resumen sociopsicologia del trabajo

Toñi González GonzálezSociopsicologia del treball

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MÓDULO 1: El trabajo como valor en las sociedades humanas1 - Valor trabajo y sociedad. Rokeach (1968, 1973)

Valor finales - aspectos relacionados con la motivación intrínseca, es decir, elementos que hacen atractiva la actividad laboral por sí misma.

Valores instrumentales - indicadores de la motivación intrínseca, como por ejemplo , el salarioSe considera que los valores funcionan como referentes centrales para la producción de

conocimiento del mundo social y para la autoevaluación individual y col3lectiva, es decir, como guía de las actitudes y como canales de la acción social

Hay que considerar que el grado de importancia que damos al trabajo en nuestras vidas , así como los valores sociales que asumimos mediante la socialización esta determinante muchas

elecciones de la nuestra vida (por ejemplo , la elección de carrera , de oficio , la conducta organizativa , etcétera.

Plano ideológico - adopción de ésta como una especie de valor universal de aceptación y aplicación obligadas, lo que a su vez deriva en la condena cultural del no -trabajo (voluntario,

en la holgazanería, involuntario en el desempleo estructural) como un contravalor moral .Proceso de simplificación (reducción) del trabajo en general en la modalidad especifica de

trabajo asalariado, que conlleva la equiparación de ' trabajo igual a empleo'. Esta simplificación conlleva que otros trabajos relevantes, como por ejemplo las tareas domésticas, quedan

excluidas de este mundo del trabajo 2 - La larga marcha hacia la sociedad del trabajo.

El desarrollo cultural de las formas, condiciones y medios de trabajo, por un lado, y el de los significantes, significados y valoraciones de la actividad laboral, por el otro, siguen caminos

paralelos y se influyen mutuamente.Perspectiva socio- construccionista - la experiencia del trabajo y las mismas relaciones laborales

son , en parte , fruto de las circunstancias socioeconómicas y en parte mediatizadas por la manera como la sociedad , por medio del lenguaje cotidiano y del sentido común , las concibe ,

las interpreta y valora .Dimensión histórica - diferentes concepciones y valoraciones de la actividad laboral, que se

extienden entre el extremo de la valoración positiva y el de la negativa.Modernidad industrial - concebir la economía en general como eje vertebrador y

organizador de la vida individual, social y política, y la actividad laboral como misión , vocación, camino, fuente de satisfacción y realización

3- centralización social , cultural y personal del empleoEl valor trabajo ha llegado a constituir un valor central de los sistemas económico, social,

político, cultural e incluso psicológico. La centralización social y cultural del trabajo es el efecto resultante de la interacción de múltiples factores, entre los que figuran, en el plano ideológico,

el protestantismo y el liberalismo.La centralidad del trabajo (asalariado) constituye un rasgo fundamental de la modernidad capitalista, que no se limita a una mera forma de organización de la economía, sino que

constituye también una forma de producción de la vida social , política , cultural y psicológica.Weber define todo un conjunto de rasgos vinculados con la ética del trabajo:

• La institución del trabajo como valor de cambio universal.• El mercantilismo no sólo de la actividad y de las relaciones laborales, sino también de la vida

social en general.• La normalización social del empleo como soporte de ciudadanía y como forma ideal de

participación e inserción social.• La estructuración del espacio y del tiempo cotidianos en torno a los lugares y las jornadas

laborales • La organización, disciplina y control de la fuerza de trabajo.

• La exaltación del esfuerzo, la constancia y el ascetismo intramundano.• La condena cultural de la pereza y del ocio.

• La idealización de la laboriosidad, el oficio y la profesionalidad.• La racionalización instrumental de la actividad productiva.

• La eliminación de la censura moral del ánimo de lucro y del beneficio económico.


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• La bendición del dinero y la riquezaCabe destacar que este trabajo - centrismo se convierte en la modernidad en un valor

compartido por las diferentes ideologías modernas (credos económicos, políticos o religiosos).El trabajo no constituye sólo un valor económico de carácter instrumental, sino también un

valor sociocultural de carácter expresivo y final.- Las personas ocupadas experimentan una notable satisfacción por el hecho de trabajar,

independientemente del grado de satisfacción que experimentan con sus puestos de trabajo concretos.

Investigación transcultural (MOW, 1987) significado subjetivo de trabajar - lo que las personas buscan del trabajo y por lo que trabajan (remuneración, auto- expresión, reconocimiento social,

contactos interpersonales, etc.) metas laborales preferidas consisten en las características agradables de la actividad laboral desarrollada (autonomía, interés de la tarea, horario, clima social, nivel salarial, oportunidades de aprendizaje o de promoción, etc.). Elevada centralidad

del trabajo en todas las categorías de edad, sexo y país, y la alta importancia los derechos laborales para la amplia muestra encuestada.

4 - El trabajo, un valor en metamorfosis - los cambios en el mundo económico y social cambian los valores laborales.

El profundo proceso de transformación del mundo del trabajo de la mano de factores externos (como la globalización económica y la innovación tecnológica) e internos (como la

flexibilización y la reingeniería de procesos organizativos) producen cambios en la valoración del trabajo.

Fordismo, que instituyó el trabajo como categoría central de la experiencia humana; como eje vertebrador del orden social y como núcleo de la identidad personal.

El infocapitalismo tiende a restituirle su carácter original de valor meramente instrumental, de media de subsistencia económica y social.

No se trata de un proceso natural ni universal, sino sociocultural y contextual.Escenario de la experiencia de " buenos empleos" y del desarrollo de " carreras"

Excelentes para personas que pueden vivir su trabajo como un valor final , pero sonsobre todo la matriz donde se gesta cada vez mas empleo precario , trabajo "basura" y ,

en definitiva , subempleo, que cumplen la función instrumental de simple mediade obtención del dinero que posibilitan el consumo . La vieja identidad de la persona

trabajadora- productora cede protagonismo a la de la persona trabajadora- consumidora,que trabaja ya no tanto para " ser" como para " tener", por lo que el empleo va reduciendo su

función a la de media de " ganar para gastar".Estudios empíricos y teóricos:

R. Inglehart (1997) - ' revolución silenciosa’: cambio en las prioridades de valor de las sociedades occidentales.

Proceso de cambio desde una hegemonía de valores modernos de signo materialista a unos valores de signo post , entre los que figuran los referentes a calidad de vida , crecimiento

personal , auto expresión , participación , libertad , ecología , etcSalanova , Gracia y Peiró (1996 ) - relativa indefinición abstracta del valor en general o de los valores concretos estudiados . Algunas críticas apuntan directamente a la inadecuación de la

técnica de encuesta para el estudio de los valores. Es por ello que los datos descriptivos de los estudios estadísticos deben ser complementados con la perspectiva teórica de otro tipo de

estudios.Beck (1999) - metáfora de la feminización y ha desarrollado la teoría de la brasilización como

modelo de futuro.La brasilización sería el paradigma de la informatización del trabajo como modelo general de

desarrollo. Para Beck la metáfora perfecta de la sociedad del riesgo laboral es el funambulismo, que significa vivir permanentemente en la cuerda floja de la inseguridad.

Desafíos y dilemas axiológicos Neoliberalismo• Fundamenta su modelo de capitalismo de mercado sobre el valor libertad (económica) • Proclama la primacía del individuo sobre la sociedad, de la economía sobre la política y del


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mercado sobre el estado, persiguiendo la utopía de una sociedad mercantilizada, donde supuestamente cada uno recibe lo que merece, según las leyes de la oferta y la demanda , que el sistema garantiza y protege .• Propone el crecimiento económico, en un marco de libre competencia, como ámbito ideal para la creación, mantenimiento y mejora de la calidad de los puestos de trabajo.• Combate duramente los costes salariales.• Considera que las problemáticas del desempleo y del subempleo son de naturaleza ycausalidad meramente individuales , esto es, como un fracaso de la persona que no sabe, no quiere o no puede encontrar trabajo por cuenta ajena o uno a su medida , ni establecerse como auto empleada .• Basa su política laboral en las estrategias de liberalización, desregulación, mercantilización y flexibilización.• Su lema político preferido es el workfare: cada uno tiene el deber de ganarse el pan,por sus propios medios, trabajando duramente y asumiendo disciplinadamente las condiciones de empleo " existentes”.• Un estado del bienestar es insostenible financieramente e indeseable políticamente porque genera dependencia, indolencia y parasitismo. En cualquier caso, el mini- liberal ocupará, ocasionalmente, de la asistencia neocompasiva los casos individuales de extrema pobreza, siempre que la salud de la economía lo permita.Neosocialdemocracia• Fundamenta su modelo de capitalismo de estado sobre el valor igualdad (social) y proclama laprimacía de la sociedad sobre el individuo, de la política sobre la economía y del estado sobre el mercado, y persigue la utopía de la sociedad del trabajo, como organización de una vida colectiva democrática, justa, igualitaria y fundamento de un sistema de bienestar.• Propone el pleno empleo como prioridad política de unas administraciones públicas responsables de la prevención, corrección y compensación de las deficiencias y distorsiones sociolaborales derivadas de la dinámica espontánea del mercado laboral capitalista.• Considera que las problemáticas del desempleo y del subempleo son de naturaleza ycausalidad social, el fracaso de un estado y de un mercado que no saben, no quieren o no pueden ofrecer las suficientes ni las adecuadas oportunidades de empleo para la población activa.• Basa su política laboral en las estrategias de regulación estatal del mercado de trabajo y de sus interacciones con la sociedad.• Su lema politicóloga preferido es el welfare: toda persona tiene derecho a un empleo y/o una renta (cívica, social, etc.) básica.• Un estado social de derecho diseña, garantiza y gestiona políticas de bienestar para el conjunto de la ciudadanía, fundamentadas sobre una estrategia económica de crecimiento y competitividad, orientada al pleno empleo (base de la plena integración y cohesión sociales). El estado del bienestar es deseable, viable, sostenible e irrenunciable, ya que crea vínculos sociales y sentido de comunidad, además de corregir y compensar desigualdades socioeconómicas.


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MÓDULO 2: Sociopsicología del trabajo remunerado y no remunerado1 - El trabajo remuneradoTrabajo: " Aplicación humana de los Conocimientos, Habilidades y/o energías, miedo individuos, grupos y/o organizaciones, de manera consciente e intencional, sistemática y sostenida, autónoma o heterónoma, con esfuerzo, tiempo y compromiso, en un marco tecno económico, Juridicopolítica y sociocultural, mediante materiales, técnicas, instrumentos, informaciones, sobre objetos, conocimientos, personas u organizaciones, para obtener bien, elaborar productos o prestar servicios, de alguna manera escasos, deseables y valorados, y generar riqueza, utilidad y sentido; con los cuales satisfagan necesidades, recibir compensaciones y lograr Objetivos, de naturaleza biológica, económica y psicosocial. "Trabajo remunerado o empleo: " Modalidad de Trabajo desarrollada en el marco deuna relación contractual de intercambio mercantil, establecida, publica y voluntariamente, entre dos partes: la persona trabajadora contratada - que vende apoyo esfuerzo, tiempo, conocimiento, destrezas, habilidades, rendimientos y múltiple subordinación a imperativos funcionales de naturaleza técnica, jurídica, ecológica, contable, evaluativa, productiva, burocrática y organizacional -y la contratante – que compra todo esto, a cambio de un salario y, eventualmente, además, de otras compensaciones en forma de bien o servicios. "1.1. El análisis clásico del trabajo1.1.1. Marx y la valoración del capitalismoSegún Marx, en el Trabajo desplegamos nuestra conciencia creativa, nos asumimos como entidades que producen cosas, volcamos en ellas nuestra sabiduría presente y el conocimiento acumulado de antiguas tradiciones, es decir, realizamos nuestro potencial de pequeños dioses.La plusvalía se considera la verdadera esencia del sistema capitalista. Es decir, lo que mueve a algunas personas crear negocios, invertir, comerciar, etc.1.1.2. Weber y la racionalizaciónLa definición más habitual que se encuentra en los diccionarios de burocracia es organización o estructura organizativa caracterizada por procedimientos explícitos y regularizados, división de responsabilidades y especialización del trabajo, jerarquía y relaciones impersonales.Para Weber, la nueva ética hacia el trabajo que supone el protestantismo es la base del desarrollo capitalista. Gracias a la aparición histórica de esa ética se podrá desarrollar una imagen del mundo y unas prácticas, que acabarán recibiendo la denominación de "capitalismo "1.1.3. Durkheim y la industrializaciónEl concepto de Durkheim se extrapoló a otras ciencias. Así, para la psicología y la sociología, la anomia es un estado que surge cuando las reglas sociales se han degradado o directamente se han eliminado y ya no son respetadas por los integrantes de una comunidad. La anomia es, para las ciencias sociales, un defecto de la sociedad, que se evidencia cuando sus instituciones y esquemas no logran aportar a algunos individuos las herramientas imprescindibles para alcanzar sus objetivos en el seno de su comunidad. Esto quiere decir que la anomia explica el porqué de ciertas conductas antisociales y alejadas de lo que se considera como normal o aceptable.1.2. Teorías contemporáneas de la organización del trabajo1.2.1. Teoría de las relaciones humanasa) El nivel de producción depende de la integración social. Este nivel no está determinado por la capacidad física del trabajador sino por las normas sociales y las expectativas que le rodean.b) El comportamiento individual de un trabajador se apoya completamente en el grupo. El trabajador no actúa de manera aislada sino apoyándose en su colectivo, aunque este tenga un carácter informal.c) El comportamiento de un trabajador está condicionado por las normas y estándares sociales que establece su grupo. Así, si un obrero producía muy por encima o muy por debajo de la norma establecida socialmente por el grupo, perdía el afecto y respeto de los compañeros.d) Las recompensas de un trabajador que influyen en su rendimiento pueden ser económicas pero también sociales, simbólicas y no materiales. De hecho, muchas veces estas últimas son más importantes que las primeras.


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e) Una organización debe entenderse como un conjunto de grupos informales. Estos mediatizan la productividad del trabajador como entidad individual.f) La cooperación humana no es el resultado de determinaciones legales ni de una lógica organizacional, sino que hunde sus raíces en los grupos informales en los que encuentra cobijo el trabajador.g) Este está motivado esencialmente por la necesidad de estar en compañía de otras personas, de ser reconocido y de acceder a una comunicación adecuada.h) Para evitar el conflicto en el trabajo debemos atender a las dinámicas de los grupos informales que se forman en ese entorno. El trabajo es una actividad social que se rige por los parámetros de cualquier otra relación cultural. Trabajar es relacionarse con otras personas y esa relación es tan importante que modula el propio comportamiento laboral.1.2.2. Culturas organizacionalesa) La cultura de una organización hace referencia al sistema de creencias, mitos, discursos, símbolos y rutinas de acción que crecen alrededor de una actividad laboral e implican a un grupo de personas.b) Los elementos culturales impactan directamente en el desarrollo del proceso laboral. Lo pueden potenciar o inhibir. Lo pueden mejorar o complicar.c) La definición misma que un trabajador realiza de su actividad laboral y de su relación con la organización depende de la matriz cultural en la que se inscribe.d) Potenciar o inhibir una cultura organizacional en un momento dado puede suponer potenciar o inhibir un conflicto en el interior de la organización.El ámbito Trabajo es un ámbito productor de cultura. Genera valores, sentimientos, actitudes, maneras de entender la realidad y, especialmente, formas de analizar y comprender el proprio sentido de la actividad productiva.Algunos desarrollos actuales de la teoría de las culturas organizacionales plantean que las culturas que crecen en el espacio del trabajo son tan relevantes en nuestra vida que las utilizamos para articular y definir nuestra identidad individual.1.2.3. Teorías críticasPara los defensores de las Teorías críticas hay seis elementos que son capitales si queremos entender la actual organización del trabajo:a) En toda organización existe una permanente tensión entre dos culturas o racionalidades. Una racionalidad tecnológica que busca optimizar la relación coste-beneficio y maximizar la consecución de los objetivos de la organización y una racionalidad práctica que despliegan los asalariados en la que se busca maximizar su libertad laboral, su creatividad y minimizar la represión de los equipos de dirección.b) La racionalidad tecnológica está al servicio de los grupos dominantes en la organización. Y muchas veces, esta racionalidad se estructura buscando reprimir la racionalidad práctica de los asalariados.c) La racionalidad tecnológica supone el despliegue de una ideología que sistemáticamente soslaya las condiciones reales de la actividad laboral. Es decir, no reconoce condiciones de precarización o dificultad y solo atiende a las metas trazadas por los grupos dominantes.d) Una organización del trabajo que quiera atender a las necesidades de los trabajadores debe romper con la racionalidad tecnológica y atender la denominada práctica.e) La organización de la actividad laboral debe atender a la mencionada racionalidad práctica así como a la historia de los grupos que emergen en la organización y al contexto social que rodea tal actividad.1.2.4. PostmodernismoDesde esta perspectiva se puede plantear la interpretación de que los grupos informales que surgen invariablemente en una organización son un mecanismo de defensa contra dos realidades:a) la incertidumbre y desorden que se experimenta de manera natural en cualquier realidad, yb) los dispositivos de disciplinarización y control que despliega cada organización.


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Para el posmodernismo no es lo mismo denominar un puesto de trabajo como “dirección” que como “coordinación”. La primera etiqueta genera una realidad vertical en la que se define un claro responsable que está en la cúspide de una estructura y subordinados que se distribuyen por debajo. La segunda evoca la imagen de una horizontalidad en la que más o menos todo el mundo está en el mismo plano y existe una persona que se encarga de las tareas de sincronizar esfuerzos y dirigirlos en una misma dirección.1.3. El fordismo1.3.1. Definición del fordismoLlegando al siglo XX nos encontramos inmersos en la Segunda Revolución Industrial caracterizada por nuevas formas de organización del trabajo, mejora en el transporte y en las comunicaciones. Es en este momento donde se introduce el concepto taylorismo que consiste, básicamente, en una especialización de funciones y fragmentación de tareas que realizan los trabajadores. Además, se aumenta el control para incrementar la productividad. El fordismo representa la culminación del taylorismo. Ambas formas de organización del trabajo activaron la producción en masa de bienes, lo que se consiguió bajo una disciplina muy dura y mucho esfuerzo por parte de los productores. Estos, poco a poco, se organizaron y crearon movimientos sociales, como por ejemplo los sindicatos.Ford, además, acompañó su innovación con un sistema de incentivos sociales que redujeron el absentismo laboral de manera sorprendente:• La reducción de la jornada laboral a ocho horas.• El incremento significativo de los salarios de suspensión trabajadores.• La concesión de periodos de vacaciones.• La construcción de hospitales, escuelas y tiendas para suspensión obreros.Tabla 1. Comparativa entre el prefordismo y el fordismoPrefordismo FordismoEl/la obrero/a posee habilidades artesanales. El/la obrero/a se especializa en la realización

de una única tarea.La manufactura del producto se realiza toda La manufactura del producto se realiza en unaen el mismo momento y espacio. línea de montaje que divide el proceso en una

secuencia de tareas complementarias.Bajo volumen de producción, productos de Alto volumen de producción, productos conalta calidad y procesos de manufactura no baja calidad y estandarización de los métodosestandarizados. para manufacturar un producto concreto.Se trabaja para vivir o sobrevivir. Se trabaja para consumir.1.3.2. Auge del fordismoHenry Ford fue conocido en la época por su oposición frontal a los sindicatosy su figura ha pasado a la historia como el último de los tres grandes productores de coches Norteamericanos que concedió a sus trabajadores el derecho a sindicarse.1.3.3. La crisis del sistema fordista1) Teoría de la regulación. Esta teoría sostiene que el fordismo es un método de organización del trabajo inherentemente alienante y que supone la inevitable descualificación del trabajador. Estos dos fenómenos provocan una respuesta crítica y de rechazo por parte de este, por muy bien pagado que se encuentre o por muchas ventajas sociales que le sean concedidas2) Teoría de la especialización flexible. La segunda teoría sostiene que el fordismo es un sistema de organización laboral extremadamente inflexible y, por tanto, incapaz de responder a las variaciones de la demanda, especialmente cuando un mercado se satura de productos y la respuesta del consumidor es buscar productos más individualizados y con mayor calidad1.4. Neofordismo y posfordismo1.4.1. NeofordismoEl neofordismo se caracteriza por la modificación del sistema fordista y no por su abandono:•La fragmentación y simplificación del trabajo siguiendo el esquema del taylorismo,•El control del tiempo del trabajo a través del movimiento de la línea de montaje, y•La estandarización del proceso productivo a través de tecnologías con un único propósito.Se siguen manteniendo, del sistema fordista, elementos como:


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•Una cierta división de las tareas, control del tiempo y estandarización, y•El rechazo a la participación de los sindicatos en la organización del trabajo.1.4.2. PosfordismoSupone una ruptura radical con la manera que tiene el fordismo de concebir y organizar el trabajo.1) La especialización flexibleSupone el renacimiento del trabajo artesano pero apoyado por las nuevas tecnologías de la información y la comunicación. Las críticas más importantes son dos:• La primera hace referencia a los sectores que podrían utilizar este método de organización del trabajo. Algunos autores consideran que solo sectores muy especializados pueden hacerlo. Los clásicos que tienen que ver con la producción masiva de manufacturas (coches, muebles, etc.) no podrían operar rentablemente con tal organización.• La segunda arguye que el fordismo no desaparece completamente en las empresas o compañías que apuestan por la especialización flexible. Es decir, seguirían existiendo trabajadores descualificados y momentos del proceso productivo en los que se utilizan cadenas de montaje y estandarización de tareas apoyando la labor de los trabajadores cualificados.2) La tesis de la organización-redLa sociedad-red se caracteriza por tres elementos: es informacional, global y opera en red. Es decir, es un tipo de sociedad en la que la producción de información y conocimiento se da en una escala global y, por tanto, el modelo de negocio es una organización-red que busca insertarse en esa escala global. En este contexto, la organización-red:• Opera y organiza su actividad a partir de las tecnologías de la información y la comunicación.• Tiene como elemento clave la precisión. La posibilidad de ensamblar y trabajar con partes y componentes fabricados en lugares muy distantes que deben articularse en la fábrica exige esa precisión y control de compatibilidad.• Es muy flexible. La burocracia vertical asociada con el fordismo deja paso a una organización horizontal caracterizada por una estructuración alrededor del proceso y no de la tarea.• Necesita maximizar su red de contactos para encontrar materias primas en lugares distantes y vender sus productos también en zonas geográficas desconocidas.• Requiere de trabajadores en una permanente formación y reciclaje de sus habilidades y conocimientos.Tabla 2. Comparativa entre el neofordismo y el posfordismoNeofordismo PosfordismoAparece el/la trabajador/a cualificado/a que se Trabajador/a flexible, multicualificado y enespecializa en algunas tareas. permanente formación.La cadena de montaje se transforma en Relevancia de las tecnologías de la informaciónPlataformas que integran el montaje de todo y la comunicación.el producto.Desestandarización limitada. Productos personalizados y de alta calidad1.4.3. Más allá del posfordismo: capitalismo cognitivo1) La expansión de las tecnologías digitales de la comunicaciónLa llegada de dispositivos computacionales al mundo del trabajo ha estandarizado tareas con mucha eficiencia. Como resultado, tanto las rutinas del trabajo manual como las de la dirección han sido sustituidas por sistemas electrónicos que automatizan todos esos procesos2) Una nueva división del trabajoLas tecnologías digitales promueven un crecimiento sustancial de la desestandarización en las actividades productivas, por lo que los trabajadores individuales son impelidos a desarrollar su sensiblidad y conocimiento en procesos de permanente creatividad. Aparece una “economía del conocimiento” en la organización del trabajo3) Sensibilización por la dimensión humana en la organización del trabajoHan aparecido formas culturales y cognitivas que se consideran capital humano valioso y que están asociadas al proceso productivo y a la nueva organización del trabajo. Es decir, trabajar


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significa estar en un perpetuo proceso de adaptación y modulación, de integración con los cambios del entorno y de alerta ante cualquier innovación cultural o tecnológica.Se suele definir la realidad del capitalismo cognitivo a partir de las siguientes características:a) El capitalismo cognitivo describe una situación en la que el conocimiento es el motor de la economía.b) En el capitalismo cognitivo tenemos una producción de valores y materias intangibles: novedad, creatividad, afecto, moda, gusto, distinción, etc. Tales características derivan de las facultades relacionales del ser humano. c) En el capitalismo cognitivo la organización del trabajo se caracteriza por una estructura de red y una transformación de las jerarquías tradicionales dentro de la factoría. Aparecen las jerarquías horizontales, el control entre iguales, etc.d) En el capitalismo cognitivo la división del trabajo asume también características cognitivas. Es decir, se basa en el uso y el acceso diferenciado de diversas formas de conocimiento. La relación de trabajo basado en la condición de precariedad, o bien el límite temporal y la movilidad espacial de la prestación laboral es el paradigma de base de la forma de la relación capital-trabajo.e) En el capitalismo cognitivo el proceso de acumulación se basa en la explotación de dos nuevas tipologías de economía de escala: los procesos de aprendizaje y los procesos de creación de redes.f) La vida, el bios, se convierte en un valor para el capitalismo cognitivo. Se conforma toda una bioeconomía centrada en el mercado de la salud, el cuerpo, la vida sana…g) La distinción entre trabajo abstracto y trabajo concreto tan típica en la organización fordista se desdibuja. Por ejemplo, la creación de una manera de vivir asociada a un producto determinado que se realiza en las empresas de marketing se considera al mismo tiempo trabajo concreto y trabajo abstracto. h) El espacio físico del proceso productivo se transforma. La factoría pierde fuerza y aparecen otros espacios para realizar tal proceso. Se vuelve frecuente trabajar en casa o en pequeñas oficinas. En realidad, es la red que establecen los dispositivos digitales de comunicación el verdadero espacio de trabajo.i) El significado de la palabra mercancía cambia y asume otros significados. De entrada, su valor ya no se define por su tiempo de trabajo efectivo necesario sino a partir de la capacidad de simbolización social que contiene. El valor de cualquier producto comienza a asociarse a su capacidad de representación de símbolos y valores inmateriales. Por ejemplo, el valor de un automóvil ya no se vincula al tiempo y esfuerzo que supone montarlo sino que, además, incorpora valores como la clase social o la forma de vida que simboliza. j) En el capitalismo cognitivo la plusvalía ya no se extrae a partir del tiempo y de la fuerza de trabajo que ofrece el trabajador. Ahora, esa plusvalía se extrae a partir de la capacidad de creación. Es decir, el sistema gana y acumula capacidad de innovación y simbolización de sus trabajadores.1.5. Trabajo remunerado no estándarEl contraste entre el trabajo remunerado estándar y el no estándar se puede resumir en los siguientes términos:a) El trabajo remunerado estándar está altamente regulado y sus términos suelen negociarse de manera colectiva. En tales negociaciones intervienen sindicatos, patronal, leyes estatales, regulaciones internacionales, etc. Por el contrario, el no estándar está desregulado o deficientemente regulado y los términos en que se plantea se negocian individualmente entre el empleador y el empleado.b) El trabajo remunerado estándar ha estado históricamente concentrado en espacios únicos, en fábricas, factorías, plantas de producción, etc. El trabajo suponía la definición de un área geográfica alejada del espacio doméstico. En el trabajo remunerado no estándar el locus de la actividad laboral varía. Se realiza en múltiples lugares que pueden incluir el hogar.c) Los trabajadores con un contrato estándar solían tener una dedicación permanente o amplia a su actividad. Los que están en posesión de un contrato no estándar operan con una dedicación variable e intermitente.


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d) El trabajo remunerado estándar presuponía un modelo de organización familiar que distinguía entre un cónyuge (normalmente masculino) que se encargaba de sustentar con su actividad la unidad familiar y otro (generalmente femenino) que se dedicaba a las actividades del hogar.1.5.1. Autoempleo o trabajo autónomo: desestandarización contractualEl rasgo distintivo de un trabajador autónomo es precisamente la independencia, la autonomía y el bajo control externo que recibe la realización de su actividad laboral. No obstante, tal distinción es completamente teórica. El autónomo está sometido, por ejemplo, a controles de calidad en los casos en que es su propio empleador y a la vigilancia de supervisores cuando posee empleador ajeno.La expansión del autoempleo se suele atribuir a tres tipos de factores diferentes:1)Factores económicos• La desindustrialización caracterizada por el declive de la factoría como centro de trabajo y la caída de la producción de manufacturas como principal actividad del universo laboral.• El crecimiento del sector servicios que requiere pequeña inversión para desarrollar un puesto de trabajo y promueve, por tanto, el autoempleo.• El desarrollo de procesos de externalización (outsourcing) que llevan a muchas organizaciones a subcontratar buena parte de las tareas que realizan.• La aparición en el posfordismo del fenómeno de la producción a pequeña escala pero con gran calidad. Este tipo de actividad económica favorece la aparición de personas que con pocos recursos desarrollan una actividad laboral.• Algunos autores sostienen que el desempleo masivo, situación que comenzó a ser conocida en los años ochenta en Europa, estimuló que muchas personas apostasen por el autoempleo como manera de acceder al mercado laboral.2) Factores políticosEl principal factor político que ha favorecido el autoempleo como modalidad laboral han sido las políticas gubernamentales que algunos países del primer mundo pusieron en marcha en los años ochenta del siglo XX estimulando el autoempleo. Entre esos países destacan Alemania, Gran Bretaña, Italia, Francia y España.3)Factores socioculturalesHan emergido valores como la autoconfianza, el individualismo y la asunción de riesgo como elementos culturales que valorizan la actividad laboral y la convierten en un terreno de desarrollo personal. Tales valores chocan frontalmente con la cultura del colectivismo y la seguridad que imperaba en la etapa fordista. Convertirse en jefe de uno mismo ha sido uno de los valores que se han impuesto con fuerza con el auge del neoliberalismo.Dentro del contexto europeo España es considerada uno de los países con una economía más dependiente del autoempleo.1.5.2. Trabajo en casa: desestandarización espacialConviene recordar que el trabajo en casa ha sido reivindicado por algunos discursos empresariales enfatizando que tiene la gran ventaja de la flexibilidad temporal y el ahorro económico que conlleva el no desplazamiento diario, que supone normalmente un puesto de trabajo estándar. Sin embargo, este discurso ha sido contestado por multitud de análisis que muestran que:• El trabajo en casa sigue siendo realizado principalmente por mujeres. Tal cosa refuerza la precariedad laboral de la mujer y la clásica distinción de géneros.• La flexibilidad temporal que ofrece esta modalidad se pierde cuando al realizarse las tareas en casa, estas se mezclan con las actividades domésticas de cuidado.• Los salarios se mantienen por debajo de la media del mercado.• Los empleadores tienden a desarrollar sistemas extras de control para supervisar el trabajo en casa. Eso repercute en una pérdida de autonomía y flexibilidad.• Se carece de derechos asociativos y protección sindical frente a la patronal.1.5.3. Trabajo temporal: desestandarización temporal


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La definición más habitual de trabajo temporal hace referencia a una actividad puntual o que se realiza en corto intervalo de tiempo. Exige un tipo de contratación muy especial. Esta modalidad afecta especialmente a las mujeres y a la población inmigrante 1.5.4. Trabajo remunerado informal: desestandarización totalEste tipo de trabajo supone una desestandarización del trabajo en todos sus aspectos: contractual, espacial y temporal.Algunos estudios apuntan que este tipo de trabajo se concentra en compañías y empresas pequeñas, de tipo familiar muchas de ellas, y afecta en gran medida a poblaciones inmigrantes y jóvenes. Se arguye que existen varios factores que potencian el desarrollo de esta modalidad laboral: a) El primer factor es el aumento de procesos de outsourcing y externalización. En tales procesos, las grandes compañías subcontratan pequeñas empresas para realizar determinadas tareas. Y tales empresas, que carecerían de mecanismos de control sobre sus políticas de contratación, reducirían costes a través del trabajo remunerado informal.b) El segundo factor tiene que ver con el papel del Estado. El aumento de impuestos junto al incremento de los niveles de desempleo incitaría a sectores importantes de la población a buscar activamente este tipo de modalidad laboral.c) El tercer factor estaría vinculado al aumento de la inmigración. Este tipo de trabajadores preferirían acogerse a una modalidad que no tributa fiscalmente, en la medida en que les permite obtener un mayor nivel de ingresos netos.2 - El trabajo no remuneradoLa Constitución interpreta el trabajo como una obligación y un derecho, pero no dice lo mismo de la ocupación. La Constitución española: afirma por una parte, una igualdad radical (el derecho / obligación de trabajar) y, por otro, nuclearizado el sistema de recompensas en esta zona limitada del trabajo, inaccesible a la mayoría de la población, que es el trabajo vendido en el mercado. El desarrollo legislativo de la Constitución ha sido muy insuficiente en cuanto al trabajo no remunerado , ya que el posterior Estatuto de los trabajadores ( 1980) que lo desarrolla con respecto al trabajo , sólo se refiere a los trabajadores retribuidos por cuenta de un tercero.En la Conferencia de Naciones Unidas de Pekín (1995) se firmó una recomendaciónporque los gobiernos hagan visible el trabajo no remunerado de las mujeres, mediante una extensión los sistemas de cuentas nacionales. Y en España, el Congreso de los Diputados aprobó por unanimidad, el marco de 1998, una propuesta no de ley para incorporar a la contabilidad nacional la estimación de los recursos aportados por el trabajo no remunerado. Si la estimación habitual del producto interior bruto se añade el trabajo doméstico no remunerado, el resultante es mucho más alto de lo que se reconoce habitualmente , y el incremento se desigual según regiones , ramas de producción y sectores sociales .2.1- El trabajo no remunerado domésticola demanda de trabajo no remunerado parte de cinco categorías sociales principales: los niños, los enfermos, los ancianos, los sobre ocupados en la producción para el mercado y los auto consumidores.Las tres primeras categorías tienen en común que son en gran medida insolventes, que no pueden pagar a precio de mercado el trabajo de asistencia que necesitan , por lo que alguien (el Estado para media de los servicios públicos , los familiares y amigos , los voluntarios o algún otro grupo social el cual obligue en forma de leva u otro impuesto similar ) lo hará por ellos.La población que vende su tiempo en el mercado sí puede comprar trabajo de atención , especialmente si el precio diferencial de su trabajo y lo que compra es elevado, lo que explica la procedencia social, generalmente los niveles sociales más bajos o inmigrantes, de los que prestan servicios a los hogares .La incorporación de las mujeres al trabajo remunerado (empleo), habitualmente no las libera en caso de que sean principales responsables y trabajadoras no remuneradas de sus hogares.Tampoco la condición de jubiladas no reduce sensiblemente su dedicación a las tareasdomesticas. Los cambios ocasionados por la progresiva incorporación de las mujeres al empleo y por la participación de los hombres jóvenes en el trabajo no remunerado se puede percibir en las sucesivas encuestas de actividades y uso del tiempo, lo cual se unen las diferencias


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metodológicas o el tipo de indicadores utilizados, que a veces dificultan la comparación entre diferentes estudios.- Análisis de los componentes subjetivos del trabajo en el hogar – Variables: grado de dificultad de cada tarea, eficiencia y calidad en la ejecucion, grado de satisfacción con que se hace la tarea, grado de responsabilidad que conlleva y nivel de prestigio social que tiene la tarea.Prácticamente todas las exenciones y ayudas se centran en los niños: sin embargo en el momento actual, en la población europea dependiente, son los ancianos los que necesitan mas cuidados y no los niños. Y en el futuro lo serán aún más.2.2 -Trabajo VoluntarioEl Plan del voluntariado 2001-2004 ( Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales ) estima que para el año 2000 en España había 284.000 asalariados en el sector y 1.073.636 voluntarios, de los cuales el 50 % eran menores de 25 años . Según un estudio de la Fundación Tomillo (2000), dirigido a las ONG de acción social, los voluntarios representan el 78% de las personas que hacen algún tipo de trabajo para las ONG, y solo son asalariados un 22 %. Entre los trabajadores predominan los jóvenes y los de edad avanzada, y se frecuente entre los voluntarios la dedicación reducida.3. Clase, género, etnicidad y trabajoEstas facilitan o dificultan nuestra actividad laboral. Permiten que accedamos a determinados segmentos del mercado e inhiben nuestro ingreso pleno en otros.3.1. Clase, ocupación y desigualdadLa clase social está relacionada con varios elementos:• En primer lugar, con el acceso al mercado laboral. Multitud de trabajos muestran que las personas que pertenecen a familias acomodadas y, por tanto, se presupone que a clases sociales con recursos, acceden con mayor facilidad a determinadas ocupaciones y sectores del mercado laboral. Esta ventaja de oportunidades se traduce también en los ingresos y ventajas recibidos.• En segundo lugar, se relaciona con un sistema de distribución de riqueza a través de las políticas de impuestos y tasas. Las clases acomodadas gozan de ventajas en la medida en que el pago de impuestos y la recepción de beneficios fiscales está vinculado a formatos que van más allá del sistema de retención a partir de la nómina. Fundaciones, exenciones fiscales por diversos motivos, etc., son algunas de las herramientas que benefician a una clase y no están al alcance de otra.• En tercer lugar, tenemos que los beneficios que ofrece el Estado del Bienestar llegan con mayor facilidad a unas clases que a otras.3.1.1. Conflicto de claseEl conflicto de clase en la acción industrial ha sido un tema de análisis típico en la sociopsicología del trabajo. La modalidad de acción que denominamos “huelga”, a su vez, aparece como el epicentro de tales análisisSe considera que existen diferentes tipos de huelga laboral:• Huelga de celo. Sucede cuando se aplican con extrema rigurosidad las disposiciones reglamentarias y el trabajo se lleva a cabo con lentitud para disminuir el rendimiento.• Huelga de brazos caídos. Se realiza en el puesto de trabajo y consiste en ocupar el mismo pero permanecer inactivo.• Huelga general. Se define como huelga que se extiende a todas las actividades laborales, afecta al conjunto de trabajadores e incluso a otros estamentos sociales (estudiantes, jubilados, etc.).• Huelga salvaje. Opera como inactividad que no cumple ningún requisito legal o administrativo.Autores recientes como Manuel Castells sostienen que son los movimientos sociales los nuevos agentes capaces de promover huelgas y actividades de protesta colectiva. Su papel estaría sustituyendo al de los viejos sindicatos y otros colectivos laborales3.2. Género y trabajo


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Se calcula que en España, realizando el mismo tipo de actividad laboral, puede haber una diferencia de hasta un 25% en el sueldo que recibe un trabajador dependiendo de si es varón o mujer.• No hay sectores ocupacionales en los que se alcance la plena igualdad de género.• Los géneros no se distribuyen en el mercado laboral de manera azarosa: las mujeres predominan en la educación, limpieza, restauración o cuidado y los hombres en las ingenierías, abogacías, construcción, mecánica, transporte o ejército.• Existe una poderosa conexión entre ocupaciones relacionadas con el ámbito doméstico y una remuneración pobre.• Las diferentes oportunidades de acceso que hombres y mujeres tienen cuando deciden accederal mercado laboral. • La maternidad o responsabilidades familiares son factores que limitan o lastran, por ejemplo, el acceso de las últimas.3.2.1. Economía feministaLa economía feminista pretende superar la dicotomía trabajo/no trabajo y la tensión trabajo remunerado/trabajo doméstico. En ese sentido, se plantea que toda actividad que forme parte de la sostenibilidad de la vida debe ser considerada como “trabajo”.Ofrece dos definiciones de trabajo de cuidados:1) Motivación por la actividad• Con la lógica del homo economicus, que limita la definición del trabajo a la esfera de la remuneración económica.• Con el supuesto de que sería el egoísmo, deseo y necesidad de obtener algo a cambio, una recompensa, el vector que marcaría nuestra actividad laboral.• Con el individualismo que marca sistemáticamente los discursos sobre el trabajo. En el caso del cuidado se trabaja para otros y pensando en la comunidad o familia antes que en el individuo.2) Contenido de la actividadEl trabajo de cuidado se define como un mantenimiento y gestión diarios de la vida. Esta actividad laboral permite la sostenibilidad material y afectiva de las personas. Esta definición rompe:• Con la dicotomía autonomía/dependencia que atraviesa muchas veces la concepción del cuidado. Entender el cuidado a partir de su contenido implica asociarlo a una definición social, de interdependencia con el desarrollo normal del ciclo de vida y no con la situación individual de una persona enferma o carente de alguna dimensión vital.• Con la dicotomía entre persona que cuida y persona cuidada. Si todos necesitamos cuidados y todos estamos involucrados en su definición, se pierde el sentido de establecer la diferencia entre quién cuida y quién es cuidado.Otro elemento interesante de la economía feminista que merece revisión es su propuesta para una EPA3 alternativa que mida el trabajo no remunerado.Las propuestas de esta nueva EPA son:• Pasar de utilizar a la persona como unidad de análisis a utilizar el hogar. Para ello se partiría de un cuestionario sobre las actividades realizadas en el hogar y se interpelaría a todos los integrantes del mismo.• Transformar algunas de las categorías básicas del cuestionario individual que normalmente se utiliza. Tal cosa se haría para eliminar sesgos androcéntricos y para observar y analizar los espacios intermedios entre las dicotomías actividad/inactividad, ocupación/desempleo, etc.• Adjuntar un cuestionario en profundidad sobre el trabajo familiar doméstico. Incluiría un diario de usos del tiempo que permitiría recoger la realización simultánea de diversas tareas y, por tanto, la intensificación del trabajo. Este aspecto es sistemáticamente soslayado en la EPA tradicionaly ampliamente reclamado por los críticos de este instrumento de medida.• Diferenciar la realización de las tareas y su gestión y organización.


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• Encuestas en profundidad para captar aspectos subjetivos relacionados con la actividad laboral y que no se capturan en las encuestas tradicionales. Así, los datos sobre empleabilidad se complementarían con valoraciones subjetivas, culturas de trabajo, etc.3.3. Etnicidad y trabajoAunque las minorías étnicas gravitan sobre el mercado de trabajo secundario, algunos analistas sostienen que la variable que se observa con más fuerza en la distinción entre un mercado primario y uno secundario es el género.Existen importantes diferencias entre las distintas minorías étnicas. Por razones históricas, su acceso a la educación y al mercado laboral puede diferir de manera sorprendente3.3.1. Migración y mercado de trabajo• El fenómeno de la inmigración se concentra en sociedades que presentan un excedente de puestos de trabajo que no cubre la población autóctona.• Cuando se reduce el mencionado excedente, se reduce el fenómeno de la inmigración.• La inmigración es una fuente de riqueza en el sentido de que genera más puestos de trabajo, impuestos en el país de origen y un capital humano que aprovecha el país receptor sin haber sufrido los costes de educación, formación y salud asociados al cuidado de la infancia.• Las personas inmigrantes se ubican en el mercado secundario y no suelen competir por los puestos de trabajo a los que accede la población autóctona.Dado que las minorías étnicas usualmente reciben salarios más bajos que los de los trabajadoresblancos, el sistema alentaría la existencia de bolsas de trabajadores provenientes de minorías étnicas mal remunerados con un triple objetivo:1) Reducir el volumen de los costes de producción.2) Utilizar la existencia de tales bolsas como amenaza o presión para que no suban más los salarios de los trabajadores locales o autóctonos.3) Desplegar una estrategia de gestión empresarial que divide al colectivo de los trabajadores.


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MÓDULO 3: Trabajo y desempleo en el siglo XXI1. El paro/desempleo y su medición• Población activa: Conjunto de personas de unas edades determinadas (en España son aquellas de 16 o más años) que suministran mano de obra para la producción de bienes y servicios económicos o que están disponibles y hacen gestiones para incorporarse a dicha producción. Y comprende a las personas que están ocupadas y las desempleadas.• Población ocupada: Conjunto de personas que tienen un trabajo por cuenta ajena o han ejercido una actividad por cuenta propia.• Población desempleada: Conjunto de personas que no tienen un empleo pero están dispuestas a trabajar.• Población inactiva: Comprende a todas aquellas personas no clasificadas como ocupadas o paradas, entre ellos, estudiantes, personas dedicadas a las tareas del hogar, personas jubiladas, prejubiladas o incapacitadas para trabajar1.1. Indicadores sociales establecidos1.1.1. Indicadores básicos para la medición social de la desocupación1)¿Qué y cómo mide el desempleo el Eurostat?El Eurostat mide el desempleo a partir de la Encuesta comunitaria de fuerza de trabajo. Las definiciones clave de esta encuesta son las que dividen a la población entre económicamente activa y población inactiva.Las personas ocupadas son aquellas personas que durante la semana de referencia tuvieron un empleo, aunque sea por una hora a la semana, por un salario, beneficios o ganancia familiar, y también aquellas que no trabajaron, pero tenían un empleo o negocio del cual estaban temporalmente ausentes, debido a, por ejemplo, una enfermedad, un conflicto laboral, vacaciones, o por la dedicación a la formación.Las personas desempleadas son aquellas con edades entre 15 y 74 años, que estaban sin trabajo durante la semana de referencia, pero disponibles para trabajar dentro de las próximas dos semanas, que estuvieron ya sea buscando activamente trabajo en las últimas cuatro semanas o que ya habían encontrado un trabajo para comenzar dentro de los próximos tres meses.Las personas inactivas son aquellas que no se clasifican como empleadas ni como desempleadas.2)¿Qué y cómo mide el desempleo el INE?La encuesta divide a la población de 16 años o más en cuatro grupos:• Personas activas: personas de 16 o más años que, durante la semana de referencia, suministran mano de obra para la producción de bienes y servicios, o están disponibles y en condiciones de incorporarse a dicha producción. Se subdividen en ocupados y parados.• Personas ocupadas: personas de 16 o más años que durante la semana de referencia han estado trabajando durante al menos una hora, a cambio de una retribución (salario, jornal, beneficio empresarial,…) en dinero o especie. También son ocupados quienes teniendo trabajo han estado temporalmente ausentes del mismo por enfermedad, vacaciones, etcétera.• Personas paradas: personas de 16 o más años que durante la semana de referencia han estado sin trabajo, disponibles para trabajar y buscando activamente empleo.• Personas inactivas: población de 16 o más años no incluida en ninguna de las categorías anteriores.3)¿Qué y cómo miden el desempleo en los servicios públicos de empleo?Se obtiene mensualmente y es el registro de las demandas de trabajo en los Servicios Públicos de Empleo que no han sido satisfechas durante el mes de referenciaOfrecen información sobre demandantes de empleo clasificando sus solicitudes en tres grupos:• Demandantes ocupados: son aquellas personas demandantes de empleo que teniendo ya un empleo buscan uno mejor, o compatibilizarlo con el que ya realizan (ejemplo: mejor empleo, pluriempleo, etc.).• Demandantes con disponibilidad limitada: son aquellas personas demandantes de empleo, sin empleo, que indican en su solicitud condiciones especiales de trabajo (ejemplo: solo a domicilio, teletrabajo, en el extranjero, etc.).


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• Demandantes de empleo no ocupados (DENOS): incluye otras categorías de demandantes de empleo que no están trabajando y que habitualmente los servicios públicos no contabilizan como parados registrados: desempleados estudiantes, demandantes que han rechazado acciones de inserción laboral, demandantes de empleo coyuntural, los demandantes de jornada reducida y los trabajadores agrícolas subsidiados que están desempleados al final de cada mes.4) ¿A qué se deben las diferencias en los datos sobre el desempleo de una y otra fuente?Tanto el INE como el Eurostat obtienen los datos del número de personas desempleadas de una encuesta, mientras que el paro registrado por el Servicio de Empleo Público Estatal se obtiene a partir de las demandas de empleo registradas en sus oficinas. Por lo tanto, que no coincidan en el número de personas desempleadas se debe a que registran información diferente.1.1.2. Tendencias y evolución de los indicadores del paroLa tasa de paro es el porcentaje de la población activa que está en paroDe ella se derivan otras tasas como:• la tasa específica de paro para un intervalo de edad determinado, que es el cociente entre las personas paradas de edades comprendidas entre los extremos del intervalo y las personas activas de dicho intervalo.• la tasa de paro masculina y la tasa de paro femenina, que se calculan también entre la población activa masculina y femenina, respectivamente.• la tasa de paro de la población extranjera.1.2. Tipos de paro conforme a los indicadores cuantitativos• Desempleoestructural. Este tipo de desempleo se explica por los desajustes entre la oferta y la demanda de trabajo: las empresas buscan un perfil profesional que no puede ser cubierto con la demanda de empleo existente. Es un tipo de desempleo que tiende a perdurar en el tiempo debido a que no es fácil salvar esa inadecuación técnica entre oferta y demanda de trabajo y debido también a que los medios que se ponen para ello no suelen dar resultado de forma inmediata, sino que requieren de tiempo para consolidarse y dar frutos• Desempleo friccional. El desempleo friccional responde al movimiento de los individuos por la búsqueda de trabajo o mejores oportunidades laborales.Desempleo cíclico. Se trata de un desempleo que se hace visible en las transiciones entre los distintos ciclos económicos: en las fases de expansión económica, crece el empleo y disminuye el desempleo y en las fases de recesión económica aumenta el número de personas desempleadas.• Desempleo estacional. Este tipo de desempleo tiene su razón de ser en la existencia de ciertos sectores productivos y actividades laborales que solo requieren mano de obra en determinadas épocas del año o en momentos puntuales.• Desempleo de larga duración. Se considera a una persona parada de larga duración cuando no ha estado empleada por un periodo superior a un año, o cuando ha estado inscrita como demandante de empleo, de forma ininterrumpida, durante un periodo superior a un año.• Desempleo recurrente. La temporalidad e inestabilidad de los contratos de trabajo están en la base de este tipo de desempleo. Los contratos temporales son más proclives a producir secuencias de empleo-desempleo recurrentes 1.3. Limitaciones de los indicadores cuantitativosLa medición del desempleo es particularmente compleja, por varias razones, entre ellas:• Por la cantidad de situaciones de desempleo que se producen.• Porque esas situaciones pueden prolongarse en el tiempo, pero con frecuencia son cambiantes.• Por las limitaciones de la estadística a la hora de captar, precisamente, situaciones complejas y cambiantes.1.3.1. Aspectos complementarios y al margen de los indicadores económicosSe consideran parte de la población económicamente inactiva a grupos de personas que realizan actividades con gran valor económico. Se trata de las personas que producen servicios para el consumo de sus hogares (trabajo doméstico no remunerado) y en el tercer sector (trabajo voluntario), las cuales no se tienen en cuenta en las actuales estadísticas de la producción nacional, y que, por lo tanto, no se consideran personas trabajadoras, pese al reconocimiento creciente de su contribución al bienestar de la población. El otro grupo está formado por las


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personas que desearían trabajar y que están en disposición de hacerlo, aunque no buscan activamente un trabajo por diversas razones, entre ellas porque piensan que no lo van a encontrar. De ahí que se les denomine como personas trabajadoras desalentadas o desanimadas.1.3.2. La desocupación y las estadísticas como construcción social Algunos autores (Salais, Baverez y Reynaud, 1990, Demaziere, 1995) han insistido en la idea del desempleo como construcción social que se define y varía con el tiempo. Desde una aproximación constructivista en el estudio del desempleo, Salais, Baverez y Reynaud (1990) muestran que La persona desempleada será aquella persona asalariada que temporalmente se ha quedado sin empleo. Esta forma de construir las categorías hace que el desempleado se distinga y tome distancia social con el mendigo y el pobre, categorías a las que anteriormente iba unida. Las personas desempleadas vienen a ser los individuos descolocados del orden social, los que por no tener un puesto de trabajo no pueden acceder a un salario, viendo reducidas sus ganancias materiales, no son útiles para la sociedad −en el sentido productivo− y se encontrarán sin un referente clave para conformar su identidad, viendo limitadas sus posibilidades de prestigio socialDemaziere señala que “el paro es el producto de una construcción social que convierte ciertas situaciones de no empleo en paro, y expulsa otras fuera de la categoría de paro”. Este afueraestaría lleno de todo aquello que no es considerado empleo en su sentido formal: bien sea el trabajo voluntario, trabajo extramercantil, doméstico, sumergido, informal, etc. Quienes realizan dichos trabajos no son consideradas personas trabajadoras y son expulsadas de los derechos laborales porque no disponen de un empleo formal reconocido, aunque realizan actividades de las que se beneficia gran parte de la sociedadEl enfoque constructivista sirve para realizar una crítica al uso de las categorías de trabajo y paro, como si estas fueran universales y estáticas, porque frecuentemente dan lugar a análisis en los que abundan juicios de valor a la hora de interpretar la situación de los individuos en paro o con trabajos precarios.1.4. El paro como problema: Su relación con la pobreza, la precariedad y la exclusión

socialEl desempleo es uno de los grandes generadores de pobreza, desigualdad yexclusión en la actualidad junto a otras dinámicas laborales, como la crisis del empleo formal y la precarización del empleo. En las sociedades salariales como la nuestra, que el empleo, más que el trabajo, se convirtiera en uno de los factores más importantes de inclusión social.La crisis del empleo que comienza a dibujarse en los años setenta y ochenta tiene una doble manifestación: • La pérdida de centralidad social del trabajo.• La precarización de las relaciones laborales que se muestra, a la vez, en varias dimensiones:– en la desregulación laboral;– en la flexibilización de las condiciones de empleo, y – en la crisis de la acción colectiva en el ámbito laboral.A la pérdida de independencia económica producida por la situación de desempleo, se le suma la dificultad de elaborar un proyecto futuro de vida y genera sentimientos de indefensión con respecto al futuro. Pero el desempleo y la exclusión social actuales son segregadores, no afectan a todos por igual y se pueden identificar situaciones de mayor gravedad e incidencia.El miedo social a estar sin trabajo que se ha creado en nuestras sociedades capitalistas funciona como una forma de control social. Tal miedo se particulariza y subyace en las conductas de los sujetos como un mecanismo que dificulta la movilización en busca de nuevas alternativas al desempleo.2. El impacto psicosocial de la desocupación: consideraciones generales1) Como señalan Blanch (1996, 2001) y Castel (1997), en las sociedades modernas el trabajo, cumplirán las siguientes funciones:


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• Funciones sociopolíticas: Mecanismo de integración social, de acceso a derechos y ejercicio de ciudadanía, de anclaje del estado social de bienestar, de configuración de las clases sociales y los antagonismos políticos.• Funciones psicosociales: Estructurador del tiempo y la vida cotidiana, fuente de roles, estatus e identidades, espacio de socialización secundaria, ámbito de construcción de vínculos sociales y sentidos de pertenencia, contexto para el despliegue de habilidades y destrezas, espacio de construcción de proyectos de autorrealización ligados a la noción de vocación, ámbito posibilitador de un sentimiento de dignidad, utilidad social y participación en metas y aspiraciones colectivas, entre otros.El empleo sigue jugando un rol central en las sociedades contemporáneas en términos sociopolíticos y psicosociales (Castel, 2010).2) La falta de trabajo, al mismo tiempo que deteriora la capacidad económica de subsistencia de un individuo y su grupo familiar (función económica), erosiona el principal mecanismo de integración y acceso a derechos (función sociopolítica) y priva al individuo del acceso a un conjunto de experiencias y soportes que son centrales para construir una identidad, acceder a espacios de sociabilidad y actuar significativamente con otros en el espacio social (función psicosocial).3) Las consecuencias que trae consigo el desempleo involucran tanto aspectos psicológicos individuales, como dimensiones de la vida familiar y de la vida social.4) las personas desempleadas tienen mayor posibilidad de experimentar un mayor deterioro en su salud psicológica en comparación con aquellas empleadas 5) reconocer los negativos efectos en el bienestar psicológico del desempleo no quiere decir que todas las personas en paro sufrirán del mismo modo este evento• Aspectos sociodemográficos:Edad. Diversas investigaciones señalan los efectos diferenciales que puede tener el desempleo dependiendo de la edad de las personasGénero. Entendido como el conjunto de atributos y roles socioculturales asociados al sexo, el género constituye un organizador de las relaciones interpersonales, de las estructuras sociales y de la división del trabajo entre hombres y mujeresEtnia. Se trata de un concepto multidimensional –origen o ascendencia, identidad, lengua, religión– que se ha convertido en una importante fuente de conflictos económicos, políticos y culturales, en sociedades ricas y pobres, a raíz de la dominación de un grupo étnico sobre los demás. Ello puede dar origen a una serie de discriminaciones en distintos ámbitos sociales, entre ellos, el mercado de trabajo.Migración. Los trabajadores inmigrantes suelen ser trabajadores baratos contratados en condiciones laborales precarias, que participan del mercado informal de trabajo y que se pueden encontrar en condiciones de mayor vulnerabilidad al desempleo• Aspectos de la situación objetiva y subjetiva de desempleo:Presión económica. Las personas que cuentan con fuentes de ingreso distintas al trabajo se verán menos afectadas por el desempleoResponsabilidades familiares. Para los trabajadores que son padres, los efectos negativos del desempleo se acentúan y amplifican.Implicancia en el trabajo. La identificación con el trabajo, el sentido que adquiere el trabajo para las personas, más expresivo o más instrumental, también puede marcar diferencias en el impacto del desempleo. • Recursos personales y sociopolíticos de afrontamiento:Apoyo social. La presencia de redes de apoyo social de amigos y familiares con que cuenten las personas puede amortiguar los efectos negativos del desempleoSistemas de protección social y políticas públicas. Constituyen importantes mitigadores de los efectos negativos en la salud del trabajador y en el bienestar de sus familias2.1. La evolución histórica de los estudios sobre los efectos psicosociales del desempleo2.1.1. Primera etapa: la crisis de los años treintaLa crisis mundial de los años treinta produjo un aumento del desempleo a niveles que generaron alta preocupación pública por sus consecuencias psicológicas y sociales. En este contexto


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surgieron los primeros estudios sobre las consecuencias psicosociales del desempleo. La mayor parte de los estudios adoptaron un diseño transversal y utilizaron técnicas de investigación cualitativas basadas en estudios de caso e historias de vida, las que fueron combinadas con técnicas de evaluación de carácter predominantemente clínico orientadas a pesquisar la salud mental de los desempleadosEsta primera etapa de interés en el estudio de los efectos psicosociales del desempleo va ir decreciendo en los años cuarenta y cincuenta del siglo pasado, en la medida en que se fue consolidando la recuperación económica de los países europeos, y alcanzando, para los años sesenta, altos niveles de empleo y prosperidad económica2.1.2. Segunda etapa: desde las crisis del capitalismo fordista de los años setenta hasta la actualidadEn este periodo, si bien el tema principal de interés sigue siendo el deterioro psicológico de las personas desempleadas en comparación con las empleadas, conceptualmente se advierte una diferencia, pues la salud mental es entendida como presencia de bienestar psicológico, y en esa medida, los estudios buscan determinar la asociación entre desempleo y disminución de sentimientos positivos. En términos metodológicos se advierte un claro predominio de las técnicas cuantitativas, basadas en la aplicación de cuestionarios a muestras más amplias y crecientemente heterogéneas de personas. Las técnicas de evaluación utilizadas son predominantemente de carácter epidemiológico Comienzan a desarrollarse estudios sobre los efectos psicológicos del desempleo en España, Alvaro y Garrido (2006) señalan las siguientes conclusiones importantes de los estudios de esta segunda oleada o etapa de investigación psicosocial sobre el desempleo:• Las diferencias en salud mental entre personas empleadas y desempleadas deben entenderse más como una consecuencia y no como un antecedente de su situación laboral.• El desempleo se relaciona con un deterioro de la salud mental.• Tener un trabajo no es condición suficiente para alcanzar un alto nivel de salud mental, pues es necesario tomar en cuenta las condiciones en las que este se realiza para determinar los efectos positivos que puede tener en las personas.2.2. Modelos teóricos para el estudio del impacto psicosocial del desempleoCuatro modelos teóricos orientados a comprender el impacto psicosocial del desempleo2.2.1. Teorías sobre las etapas o fases en la respuesta psicológica al desempleoEisenberg y Lazarsfeld (1938), luego de una revisión de más de 100 estudios, distinguen las siguientes fases de respuesta de las personas ante el desempleo.• En un primer momento, se produce un shock que da lugar rápidamente a una activa y optimista búsqueda de un nuevo empleo.• En un segundo momento, cuando los esfuerzos por encontrar un nuevo empleo no resultan, la persona se torna ansiosa, pesimista y vive un fuerte estrés.• En un tercer momento, los individuos adoptan una actitud fatalista, desesperanzada y resignada ante la situación de desempleo Un modelo algo distinto que distingue cuatro principales fases o etapas (Jahoda, 1987; Ripoll, Rodríguez y Peiró, 1996):• Una primera etapa de shock, sentimientos de pérdida, rabia, indignación e incluso sentimientos vengativos.• Una segunda etapa marcada por el decaimiento, la apatía y la indiferencia.• Una tercera etapa en la que el desempleado se activa, busca oportunidades y demuestra confianza en que la situación de desempleo terminará pronto.• Una cuarta etapa en la que vuelve a predominar un sentimiento negativo de desesperanza, decaimiento y creciente fatalismo a medida que la situación de desempleo no se revierte.El modelo teórico ha sido sometido a numerosas críticas, las cuales han señalado que se trata de un modelo que no explica realmente los efectos del desempleo, que no considera las diferencias individuales, que tiene inconsistencias internas y que no considera las dimensiones socioculturales que median la experiencia del desempleo2.2.2. Teoría de la privaciónExplica el impacto psicosocial del desempleo en términos de un proceso de privación o carencia


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El modelo propone cinco funciones latentes que cumple el empleo en la vida de las personas:• Provee de una estructura temporal que permite a las personas, en base a la división de tiempos de trabajo y descanso, organizar sus meses, semanas, días y horas.• Provee relaciones sociales extrafamiliares, otorgando a los sujetos la posibilidad de vincularse con otros.• Entrega roles, estatus y un anclaje para la identidad personal, permitiendo a la persona definirse a sí misma, acceder a un cierto estatus y prestigio en la sociedad a partir de su particular rol como trabajador.• Permite vincular las aspiraciones individuales con metas y propósitos colectivos, lo que favorece el sentimiento de pertenencia a un colectivo mayor y de trascendencia respecto a la mera experiencia individual.• Permite el ejercicio de una actividad entregando a las personas orientaciones para actuar de una cierta forma en el espacio social.Las personas desempleadas estarían privadas o carentes de un conjunto de funciones o “categorías de experiencia” que ofrece el empleo y que resultan centrales en las sociedades modernas para satisfacer necesidades psicosociales básicas, como estructurar y dotar de sentido nuestro tiempo, construir relaciones sociales, acceder a un estatus y a una identidad, tener metas colectivas y ejercer una actividad significativa2.2.3. La teoría de la agenciael desempleo no debe ser considerado como la instancia que posibilita o impide en forma absoluta el bienestar de un sujeto pasivo, sino como un particular contexto –nuevo, desconocido, restrictivo y amenazante− que dificulta muchas veces el ejercicio de la voluntad de control y autoafirmación, y el desarrollo de los distintos planes de acción, que caracterizan a las personas entendidas como agentes activos que se enfrentan a su ambiente el deterioro psicosocial asociado al desempleo es visto como una consecuencia de las dificultades y problemas que tienen los individuos para interpretar una situación nueva como el desempleo, y planificar y ejecutar acciones en un contexto al que están poco habituados y respecto al cual hay un vacío de guiones o planes predeterminados para la acción. El modelo de la agencia ha sido criticado por su orientación fuertemente individualista y psicologicista y valorado en tanto que recupera la dimensión activa de la persona y su capacidad de afrontar de modos distintos los diversos escenarios, más o menos favorables, a los que se enfrenta2.2.4. El modelo vitamínico sobre el impacto del empleo/desempleo en la salud mentalBusca dar cuenta de la influencia del entorno social en general, y del contexto y situación sociolaboral en particular, sobre la salud mental de las personas.Warr plantea que existen nueve características del entorno de un individuo que inciden en susalud mental• dinero,• seguridad física,• posición social valorada,• oportunidades de control del entorno,• oportunidades para el desarrollo y utilización de habilidades,• objetivos o finalidades externas,• variedad de alternativas,• oportunidad de establecer vínculos y relaciones con otros,• claridad ambientalla ausencia o déficit de esas características en el entorno de un individuo tendrá un impacto negativo en su bienestar y salud mentalEl modelo vitamínico de Warr ha sido ampliamente valorado por su carácter integrador y multidimensional, y porque, al mismo tiempo que permite explicar en tanto tendencias generales el impacto negativo del desempleo y positivo del empleo en las sociedades modernas, permite dar cuenta también de las importantes variaciones interindividuales entre desempleados y empleados


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2.3. Una aproximación a los estudios actuales sobre las consecuencias psicosociales del desempleo2.3.1. Efectos del desempleo en la salud física y mentala) Efectos del desempleo en la salud físicaSin poder establecerse relaciones causales que permitan afirmar que la experiencia del desempleo conlleva necesariamente un deterioro en la salud física del desempleado o la desempleada, lo que claramente señalan los estudios revisados es que es necesario explorar esa relación, así como que es necesario incorporar otras variables en el análisis de la misma.b) Efectos del desempleo en la salud psicológicaDe acuerdo a los estudios empíricos revisados, es posible afirmar que el desempleo puede afectar tanto a la salud mental como a la física de quienes lo experimentan, vislumbrándose incluso mayores riesgos de suicido en sujetos que han sufrido desempleos de larga duración. Teniendo en cuenta lo anterior, no es posible, sin embargo, establecer una relación causal, unidireccional ni aislada entre desempleo y sus diversos efectos en el bienestar y la salud psicológica. Dicha imposibilidad apunta a que el estudio de los efectos del desempleo debe realizarse siempre en relación con otras variables, de las cuales algunas de las más relevadas han sido enunciadas.2.3.2. Desempleo y bienestarLucas, Clark, Georgellis y Diener (2004) Concluyeron que ciertos eventos de la vida pueden tener una influencia profunda en los niveles de bienestar subjetivos. Así, experiencias continuas de desempleo afectaban de manera permanente a los niveles de satisfacción subjetivos reportados por numerosos individuos, manteniendo un menor nivel de bienestar incluso a la hora de reinsertarse laboralmente. La duración del desempleo se enfatiza nuevamente como un factor a tener en cuenta a la hora de investigar estados de bienestar psicológicos, relacionándose largos períodos de desempleo con deterioros significativos en el bienestar (Alvaro y Fraser, 1994).2.3.3. Efectos del desempleo en la vida familiares posible afirmar que individuos desempleados y sus familias se exponen a muchos eventos y circunstancias adversas. Efectos a nivel de estabilidad matrimonial y probabilidad de divorcio o separación, cambios en la división del trabajo doméstico, efectos en el bienestar del cónyuge y efectos en el bienestar de los hijos. Con relación a la probabilidad de divorcio, Ström (2003) afirma que el desempleo aumentaría esta probabilidad y afectaría al bienestar de la pareja o esposa/o del desempleado/a.2.3.4. Género, edad y desempleoSe destaca por un lado que la incidencia del desempleo suele ser mayor en jóvenes y mujeres (Gallardo, 2011). Por otro lado el deterioro psicológico causado por el desempleo parece ser mayor en sujetos adultos, siendo curvilínea la asociación entre edad y los efectos negativos del desempleo


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MODULO 4: Nuevos capitalismos y nuevas conceptualizaciones del trabajo1. Capitalismos futurosa) El capitalismo es un sistema de organización de la producción que ha generado lazos muy estrechos con una estructura militar y policial que le da soporte.b) El capitalismo ha generado amplias rentas y beneficios que se han compartidoa través de diversos mecanismos (salarios, servicios sociales y asistenciales, etc.) con los trabajadores. Tal cosa ha estado desactivando o inhibiendo un amplio movimiento de resistencia contra el sistema.c) El sistema ha generado momentos históricos de alta estabilidad, esto lo reviste de un valor cultural que ha contribuido a su pervivencia en el tiempo.d) Se han definido sistemas burocráticos que han dotado al trabajo de cierta seguridad.e) El Estado ha actuado como un gestor del sistema, interviniendo en momentos de tensión y estableciendo condiciones y elaborando políticas para la pervivencia del sistema capitalista.1.1. Responsabilidad social corporativalas compañías tienen responsabilidades que van mucho más allá de la maximización de su beneficio o del cuidado de los accionistas.Se suele mencionar que las principales responsabilidades éticas de la empresa con los trabajadores y la comunidad deberían ser:• Servir a la sociedad con productos útiles y manufacturados en condiciones legales y humanamente justas.• Crear riqueza de una manera sostenible.• Respetar los derechos humanos con unas condiciones de trabajo dignas que favorezcan la seguridad y salud laboral, y el desarrollo humano y profesional de los trabajadores.• Respetar el medio ambiente evitando en lo posible cualquier tipo de contaminación, minimizando la generación de residuos y racionalizando el uso de los recursos naturales y energéticos.• Cumplir con rigor las leyes, reglamentos, normas y costumbres, respetando los legítimos contratos y compromisos adquiridos.• Procurar la distribución equitativa de la riqueza generada.• Lucha contra la corrupción.• Supervisión de las condiciones laborales y de salud de los trabajadores.• Seguimiento de la gestión de los recursos y los residuos.• Revisión de la eficiencia energética de la empresa.• Correcto uso del agua.• Lucha contra el cambio climático.• Evaluación de riesgos ambientales y sociales.• Diseño e implementación de estrategias de asociación y colaboración de la empresa.• Implicar a los consumidores, comunidades locales y resto de la sociedad.• Implicar a los empleados en las buenas prácticas de RSC.• Marketing respetuoso. Semejante adopción supone, en realidad, una carga de desventajas para las compañías. Las principales serían:• Un claro incremento en los costes de producción.• Una distracción de recursos de la principal tarea que debe desarrollar toda empresa: la económica • Muchas organizaciones que utilizan la RSC han ganado cierta ventaja en relación con competidoras que no las utilizan gracias a una imagen que es altamente aceptada y valorada por parte de posibles clientes.• No resulta evidente que existan compañías que desarrollan su actividad en un sector económico específico que adquieran mayor ventaja que otras que se despliegan en otros sectores. En ese sentido, la RSC actuaría de manera transversal en todos los ámbitos de la actividad económica y otorgaría ventajas a todo tipo de organización, empresa o corporación.


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• La RSC transforma la cultura y la actuación de las organizaciones que la despliegan. Aparece una atmósfera más respetuosa con las condiciones laborales y sus efectos sobre los trabajadores.• La RSC no es incompatible con el beneficio económico 1.2. Ética en las organizaciones y en el trabajola introducción de la dimensión ética en el mundo de las organizaciones y del trabajo choca con tres grandes obstáculos:a) Los empresarios, sistemáticamente, huyen o evitan su responsabilidad en la actividad económica que despliegan las organizaciones bajo su dirección. b) La promoción en las organizaciones está más vinculada con un modelo de lealtad al superior que con el desarrollo o adquisición de ciertas habilidades.c) Los empresarios sienten que su actividad no es valorada y comprendida por el resto de la sociedad Algunos autores consideran que los límites éticos y morales a la actividad del capital deben establecerse en el ámbito del derecho y de la regulación de la actividad empresarial. Solo este tipo de legislación parece ser efectiva en la regulación de la actividad económica y el único tipo de consideraciones que es atendida por los altos ejecutivos.2. TeletrabajoPodríamos decir que el teletrabajo es el trabajo a distancia con capacidades de autoprogramación mediante el uso de las TIC. Cuando un empleado o empleada combina flexibilidad en el lugar de trabajo (flexiplace), en el horario (flexitime) y la comunicación electrónica, el resultado es el telecommutingEl teletrabajo es el trabajo (dependiente o autónomo) realizado a distancia (del sitio físico que la organización destina habitualmente a sus empleados o del cliente que lo contrata), con capacidades de autoprogramación (de incidencia en el resultado final del trabajo o de influencia en la organización de las tareas profesionales) y mediante el uso de las TIC (el conjunto convergente de tecnologías de tratamiento de la información y la comunicación que añaden valor al trabajo).2.1. El trabajo y las tecnologías de la información y la ComunicaciónEn una economía y una sociedad que dependen cada vez más de las capacidades y las habilidades de los agentes económicos para procesar la información y para generar, aplicar y difundir el conocimiento, el trabajo adquiere, nuevamente, una relevancia significativa. Pero esta renovada importancia se combina con la emergencia de un nuevo tipo de trabajo: el trabajo en red. Este nuevo tipo de trabajo se sostiene según Vilaseca (2004) en tres pilares:a) El trabajo en la economía del conocimiento requiere un nivel educativo más elevado, unas habilidades y unas competencias particulares. El trabajo en red se fundamenta en las capacidades para la toma de iniciativas y en el reciclaje ante las necesidades del momentob) Este nuevo trabajo formado y flexible no puede desarrollar íntegramente sus capacidades en un entorno económico y empresarial rígido y tradicional. c) La retención del talento se convierte en un activo importante de las organizaciones.2.2. Tipos de teletrabajoa) Localización (según la ubicación geográfica desde donde se realiza el teletrabajo).• El teletrabajo en el domicilio,• El teletrabajo móvil, y• El teletrabajo en telecentros.b) Temporalidad (según los días de la semana, el mes, etc., en que se realiza el teletrabajo).• El teletrabajo permanente• El teletrabajo alternado.c) Horario laboral (según el tipo de jornada).• El teletrabajo tiempo parcial• El teletrabajo tiempo completod) Un criterio técnico (según la conexión utilizada en el teletrabajo).• El teletrabajo fuera de línea• El teletrabajo en líneae) La cadena de valor (según el lugar que ocupa el teletrabajo en el ciclo de producción).


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• El teletrabajo como estructura interna de la empresa, que se basa en el desarrollo de proyectos internos de teletrabajo puestos en marcha por la misma empresa con la finalidad de introducir flexibilidad en el proceso de producción.• El teletrabajo como servicio a empresas y profesionales o teletrabajo subcontratado, basado en la subcontratación de empresas o empleados que teletrabajan.f) El tipo de relación contractual (según el estatus de la ocupación).• El teletrabajo subordinado• El teletrabajo no subordinadog) Tipo de retribución (según la modalidad de contraprestación del trabajo).• El teletrabajo con remuneración centrada en la realización de tareas• El teletrabajo con remuneración de beneficios2.3. Ventajas y desventajas del teletrabajoBeneficios para el trabajador:a) Permite una más amplia y mejor conciliación de la vida familiar y laboral.b) Supone un ahorro económico y de tiempo en la medida en que reduce los gastos diarios de desplazamiento.c) Reduce el estrés laboral y mejora la salud.d) Supone un impulso para acceder a las herramientas que caracterizan nuestra sociedad del conocimiento y fomenta el aprendizaje continuo.e) Incrementa la motivación laboral y la autorrealización y por tanto la productividad.f) Facilita la integración laboral de personas con discapacidades físicas.g) Facilita la inserción laboral de personas residentes en zonas rurales.h) Reduce la siniestralidad laboral.Beneficios para la organización:a) Genera entornos multiculturales y diversos. Permite trabajar en comunidades más diversas.b) Maduran los sistemas de gestión y las estructuras organizativas como resultado del proceso de adaptación de la organización a las nuevas tecnologías y modalidades de trabajo.c) Incrementa la productividad del trabajador porque se reducen los ambientes con interrupciones constantes y se gestiona mejor el tiempo laboral.d) Mejora el rendimiento de los trabajadores gracias al incremento de la compensación intrínseca.e) Permite prolongar la vida activa del/la trabajador.f) Reduce el absentismo por enfermedad y el índice de rotación.g) Multiplica el talento que la organización puede enrolar en sus procesos organizativos porque desaparece el límite geográfico para contratar trabajadores.h) Cambian los estilos de liderazgo y dirección.Y en el caso de la sociedad en general se mencionan los siguientes elementos:a) Disminución del éxodo rural y desarrollo local.b) Inserción laboral de colectivos en riesgo de exclusión o vulnerables.c) Ahorro energético a través de la eliminación de desplazamientos.d) Mejora de la inversión en redes de conocimiento.e) Reducción de la movilidad.Desventajas para el trabajador:a) Sensación de pérdida de estatus social y profesional.b) Falta o disminución de contacto y apoyo social. Aislamiento.c) Impacto en las aspiraciones profesionales y en la percepción de futuro de la carrera profesional.d) Puede fomentar el individualismo.e) Dificultad en el trabajo en grupo.f) Desvinculación de las empresas.g) Necesidad de fuerte motivación en el trabajo y de capacidad organizativa del mismo.h) Mayor dificultad en la protección social y laboral de los y las trabajadoras.i) Posible desaparición de los límites entre vida privada y profesional.j) Mayores necesidades de ayuda en el trabajo y ausencia de un soporte laboral inmediato.


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k) Necesidad de autodisciplina al contar con un horario flexible.l) Dificultad de organización sindical.Desventajas para la organización:a) Necesidad de un proceso selectivo muy exigente.b) Mayor dificultad en el trabajo en equipo.c) Alto coste inicial de los equipos de trabajo.d) Garantía de la seguridad en las comunicaciones y confidencialidad.e) Modificación de los modelos de gestión.f) Difícil control del absentismo laboral y en general dificultad de control sobre el trabajador.g) Inercia operativa.h) Puede provocar reacciones negativas en el personal.i) Dispersión de la organización por la reducción de contactos entre trabajadores.j) Altos niveles de cualificación.Desventajas para el tejido social y comunitario:a) Puede facilitar el incremento de trabajos desprotegidos dada la dificultad de control de este colectivo.b) Generación de nuevos costes de infraestructura tecnológica.c) Desequilibrios en la distribución de la riqueza.d) Posible pérdida de protagonismo sindical.2.4. La situación españolaLas empresas dedicadas al desarrollo de TIC y alta tecnología son las que exhiben un mayor el bajo nivel de teletrabajo de nuestro país. El bajo nivel de teletrabajo de nuestro país tiene que ver especialmente con una determinada cultura organizacional en la que todavía no se ha realizado una apuesta clara por las políticas que potencian el trabajo fuera de la empresa Concretamente, las razones serían:a) Los empresarios perciben en el teletrabajo un alto riesgo de perder el control y la supervisión sobre las tareas que se realizan. La presencialidad permite un mayor control tanto del trabajador como de las tareas realizadas.b) Los sindicatos observan en el teletrabajo el riesgo de una desmovilización sindical. El teletrabajo supone la apertura de una puerta a un tipo de relación laboral diferente, menos regulada en sus aspectos contractuales, más precaria y menos controlada por el trabajador.2.5. Efectos del teletrabajoRichard Sennet (2000) sostiene que el teletrabajo debe entenderse como una modalidad que paradójicamente acentúa los mecanismos de control que se despliegan sobre el trabajador.Para compensar esa situación, las organizaciones despliegan mecanismos de control adicionales para gestionar el trabajo en casa.El teletrabajo es una modalidad de organización de la actividad laboral que condena a la persona que la realiza a una reducción de sus oportunidades para promocionarse o realizar una carrera profesional similar a la del trabajador presencial (Baruch, 2001).En el ámbito familiar, el teletrabajo reduce el conflicto entre la familia y la actividad laboralEn relación con el género, se ha observado que las mujeres que teletrabajan se concentran en tareas de contabilidad, traducción y trabajo de secretaría y muchas veces la decisión de optar por el teletrabajo la toman conjuntamente con su superior o superiora. Por el contrario, los hombres que teletrabajan lo hacen en tareas ejecutivas, de dirección, técnicas y profesionales y toman la decisión de acogerse a esta modalidad laboral sin consultarlo con nadie (Tremblay, 2004).Los hombres habitualmente deciden trabajar desde casa con el objetivo de aumentar la productividad y gozar de mayor autonomía y flexibilidad. Por el contrario, las mujeres lo hacen con la intención de combinar mejor su trabajo remunerado con el no remunerado, especialmente para cuidar de los hijos e hijas y de familiares dependientes (Edwards y Wajcman, 2005).La experiencia del teletrabajo para las mujeres multiplica su carga doméstica, el estrés y los mecanismos de control laborales, para los hombres es un mecanismo que les permite re-organizar su tiempo y reestructurar de una manera novedosa la relación vida familiar y vida laboral (Wajcman, 2006).


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Efectos transformadores:• Reforzar los roles tradicionales de género en el ámbito doméstico.• Incrementar los mecanismos de control y exigencia sobre el/la trabajador.• Precarizar todavía más la vida laboral de las mujeres.2.6. El teletrabajo y la conciliación de la vida familiar y laboralEl teletrabajo enfrenta a sus usuarios al desafío de conciliar sus actividades laborales, familiares y personales, pero del mismo modo, los enfrenta a la necesidad de gestionar las amenazas y riesgos que esta integración supone. El teletrabajo se presenta frecuentemente como una modalidad de actividad asalariada que ofrece la flexibilidad necesaria para integrar mejor responsabilidades familiares, laborales y personales. Algunos autores indican que el teletrabajo no significa que automáticamente se pueda conciliar ocupación y familia. Es más, a veces despliega el riesgo de un fuerte conflicto entre el trabajo y la familia. Las personas que teletrabajan tienen percepciones más bajas del conflicto que se establece entre sus actividades laborales, familiares y personales que las que no teletrabajan. Tanto los teletrabajadores profesionales como los tradicionales coinciden al afirmar que el teletrabajo comporta un aumento del horario laboral y que se acaban trabajando muchas más horas y sin ningún tipo de remuneración.Para los teletrabajadores con ocupaciones de tipo profesional –mayoritariamente hombres– el teletrabajo es una buena herramienta para conciliar vida laboral y familiar porque les permite hacerse cargo de responsabilidades familiares sin renunciar a una carrera profesional, los teletrabajadores con actividades más convencionales –principalmente mujeres– observan cómo el teletrabajo es otra manera más de fijar su papel de responsable principal del hogar y, además, un mecanismo que recorta sus opciones de ascenso o mejora laboral. En este segundo grupo, el teletrabajo no ayuda a mejorar la calidad de vida sino que, por el contrario, es una fuente importante de estrés y ansiedad.2.6.1. ¿Qué son las políticas laborales flexibles y familiarmente responsables?Algunos ejemplos interesantes de prácticas laborales flexibles son:Los horarios variables (flexibles, anuales, créditos de horas,…)La reducción de jornada (tiempo parcial, empleos compartidos,…)Los permisos (paternidad, maternidad, excedencias,…) La oficina virtual, se define a partir de dispositivos como: • Telecentros: la posibilidad de trabajar desde un despacho satélite cercano a casa, con el fin de evitar largos desplazamientos o incómodos atascos.• Teletrabajo en casa: la posibilidad de trabajar desde casa, encargándose la propia empresa de habilitarla con todas las TIC necesarias.• Teletrabajo móvil: la posibilidad de realizar diversas tareas laborales desde diversos lugares durante sus desplazamientos.• Videoconferencias: realizar conferencias con otros lugares mediante vídeo, para así evitar grandes desplazamientos. Las prácticas flexibles, en la medida que sean mas efectiva, provocaran:• Disminución del absentismo.• Reducción del nivel de estrés.• Mejora de la productividad.• Aumento en la calidad de vida en el espacio laboral.Deben tenerse siempre en cuenta diversos factores:• Factor organizativo: es necesaria una cultura organizacional de apoyo a dichas prácticas por parte de toda la cúpula de la empresa.• Factor informativo: sobre las necesidades de conciliación de la vida laboral y familiar de los empleados y directivos de la organización.• Factor comunicativo: la existencia de una buena red de comunicación, tanto interna como externa.2.6.2. La experiencia del Estado español


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La mayoría de las empresas que han decidido implementar un programa de teletrabajo en nuestro contexto son empresas multinacionales, con una cultura organizacional preparada para este tipo de modalidad laboral y relacionadas con las nuevas tecnologías.Uno de los impulsos más importantes que se le ha dado al teletrabajo en nuestro país recientemente ha sido a través del Plan Concilia, que es un plan integral para la flexibilización del horario y para la conciliación de la vida personal y laboral en la Administración General del Estado.2.7. Teletrabajo y nuevas subjetividadesLas ciencias sociales y humanas utilizan los conceptos de subjetividad e identidad para hacer referencia a las maneras que tienen los sujetos de describirse, entenderse, analizarse, pensarse, presentarse ante los demás, etc. Todas estas prácticas, obviamente, están estrechamente relacionadas con los contextos en los que vivimos, los grupos que habitamos y las actividades laborales que desempeñamos. La implementación y desarrollo del teletrabajo significa que aparecen nuevas fórmulas para entendernos, para conceptualizar nuestra definición de individuos que trabajan. El teletrabajo genera importantes transformaciones en el individuo al redefinir conceptos clave como son: tiempo, lugar, vida familiar y en general, vida social. El teletrabajo puede suponer una variación de los tres tiempos que regían el día a día del ser humano: ocho horas de trabajo, ocho de ocio y ocho de descanso.La nueva organización del trabajo diluye las fronteras entre tiempo libre y tiempo laboral. El teletrabajo afecta a la identidad en la medida en que interrumpe las rutinas aprendidas sobre el trabajo tradicional, aunque paralelamente el individuo reelabora nuevos hábitos y rutinas como vía psicológica y comportamental de ajustarse al cambio físico y social: hábitos como mantener viejas rutinas (vestirse de traje) o incorporar nuevas actividades (realizar ejercicio), para así facilitar la entrada o salida del trabajo. (Thatcher y Zhu, 2006).Los teletrabajadores se enfrentan a diferentes actividades y temporalidades, combinan rutinas relacionadas con el trabajo y la casa en la forma de “una lucha continua para tener todas las cosas para toda la gente”. De todas formas, las amenazas de desintegración e inestabilidad están presentes al mismo tiempo que las oportunidades para integrar y conciliar. (Tietze y Musson, 2002)Wilson y Greenhill (2004) han sugerido que las personas teletrabajadoras pueden producir identidades que están más centradas en el trabajo que incluso las que trabajan en modalidades tradicionales.Todos estos estudios muestran que existen diversas circunstancias y factores que convierten el teletrabajo en una buena opción de organización de la actividad laboral o en alternativa desastrosa. Puede convertirse en una experiencia que genera la construcción de una nueva identidad o una jaula con barrotes de oro. Sea como fuere, lo que resulta evidente es que el teletrabajo abre una puerta para repensar los viejos parámetros que incidían en el ámbito laboral en la producción directa de nuestra identidad como sujetos de las sociedades que habitamos. Y muy probablemente asistimos recientemente al alba de un nuevo tipo de identidad en el trabajo.

resumen sociopsicologia del trabajo

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