NDICE Pp.INTRODUCCIN1Estructura Organizacional.2Proceso de estructura Organizativa.3Organizaciones formales...4Organizacin formal e informal5Organizacin informal6Organizaciones jerrquicas...9Organizaciones planas.11Tipos de estructura organizacional.....12Estructura funcional...13Estructura divisional......14Estructura matricial....15Cultura Organizacional.16CONCLUSIN...21REFERENCIA BIBLIOGRFICA...22

INTRODUCCIN La presente investigacin explicar detalladamente en que consiste la estructura organizacional que se refiere a los patrones de diseo para organizar una empresa, con el fin de cumplir las metas propuestas y lograr el objetivo deseado. Seguidamente para que el tema sea ms entendible tenemos que tomar en cuenta la causa principal, que tenemos nosotros como expositores y es que para seleccionar una estructura adecuada es necesario comprender que cada empresa es diferente, y puede adoptar la estructura organizacional que ms se acomode a sus prioridades y necesidades es decir, la estructura deber acoplarse y responder a la planeacin, adems debe reflejar la situacin de la organizacin por ejemplo, su edad, tamao, tipo de sistema de produccin el grado en que su entorno es complejo y dinmico, entre otros. La investigacin se realiz por el inters de profundizar la indagacin desde la perspectiva que tienen los estudiantes sobre el tema y que estos aprendan y entiendan todo lo referido a una estructura organizacional de modo de que esta le sirva de ayuda a la hora de ir al campo de trabajo como ingenieros. Por otra parte tambin hablaremos sobre el proceso de la estructura organizacional, organizaciones: formales, informales, jerrquicas y planas y los tipos de estructura organizacional: Estructura funcional divisional y matricial.

Estructura organizacional La estructura organizacional de una empresa u otro tipo de organizacin, es un concepto fundamentalmente jerrquico de subordinacin dentro de las entidades que colaboran y contribuyen a servir a un objetivo comn. Una organizacin puede estructurarse de diferentes maneras y estilos, dependiendo de sus objetivos, el entorno y los medios disponibles. La estructura de una organizacin determinar los modos en los que opera en el mercado y los objetivos que podr alcanzar. Es por tanto la estructura organizacional de la empresa u organizacin la que permite la asignacin expresa de responsabilidades de las diferentes funciones y procesos a diferentes personas, departamentos o filiales. En esta seccin analizaremos el proceso que siguen las organizaciones para decidir cul debe ser su estructura organizacional y posteriormente veremos los tipos ms habituales de estructuras que podemos encontrarnos distinguiendo entre: formales e informales, jerrquicas y planas y por ltimo veremos un resumen de los tipos de estructuras segn han ido evolucionando con el tiempo.

Figura 1.Caractersticas de la estructura organizacional.

Proceso de estructura organizativa La estructura se refiere a los componentes que forman algo y organizacin se refiere a la forma en que estas piezas se ensamblan (organiza). De esta manera, todas las cosas reales pueden ser descritas como de una estructura organizada. El sistema a largo plazo tambin puede ser utilizado para una estructura organizada. Estructura de la organizacin es la configuracin de las relaciones que determinan las caractersticas esenciales de los sistemas. La estructura es la encarnacin fsica de la pauta del sistema de la organizacin. Proceso de la vida es la actividad que participan en la realizacin continua de modelo del sistema de organizacin. Estructura se refiere a los atributos distintivos (rasgo, el valor, forma y eficacia). La organizacin se refiere a las partes que conforman una cosa: las propiedades (por los rasgos de evidente valor), y su relacin (evidente por su forma y eficacia). Proceso se refiere a la constitucin de las partes (el conjunto de propiedades relacionadas) que produce un todo.

Figura 2. Proceso de estructura organizativa.

Organizaciones formales Organizacin formal es un conjunto fijo de normas, estructuras y procedimientos para ordenar una organizacin. Como tal, se suele fijar por escrito, con un lenguaje de reglas que ostensiblemente deja el menor margen para la interpretacin. En algunas sociedades, y en alguna organizacin, estas reglas pueden seguirse estrictamente, en otros, pueden ser poco ms que un formalismo vaco.

Razones para la existencia de la organizacin formal Para facilitar el logro de los objetivos de la organizacin: En una organizacin formal el trabajo se delega a cada individuo de la organizacin. l / Ella trabaja para el logro de los objetivos definidos, que estn en el cumplimiento de los objetivos de la organizacin. Para facilitar la coordinacin de diversas actividades: la autoridad, responsabilidad y rendicin de cuentas de los individuos en la organizacin est muy bien definida. De esta manera, facilitar la coordinacin de las diversas actividades de la organizacin de manera muy eficaz. Para ayudar al establecimiento de la relacin de autoridad lgica: Las responsabilidades de los individuos en la organizacin estn bien definidas. Ellos tienen un lugar definido en la organizacin debido a una estructura jerrquica bien definida, que es inherente a cualquier organizacin formal. Permitir la aplicacin del concepto de la especializacin y divisin del trabajo, la divisin del trabajo entre los individuos de acuerdo a sus capacidades ayuda a una mayor especializacin y divisin del trabajo. Crear ms cohesin del grupo.

Caractersticas de una organizacin formal Bien definidas las normas y la regulacin. Estructura arbitraria. Objetivos y polticas fijadas. Status. Limitacin de las actividades de la persona. La estricta observancia del principio de coordinacin.

Figura 3. Organizaciones formales.

Organizacin formal e informal Las reglas formales se han adaptado a los intereses subjetivos, las estructuras sociales dentro de una empresa y las metas personales, deseos, simpatas y comportamientos de los trabajadores individuales, para que la vida prctica cotidiana de una organizacin sea informal. La experiencia prctica demuestra que ninguna organizacin es completamente sujeta a reglas: en cambio, todas las organizaciones reales representan una mezcla de formal e informal. Por consiguiente, cuando se trata de legislar para una organizacin y crear una estructura formal, es necesario reconocer la organizacin informal a fin de crear estructuras viables. Sin embargo, la organizacin informal puede fallar, o, si ya est en orden, puede trabajar en contra de la mala gestin. Las organizaciones formales suelen ser entendidas como los sistemas de actividades coordinadas y controladas que surgen cuando el trabajo se inserta en complejas redes de relaciones humana.

Figura 4. Organizacin formal e informal.

Organizacin informal La organizacin informal es la estructura social que regula la forma de trabajar dentro de una organizacin en la prctica. Es el conjunto de comportamientos, interacciones, normas, relaciones personales y profesionales a travs del cual el trabajo se hace y se construyen las relaciones entre las personas que comparten una organizacin comn. Se compone de un conjunto dinmico de relaciones personales, las redes sociales, comunidades de inters comn, y las fuentes de motivacin emocional. La organizacin informal se desarrolla orgnicamente y de manera espontnea en respuesta a cambios en el entorno de trabajo, el flujo de personas, y la compleja dinmica social de sus miembros. Entendido de manera eficaz, la organizacin informal complementa las estructuras ms explcitas, los planes y procesos de la organizacin formal: se pueden acelerar y mejorar las respuestas a acontecimientos imprevistos, fomentar la innovacin, permiten a las personas resolver problemas que requieren de colaboracin. La naturaleza de la organizacin informal se hace ms clara cuando sus caractersticas clave se yuxtaponen con los de la organizacin formal.

Las principales caractersticas de las organizaciones informales son En constante evolucin. Dinmica y flexible. Excelente en la motivacin. Requiere contar con experiencia para ser vista. Trata a las personas como individuos. Cohesionado por la confianza y la reciprocidad. Difcil de definir. Esencial para las situaciones que cambian rpidamente o no se entienden todava completamente.

Funciones de las organizaciones informales Se perpetan los valores culturales y sociales del grupo. Algunos valores son por lo general ya en comn entre los miembros del grupo informal. El da a da la interaccin refuerza estos valores que perpetan un estilo de vida y preservan la unidad del grupo y la integridad. Por ejemplo, una clase de gestin de la universidad de 50 estudiantes puede contener varios grupos informales, que constituyen la organizacin informal dentro de la estructura formal de la clase. Estos grupos pueden desarrollarse a partir de las relaciones de fraternidad o hermandad, residencia dormitorio, equipos de trabajo del proyecto, o disposicin de los asientos. Los cdigos de vestimenta, peinados, y la participacin de los partidos polticos se refuerzan entre los miembros del grupo. Proporciona la condicin social y la satisfaccin que no se puede obtener de la organizacin formal. En una organizacin grande, un trabajador puede sentirse como un nmero annimo en lugar de un individuo nico. Los miembros de los grupos informales, sin embargo, entre bromas y quejas, comer juntos, juegan y trabajan juntos, y son amigos, lo que contribuye a la autoestima personal, la satisfaccin y un sentimiento de vala. Promueve la comunicacin entre los miembros. El grupo informal desarrolla un canal de comunicacin o sistema para mantener informados a sus miembros acerca de las acciones de gestin y como les van a afectar. Proporciona un control social por la influencia y la regulacin del comportamiento dentro y fuera del grupo. El control interno convence a los miembros del grupo para adaptarse a su estilo de vida. Por ejemplo, si un estudiante comienza a usar chaqueta y corbata en clase, los miembros del grupo informal pueden convencerle de que la ropa del estudiante no es aceptable y por lo tanto volver a sandalias, jeans y camisetas. El control externo est dirigido a grupos tales como la gestin, el liderazgo del sindicato, y otros grupos informales.

Ventajas Mezcla con el sistema formal. Aligerar la carga de trabajo de gestin. Subsanar las deficiencias en la capacidad de gestin. Alentar a la prctica de una mejor gestin.

Desventajas La resistencia al cambio. Conflicto de rol. Rumorologa. La conformidad.

Figura 5. Tipos de Organizaciones.

Organizaciones jerrquicas Una organizacin jerrquica (estructura organizativa vertical) es una estructura organizativa donde cada entidad en la organizacin, excepto uno, est subordinada a una entidad nica. Este acuerdo es una forma de una jerarqua. En una organizacin, la jerarqua est formada normalmente por un grupo singular y de poder en la parte superior con los niveles posteriores por debajo de ellos. Este es el modo dominante de organizacin entre las grandes organizaciones; mayora de las empresas, los gobiernos y las religiones organizadas son las organizaciones jerrquicas, con diferentes niveles de gestin, poder o autoridad. Por ejemplo, la amplia visin general de alto nivel de la organizacin general de la Iglesia Catlica est formado por el Papa, a continuacin, los Cardenales, a continuacin, los arzobispos, y as sucesivamente. Los miembros de las estructuras jerrquicas de organizacin, principalmente se comunican con su superior inmediato y con sus subordinados inmediatos. La estructuracin de las organizaciones de este modo es til en parte porque puede reducir la sobrecarga de comunicacin, limitando el flujo de informacin, lo que es tambin su principal limitacin. Una jerarqua suele visualizarse como una pirmide, donde la altura de la clasificacin o persona representa su estado de energa y la anchura de ese nivel representa cuntas personas o divisiones de negocio estn en ese nivel en relacin con el todo (en la parte alta hay muy pocos de ellos, la base puede incluir a miles de personas que no tienen subordinados). Estas jerarquas son normalmente representadas con un rbol o un diagrama del tringulo y la creacin de un organigrama. Los ms cercanos a la parte superior tienen ms poder que los ms cercanos a la parte baja. Como resultado, los superiores de una jerarqua en general, tienen un estatus superior. Todos los gobiernos y la mayora de las empresas tienen estructuras similares. Tradicionalmente, el monarca fue la cspide del Estado. En muchos pases, el feudalismo y el seoro proporcionaban una estructura social formal que estableci vnculos jerrquicos en todos los niveles de la sociedad, con el monarca en la parte superior. En los negocios, el dueo del negocio es el que tradicionalmente ocupan la cspide de la organizacin. En las grandes empresas ms modernas, hay ahora ya no es un accionista dominante nico, y el poder colectivo de los empresarios es en la mayora de los casos delegados a un consejo de administracin, que a su vez delega el da a da del funcionamiento de la empresa a un director general, consejero delegado o CEO.

Figura 6. Organizacin jerrquica.Organizaciones planas Organizacin plana (tambin conocida como organizacin horizontal) se refiere a una estructura organizativa, con pocos o ningn nivel de intervencin de gestin entre el personal y los directivos. La idea es que los trabajadores bien entrenados sern ms productivos cuando estn ms directamente involucrados en la toma de decisiones, y no supervisados de cerca por muchas capas de gestin. El modelo de organizacin horizontal promueve la participacin de los trabajadores a travs de un proceso de toma de decisiones descentralizada. Al elevar el nivel de responsabilidad de los empleados de base, y por la eliminacin de las capas de la gerencia media, comentarios y sugerencias llegan a todo el personal involucrado en las decisiones ms rpidamente. Se espera respuesta a la retroalimentacin de los clientes por lo tanto puede ser ms rpida. Dado que la interaccin entre los trabajadores es ms frecuente, esta estructura de organizacin en general depende de una relacin mucho ms personal entre los trabajadores y directivos. Por lo tanto, la estructura puede necesitar ms tiempo para construirse que en un modelo jerrquico tradicional burocrtico.

Figura 7. Estructura plana y vertical.Tipos de estructura organizacional Una vez vistas las clasificaciones genricas en las que una organizacin puede estructurarse, a continuacin recogeremos las estructuras tpicas ms habituales, para una pequea organizacin (como las estructuras burocrticas), pero tambin para una grande (desde las post-burocrticas hasta las ms avanzadas estructura funcional, estructura divisional y estructura matricial). Pre-estructuras burocrticas: Esta estructura es ms comn en las organizaciones ms pequeas y se utiliza mejor para resolver tareas sencillas. La estructura es totalmente centralizada. El lder estratgico toma todas las decisiones clave y la mayora de la comunicacin se realiza por uno en una conversacin. Es especialmente til para los nuevos (empresarial) de negocios, ya que permite que el fundador de controlar el crecimiento y el desarrollo. Se basan generalmente en la dominacin tradicional o dominacin carismtica. Las estructuras burocrticas: Las estructuras burocrticas tienen un cierto grado de normalizacin. Son ms adecuadas para organizaciones ms complejas y grandes. Por lo general, adoptan una estructura con pequeos jerrquicos, seran las organizaciones jerrquicas tradicionales. Post-burocrticas: En el sentido genrico el trmino post burocrtico se utiliza a menudo para describir una serie de ideas desarrolladas desde la dcada de 1980 que especficamente se contraste con la burocracia de tipo ideal. Esto puede incluir la gestin de la calidad total, la gestin de la cultura y la gestin de la matriz, entre otros. Ninguna de estas sin embargo, ha dejado atrs los principios bsicos de la burocracia. Todava existen las jerarquas, la autoridad sigue siendo racional, de tipo legal. Otro grupo ms pequeo de los tericos han desarrollado la teora de la organizacin post-burocrtica. Ofrecen una detallada discusin que trata de describir una organizacin que no es fundamentalmente burocrtica. En ella, las decisiones se basan en el dilogo y el consenso en lugar de la autoridad y mando, la organizacin es una red en lugar de una jerarqua, abierta en las fronteras (en contraste directo con la cultura de gestin), hay un nfasis toma de decisiones en lugar de en las normas. Este tipo de toma de decisiones horizontal, mediante el modelo de consenso es a menudo usado en las cooperativas de vivienda, otras cooperativas, y en organizaciones sin nimo de lucro. Se utiliza con el fin de fomentar la participacin y ayudar a ponderar a las personas que normalmente experimentan opresin en grupos.

Figura 8. Tipos de estructura organizacional.

Estructura funcional En una estructura funcional, la divisin del trabajo en una organizacin se agrupa por las principales actividades o funciones que deben realizarse dentro de la organizacin de ventas, marketing, recursos humanos, y as sucesivamente. Cada grupo funcional dentro de la organizacin est integrado verticalmente desde la parte inferior hasta la parte superior de la organizacin. Los empleados dentro de las divisiones funcionales de una organizacin tienden a realizar un conjunto especializado de tareas, por ejemplo, el departamento de ingeniera estara integrado nicamente con los ingenieros. Esto conduce a la eficiencia operativa dentro de ese grupo. Sin embargo, tambin podra conducir a una falta de comunicacin entre los grupos funcionales dentro de una organizacin, lo que hace la organizacin lenta e inflexible. En su conjunto, una organizacin funcional es ms adecuada, para un productor de bienes y servicios estandarizados en gran volumen y bajo costo. La coordinacin y la especializacin de las tareas se centralizan en una estructura funcional, lo que hace producir una cantidad limitada de productos o servicios eficientes y predecibles.

Figura 9. Estructura funcional.Estructura divisional Cada divisin dentro de una estructura de divisiones, contiene todos los recursos necesarios y las funciones dentro de ella. Las divisiones se pueden clasificar desde diferentes puntos de vista. Pueden organizarse las divisiones sobre una base geogrfica (una divisin de EE.UU. y una divisin de la UE) o en la funcin de los productos/servicios o distintos clientes tambin (familias y empresas). Otro ejemplo, una empresa de automviles con una estructura de divisin podra tener una divisin de vehculos utilitarios deportivos, otra divisin de compactos, y otra divisin de automviles. Cada divisin tendr sus propias ventas, ingeniera y departamentos de marketing.

Figura 10. Estructura divisional.Estructura matricial En la estructura matricial u organizacin matricial se organiza por dos criterios a la vez: funciones y productos. Esta estructura puede combinar lo mejor de ambas estructuras. As, las estructuras matriciales se utilizan con frecuencia a travs de equipos de empleados que llevan a cabo el trabajo, con el fin de aprovechar los puntos fuertes, as como compensar las debilidades, de las estructuras funcionales, divisionales y burocrticas.

Ventajas e inconvenientes de la estructura matricialEntre las ventajas de una estructural matricial se incluyen Los individuos pueden ser elegidos de acuerdo a las necesidades del proyecto. Los gerentes de proyecto son directamente responsables de completar el proyecto dentro de un plazo especfico y presupuesto.

Mientras que las desventajas incluyen Conflictos de lealtad entre los responsables jerrquicos y gerentes de proyecto sobre la asignacin de los recursos. Los proyectos pueden ser difciles de controlar si los equipos tienen mucha independencia.

Figura 11. Organizacin matricial.Cultura Organizacional La cultura organizacional es una idea en el campo de los estudios de las organizaciones y de gestin que describe la psicologa, las actitudes, experiencias, creencias y valores (personales y culturales) de una organizacin. Se ha definido como la coleccin especfica de las normas y valores que son compartidos por personas y grupos en una organizacin y que controlan la forma en que interactan entre s dentro de la organizacin y con el exterior.

Figura 12. Cultura Organizacional.As la cultura organizacional se manifiesta en:1. Las formas en que la organizacin lleva a cabo sus actividades, trata a sus empleados, clientes y la comunidad en general.2. El grado en que se permite la autonoma y la libertad en la toma de decisiones, el desarrollo de nuevas ideas, y la expresin personal.3. Cmo se ejercita el poder y como fluye la informacin a travs de su jerarqua.4. La fuerza del compromiso de los empleados hacia los objetivos colectivos. Otra definicin sera los valores de la organizacin como las creencias e ideas acerca de qu tipo de objetivos debe perseguir la organizacin e ideas acerca de los tipos apropiados o normas de comportamiento que los miembros de la organizacin deben utilizar para lograr estos objetivos. Estos valores de la organizacin se basarn en normas, directrices o expectativas que determinen como deberan comportarse los empleados en situaciones particulares y el control de la conducta de los miembros de la organizacin hacia el exterior. La cultura organizacional est ntimamente relacionada el trmino cultura corporativa. La cultura corporativa es la suma total de los valores, costumbres, tradiciones y significados que hacen de una empresa nica. La cultura corporativa es a menudo considerada como el carcter de una organizacin, ya que encarna la visin de los fundadores de la compaa, sus valores e influencia, las normas ticas, as como el estilo de direccin. La alta direccin puede tratar de determinar la cultura corporativa. Es posible que quieran imponer los valores corporativos y normas de comportamiento que reflejan especficamente los objetivos de la organizacin. Pero tambin habr tambin una cultura interna existente dentro de los empleados. El departamento, divisiones y equipos de trabajo dentro de la organizacin tienen sus propias peculiaridades de comportamiento e interacciones que afectan a todo el sistema. Por ejemplo, los tcnicos en informtica tendrn experiencia adquirida independientemente de la organizacin y su presencia y comportamiento puede influir en la cultura de la organizacin como un todo.

Elementos de la cultura organizacional Se han identificado una serie de elementos que pueden ser utilizados para describir o influir en la cultura organizacional:

Figura 13. Elementos de la cultura organizacional.

El paradigma: Qu es de la organizacin, lo que hace, su misin, sus valores? Sistemas de control: Los procesos en marcha para vigilar lo que est pasando. Estructura organizacional: las lneas de informacin, las jerarquas, y la forma en que los flujos de trabajo viajan travs de la empresa. Estructuras de poder: Quin toma las decisiones, cmo de repartido est el poder, y en que est basado? Smbolos: Estos incluyen logotipos y diseos de la organizacin, pero tambin smbolos del poder como espacios de estacionamiento y baos para ejecutivos, etc. Rituales y rutinas: reuniones de gestin, informes de gestin pudiendo llegar a ser ms habituales de lo necesario. Historias y mitos: construidas sobre personas y acontecimientos, transmiten un mensaje sobre lo que se valora dentro de la organizacin.

Cultura fuerte vs dbilPrincipio del formularioExiste una cultura fuerte en que el personal cuando responde a los estmulos debido a su adaptacin a los valores de la organizacin. En tales ambientes, las culturas fuertes ayudar a las empresas a funcionar como mquinas bien engrasadas.

Figura 14. Cultura fuerte vs dbil.

Por el contrario, hay una cultura dbil cuando hay poca alineacin con los valores de la organizacin y el control debe ser ejercido a travs de procedimientos exhaustivos y la burocracia. Donde la cultura es fuerte, la gente hace las cosas porque creen que es lo que hay que hacer, hay un riesgo de otro fenmeno, pensamiento de grupo. "Pensamiento de grupo", fue descrito por Irving L. Janis. Lo defini como "una forma fcil y rpida para hacer referencia a un modo de pensar que las personas realizan cuando estn profundamente involucrados en un grupo interno de cohesin, cuando los esfuerzos de los miembros de la unanimidad anulan su motivacin para evaluar de manera realista las alternativas de accin". Este es un estado donde la gente, incluso si tienen ideas diferentes, no desafa el pensamiento organizacional, y por lo tanto hay una menor capacidad de pensamiento innovador. Esto podra ocurrir, por ejemplo, donde hay una gran dependencia de una figura carismtica central en la organizacin, o cuando hay una creencia en los valores evanglicos de la organizacin, o tambin en los grupos donde el clima es agradable en la base de su identidad (evitacin de conflictos). Los miembros que son desafiantes con frecuencia son rechazados o vistos como una influencia negativa en el resto del grupo, porque traen conflicto. Las organizaciones innovadoras necesitan de personas que estn dispuestas a desafiar el status quo-ya sea el pensamiento de grupo o de la burocracia, y tambin necesitamos procedimientos para aplicar las nuevas ideas de manera eficaz.

CONCLUSIN

Podemos concluir resaltando que el propsito de la estructura organizacional es que nos ayuda a definir qu se debe hacer y quin debe hacerlo. La estructura es una de las bases de la organizacin (o de la desorganizacin) de las actividades de una empresa. Una buena estructura permitir una mejor integracin y coordinacin de todos los integrantes de una empresa. Al estar mejor organizados se lograr un mejor aprovechamiento de los recursos lo que a la larga puede hacer una empresa ms eficiente. En el mismo contexto el proceso de organizacin pasa por cinco etapas que constituyen un ciclo que se renueva en todo o por partes, pues es tambin una actividad dinmica. Seguidamente tambin existe la posibilidad de replantear la estructura de la organizacin, si esta no est alineada con los objetivos que se desean lograr, se puede plantear una reestructura organizacional, adecundola a los resultados que se desean obtener y que beneficien al desarrollo de la organizacin.

REFERENCIA BIBLIOGRFICA

Robbins, S. (2007), Comportamiento Organizacional, Teora y prctica, Sptima edicin, Ed: Prentice Hall, Hispanoamericana, S. A. Mintzberg, H. (1989). Diseo de Organizaciones Eficientes.

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