“¿Qué significa el término Calidad, en su vida personal y laboral? ¿Como contribuyes desde tu hogar y centro de trabajo para implantar satisfactoriamente este término?”.

Desde pequeña en mi casa ha existido una cultura de la calidad, enseñada con frases como siempre debes realizar todas tus actividades de la mejor forma posible, siempre se debe tener una plan de acción y un orden para hacer las cosas y los mas importante nunca se alcanza la perfección, ya que siempre existirán oportunidades de mejora o aprendizaje que nos permitan hacer las cosas mejor. Todas estas premisas se han reforzado en mi vida, por medio de mi dedicación al deporte y posteriormente en mis estudios universitarios. Dentro de mi experiencia laboral, la calidad ha sido fundamental para el desarrollo de procesos adecuados que permitan mejorar la productividad y eficiencia, sin que los indicadores de satisfacción al cliente se vean afectados.

Dado que la calidad, es un factor de gran importancia en mi vida, todos los días desarrollo mis actividades siguiendo un proceso que me permita obtener los mejores resultados posibles, sin cerrarme a la oportunidad del descubrimiento de un proceso, una formula o un parámetro que permitan un mejoramiento de estas.