proyecto: zainduz, cuidado de cuidadores/as · diaria y el colectivo en el que se dan mayores tasas...

PROYECTO: ZAINDUZ, CUIDADO DE CUIDADORES/AS

El PROGRAMA ZAINDUZ es un servicio de apoyo a familias cuidadoras de personas mayores en situación de dependencia que contempla actuaciones de prevención, información, orientación, sensibilización social, voluntariado, formación y apoyo psicológico, con el fin de facilitar un cuidado afectivo y cercano y favorecer el mantenimiento de las personas mayores dependientes en su hogar.

Zainduz se pone en marcha en el municipio de Muskiz con el apoyo de la Diputación Foral de Bizkaia, encuadrado dentro de los servicios ofrecidos por el Departamento de Servicios Sociales del municipio, dando respuesta a las demandas generadas por la situación actual de la sociedad:

1. El progresivo envejecimiento de la población:

El informe del IMSERSO sobre “Las personas mayores en España” (2008) señala que de los más de 45 millones de habitantes en España, un 16,7% son mayores de 65 años, es decir 7.531.826 personas. En la Comunidad Autónoma del País Vasco, el porcentaje alcanza el 18,5% y, según datos estadísticos ofrecidos por el Ayuntamiento de Muskiz, de la población total del municipio (7.345 habitantes) el 20,72% (1522 personas) tienen más de 60 años.

Las proyecciones de población de los estudios estadísticos realizados hasta el momento revelan que en los próximos años el número y proporción de mayores seguirán aumentando de manera considerable.

2. El “envejecimiento del envejecimiento”:

Si nos fijamos en el colectivo de mayores de 80 años, donde la probabilidad de necesitar cuidados aumenta considerablemente, según el informe

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anteriormente mencionado del IMSERSO, la situación en el País Vasco ha pasado del 2,7% al 5% en el periodo 1991-2007.

El porcentaje de habitantes de más de 80 años dentro del grupo de personas de más de 60 años alcanza el 22,4%.

3. La Feminización del envejecimiento:

De los 1.522 habitantes de más de 60 años del municipio de Muskiz, el 44,15% (672 personas) son hombres y el 55,85% (850 personas) son mujeres.

Respecto a las 341 personas del municipio de más de 80 años, el 37,54% son hombres (128 personas) y el 62,46% son mujeres (213 personas).

4. La relación entre envejecimiento y dependencia:

La mayor parte de las personas disfrutan de una salud que les permite vivir de manera independiente y llevar a cabo múltiples tareas y actividades sin necesitar de nadie hasta edades muy avanzadas de la vida. Sin embargo, algunas necesitan la ayuda de otras personas para desenvolverse en su vida diaria y el colectivo en el que se dan mayores tasas de dependencia es en el de las personas mayores.

El problema de la dependencia se está agravando, ya que está directamente relacionada con el grado de envejecimiento de la población. Según la Encuesta de Discapacidad, Autonomía personal y Situaciones de Dependencia (EDAD 2008), las personas mayores de 65 años en adelante con discapacidad ocupan el 57,9% del total, las mujeres presentan mayores tasas que los hombres en todos los tipos de discapacidad, y las limitaciones adquieren mayor importancia a medida que aumenta la edad. Así, dentro del colectivo de personas con discapacidad en el grupo de 80 y más años, 8,6 de cada 10 tienen una dificultad en las actividades básicas de la vida diaria.

5. El deseo de permanencia en el hogar de las personas mayores dependientes:

“Envejecer en casa” es un objetivo vital de muchas personas. En países desarrollados como el nuestro este deseo personal coincide con las políticas sociales de atención a las personas mayores, las cuales se plantean como objetivo prioritario “el envejecimiento en casa” (OCDE, 1996). Así, la ley de promoción de la autonomía personal y la atención a las personas en situación de dependencia, la denominada “Ley de la Dependencia” señala entre sus principios el de “la permanencia de las personas en situación de dependencia, siempre que sea posible, en el entorno en que se desarrolla su vida”.

Según el mencionado informe (EDAD 2008) el 79,3% de los cuidadores/as residen en el mismo hogar que la persona a la que prestan sus cuidados.

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6. La familia como cuidadora de la persona mayor dependiente:

Los datos de los diferentes estudios realizados muestran claramente que la mayor parte de las personas mayores dependientes no están institucionalizadas, y que éstas, en su mayoría, reciben cuidados informales (atención no remunerada desempeñada por la familia o por miembros extrafamiliares), con frecuencia de manera exclusiva.

Los cuidados informales se resuelven en el ámbito de las relaciones de parentesco. Así pues, la familia supone un importante “colchón” en la demanda de servicios sociosanitarios, ya que el apoyo formal cubre tan solo una pequeña parte de las ayudas que necesitan los mayores dependientes.

La actuación de la familia tiene, pues, importantes implicaciones en las políticas sociales y sanitarias, y evidentemente repercusiones económicas, ya que reduce en gran medida, o incluso evita, la utilización de recursos y servicios asistenciales formales, con la consiguiente disminución del gasto público.

7. Las mujeres como cuidadoras principales: Aunque en ocasiones son varios los miembros de la familia que atienden al mayor dependiente, en la mayoría de los casos dentro del sistema familiar suele haber una persona, el cuidador principal, que asume las tareas de cuidado básicas, con las responsabilidades que ello acarrea, que es percibida por los restantes miembros de la familia como responsable de asumir el cuidado de la persona, sin que generalmente haya llegado a desempeñar ese papel por un acuerdo explícito de la familia.

Parece un hecho incuestionable que hasta ahora los cuidados son responsabilidad de las mujeres. Según la Encuesta de Discapacidad, Autonomía personal y Situaciones de Dependencia (EDAD 2008), tres de cada cuatro “cuidadores principales” son mujeres.

El perfil de la mujer cuidadora es el de una persona entre los 45 y 64 años, con bajo nivel formativo, y que mantiene el modelo tradicional de familia y los roles tradicionales como dispensadoras de cuidados y afecto.

8. Las repercusiones del cuidado:

El cuidado conlleva mucho tiempo y exige un nivel de dedicación elevado. La vida del cuidador/a en la mayoría de las ocasiones se organiza en función de la persona mayor dependiente, y los cuidados atencionales han de hacerse compatibles con las actividades de la vida cotidiana. Incluso en ocasiones, especialmente en enfermedades crónicas y degenerativas, no son las atenciones las que se adaptan al horario de los/as cuidadores/as, sino que, por el contrario, todo el horario (laboral, familiar, de comidas, ocio…) se adapta en función de la persona mayor a la que se atiende.

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Por tanto, la vida de aquellas personas que atienden a una persona mayor dependiente puede verse afectada de muchas maneras:

• En las relaciones familiares • En el trabajo y en su situación económica • En su tiempo libre • En su salud • En su estado de ánimo

Resulta, pues, evidente el valor de los cuidadores/as familiares y la necesidad de brindarles apoyo ante la gran cantidad de tareas, continuamente cambiantes, que desbordan con frecuencia las posibilidades reales del cuidador/a.

LOS SERVICIOS SOCIALES DE BASE DEL AYUNTAMIENTO DE MUSKIZ a través del Programa Zainduz cubrirán la necesidad planteada incluyendo esta función en otras que ya se llevan a cabo:

• Informar, valorar y orientar a toda la población en cuanto a derechos y recursos.

• Prestar servicios o programas de convivencia y ayuda en el propio domicilio de la persona interesada.

• Desarrollar programas de intervención orientados a proporcionar los recursos y medios que faciliten la incorporación social de las personas, familias y grupos.

• Realizar programas de sensibilización sobre las necesidades sociales existentes y fomento de la participación social en el desarrollo de la vida de la comunidad.

• Gestionar la tramitación de las prestaciones que les correspondan.• Servir de base para la planificación de los recursos sociales municipales,

a través de la detección de necesidades en la población.

Para el desarrollo de las funciones descritas, el municipio dispone de una serie de servicios y prestaciones:

SERVICIOS SOCIALES PARA TODA LA POBLACIÓN:

Servicio de Proximidad (multisocio-sanitario):Es un servicio municipal no periódico dirigido a la atención de la infancia, personas mayores, personas con minusvalías y con itinerarios de inserción. Los objetivos de este servicio son los siguientes:

• Acompañamiento en las actividades diarias.• Apoyo psicosocial.• Motivación personalizada.• Integración- inserción social.

Las personas destinatarias de este programa son aquellas que por diferentes razones se esté trabajando con ellas en los servicios sociales municipales del

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Ayuntamiento de Muskiz (Convenios de inserción, proyectos socio-educativos del EISE, Ayuda a Domicilio y Centro de Día entre otros).

Ayuda a Domicilio:Es un servicio municipal que persigue con carácter general mejorar la calidad de vida de las personas, potenciando su autonomía, seguridad y relaciones sociales.

Se dirige a las personas del municipio que soliciten un apoyo para la permanencia en su entorno habitual, por razón de su pérdida o riesgo de pérdida de su autonomía.

Teleasistencia:Es un servicio técnico que funciona las 24 horas del día y todos los días del año. Utiliza la línea telefónica para el contacto con un centro de atención que dispone de personal específicamente preparado para dar respuesta adecuada a cada situación.

Este servicio realiza las siguientes prestaciones:• Instalación y mantenimiento de los equipos.• Atención e información en situaciones de emergencia.• Atención y seguimiento de situaciones de necesidades sociales.• Formación y gestión de agendas de cada persona (fecha de cumpleaños,

medicaciones especiales...).• Información sobre recursos sociales existentes.

Se dirige a todas las personas empadronadas tres años en Bizkaia, de 60 años o con certificado de discapacidad de cualquier edad que vivan solas o permanezcan solas la mayor parte del día.

Título de familia numerosa:Reconocimiento de la condición de familia numerosa y expedición y renovación de títulos.

Se dirige a familia con más de tres criaturas.

Heldu: Atención Jurídico Social a Personas Inmigrantes Extranjeras:Es un servicio que en colaboración con el Ayuntamiento de Muskiz está dirigido a atender a las personas inmigrantes extranjeras.

Este servicio informa, asesora, acompaña y tramita de forma gratuita las solicitudes de permisos de residencia, o residencia y trabajo.

Se dirige a:• Personas inmigrantes extranjeras sin permiso de residencia, que vivan en

Muskiz.• Personas inmigrantes extranjeras con permiso de residencia cuando se

encuentren en extrema vulnerabilidad.

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Asesoramiento Jurídico Municipal:Es un Servicio Municipal que tiene por finalidad facilitar el acceso a toda la población sobre la información de sus derechos en materia (laboral, penal y familiar) así cómo ampliar la existencia de los diversos recursos de los que dispone.

Temas a consultar:• Derecho de familia (separación, derecho de visitas, impago de

pensiones...).• Laboral (discriminación por razón de sexo, permisos, excedencia,

contratos, pensiones...).• Derecho penal (maltrato físico y psíquico, abusos...).

Se dirige a todas las personas empadronadas en Muskiz.

Convenios de Inserción:Son itinerarios personalizados con familias y/o personas que requieren una orientación de carácter social para facilitar el desarrollo de su vida cotidiana. Los convenios se establecen desde la cercanía y confidencialidad entre la trabajadora social de inserción y la persona solicitante.

Tienen obligación de suscribir un convenio de inserción las personas perceptoras de renta básica y/o urgencia social municipal y mayores de 18 años que voluntariamente lo soliciten.

Orientación y Atención Psicológica Municipal:Los servicios sociales de base proporcionan servicios psicosociales de atención a la persona a través de una oferta especializada en orientación, mediación y apoyo psicológico, adaptado a cada situación. Este servicio lo integra un sólido equipo de profesionales especializados y especializadas en diferentes enfoques y abordajes que permite dar respuesta a una amplia gama de situaciones y necesidades de las personas como pueden ser:

• Conflictos en la familia y pareja, crisis familiares, separaciones...• Dificultades en la adolescencia.• Dificultades personales: depresión, autoestima.• Familias adoptivas e hijas e hijos adoptados.• Familias en procesos de reconstitución.

Las funciones que lleva a cabo este servicio:• Diagnóstico y valoración.• Intervención psicológica individualizada: (dificultades en la adolescencia,

conflictos familiares/pareja, separaciones, dificultades personales, depresión...).

• Coordinación con el equipo de intervención: Servicios Sociales municipales, Centros Escolares, Centro de Salud Mental... (siempre que la atención de los casos así lo requiera, informando sobre la evolución e incidencias de los mismos).

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Se dirige a familias con menores que vivan una situación de crisis y que se derive desde el equipo de los servicios sociales y a mujeres que sufren malos tratos.

SERVICIOS SOCIALES ESPECÍFICOS

Calificación de minusvalía:Es un reconocimiento del estado de salud donde se valoran:

• Las discapacidades que presenta la persona.• Los factores sociales complementarios, relativos, entre otros, a su

entorno familiar y situación laboral, educativa y cultural, que dificulten su integración social.

Para tener reconocida la minusvalía, es necesario el 33%. Dependiendo de la valoración y/o recursos económicos se pueden obtener una serie de derechos y prestaciones:

• Pensiones no contributivas.• Pensiones por hijas e hijos a cargo.• Reducción en impuestos.• Adaptación al medio: vivienda, puesto de trabajo.• Atención en centros especializados.• Otros.

Se dirige a cualquier persona empadronada en Bizkaia que presente alguna discapacidad física, psíquica o sensorial.

La solicitud a la Diputación Foral de Bizkaia se realiza desde los Servicios sociales de base del ayuntamiento.

Centros de atención:Servicios residenciales con y sin atención diurna: Establecimiento que, de forma temporal o permanente, presta alojamiento y atención adecuada a sus necesidades a aquellas personas que, por razones familiares, sociales u otras, así lo precisen y lo hayan decidido por sí mismas o por su representante legal y/o judicial.

Servicios de atención Diurna - Centros de Día: Establecimiento que, presta atención especializada a personas que, por razones familiares, sociales u otras, así lo precisen.

Servicios de atención Diurna - Centros Ocupacionales: Establecimiento que, presta servicio dirigido al desarrollo personal de las personas con discapacidad.

Se dirige a:• Personas con discapacidad psíquica con diferente nivel de autonomía y

patología y otros centros de día para personas con discapacidad física.• Con edad comprendida entre los 18 y los 60 años.• Tres años de empadronamiento en Bizkaia.

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Tarjeta especial de estacionamiento para vehículos que transportan personas con movilidad reducida:Se trata de una autorización especial para estacionar vehículos que transportan a personas con movilidad reducida.

La tarjeta especial permite que los vehículos que transportan personas que presentan minusvalía estacionen en aparcamientos reservados, o incluso en lugares prohibidos, siempre que esto sea posible. Es de ámbito europeo.

Se dirige a personas empadronadas en el municipio de Bizkaia que presenten dificultad o incapacidad para utilizar el transporte público y que la valoración de movilidad sea mayor de 7 puntos. La realiza la sección de valoración y orientación del Dpto. de Acción Social de la Diputación Foral de Bizkaia.

Taller Gallarreta:Es un centro especial de empleo y centro ocupacional destinado a la formación e inserción laboral.

Se dirige a personas empadronadas en Muskiz, mayores de edad, con una calificación de minusvalía psíquica mayor del 33%.

Residencia Foral para Personas Mayores Dependientes:Es un hogar para las personas mayores que necesitan cuidados especiales y que no pueden obtener en su entorno habitual. La residencia ofrece:

• Asistencia integral personalizada, que incluye desde alojamiento, alimentación hasta higiene personal.

• Cuidados sanitarios, entre los que destacan la atención médica y de enfermería, prevención, o los programas de rehabilitación.

• Atención social, actividades socio-culturales, entretenimientos...

Se dirige a personas empadronadas durante 3 años en Bizkaia que sean pensionistas, mayores de 60 años y excepcionalmente de 50 años que presenten un grado de limitación que le impidan realizar por sí misma las actividades de la vida diaria y sean pensionistas.


Centro Municipal de Día para las Personas Mayores:Es un centro en el que las personas mayores pueden pasar el día, y después regresar a su hogar. Está orientado a conservar la autonomía del mayor en su medio natural de vida, el mayor tiempo posible.

Los servicios asistenciales que ofrece son:• Transporte desde el portal.• Desayuno, comida y merienda.

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• Estimulación cognitiva.• Rehabilitación funcional.• Ocio terapéutico.• Rehabilitación física.• Programa de salud.

Se dirige a personas mayores de 60 años empadronas en Muskiz, con dificultades para la realización de la mayoría de las actividades de la vida diaria.

Hogar Municipal de Mayores:Este es otro de los servicios que ofrece el municipio de Muskiz. El Hogar municipal de personas mayores esta ubicado en el mismo lugar que el centro de día.

Está organizado por el Ayuntamiento de Muskiz con el Departamento de Acción Social en colaboración con la Asociación de jubilados, jubiladas, pensionistas y viudas de Muskiz.

Este servicio ofrece a las personas mayores:• Bar.• Talleres: Yoga, bolillos, pintura en tela, punto y ganchillo, costura,

trabajos varios.• Servicio de podología.• Excursiones.• Charlas.• Fiestas.• Bingo.• Gimnasia de mantenimiento.

Se dirige a personas mayores de 60 años empadronadas en Muskiz.

Centro de información de Ocio para las Personas Mayores: ADIN 60El Centro de información de ocio para las personas mayores está ubicado en el mismo lugar que el centro de día. Este servicio ofrece a las personas que lo soliciten toda la información que les sea necesaria.

Está organizado por el Ayuntamiento de Muskiz, el Departamento de Acción Social, por el centro municipal de personas mayores y en colaboración con la Asociación de la 3ª edad de Muskiz.

Los servicios que ofrece están relacionados con todo tipo de información sobre el ocio y el tiempo libre de las personas mayores:

• Charlas.• Talleres ocupacionales.• Cursos.• Ofertas de viajes.• Descuentos en balnearios.

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• Voluntariado social.• Salidas y excursiones.• Solicitudes de INSERSO y Adineko.

Se dirige a personas mayores de 60 años empadronadas en Muskiz.

Plan de Intervención Socioeducativa:El EISE (Equipo de Intervención Socioeducativa), es un servicio municipal dependiente del Departamento de Acción Social, que cuenta con una educadora y dos educadores sociales que trabajan en red con otros recursos: educativos, laborales, formativos, psicológicas, jurídicos... Además de orientación y asesoramiento individual y familiar se coordinan diversos programas grupales destinados a la prevención y promoción sociopersonal.

Los programas educativos que se realizan son:• Tutorías individualizadas y familiares.• Grupos de reflexión de madres y padres (escuela de familias).• Ludotecas (tiempo libre educativo, salidas, etc...).• Grupos de Apoyo Escolar (absentismo, bajo rendimiento...)• Diversos módulos de habilidades Sociopersonales.• Derivación al Servicio Psicológico Municipal.

Se dirige a familias con hijas e hijos que demanden o requieran asesoramiento educativo.

Punto de Encuentro Familiar:Es un espacio que garantiza el derecho del menor y la menor a mantener relación con la madre y el padre ante una situación de separación conflictiva de pareja.

Hay dos programas de Punto de Encuentro:• Servicio de entrega y recogida.• Servicio de visita y/o visita tutelada.

Se dirige a familias que durante y después del proceso de separación tiene conflicto o dificultad para mantener la relación de los menores con la madre y/o el padre.

Servicio Municipal de Mujer:Es un servicio público dirigido a toda la población que promueve políticas de igualdad de mujeres y hombres.

El Servicio proporciona:• Información y orientación a la población y en especial a las mujeres,

sobre recursos y programas relativos a la igualdad de mujeres y hombres y sobre programas o servicios dirigidos a garantizar el acceso a los derechos sociales básicos de las mujeres que sufren discriminación múltiple.

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• Prestación de programas o servicios con el objetivo de garantizar el acceso a los derechos sociales de mujeres que sufren discriminación múltiple.

• Realización de actividades de sensibilización sobre la situación de desigualdad que sufren las mujeres y hombres y medidas para promover la igualdad: Seminario de la mujer, módulos de habilidades, conmemoración de fechas puntuales, cursos...

• Puesta en marcha de protocolo de violencia contra las mujeres: información, orientación y acompañamiento en todo el plan de intervención. En este sentido el Área dispone de un equipo formado por una trabajadora social, una abogada y una psicóloga municipal.

• Adecuación y creación de estructuras y programas para integrar la perspectiva de género en la Administración.

• Realización de estudios sobre la situación de mujeres y hombres en el municipio.

A nivel comunitario se establecen cauces de participación y colaboración con entidades públicas y privadas. A nivel local con la Asociación de Mujeres de Muskiz con y los programas socio-educativos del EISE.

Se dirige a todas y todos que eliminen barreras de discriminación por razón de sexo.

Plan de Acción Positiva:Es una herramienta que legitima y lleva a su efecto políticas de igualdad para eliminar las trabas que dificultan o impiden la igualdad efectiva de mujeres y hombres.

Tal y cómo establece la Ley 4/2005 el Plan de igualdad se aprueba de acuerdo con las líneas y directrices establecidas por el Gobierno Vasco y garantiza la capacidad económica por parte de los organismos autónomos o entes públicos dependientes.

Se recogen objetivos y acciones temporales con el compromiso de todas las Áreas municipales de manera que cada una asuma e integre la visión de género.

Los ámbitos de intervención son:• Educación y Euskera.• Salud.• Cultura.• Deporte.• Urbanismo y medio ambiente.• Formación y empleo.• Administración.• Acción social.

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Se dirige a toda la población, a la Administración Local, a la Comunidad Autónoma Vasca y a la Diputación Foral de Bizkaia.

Atención a Mujeres Víctimas de Malos Tratos y Agresiones Sexuales:Los Servicios sociales del municipio 946 709 936/ 946 706 000, informan sobre dónde y cómo denunciar, a dónde ir, cuales son los derechos, ofrecen Apoyo psicológico, sobre cómo afrontar la situación de crisis y cómo estimular la autonomía y ofrecen Asistencia Jurídica, para la defensa de los derechos.

Servicio de Urgencia:Es un servicio que funciona fuera del horario laboral del servicio municipal de Mujer y Familia y está dirigido a mujeres víctimas de malos tratos, así cómo a sus hijas e hijos menores. Podrán optar a él presentándose en cualquier comisaría de la Ertzaintza.

Proporcionan alojamiento a mujeres e hijas e hijos que hayan sido objeto de malos tratos por parte de su cónyuge o compañero y orientación y derivación a otros servicios.

Se dirige a mujeres víctimas de malos tratos y sus hijas e hijos.

PRESTACIONES PARA TODA LA POBLACIÓN:

Tramitación de la Renta básica:Es un derecho y una prestación económica periódica dirigida a cubrir las necesidades básicas de aquellas personas que carecen de los recursos suficientes.

Las personas beneficiarias deben reunir los siguientes requisitos:• Constituir una unidad de convivencia como mínimo con un año de

antelación a la fecha de presentación de la solicitud y excepciones según normativa.

• Empadronamiento con al menos 1 año de antelación a la solicitud en alguno de los tres territorios históricos.

• Disponer de unos recursos mensuales inferiores a la cuantía de Renta Básica.

• Ser mayor de 23 años o inferior con menores a cargo.

Tramitación de Ayudas de Emergencia Social (AES):Son ayudas económicas para gastos básicos, concretos e imprescindibles.

Pueden ser beneficiarios y beneficiarias de las Ayudas de Emergencia Social las personas que reúnan los siguientes requisitos:

• Empadronamiento en alguno de los tres territorios históricos con al menos 6 meses de antelación a la solicitud de ayuda.

• Ser mayor de edad, excepto si tienen económicamente a su cargo a menores o a personas con minusvalía o sean huérfanos o huérfanas de padre y madre.

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• No disponer de ingresos suficientes según normativa vigente, para hacer frente a las necesidades básicas.

Tramitación de Ayudas Especiales para la Inserción: Ayuda Individual:Es una ayuda económica mensual que tiene por finalidad atender las necesidades básicas y facilitar la inserción social de aquellas personas que se encuentran en situación de vulnerabilidad o exclusión social y que necesiten un impulso económico para llevar a buen término un proceso de integración social.

Se dirige a personas empadronadas en Muskiz con las siguientes características:

• Encontrarse en situación de vulnerabilidad o exclusión social.• Ser mayor de 18 años y menor de 65 años.• Ser residente en Bizkaia con una antelación mínima de 6 meses a la

fecha de solicitud.• Tener suscrito y seguir un “Plan de Inserción Individual”.• Perceptor o perceptora de renta básica.

Ayuda Municipal de Urgencia Social:Una prestación económica municipal destinada personas de Muskiz cuyos recursos resulten insuficientes para hacer frente a gastos específicos y necesarios para paliar o evitar situaciones de exclusión social:

• Alojamientos de carácter urgente y temporal.• Situaciones urgentes por malos tratos.• Situaciones derivadas de la atención a menores.• Ayudas no periódicas de inserción.

Podrán beneficiarse de estas ayudas, las personas que cumplan las siguientes características:

• Tener un año de empadronamiento en Muskiz.• No tener acceso a ayudas de emergencias social para ese concepto y/o

por requisitos.• No disponer de ingresos suficientes.• Ser mayor de edad.• Tener un convenio de inserción.

Ayuda de Devolución de Tasas Municipales:Una prestación económica municipal puntual para cubrir el gasto de las tasas de basura.

Para beneficiarse de esta ayuda hay que cumplir los siguientes requisitos:• Empadronamiento en Muskiz.• Tener ingresos según normativa de renta básica anual y también por

aquellas unidades convivenciales cuyos ingresos no superen el Salario Mínimo Interprofesional.

PRESTACIONES PARA COLECTIVOS ESPECÍFICOS:

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Tramitación de Ayudas Individuales para Personas con Discapacidad:Es una ayuda económica que se destina a hacer frente a servicios derivados de una minusvalía física, psíquica o sensorial:

• La eliminación de barreras arquitectónicas.• La adquisición de ayudas técnicas: sillas de ruedas, audífonos,

dispositivos de escritura braille, prótesis, gafas...

Se dirige a cualquier persona menor de 65 años empadronada en Bizkaia con discapacidad física, psíquica o sensorial con minusvalía superior al 33% y con informe favorable del Equipo de Valoración y Orientación de la Diputación Foral de Bizkaia de la necesidad.

Tramitación de Pensión No Contributiva de Invalidez:Es una prestación económica periódica que se reconoce por tener un grado de minusvalía igual o superior al 65% y carecer de rentas o ingresos suficientes según normativa.

Se dirige a las personas con los siguientes requisitos:• Ser mayor de 18 y menor de 65 años.• Residencia y empadronamiento según normativa.• Tener una minusvalía o enfermedad crónica en un grado igual o superior

al 65%.• Carecer de rentas o ingresos suficientes.

Tramitación de Pensión No Contributiva por Jubilación:Es una prestación económica periódica para personas mayores de 65 años que no tengan ingresos económicos según normativa.

Se dirige a las personas que cumplan los siguientes requisitos:• Ser mayor de 65 años.• Residencia y empadronamiento según normativa.

Tramitación de Ayudas Individuales para ingresar en un Centro de Día:Es una ayuda económica mensual que contribuye a la financiación de parte de la estancia en Centro de Día.

Se dirige a personas mayores de 60 años, con dificultades para la realización de las actividades de la vida diaria y otros según normativa municipal o foral.

Tramitación de Ayudas Económicas Individuales para el Ingreso en Residencias:Es una prestación económica que contribuye a la financiación de la estancia en un centro residencial.

Las personas beneficiarias de esta prestación deben cumplir los siguientes requisitos:

• Mayores de 60 años dependientes.

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• Empadronamientos en Bizkaia con al menos tres años anteriores a la solicitud.

• Tener puntuación suficiente según el baremo establecido cómo dependiente.

• Cumplir requisitos económicos según normativa foral.

Tramitación de Ayudas Individuales para Estancias Temporales en Residencias:Es una prestación económica que contribuye a la financiación de la estancia en un centro residencial de manera temporal. Ofrece una alternativa de respiro temporal a las familias o personas cuidadoras.

Se dirige a personas empadronas en Muskiz que tengan más de 60 años y sean dependientes o estar empadronadas mas de tres años en Bizkaia.

Tramitación de ayudas a Familias con Hijos/as:Es una ayuda económica otorgada a familias por nacimiento o adopción de hijas o hijos. Tres tipos:

• Ayudas por nacimiento o adopción del segundo hijas o hijos.• Ayudas por nacimiento o adopción del tercer hijas o hijos.• Parto múltiple y adopción múltiple.

Se dirige a la madre o padre por filiación natural o adoptiva que no están privados de potestad, que figuren en el padrón de Bizkaia al menos con 1 año de antelación al nacimiento o constitución de la adopción.

Tramitación de Medidas de Conciliación Laboral y Personal:Es una prestación económica tendente a fomentar la corresponsabilidad familiar en el trabajo doméstico y de la adecuación de las estructuras del empleo a las necesidades de la vida personal y familiar.

Se destinan ayudas económicas en los siguientes casos:• En una excedencia, para atener al cuidado de cada hijo e hija, por un

periodo no superior a tres años, a contar desde la finalización de las licencias, permisos o cualesquiera otros derechos de esta naturaleza.

• Una reducción de jornada de trabajo de entre al menos un tercio y una máximo de la mitad de la duración para cuidar a cada hijo e hija menor de seis años o bien aún superándose, padezca de alguna minusvalía igual o superior al 33%.

Se dirige a las personas con trabajo remunerado que se acojan a la excedencia o a la reducción de jornada.

Tramitación de Ayudas especiales para la Inserción (Familiar):Es una ayuda económica periódica de carácter finalista y subsidiario. Se solicita para hacer frente a las necesidades básicas y facilitar la incorporación socio- laboral con un convenio de inserción. (compatible con la ayuda individual para la inserción).

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Se dirige a personas empadronadas en Bizkaia al menos con 6 meses de antelación, que no tengan derecho a renta básica, que constituyan una unidad económica independiente y que no dispongan de recursos suficientes.

EL OBJETIVO DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA ZAINDUZ EN EL MUNICIPIO DE MUSKIZ es ofrecer una serie de acciones, prestaciones y servicios para atender la dependencia en el medio familiar y apoyar a las personas cuidadoras de personas mayores dependientes, con el fin de incidir en la mejora de la calidad del cuidado y la permanencia de la persona cuidada en su entorno social y familiar. Asimismo, pretende ser un medio a través del cual se identifiquen las necesidades sociales de la población en cuanto al cuidado y la dependencia. Lo cual favorecerá la adecuación de los servicios y prestaciones existentes a las necesidades detectadas.

LA POBLACIÓN DESTINATARIA DE ZAINDUZ será la ciudadanía, en general, y los/as familiares cuidadores de personas mayores en situación de dependencia y las personas de 60 o más años dependientes o susceptibles de llegar a ella a corto-medio plazo del municipio de Muskiz, en particular.

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SUBPROGRAMA 1. PREVENCIÓN DE LAS SITUACIONES DE DEPENDENCIA 1.1. PROGRAMACIÓN DE TALLERES, CURSOS, JORNADAS, CHARLAS Y/O CONFERENCIAS

OBJETIVO GENERAL:

Prevenir, retrasar y evitar, en la medida de lo posible, la aparición de las situaciones de dependencia.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

• Promover hábitos saludables.• Facilitar el envejecimiento activo en el municipio.• Prevenir enfermedades a partir del conocimiento de los factores de

riesgo para padecerlas.• Evitar el empeoramiento de las situaciones de dependencia ya

producidas.

PERSONAS DESTINATARIAS:

El colectivo de personas destinatarias serán las personas de 60 años o más dependientes o susceptibles de ser dependientes del municipio de Muskiz.

ACTIVIDADES Y TAREAS:

• Diseño y programación de los talleres, cursos, jornadas y/o conferencias.• Captación de participantes.• Difusión de los talleres, cursos, jornadas y/o conferencias.• Desarrollo de las sesiones.• Evaluación final de la actividad.

METODOLOGÍA:

Anualmente, se impartirá al menos un taller, curso, jornada y/o conferencia.

El número de sesiones, la duración de las mismas y el número de participantes dependerá del tipo de actividad a realizar.

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Previsiblemente, las acciones tendrán lugar una vez por semana en turno de mañana o tarde dependiendo de la disponibilidad horaria de los/as participantes.

RECURSOS HUMANOS:

La coordinadora del Programa Zainduz en el Ayuntamiento de Muskiz será la responsable de de las actividades y tareas que tengan que ver con el diseño y programación de las sesiones, la captación de los/as participantes, la difusión de los talleres, cursos, jornadas y/o conferencias y su evaluación, bajo la supervisión directa de la Responsable del Programa, la Trabajadora Social del Ayuntamiento de Muskiz, Isabel Román.

Las sesiones se impartirán por profesionales colaboradores con conocimientos teóricos y experiencia práctica en las materias.

RECURSOS MATERIALES E INFRAESTRUCTURA FÍSICA:

Se facilitarán, para el desarrollo adecuado de las sesiones, diferentes recursos materiales en función de las actividades que se lleven a cabo.

Respecto a las instalaciones utilizadas, se adecuará en el Hogar del Jubilado o en el Gaztegune (dependiendo de la actividad a realizar y del número de participantes) una sala equipada con capacidad suficiente para acomodar a los/as participantes.

RELACIÓN CON OTRAS INSTITUCIONES O ENTIDADES PÚBLICAS Y/O PRIVADAS:

Se colaborará para la consecución de los objetivos propuestos con:• Los Servicios Sociales de Base del Ayuntamiento.• El Centro de Mayores • Asociación de la Tercera Edad.• Asociación de mujeres.• Servicio de Salud.• Casa de Cultura.• Gaztegune.• Otros edificios oficiales y servicios municipales.

INDICADORES Y HERRAMIENTAS DE EVALUACIÓN:

Se utilizarán indicadores cuantitativos y cualitativos que evaluarán el resultado del subprograma:

• Indicador 1. Nº de personas participantes.• Indicador 2. Porcentaje de asistencia de las personas inscritas.• Indicador 3. Grado de satisfacción de las personas usuarias.

Como herramientas de evaluación se contará con:• Hoja de registro de asistencia.

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• Cuestionario de evaluación de la actividad.

CRONOLOGÍA DE LOS TALLERES, CURSOS, JORNADAS y/O CONFERENCIAS

Para el primer semestre del año 2009, está prevista una CHARLA DE HÁBITOS DE ALIMENTACIÓN SALUDABLES EN PERSONAS MAYORES

OBJETIVO GENERAL:

Dar a conocer la importancia de una alimentación equilibrada en la prevención y tratamiento de enfermedades frecuentes en personas mayores.


• Conocer las consecuencias de unos malos hábitos alimentarios en las personas mayores.

• Conocer la frecuencia de consumo de los distintos grupos de alimentos para mantener una dieta equilibrada.

• Crear y adquirir los conocimientos básicos sobre la pirámide alimenticia y la rueda de los alimentos

• Valorar la importancia que tiene este contenido en la vida diaria para la salud y calidad de vida de las personas mayores.


El colectivo de personas destinatarias serán las personas de 60 años o más dependientes o susceptibles de ser dependientes del municipio de Muskiz.


• Diseño y programación de la charla.• Captación de participantes.• Difusión de la actividad.• Desarrollo de la charla.• Evaluación final de la actividad.

METODOLOGÍA:

La charla se desarrollará a lo largo de una sesión de una hora y media de duración, en turno de mañana o tarde, en función de la disponibilidad de los/as participantes, siendo el número máximo de 30 personas.

RECURSOS HUMANOS:

La coordinadora del Programa Zainduz en el Ayuntamiento de Muskiz será la responsable del diseño y programación de la charla, la captación de los/as participantes, su difusión, la acogida de los/as participantes y la evaluación de

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la actividad, bajo la supervisión directa de la Responsable del Programa, la Trabajadora Social del Ayuntamiento de Muskiz, Isabel Román.

La actividad se impartirá por un/a profesional colaborador/a con conocimientos teóricos y experiencia práctica en dietética y nutrición.


Se facilitará, para el desarrollo adecuado de la charla material audiovisual.

Respecto a la instalación utilizada, se adecuará en el Gaztegune una sala equipada con capacidad suficiente para acomodar a los/as participantes.


Se colaborará para la consecución de los objetivos propuestos con:• Los Servicios Sociales de Base del Ayuntamiento.• El Centro de Mayores• Asociación de la Tercera Edad.• Asociación de mujeres.• Servicio de Salud.• Casa de Cultura.• Gaztegune.• Otros edificios oficiales y servicios municipales.


Se utilizarán indicadores cuantitativos y cualitativos de evaluación:• Indicador 1. Nº de personas participantes.• Indicador 2. Grado de satisfacción de las personas usuarias.

Como herramientas de evaluación se contará con:• Hoja de registro de asistencia.• Cuestionario de evaluación de la actividad.

Para el año 2010, está previsto un TALLER DE ENTRENAMIENTO EN MEMORIA

OBJETIVO GENERAL:

Prevenir problemas de memoria en personas sin deterioro cognitivo, a través del aprendizaje en estrategias mnésicas que faciliten el recuerdo, para poder desenvolverse mejor en las actividades de la vida diaria y mantener el mayor tiempo posible la independencia.


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• Dar a conocer el funcionamiento básico de la memoria.• Cambiar las actitudes y estereotipos negativos sobre la irreversibilidad

de las alteraciones o déficits de memoria.• Entrenar en estrategias y técnicas de memoria.• Informar de cuál es el papel que la atención juega en el funcionamiento

de la memoria, así como la importancia de la misma en la ejecución de acciones en la vida diaria.

• Conseguir que los/as participantes sean más conscientes de la información que llega a través de sus sentidos, rompiendo la cadena comportamientos automáticos-lapsus de memoria y conseguir que se preste una atención más selectiva a su comportamiento y a la información que se recibe.

• Estimular otros procesos básicos cognitivos como: percepción, lenguaje, capacidad lógica…

• Aplicar las estrategias adecuadas para resolver los fallos de memoria de la vida diaria.

• Promover la transferencia de los conocimientos y hábitos adquiridos en el entrenamiento a la vida diaria.

• Conocer el funcionamiento de la propia memoria (metamemoria) y tener una adecuada percepción de ese fenómeno.


Los/as participantes deberán cumplir los siguientes requisitos:• Tener 60 o más años.• Estar empadronados/as en el municipio de Muskiz.• Ser independientes en las actividades de la vida diaria.• Manifestar quejas subjetivas de memoria.• No presentar diagnóstico de demencia u otro trastorno cognitivo.


• Diseño.• Programación del taller.• Captación de participantes.• Evaluación inicial de los/as participantes.• Desarrollo de las sesiones.• Evaluación final de los/as participantes y de la actividad.

METODOLOGÍA:

El taller estará compuesto de 10 sesiones de una hora y media de duración, siendo el número máximo de participantes de entre 10 y 12 personas.

Las sesiones se impartirán una vez por semana en turno de mañana o tarde, dependiendo de la disponibilidad horaria de los/as participantes.

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Las ocho primeras sesiones se llevarán a cabo en un continuo, sin embrago, la novena y la décima (sesiones de seguimiento) se harán a los dos meses de finalizar el programa.

RECURSOS HUMANOS:

La coordinadora del Programa Zainduz en el Ayuntamiento de Muskiz, en colaboración con la Terapeuta Ocupacional de la Asociación de Tercera Edad del municipio, será la responsable del diseño y programación del taller, la captación de los/as participantes, su difusión, la acogida de los/as participantes y la evaluación de la actividad, bajo la supervisión directa de la Responsable del Programa.

La actividad se impartirá por un/a profesional con conocimientos teóricos y experiencia práctica en entrenamiento en memoria.


Se facilitarán, para el desarrollo adecuado de las sesiones, diferentes recursos materiales (folios, bolígrafos, material audiovisual…) en función de las actividades que se lleven a cabo en cada una de las sesiones.

Respecto a la instalación utilizada, se adecuará en el Centro de Mayores una sala equipada con capacidad suficiente para acomodar a los/as participantes.


Se colaborará para la consecución de los objetivos propuestos con:• Los Servicios Sociales de Base del Ayuntamiento.• La Asociación de Tercera Edad



• Indicador 1. Nº de personas participantes en el taller.• Indicador 2. Porcentaje de asistencia de las personas inscritas.• Indicador 3. Grado de satisfacción de las personas usuarias.

Como herramientas de evaluación se contará con:• Hoja de registro de asistencia.• Cuestionario de evaluación del taller.

Para el año 2011, está previsto un TALLER DE ENTRENAMIENTO EN MEMORIA

OBJETIVO GENERAL:

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Evitar el agravamiento de problemas de memoria, mejorar la calidad de vida, mantener la capacidad funcional y conseguir la autonomía y la independencia de personas de 60 o más años con trastornos de memoria.


• Dar a conocer el funcionamiento básico de la memoria.• Cambiar las actitudes y estereotipos negativos sobre la irreversibilidad

de las alteraciones o déficits de memoria.• Entrenar en estrategias y técnicas de memoria.• Estimular el proceso básico de la atención.• Estimular otros procesos básicos cognitivos como: percepción, lenguaje,

capacidad lógica…• Aplicar las estrategias adecuadas para resolver los fallos de memoria de

la vida diaria.• Promover la transferencia de los conocimientos y hábitos adquiridos en el

entrenamiento a la vida diaria.• Conocer el funcionamiento de la propia memoria (metamemoria) y tener

una adecuada percepción de ese fenómeno.


Los/as participantes deberán cumplir los siguientes requisitos:• Tener 60 o más años.• Estar empadronados/as en el municipio de Muskiz.• Presentar leves problemas de memoria objetivos.


• Diseño y programación del taller.• Captación de participantes.• Evaluación inicial de los/as participantes.• Desarrollo de las sesiones.• Evaluación final de los/as participantes y de la actividad.

METODOLOGÍA:

El taller estará compuesto de 10 sesiones de una hora y media de duración, siendo el número máximo de participantes de entre 10 y 12 personas.

Las sesiones se impartirán una vez por semana en turno de mañana o tarde, dependiendo de la disponibilidad horaria de los/as participantes.

Las ocho primeras sesiones se llevarán a cabo en un continuo, sin embrago, la novena y la décima (sesiones de seguimiento) se harán a los dos meses de finalizar el programa.

RECURSOS HUMANOS:

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La coordinadora del Programa Zainduz en el Ayuntamiento de Muskiz, en colaboración con la Terapeuta Ocupacional de la Asociación de Tercera Edad del municipio, será la responsable del diseño y programación del taller, la captación de los/as participantes, su difusión, la acogida de los/as participantes y la evaluación de la actividad, bajo la supervisión directa de la Responsable del Programa.

La actividad se impartirá por un/a profesional con conocimientos teóricos y experiencia práctica en entrenamiento en memoria.





Se colaborará para la consecución de los objetivos propuestos con:• Los Servicios Sociales de Base del Ayuntamiento.• La Asociación de Tercera Edad



• Indicador 1. Nº de personas participantes en el taller.• Indicador 2. Porcentaje de asistencia de las personas inscritas.• Indicador 3. Grado de satisfacción de las personas usuarias.

Como herramientas de evaluación se contará con:• Hoja de registro de asistencia.• Cuestionario de evaluación del taller.

Para el año 2012 se desarrollará un CURSO BÁSICO DE FARMACOLOGÍA

OBJETIVO GENERAL:

Prevenir complicaciones que deriven en dependencia debido a un uso inadecuado de la farmacología.


• Evitar la aparición de Yatrogenia en las personas mayores.

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• Disminuir la ingesta indiscriminada de medicamentos entre el colectivo de personas mayores

• Facilitar un uso adecuado de la medicación


El colectivo de personas destinatarias serán las personas de 60 años o más del municipio de Muskiz.


• Diseño y programación de las sesiones formativas.• Captación de personas interesados/as.• Difusión del curso.• Desarrollo de las sesiones.• Evaluación final de la actividad.

METODOLOGÍA:

El curso se divide en 2 sesiones de dos horas de duración cada una, siendo el número máximo de participantes de entre 15-30 personas.

Las sesiones se impartirán una vez por semana en turno de mañana o tarde dependiendo de la disponibilidad horaria de los/as participantes.

La información y transmisión de ideas, conceptos y conocimientos se planteará de forma activa y participativa.

RECURSOS HUMANOS:

La coordinadora del Programa Zainduz en el Ayuntamiento de Muskiz será la responsable del diseño y programación del curso, la captación de los/as participantes, su difusión, la acogida de los/as participantes y la evaluación de la actividad, bajo la supervisión directa de la Responsable del Programa.

La actividad se impartirá por un/a profesional colaborador/a.


Se facilitará, para el desarrollo adecuado de las sesiones, diferentes recursos materiales (folios, bolígrafos, material audiovisual…) en función de las actividades que se lleven a cabo.



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Se colaborará para la consecución de los objetivos propuestos con:• Los Servicios Sociales de Base del Ayuntamiento.• Gaztegune• Centro de Mayores• Asociación de la Tercera Edad.• Asociación de mujeres.• Servicio de Salud.


Se utilizarán indicadores cuantitativos y cualitativos que evaluarán el resultado de la charla:

• Indicador 1. Nº de personas participantes.• Indicador 2. Grado de satisfacción de las personas usuarias.


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SUBPROGRAMA 2. INFORMACIÓN Y SENSIBILIZACIÓN SOCIAL

2.1. DIFUSIÓN DEL PROGRAMA ZAINDUZ

OBJETIVO GENERAL:

Servirnos de la difusión de las acciones del Programa Zainduz para sensibilizar a los/as ciudadanos/as del municipio de Muskiz sobre aspectos relacionados con las personas mayores, la dependencia, el cuidador/a y la familia. De esta forma, la visión de las distintas actividades que se van desarrollando posibilita la reflexión y el cambio de ideas relacionadas con la temática.

Ejemplo: al ver que está programado un curso para autocuidado en cuidadores de personas mayores dependientes, el ciudadano/a descubre que existen posibilidades de mejorar la situación de un cuidador/a, algo que quizás anteriormente no se hayan planteado.


• Dar a conocer la posibilidad que existe de prevenir situaciones de dependencia mediante actuaciones individuales.

• Acercar a los/as ciudadanos/as la realidad de la dependencia y el cuidado de una persona mayor en el domicilio.

• Reflejar la importancia de adquirir habilidades de autocuidado. • Desechar la idea de que cualquier persona sabe cómo cuidar.


El colectivo de personas destinatarias serán los/as ciudadanos/as del municipio de Muskiz, en general.


• Hacer una charla de presentación del Programa Zainduz.

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• Realizar un tríptico sobre los objetivos del Programa y los servicios que ofrece.

• Publicar anuncios en prensa sobre las fechas y horarios de las diferentes actividades que se desarrollen.

• Colocar carteles sobre las fechas y horarios de las diferentes actividades que se desarrollen en lugares concurridos del municipio.

• Facilitar información a través de la agenda de la página web: www.muskiz.org

• Favorecer la difusión desde el Servicios de salud del municipio y las redes Sociales que intervienen en el municipio.

• Impulsar el “boca aboca” entre los/as ciudadanos/as.

METODOLOGÍA:

En un primer momento, los Servicios Sociales de Base facilitarán un listado de cuidadores/as familiares a quienes se enviará una carta de información sobre la charla presentación del Programa Zainduz y con los/as que la coordinadora del Programa en el Ayuntamiento de Muskiz se pondrá en contacto telefónico para confirmar su asistencia a la misma y para conocer su interés por participar en las actividades que se vayan a desarrollan en caso de no poder acudir a la charla.

Los trípticos elaborados serán buzoneados para que la ciudadanía en general conozca los servicios que se ofrecen.

Posteriormente, se establecerán relaciones con el Servicio de Salud del municipio para posibilitar que desde Atención Primaria recomienden el servicio a quienes consideren necesario.

Con anterioridad a la realización de las diferentes actividades programadas, se colocarán carteles informativos en el municipio y se publicarán dichas actividades en prensa.

Finalmente, se pedirá a los/as participantes que difundan el programa a aquellas personas que conozcan y que puedan estar interesadas.

RECURSOS HUMANOS:

La difusión del Programa estará a cargo de la coordinadora del Programa en el Ayuntamiento de Muskiz, bajo la supervisión de la responsable del Programa Zainduz.


Los recursos materiales necesarios para la adecuada difusión de los diferentes servicios que se prestarán son los siguientes:

• Teléfono.• Material de oficina.• Ordenador e Internet

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El espacio de referencia para la planificación de las actividades y tareas será uno de los despachos ubicados en la segunda planta del Centro de Mayores, donde de manera presencial estará la coordinadora del Programa.

Asimismo, se utilizará una de las salas para el desarrollo de la charla de presentación.


Como se ha señalado anteriormente, esta acción requerirá la colaboración de: • Los Servicios Sociales de Base• El Centro de salud del Municipio.• La Asociación de Tercera Edad.• La asociación de mujeres.• Los distintos Servicios Municipales que operan en Muskiz (Casa de

Cultura, Gaztegune, EISE, Servicio de Prevención de Drogodependencias…)

INDICADORES DE EVALUACIÓN:

Se utilizarán indicadores cuantitativos que evaluarán el resultado del subprograma:

• Indicador 1. Nº de trípticos editados.• Indicador 2. Nº de carteles colocados.• Indicador 3. Nº de anuncios publicados.• Indicador 4. Nº de personas que conocen el Programa a través de estas

acciones.

CRONOLOGÍA:Las actividades y tareas descritas se iniciarán durante el año 2009 y se mantendrán a lo largo de los siguientes tres años.

2.2. REALIZACIÓN DE TALLERES, CURSOS, JORNADAS, CHARLAS Y/O CONFERENCIAS RELACIONADAS CON EL CUIDADO Y LA DEPENDENCIA

OBJETIVO GENERAL:

Promover el conocimiento de la ciudadanía ante problemáticas relacionadas con las personas mayores, la dependencia, el cuidador/a y la familia para que se conviertan en agentes activos de promoción de salud.


• Sensibilizar sobre la dependencia y el cuidado de una persona dependiente en el domicilio.

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• Favorecer la modificación de ideas, creencias y atribuciones existentes en la sociedad en lo relativo a las personas mayores, la dependencia, el cuidador/a y la familia

• Reflexionar sobre los cambios en la estructura familiar promoviendo la corresponsabilidad de todos los miembros de la familia.

• Exponer las consecuencias físicas, psíquicas y sociales que conlleva el cuidado continuo y permanente de las personas dependientes.

• Favorecer la creación y mantenimiento de redes de apoyo a las personas mayores dependientes y a las familias cuidadoras.




• Diseño y programación de los talleres, cursos, jornadas y/o conferencias.• Captación de participantes.• Difusión de los talleres, cursos, jornadas y/o conferencias.• Desarrollo de las sesiones.• Evaluación final de la actividad.

METODOLOGÍA:

Anualmente, se impartirá al menos un curso, jornada y/o conferencia.



RECURSOS HUMANOS:




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Respecto a las instalaciones utilizadas, se adecuará en el Hogar del Jubilado o en el Gaztegune (dependiendo de la actividad a realizar y del número de participantes) una sala equipada con capacidad suficiente para acomodar a los/as participantes.







CRONOLOGÍA DE LOS TALLERES, CURSOS, JORNADAS y/O CONFERENCIAS

En el último trimestre del año 2009, está prevista una CHARLA SOBRE TRASTORNOS DEL SUEÑO

OBJETIVO GENERAL:

Conocer los diferentes tipos de trastorno del sueño que pueden afectar en un determinado momento a cualquier persona y que son frecuentes en las personas mayores dependientes.


• Favorecer la identificación de trastornos del sueño.

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• Conocer las consecuencias negativas derivadas de los mismos. • Señalar las recomendaciones para favorecer el sueño.




• Diseño • Programación de la charla.• Captación de participantes.• Difusión de la actividad.• Desarrollo de la charla.• Evaluación final de la actividad.

METODOLOGÍA:


RECURSOS HUMANOS:

La coordinadora del Programa Zainduz en el Ayuntamiento de Muskiz será la responsable del diseño y programación de la charla, la captación de los/as participantes, su difusión, la acogida de los/as participantes y la evaluación de la actividad, bajo la supervisión directa de la Responsable del Programa.

La actividad se impartirá por un/a profesional colaborador/a con conocimientos y experiencia práctica en el manejo de los trastornos del sueño.


Se facilitará, para el desarrollo adecuado de la charla, diferentes recursos materiales (folios, bolígrafos, material audiovisual…) en función de las actividades que se lleven a cabo.



Se colaborará para la consecución de los objetivos propuestos con:• Los Servicios Sociales de Base del Ayuntamiento.• Gaztegune• Centro de Mayores

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• Asociación de la Tercera Edad.• Asociación de mujeres.• Servicio de Salud.• Casa de Cultura.• Otros edificios oficiales y servicios municipales.





Para el año 2010, está prevista una CHARLA SOBRE ELABORACIÓN DEL DUELO

OBJETIVO GENERAL:

Promover en la ciudadanía una mayor comprensión del duelo y de las acciones que se pueden llevar a cabo para favorecer el proceso ante la pérdida de un ser querido.


• Dar a conocer las características del duelo y las posibles reacciones ante él.

• Señalar predictores de riesgo de mala evolución del duelo.• Proporcionar estrategias para ayudar al doliente.




• Diseño • Programación de la charla.• Captación de participantes.• Difusión de la actividad.• Desarrollo de la charla.• Evaluación final de la actividad.

METODOLOGÍA:

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RECURSOS HUMANOS:

La coordinadora del Programa Zainduz en el Ayuntamiento de Muskiz será la responsable del diseño y programación de la charla, la captación de los/as participantes, su difusión, la acogida de los/as participantes y la evaluación de la actividad, bajo la supervisión directa de la Responsable del Programa.

La actividad se impartirá por un/a profesional especializado/a en la materia.


Se facilitará, para el desarrollo adecuado de la charla, diferentes recursos materiales (folios, bolígrafos, material audiovisual…) en función de las actividades que se lleven a cabo.



Se colaborará para la consecución de los objetivos propuestos con:• Los Servicios Sociales de Base del Ayuntamiento.• Gaztegune• Centro de Mayores• Asociación de la Tercera Edad.• Asociación de mujeres.• Servicio de Salud.• Casa de Cultura.• Otros edificios oficiales y servicios municipales.





Para el año 2011 y 2012 se impartirá al menos una charla cada año.

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Las posibles temáticas a desarrollar serán las siguientes:• Autocuidado: cuidarse para

cuidar• Estrés en las personas

dependientes• Ayudas técnicas y adaptación

del hogar• Demencia• El cuidado de las personas

dependientes: corresponsabilidad

• Relaciones familiares• Relaciones Intergeneracionales• Sensibilización escolar• Ley de dependencia• Depresión en las personas

cuidadoras• Información de recursos

sociales disponibles

SUBPROGRAMA 3. VOLUNTARIADO SOCIAL

3.1. CREACIÓN Y PUESTA EN MARCHA DE UNA BOLSA DE VOLUNTARIADO

OBJETIVO GENERAL:

Atender las situaciones de necesidad de las personas mayores dependientes y sus personas cuidadoras mediante actuaciones solidarias, organizadas y realizadas voluntariamente por personas comprometidas en la mejora social.


• Fomentar la participación y la solidaridad ciudadana en la atención a la dependencia por motivo de la edad.

• Promover el voluntariado entre las personas mayores autónomas como una forma más de envejecimiento activo orientado hacia la atención de las situaciones de dependencia.

• Promover la toma de conciencia acerca de la realidad de las situaciones de dependencia en que se encuentran las personas mayores para que se inicien procesos que mejoren su calidad de vida.

• Acompañar a personas mayores dependientes pretendiendo la vinculación en el entorno, el acceso a los recursos normalizados y el desarrollo de habilidades sociales y convivencia en la comunidad.

• Prevenir el aislamiento en personas dependientes que vivan solas.• Apoyar a las familias cuidadoras de personas mayores dependientes

pretendiendo que estas dispongan de un tiempo de respiro. • Participar en la detección de las situaciones de necesidad en que puedan

encontrarse las personas mayores y sus familias.• Facilitar que los/as cuidadores/as familiares puedan participar en las

actividades del subprograma 4 y 5.

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• Especializar a las personas voluntarias en la atención y apoyo a las personas mayores dependientes y sus familias.


En principio, el colectivo de personas destinatarias será la ciudadanía en general. No obstante, para integrarse en la bolsa de Voluntariado Social del Programa Zainduz las potenciales personas voluntarias deberán cumplir unas características generales:

• Personas mayores de edad. • Una actitud personal marcada por creer en las potencialidades de la

persona mayor dependiente.• Compromiso con la actividad en la que se incorpore.• Persona de trato agradable, dinámica y extrovertida.


• Ponerse en contacto con la Cruz Roja de la Margen Izquierda para favorecer el desarrollo de unas Jornadas sobre el Voluntariado en el municipio

• Establecer convenios de colaboración con entidades del Municipio que trabajan con voluntarios.

• Captar a personas voluntarias.• Citar a aquellas personas interesadas.• Formarlas respecto a sus derechos y deberes.• Detectar usuarios/as potenciales del servicio.• Analizar las necesidades de dichos usuarios/as.• Definir las funciones de la persona voluntaria en cada caso.• Iniciar la acción de voluntariado.• Establecer un seguro por los daños y perjuicios que el desempeño de su

actividad como voluntario/a pudiera causar a terceros.• Coordinar, supervisar y evaluar la actividad de voluntariado.

METODOLOGÍA:

Dada la inexistencia de una red social de voluntariado en el municipio, se establecerá contacto con entidades del municipio que trabajan con voluntarios y se procederá a la captación de personas voluntarias mediante:

• Contacto con entidades intermediarias como la Cruz Roja de la Margen Izquierda, Bolunta…

• Anuncios en Internet (haces falta).

Cuando una persona se muestre interesada, se la citará para explicarla los objetivos que se pretenden, conocer aspectos importantes para su incorporación (experiencia en voluntariado y temas sociales, inquietudes, motivaciones, demandas que plantee y disponibilidad de horario) y comprobar su idoneidad para tales fines.

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Todas las personas voluntarias realizarán un ciclo formativo que constará de una formación general (curso de voluntariado común) en el que se abordarán aspectos relacionados con el voluntariado en general y que se podrá realizar en Bolunta, de forma gratuita. La formación complementaria hará referencia a pautas de actuación ante los casos concretos en los que participen, manteniendo siempre datos confidenciales.

A través de la relación que el Programa Zainduz establece con los cuidadores/as familiares de personas mayores dependientes y a través de los Servicios Sociales de Base se podrán detectar los potenciales usuarios/as del servicio y valorar las necesidades que el voluntariado puede cubrir.

Una vez establecidas las funciones de la persona voluntaria, se hará la presentación entre ésta y el usuario/a para iniciar la acción.

Se definirá un periodo de prueba gradual y personalizado que permita a la persona interesada en realizar labores de voluntariado, valorar si la oferta de participación responde a sus expectativas. En caso afirmativo, se deberá formalizar su compromiso rellenando un acuerdo de colaboración voluntaria y automáticamente se procederá al alta en el seguro de voluntariado.

RECURSOS HUMANOS:

La coordinadora del Programa en el Ayuntamiento de Muskiz será la encargada de poner en marcha las acciones y tareas descritas con la colaboración de las entidades que se señalan posteriormente y bajo la supervisión de la Responsable del Programa en el Ayuntamiento.


Los recursos materiales que se necesitarán son los siguientes:• Material de oficina.• Ordenador con Internet.• Teléfono.

El espacio de referencia para usuarios/as y voluntarios/as será uno de los despachos ubicados en la segunda planta del Centro de Mayores.


• Cruz Roja Margen Izquierda• Bolunta.• Los Servicios Sociales de Base del municipio.



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• Indicador 1. Nº de voluntarios.• Indicador 2. Nº de usuarios.• Indicador 3. Grado de satisfacción por parte de los voluntarios.• Indicador 4. Grado de satisfacción de los usuarios y/o familiares.

Como herramientas de evaluación se contará con:• Ficha de personas voluntarias.• Ficha de personas usuarias.• Cuestionario de evaluación de voluntariado.

CRONOLOGÍA:

Durante el último trimestre del año 2009, se procederá a la toma de contacto con las asociaciones y entidades y a la captación de voluntariado, tal y como se expone en la metodología, dado que en el municipio no existe ninguna asociación de voluntarios. Las acciones en el 2010, 2011 y 2012 dependerán de la rapidez en la consecución de este primer punto.

SUBPROGRAMA 4. FORMACIÓN E INFORMACIÓN

4.1. CREACIÓN DE UN ESPACIO DE ATENCIÓN CIUDADANA

OBJETIVO GENERAL:

Ofrecer información acerca de los principales aspectos derivados de la dependencia o de aspectos concretos del cuidado relacionados con ella.


• Informar sobre los recursos sociales y comunitarios para la persona cuidada: derechos, servicios, prestaciones…

• Atender consultas y facilitar orientación personalizada sobre aquellas cuestiones que preocupan a la persona cuidadora.

• Concienciar y sensibilizar en métodos de auto-cuidado.• Promover en los cuidadores el fomento de la máxima independencia

posible con sus familiares dependientes.• Crear un espacio en el que puedan desahogarse cuando no tengan

ningún otro apoyo social.


Las personas destinatarias serán las personas cuidadoras de mayores dependientes del municipio así como la población en general, que aunque no se encargue del cuidado en el momento actual puede ser población objetiva a corto o medio plazo.


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• Ubicar el espacio de atención ciudadana.• Citar a las personas destinatarias para conocer su situación de cuidado y

sus necesidades.• Contactar con los/as cuidadores/as para informarles de las actividades

en las que pueden participar y que se ajustan a sus demandas.• Proporcionar en casos concretos pautas ante problemas conductuales

que se plantean en el cuidado.• Orientarles/as ante cualquier problemática puntual que les surja.• Establecer una línea telefónica para la atención del cuidador/a y demás

consultas referentes a las personas mayores dependientes y al cuidado.• Informar sobre recursos de apoyo y nuevas tecnologías para el cuidado

de la persona dependiente.• Acudir al domicilio y/o proporcionar información telefónica a aquellos/as

cuidadores/as familiares que estén interesados/as en la información pero no tengan disponibilidad para acudir físicamente al espacio concertado.

• Derivar a los usuarios/as a otros profesionales ante situaciones especiales, que no puedan ser atendidas en este espacio.

METODOLOGÍA:

El Ayuntamiento de Muskiz facilitará uno de los despachos ubicados en la segunda planta del Centro de Mayores para atender a los cuidadores/as familiares y a aquellas personas que deseen recibir alguna información relacionada con las personas mayores, la dependencia y el cuidado.

La persona encargada de desarrollar las distintas actividades y tareas tendrá una presencia de 5/6 horas semanales, cada miércoles, en turno de mañana y tarde alternativamente, para posibilitar que los cuidadores/as puedan acercarse en función de su disponibilidad.

RECURSOS HUMANOS:

La Coordinadora del Programa Zainduz en Muskiz, Licenciada en Psicopedagogía y Educación Social, y con amplia experiencia en el sector de la atención a personas dependientes será la responsable de llevar a cabo las actividades y tareas descritas bajo la supervisión de la Responsable del Programa, la Trabajadora Social del Ayuntamiento.


Los recursos materiales que se necesitarán son los siguientes:• Material de oficina.• Ordenador e Internet.• Teléfono.

Como anteriormente se ha expuesto, el espacio de atención ciudadana será uno de los despachos ubicados en la segunda planta del Centro de Mayores.

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Se requerirá mantener una comunicación fluida con los Servicios Sociales de Base y contacto continuo con las Redes Sociales del municipio.



• Indicador 1. Nº de usuarios que acuden al servicio.• Indicador 2. Nº de Servicios prestados.• Indicador 3. Grado de satisfacción de los usuarios.

Como herramientas de evaluación se contará con:• Entrevista para PC (Herramienta de Diputación)

CRONOLOGÍA:

A lo largo de los cuatro años, tal y como se ha señalado anteriormente, la coordinadora del Programa tendrá una presencia física de 5/6 horas semanales, cada miércoles, en turno de mañana y tarde alternativamente para iniciar las actividades encaminadas a cubrir los objetivos previstos.

4.2. DESARROLLO DE TALLERES, CURSOS, JORNADAS, CHARLAS Y/O CONFERENCIAS FORMATIVAS

OBJETIVO GENERAL:

Ofrecer formación a cuidadores/as familiares de personas mayores dependientes del municipio sobre estrategias y técnicas de autocuidado y de manejo de situaciones relacionadas con la atención diaria a sus familiares.


• Identificar los signos y síntomas de alarma que indican que hay que pedir ayuda.

• Promover conductas de autocuidado que favorezcan y fomenten la calidad de vida de las personas cuidadoras.

• Adquirir los conocimientos básicos para poder cuidar.• Aprender a actuar ante situaciones de riesgo y/o conflicto que se pueden

presentar.• Conocer el modo de adecuar la vivienda para personas dependientes.• Enseñar técnicas de movilización de personas dependientes para la

prevención de problemas físicos tanto en las personas receptoras de cuidados como en los/as cuidadores/as.


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Las personas destinatarias serán, en primer lugar las personas cuidadoras de mayores dependientes del municipio, y en segundo lugar, aquellas que aunque actualmente no se encarguen del cuidado de ningún familiar dependiente puedan ser población objetiva a corto o medio plazo y muestren interés por participar.

ACTIVIDADES Y TAREAS

• Diseño y programación de las sesiones formativas.• Captación de cuidadores/as interesados/as.• Difusión de los cursos.• Desarrollo de las sesiones.• Evaluación final de la actividad.

METODOLOGÍA:

Anualmente, se impartirán al menos dos actividades: talleres, cursos, jornadas y/o conferencias.




RECURSOS HUMANOS:





Respecto a las instalaciones utilizadas, se adecuará en el Hogar del Jubilado o en el Gaztegune (dependiendo de la actividad a realizar y del número de

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participantes) una sala equipada con capacidad suficiente para acomodar a los/as participantes.






Como herramientas de evaluación se contará con:• Hoja de registro de asistencia.• Cuestionario de evaluación.

CRONOLOGÍA

En el primer trimestre del año 2009 tendrá lugar un CURSO DE CUIDADO DEL CUIDADOR

OBJETIVO GENERAL:

Identificar los factores de riesgo asociados a las situaciones de cuidado y fomentar la importancia del autocuidado de todas aquellas personas que cuidan de sus familiares dependientes.


• Analizar las consecuencias físicas, psicológicas, emocionales y sociales derivadas de las situaciones de cuidado.

• Identificar los signos y síntomas de alarma que indican que hay que pedir ayuda.

• Promover conductas de autocuidado que favorezcan y fomenten la calidad de vida de las personas cuidadoras

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Las personas destinatarias de este curso serán, en primer lugar las personas cuidadoras de mayores dependientes del municipio, y en segundo lugar, aquellas que aunque actualmente no se encarguen del cuidado de ningún familiar dependiente puedan ser población objetiva a corto o medio plazo y muestren interés por participar.


• Diseño y programación de las sesiones formativas.• Captación de cuidadores/as interesados/as.• Difusión del curso.• Desarrollo de las sesiones.• Evaluación final de la actividad.

METODOLOGÍA:




RECURSOS HUMANOS:


La actividad se impartirá por un/a profesional colaborador/a con conocimientos teóricos y experiencia práctica en el tema.


Se facilitarán, para el desarrollo adecuado de las sesiones, diferentes recursos materiales (folios, bolígrafos, material audiovisual…) en función de las actividades que se lleven a cabo en cada una de las sesiones y, finalmente, se les proporcionará un resumen de los contenidos teóricos.



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Se colaborará para la consecución de los objetivos propuestos con:• Los Servicios Sociales de Base del Ayuntamiento.• Centro de Mayores.• Asociación de la Tercera Edad.





En el último trimestre del año 2009 se programará una VISITA AL “SERVICIO PÚBLICO FORAL DE ORIENTACIÓN Y PRÉSTAMO DE PRODUCTOS DE APOYO PARA LA PROMOCIÓN DE LA AUTONOMÍA PERSONAL: GIZATEK”

OBJETIVO GENERAL:

Dar a conocer el Servicio público foral de orientación y préstamo de productos de apoyo para la promoción de la autonomía personal cuyo fin es orientar, y promocionar la autonomía personal de todas aquellas personas que estén afectadas de alguna discapacidad o situación de dependencia que conlleve limitaciones de la actividad.


• Ofrecer información sobre las prestaciones que Gizatek ofrece.• Posibilitar la visión de distintas ayudas técnicas utilizadas para facilitar y

mejorar el cuidado.• Conocer el lugar donde se ubica el Servicio.• Especificar la documentación que se necesita para la tramitación de

solicitudes de ayudas económicas destinadas a la adquisición de productos de apoyo.


Las personas destinatarias de esta visita serán, en primer lugar las personas cuidadoras de mayores dependientes del municipio, y en segundo lugar, aquellas que aunque actualmente no se encarguen del cuidado de ningún familiar dependiente puedan ser población objetiva a corto o medio plazo y muestren interés por participar.


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• Diseño y programación de la visita.• Captación de cuidadores/as interesados/as.• Difusión de la visita.• Desarrollo de la visita.

METODOLOGÍA:

La visita se realizará una mañana o tarde, en función de la disponibilidad de los/as participantes y durante la misma se realizará una charla con el fin de cumplir los objetivos propuestos.

RECURSOS HUMANOS:

La coordinadora del Programa Zainduz en el Ayuntamiento de Muskiz será la responsable del diseño y programación de la visita, la captación de los/as participantes, su difusión, la acogida de los/as participantes y la evaluación de la actividad, bajo la supervisión directa de la Responsable del Programa.


Se proporcionará material informativo sobre los horarios de los posibles tipos de transporte a utilizar para acudir a los locales de Gizatek, donde se cubrirán los objetivos propuestos.


Se colaborará para la consecución de los objetivos propuestos con:• Los Servicios Sociales de Base del Ayuntamiento.• Gizatek



• Indicador 1. Nº de personas participantes.

Como herramientas de evaluación se contará con:• Hoja de registro de asistencia.

Durante el año 2010:

CURSO SOBRE “MOVILIZACIÓN E HIGIENE DE ENCAMADOS”

OBJETIVO GENERAL:

Enseñar técnicas de movilización e higiene de personas dependientes.

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• Facilitar las actividades diarias del cuidador y las de la persona dependiente.

• Prevenir problemas físicos tanto en las personas receptoras de cuidados (úlceras…) como en los/as cuidadores/as (lumbalgias, hernias discales, tendinitis…).

• Adquirir conocimientos sobre higiene postural y pautas de aseo• Dar a conocer el modo adecuado y más sencillo de movilizar a la persona

dependiente y realizar transferencias con ella.• Descubrir ayudas técnicas que faciliten tanto las movilizaciones como el

aseo de una persona encamada.





METODOLOGÍA:




RECURSOS HUMANOS:


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La actividad se impartirá por un/a profesional colaborador/a con conocimientos teóricos y experiencia práctica en movilizaciones y aseo de personas mayores dependientes.


Se facilitarán diversos materiales para que los cuidadores/as para aprendan y practiquen las técnicas y pautas aconsejadas de movilización e higiene:

• Cama articulada y ropa de cama.• Grúa.• Silla de ruedas.• Protectores de celulosa.• Absorbentes.• Palangana y esponjas.• Toallas.• …



Se colaborará para la consecución de los objetivos propuestos con:• Los Servicios Sociales de Base del Ayuntamiento.• El Centro de Mayores.





CURSO SOBRE “MANEJO DE SITUACIONES DIFÍCILES ANTE LA DEPENDENCIA”

OBJETIVO GENERAL:

Enseñar a los/as cuidadores/as a actuar ante situaciones problemáticas que se pueden dar durante el cuidado de sus familiares mayores dependientes.


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• Dar a conocer un plan de acción aplicable ante comportamientos problemáticos, que se repitan habitualmente, de los mayores dependientes al cargo.

• Saber prevenir distintas situaciones que supongan algún riesgo, peligro o dificultad en las tareas del cuidado.

• Saber manejar diferentes conductas disruptivas.• Enseñar técnicas de modificación de conducta para eliminar

comportamientos no deseados.





METODOLOGÍA:


Las sesiones se impartirán una vez cada 15 días en turno de mañana o tarde dependiendo de la disponibilidad horaria de los/as participantes.


RECURSOS HUMANOS:


La actividad se impartirá por un/a profesional colaborador/a con conocimientos teóricos y experiencia práctica en el manejo de situaciones difíciles que se suelen presentar a lo largo de la experiencia del cuidado de una persona mayor dependiente.


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Respecto a la instalación utilizada, se adecuará en El Centro de Mayores una sala equipada con capacidad suficiente para acomodar a los/as participantes.


Se colaborará para la consecución de los objetivos propuestos con:• Los Servicios Sociales de Base del Ayuntamiento.• El Centro de Mayores





Para el primer semestre del año 2011:

TALLER DE RELAJACIÓN

OBJETIVO GENERAL:

Saber controlar el nerviosismo y la tensión ante las situaciones estresantes que plantea el cuidado de una persona mayor dependiente.


• Enseñar técnicas de respiración y relajación • Conseguir una sensación subjetiva de relajación y bienestar• Proporcionar una respuesta antagónica a la tensión


Las personas destinatarias de este curso serán, en primer lugar las personas cuidadoras de mayores dependientes del municipio de Muskiz, y en segundo lugar, aquellas que aunque actualmente no se encarguen del cuidado de ningún familiar dependiente puedan ser población objetiva a corto o medio plazo y muestren interés por participar.

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METODOLOGÍA:

El curso se divide en 5 sesiones de una hora y media de duración cada una, siendo el número máximo de participantes de entre 12-15 personas.


RECURSOS HUMANOS:


La actividad se impartirá por un/a profesional colaborador/a con experiencia práctica en ejercicios de respiración y técnicas de ralajación


Se facilitarán diversos materiales (colchonetas y/o esterillas, música ambiental) para que los cuidadores/as aprendan y practiquen los ejercicios y técnicas



Se colaborará para la consecución de los objetivos propuestos con:• Los Servicios Sociales de Base del Ayuntamiento.• El Centro de Mayores.




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Para el segundo semestre del año 2011 y para el año 2012 no se han seleccionado aún los cursos formativos a realizar, pero se prevé que en el 2011 se imparta al menos uno más y que, en el 2012 se desarrollen por lo menos dos.

Las posibles temáticas serán las siguientes:• Alimentación y nutrición en el

cuidado de personas mayores dependientes

• Comunicación con personas mayores dependientes.

• Primeros auxilios• Cómo entrenar la memoria• Duelo en la persona cuidadora

• Demencias y Enfermedad de Alzheimer

• Habilidades sociales en la persona cuidadora

• Habilidades y técnicas de cuidado de personas mayores dependientes en el domicilio.

SUBPROGRAMA 5. APOYO PSICOLÓGICO Y GRUPOS DE AUTOATUDA 5.1. CREACIÓN DE UN GRUPO DE APOYO PSICOLÓGICO PARA CUIDADORES/AS DE PERSONAS MAYORES DEPENDIENTES

OBJETIVO GENERAL:

Ofrecer un servicio de apoyo psicológico para la prevención y manejo de alteraciones físicas y psicológicas derivadas del trabajo de cuidado a una persona mayor dependiente.


• Crear un espacio donde puedan hablar libremente y en confianza de sus problemas y dificultades diarias respecto a la experiencia común.

• Facilitar la interacción comunicativa y el aprendizaje entre los/as cuidadores/as.

• Prevenir el aislamiento y favorecer la socialización.• Proporcionar apoyo emocional ante la sobrecarga de los/as

cuidadores/as.• Normalizar los sentimientos negativos experimentados en el cuidado.• Ayudar a establecer un sentimiento de esperanza.

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• Ofrecer información, consejo y educación.• Posibilitar percepciones alternativas más realistas y positivas ante los

problemas.• Incrementar el autoconocimiento de los/as cuidadores/as.• Contribuir a un mayor control sobre la propia conducta.• Superar la pasividad frente a los problemas.• Mejorar la autoestima.• Fomentar un clima de solidaridad entre los/as integrantes.


El colectivo destinatario son las personas que se dedican al cuidado de mayores dependientes. Es un servicio de apoyo psicológico específico para estas personas que, a causa de su dedicación al cuidado, experimentan situaciones de sobrecarga y estrés, que a menudo afectan a su salud física, psicológica y social.


• Captación de los potenciales participantes.• Evaluación inicial de los/as cuidadores/as a través de entrevistas

individuales• Desarrollo de sesiones.• Evaluación continua y seguimiento de los/as participantes y de la

actividad.

METODOLOGÍA:

El grupo de apoyo psicológico tendrá lugar cada 15 días, exceptuando periodos vacacionales (navidades, semana santa y meses de julio y agosto). Aproximadamente, con una duración de una hora y media por sesión.

Las sesiones serán eminentemente prácticas y flexibles a las demandas inmediatas de los/as participantes, siendo el número máximo de entre 10-12 personas.

RECURSOS HUMANOS:

El grupo de apoyo psicológico estará dirigido por una persona licenciada en Psicología con experiencia en intervención psicológica grupal y conocedora de las consecuencias que conlleva el cuidado de una persona mayor dependiente.


Se facilitarán, para el desarrollo adecuado de las sesiones, diferentes recursos materiales (folios, bolígrafos, material audiovisual…) en función de las necesidades señaladas por la persona responsable de conducir el grupo.

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Respecto a la instalación utilizada, se adecuará en El Centro De Mayores una sala equipada con capacidad suficiente y que ofrezca la necesaria intimidad.


Las actividades y tareas a realizar, anteriormente mencionadas, para la creación del grupo de apoyo psicológico, requerirán la coordinación del psicólogo/a clínico/a con los Servicios Sociales de Base y la coordinadora del programa en el Ayuntamiento de Muskiz.

Se procederá a la derivación de los participantes, en caso necesario, a otras instituciones (Servicios Sociales de Base del Ayuntamiento, Servicios de Salud del municipio y/o diversas Asociaciones).



• Indicador 1. Nº de personas participantes en el grupo de apoyo psicológico.

• Indicador 2. Nº de bajas y/o abandonos.• Indicador 3. Nº de sesiones grupales realizadas.• Indicador 4. Grado de satisfacción de las personas usuarias.

Como herramientas de evaluación se contará con:• Hoja de registro de asistencia.• Cuestionario de evaluación del subprograma.• Entrevista para PC (Herramienta de Diputación

CRONOLOGÍA DEL GRUPO DE APOYO PSICOLÓGICO GRUPAL

Para el año 2009, están previstas 7 sesiones de apoyo psicológico grupal. La primera sesión se iniciará a mediados de mayo y se programarán las restantes cada 15 días, exceptuando los meses de Julio, Agosto y Septiembre.

A partir del año 2010 y para los dos años siguientes, la evaluación continua y el seguimiento que se lleve a cabo determinará la continuidad o nueva creación de grupos y el número de sesiones anuales, teniendo éstas una frecuencia mínima de una al mes y una máxima de una cada 15 días.

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proyecto: zainduz, cuidado de cuidadores/as · diaria y el colectivo en el que se dan mayores tasas...

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