protocolo municipal - barcelona

75
Protocol municipal Manual de consulta

Upload: mariosapereira

Post on 10-Nov-2015

225 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

Protocolo Municipal - Barcelona

TRANSCRIPT

  • Protocol municipal

    Manual de consulta

  • El Pla de formaci s un instrument fonamental per a la planicaci i gesti de la formaci de les diferents gerncies i direccions de serveis de la corporaci.

    Loferta formativa est denida a partir de la revisi i avaluaci de la formaci realitzada per la mateixa corporaci i de lanlisi daltres ofertes formatives que shan desenvolupat en altres administracions pbliques i s fruit de la collaboraci entre les diferents gerncies i direccions de serveis de la corporaci amb la Direcci de Serveis de Formaci.

    Direcci de Serveis de FormaciComte dUrgell, 187. Edifici 1408036 BarcelonaTel. 934 049 300 Fax 934 049 [email protected] www.diba.cat

    de ledici: Diputaci de BarcelonaPrimera edici: maig de 2000Segona edici: mar de 2008Tercera edici: octubre de 2009 Primera edici (digital): setembre de 2010Disseny i producci: Direcci de Comunicaci de la Diputaci de BarcelonaDipsit legal: B-4464-2011

  • SUMARI

    Introducci 9Els actes a lAdministraci municipal 11Caracterstiques generals dels actes a lAdministraci municipal 13Introducci de les noves tecnologies a lorganitzaci dactes protocollaris 17

    Fitxes prctiques 19Fitxa 1: Acte dagermanament 21Fitxa 2: pats institucionals 23

    Tipus de taules (El arte de invitar, de Jos Antonio de Urbina)Fitxa 3: Cavalcada de reis 31Fitxa 4: Collocaci duna primera pedra 33Fitxa 5: Discursos 35Fitxa 6: Elecci de fill predilecte 39Fitxa 7: Homenatge a una persona del municipi 41Fitxa 8: Inauguraci dinstallacions 43Fitxa 9: Inauguraci dun acte esportiu 45Fitxa 10: Inauguraci dun carrer 47Fitxa 11: Inauguraci dun acte cultural 49Fitxa 12: Lliurament de la medalla de la ciutat o poble 51Fitxa 13: Lliurament de premis 53Fitxa 14: Signatura dun conveni 55Fitxa 15: Visites del president de la Generalitat, del president del Parlament i daltres autoritats 57

    Annexos 59Annex 1: Tractaments de protocol 61Annex 2: Banderes 63Annex 3: Correspondncia administrativa 75

    Bibliografia 89

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 7

  • INTRODUCCI

    PLANTEJAMENT

    s un fet constatable que els ajuntaments comuniquen cada vegada ms les seves actuacions per mitjde l'organitzaci dactes pblics en qu sapleguen els habitants del municipi i les persones a les qualss'hagi convidat especialment per a aquella ocasi: autoritats locals, comarcals o d'un altre mbit, repre-sentants d'institucions, mitjans de comunicaci, etc.

    Per assegurar lxit dels actes institucionals, cal treballar en els tres vessants segents: els aspectes prpiament organitzatius, el protocol, el tracte personalitzat als assistents a un acte en funci del collectiu a qu pertanyen i del motiu pel

    qual hi assisteixen.

    El desenvolupament ben planificat daquests tres aspectes dna com a resultat final la realitzaci dactesinstitucionals reeixits, els quals projecten una imatge positiva de la instituci.

    A QUI VA ADREAT

    La Diputaci de Barcelona ha elaborat aquest manual perqu lorganitzaci dels actes protocollarissigui ms fcil per a les persones que l'han de portar a terme, especialment quan aquestes persones nosn tcniques en la matria i es troben davant la urgncia i la responsabilitat de preparar-los.

    s un manual pensat com a eina de consulta per tenir punts de referncia de situacions determinadesque es donen en l'Administraci local. Shi ha reflectit una varietat d'actes caracterstics d'aquest tipusd'administraci, que pretenen servir d'orientaci del personal dels ajuntaments, especialment daquellsen qu no hi ha un servei propi de protocol o relacions externes.

    METODOLOGIA

    El contingut d'aquest manual s el fruit de molts cursos de protocol municipal impartits, a la provnciade Barcelona, per la professora Mercedes Piera, de la consultoria Imago Grup, empresa especialitzadaen consultoria i formaci per a l'Administraci pblica.

    El document est basat en les experincies prctiques dels alumnes treballades a classe, en bibliografiadiversa i en la mateixa experincia de la consultora.

    Tota aquesta informaci ha estat compilada, seleccionada, redactada i ordenada amb el criteri meto-dolgic que es descriu a continuaci.

    El document consta de dues parts: Informaci de carcter general Fitxes prctiques individuals dels actes ms representatius de l'Administraci local.

    Les fitxes han estat elaborades seguint l'ordre cronolgic en l'organitzaci d'actes: abans, durant i des-prs de l'esdeveniment. S'han elaborat de manera esquemtica per donar agilitat a la consulta i teninten compte que cada acte es pot resoldre de diferents maneres. En el manual se nha escollit una pertipus d'acte, que no necessriament ha de ser sempre la millor.

    9

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 9

  • L'esquema que s'ha utilitzat per elaborar les fitxes s el segent:

    ACTE

    Caracterstiques

    DifusiConvidats Abans de lacte

    Elements de cerimonial

    LacollidaEl desenvolupament Durant lacte

    El comiat

    Lagrament Desprs de lacte

    10

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 10

  • ELS ACTES A LADMINISTRACI MUNICIPAL

    QU COMUNIQUEM, COM HO FEM, I A QUI, QUAN, ON I PER QU

    Els actes protocollaris a l'Administraci municipal sn com s'ha comentat anteriorment un vehicle decomunicaci de les institucions.

    Si ens imaginem que un mateix fet (per exemple, l'atorgament d'un premi al ve d'un municipi) podriaperfectament comunicar-se per escrit al guardonat, felicitar-lo per carta i rebre'l en privat per donar-li elpremi, haurem aconseguit l'objectiu essencial, que en aquest cas s felicitar i premiar el guanyador. O,per contra, ens imaginem que volem organitzar un acte pblic en qu es reconeguin els mrits d'aquestapersona i es requereixi la participaci d'altres parts, ens adonem que la manera de comunicar, s a dir,el com comuniquem, transmet missatges diferents en un cas i en l'altre.

    s clar que en el segon exemple es vol donar una projecci ms forta al premi, fer-lo ms solemne, i esvol donar a conixer que hi ha hagut unes institucions que han promogut una activitat el premi; quehi ha vens que hi han participat; que hi ha entitats i persones que hi han collaborat membres del jurat,patrocinadors, i, finalment, que hi ha un guanyador que mereix ser premiat.

    Des del moment en qu un ajuntament decideix que un fet susceptible de ser comunicat es transformi enun acte, caldr adaptar tots els elements de l'esdeveniment els tipus de convidats, el lloc de realitza-ci, els missatges que cal donar, la data ms adient i de quina manera es transmet al fet comunicatiu.

    Els actes no poden ser estndards. Cada acte s un repte per ell mateix, i la seva resoluci pot variarnoms pel fet que un element sigui diferent. Un mateix acte, amb tots els components iguals per ambuna simple variaci en la presidncia, pot fer variar el protocol que cal seguir.

    s per aquest motiu que aquest manual est pensat com una eina de consulta i orientaci en qu s'haintentat extreure de la prctica habitual unes conclusions que poden servir de model i de punt de parti-da, per desprs caldr reflexionar sobre les circumstncies i particularitats de cada municipi, de lesseves tradicions, de les persones concurrents a l'acte, de la naturalesa i finalitat d'aquest acte i del graude solemnitat que es vulgui donar a la resoluci definitiva de l'acte protocollari.

    11

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 11

  • CARACTERSTIQUES GENERALS DELS ACTES A LADMINISTRACI MUNICIPAL

    TIPOLOGIA DACTES

    Les corporacions locals sn les encarregades d'organitzar molts dels actes oficials, no solament propis,sin tamb d'altres institucions com ara entitats culturals, esportives i de prestigi de cada localitat a lesquals ofereixen servei i collaboraci.

    En relaci amb la tipologia d'actes propis de l'Administraci municipal, a part dels que es relacionenen les fitxes d'actes d'aquest manual, sn caracterstics l'acte de presa de possessi de l'alcalde, les fes-tes majors i les processons. Tots aquests actes es realitzen segons les tradicions de cada localitat i seguintla reglamentaci de qu disposin, si escau.

    Les festes del patr se solen iniciar amb un preg presidit per l'alcalde i amb el pregoner a la seva dreta,el qual anunciar l'inici de la festivitat amb el seu discurs. A continuaci es duu a terme tota mena d'ac-tes durant ms d'un dia.

    Per a les processons i els actes militars en el cas que hi hagi aquesta tradici, caldr consultar lesautoritats d'aquests estaments i arribar a preparar un protocol consensuat entre les dues parts.

    CONVIDATS I PARTICIPANTS

    Ats que els actes a la vida local ajuden a conservar els costums en els municipis i tamb fan participarels ciutadans en la vida collectiva, cal que les corporacions locals no oblidin a tenir en compte que, abanda dels membres que les componen (autoritats locals), potser altres autoritats no locals, procedentsdestaments de carcter cultural, econmic, social, religis, esportiu o militar, han de ser representadesen un acte determinat.

    Els collectius ms freqents en els actes oficials de l'Administraci municipal sn els segents: membres de la corporaci autoritats de municipis vens (altres alcaldes, tinents d'alcalde, regidors, etc.) autoritats de l'Administraci municipal, comarcal i estatal (diputats, representants de lrea metropoli-

    tana a la provncia de Barcelona), presidents dels consells comarcals, delegats territorials de la Ge -neralitat, etc.

    autoritats religioses autoritats militars personal de l'Ajuntament representants d'entitats municipals (associacions, federacions, casals, gremis, etc.) ciutadans en general o aplegats per criteris d'edat, professi, afecci, etc. convidats especials: convidat d'honor, mossn, rector, jutge de pau, metge, etc. mitjans de comunicaci: premsa, rdio i televisi locals, comarcals, nacionals, estatals i especialitza-

    des, agncies de notcies, etc. altres collectius de convidats en funci del tipus d'actes (membres d'un patronat, guardonats, patro-

    cinadors, collaboradors, representants del mn esportiu, cultural, econmic, social, etc.) familiars del convidat d'honor (en el cas dels homenatges, aniversaris, pregons, etc.) autoritats i convidats de ciutats i pobles agermanats.

    Tamb, i en segons quins actes, hi ha funcionaris que fan d'auxiliars en el protocol i que utilitzen sim-bologia prpia: principalment els policies locals vestits amb uniforme de gala com a servei d'honor al'entrada de les portes en determinats actes; cobrint davant i darrere de la corporaci en desfilades.Adquireixen tamb una gran importncia les bandes de msica i les de trompetes i tambors. En certescorporacions locals tamb disposen d'altres tipus d'auxiliars: macers i clariners.

    13

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 13

  • 14

    Hi ha vens que, per la tradici i els costums del municipi, poden adquirir un grau de consideraci espe-cial pel que representen. Els exemples ms significatius sn el jutge de pau, el metge d'una localitat depocs habitants, les pubilles, els fills predilectes o adoptius, i el mossn.

    PRECEDNCIES

    Lordre de precedncies que saplica en els actes municipals est determinat pel Reial decret2099/1993 (Presidncia). Actes oficials. Reglament dordenaci general de precedncies a lEstat. Ipels reglaments que han elaborat determinats ajuntaments, i les tradicions, usos i costums del municipi.Tamb caldr tenir en compte la naturalesa i la finalitat de lacte, lantiguitat de les entitats, el nombredhabitants dun municipi i altres criteris objectius per determinar lordre de prelaci dels concurrents enun acte.

    Tota ordenaci que sestableixi al llarg de lacte (en documents escrits, en la collocaci, en els parla-ments, etc.) s convenient que lAjuntament convocant la faci saber a les altres institucions implicades atravs del responsable de protocol o persona al capdavant de lorganitzaci de lacte, per tal de donaroportunitat a prendre decisions en consens, cas que nhi hagus punts de vista diferents.

    s de vital importncia que tots els implicats en lorganitzaci coneguin la informaci referent a cadas-cun dels concurrents a lacte i la seva relaci amb aquest per tal de coincidir a lhora delaborar les pre-cedncies.

    En lmbit de la Generalitat de Catalunya, malgrat que est en fase de revisi, encara s vigent el Decret189/1981, pel qual sestableixen les normes de protocol i cerimonial en lmbit de la Generalitat deCa talunya.

    Ats que hi ha articles del Reial decret i del Decret de la Generalitat que no coincideixen i en el cas queno sarribs a un consens entre les institucions representades en un acte, el responsable de protocol delExcma. Diputaci de Barcelona pot orientar sobre quina soluci cal adoptar, tot i que habitualment aixno representa cap conflicte. Al capdavall, el cap de protocol de la Generalitat de Catalunya s qui potdeterminar un ordre de prelaci en lmbit de Catalunya.

    SIMBOLOGIA

    Quant als elements simblics del cerimonial propi de les corporacions locals, destaquem la utilitzaci de labandera del municipi i l'escut herldic en actes oficials, del doms a les balconades i del logotip en invi-tacions.

    Diversos ajuntaments tenen reglamentat, recollint tradicions antigues, els atributs que porten com a signed'autoritat els membres de la corporaci: la medalla corporativa i la insgnia de solapa; el bast decomandament i el faix per a alguns d'ells (alcaldes i tinents d'alcalde, entre d'altres).

    LLOC

    Quant al lloc de realitzaci dels actes, si tenen lloc a les dependncies de la casa de la vila, s freqentorganitzar-los a la sala de plens, espai que la majoria de consistoris tenen com a sala amb una deco-raci acurada, o b en un altre espai adient segons les possibilitats de cada edifici.

    Tamb s freqent la utilitzaci dels casals de cultura, teatres, auditoris, pavellons esportius i altres recin-tes municipals per fer-hi actes protocollaris. De totes maneres, s costum de l'amfitri rebre les autoritatsi els convidats especials a la casa consistorial i desprs desplaar-se fins a les altres dependncies.

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 14

  • Uns altres tipus d'actes, de caire eminentment popular (inauguraci de carrers, places, mercats, etc.),tenen lloc en espais oberts provets o no d'un envelat, on cal una major coordinaci per part de totesles parts implicades i una millor previsi de tots els aspectes organitzatius i protocollaris.

    ELS PARLAMENTS

    L'ordre dels parlaments en els actes municipals s l'habitual de qualsevol acte protocollari:

    L'alcalde, com a amfitri, presideix 1. L'alcalde del municipi amfitri obre lacte i dna la benvinguda.2. Dna la paraula a les persones que han d'intervenir.3. I, per fi, tanca l'acte amb el parlament de cloenda.

    Seguint aquest ordre de parlaments i en funci de les autoritats concurrents a lacte, tamb es tendeix amodificar l'ordre de la manera segent:

    L'alcalde cedeix la presidncia1. L'alcalde del municipi amfitri obre lacte i dna la benvinguda.2. Dna la paraula a les persones que han d'intervenir i cedeix la presidncia de lacte a una altra auto-

    ritat.3. L'autoritat a qui sha cedit la presidncia fa el discurs de cloenda.

    Finalment, cal subratllar que tamb s freqent en l'mbit municipal que una persona aliena a la presi-dncia periodista, actor, mestre, etc. faci de presentador/conductor de l'acte i sigui aquesta personaqui anunci el torn de paraules.

    RECURSOS HUMANS

    En la majoria dactes protocollaris a lAdministraci local hi ha diverses persones que prenen part enlorganitzaci i desenvolupament: tcnics de lrea corresponent, secretari de lalcalde, cap de protocol o persona a qui corresponen aquestes tasques, ordenances, gurdia urbana, fotgraf.

    15

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 15

  • INTRODUCCI DE LES NOVES TECNOLOGIES EN LORGANITZACIDACTES PROTOCOLLARIS

    LA INFORMTICA

    La informatitzaci s de gran ajut tamb per a la organitzaci dactes: augmenta la productivitat, ja queels errors programtics es redueixen de forma considerable, perqu en principi un bon programa no per-met que dos actes diferents puguin tenir lloc amb les mateixes persones a la mateixa hora; que la matei-xa persona rebi dues vegades la mateixa invitaci, etc. I, a ms, un bon programa portar el control deles existncies del magatzem en relaci amb els obsequis institucionals o documentaci.

    Fins ara, la utilitat de la informtica per a lorganitzaci dactes rau principalment en els aspectessegents:

    Per mitj de programes informtics agenda amb calendaris futurs. bases de dades amb tots els camps necessaris. trameses per mitj dun programa combinat de cartes i sobre. plantilles i models de cartes, documents i ordres del dia amb tractament de textos. registre de control de regals, visites, santoral, defuncions, festivitats, mens oferts, fotografies envia-

    des, etc. grfics aplicats al protocol (de taules, sales, teatres, etc.) programes propis dordenaci protocollria per a lelaboraci de taules, presidncies, relacions de

    convidats, etc. arxiu de tots els actes i els seus documents.

    Per mitj del CD-Rom recerca dinformaci, bases de dades, etc. projecci de la imatge corporativa duna instituci amb edici de CD-Rom (edici de memries i altres

    documents).

    Per mitj del correu electrnic multidimensional enviament i rebuda de missatges per correu electrnic duna persona a una altra (textos, grfics, imat-

    ges, sons, etc.) enviament de missatges duna persona a altres: llistes de distribuci. enviament de documents annexats per informar o per treballar-los.

    Per mitj dInternet accs a bancs de dades nacionals, internacionals (fitxer dalts crrecs, guia breu de la Generalitat, etc.). accs a tota la informaci disponible en aquest mitj. possibilitat de fer reunions a travs de la xarxa (xats, etc.). videoconferncies: possibilitat de participar en una conferncia sense desplaar-se (permet tamb pro-

    jecci i participaci en colloqui).

    17

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 17

  • FITXES PRCTIQUES

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 19

  • 21

    Fitxa 1: Acte dagermanament

    CARACTERSTIQUES

    Abans de lacte de signatura

    Aquest tipus dactes es fan, normalment, a partir duna sollicitud que atorga la Comissi Europea(Secretaria General), dacord amb un preprograma dactes que han elaborat lAjuntament i un comit da-germanament.

    Presidncia dhonor del comit a crrec de lalcalde, comit que estar format per una representaci de la cor-poraci municipal i delegats de les associacions locals, econmiques, culturals, esportives i daltres entitats.

    Elaboraci dels projectes i programes. Elaboraci de pressupost.

    ACTE

    Acte de signatura dun protocol dagermanament.

    s un acte que pot ser en resposta a la invitaci rebuda a laltra ciutat o poble o b pot ser la primera visi-ta oficial desprs de trobades i gestions prvies realitzades pel comit dagermanament.

    Aquests actes solen ser participatius, i s important emmarcar-los en altres activitats populars que el muni-cipi ja t programades, com ara les festes patronals.

    Acte oficial dagermanament

    Abans de lacte

    Difusi

    Convidats especialsAlcalde del municipi agermanat.Membres de la comitiva del municipi agermanat.President del consell comarcal i altres autoritats de fora del municipi.

    Elements de cerimonial i dorganitzaciObsequi institucional.Embolcall i/o presentaci.Pergam o document acreditatiu de lacte de signatura.Plomes o bolgrafs de certa qualitat.Banderes dels dos pasos.

    Consistori Autoritats Representats Persones Pblic en Mitjans dedinstitucions relacionades general comunicaci

    directament ambel motiu de lacte

    Telfon xTargetaCarta personalitzada x x x xSaludaCartell xPrograma dptic x x x x x xAnunci/comunicata la publicacimunicipal xNota de premsa x

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 21

  • 22

    Cintes de colors de les banderes.Doms per a la taula presidencial o per al balc.Centre de flors.Traductor, traduccions.

    PreparatiusElaboraci del preprograma per enviar a Brusselles i per a la sollicitud de subvenci.Programa definitiu.Reunions del comit dagermanament i colloquis populars per donar a conixer el projecte.Publicaci de notcies referents a lagermanament durant els mesos previs a lacte, per crear inters i infor-mar els vens.Possibilitat de contactar amb famlies que viuen al municipi i sn dorigen del pas agermanat, per impli-car-les en lacte, fer intercanvis, etc.

    Durant lacte

    Lacollida

    A laeroport, hotel o inici Un representant de lAjuntament o el president del comit dagermana-del terme municipal ment, en nom de lalcalde, fa la rebuda al lloc darribada del grup.

    A la casa de la vila Lalcalde i els membres del consistori rebran les autoritats localsi esperaran tota la comitiva de lagermanament.

    A la sala de lactes Personal de lAjuntament rebr els convidats.(o lloc a laire lliure que shagihabilitat, com ara la plaa de la casa de la vila)

    El desenvolupamentVi dhonor (o un altre refrigeri en funci de l'hora) als visitants.Visita a la casa de la vila.Arribada dassistents i lliurament dun programa de lacte.Collocaci dels assistents a la sala.Llocs preferents per als convidats especials.Collocaci de la presidncia a la taula.Parlaments: benvinguda de lalcalde (traducci), parlament de lalcalde del municipi agermanat (traducci), paraules de lalcalde del municipi amfitri (traducci), signatura del protocol dagermanament (en aquest moment els presidents dels comits i els regidors delsdos ajuntaments pugen i es colloquen al voltant de la taula presidencial, per fer de testimonis de la sig-natura),

    lliurament i intercanvi dobsequis, plaques, etc. (possibles parlaments dels presidents dels comits dager-manament),

    refrigeri o pat restringit.** Lacte dagermanament sol durar ms dun dia; cal tenir un programa dactivitats complet coincidint amb festivitats del municipi amfitri.

    El comiatLalcalde acompanyar a la porta dentrada la comitiva del municipi agermanat.

    Desprs de lacte

    LagramentEnviament de fotografies de lacte i vdeo (si nhi ha).Enviament dun recull de premsa.

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 22

  • Fitxa 2: pats institucionals

    CARACTERSTIQUES

    La presidncia, les precedncies i lordenaci dels convidats

    Les taules han destar presidides per lamfitri o, si escau cessi obligada o per deferncia, per la per-sona de ms categoria.

    A lEstat espanyol se segueix el criteri de collocaci francs en taules.

    La presidncia ha de ser nica; o b doble en taula rectangular quan assisteixin dues autoritats digual cate-goria, i tamb en els casos dautoritat superior i una altra dinferior que convida, a qui per ser lamfitri licorrespon lhonor duna presidncia. En aquest cas, es colloquen les dues presidncies luna davant de lal-tra, i la resta de convidats en aspa, alternant les dretes i les esquerres dels presidents de taula o del presi-dent de taula i el convidat dhonor.

    La persona que presideix ocupar un lloc de la taula presidencial que estigui davant de lentrada o de lesfinestres.

    La distribuci de convidats es far a partir de la presidncia, seguint el criteri de situar els comensals perordre de precedncia, alternant-los a dreta i esquerra.

    En el cas de taules presidencials rectangulars, sintentar no collocar comensals a les puntes i que les senyo-res no estiguin als extrems.

    En el cas dun pat amb taules mltiples, les precedncies les marcar la major o menor proximitat a la pre-sidncia.

    Les senyores amb crrec ocupen el lloc que oficialment els correspon; no essent aix el consort, que locupar segons el seu propi rang.

    Tamb poden tenir lloc pats amb diverses taules i sense taula presidencial. En aquest cas, cada taula haurdestar presidida per una personalitat propera a lamfitri (lalcalde), en aquest cas la resta de membres delconsistori.

    El cerimonial: usos i costums, ornamentaci i elements de la simbologia

    s prudent oferir un aperitiu abans de lpat per fer ms agradable i amena larribada dels convidats itamb per poder corregir i arreglar imprevistos en la collocaci de taules.

    Cal tenir en compte els aspectes culturals, didioma, folklrics i tradicionals del lloc de celebraci de lpati del dels convidats.

    En els municipis de pocs habitants, s ms freqent no separar les parelles. Per contra, en els pats institu-cionals solemnes s recomana fer-ho.

    Tipus de taules

    Segons el local, el tipus dpat i el nombre de convidats, sescollir el tipus de taules a collocar: rodona,rectangular, ovalada, en forma dU, en forma de pinta, o diverses taules combinades (especialment pera banquets, sopars de gala, etc.).

    23

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 23

  • TAULES NIQUES

    TAULA RECTANGULAR O OVALADA

    TAULA EN FERRADURA

    TAULA EN U

    TAULA EN U

    9 7 5 3 1 x 2 4 6 8 10

    24

    Presidncia

    11

    13 15

    17 19

    21 23

    25 27

    12

    16 14

    20 18

    24 22

    28 26

    Finestra Finestra

    2a pr.

    1a pr.

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 24

  • TAULA EN PINTA

    TAULA EN PINTA

    TAULA EN T

    25

    Presidncia

    16

    24 18

    32 26

    40 34

    48 42

    56 50

    15

    17 23

    25 31

    33 39

    41 47

    49 55

    19 21

    27 29

    35 37

    43 45

    51 53

    12 20

    30 28

    38 36

    46 44

    54 52

    13 11 9 7 5 3 1 x 2 4 6 8 10 12 14

    Presidncia

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 25

  • 26

    TAULES MLTIPLES

    TAULES RECTANGULARS AMB PRESIDNCIA EN RECTANGLE

    Taula presidencial

    Taula presidencial

    19 21

    27 29

    35 37

    43 45

    51 53

    59 61

    67 69

    75 77

    83 85

    22 20

    30 28

    38 36

    46 44

    54 52

    62 60

    70 68

    78 76

    86 84

    15 17

    23 25

    31 33

    39 41

    47 49

    55 57

    63 65

    71 73

    79 81

    18 16

    26 24

    34 32

    42 40

    50 48

    58 56

    66 64

    74 72

    82 80

    13 11 9 7 5 3 1 x 2 4 6 8 10 12 14

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 26

  • TAULES RODONES AMB PRESIDNCIA RECTANGULAR

    TAULES RODONES AMB PRESIDNCIA RODONA CENTRAL

    27

    Taula presidencial

    Taula presidencial

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 27

  • Abans de lacte

    Difusi

    PreparatiusLlista de convidats en funci de lacte.Llista dels confirmats i dels excusats per un ordre determinat (per exemple, primerament les autoritats i des-prs la resta de convidats per ordre alfabtic).Diferents llistes per grups de convidats i dels acompanyants per fer el pentinat, s a dir, la llista nicaintercalant els convidats: un de cada grup, i aconseguir lordenaci protocollria definitiva.Tria i decoraci de la sala.Tria del men i elaboraci de la minuta.Distribuci de taules i convidats sobre el paper.Collocaci de targetes amb el nom i tractament a les taules (a la dreta del plat; mai a sobre).Collocaci de plnols de les taules i de llistes per ordre alfabtic.Possibilitat de conixer els discursos abans perqu vagin sincronitzats.Instruir el matre, el personal de suport i el fotgraf de les caracterstiques de lpat i del seu desenvolupa-ment, aix com de la procedncia dels convidats i el motiu de lacte.

    ConvidatsMembres del consistori.

    En funci del tipus dpat, seran convidats o no: representants dentitats, autoritats del municipi i de fora (assegurar-se de si porten xofer i/o escolta i si van acompanyats, i preveure menjar i on preparar la taula),

    acompanyants dels convidats enumerats, vens del municipi, mitjans de comunicaci.

    Elements de cerimonial i dorganitzaciMen.Plnols per ordre alfabtic i de taules a lentrada del sal.Targetes de sobretaula amb els noms.Guarda-roba.Control dassistncia.Personal de suport per distribuci a la sala.Msica de fons (suau, i apagada en el moment dels discursos).Megafonia.Banderes (noms en casos molt especials).

    28

    Consistori Autoritats Representants Persones Pblic en Mitjans dedinstitucions relacionades general comunicaci

    directament ambel motiu de lacte

    Telfon x x x xTargeta x x x x x xCarta personalitzada x x xSaludaCartellPrograma dpticAnunci/comunicata la publicacimunicipalNota de premsa

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 28

  • Durant lacte

    LacollidaA linici del terme municipal La policia local rebr els representants de la Generalitat.

    Al lloc de celebraci Lalcalde rebr al vestbul de ledifici les autoritats de ms rang (tamb hofar amb altres autoritats de rang inferior, en el cas que per a aquell muni-cipi la visita illustre representi un fet extraordinari).

    Darrere o en un cant se situaran els membres de la corporaci per serpresentats a lautoritat visitant, si escau.

    La resta de convidats aniran passant a la sala menjador per anar-secollocant amb lajuda dels plnols i del personal de suport.

    El desenvolupamentArribada de les autoritats i la resta de convidats.s important que, en arribar, els convidats que formaran part de la presidncia sapleguin en un espai apart per a ells, per saludar-se, ultimar qualsevol instrucci i entrar junts al sal.Lalcalde presenta a les autoritats convidades els membres de la corporaci que no els havien estat presen-tats anteriorment.Es passa a un espai previ al sal per prendre un petit aperitiu.El matre avisa que ja es pot passar al sal, i el cap de protocol o el responsable en nom de lamfitri acom-panya les visites per acomodar-les a la taula presidencial.Lpat comenar una vegada tots els convidats estiguin asseguts i se serveixi al convidat dhonor i a lam-fitri.En el cas dhaver-hi discursos previstos (dun mxim cinc o sis minuts), o brindis, hi ha diverses recomana-cions relacionades amb el moment a fer-los: siniciaran desprs de les postres i abans o desprs dels cafs;mai mentre es pren el caf, per evitar el soroll que genera aquest moment. Lordre ser de menys rang ams, i acabar qui presideixi. Quan es tracti dun homenatge, lhomenatjat intervindr desprs de la pre-sidncia per agrair lacte.El final de lpat el marcar lamfitri o lautoritat que presideixi, que saixecar en senyal de donar-lo peracabat.

    El comiatLalcalde acompanyar al peu del recinte les mximes autoritats.La resta de membres del consistori del municipi amfitri donaran comiat als convidats al mateix lloc de lacte.

    Desprs de lacte

    LagramentEnviament de carta dagrament a lautoritat que va presidir, i si no ho va fer, carta per haver acompanyatlacte quan sigui necessari.Enviament de fotografies de lpat.

    29

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 29

  • Fitxa 3: Cavalcada de Reis

    CARACTERSTIQUES

    Es fa el dia 5 de gener cap al vespre.

    Abans de lacte

    Difusi

    Convidats especialsInfants (dinstitucions benfiques o amb discapacitats o un altre criteri).

    Elements de cerimonial i dorganitzaciBanderes.Cintes de colors.Utilitzaci de la medalla corporativa per part dels membres de la corporaci.Gurdia de gala.Megafonia interior i exterior (a la plaa de la casa de la vila i pels carrers).Fanalets amb espelma per als infants.

    PreparatiusReunions de la comissi de festes.Fabricaci i ornamentaci de les carrosses.

    31

    Consistori Autoritats Representants Persones Pblic en Mitjans dedinstitucions relacionades general comunicaci

    directament ambel motiu de lacte

    Telfon xTargetaCarta personalitzada xSaludaCartell xPrograma dpticAnunci/comunicata la publicacimunicipalNota de premsa x

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 31

  • Durant lacte

    Desfilada del seguici amb bandes de msica.Coral cantant nadales o msica de fons de Nadal sonant a la plaa de la casa de la vila.Arribada de les carrosses reials (sanuncia tamb pels altaveus).

    Lacollida

    A la sala de plens o espai Personal de la casa rep un grup de nens especialment convidatsnoble de la casa consistorial per presenciar lacte.

    A la casa de la vila Lalcalde rep Ses Majestats els Reis a peu de carrossa o b al vestbul dela casa de la vila.

    Seguidament, al vestbul principal, lalcalde presenta un per un tots elsmembres de la corporaci municipal, que estan esperant situats en lniade salutaci, pel seu ordre de prelaci.

    El desenvolupamentEl cap de protocol anuncia lentrada dels Reis Mags a la sala de plens i els acompanya des del vestbul.Lalcalde els convida a sortir al balc principal, des del sal.Els reis saluden els infants i els adults que hi ha davant de la faana.Paraules de lalcalde demanant als Reis des del balc regals per a lany que comena.Es torna a linterior del sal, on els Reis ocuparan uns trons per escoltar un missatge universal llegit perun dels infants seleccionats en un concurs fet a les escoles, i per rebre les cartes daquests infants. Els Reis lliuren caramels als infants.

    * Hi ha municipis en qu lalcalde rep els Reis a la plaa de la casa de la vila, especialment habilitada per a aix amb una gran tari-ma, envelat i tres trons. En aquest cas, lacte es desenvolupa a laire lliure amb la participaci de tots els vens. Els infants fan cua peranar a donar la carta als Reis i saludar-los.

    El comiatLalcalde acompanyar a la porta dentrada els Reis Mags, seguits dels seus patges i criats.Els Reis pujaran a les carrosses, des don comenar la pluja de caramels per als assistents que hi ha alcarrer.

    Desprs de lacte

    LagramentEnviament de fotografies de lacte a les persones que han fet de Reis Mags en agrament per la seva dedi-caci.Enviament de carta dagrament a la comissi de festes pel seu ajut.

    32

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 32

  • 33

    Fitxa 4: Collocaci duna primera pedra

    CARACTERSTIQUES

    SimblicA laire lliure o combinat amb espai tancatA peu dretCurt.

    Abans de lacte

    Difusi

    ConvidatsMembres del consistori.Totes les persones relacionades amb lobra en funci de diferents aspectes: finalitat (escola, museu, laboratori, deixalleria, etc.), finanament (Diputaci, altres municipis, Generalitat, etc.), realitzaci (arquitectes, tcnics durbanisme, constructora, etc.), ciutadania en general.

    Elements de cerimonial i dorganitzaciRecinte delimitat amb cinta, plantes o marcant el terra.Plafons amb fotografies, plnols de lobra.Maquetes.Taula amb estovalles per posar tot el material de lacte.Tarima (quan el nombre de convidats s superior a cent).Megafonia.Politja o sistema per baixar manualment o hidrulicament la pedra.Bloc de ciment amb un forat en forma de cilindre i de la mida que pugui contenir el cilindre.Pila de terra o cabs amb terra o ciment.Pala/es per cobrir el forat al terra.Forat al terra per introduir la pedra.Cilindre de material resistent (zinc o similar) amb tanca hermtica que contingui els elements segents:

    cpia de lacta de collocaci de la primera pedra o cpia del document relacionat amb la obra (perexemple, cpia de lacte on es va prendre lacord de construcci o cpia destatuts, etc.),element simblic que faci referncia a la finalitat de ledifici (unes llavors per a un centre forestal; unmicroxip per a un centre de microelectrnica, etc.),monedes de curs legal,un o dos diaris del dia (o les portades del diari),obsequi institucional de record (reproducci de paletes, etc.).

    Consistori Autoritats Representants Persones Pblic en Mitjans dedinstitucions relacionades general comunicaci

    directament ambel motiu de lacte

    Telfon x x x x xTargeta xCarta personalitzadaSaludaCartellPrograma dpticAnunci/comunicata la publicacimunicipalNota de premsa x

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 33

  • Durant lacte

    LacollidaA linici del terme municipal La policia local rebr els representats de la Generalitat o de lEstat espanyol.

    A la casa de la vila Lalcalde i algun membre del consistori rebran les primeres autoritats a lacasa de la vila.

    Al lloc de lacte La resta de membres del consistori rebran els convidats.

    El desenvolupamentArribada dels convidats i lliurament dun dptic explicatiu de lobra.Salutacions.Collocaci de la presidncia darrere la taula i prop del micrfon.Les primeres autoritats, al davant.Parlaments: obertura de lacte a crrec de lalcalde, explicaci tcnica a crrec del regidor de lrea o dun tcnic, paraules de lautoritat que presideix,Acte simblic de collocaci de la primera pedra (amfitri i autoritat convidada per presidir): introducci dels elements en el cilindre acompanyat dun comentari en veu alta, introducci del cilindre en la pedra, baixada de la pedra, cobriment de la pedra amb terra a crrec de les primeres autoritats, aplaudiments.Refrigeri.Possible visita als terrenys de lobra.Repartiment dels obsequis.

    El comiatLamfitri acompanyar la primera autoritat fins a peu de cotxe.Lamfitri i la resta de membres del consistori del municipi amfitri donaran comiat als convidats al mateixlloc de lacte.

    Desprs de lacte

    LagramentEnviament de fotografies a les primeres autoritats amb carta dagrament

    34

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 34

  • Fitxa 5: Discurs

    CARACTERSTIQUES

    Segons el tipus dacte, el format del discurs variar:preg,discurs/brindis,presentaci formal,paraules dinauguraci o de cloenda de lacte.

    Abans de lacte

    Preparatius

    En el cas de ser lamfitriLorganitzador far una proposta dordre de lacte (ordre dels parlaments i ordre de collocaci a la presi-dncia) en funci de les autoritats i persones rellevants per a lacte que hagin confirmat lassistncia.Es consensuar aquesta proposta amb els responsables de protocol o persones que facin aquesta funci deles altres institucions que hi intervenen.La proposta definitiva es passar en paper escrit.

    En el cas de ser convidatEl convidat que ha de parlar haur de demanar informaci sobre les qestions segents: com ser lorganitzaci de lacte i qui formar part de la presidncia: noms i crrecs, amb una petitaexplicaci sobre les entitats o les empreses que representa cadasc,

    quin ser lordre dels parlaments i, concretament, en quin moment li toca intervenir, quants minuts ha de parlar, amb quin tipus daudincia es trobar i quin ser el contingut de la resta deparlaments, per tal de no repetir (encara que sigui difcil, s que es pot demanar orientaci sobre els dife-rents enfocaments que es donaran en els discursos),

    com s la instituci que convida: fullets, memria, etc., precedents de relaci i vinculaci a lAjuntament, com es far lacte: amb tothom assegut o a peu dret.

    Elements de cerimonial i dorganitzaciRtols de sobretaula amb el nom de cadasc.Targetes de sobretaula amb tractament, nom i crrec collocats a la part interior de la taula per facilitar lacollocaci dels convidats.Personal de suport per fer la distribuci a la sala.Megafonia comprovada.Aiges (en cas dampolla, cal que no es vegi letiqueta des del pblic) i gots.Ordre del dia i programa de lacte a sobre de la taula de la presidncia.Enregistrament en udio i/o vdeo (en casos especials).Tarima i megafonia, en el cas de discurs a peu dret.

    Durant lacte

    El desenvolupament

    Aspectes generals de protocolArribada de les autoritats. Lalcalde presenta els membres de la corporaci a les autoritats convidades.s important que, en arribar, els convidats que formaran part de la presidncia sapleguin en un espai apart per a ells, per saludar-se, esperar les autoritats (lordre darribada ha de ser en primer lloc les de menysrang, per aix poder rebre les de ms rang), ultimar qualsevol instrucci sobre lordre del dia i entrar juntsa la sala.

    35

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 35

  • Quan els membres de la presidncia ja han arribat i la sala ja est prcticament plena, el cap de protocol,o el responsable en nom del lamfitri, acompanya la presidncia a la sala i li indica el seu lloc a la taulapresidencial (vegeu el RD 2099/1983 i lapartat Precedncies, pg. 14).Lordre dels parlaments shaur definit els dies previs a lacte entre els responsables de protocol i de lactede les diferents institucions participants. En principi, lordre dels parlaments ser: autoritats de menys a msrang, de manera que acaba qui presideix. Hi ha actes en qu lordre no est determinat noms pel rang,sin pel desenvolupament lgic de lacte. Quan es tracti dun homenatge, lhomenatjat intervindr desprs de la presidncia per agrair lacte.El qui presideix, tant si s lamfitri com una autoritat a la qual shagi cedit la presidncia, tanca lacte.s una cortesia iniciar els discursos anomenant les autoritats i els convidats presents per un ordre de msrang a menys. En el cas dhaver desmentar moltes persones, sintentar agrupar-les per un nom collectiuque les defineixi i noms sesmentaran les ms destacades (normalment situades a la presidncia i/o pri-meres les files). Exemple: Hble. Sr. Conseller de Medi Ambient, Excm. Sr. President de la Diputaci deBarcelona, membres del consistori, senyores i senyors [...].

    Aspectes doratria que conv considerar en qualsevol discursEl llenguatge corporal.El contacte visual amb el pblic.Ladaptaci del llenguatge a les caracterstiques de laudincia, del tipus de missatge i del tipus dacte.Lestructura, claredat i concisi del missatge que es vol transmetre.La potncia de la veu.El ritme i la manera de parlar.La qualitat de la pronncia.La construcci de les frases.

    Pregs un discurs en qu sanuncia al pblic la celebraci de la festivitat i sel convida a participar-hi. Hi assisteixen els membres de la corporaci, i es convida les autoritats i personalitats de lmbit local (esta-tal o autonmic), representacions de tots els estaments de carcter cultural, econmic, artstic, esportiu, reli-gis, etc.; persones que hagin destacat en el municipi per algun motiu, persones distingides per la corpo-raci, etc. Cal respectar la tradici i els costums del municipi.Se sol fer a la casa de la vila en una sala adient, o a la de plens, en un acte presidit per lalcalde o b alaire lliure en presncia dels vens del municipi.El pregoner seu o es colloca a la dreta de lalcalde.Lalcalde presenta el pregoner i a continuaci aquest fa el seu preg, que dna entrada a tot un seguit dactes.

    Discurs dhomenatgeHi intervenen lorganitzador, que fa de presentador; oradors vinculats a la persona homenatjada i, final-ment, la persona que rep lhomenatge.

    Discurs/brindisEstructura: paraules de salutaci adreades al convidat dhonor i als assistents, paraules explicant el motiu de la reuni/pat/acte, brindis amb el millor desig (alament de la copa), resposta del convidat dhonor (normalment).

    Resposta: agrament de la invitaci o homenatge, comentari sobre el motiu de la reuni/pat/acte, alament de la copa i pronunciament dunes paraules (i beure).

    36

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 36

  • Presentaci formalEstructura:

    Contingut ordre del dia, introducci, desenvolupament o nucli, tancament.Forma vestuari, condicionament de lespai fsic, materials de suport, documentaci.

    Inauguraci dun congrsInvitaci que es realitza per targeta i carta personalitzada o saluda.Es lliura una documentaci completa a les autoritats convidades a lacte. Aix se sol fer amb antelaci alcongrs.Rebuda dautoritats a crrec del responsable de relacions publiques o representant de la instituci, que elsacompanya fins als organitzadors o al comit executiu.Entrada a la sala dactes en comitiva.Lacte dobertura no ha de durar ms duna hora: parlament del president del congrs (dun mxim de quin-ze minuts), primera conferncia i paraules dobertura oficial de la primera autoritat.Refrigeri.El president del congrs acompanya la primera autoritat fins al cotxe, i la resta fins a la porta de la sala.

    Cloenda dun congrsInvitaci a les autoritats per carta o saluda ms targeta o tiquet de control.s un acte acadmic i sol haver-hi una conferncia final o de cloenda.El president del congrs presenta les conclusions i fa els agraments a les autoritats, entitats i congressistes.Paraules de les diferents autoritats per ordre de menys a ms categoria.El president del congrs declara tancat el congrs o ofereix aquesta possibilitat a la primera autoritat quehi assisteixi.Si el congrs no es clou amb un acte oficial, es pot cloure en lpat de cloenda, al final daquest.

    El comiatLalcalde acompanyar al peu de recinte les mximes autoritats.

    Desprs de lacte

    LagramentEnviament duna carta dagrament a lautoritat que hagi presidit i a les que hagin compartit la presidncia.Enviament de fotografies.Enviament de la transcripci dels discursos (en casos molt especials en qu algun discurs no sigui proto-collari, sin que correspongui a una ponncia).

    37

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 37

  • Fitxa 6: Elecci de fill predilecte

    CARACTERSTIQUES

    Acte de reconeixement.

    Abans de lacte

    Difusi

    Convidats especialsMembres del consistori.Relaci de convidats del fill predilecte.Representants dentitats.

    Elements de cerimonial i dorganitzaciMedalla, obsequi, placa, etc. que rebr el fill predilecte.Embolcall i/o presentaci.Elecci del text de dedicatria i gravat.Text de lacord de nomenament de fill predilecte pel Ple de lAjuntament.Llibre dhonor.Flors.

    Durant lacte

    LacollidaAl vestbul de la casa de la vila Els membres del consistori rebran la persona nomenada i la seva famlia

    ms directa. Lliurament de flors a crrec duna pubilla.Lalcalde i algun membre del consistori rebran les primeres autoritats.

    A la sala de lacte La resta de membres del consistori rebran els convidats.

    El desenvolupamentArribada dels convidats i lliurament dun programa de lacteCollocaci dels convidats a la salaAssignaci dels llocs preferents per a la famliaCollocaci de la presidncia a la taula (vegeu el RD. 2099/1983 i lapartat Precedncies, pg. 14). Parlaments: obertura de lacte a crrec de lalcalde, lectura de lacord de nomenament de fill predilecte, lliurament dobsequi, placa, etc.,

    39

    Consistori Autoritats Representants Persones Pblic en Mitjans dedinstitucions relacionades general comunicaci

    directament ambel motiu de lacte

    Telfon x xTargeta x x x x xCarta personalitzada x xSaludaCartell xPrograma dpticAnunci xNota de premsa x

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 39

  • dansa, msica o algun tipus despectacle, paraules dagrament del fill predilecte, paraules de lalcalde, refrigeri o pat restringit, signatura al llibre dhonor.

    El comiatLalcalde acompanyar la persona que ha estat nomenada fins a la porta dentrada. La resta de membresdel consistori del municipi amfitri donaran comiat als convidats al mateix lloc de lacte.

    Desprs de lacte

    LagramentEnviament de fotografies de lacte al fill predilecte.Enviament de recull de premsa.

    40

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 40

  • Fitxa 7: Homenatge a una persona del municipi

    CARACTERSTIQUES

    Acte de reconeixement. De vegades, a ttol pstum.

    Abans de lacte

    Difusi

    Convidats especialsMembres del consistori.Totes les persones relacionades amb la persona que rep lhomenatge: familiars (escola, museu, laboratori, deixalleria, etc.), persones que poden glossar la vida de la persona homenatjada.

    Elements de cerimonial i dorganitzaciMedalla, obsequi, placa, etc. que rebr la persona homenatjada.Embolcall i/o presentaci.Acta daprovaci de lhomenatge.Tria del text de dedicatria i gravat.Llibre dhonor.Flors ornamentaci.Ram de flors.Gurdia de gala.Banderes.

    Durant lacte

    LacollidaAl vestbul de la casa de la vila Els membres del consistori rebran la persona que rep lhomenatge i la

    seva famlia ms directa (si la persona s molt gran, caldr anar-la a cer-car a casa seva). Lliurament de flors.

    Lalcalde i algun membre del consistori rebran les primeres autoritats.

    A la sala de lacte La resta de membres del consistori rebran els convidats.

    41

    Consistori Autoritats Representants Persones Pblic en Mitjans dedinstitucions relacionades general comunicaci

    directament ambel motiu de lacte

    Telfon x x xTargeta x x x xCarta personalitzada x xSaludaCartell xPrograma dpticAnunciNota de premsa x

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 41

  • El desenvolupamentArribada dels convidats i lliurament dun programa de lacte.Collocaci dels convidats a la sala.La persona homenatjada i famlia ms directa passen al despatx de lalcalde per ser rebuts en privat.Presentaci de lequip de govern.Desplaament a la sala.Llocs preferents per a la famlia.Collocaci de la presidncia a la taula (vegeu el RD 2099/1983 i lapartat Precedncies, pg. 14).Parlaments: obertura de lacte a crrec de lalcalde, paraules duna o ms persones per elogiar la vida o obra de la persona homenatjada, lliurament dobsequi, placa, etc., paraules dagrament del qui rep lhomenatge, paraules de lalcalde.Refrigeri o pat restringit.Signatura al llibre dhonor.

    El comiatLalcalde acompanyar la persona que rep lhomenatge a la porta dentrada.La resta de membres del consistori del municipi amfitri donaran comiat als convidats al mateix lloc de lacte.

    Desprs de lacte

    LagramentEnviament de fotografies de lacte a lhomenatjatEnviament dun recull de premsa a la persona homenatjada.

    42

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 42

  • Fitxa 8: Inauguraci dunes installacions

    CARACTERSTIQUES

    Inauguraci real o oficial. s habitual fer una tallada de cinta i/o descobriment duna placa i/o un recor -regut per les installacions.

    Abans de lacte

    Difusi

    Convidats especialsAutoritats de fora del municipi.Membres del consistori.Representants dentitats.Collectius relacionats amb la futura obra.

    Elements de cerimonial i dorganitzaciCinta senyera.Tisores.Safata o coix.Placa.Text de la placa.Megafonia.Tarima per a ms de cent persones.Delimitaci del recinte amb cinta o plantes.Senyalitzaci amb rtols, moqueta, cintes adhesives al terra, cadenes i cordons, etc.

    Durant lacte

    LacollidaA linici del terme municipal La policia local rebr els representats de la Generalitat o de lEstat

    espanyol.

    A la casa de la vila Lalcalde i algun membre del consistori rebran les primeres autoritats a lacasa de la vila.

    Al lloc de lacte La resta de membres del consistori rebran els convidats.

    43

    Consistori Autoritats Representants Persones Pblic en Mitjans dedinstitucions relacionades general comunicaci

    directament ambel motiu de lacte

    Telfon x x xTargeta x x x x xCarta personalitzada x x xSaludaCartell xPrograma dpticAnunci x Nota de premsa x

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 43

  • El desenvolupamentArribada dels convidats al lloc de lacte.

    A la casa de la vilaSalutacions.Recepci a la sala de plens o al despatx de lalcalde.Lliurament de lobsequi institucional.Signatura al llibre dhonor.Desplaament i/o comitiva al lloc de lacte.

    Al lloc de lacteArribada dels convidats.Collocaci de les primeres autoritats a la primera fila de la comitiva.

    Tallada de la cinta a crrec de la primera autoritat: aplaudiments, recorregut per les installacions.Parlaments: benvinguda a crrec de lalcalde, parlaments dels representants de les institucions implicades , descobriment duna placa, paraules de lalcalde o autoritat que presideix.

    Refrigeri o pat restringit.

    El comiatLalcalde acompanyar les mximes autoritats al cotxe o al peu del recinte.La resta de membres del consistori del municipi amfitri donaran comiat als convidats al mateix lloc de lacte.

    Desprs de lacte

    LagramentEnviament duna carta dagramentEnviament de fotografies de lacte a les primeres autoritats.

    44

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 44

  • Fitxa 9: Inauguraci dun acte esportiu

    CARACTERSTIQUES

    De vegades requereix combinar lacte protocollari amb una competici esportiva.

    Abans de lacte

    Difusi

    Convidats especialsAutoritats de fora del municipi.Regidor de lrea.Representants dentitats esportives (presidents, expresidents, membres, etc.).Participants en lacte esportiu (esportistes, rbitres, veterans, infants, etc.).

    Elements de cerimonial i/o dorganitzaciMegafonia.Taula presidencial en una sala o pavell adaptat, o b tarima si lacte s a peu dret.Entarimat.Pdium.Cadires.Tribuna i pdium.Tancament de lespai (cord, jardineres, cadenes, etc.).Banderes.Placa (en el cas duna inauguraci o homenatge).Trofeus i medalles (en el cas de competicions).Himnes (si escau).

    Durant lacte

    LacollidaA linici del terme municipal La policia local rebr els representats de la Generalitat o de lEstat espanyol.

    A la casa de la vila Lalcalde i algun membre del consistori rebran les primeres autoritats a lacasa de la vila (o b directament al lloc de lacte).

    Al lloc de lacte La resta de membres del consistori rebran els convidats. Hi haur dhaveralgun responsable per rebre els esportistes.

    45

    Consistori Autoritats Representants Persones Pblic en Mitjans dedinstitucions relacionades general comunicaci

    directament ambel motiu de lacte

    Telfon x x xTargeta x x x x xCarta personalitzada x x xNota interna xSaludaCartell x x x x xPrograma dptic x x x x x xAnunci x Nota de premsa x

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 45

  • El desenvolupamentArribada dels convidats al lloc de lacte.

    A la casa de la vilaSalutacions amb les primeres autoritats. Recepci a la sala de plens o al despatx de lalcalde.Lliurament de lobsequi institucional.Signatura al llibre dhonor.Desplaament i/o comitiva amb les primeres autoritats al lloc de lacte (a peu o amb cotxe en funci de ladistncia, condicions meteorolgiques, mesures de seguretat, etc.).

    Al lloc de lacteArribada dels convidats.Collocaci dels convidats a la sala.Collocaci de la presidncia (vegeu el RD 2099/1983 i lapartat Precedncies, pg. 14).

    Parlaments (opci A): benvinguda a crrec de lalcalde, en el cas dun acte municipal, parlaments dels representants de les institucions implicades (de menys rang a ms o seguint un ordrelgic),

    lliurament de trofeus (intercalat en el decurs de lacte) en una competici esportiva, descobriment duna placa / tallada duna cinta,* paraules dagrament per part dun guardonat, paraules de cloenda a crrec de lalcalde o autoritat que presideix donant per inaugurat lacte esportiu.

    Parlaments (opci B): benvinguda a crrec del regidor desports, parlaments de representants dinstitucions implicades, lliurament de trofeus (intercalat en el decurs de lacte) / competici esportiva / descobriment duna placa/ tallada duna cinta,**

    paraules dagrament per part dun guardonat, paraules de lalcalde.

    * En funci de la finalitat de lacte esportiu.** Aquest acte es pot combinar, en el cas duna inauguraci o remodelaci, amb una visita a les installacions. En aquest cas, caldr convidar tamb les

    persones relacionades amb el disseny i la construcci de lobra.

    El comiatLalcalde acompanyar les mximes autoritats al cotxe o a peu de recinte.La resta de membres del consistori del municipi amfitri donaran comiat als convidats al mateix lloc de lacte.

    Desprs de lacte

    LagramentEnviament duna carta dagrament a les primeres autoritats convidadesEnviament de fotografies de lacte a les primeres autoritatsEnviament trofeus (si escau) als guardonats no assistents.

    46

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 46

  • Fitxa 10: Inauguraci dun carrer

    CARACTERSTIQUES

    Requereix molt ajut de la gurdia urbana o policia local. Acte molt popular.

    Abans de lacte

    Difusi

    Convidats especialsFamiliars relacionats amb el nom del carrer si est dedicat a una persona i s contempornia.

    Elements de cerimonial i dorganitzaciCinta senyera.Tisores.Safata o coix.Placa.Text de la placa.Cobriment de la placa.Megafonia.Tarima (si nhi ha) per a ms de cent persones.Tancament del carrer.Possibles canvis de sentit daltres carrers.Gurdia amb uniforme de gala.Vigilncia de la placa.

    Durant lacte

    LacollidaA la casa de la vila Lalcalde i algun membre del consistori rebran les primeres autoritats a la

    casa de la vila.

    Al lloc de lacte La resta de membres del consistori rebran els convidats.

    El desenvolupamentArribada dels convidats al lloc de lacte.

    A la casa de la vilaSalutacions i desplaament i/o comitiva al lloc de lacte.

    47

    Consistori Autoritats Representants Persones Pblic en Mitjans dedinstitucions relacionades general comunicaci

    directament ambel motiu de lacte

    Telfon xTargetaCarta personalitzada x x xNota interna xSaludaCartell x x x x xPrograma dpticAnunci x Nota de premsa x

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 47

  • Al lloc de lacteArribada dels convidats.Collocaci de les primeres autoritats a la primera fila de la comitiva.Tallada de la cinta a crrec de lalcalde o autoritat convidada per inaugurar: descobriment del nom del carrer, aplaudiments, recorregut pel carrer.Parlaments: benvinguda a crrec de lalcalde, paraules de lalcalde o autoritat que presideix.Refrigeri.

    El comiatLalcalde acompanyar les mximes autoritats.

    Desprs de lacte

    LagramentEnviament duna carta dagrament si ha vingut una autoritat a inaugurar.Enviament de fotografies de lacte a les primeres autoritats.

    48

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 48

  • Fitxa 11: Inauguraci dun acte cultural

    CARACTERSTIQUESDe vegades requereix combinar lacte protocollari amb una actuaci cultural en el mateix escenari.

    Abans de lacte

    Difusi

    Convidats especialsAutoritats de fora del municipi.Regidor de lrea.Representants dentitats culturals.Participants en lacte cultural (escriptor en la presentaci dun llibre, msics en un acte musical, ballarins,actors, etc.).

    Elements de cerimonial i/o dorganitzaciMegafonia.Taula presidencial en una sala o auditori, o b tarima si lacte s a peu dret.Entarimat per a lactuaci.Instruments musicals.Banderes.

    Durant lacte

    LacollidaA linici del terme municipal La policia local rebr els representats de la Generalitat o de lEstat espanyol.

    A la casa de la vila Lalcalde i algun membre del consistori rebran les primeres autoritats a lacasa de la vila (o b directament al lloc de lacte).

    Al lloc de lacte La resta de membres del consistori rebran els convidats.Hi haur dhaver responsables per rebre els participants culturals de lacte(msics, escriptors, ballarins, etc.).

    49

    Consistori Autoritats Representants Persones Pblic en Mitjans dedinstitucions relacionades general comunicaci

    directament ambel motiu de lacte

    Telfon x x xTargeta x x x x xCarta personalitzada x x xNota interna xSaludaCartell x x x x xPrograma dptic x x x x x xAnunci x Nota de premsa x

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:10 Pgina 49

  • El desenvolupamentArribada dels convidats al lloc de lacte.

    A la casa de la vilaSalutacions amb les primeres autoritats. Recepci a la sala de plens o al despatx de lalcalde.Lliurament de lobsequi institucional.Signatura al llibre dhonor.Desplaament i/o comitiva amb les primeres autoritats al lloc de lacte (a peu o amb cotxe en funci de la distncia, condicions meteorolgiques, mesures de seguretat, etc.).

    Al lloc de lacteArribada dels convidats.Collocaci dels convidats a la sala.Collocaci de la presidncia (vegeu el RD 2099/1993 i lapartat Precedncies, pg. 14).

    Parlaments (opci A): benvinguda a crrec de lalcalde en el cas dun acte municipal, parlaments dels representants dinstitucions implicades, paraules de lalcalde o autoritat que presideix donant per inaugurat lacte esportiu.

    Parlaments (opci B): benvinguda a crrec del mxim responsable de lentitat organitzadora, parlaments dels representants dinstitucions implicades, paraules dinauguraci de lalcalde.

    El comiatLalcalde acompanyar les mximes autoritats al cotxe o a peu de recinte.La resta de membres del consistori del municipi amfitri donaran el comiat als convidats al mateix lloc de lacte.

    Desprs de lacte

    LagramentEnviament duna carta dagrament a les primeres autoritats convidades.Enviament de fotografies de lacte a les primeres autoritats.

    50

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:11 Pgina 50

  • FITXA 12: Lliurament de la medalla de la ciutat o poble

    CARACTERSTIQUESActe de reconeixement.

    Abans de lacte

    Difusi

    Convidats especialsPersona o persones que reben la medalla (guardonades).Relaci de convidats dels guardonats.Autoritats de fora del municipi.

    Elements de cerimonial i dorganitzaciMedalles.Embolcall i/o presentaci.Elecci del text de dedicatria i gravat (anvers i revers amb escut de lAjuntament, nom de la persona guar-donada i data).Alcalde amb bast de comandament i medalla corporativa.Ordenances vestits de gala i guants blancs. Text de lacord de lliurament de la medalla de la vila pel ple de lajuntament.Banderes.Centre floral per a la presidncia.Ram de flors per lliurar en m.Llibre dhonor.Policia de gala a cada banda de la presidncia.

    Durant lacte

    LacollidaAl vestbul de la casa de la vila Un representant de lAjuntament (primer tinent dalcalde, regidor de cul-

    tura, responsable de protocol o altres) rebr els guardonats, que seranacompanyats al despatx de lalcalde, i les autoritats de fora del municipi,si hi assisteixen.

    Personal de protocol i/o ordenances acompanyen els guardonats fins alsal de sessions i un altre ordenana indica on han de seure

    Al despatx de lalcalde Lalcalde lliura el ram de flors. Presentacions. Signatura al llibre dhonor.

    51

    Consistori Autoritats Representants Persones Pblic en Mitjans dedinstitucions relacionades general comunicaci

    directament ambel motiu de lacte

    Telfon x xTargeta x x x x xCarta personalitzada x xSaludaCartell xPrograma dpticAnunci x Nota de premsa x

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:11 Pgina 51

  • A la sala de lacteEls altres membres del consistori rebran la resta de convidats.

    El desenvolupamentArribada dels convidats i lliurament dun programa de lacte.Collocaci dels convidats a la sala.Assignaci de llocs preferents per a les famlies dels guardonats i per a aquests (si sn molts, conv collo -car-los per ordre, de manera que sels faciliti la sortida per rebre la medalla).Collocaci de la presidncia a la taula.Parlaments: obertura de lacte a crrec de lalcalde, paraules de linstructor per tal de donar lectura a linforme de lexpedient, lectura de lacord adoptat pel ple concedint la medalla de la vila (a crrec del secretari o instructor), lliurament de medalla/es, dansa, msica o algun tipus despectacle, paraules dagrament dun representant dels guardonats, possible conferncia, paraules de cloenda de lalcalde.Refrigeri o pat restringit.

    El comiatLalcalde sacomiadar dels guardonats un per un al menjador o sala.La resta de membres del consistori del municipi amfitri donaran comiat als convidats al mateix lloc de lacte.

    Desprs de lacte

    LagramentEnviament de fotografies de lacte als guardonats.Enviament duna cpia de lacord de nomenament.Enviament dun recull de premsa.

    52

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:11 Pgina 52

  • Fitxa 13: Lliurament de premis

    CARACTERSTIQUES

    Acte de reconeixement. Sol ser un acte en qu tothom est assegut.

    Abans de lacte

    Difusi

    Convidats especialsAutoritats del municipi i de fora relacionades amb lacte.Guardonats (s convenient convocar-los abans de lhora per explicar-los el funcionament de lacte; tambes til fer una plantilla perqu spiguen de qui rebran el premi, en el cas de ser molts guardonats i diver-ses persones a la presidncia). Familiars dels guardonats.Representants del sector relacionats amb el tema del premi.Representants dentitats.Membres del jurat.

    Elements de cerimonial i dorganitzaciPremi, obsequi, placa, etc. que rebran els guardonats.Embolcall i/o presentaci.Elecci del text de dedicatria i gravat.Acta del jurat de lacord de concessi del premi.

    Durant lacte

    LacollidaAl vestbul de la casa de la vila Lalcalde i el regidor de lrea rebran les autoritats (segons la

    personalitat que rebi el premi, tamb se li pot fer una rebuda ms proto -collria).

    A la sala de lacteLa resta de membres del consistori rebran els guardonats i els convidats.

    53

    Consistori Autoritats Representants Persones Pblic en Mitjans dedinstitucions relacionades general comunicaci

    directament ambel motiu de lacte

    Telfon x xTargeta x x x x xCarta personalitzada x xSaludaCartell xPrograma dptic x x x x x xAnunci x Nota de premsa x

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:11 Pgina 53

  • El desenvolupamentArribada dels convidats i lliurament dun programa de lacte.Collocaci dels convidats a la sala (si hi ha passads distribuir els guardonats i les autoritats a cada bandadel passads).Llocs preferents per als guardonats.Llocs especfics per a les famlies.Llocs especfics per a les autoritats.Collocaci de la presidncia a la taula.

    Parlaments obertura de lacte a crrec de lalcalde, lectura de lacte del jurat, paraules de glossa dels premiats a crrec del regidor de lrea, lliurament dels premis per un ordre, paraules dagrament dun dels guardonats en nom de la resta (cal que si es fa estigui previst), paraules de lalcalde, fotografia dels guardonats amb la presidncia.Refrigeri.

    El comiatLalcalde donar comiat als guardonats i els convidats a la porta dentrada de la sala, i si han assistit auto-ritats de rang superior, els acompanyar a la porta dentrada del recinte.La resta de membres del consistori amfitri donaran comiat als convidats al mateix lloc de lacte.

    Desprs de lacte

    LagramentEnviament de fotografies de lacte als guardonats.

    54

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:11 Pgina 54

  • Fitxa 14: Signatura de conveni

    CARACTERSTIQUESActe que sol ser restringit.

    Abans de lacte

    Difusi

    Convidats especialsRepresentants de les institucions signants.Persones del consistori i de fora que hagin estat relacionades amb els preparatius del conveni, especialmentel regidor de lrea i els tcnics implicats.Mitjans de comunicaci.

    Elements de cerimonial i dorganitzaciDocuments per signar.Carpeta que cont els convenis.Safata i bolgrafs de qualitat.Dossier de premsa amb cpia del conveni.

    Durant lacte

    LacollidaAl vestbul de la casa de la vila En funci de quina sigui la autoritat o persones que signen, hi haur el

    responsable de protocol, un regidor i el secretari o persona que per rangcorrespongui esperant els signants per acompanyar-los.

    Al despatx de lalcalde o La resta dassistents, juntament amb lalcalde, esperaran el convidatsa la sala de plens externs.

    55

    Consistori Autoritats Representants Persones Pblic en Mitjans dedinstitucions relacionades general comunicaci

    directament ambel motiu de lacte

    Telfon x xTargeta x x x x xCarta personalitzada x xSaludaCartell xPrograma dptic x x x x x xAnunci x Nota de premsa x

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:11 Pgina 55

  • El desenvolupamentArribada dels convidats. Salutacions.Collocaci dels assistents al voltant de la taula de signar o b en cadires disposades en forma de teatreEspai reservat per als mitjans de comunicaci, en cas que hagin de presenciar la signatura (una altra opcies convocar una roda de premsa a part per donar a conixer amb ms profunditat les caracterstiques delconveni).Collocaci de la presidncia (signants i de vegades alguna autoritat que fa de testimoni encara que nosigna) a la taula.

    Parlaments: obertura de lacte a crrec de lalcalde, paraules dels representants de les altres entitats signants. Es procedeix a la signatura (cal lajuda duna persona de suport per a aquest moment, especialment si sndiverses les entitats que signen; tamb s important recollir fotogrficament aquest moment de lacte).Refrigeri.

    El comiatLalcalde i el regidor de lrea acompanyaran a la porta dentrada els convidats.

    Desprs de lacte

    LagramentEnviament de fotografies de lacte als representants dentitats signants.Enviament dun recull de premsa.

    56

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:11 Pgina 56

  • Fitxa 15: Visites del president de la Generalitat, del president del Parlament i daltres autoritats

    CARACTERSTIQUESEl desenvolupament dependr del motiu de la visita. Sha dadaptar al rang de lautoritat. La rebuda serel que ms variar en funci de lautoritat.

    Abans de lacte

    Difusi

    ConvidatsMembres del consistori.En funci del tipus de visita seran convidats o no: representants dentitats, autoritats del municipi i de fora, i mitjans de comunicaci.

    Elements de cerimonial i dorganitzaciPolicia local amb vestit de gala.Banderes.Llibre dhonor.Delimitaci i tancament de carrers amb cinta o plantes.Senyalitzaci amb moqueta, cintes adhesives al terra, cadenes i cordons en el cas de recorreguts per ins-tallacions.

    Durant lacte

    Lacollida

    A linici del terme municipal La policia local rebr els representats de la Generalitat.

    A la casa de la vila Lalcalde rebr al vestbul de ledifici les autoritats enunciades (tamb hofar amb altres autoritats de rang inferior, en el cas que per a aquell muni-cipi la visita illustre representi un fet extraordinari).Darrere se situaran els membres de la corporaci per ser presentats alautoritat visitant.

    Al despatx de lalcalde Lalcalde rebr al despatx oficial quan les visites siguin de rang inferior a les enunciades.

    57

    Consistori Autoritats Representants Persones Pblic en Mitjans dedinstitucions relacionades general comunicaci

    directament ambel motiu de lacte

    Telfon x x x xTargeta xCarta personalitzada x x xSaludaCartellPrograma dpticAnunciNota de premsa

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:11 Pgina 57

  • El desenvolupamentLalcalde presenta els membres de la Corporaci a lautoritat visitant.Trasllat al despatx oficial o a la sala de plens.Oferiment de lobsequi institucional.Signatura al llibre dhonor.Desenvolupament de la visita segons la finalitat daquesta (actes programats, reunions de treball, recorre-gut per la vila, inauguraci dalguna installaci). En el cas dhaver-se de traslladar a altres dependnciescaldr tenir en compte qui formar la comitiva i tots els aspectes de coordinaci amb els responsables/amfi-trions a les installacions que es visitin.

    En cas de participar en un acteVegeu la fitxa corresponent al tipus dacte.

    El comiatLalcalde acompanyar al peu del recinte les mximes autoritats.La resta de membres del consistori del municipi amfitri donaran el comiat als convidats al mateix lloc de lacte.

    Desprs de lacte

    LagramentEnviament duna carta dagrament per la visita.Enviament de fotografies de lacte a les autoritats.

    58

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:11 Pgina 58

  • ANNEXOS

    Annex 1: Tractaments de protocolManual de protocolo (Francisco Lpez Nieto)

    Annex 2: BanderesEl arte de invitar (Jos Antonio de Urbina)

    Annex 3: Correspondncia administrativaComissi Assessora de Llenguatge Administratiu de la Generalitat de Catalunya Recull de documents administratius de la UAB

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:11 Pgina 59

  • Annex I: Tractaments de protocol

    TRACTAMENTS CIVILS

    La corona

    Tindran el tractament de SA MAJESTAT:Reis dEspanya.

    Tindran el tractament dALTESA REIAL:Prnceps dEspanya.

    Govern i alts crrecs de la poltica, de la Magistratura i de lAdministraci

    Tindran el tractament de MOLT HONORABLE SENYOR/A (M. Hble. Sr. / M. Hble. Sra.):President de la Generalitat.President del Parlament de Catalunya.Expresident de la Generalitat de Catalunya i del Parlament.

    Tindran el tractament dHONORABLE SENYOR/A (Hble. Sr. / Hble. Sra.):Consellers i exconsellers de la Generalitat.President del Consell Consultiu.Cnsols.

    Tindran el tractament dEXCELLENTSSIM/A SENYOR/A (Excm. Sr. / Excma. Sra.):President i vicepresident del Govern.Ministres del Govern.President del Congrs de Diputats.President de la Cambra del Senat.President del Tribunal Constitucional.President de Govern de comunitat autnoma (llevat del de Catalunya).Alcalde de Madrid i Barcelona.President del Consell General del Poder Judicial.Expresidents del Govern.Cap de loposici (Govern central).Delegat del Govern a la comunitat autnoma.Fiscal general de lEstat.Defensor del Poble.Secretaris dEstat.Cap de la Casa de Sa Majestat el Rei.Secretari general de la Casa de Sa Majestat el Rei.President del Consell Suprem Justcia Militar.President de la Junta de Caps dEstat Major de lExrcit.Diputats (Congrs).Senadors (a ttol personal amb carcter vitalici, art. 23 del Reglament del Senat).Eurodiputats.President del Tribunal Superior de Justcia.Ambaixadors.Presidents de les diputacions de Madrid i de BarcelonaPresidents de les cambres de Comer, Indstria i Navegaci de Madrid i de BarcelonaGovernador militar.Vicerectors duniversitat.President daudincia territorial.

    61

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:11 Pgina 61

  • Fiscal daudincia territorial.Membre de la Reial Acadmia de Cincies Econmiques i Financeres.Membre de la Reial Acadmia de Cincies i Arts.Persones condecorades amb la Creu de Sant Jordi.President de la Reial Acadmia de Bones Lletres.President de la Reial Acadmia de Cincies Econmiques i Financeres.President de la Reial Acadmia de Farmcia.President de la Reial Acadmia de Jurisprudncia i Legislaci.President de la Reial Acadmia de Medicina i Cirurgia.President del Parlament Europeu.Tots els excrrecs elegits per sufragi universal que ocupaven un crrec durant el mandat anteriorPresidents i expresidents dels altres organismes territorials elegits per sufragi universal que tinguinBarcelona per capital.

    Tindran el tractament dEXCELLENTSSIM/A i MAGNFIC/A SENYOR/A (Excm. i Mgfc. Sr. / Excma. i Mgfca. Sra.):Rectors duniversitat.

    Tindran el tractament dILLUSTRSSIM/A SENYOR/A (Illm. Sr. / Illma. Sra.):Director general (Govern central).Alcaldes (llevat dels de Madrid i Barcelona).President de la Diputaci (Girona, Tarragona i Lleida).Delegat regional o provincial de qualsevol ministeri.President de consell comarcal.Secretari general de lAjuntament de Barcelona.Secretari general de la Diputaci de Barcelona.Interventor de la Diputaci de Barcelona.Director descola universitria.Deg de facultat.President daudincia provincial.Fiscal daudincia provincial.Tinents dalcalde i regidors de lAjuntament de Barcelona.Diputats provincials de Barcelona.President de les cambres de Comer, Indstria i Navegaci de Girona, de Tarragona i de Lleida.Sndic president de la Borsa de Barcelona.Comissaris de Policia.Cap provincial de Trnsit.Cap superior de Policia.Advocat de lEstat.Cap provincial de Correus i Telgrafs.Deg del Collegi Oficial dAdvocats.Deg del Collegi Oficial de Notaris.Deg del Collegi Oficial de Procuradors.Deg del Collegi Oficial de Registradors de la Propietat Fiscal.Magistrat daudincia provincial.Magistrat del Tribunal Superior de Justcia.Magistrat jutge.Membre de la Reial Acadmia de Belles Arts de Sant Jordi.Membre de la Reial Acadmia de Jurisprudncia i Legislaci.President de la Reial Acadmia de Belles Arts de Sant Jordi.Secretari de diputaci provincial.Sotsdelegat regional o provincial de ministeri.Sotsdirector general de conselleria (llevat de Catalunya).

    62

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:11 Pgina 62

  • Tindran el tractament dILLUSTRE SENYOR/A (Illtre Sr. / Illtre. Sra.):Sndic de Greuges.Sndic major de la Sindicatura de Comptes.Membre del Consell Consultiu de la Generalitat.Delegat territorial del Govern de la comunitat autnoma (per deferncia).Membre de la Mesa del Parlament de Catalunya (senadors).Diputats al Parlament de Catalunya.Jutge.Membre de la Reial Acadmia de les Bones Lletres.Notari.Secretari judicial.President i expresidents daltres organismes territorials elegits per sufragi universal amb seu a Girona, Lleida i Tarragona.

    Tractaments eclesistics

    Sa Santedat (S.S.):Papa.

    Eminentssim i Reverendssim Senyor (Emm. i Rvdm. Sr.):Cardenal.

    Excellentssim i Reverendssim Senyor (Excm. i Rvdm. Sr.):Arquebisbe.Bisbe.Nunci apostlic.

    Illustrssim Senyor (Illm.Sr.):Administrador apostlic, si no s bisbe.Defensor del vincle.Fiscal de dicesi.Jutge del Tribunal Eclesistic.President del Tribunal Eclesistic.Prior dorde militar.Provicari general.Vicari general.

    Mare (M.):Religiosa professa.

    Molt Illustre Senyor (M. Illtre. Sr.):Canonge.

    Monsenyor (Mons.):Ttol que es dna a determinats crrecs o dignitats eclesistics designats pel papa, com ara protonota-ris apostlics, clergues oficials de la Cambra Apostlica, prelats domstics, familiars del papa o audi-tors de la Rota, entre daltres.

    Mossn (Mn.):Diaca.Prevere.

    Pare (P.):Religis profs i ordenat de prevere.

    63

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:11 Pgina 63

  • Reverend Senyor (Rnd. Sr.):Diaca.Prevere.

    Reverendssim/a Pare/Mare o Reverendssim/a Senyor/a (Rvdm. P. / Rvdma. M. o Rvdm. Sr. / Rvdm. Sra.):Abat.Abadessa.Superior general dorde i de congregaci religiosa.

    Tractaments militars

    Tindran el Tractament dEXCELLENTSSIM SENYOR (Excm. Sr.):Almirall.Capit general.Contraalmirall en cap.General.Governador militar.Tinent general.Vicealmirall.

    Tindran el tractament dILLUSTRSSIM SENYOR (Illm. Sr.):Capit de navili.Coronel.Fiscal de tribunal territorial.President de tribunal militar territorial.Tinent coronel.

    Nota: El CRREC anir sempre precedit del TRACTAMENT, i el NOM i COGNOMS, respectivament.Exemple:Molt Honorable Sr. Jordi Pujol i SoleyPresident de la Generalitat de Catalunya.

    Tractaments de protocol per ordre alfabtic

    Crrecs acadmicsDeg de facultat Illm. Sr. / Illma. Sra.Director descola universitria Illm. Sr. / Illma. Sra.Gerent duniversitat Illm. Sr. / Illma. Sra.President del Consell dUniversitats Excm. Sr. / Excma. Sra.(Ministeri dEducaci i Cincia) Rector/a duniversitat

    Secretari general del Consell dUniversitats Excm. Sr. / Excma. Sra.(Ministeri dEducaci i Cincia) Illm. Sr. / Illma. Sra.Vicedeg de facultat Illm. Sr. / Illma. Sra.Vicerector duniversitat Excm. Sr. / Excma. Sra.

    Crrecs civilsAdvocat de lEstat Illm. Sr. / Illma. Sra.Alcalde de Barcelona Excm. Sr. / Excma. Sra.Alcalde de municipi de Catalunya (llevat de Barcelona) Illm. Sr. / Illma. Sra.Cap del Govern dAndorra M. Illtre. Sr. / M. Illtre. Sra.Cap provincial de Correus i Telgrafs Illm. Sr. / Illm. Sr.Cap provincial de Trnsit Illm. Sr. / Illm. Sr.Cap superior de Policia Illm. Sr.Comissari de Policia Illm. Sr.Conseller de la Generalitat de Catalunya Hble. Sr. / Hble. Sra.

    64

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:11 Pgina 64

  • 65

    Conseller del Consell Consultiu de la Generalitat de Catalunya Illtre. Sr. / Illtre. Sra.Cnsol Hble. Sr. / Hble. Sra.Deg del Collegi Oficial dAdvocats Illm.Sr. / Illma. Sra.Deg del Collegi Oficial de Notaris Illm.Sr. / Illma. Sra.Deg del Collegi Oficial de Procuradors Illm.Sr. / Illma. Sra.Deg del Collegi Oficial de Registradors de la Propietat Illm. Sr. / Illma. Sra.Deg del cos consular espanyol Hble. Sr. / Hble Sra.Delegat del Govern de lEstat a la comunitat autnoma Excm. Sr. / Excma. Sra.Delegat regional o provincial de ministeri Illm.Sr. / Illma. Sra.Delegat territorial del Govern de lacomunitat autnoma (per deferncia) Illtre.Sr. / Illtre. Sra.

    Diputat al Congrs dels Diputats Excm. Sr. / Excma. Sra.Diputat del Parlament de Catalunya Illtre.Sr. / Illtre. Sra.Diputat provincial de Barcelona Illm. Sr. / Illtre. Sra.Director general de ministeri Illm. Sr. / Illma. Sra.Eurodiputat Excm. Sr. / Excma. Sra.Exconseller de la Generalitat de Catalunya Hble. Sr. / Sra.Expresident de la Generalitat de Catalunya M. Hble. Sr. / Sra.Expresident del Parlament de Catalunya M. Hble. Sr. / Sra.Fiscal Illm. Sr. / Illma. Sra.Fiscal en cap daudincia provincial Illm. Sr. / Illma. Sra.Fiscal en cap del Tribunal Superior de Justcia Illm. Sr. / Illma. Sra.Interventor de la Diputaci de Barcelona Illm. Sr. / Illma. Sra.Jutge Illtre. Sr. / Sra.Magistrat daudincia provincial Illm. Sr. / Illm. Sra.Magistrat del Tribunal Superior de Justcia Illm. Sr. / Illm. Sra.Magistrat jutge Illm. Sr. / Illm. Sra.Membre de la Mesa del Parlament de Catalunya Illtre. Sr. / Sra.Membre de la Reial Acadmia de Belles Arts de Sant Jordi Illm. Sr. / Illma. Sra.Membre de la Reial Acadmia de Bones Lletres Illtre. Sr. / Sra.Membre de la Reial Acadmia de Cincies Econmiques i Financeres Excm. Sr. / Excma. Sra.

    Membre de la Reial Acadmia de Cincies i Arts Excm. Sr. / Excma. Sra.Membre de la Reial Acadmia de Farmcia M. Illtre. Sr. / Sra.Membre de la Reial Acadmia de Jurisprudnciai Legislaci Illm. Sr. / Illma. Sra.

    Membre de la Reial Acadmia de Medicina i Cirurgia M. Illtre. Sr. / Sra.

    Notari Illtre. Sr. / Sra.Persones condecorades amb la Creu de Sant Jordi Excm. Sr. / Excma. Sra.President daudincia provincial Illm. Sr. / Illma. Sra.President de consell comarcal Illm. Sr. / Illma. Sra.President de diputaci provincial (llevat de Barcelona) Illm. Sr. / Illma. Sra.President de la Cambra de Comer, dIndstriai Navegaci de Barcelona Excm. Sr. / Excma. Sra.

    President de la Diputaci Provincial de Barcelona Excm. Sr. / Excma. Sra.President de la Generalitat de Catalunya M. Hble. Sr. / Sra.President de la Reial Acadmia de Belles Arts de Sant Jordi Illm. Sr. / Illma. Sra.President de la Reial Acadmia de Bones Lletres Excm. Sr. / Sra.President de la Reial Acadmia de CinciesEconmiques i Financeres Excm. Sr. / Excma. Sra.President de la Reial Acadmia de Farmcia Excm. Sr. / Excma. Sra.President de la Reial Acadmia de Jurisprudncia i Legislaci Excm. Sr. / Excma. Sra.

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:11 Pgina 65

  • President de la Reial Acadmia de Medicina i Cirurgia Excm. Sr. / Excma. Sra.President del Consell Consultiu de la Generalitat de Catalunya Hble. Sr. / Sra.President de les cambres de Comer, Indstriai Navegaci (excepte la de Barcelona) Illm. Sr. / Illma. Sra.

    President del Parlament de Catalunya M. Hble. Sr. / Sra.President del Parlament Europeu Excm. Sr. / Excma. Sra.President del Tribunal Superior de Justcia Excm. Sr. / Excma. Sra.President i expresident dorganismes territorials elegits per sufragi universal que no tinguin Barcelona per capital Illtre. Sr. / Illtre. Sra.

    President i expresident dorganismes territorials elegitsper sufragi universal que tinguin Barcelona per capital Excm. Sr. / Excma. Sra.

    Regidor de lAjuntament de Barcelona Illm. Sr. / Illma. Sra.Secretari de diputaci provincial Illm. Sr. / Illma. Sra.Secretari general de conselleria (llevat de Catalunya) Illm. Sr. / Illma. Sra.Secretari general de la Diputaci de Barcelona Illm. Sr. / Illma. Sra.Secretari general de lAjuntament de Barcelona Illm. Sr. / Illma. Sra.Secretari judicial Illtre Sr. / Illma. Sra.Senador Excm. Sr. / Excma. Sra.Sndic de Greuges de Catalunya Illtre. Sr. / Sra.Sndic major de la Sindicatura de Comptes de Catalunya Illtre. Sr. / Sra.Sndic president de la Borsa de Barcelona Illm.Sr. / Illma.Sra.Sotsdelegat regional o provincial de ministeri Illm. Sr. / Illma. Sra.Sotsdirector general de ministeri Illm. Sr. / Illma. Sra.Tinent dalcalde de lAjuntament de Barcelona Illm. Sr. / Illma. Sra.

    Crrecs eclesisticsAbadessa Rvdma. M.Abat Rvdm. P.Administrador apostlic, si no s bisbe Illm. Sr.Arquebisbe Excm. i Rvdm. Sr.Auditor de la Rota Mons.Bisbe Excm. i Rvdm. Sr.Canonge M. Illtre. Sr.Cardenal Emm. i Rvdm. Sr.Clergue oficial de la Cambra Apostlica Mons.Defensor del vincle Illm. Sr.Diaca Rnd. Sr. o Mn.Familiar del papa Mons.Fiscal de dicesi Illm. Sr.Jutge del Tribunal Eclesistic Illm. Sr. Nunci apostlic Excm. i Rvdm. Sr.Papa S.S.Prelat domstic Mons.President del Tribunal Eclesistic Illm. Sr.Prevere Rnd. Sr. o Mn.Prior dorde militar Illm. Sr.Protonotari apostlic Mons.Provicari general Illm. Sr. Religis profs i ordenat de prevere P. Religiosa professa M. Superior general dorde i de congregaci religiosa Rvdm. P. / Rvdma. M. Vicari general Illm. Sr.

    66

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:11 Pgina 66

  • Graus militars

    Almirall Excm. Sr.Capit de navili Illm. Sr.Capit general Excm. Sr.Contraalmirall en cap Excm. Sr.Coronel Illm. Sr.Fiscal de tribunal militar territorial Illm. Sr.General Excm. Sr.Governador militar Excm. Sr.President del tribunal militar territorial Illm. Sr.Tinent coronel Illm. Sr.Tinent general Excm. Sr.Vicealmirall Excm. Sr.

    67

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:11 Pgina 67

  • 69

    Annex 2: Banderes

    La complexitat de les banderes dels pasos de la comunitat internacional, amb les seves estructures, ha createl problema de les dimensions que han de tenir.

    Les Nacions Unides i la Comunitat Europea, aix com altres organismes internacionals, han realitzat una efica feina duniformitzaci de les seves mesures. En aquest sentit, lEstat espanyol ha normalitzat les mesures oficials de la nostra bandera dacord amb els usos de la CE sobre la matria. Les dimensions dela bandera sexposen a continuaci:

    Classes de banderesa) Dexterior: poden ser de balc o dasta vertical.

    En tots dos casos, les seves mesures sn iguals: 2,75 x 1,50 mAsta de balc: 4 m.Asta vertical: 8 m.

    b) Dinterior: 1,50 x 0,80 m.Bandera: 1,50 x 0,80 m.Asta dinterior: 2,5 m.

    Collocaci de les banderesEls nmeros indiquen lordre de precedncia de les banderes.Les fletxes indiquen la posici de lespectador-observador.

    a) Nombre senar de banderes:

    2 1 3 Comunitat Estat Ciutatautnoma espanyol

    PRESIDNCIA O EDIFICI PRESIDNCIA O EDIFICI

    4 2 1 3 5

    PRESIDNCIA O EDIFICI

    b) Nombre parell de banderes:

    3 1 2 4

    PRESIDNCIA O EDIFICI

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:11 Pgina 69

  • 70

    c) Altres maneres de collocar-les:

    ENTRADA 6 5 4 3 2 1 PRINCIPAL

    Estat Espanyol

    ENTRADA 6 5 4 3 2 1 PRINCIPAL 1 2 3 4 5 6

    Estat Espanyol Estat Espanyol

    11 9 7 5 3 1 2 4 6 8 10 12

    Llei 39/1981, de 28 doctubre, per la qual es regula ls de la bandera dEspanya i eldaltres banderes i ensenyes (BOE, 12 de novembre).

    Article 1La bandera dEspanya simbolitza la naci; s signe de sobirania, independncia, unitat i integritat de laptria i representa els valors superiors expressats a la Constituci.

    Article 21. La bandera dEspanya, dacord amb el que es preceptua a larticle quart de la Constituci espanyo-

    la, est formada per tres franges horitzontals, vermella, groga i vermella; lamplada de la groga sel doble que la de cada una de les vermelles.

    2. A la franja groga, shi podr incorporar, en la forma que sassenyali reglamentriament, lescutdEspanya.Lescut dEspanya figurar, en qualsevol cas, a les banderes a qu fan referncia els apartats 1, 2,3 i 4 de larticle segent.

    3. El tractament i els honors que cal prestar a la bandera dEspanya es regiran pel que reglamentria-ment es disposi i en el cas de les Forces Armades, per les seves disposicions especfiques.

    Article 31. La bandera dEspanya haur dondejar a lexterior i ocupar el lloc preferent a linterior de tots els

    edificis i establiments de lAdministraci central, institucional, autonmica, provincial o insular i muni-cipal de lEstat.

    2. La bandera dEspanya ser lnica que ondegi i sexhibeixi a les seus dels rgans constitucionals delEstat i a la dels rgans centrals de lAdministraci de lEstat.

    1123-2009 Protocol municipal MC:Manual protocol 06/10/09 13:11 Pgina 70

  • 3. La bandera dEspan