qué es un plan de gestión
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PLAN DE GESTIÓN Y RESULTADOS
¿QUE ES PLAN DE GESTION Y RESULTADOS?
Un plan de gestión es un diseño sobre la mejor forma de manejar la
organización durante sus actividades cotidianas y a largo plazo.
El plan de gestión para una organización en particular depende
de varios factores:¿Qué está tratando de lograr la organización? ¿Qué se necesita hacer, cotidianamente, para mantener funcionando la organización?
¿Qué grado de libertad necesitan las personas en todos los niveles
de la organización para hacer bien su trabajo?
¿Cuáles son los recursos disponibles para implementar un
plan de gestión? Dadas las finanzas de la organización,
¿cuántos administradores puede pagar?
¿Cómo encaja el plan de gestión dentro de la misión y filosofía de la
organización?
¿Por qué se necesita de organización un plan de gestión?
Un buen plan de gestión ayuda a alcanzar las metas de muchas maneras:
La filosofía de gestión de la organización define cómo se ve la gestión y cómo se desea que la organización
funcione.
1. Aclara las responsabilidades y los roles de todos dentro de la organización, para que todos sepan lo que ella y todos los
demás deben hacer.
2. Divide el trabajo de la organización de manera equitativa y razonable
3. Aumenta la obligación de rendir cuentas de algo.
4. Asegura que las tareas necesarias sean asignadas al personal apropiado, y crea un
plazo para que sean terminadas.
5. Ayuda a que la organización se defina a sí misma.
¿Cómo desarrollar un plan de gestión y resultados?
En esta parte de la sección indicaremos paso a paso cómo armar un plan de
gestión.1. Elegir un modelo de gestión (o
determina lo que ya se tiene)Jerarquía clásica
Jerarquía democráticaGestión colaboradora
Gestión colectiva
2. Definir los roles y la relaciones entre el la junta directiva, el director y el personal.
¿Cómo y cuando se espera que trabajen juntos?
¿En qué temas –si los hay- la toma de decisiones es un
proceso compartido?
¿Compartido por quiénes?
¿Cuáles son las líneas de comunicación entre ellos? ¿Puede por ejemplo la junta directiva dar instrucciones directamente al personal? ¿Puede el
personal contactar directamente a la junta directiva acerca de algún tema? ¿O todas las comunicaciones pasan por el director o una persona específica?
¿Cómo se resolverán las disputas entre ellos?
¿Coinciden la junta directiva, el director y el personal acerca de la forma en que funciona la organización? Un conflicto en esta área puede dañar
rápidamente a una organización.
3. Prepararse cuidadosamente para contratar al personal adecuado para puestos
gerenciales.
Explicar el modelo de gestión de la organización
lo más claramente posible
Tratar de estructurar la entrevista de tal forma
que ésta refleje el modelo de gestión
Hacer preguntas y sondeos que realmente descubran la filosofía de
gestión del postulanteUtilizar bien las referencias del
postulantePrestar atención a los instintos
4. Estudiar qué debe ser gestionado
Personas: Manejo del personal.CAPITULO 10 :
Contratar y formar al personal clave de organizaciones comunitarias
, particularmente la Sección 5: Desarrollar políticas de personal
). El manejo del personal abarca varias áreas:
Dinero: Manejo fiscal
Bienes y servicios
ActividadesRelaciones con
el mundo exterior
5. Establecer políticas y procedimientos para cada área de gestión.
Las políticas son las reglas oficiales, estructuras y principios filosóficos que guían a una organización. Los procedimientos
son la forma real en que las políticas y el trabajo de la organización se llevan a cabo (la igualdad de oportunidades
de empleo al contratar, particularmente con respecto a personas de grupos minoritarios, puede ser una política de
la organización.
¿Cómo evaluar y ajustar un plan de gestión?
Ningún plan, del tipo que sea, está completo sin un mecanismo para evaluarlo y mejorarlo. Esto es justamente más cierto cuando se trata de un plan de gestión, lo cual puede ser la piedra angular del éxito o fracaso de una organización.
¿Las labores urgentes, tales como propuestas de financiación, informes etc. son aparentemente hechas a tiempo?¿Hay alguna queja del personal? ¿Hay una cantidad significativa de cosas que puedan implicar quejas de la comunidad o de los financiadores acerca de la organización o lo que hace?¿Están los participantes abandonando los programas o los servicios en cantidades notables?