Factores que contribuyen a la poltica organizacional y ejemplosLa razn primordial de la poltica organizacional es la naturaleza poltica de las organizaciones.

Otro factor que contribuye a la actividad poltica es la forma piramidal de las organizaciones. La gente que est en la cima de la organizacin tiene la mayor parte del poder, mientras que quienes ocupan los niveles inferiores sucesivas en la jerarqua tienen menos poder.

El recorte de personal y las estructuras de equipo crean todava menos oportunidades de ascenso en la estructura organizacional.

Y el ltimo factor es el maquiavelismo, la tendencia a manipular a los dems para obtener ganancias personales.

Existen doce tcticas polticas, las primeras ocho se rigen por la tica, menos las ltimas cuatro.

Desarrollar contactos de poder: identificar a la gente poderosa y establecer alianzas con ella.Administrar la impresin: tener un desempeo sobresaliente y luego asegurarse de que sus logos llegue a odos de gente clave.

Controla informacin vital: ocultar la informacin hasta que sea conveniente para el propsito propio.Mantngase informado: tener la informacin para mantenerse a flote, o a la vanguardia de los hechos que tienen lugar en la empresa.Ser corts, agradable y positivo.

Pedir a los clientes satisfechos que hablen con su jefe.Ser lisonjero pero basar los elogios en la sinceridad.Apualar por la espalda: confrontar directamente a la persona, pedirle una explicacin de su conducta y demandarle que deje de hacerlo.Incluir y destruir: debe eliminar a los rivales que hayan salido lastimados en confrontaciones previas con usted.Ponerle una trampa a una persona para que falle.

Juegos territoriales: la proteccin y atesoramiento de recursos que le conceden poder a una persona, se compite por: informacin, relaciones o autoridad.

La influencia es el poder que ejerce alguien en las actitudes y el comportamiento de otra persona para lograr un objetivo, el poder, la poltica y la negociacin son formas de influir en los dems.Influencia y poder poltico

Los gerentes y todos los dems empleados de las compaas deben aprender a generar resultados, lograr cooperacin y conseguir que se alcancen los objetivos sin basarse en las formas tradicionales de poder.

Siete pasos que una persona debe seguir para aumentar su influencia.

Tratar a la otra persona como un posible aliado

Especificar sus objetivos

Indagar las necesidades, los intereses y los objetivos del otro sujeto

Elaborar una lista de sus propios recursos, para identificar algo de valor que pueda ofrecer.

Evaluar la relacin actual con la otra persona.

Decidir que pedir y qu ofrecer

Realizar un intercambio que se acompae de una ganancia para ambas partes.

Otro camino habitual para lograr poder poltico es identificarse con una autoridad superior o una figura poderosa de la compaa.

Otra forma muy comn de adquirir poder poltico es brindar servicios de manera selectiva a los seguidores. Una tctica mas es adquirir smbolos de poder y estatus, indicativo de que ese es importante en una empresa.Ciertos ejecutivos se inclinan por una tctica ms agresiva, de aplicar los juegos de poder para obtener poder de otros.Una tctica cambien muy comn para aumentar el poder es unirse a grupos de intereses que tienen un objetivo comn, o formarlos.Muchos empleados tienen inters en el xito de su propia carrera, de modo que las compaas modernas son buena opcin para qu florezcan de auto vigilancia y de habilidades polticas bsicas, tendrn dificultades para alcanzar puestos altos en las empresas modernas y lo que necesitan es la capacidad para proteger su imagen de s mismo y simultnea e intencionadamente afectar la evaluacin que otros hacen de ellos.Conflicto y negociacinEl conflicto es el proceso por el que una de las partes (persona o grupo) percibe que otra se opone o afecta de forma negativa sus intereses.Una actitud equilibrada reconoce que las dificultades se suscitan en las organizaciones siempre que los intereses chocan. La facilidad o eficacia con que puedan manejarse los conflictos depender de varios factoresNiveles de conflicto

Cuatro niveles primarios de conflicto pueden existir en las organizaciones:El conflicto intrapersonal

Ocurre en el fuero interno de una persona y, por lo general, consiste en alguna forma del conflicto de metas, cognitivo o afectivoTipos bsicos de conflicto intrapersonal de metas:

El conflicto enfoque-enfoque: la persona tiene que elegir entre dos o ms alternativas, cada una de las cuales promete un resultado positivo.

El conflicto evasin-evasin: la persona debe seleccionar entre dos o ms alternativas y todas muestran un resultado negativo.

El conflicto enfoque evasin: la persona debe decidir si lleva a cabo algo que ofrece tanto resultados positivos como negativos.

Violencia en el lugar de trabajo

Los conflictos intrapersonales, internos graves no resueltos de los empleados, clientes u otros desatan un conflicto interpersonal violentoLos indicadores de empleados potencialmente violentos incluyen:

Proferir amenazas directas o veladas de dao, hacer referencias inapropiadas a armas de fuego.

Actos de intimidacin, acoso, beligerancia, amenazas u otras conductas inadecuadas y agresivasNumerosos conflictos con sus supervisores y otros empleados, o cambios extremos en la conducta.

Declaraciones de fascinacin con incidentes de violencia para resolver un problemaAfirmaciones que indiquen desesperacin y otros de carcter personal) hasta el punto de considerar el suicidio.El conflicto interpersonalOcurre cuando dos o mas personas perciben que sus actitudes y conducta preferida o sus metas son antagnicas.

Conflicto de funciones

El conflicto de funciones ocurre cuando el receptor responde con conductas que sirven de insumos para el proceso de los emisores de funciones.Pueden presentarse cuatro tipos de conflictos de funciones como resultado de mensajes y presiones incompatibles del conjunto funcional.

Conflictos de funciones intraemisores: cuando son incompatibles los diferentes mensajes y presiones recibidas de un integrante del conjunto funcional.

Conflictos de funciones interemisores: cuando los mensajes y presiones provenientes de un emisor se oponen a mensajes y presiones provenientes de uno o ms de los otros emisores.

Conflictos interfuncionales: cuando las presiones de la funcin relacionadas con la pertenencia a un grupo, son incompatibles con las presiones que provienen de la pertenencia a otros grupos.

Conflicto persona-funcin: cuando los requisitos de la funcin son incompatibles con las actitudes, valores o puntos de vista propios respecto de los comportamientos que son aceptables para el receptor.

Ambigedad de funciones

Es la incertidumbre o carencia de claridad que rodea las expectativas sobre una funcin individual.

El conflicto intragrupal

Se refiere a choques entre algunos, o todos, los integrantes del grupo, lo que suele afectar su dinmica y efectividad.

El conflicto intergrupal

Se refiere a la oposicin, desacuerdos y disputas entre grupos o equipos. Ocurre con frecuencia en las relaciones sindicato-empresa. Esos conflictos llegan a ser muy intensos. Agotadores y costosos para los participantesConflicto basado en la diversidad

Pueden presentarse graves conflictos intergrupales por la diversidad de la fuerza de trabajo. Los conflictos ms difciles generados por la diversidad se relacionan con aspectos de raza, sexo, origen tnico y religin.