Presentacin de PowerPoint

PROYECTO FINAL

DESCRIPCIN DEL SISTEMA

Nuestro sistema ofrece servicios a nuestros clientes adems sirve de intermediaria con los hoteles ofrecindoles las mejores ofertas de contratacin en los viajes que desea emprender. Es decir, la agencia de viajes vende a los clientes productos y servicios relacionados al viaje que realizar a un precio ms bajo y en el marco de unas condiciones realmente tentadoras y atractivas respecto a lo que podran conseguir en otras agencias adems contamos con un nmero de ofertas a su disposicin y todas cubriendo diferentes tipos de precio adecuado a la economa del cliente.

DESCRIPCIN DEL SISTEMA (CONT...)Ofrecemos un trato ejemplar que busca la satisfaccin del cliente y simplificarle al cliente trmites con las compaas extranjeras, adems de solucionarles temas como el del alojamiento y la gua turstica en las ciudades que visiten.Es decir, la agencia de viajes no solamente vender el boleto correspondiente a cada destino sino que ofrecen un servicio mucho ms completo e integral que incluye hotelera, rutas tursticas, movilidad, entre otras alternativas.

ORGANIGRAMA

MODE L O I DEF 0NIVEL 1

NIVEL 1 (CONT)

NIVEL 1 (CONT)

NIVEL 2

Gestin Servicio al Cliente: Estos procesos estn relacionados a todo lo que viene a ser la inscripcin del cliente y los datos que le correspondan as como el control de su equipaje o tan solo realizar consultas. Cabe resaltar que el cliente tambin puede cancelar su viaje adems de que en estos procesos si el equipaje tiene un exceso el cliente deber pagar por ello o si no puede ser retenido.NIVEL 2

Gestor de Boletos: en estos procesos observamos todo lo que el sistema realizara con respecto a las ventas donde el cliente escoge su asiento, movilidad adems puede realizar consultas (boletos, itinerarios, asientos, rutas) tambin podremos agregar nuevas rutas a nuestro sistema asi como un nuevo itinerario.NIVEL 2

Gestor de paquetes tursticos: esta todo relacionado a la venta de paquetes tursticos ofreciendo servicios de alojamiento y rutas tursticas programadas que el cliente podr escoger. Se podr consultar los paquetes tursticos as como tambin se puede elegir el numero de personas que se puedan hospedar en un hotel.

Registro de Clientes: se basa solamente el adquirir los datos del cliente as como el lugar de destino y las elecciones de asiento y servicio de bus. Para establece el horario en el que viajara siempre y cuando este dentro del horario establecido por el sistema.NIVEL

3NIVEL

3Manejo de equipaje: Est relacionado a todo lo que es el equipaje de acuerdo a cada cliente se deber inspeccionar y clasificarla de acuerdo a cada viaje.Cabe resaltar que para cada cliente hay un lmite de equipaje permitido de no ser as deber pagar por el exceso.

NIVEL

3Registro de boleto: en estos procesos se encargaran de recoger la informacin del cliente en un boleto dicho boleto deber corroborar su viaje y para ello deber escoger su destino, itinerario y servicio de bus adems puede realizar consultas de boletos del cual se generara un reporte.

NIVEL

3Itinerarios: en esta ocasin el sistema se encarga de la creacin de itinerarios estableciendo nuevos destinos, rutas. El cliente podr escoger el itinerario realizar consultas adems de saber la cantidad de pasajeros.NIVEL

3Gestin de bus: se trata de la eleccin de la movilidad as como su mantenimiento y si se puede reparar caso contrario se pasara a adquirir nuevas movilidades. El cliente escoge la movilidad y el asiento as como el comprobante que se le otorgara y que corrobora su viaje.

NIVEL

3Venta de paquetes: para la venta de paquetes tursticos el cliente registrado deber buscar el paquete que desee de acuerdo a su destino, se podr realizar consultas, una vez elegido su paquete se realizara la venta del paquete.

NIVEL

3Servicios alojamiento: si el cliente desea el paquete turstico deber escoger el hotel y la habitacin ya que cada hotel cuenta con un numero total de habitaciones para ello el sistema corroborara si la habitacin esta disponible o no, tambin se pueden realizar consultas de hoteles as como su disponibilidad.

IDEF

3MODELOConsulta de asiento: para realizar una consulta debemos obtener uno o varios resultados de actividades, dichas actividades pueden ser disponibilidad de asiento, ubicacin del asiento, nivel de piso, y la seleccin del asiento de acuerdo al bus.

Destino de Viaje: se debe realizar una serie de actividades que deben empezar y culminar al mismo tiempo ya que sin estas no podremos elegir nuestro destino.DIAGRAMA DE CONTEXTO

NIVEL 0NIVEL 1GRACIAS!