Prototipación a partir de la

Cadena de Valor

“Cuando no se investiga.Cuando la empresa no recorre su propio

camino, de forma sistémica y organizada, está negándose las enormes posibilidades de la

creatividad puesta en marcha”.Fernando Pozo Navarro

OBJETIVOS DEL CURSO• Aprender a visualizar el proceso de creación de valor en su conjunto con un

enfoque sistémico.

• Ser capaces de observar e identificar las oportunidades de crear valor y de

eliminar desperdicios.

• Aprender a optimizar el todo y no las partes aisladas que lo componen.

• Dominar un leguaje común que facilite la comunicación simple y efectiva.

• No se puede mejorar lo que no se administra. No se puede mejorar lo que no se administra.

(Introducir cambios intencionados a un proceso para (Introducir cambios intencionados a un proceso para

cambiar sus resultados)cambiar sus resultados)

• No se puede administrar lo que no se entiende. No se puede administrar lo que no se entiende.

( Solo entiendes lo que eres capaz de explicar).( Solo entiendes lo que eres capaz de explicar).

• Pero… Solo se entiende lo que se mide .Pero… Solo se entiende lo que se mide .

(Medir es hablar con evidencias duras)(Medir es hablar con evidencias duras)

• Y solo se puede medir lo que esta definido (aquello que Y solo se puede medir lo que esta definido (aquello que

tiene limites claros).tiene limites claros).

Reduciendo la incertidumbre

Ciclo de los sistemas corporativos

Acto de voluntad hacia un fin

Ordena la actuación a …Repetición hasta lograr el fin

CONTROLCONTROLACTIVIDADACTIVIDADMANDOMANDO

Ciclo de los sistemas corporativos

Objetivos de una IdeaCuales son los objetivos básicos de la Compañía ?

a) Sobrevivir b) Crecer y desarrollarse

Que necesita generar para lograrlo? ….

Riqueza (Dinero)

Entonces como podemos imaginarla ? …

Como una máquina generadora de riqueza

Como desearíamos que genere esa riqueza ?

Rápido y Legalmente

De qué manera se genera riqueza?

Transformando materiales y materias primas en productos de “valor” para el cliente.

Como se genera mucha riqueza ?

Haciendo las cosas bien a la primera , para eliminar desperdicios

Como hacerlo rápido ?

Minimizando el ciclo del dinero (Cash to Cash)

Como hacerlo de manera lícita ?

Respetando los marcos legales establecidos

Qué es lo que queremos mejorar?• Obtener procesos confiables, predecibles,

continuos , con variabilidad mínima, eficientes,

jalados por la demanda, sin desperdicios y

sincronizados entre sí y con la proveedores.

• Realizados por gente capaz y facultada,

trabajando en equipo, de manera segura y

comprometida con la mejora continua

La capacidad de los

procesos para crear

un flujo

perfecto de valor para

el cliente en

base a cero defectos.

MAPEO DE LA CADENA DE VALORDefiniremos valor por todo

aquello que el cliente percibe

como satisfactorio (Producto o

Servicio), lo aprecia y está

dispuesto a pagar por ello y lo

representaremos por la ecuación

de Manrodt:

Valor = ( Beneficios – Sacrificios )*

Relación