psicologÍa - sesiÓn 1
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PROGRAMA VIRTUAL PSOS
SICOLOGÍA(APLICADA A LAS OPSIC)
SESIÓN 1
ELEMENTOS DEL CASEO 1
SUMARIO
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1. Definición de Sicología y de OPSIC
2. CASEO
a. Opinión (cognición, creencia)b. Emoción y Sentimientoc. Actitudd. Conducta (comportamiento)
3. Proceso síquico
DEFINICIÓN DE OPSIC
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“Conjunto de Actividades Sicológicas (políticas, militares, diplomáticas, económicas y sicosociales) desarrolladas con la finalidad de producir un cambio o reforzamiento de una conducta, actitud, sentimiento, emociones y opiniones (CASEO) de un B-A con un fin determinado”
SICOLOGÍA
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“Sicología es la ciencia que estudia el comportamiento humano en base los procesos síquicos (o mentales)”.
La Sicología tiene varios segmentos de especialidad y perspectivas teóricas. La sicología social, cognitiva, behaviorista y humanista son ejemplos de ellos.
Nuestra énfasis recaerá sobre sicología social. Y
SICOLOGÍA SOCIAL
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La Psicología Social es el estudio científico de cómo los pensamientos, sentimientos y comportamientos de las personas son influenciados por la presencia real o imaginada de otras personas.
Los términos pensamientos, sentimientos y comportamientos incluyen todas las variables psicológicas que se pueden medir en un ser humano.
La afirmación de que otras personas pueden ser imaginadas sugiere que, de manera indefectible, estamos influenciados socialmente, incluso cuando:
- no hay otros individuos presentes - como cuando vemos la televisión -, o
- seguimos normas culturales internalizadas.
SICOLOGÍA SOCIAL
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El objeto de estudio de la psicología social son las relaciones sociales.
Muchos de los conceptos y teorías de la Sicología Social son aplicables en el contexto de las OPSIC.
Entre los temas que más ocupan los sicólogos sociales está el estudio de las actitudes (uno de los elementos del CASEO) y de la Persuasión.
DEFINICIÓN DE OPSIC
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En la definición de OPSIC del Ejército del Perú, se presenta el objetivo de cambiar o reforzar cinco elementos, que en conjunto llamamos de CASEO.
Conocer esos cinco elementos y saber utilizar las herramientas de la Sicología para “producir un cambio o reforzamiento de una conducta, actitud, sentimiento, emociones y opiniones (CASEO) de un B-A con un fin determinado”, es la primera tarea de un buen OPERADOR SICOLOGICO.
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Los elementos del CASEO son: conducta, actitud, sentimiento, emociones y opiniones.
En nuestros manuales hay pocas indicaciones de como estos elementos se interrelacionan y cual la influencia de uno sobre los otros.
CASEOOPINIÓN
EMOCIÓN
SENTIMIENTOACTITUD
CONDUCTA
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OPINIONOpiniones: son “respuestas verbales que un individuo presenta en consecuencia de situaciones estimuladoras, en las cuales una cuestión general es levantada” (HOVLAND e col. 1961, p. 6).
EMOCIONEmociones: “son una respuesta de naturaleza intensa que refleja en el estado de ánimo interior del individuo que la experimenta, las que surgen ante un estimulo” (ME 40-11, p 2-2).
SENTIMIENTOSentimiento: «Es la capacidad de transmitir o recibir afectos. Los sentimientos nos permiten tomar conciencia del medio en el que vivimos, sean agradables o desagradables.» ME 40-11, p.2-2). El sentimiento es el resultado de una emoción, a través del cual, la persona que es consciente tiene acceso al estado anímico propio.
ACTITUDActitud: “es la predisposición del ser humano para responder de manera predeterminada a una situación específica” (ME 40-11, p. 2-4).
CONDUCTAConducta: En nuestro estudio, las conductas serán consideradas acciones voluntarias que pueden ser observadas del exterior.
CASEO
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OPINIÓNOpiniones: son “respuestas verbales que un individuo presenta en consecuencia de situaciones estimuladoras, en las cuales una cuestión general es levantada” (HOVLAND)
El ME 40-12 presenta el concepto de Opinión Publica:“Es la expresión de la conciencia social reflexiva en mayor o menor grado, el juicio resultante de la integración de las opiniones particulares respecto a situaciones y problemas comunes” (ME 40-12).
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OPINIÓN•También, vamos considerar que opinión, creencia y cognición son lo mismo. Pues, “creemos” que eses tres conceptos son parte de la psique del Blanco Auditorio que podremos tener la intensión de cambiar o reforzar. •Esa estandarización está de acuerdo a LEON FESTINGER que dice que “Cognición es cualquier conocimiento, opinión o creencia acerca del ambiente, de la propia persona o acerca de su comportamiento”. •Esa simplificación facilita el estudio, pero para trabajos más detallados y complejos, hay que considerar que existen importantes diferencias de significados entre esas palabras.
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“Una creencia es el estado de la mente en el que un individuo tiene como verdadero el conocimiento o la experiencia que tiene acerca de un suceso o cosa”.Cuando se objetiva, el contenido de la creencia contiene una proposición lógica, y puede expresarse mediante un enunciado lingüístico como afirmación (en otras palabras puede ser una opinión).Como mera actitud mental, que puede ser inconsciente, no es necesario que se formule lingüísticamente como pensamiento; pero como tal actúa en la vida psíquica y en el comportamiento del individuo orientando su inserción y conocimiento del mundo.
OPINIÓN
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Las fuentes de origen de las creencias son variadas y pueden ser externas o internas:• son externas, cuando se originan en explicaciones culturales recibidas para la interpretación y comprensión de ciertos fenómenos y la comprensión determinada de ciertos discursos.• son internas, cuando surgen del propio pensamiento, experiencia y convicciones.
OPINIÓN
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Las creencias externas se generan:• Por la tendencia a la interiorización de las creencias de la gente que nos rodea y la imitación de su conducta.• Por la adopción de las creencias de los líderes aun cuando estén en contradicción con sus intereses. Así, ni siempre las creencias son voluntarias, pues los individuos necesitan asociar su experiencia de la realidad con unas creencias racionales como teorías que eviten las contradicciones cognitivas y justifique los comportamientos
OPINIÓN
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•La creencia ha sido considerada como la forma más simple de contenido mental representativo en la formación del pensamiento.•En toda creencia de manera general se presupone:
- un individuo, el que cree.- una intencionalidad respecto a un objeto, que constituye el contenido de la creencia como tal.- una proposición lógica que objetiva el contenido.- un enunciado en el que pueda expresarse lingüísticamente.
OPINIÓN
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Hay que hacer tres consideraciones fundamentales en relación a ese sistema de creencias:
- Primero, no todas las creencias son igualmente importantes para el individuo, las creencias varían a lo largo de una dimensión periférico-central.
- Segundo, cuanto más central es una creencia, mas difícil es su cambio.
- Tercero, cuanto más central fuera la creencia que cambia, tanto más difundidas las repercusiones en el resto del sistema de creencias.
EL SISTEMA DE CREENCIAS
Y VALORES
CREENCIAS CENTRALES
CREENCIAS PERIFÉRICAS
OPINIÓN
Creencias primitivas - experiencia propia o con muy elevado nivel de consenso (muy resistentes al cambio):• Mi nombre es…• Yo soy hombre…• El fuego quema…• La comida satisface mi hambre…
Creencias con grados variados de resistencia al cambio, muchas veces transmitidas por terceros (escuela, empresa, amigos, prensa…):- Jesús es hijo de Dios;- ¡El holocausto fue terrible!- La burguesía es un malo para nuestra sociedad.
Creencias inconsecuentes o de baja relación con el sujeto (bajo grado de resistencia al cambio):- El mejor equipo es Real Madrid; - El color de la moda es azul;- Un Boeing es mejor que un Air Bus;
CREENCIAS CENTRALES
CREENCIAS PERIFÉRICAS
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OPINIÓN
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Se puede decir que las Creencias posen grados variados de resistencia al cambio y que muchas veces transmitidas por terceros (escuela, empresa, amigos, prensa…):
En el estudio de las creencias encontramos el principio de la congruencia que dice:
“El principio de la congruencia de creencias afirma que tendemos a dar valor a una dada creencia, subsistema o sistema de creencias en proporción con su grado de congruencia con nuestro propio sistema e, más aún, tendemos a dar valor a las personas en la proporción en que ellas exhiban valores, subsistemas o sistemas de creencias congruentes con nuestro sistema”. (ROKEACH, 1981).
OPINIÓN
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•Comprendemos que tanto las emociones cuanto los sentimientos son componentes afectivos del ser humano. Así, vamos estudiarlos al mismo tiempo, no con el mismo significado, porque son distintos, pero juntos, pues uno está íntimamente ligado al otro.•El estado efectivo interfiere en nuestro proceso de percepción y confiere grados variados de entusiasmo y animación a nuestros comportamientos.
CASEO
Dominio afectivo
EMOCIÓN Y SENTIMIENTO
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Las emociones son reacciones
sicofisicologicas que representan modos
de adaptación a ciertos estímulos
ambientales o de uno mismo.
Emociones: “son una respuesta de naturaleza intensa que refleja en el estado de ánimo interior del individuo que la experimenta, las que surgen ante un estimulo…” (ME 40-11, p 2.2)
EMOCIÓN Y SENTIMIENTO
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EMOCIÓN Y SENTIMIENTOLas emociones
- psicológicamente, las emociones alteran la atención, hacen subir de rango ciertas conductas guía de respuestas del individuo y activan redes asociativas relevantes en la memoria.- fisiológicamente, las emociones organizan rápidamente las respuestas de distintos sistemas biológicos, incluidas las expresiones faciales, los músculos, la voz, la actividad del SNA y la del sistema endocrino, a fin de establecer un medio interno óptimo para el comportamiento más efectivo.- conductualmente, las emociones sirven para establecer nuestra posición con respecto a nuestro entorno, y nos impulsan hacia ciertas personas, objetos, acciones, ideas y nos alejan de otros. Las emociones actúan también como depósito de influencias innatas y aprendidas, y poseen ciertas características invariables y otras que muestran cierta variación entre individuos, grupos y culturas.
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EMOCIÓN Y SENTIMIENTO•Diversas teorías intentan
explicar por que ocurren las emociones. •Hay autores que dicen que puede haber emoción sin que ocurra una previa cognición otros que solamente hay emoción se esa es precedida de una cognición. •Pero todos están de acuerdo, que para haber la activación de una emoción es necesario que ocurra un estimulo.
6 EMOCIONES BASICAS
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Paul Ekman* y colaboradores (1983) definieron que hay seis emociones, que son universales y biológicamente básicas.a. Ira b. Miedoc. Asco d. Sorpresae. Alegría f. TristezaEllas son básicas en dos formas: - Psicológicamente y,- Biológicamente (no
contienen otras emociones como una parte, y son innatas).
EMOCIÓN Y SENTIMIENTO
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EMOCIÓN Y SENTIMIENTOEl sentimiento es el resultado de una emoción, a través del
cual, la persona que es consciente tiene acceso al estado anímico propio. Al respecto escribe McDougall:
“La emoción es una experiencia fugaz; el sentimiento es una disposición adquirida, construida gradualmente a través de muchas experiencias y actividades emocionales”.
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Sentimiento: “Es la capacidad de transmitir o recibir afectos. Los sentimientos nos permiten tomar conciencia del medio en el que vivimos, sean agradables o desagradables. (ME 40-11, p 2-2)
•Los sentimientos, que son fundamentales en nuestra conducta, son productos de la cultura y de la influencia recibida.
EMOCIÓN Y SENTIMIENTO
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EMOCIÓN Y SENTIMIENTO•Los sentimientos y las emociones nos permiten tomar conciencia
del medio en el que vivimos, sean agradables o desagradables.•Muchos comportamientos son estimulados y ocurren como resultados y por influencia de las emociones y sentimientos, es por eso que la publicidad se ocupa muchas veces en realizar anuncios con apelo emotivo.•Además, las emociones y sentimientos pueden facilitar la aceptación de mensajes con contenido persuasivo, pues son una puerta para el cambio de comportamientos y actitudes.
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Actitud: “es la predisposición del ser humano para responder de
manera predeterminada a una situación específica” (ME 40-11, p. 2-4).
Gran parte de sicólogos sociales define Actitud como siendo “evaluaciones que hacemos de personas, objetos e ideas”.
En ese sentido, las actitudes se refieren a un sentimiento a favor o en contra de un objeto social, lo cual, puede ser una persona, un hecho social, o cualquier producto de la actividad humana.
ACTITUD
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ACTITUDLas actitudes pueden ser diferenciadas de otras predisposiciones (motivos, hábitos, tendencias) de acuerdo con los siguientes criterios: - las actitudes pueden ser alteradas por la experiencia. - las actitudes son aprendidas del entorno del sujeto. - las actitudes implican relaciones entre sujetos y situaciones. - en relación a una actitud se puede comprender un pequeño o gran número de cosas. - las actitudes tienen propiedades motivadoras afectivas.
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ACTITUDAcerca de las actitudes, aun se puede decir que:
- En la Psicología Social, las actitudes constituyen valiosos elementos para la predicción de conductas.
- Las actitudes se refieren a un sentimiento a favor o en contra de un objeto social, el cual puede ser una persona, un hecho social, o cualquier producto de la actividad humana.
- Las actitudes no son observables directamente, pero sujetas a inferencias observables.
- Las actitudes impulsan y orientan la acción hacia determinados objetivos y metas.
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ACTITUD
•El estudio de la formación y cambio de actitudes es muy importante para los operadores sicológicos.
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CONDUCTA
En psicología y biología, el comportamiento es la manera de proceder que tienen las personas u organismos, en relación con su entorno o mundo de estímulos.
Conducta: serán consideradas acciones voluntarias que pueden ser observadas del exterior.
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En esas ciencias el comportamiento puede ser, según las circunstancias que lo afecten:
consciente o inconsciente, voluntario o involuntario, público o privado.
En nuestro estudio, las conductas (comportamientos) serán consideradas acciones voluntarias que pueden ser observadas del exterior.
CONDUCTA
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CONDUCTAAcerca del comportamiento, también si puede decir que:
- La aceptación social de un comportamiento es evaluada por las normas sociales y regulada por varios medios de control social.
- El comportamiento de la gente es estudiado por varias disciplinas.
- Una conducta humana se considera formal cuando en el comportamiento se cumplen una serie de reglas reconocidas como valiosas en una comunidad o sociedad.
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PROCESOS SÍQUICOS•En el concepto de sicología vemos que el comportamiento y los llamados procesos síquicos (o mentales) son la base de la definición.
•Ya estudiamos el comportamiento, así que es necesario hablar de los procesos síquicos o mentales, aun que no sean parte del CASEO.
•Según el ME 40-11:“Constituyen la dinámica de la esfera mental; los elementos del mundo interior o subjetivo de la persona que se representan o reflejan la imagen del mundo interno y del mundo objetivo existente fuera del individuo”
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•Los Procesos síquicos dan significado y organizan nuestras experiencias. •Así es que percibimos, creamos conceptos, atribuimos valor, categorizamos, representamos, relacionamos causas y efectos, memorizamos, sentimos, etc. •También vemos los procesos síquicos son importantes generadores de comportamientos.
PROCESOS SÍQUICOS
FIN DE LA SESIÓN 1
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