propuestas para lograr la integración tecnológica en una
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INSTITUTO TECNOLOGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY
PROPUESTAS PARA LOGRAR LA INTEGRACION TECNOLOGICA EN UNA
ESCUELA DE PRIMARIA PRIVADA
T E s I s QUE PARA OBTENER EL TITULO DE:
MAESTRO EN EDUCACION CON
ESPECIALIDAD EN TECNOLOGIA
E o u e A T 1 V A p R E s E N T A
MARGARITA E. ASTE MARTINEZ DE PINILLOS
CUERNAVACA, MOR. 2001
RESUMEN
PROPUESTAS PARA LOGRAR LA INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA EN UNA
ESCUELA DE PRIMARIA PRIVADA
MAYO DEL 2001
LICENCIADO EN INGENIERÍA INDUSTRIAL
UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA
Dirigida por el Profesor Juan Felipe Tavares
Las escuelas de hoy se enfrentan a un mundo totahnente diferente del que existió cuando se
creó el modelo industrial de impartir la educación que aún se usa. Por lo tanto, son muchos los
problemas que tienen, siendo el principal el que no están preparando adecuadamente a los alumnos
para las necesidades del mundo actual. Se requiere un cambio drástico que modernice a las escuelas
de la misma manera que se han modernizado todos los demás aspectos de la vida. La tecnología
puede ser el catalizador para lograr estos cambios tan necesarios. Pero la tecnología no es una
panacea. El integrarla a la educación requiere de mucho esfuerzo, trabajo y conocimientos. Es por
ello que se llevó a cabo una investigación para encontrar los problemas a los que se enfrentan un
grupo de 7 escuelas de primaria privadas para integrar la tecnologia informática a manera de lograr
una educación adecuada para la era de la información.
Se obtuvieron resultados qm; muestran varias carencias, como son la falta de conocimientos
de todos los grupos de la escuela sobre las posibilidades que brinda la tecnología. un cierto rechazo
1\-
al uso de la tecnología por los profesores así como la falta de un programa concreto para la
int.cgración ordenada y completa de la tecnología.
En base a los resultado obtenidos, se preparó un Programa Circular de Integración de
Tecnología para escuelas de primaria privadas. Este programa incluye 5 pasos:
• Elaboración de una visión de lo que se desea lograr con la escuela
• Evaluación de los recursos con los que cuenta
• Planeación y elaboración del Plan de Tecnología
• Ejecución de lo planeado
• Retroalimentación
La idea de ser un programa circular implica que una vez que se acaba con el último paso, se
vuelve al primero para volverlo a hacer, luego el segundo, y así sucesivamente, de manera que poco
a poco se vaya llevando a la escuela a una integración completa de la tecnología.
Por último, se incluyeron recomendaciones específicas para trabajar con cada uno de los
grupos participantes de la escuela: directores, encargados de tecnología, profesores, alumnos,
padres de familia y asesores externos.
V
INDICE DE CONTENIDO
RESUMEN ......... . . .. ............................ .IV
ÍNDICE DE TABLAS Y GRÁFICOS ............................... ........... ....................................... viii
INTRODUCCIÓN ............... ..... ..... ..... ............. ..... ................. ..... ............................................ x
l. ANTECEDENTES
A. La importancia de lograr una integración tecnológica ........ .................................. 1
B. Las diferentes etapas en la integración tecnológica ........ ........................ ............... 6
C. La necesidad de una investigación sobre la integración tecnológica .................... 8
II. INVESTIGACIÓN DE LOS PROBLEMAS A LOS QUE SE ENFRENTAN ESCUELAS
PRIMARIAS PRIVADAS PARA LOGRAR UNA INTEGRACIÓN DE LA TECNOLOGÍA
A. Estudio llevado a cabo ....................................................................................... 9
1. Estrategias metodológicas .................................................................... 9
2. Selección de la Muestra ....... ........................ ............................. ..... ...... 11
B. Resultados oblcnidos ........................................................................................ 12
C. Interpretación de datos ..................................................................................... 24
1. Generales .......................... ...................................... ....... ..................... 24
2. Problemas detectados ......................................................................... 30
3. Integración Tecnológica, ¿de qué depende? .......... ............................ 34
D. Conclusiones .................................................................................................. 35
III. PROPUESTAS PARA LOGRAR UNA INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA ............ 37
A. Programa Circular para la integración Tecnológica ....... ................ ........ ......... 38
1. Visión de lo que se dt.'Sea lograr con la escuela .......... ................ ......... 38
a. Ideas a tomar en cuenta para la visión de la escuela ........... .40
b. Pasos para llegar a la visión colectiva de la escuela .......... .42
1. Selección y creación de un comité ..
11. Estudio y revisión de posibilidades ..
..43
. ...... .44
iii. Definición de la visión colectiva .................................. .45
2. Evaluación de los recursos con los que cuenta .................................. .45
a. Revisión de hardware, equipo y conectividad ................... .46
b. Revisión del software ......... ... ... ..... ..... ... ..... ..... .................. .48
c. Revisión del currículum y pedagogía ......... ....................... .49
d. Revisión del personal. ......................................................... 51
1. Profesores ................. ........ ..... ... ..... ............. ........... 52
ii. Directores ............................................................. .56
111. Encargados de tecnología ...................................... 57
1v. Alumnos ................................................................ 57
e. Nivel tecnológico en el que se encuentra la escuela ........... 58
3. Plancación .......................................................................................... 64
a. Plan de tecnología de la escuela ......................................... 64
b. Análisis del Plan de Tecnología Propuesto ........... ............. 68
c. Estrategias ........................................ .................................. 70
1. Estrategias de Inclusión .................... ... .................. 71
u. Infraestructura Tecnológica ................................... 71
111. Acceso de los alumnos a las computadoras ........... 72
1v. Nuevos métodos de enseñanza ............... .............. 73
v. Capacitación y apoyo a los profesores ................. 74
d. LíneadeTiempo ......... ..... ........ ... ...................................... 74
4. Ejecución ..................... ........... ..... ... ........ .... ............ ... .......... ......... 76
a. Concientización .... . ....... ..................... 76
b. Adquisiciones ....... . . ............. 76
c. Capacitación y apoyo ............ 77
d. Financiamiento .. . ....... 79
e Ejemplo e lmplemcnlación .. . ..... 81
\"11
5. Retroalimentación .................. ........... . . . ..... 81
B. Recomendaciones para los Protagonistas ........................ ... .. . . ......... 83
l. Directores ................ ... . ...... . . .... 83
2. Encargados de cómputo ..................... . ... ....... ... ..... ....... 84
3. Profesores ........................................................................ . ........... 85
4. Alwnnos ................. ........ ........ ... ........ ..... ..... ... ........ ............. ......... 86
5. Padres de familia ................................................. ........................ 87
6. Asesores Cll.1cmos ........ ..... ........................................................... 89
C. Conclusión ................................................................................................... 89
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ............. ........ ............................. ..... ................... 94
ANEXOS ...................... ........... ..... ................... ........ ........ .......................... ....... ... ......... 96
A. Cuestionario Inicial ........................................................................ ........ .................. 97
B. Carta de Presentación ............................................................................... ............... 1 O l
C. Directorio de Dinamita Conceptual ...................... ............... ... ........ ..... ...... ........... 102
D. Cuestionario de Recursos de Hardware ............................ ..................................... l 03
E. Cuestionario de Recursos de Software ............................ .............. . . ......... 104
F. Estándares del Proyecto NETS ...................................................... . . ..... .......... 105
G. Principios de Aprendiz.aje Centrado en el Alwnno .......... ..................... .................. 107
H. Guía de Ambientes de Aprendizaje .................. ....................................... . .... .......... 109
l. Estándares de Tecnología Educativa e Indicadores de Desempeño para
Profesores .................................................................................... .
J. Cuestionario para Profesores ....... ........... ........... ..... ... .......... .......... .
K. Encuesta de Integración Tecnológica .............. ................ .
L. Encuesta para Directores y Coordinadores ........... . .... ... ... _
M. Encuesta para Alwnnos ............................. .
\"111
. .............. 110
. ............. 112
. ........... 114
............... 117
. .. 118
INDICE DE TABLAS Y GRÁFICOS
Alumnos por computadora - Escuelas por colegiatura ............................... ..... .... .. ...... 25
Alumnos por Computadora - Escuelas por Integración Tecnológica ......................... 26
Principales Problemas Detectados para la Integración Tecnológica ........................... 32
Programa Circular QUIPUS para la Integración Tecnológica ..................................... 39
Diagrama Aprendizaje Significativo - Desarrollo Tecnológico .................................. 59
1~
INTRODUCCIÓN
Es innegable la importancia que tiene actualmente la tecnología en la vida actual. Los cambios en la
manera de trabajar, de comunicarse, de divertirse, en general en la forma de vivir. Es por ello que
las escuelas deben de actualizarse e integrar la tecnología para que los alumnos salgan preparados
para enfrentarse al mundo que les tocará vivir. Sin embargo, las escuelas no están integrando la
tccnol01:,ría al mismo ritmo que lo hacen las empresas, instituciones y familias. ¿Por qué?
¿Cuáles son los principales problemas a los que se enfrentan las escuelas privadas de primaria para
lograr una adecuada integración de la tecnología? El estudio llevado a cabo con 7 escuelas,
utiliz.ando cuestionarios y entrevistas, muestra lo que están haciendo con relación a la tecnología y
las opiniones que tienen los principales actores de las escuelas, es decir los directores,
coordinadores, profesores, alumnos, y padres de familia.
Conocer los problemas no es suficiente. Se requiere un programa que pueda servir de guía a las
escuelas para lograr una adecuada integración de la tecnología a la educación. Para elaborarlo, se
emplearon los resultados obtenidos de esta investigación, la experiencia de varios años de trabajo
con escuelas en México, los ejemplos de escuelas de otros países y las más recientes investigaciones
llevadas a cabo por expertos e instituciones de varios países.
La meta de este trabajo es que las escuelas privadas de México y otros países de habla hispana,
obtengan ideas de este Programa que los ayude con la dificil tarea de modernizar la educación.
1. ANTECEDENTES
A. La Importancia de Lograr una Integración Tecnológica
Es obvio que la escuela está requiriendo cada vez con mayor urgencia un cambio: la
transición de los métodos de la era industrial en la que está postrada, a la nueva era de la
infonnación. Esta transfonnación implica que la escuela en su totalidad se prepare para el
nuevo siglo que ya comenzamos a vivir. Esta conversión no es simple de realizar, requiere un
amplio conocimiento de cuáles deben ser las metas, los objetivos y los procedimientos para
llevarla a cabo y cuáles los problemas a los que tenemos que enfrentamos. Corno dice David
Thomburg "Es importante que diseñemos las escuelas para el futuro de los alumnos y no para
su pasado." (1998, p.8). Esta transformación ya es una necesidad y va a afectar positivamente a
los que lo lleven a cabo y negativamente a los que no. Dolence y Nonis comentan "La sociedad
está atravesando una transformación fundamental de la Edad Industrial a la Edad de la
Información. Este es un fenómeno global con implicaciones locales muy significativas. Todas
las personas, organizaciones, sociedades y naciones se ven afectadas aunque no al mismo ritmo
o en el mismo grado. Aquellos que sincronicen sus prácticas de manera más efectiva a los
estándares de la Edad de la Información, cosecharán beneficios sustanciales. Aquellos que no lo
hagan serán reemplazados por competidores más ágiles." ( 1995).
La educación, como se ofrece actualmente, no está tomando en cuenta las necesidades del
nuevo siglo. Se está basando en la memorización de infonnación, cuando la infonnación
cambia y aumenta de manera exponencial. Está tomando a la tecnología como un curso aparte,
cuando la tecnología es una herramienta, (como un lápiz, cuaderno o libro), que sirve para
apoyar el aprendizaje y la enseñanza de todas las materias . No se está tomando en cuenta a los
profesores que son los encargados de apoyar el proceso de aprendizaje de los alumnos. No está
considerando que la tecnología puede hacer que la conexión entre padres, alwnnos y profesores
sea continua. Las escuelas egresando alumnos que no están preparados para ocupar puestos en
las empresas. rn para apnwcchar una educación u111versitari:1 acorde a la época. Los alumnos
sienten que lo que aprenden en la escuela no les sirve, no se sienten motivados, algunos se
aburren, otros no entienden. Una educación igual para todos, que no toma en cuenta los
intereses y habilidades personales, ya no es la única opción posible. Se tiene la opción de "Una
escuela que verdaderamente vaya de acuerdo con el Año 2K en que todos y cada uno de sus
alumnos se graduarán con las habilidades y hábitos mentales necesarios para prosperar en el
siglo 21." (Thornburg, 1999, p.8).
La tecnología, empleada adecuadamente si puede ser la llave de un mejor aprendizaje,
puede hacer la instrucción más poderosa de lo que podría ser sin ella. Es obvio que no hay un
profesor que pueda competir con el poder y la capacidad de las nuevas tecnologías, siempre que
el rol del profesor se defina estrictamente como un presentador de infonnación. Hay muchas
maneras más poderosas de aprender sobre la segunda guerra mundial que estar' sentado en la
clase que dicta el profesor Flores y éstas están potencialmente bajo el control del "aprendedor".
Los estudios e investigaciones relacionadas con los beneficios que trae el uso de la tecnología
en la educación son cada vez más y los resultados más concluyentes: le tecnología puede ser la
clave para mejorar la educación. Veamos dos estudios:
En 1986, Apple Computer, inició un proyecto llamado ACOT: Clases Apple del Mañana
(Apple Classrooms of Tomorrow). Comenzaron con 7 salones de clase (representativos de
escuelas de kinder a preparatoria) y les dieron dos computadoras a cada alumno y profesor, una
para la escuela y otra para sus casas. La meta del proyecto era ver cómo afectaria la enseñanza
de los profesores y el aprendizaje del los alumnos, el uso rutinario de una computadora ( en
contraste con una hora de uso en el laboratorio por ejemplo). También se quería ver si se daban
algunas de los consecuencias negativas que muchos críticos decían sucederían como por
ejemplo que los alumnos serían menos sociales, que se quedarían "cerebralmente muertos" por
ver una pantalla tanto tiempo, etc. Los resultados que se obtuvieron demostraron que:
2
• Los profesores no están "discapacitados·' para usar la tecnología. Ellos sí pueden usarla
para realizar su trabajo.
• Los niños no st: vuelven '·aislados sociales" Las clases de ACOT mostraron más
evidencia de aprendizaje espontáneo y cooperativo que las clases tradicionales.
• Los alumnos no se aburren con la tecnología con el paso del tiempo. En vez de esto,
con el uso, aumenta su deseo de usarla para lograr sus propósitos.
• Los alumnos, aun los pequeños, no tuvieron problemas para usar el teclado. Con poco
entrenamiento, aún los alumnos de segundo y tercer grado estaban escribiendo 25 a 30
palabras por minuto con 95% de precisión, más del doble de los que los alumnos de su
edad escriben.
• El software no fue problema, los profesores encontraron programas, incluyendo
herramientas de productividad para usar en sus salones.
Uno de los aspectos más interesantes de este estudio fue el cambio de comportamiento en
profesores y alumnos. Los alumnos estaban tomando más responsabilidad de su propio
aprendizaje y los profesores estaban trabajando más corno mentores que corno presentadores.
Al finalizar el cuarto año, los salones de clases eran muy diferentes que cuando empezaron, los
profesores estaban enseñando diferente, no todos iguales, ya que cada profesor había adaptado
su propio estilo a un ambiente rico en tecnología.
Otro punto importante fueron los resultados obtenidos de los alumnos de una escuela de
bajo nivel económico. Todos los alumnos (21) se quedaron en el programa los 4 años y se
graduaron de preparatoria, comparado con el 30% de deserción normal para esa escuela. El
90% entró a la universidad, comparado con el 15% de alumnos de las otras clases de la escuela.
Siete de estos alumnos recibieron becas completas de universidades. Varias empresas
ofrecieron contratar a los que decidieron no continuar estudiando. pero quizás el resultado más
importante fue la dllcrcncia en la manera de trabajar de estos alumnos. ellos de manera rutinaria
1
y sin que se les pidiera, usaban habilidades tecnológicas, de invcsligación, colaboración, y de
resolución de problemas.
Pasemos a otro estudio más moderno: el Reporte de Investigación sobre la Efectividad de la
Tecnología en las Escuelas del 2000, realiz.ado por la Asociación de la Industria de la
Información. Este reporte lo viene haciendo esta Asociación desde 1990. El reporte del 2000
está basado en la revisión de 311 reportes y proyectos de investigación originales tanto de
fuentes publicadas como de no publicadas. De estos 311 estudios, I 35 fueron publicados en
revistas especializ.adas y 56 fueron disertaciones para obtener Doctorados. Estos 311 estudios
fueron seleccionados de más de 3500. Al!,'UllOS de los resultados que han obtenido son los
siguientes:
• La implementación de tecnología educativa a gran nivel (por ejemplo la
implementación en todo un estado del país) tiene una correlación con mejoras en los
resultados de exámenes estandarizados.
• Se ha encontrado que la tecnología provee una ventaja de aprendiz.aje en varias áreas
del currículum como lenguaje y lectura (desarrollo del vocabulario, comprensión de
lectura, ortografia, fonética), matemáticas (mejor comprensión conceptual de tópicos
matemáticos), y ciencias (beneficios de las simulaciones , laboratorios basados en
microcomputadoras, problemas reales para corregir conceptos erróneos).
• Los alumnos que usan el procesador de palabras en conjunto con instrucción secuencial
sobre el proceso de escritura, mejoran su redacción mucho más que los alwnnos qúe no
cuentan con esta herramientas. Lo mismo sucede con los alumnos que escriben para un
público real. ya sea a través de Internet o de correo electrónico.
• El desarrollo de multimedia en el área de ciencias sociales, se ha encontrado que da
una ventaja de aprendiz.aje para los alumnos.
• Los alumnos de kinder que han usado tecnología han mejorado su conocimiento
conceptual. rncabulario de lectura, comprensión lectora y creatividad.
4
• El uso de telecomunicaciones y colaboración entre salones en diferentes áreas
geográficas puede mejorar habilidades académicas.
• La tecnología educativa tiene efectos positivos en las actitudes de los alumnos hacia el
aprendizaje. Ellos se sienten más exitosos, tienen confianz.a en sí mismos y están más
motivados para aprender.
• Introducir tecnología en el ambiente de aprendizaje ha mostrado que hace que el
aprendizaje sea más individualizado y centrado en el alumno, promueve el aprendizaje
cooperativo y estimula un aumento en la interacción profesor-alumno. La tecnología se
ha usado con éxito para apoyar los métodos de instrucción constructivista, el basado en
preguntas y el aprendizaje basado en proyectos.
• Los alumnos que se les capacitó para el aprendizaje colaborativo, trabajando con
computadoras en grupos pequeños, tuvieron mejores resultados, mayor auto-estima y
mejores actitudes hacia el aprendizaje que los alumnos que trabajaron individualmente.
Estos efectos del aprendizaje colaborativo fueron especialmente pronunciados para los
alumnos con poca habilidad y para las alumnas.
Después de una década de investigación seria, la Asociación hace las siguientes
aseveraciones:
• La tecnología puede mejorar la enseñanza y el aprendizaje, pero el simple hecho de
tener la tecnología no se traduce automáticamente a mejores resultados de instrucción.
El que una escuela experimente los beneficios potenciales de la tecnología depende del
software que utilice, lo que los alumnos realmente hacen con el software y el equipo,
cómo los profesores estructuran y apoyan el aprendizaje basado en tecnología y si
existe suficiente acceso a la tecnología.
5
• No existe un tipo "correcto" de software ni una forma "correcta" de usar la tecnología.
Más bien el software y la forma de usarlo deben ir de acuerdo con las metas de
enseñanza apropiadas para los alumnos específicos con el que serán usados.
• Si se quiere que lo alumnos estén comprometidos en experiencias de aprendizaje
apropiadas basadas en la tecnología y se quiere que los educadores puedan estructurar y
apoyar estas experiencias, entonces el desarrollo profesional y el apoyo de los
profesores es esencial.
• El tomar las decisiones apropiadas en la escuela sobre los usos deseados de la
tecnología educativa, la selección de software, el desarrollo profesional y apoyo, equipo
e infraestructura tecnoló1,rica y la implementación general, requiere un proceso de
planeación bien concebido.
• Las tecnologías de la computación y comunicación continúan cambiando, y las
herramientas educativas tecnológicas y su implementación deben evolucionar también.
Con el ritmo de cambio acelerado de la tecnología, van surgiendo continuamente
nuevas oportunidades para el uso innovador y positivo de la tecnología en la educación.
Esto subraya la necesidad de la planeación, evaluación y mejoramiento continuo de la
actual implementación, desarrollo profesional y apoyo.
B. Las Direrentes Etapas en la Integración Tecnológica
Las escuelas en México se encuentran en diferentes etapas de integración.
Lamentablemente la mayoría, aun se encuentran en la primera etapa, a medida que se va
subiendo en la integración tecnológica, va habiendo cada vez menos escuelas. Es importante
conocer estas etapas para tener un marco conceptual similar en el desarrollo del resto de esta
tesis. Se consideran las siguientes siete etapas:
1. Las escuelas que tienen las computadoras ubicadas en laboratorios, el profesor de
computación da las clases. únicamente sobre .. computación'" (generalmente una vez por
r,
semana) y los demás profesores no tienen ninguna relación con las computadoras, están en
el nivel más bajo de integración tecnológica.
2. El siguiente nivel lo conforman las escuelas que tienen las computadoras en laboratorios, el
profesor de computación da las clases, estas clases apoyan a las demás materias
(generalmente una vez por semana). Los demás profesores no tienen relación con las
computadoras.
3. Un nivel más alto lo conforman las escuelas tipo 2 pero cuyos profesores ya utiliz.an las
computadoras para procesos administrativos por ejemplo calificaciones o elaboración de
cartas y hojas de trabajo.
4. Siguen las escuelas que tienen las computadoras en los laboratorios, que el profesor de
computación da las clases apoyado por los profesores de las otras materias ( en éstas se tiene
un mayor número de horas en el laboratorio por alumno). Se trabajan proyectos a cargo del
profesor de computación y los de materias. Estas escuelas pueden ya tener computadoras en
la biblioteca y en la sala de profesores.
5. Este nivel lo conforman las escuelas que tienen computadoras en los laboratorios y en los
salones de clase. Los profesores son los encargados de usar las computadoras, el profesor
de computación se convierte en coordinador de tecnología, deja de ser el responsable de las
clases para convertirse en el apoyo y recurso de los demás profesores. Se tiene
computadoras en la biblioteca y en la sala de profesores.
6. Este nivel es similar al anterior con la diferencia que todos los alumnos y profesores
cuentan con computadora propia. En una primera instancia, ésta puede ser una computadora
en sus hogares, para apoyar lo hecho en la escuela desde sus casas.
7. El caso ideal es aquel en el que todos los alumnos y profesores cuentan con computadora
portátil propia, que llevan y traen de la escuela. Los salones están preparados para
conectarlas al igual que otras áreas de la escuela.
7
C. La Necesidad de una Investigación Sobre la Integración de la Tecnología
De acuerdo a lo visto en la sección A, se justifica ampliamente un cambio general en la
escuela. Además de dar varios puntos a seguir para llevarla a cabo con éxito. La sección 8
muestra la existencia de una gran brecha entre las escuelas que emplean poca tecnología y las
que ya han logrado integrarla. Pero, ¿Qué se esti haciendo en las escuelas de México para
integrar la tecnología? ¿Qué escuelas tienen mayor éxito? ¿Por qué? ¿Qué los detiene o les
dificulta esta integración? Por ello surge la necesidad de llevar a cabo esta investigación:
¿Cuáles son los problemas a los que se enfrentan las escuelas privadas de primaria para lograr
una verdadera integración de la tecnología informática a la enseñanza a manera de lograr una
educación adecuada para la era de la información?
Para la investigación se seleccionaron escuelas privadas ya que se tiene contacto directo
con este tipo de escuelas. Además, éstas cuentan con autonomía para ejercer su presupuesto, por
lo que pueden seleccionar en qué gastan y cómo lo hacen. Las escuelas privadas cuentan con un
presupuesto propio, muchas veces amplio, que destinan a la tecnología educativa. En cambio
las escuelas públicas tienen que regirse por el presupuesto y los lineamientos que les da la
Secretaria de Educación. Para estas escuelas el dinero es un limitante serio. La intención de este
estudio es ir al fondo del problema, evitando que la falta de dinero se use como excusa para la
falta de integración tecnológica.
La información obtenida sirve de base para la creación de un Programa para la Integración
de la Tecnología en las Escuelas. Aspecto muy importante para los alwnnos, escuelas y el país
en general.
II. INVESTIGAdóN DE LOS PROBLEMAS A LOS QUE SE ENFRENTAN ESCUELAS
PRIMARIAS PRIVADAS PARA LOGRAR UNA INTEGRACIÓN DE LA TECNOLOGÍA
A. Estudio llevado a Cabo
La investigación se llevó a cabo en 7 escuelas privadas ubicadas en diferentes
estados de México. Se contactaron 12 escuelas de manera directa, y se abrió la convocatoria
por Internet para obtener un mayor número de repuestas, sin embargo solo 7 contestaron.
No se menciona los nombres de las escuelas ya que la privacidad fue parte del convenio
realizado para obtener información. Cabe mencionar que estas escuelas son importantes y
prestigiadas en su localidad. Se investigó la sección primaria, aunque las escuelas pueden
contar con otros niveles, desde kinder hasta preparatoria. Esta investigación se realizó en
los meses de Febrero a Mayo del 2000.
Es importante mencionar a Quipus, ya que las escuelas se contactaron a través de
esta empresa. Quipus es una empresa privada cuya meta es apoyar a las instituciones
educativas a emplear adecuadamente la tecnología para mejorar la educación. Dentro de la
asesoria que presta, una parte muy importante es el apoyo para cambiar una escuela de
primaria, secundaria y/o preparatoria 'típica' en una escuela que emplee la tecnología como
parte integral de su proceso de enseñan.za: "Una institución que prepare a los alumnos con
el conocimiento y habilidades tecnológicas para competir y tener éxito en el siglo 21." Las
escuelas investigadas han tenido diferentes grados de contacto con la empresa lo cual en
muchos casos, se puede notar en los resultados obtenidos.
1. Estrategias Metodológicas
Las estrategias metodológicas usadas para investigar los problemas a los que se
enfrentan las escuelas fueron tres:
1. Cuestionario:
Se creó un cuestionario (Anexo A) y una carta de presentación (Anexo
B), que se enviaron por correo electrónico a 7 escuelas y se entregaron
9
personalmente a 3 (que estuvieron presenu.-s en la semana de seminarios de
QUIPUS). Este cuestionario fue contestado por 4 de las escuelas que lo
recibieron por correo electrónico y las 3 que se les entregó personalmente.
El cuestionario debía ser contestado tomando en cuenta únicamente la
sección primaria. Dentro del cuestionario se incluyeron 6 partes:
a) Información general de la escuela
b) Tecnología en la escuela
c) Profesores
d) Padres de familia
e) Encargado de Computación
f) Director
Cada parte destinada a proporcionar información relacionada con uno
de los actores del proceso. Nota: No se incluyó una parte para los alumnos
pero si se preguntó la actitud de ellos con respecto a la tecnología a los
encargados de computación y al director.
ii. Entrevistas personales
Para el caso de las escuelas que estuvieron presentes, se les entrevistó á
manera de obtener un mayor conocimiento sobre la utilización que le dan a
la tecnologia, sus procesos de integración, sus problemas, fracasos y éxitos.
iii. Preguntas adicionales por correo electrónico
Para el caso de las escuelas que contestaron los cuestionarios por
correo electrónico, se les enviaron algunas preguntas adicionales para
ayudar a esclarecer alguna respuesta obtenida. Se intentó llevar a cabo una
entrevista por correo electrónico, sin obtener resultados, ninguna escuela
[O
contestó. Suponemos que esto es debido a la cantidad de tiempo que se
tiene que invertir en contestar preguntas más abiertas. Por lo que se limitó
la segunda interacción a preguntas con respuesta corta.
2. Selección de la Muestra
Se seleccionaron escuelas prunanas, privadas. Como se mencionó
anteriormente, la selección de escuelas privadas obedece a que la empresa tiene
contacto directo con este tipo de escuelas. Además, de la autonomía que tienen las
escuelas privadas para ejercer su presupuesto y la mayor cantidad de recursos con
los que cuentan. Las escuelas a las que se les mandó el cuestionario por correo
electrónico fueron seleccionadas de varias partes de la República por tener una
relación anterior con QUIPUS, esto para asegurar una respuesta. La validez de esta
decisión se demostró cuando otras 5 escuelas que se enteraron de las encuestas a
través del grupo de discusión por correo electrónico QUIPROFE, solicitaron las
encuestas y ninguna las contestó. La desventaja de esta selección es que las
escuelas, por haber tenido un contacto previo con QUIPUS, pudieran encontrarse
en un nivel más alto de integración tecnológica. Este problema se vio en parte
resuelto pues se obtuvo la información de las tres escuelas que tomaron los
seminarios, dos de las cuales, el único contacto con QUIPUS había sido a través de
la revista "La Tecnología en la Enseñanza". La directora de la tercera escuela ya
había tenido un mayor contacto, asistiendo a todos los seminarios dos años antes.
Los estados de las escuelas que contestaron fueron: Aguascalientes, Campeche,
Chihuahua, D.F., Estado de México, Guanajuato, Tamaulipas.
11
B. Resultados Obtenidos
Se ordenaron las escuelas por dos criterios:
• El primero por colegiatura e inscripción, de menor a mayor: escuela de la 1 a la 7.
• El segundo por grado de integración tecnológica, de menor a mayor: escuela de la A a
laG.
Ingresos: La colegiatura mensual oscila entre $495 y $2500. La inscripción anual oscila
entre $1100 y$ 4750.
Infraestructura tecnológica: (se está considerando únicamente las computadoras
destinadas a la educación, no las administrativas). Los criterios son:
Número de alumnos por computadora
• Por orden de colegiatura pagada (de menor a mayor): Escuela l: 21 alumnos
por computadora, Escuela 2: 11.4 alumnos por computadora, Escuela 3: 17
alumnos por computadora, Escuela 4: 8.9 alumnos por computadora, Escuela 5:
21.3 alumnos por computadora, Escuela 6: 6.9 alumnos por computadora,
Escuela 7: 9.2 alumnos por computadora.
• Por tipo de integración: Escuela A- 17 alumnos por computadora, Escuela B-
21.3 alumnos por computadora, Escuela C-8.9 alumnos por computadora,
Escuela D-6.9 alumnos por computadora, Escuela E-9.2 alumnos por
computadora, Escuela F-21 alumnos por computadora, Escuela G-11.4 alumnos
por computadora.
• Relación entre tipo de integración y colegiatura: Escuela 1- F, Escuela 2- G,
Escuela 3- A, Escuela 4- C, Escuela 5- B, Escuela 6- D, Escuela 7- E.
12
~: Seis de las escuelas cuentan con equipo Pentium. Una tiene computadoras 386
conectadas en red. Una escuela tiene además de las Pcntium, algunas MAC y algunas
486. Otra escuela cuenta con la mitad de sus computadoras Pentium y la otra mitad
MACS.
CDROMS: 5 de las escuelas tienen CD-ROMS en todas sus computadoras. 1 escuela
tiene el 88% de sus computadoras con CD-ROM y la última solo tiene el 20% con CD-
ROMS.
Redes: Una escuela tienen red NT (escuela D), una tiene red Ethernet con un servidor
NT y un servidor de MACS (escuela E). 3 escuelas tienen su red a través de Windows
95 ó 98 (escuelas B, C, F). Una está en proceso de poner red (escuela G) y la última no
tiene red (escuela A).
Conexión a Internet: 2 a través de la red, para todas las computadoras (éstas cuentan
con página en Internet) (escuelas D, E), 4 escuelas tienen 1 o dos computadoras
conectadas a Internet únicamente (2 de estas escuelas están creando su página en
Internet) y 1 escuela no tiene conexión a Internet (escuela A).
Ubicación: 3 de las escuelas tienen todas sus computadoras en el laboratorio de
cómputo (escuelas A, B, C). Una escuela tiene la mayoria en el salón de cómputo y
solo el 5% en la biblioteca (escuela D). Una escuela tiene la mayoría en laboratorios, el
4% en la sala de maestros, 4% en la dirección y el restante 4% son computadoras sobre
ruedas con proyector de pantalla gigante, que puede llevarse cualquier profesor a su
salón (escuela E). Las otras dos escuelas tienen mayor porcentaje de sus computadoras
en los salones: la primera el 35% (1 computadora en algunos salones seleccionados), 1
1.1
en la biblioteca, las restantes en el laboratorio (escuela F). La otra escuela tiene el 42%
de sus computadoras en los salones de clase (una computadora en cada salón), las
demás en el laboratorio (escuela G).
Software: Es muy variado, los mencionados son:
• Herramientas: Office, Micromundos, HyperStudio, Inspiration, KidPix, KidWorks,
Cruncher.
• Educativos de apoyo a clases como CCC (Computer Currículum Corporation: software
de aprendizaje asistido por computadora) , Tom Snyder (Decisions, Intemational
Inspirer) y paquetes de Leaming Company (Conejo Lector, Conejo Matemático,
Numeruditos, El Pequeño Escritor)
• Consulta: Enciclopedias como Infopedia y Encarta, y otros paquetes de temas
específicos como BodyWorks, Batallas de la Historia.
Uso de la Tecnología: Dos de las escuelas (A, B) usan las computadoras en los laboratorios
para dar clases de computación (herramientas) y para apoyar los conocimientos adquiridos
en clase a través de programas educativos. Los profesores de computación son los únicos
responsables de lo que se hace en el laboratorio. Los demás profesores no están presentes.
Las clases son una vez por semana.
Dos de las escuelas (C, D) usan las computadoras en los laboratorios para trabajar en
proyectos. El encargado de computación y los profesores de salón son los responsables de
estos proyectos de manera conjunta.
Una escuela (E) utiliza el laboratorio para apoyar la enseñanza del Inglés y de las
Matemáticas. El encargado de estas clases es el profesor de salón junto con el de
computación. Las clases son diarias. Además til!nt: la opción de que el profesor de cualquier
salón se lleve una computadora en ruedas para apoyar su clase.
1-t
En las últimas dos escuelas (F, G), los profesores son los que deciden cómo utilizar las
computadoras que tienen en su salón. Cuentan con el apoyo del encargado de cómputo. Los
alumnos también tienen un horario en el laboratorio en el que las clases las da el profesor
de cómputo, con el profesor de salón presente, para aprender algo sobre la tecnología o para
apoyar lo que se está realizando en las clases.
Profesores: Edad: La mayor parte de los profesores entrevistados tienen entre 30 y 40
años.
Porcentaje de profesores que conocen y usan las computadoras: escuela A- 30% (boletas,
reportes de actividades), B-60% (calificaciones, planeación de clase), C- 70% (elaboración
de exámenes, menos cantidad en proyectos), D-(proyectos con tecnología), E-70%
( calificaciones, material de apoyo), F-100% (herramientas, apoyo a clases) G-100%
(herramientas, apoyo a clases).
Calificaciones que se otorgan los profesores a su habilidad y conocimiento práctico de las
computadoras e Internet: escuela A- 7, 8- 8, C- 5, 8, 5, D- 8, 5, E- 7, 7, 7, F- 6, O, G- (no
contestó)
(Nota: el cero se lo puso un maestro que tiene computadora en su salón, según los
directivos de la escuela, la usa continuamente, pero no como él quisiera.)
Apoyo que siente el director de sus profesores para la integración tecnológica: Escuela A-
60% de apoyo, 8- escasa, falta de interés, C- cooperación, trabajo en equipo, D- 50%, E
variable algunos si otros no, F- generalmente buen apoyo, requieren motivación, G
Trabajan en Windows y software educativo, realizan aplicaciones administrativas.
1,
Apoyo que siente el encargado de cómputo para la integración tecnológica: escuela A
resistencia y recelo de muchos, 8- poca participación, C- apoyo a medias, miedo a no
cumplir con el programa, D-(no contestó), E- motivados, F- todavía se angustian, G.
principio renuentes, ahora muy interesados.
Conocimientos: Todos los profesores que contestaron, saben usar algunos programas de
computadora siendo los más comunes Windows y el procesador de textos. Al 83% de los
profesores les gustarla aprender a usar otras aplicaciones de la tecnología, siendo los más
mencionados los programas de presentación de multimedia y WWW.
¿Es importante la tecnología? Todos los profesores piensan que es importante usar la
computadora y demás tecnologías en la educación. El 91% cree que se debe de usar en
todas las clases. Las razones que dan son motivación, reafirmar conocimiento, infonnación
actualizada, apoyo, mejor aprendiz.aje, enseñanza visual, ayuda a ser más analíticos,
creatividad, familiariz.arlos con técnicas novedosas, cambiar educación para mantenerla a la
par de los cambios mundiales.
Problemas para integrar la tecnología: Los profesores mencionan varias cosas que
requeririan para poder usar las computadoras en sus salones:
• Equipo: Va desde una computadora, un cañón, una computadora con cañón, hasta un
salón con una computadora por alumno y sofuvare. (58%)
• Conocimientos: de los programas, de las técnicas. (25%)
• Tiempo: Requieren más tiempo con las máquinas, más tiempo de los alumnos y
profesor (el plan de estudios es muy extenso). (25%)
• Apoyo: No dan más explicación. (8%)
1,,
Futuro: El 91 % de los profesores mencionan que dentro de sus planes para el futuro se
encuentra la integración de las computadoras y demás tecnología a sus clases.
Encargados de Computación: Todos los encargados de computación coinciden en que la
tecnología debe de integrarse como una herramienta para todas las materias. Los problemas
que encuentran para lograrlo son los si1,'l.lientes:
• Profesores: resistencia, falta de interés, necesidad de mayor capacitación,
desconocimiento de las ventajas que trae la tecnología, inglés que predomina en esta
área. (71%)
• Falta de recursos. (42%)
• Falta de infraestructura tecnológica: más salidas a Internet, cableado en salones. (14%)
• No hay información de las posibilidades existentes. (14%)
• Alumnos: en la clase de computación no se deben ver otros temas. (14%)
Labor que realizan:
• Mantenimiento y servicio al equipo. (100%)
• Clases en el laboratorio. (85%)
• Capacitación y asesoría a profesores. Revisión del trabajo que llevan a cabo. (71 %)
• Planes y propuestas de uso. (57%)
• Selección de equipo y software. (43%)
• Apoyo a los alumnos. (14%)
Todos los encargados de computación piensan que su puesto dentro de la escuela es muy
importante por la visión que se tiene del uso de la tecnología, y del apoyo que pueden
brindar a los profesores y alumnos.
17
Futuro: Los encargados de computación planean realizar lo siguiente:
• Aumentar equipos, red, crear una lntrancl ( 100%)
• Aumentar aplicaciones en todas las áreas (43%)
• Integración de los profesores mediante capacitación continua y actualización (43%)
• Participar en proyectos (28%)
• Desarrollo de material propio (14%)
• Dejar de dar clases para convertirse en centro de información y computo que ayude en
las demás materias. (14%)
• Desarrollar la página Web de la escuela, boletín escolar (14%)
Capacitación y Apoyo: Escuela A: Dan 3 horas a la semana de capacitación a sus
profesores desde hace 3 meses: Sistema operativo, Windows, Word, Excel. Con
instructores internos.
Escuela B: Durante el último año ha ofrecido un curso de 40 horas sobre el sistema
operativo, Wíndows y Office al cual han asistido el 21 % de los profesores. Los instructores
fueron C"-1Crnos.
Escuela C: En el último año ha ofrecido un curso que tomaron el 30% de los profesores
impartido por instructores externos. La encargada de computación apoya a los profesores
sugiriéndoles proyectos en Internet en los que pueden trabajar para apoyar sus clases.
Trabaja con los profesores creando guías de lecciones para la creación de multimedia.
Escuela D: La escuela D tiene a un asesor externo que junto con los encargados de
tecnología han capacitado a un grupo de profesores seleccionados para que se conviertan en
el grupo encargado de los proyectos con tecnología. Este grupo de profesores (antes de
salón o materia), se dedican exclusivamente a apoyar a los demás profesores a crear y llevar
a cabo proyectos relacionados con su plan de estudios apoyados por la tecnología.
18
Escuela E: Da clases de capacitación continuamente por instructores internos desde hace
varios años. Los encargados de computación apoyan a los profesores que deseen emplear la
tecnología.
Escuela F: Durante el último año han dado 76 horas de capacitación al 100% de sus
profesores: Windows, Word, Tecnología en la enseñanz.a, Aplicación de Software
educativo, por instructores internos y externos.
Escuela G: Durante el último año, instructores internos han dado 4 horas quincenales de
capacitación al 100% de sus profesores relacionada con: Windows, software educativo,
Internet, etc.
Dirección: Forma como se debe de emplear la tecnología:
En las clases con software (que desarrollen las habilidades de pensamiento, ayude a
profesores, como instrumento didáctico, para proyectos colaborativos) (86%)
Como instrumentos que niños y profesores sepan manejar para buscar soluciones (14%)
Como herramienta necesaria.
Problemas para lograrlo:
Económico (costo de computadoras, equipo de proyección, etc.) (71 %)
Capacitación de profesores (29%)
Falta de tiempo para crear prácticas (14%)
Falta de conocimiento (software) (14%)
Soporte técnico adecuado ( 14%)
Apoyo que brindan los directores a los coordinadores de computación:
Escuela A: total a mediano plazo. B: interesados en nuevas aplicaciones. C: directivos
apoyan, el consejo no está muy convencido. D: (no contestó). E: gran apoyo e interés. F:
total apoyo. G. completamente.
J<)
Apoyo que brindan los coordinadores de computación a los directores.
Escuela A Completo apoyo. 8: Total, sin embargo sienten una falta de conocimiento
académico de los coordinadores. C: Apoyo total dando cursos, trabajando proyectos. D:
80%. E: Excelente. F: (no contestó). G: Se encargan de las clases y asesorías para los
profesores.
Futuro:
• Computadoras en los salones (71 %)
• Capacitación a profesores (43%)
• Acceso a lntemet , lntranet (28%)
• Creación de Centros de Aprendizaje con tecnología para cada coordinación (14%)
Dinero: Gastos Efectuados en el último año:
Escuela A: $120,000 -55% en equipo, l 0% en software, 35% en capacitación. (escuela 3)
Escuela 8: $ 46,000- 74% en equipo, 0% en software, 26% en capacitación (escuela 5)
Escuela C: $(no contestó)- 85% equipo (básicamente oficina), JO% en software, 0% en
capacitación. (escuela 4)
Escuela D: (no contestó) (escuela 6)
Escuela E: (no contestó) (escuela 7)
Escuela F: $120,000 - 70% en equipo, 15% en software, 15% en capacitación (escuela 1)
Escuela G: $70,000 - 50% en equipo, 20% en software, 0% en capacitación (escuela 2)
Presupuestu:
Escuela A: Tiene presupuesto destinado a la tecnología. Cubre 4 computadoras y algunos
paquetes de software cada año. Se ejerce cada año. Se determina de acuerdo a las
neccsiJaJc~
20
Escuela B· Tiene presupuesto destinado a la tccnologia. Cubre software y hardware. Se
ejerce por ciclo escolar. Es un porcentaje de los ingresos.
Escuela C: Tiene presupuesto destinado a la tecnología. Cubre adquisición de máquinas,
reparación, mantenimiento, compra de accesorios. Se ejerce cuando se necesita. Se
determina cada año, con aplicaciones mensuales.
Escuela D: Tiene presupuesto destinado a la tecnología, pero (según el director) no es
suficiente. Cubre software. Se ejerce I vez al año y se detennina de acuerdo al presupuesto
general.
Escuela E: Desde hace dos años se considera un presupuesto anual. Cubre actualizaciones
de hardware y software. Se asigna anualmente y se ejerce durante el ciclo escolar. Se
determina según las necesidades del año escolar.
Escuela F: No tiene presupuesto destinado a la tecnología. Sin embargo anualmente se
compra el equipo y software que se puede.
Escuela G: Tiene presupuesto destinado a la tecnología, se ejerce constantemente para
cubrir mantenimiento, software, profesores, hardware, capacitación, esto lo determina el
administrador dt: la t:scuda.
Padres de Familia: Escuela A: (no contestó)
Escuela 8: No saben cómo se usa la tecnología en la escuela. Creen que sí es importante
que sus hijos usen la tecnología en la escuela pues es parte de su formación. Le gustaría
tener más información sobre lo que está haciendo la escuela en esta área.
Escuela C: Saben cómo se usa la tecnología en la escuela, todos mencionan el uso que se
está haciendo de Internet para obtener información. Los padres que contestaron consideran
que esta es una mu~- buena forma de usarla. Todos están convencidos de la importancia que
tiene <.:l que sus hiJus empleen la Lccnología en la escuela para su futuro. "La computación y
el dommio del Inglés son los que marcaran, en general, la diferencia entre tener éxito o no
21 000:!18
tenerlo.", dice un padre de familia. Para mejorar consideran que se debe comprar más
software, involucrar a todos los profesores y actualizarse continuamente.
Escuela D: No describen cómo se utili.za la tecnología, sólo que lo hacen de manera
independiente, consideran que esta forma de usarla es buena y conveniente, que ha ayudado
a los niños a aprender mucho de tecnología y otras habilidades. Creen que sí es importante
que utilicen la tecnología en la escuda, porque la escuda i:stá preparada para ayudar y b'lliar
a sus hijos. Las sugerencias que hacen son: mayor tiempo de uso y más libertad.
Escuela E: Saben cómo se usa la tecnología, describen tiempo, periodicidad y qué software
emplean. Consideran que esta forma de usarla es buena, uso diario y apoyo a Inglés y
matemáticas. Se menciona que seria bueno incluir actividades de investigación. Todos
piensan que es importante que utilicen las computadoras en la escuela para estar al día, ya
que esto va a ser su trabajo diario, además de darle oportunidad de hacerlo a niños que no
tienen computadoras en casa. Las sugerencias que hacen incluyen el usarse para otras
materias y más tiempo de uso.
Escuela F: No describen la forma como se usa la tecnología pero consideran que es buena.
Piensan que es muy importante que sus hijos usen la tecnología en la escuela, ya que es una
herramienta indispensable. Sugieren mayor tiempo de uso. No hacen mención de las clases
que ya cuentan con computadora en los salones.
Escuela G: (no contestó)
Apoyo que brindan al Director: Escuela A: parece no importarles. Escuela B: poca o nula
preocupación ya que por lo general los padres cuentan con computadora en casa. Escuela C:
(no contestó). Escuda D. 80% de apoyo. Escuda E: Muy interesados. Escuda F. (no
contestó). Escuela G: (no contestó).
Apoyo que siente el Coordinador: Escuela /\: Respuesta negativa para actividades
encaminadas a b. compra de equipo. Escuela B: No están en contacto con esta área. Escuela
n
C: (no contestó). Escuela D. (no contestó). Escuela E: Muy interesados. Escuela F. Total
apoyo, esforzándose por dotar de computadoras a todos los salones de primaria. Escuela G:
Satisft:chos.
Alumnos: No se realizó una encuesta para los alwnnos, ya que esto hubiera implicado un
mayor trabajo para las escuelas que ayudaron, especialmente por tratarse de niños en edad
primaria, muchos de los cuales aún no escriben con facilidad, sin embargo, se obtuvieron
respuestas del apoyo que sienten tanto directores como coordinadores de tecnología, de los
alwnnos.
Apoyo de los alumnos a los directores: Escuela A: Les gusta, Escuela B: siempre
participativos y dispuestos a novedades, Escuela C: deseo por aprender, Escuela D: 100%
de apoyo, Escuela E: interesados, Escuela F: (no contestó), Escuela G: (no contesto).
Apoyo de los alumnos a los encargados de computación: Escuela A: Interesados. Escuela
8: Siempre con ganas de cosas nuevas. Escuela C: Convencidos de que la necesitarán para
su futuro, no saben que ayuda para sus materias y no es algo aislado. Escuela D: (no
contestó). Escuela E: Contentos de usarla. Escuela F: Piden usarla. Escuela G: Contentos y
motivados.
Relación con QUIPUS: Escuela A: El director lleva algún tiempo recibiendo nuestra
revista, La entrevista se les realizó cuando asistieron a los seminarios QUIPUS, es decir la
información muestra la escuela antes de ningún cambio sugerido por QUIPUS.
Escuda 8: El encargado de computación lleva recibiendo la revista desde hace varios años,
ha establecido contacto con nosotros a través de correo electrónico. Ha pedido asesoría para
la selección de software para su escuela.
2J
Escuela C: La encargada de computación recibe la revista desde hace algunos años, lleva
tres años trabajando en los proyectos colaborativos de QUIPUS. Ganó el premio QUIPUS
Internet 98-99. Uno de los premios fue una beca a los seminarios. Asistió en el verano del
99.
Escuela D: El director recibe la revista desde hace algún tiempo. El primer contacto con
personas de esta escuela fue en el seminario al que asistieron, donde se les entrevistó. Es
decir, la información muestra la escuela antes de ningún cambio sugerido por QUIPUS.
Escuela E: La revista la reciben varios directores y coordinadores de la escuela. Han
realizado varias compras de software. Dos de sus profesores han asistido a nuestros
seminarios. Se han tenido varias reuniones con encargados de computación y se mantiene
una comunicación por correo electrónico.
Escuela F: La revista la reciben los directores desde hace varios años. Ellos han asistido a
nuestros seminarios. Además hemos ido a su escuela a impartir dos seminarios a todos sus
profesores. Han adquirido software y otro material con nosotros. Se dio una conferencia a
los padres de familia.
Escuela G: La revista la reciben los directores desde hace varios años. La directora de la
escuela asistió a nuestros seminarios hace dos años. El cuestionario se le hizo a la
encargada de computación quien asistió a nuestros más recientes seminarios.
C. Interpretación de datos
l. Generales
Relación dinero - infraestructura tecnológica:
La colegiatura no está directamente relacionada con el número de alumnos
por computadora, ni con los gastos que efectuaron las escuelas en tecnología
durante el año pasado. En la gráfica I vemos que la escuela 5 cobra más que las
escuelas 1.2. 3 y 4 ~- sin embargo el número de alumnos por computadora es el más
alto. La .:scuela 7 es la más cara y el número de alumnos por computadora es más
alto que la escuela 6 y 4 que son más baratas. Sin embargo, la colegiatura sí está
relacionada con redes y las escuelas más caras tienen mejores redes con conexión a
Internet. Los CD-ROMS son casi estándar, al igual que las Pentium. Sólo una
escuela tiene computadoras "antiguas" (386 conectadas con WIN 95), sin embargo
la colegiatura de esta escuela está por encima de la media.
Gráfica 1:
1/1 I! o
Alumnos por Computadora
25
20 + +w~-------f.%tt-----
~ 15 +-1~i+---~n1----~ t1~----.... :::1 Q.
E o u Q)
"C
ó z
10 +-t,%i~- t%~-tLlJ-----4l@l-----
~ -
Escuela por Colegiatura (de menor a mayor)
25
Relación avance de integración - infraestructura tecnológica:
Como se ve en la gráfica 2, no hay una relación directa entre avance de
integración e infraestructura tecnológica ya que por ejemplo la escuela F tiene
menor infraestructura tecnológica que las escuelas C, D y E, que han alcanzado
una menor integración tecnológica. Se aprecia un mayor número de computadoras
por alumno en las escuelas que están en una integración intermedia. Las dos
escuelas con mayor integración tecnológica (escuelas F y G) son las menos caras
(escuelas I y 2).
Gráfica 2:
1/1 ~ o
't, ca -::1 o. E o
(.) CI) 't,
o z
Alumnos por Computadora
25 -
20
15
10
{!?' ~' ~' 0' ~' ~' & ~ ~ ú ~ «,, ~ 0 ~'l> ~'l> ~'l> ~'l> ~'l> ~'l> ~'l> ve ve ve ve ve ve ve
«,,~ª «,,~ª «,,~ª «,,~ª «,,~ª «,,~ª «,,~ª
Escuelas por Integración Tecnológica ( de menor a mayor)
- --- ------------
26
Relación avance tecnológico - porcentaje de profesores que conocen y utilizan las
computadoras:
Existe una relación directa entre el avance tecnológico de la escuela y el
porcentaje de profesores que conocen y utilizan la tecnología. Esto también se nota
en el apoyo que brindan los profesores a los encargados de computación. Este
apoyo va en aumento a medida que la escuela tiene una mayor integración
Relación avance tecnológico - capacitación:
El avance tecnológico está directamente relacionado con la cantidad de
capacitación que han otorgado a sus profesores, la calidad de esta capacitación y el
porcentaje de profesores que han asistido a la capacitación. La capacitación
también está relacionada con el apoyo que siente de los profesores, tanto el
encargado de computación corno el director.
Relación encargados de computación - integración tecnolóLrica:
Todos los encargados de computación coinciden en que la tecnología debe
de integrarse a todas las materias. Ellos saben que su puesto es muy importante por
la visión que tienen y el apoyo que pueden brindar a profesores y alumnos. La
función que ellos realizan está aun muy orientada al área técnica, corno se ve en sus
respuestas, todos están encargados del mantenimiento y servicios del equipo de la
escuela, cuestión que les puede quitar mucho tiempo para otras actividades de
integración más importantes que deben estar llevando a cabo, como la capacitación
y asesoría a profesores, planes y propuestas de uso de la tecnología. Esto mismo se
nota cuando exponen lo que piensan lograr en el futuro. El 100% piensa en la
infraestructura tecnológica de la escuela, mencionando en menor grado las otras
27
áreas que llevan a una mayor integración, ya que dios mismos coinciuen cn que el
principal problema para lograr una integración son los profesores (su resistencia,
falta de interés, necesidad de mayor capacitación y conocimiento, etc.), en segundo
lugar mencionan la falta de recursos y sólo en tercer lugar consideran la
infrai.."'Structura tecnológica.
Relación profesores- integración tecnológica:
No hay una relación directa entre las edades de los profesores y su
conocimiento y uso de la tecnología. Todos los profesores encuestados están de
acuerdo en que la tecnología es importante para el futuro de los alumnos. Ellos
creen que se deben de usar en la educación y el 91 % considera que se debe de
emplear en todos los salones de clase. Estos profesores si tienen algunos
conocimientos de tecnología, saben usar algunos programas, pero se califican
"bajo" con relación a su habilidad y conocimiento práctico de las computadoras e
Internet. El 91 % menciona que dentro de sus planes para el futuro está la
integración de la tecnología a sus clases. Los problemas que mencionan para lograr
esta integración son la falta de equipo, falta de conocimiento, falta de tiempo y
necesidad de mayor apoyo.
Relación directores- integración tecnológica:
Los directores coinciden que la tecnología debe de usarse para todas las.
materias, el 86% dentro de los salones de clase. Esto lo anotan en sus planes para el
futuro ya que el 71% espera poner computadoras en todos los salones. Están
conscientes de la necesidad de capacitar a los profesores para lograrlo. En general
todos los directores sienten el apoyo de sus encargados de computación. Sin
28
embargo, el apoyo que sienten los encargados de computación de parle de los
directores, es variable y está relacionada con la integración tecnológica que ha
logrado la escuela.
Relación padres de familia - integración tecnológica:
Todos los padres creen que usar la tecnología en la escuela es importante.
Algunas escuelas han dado a conocer sus planes relacionados con la integración
tecnológica, otras no. La mayor parte de padres está conforme con la forma corno
emplean la tecnología en las escuelas de sus hijos. En general sus sugerencias de
mejora están encaminadas hacia un mayor tiempo de uso y que se incluyan en más
materias.
El apoyo que brindan a la escuela está directamente relacionada con el
trabajo que ha realizado la escuela para enterarlos de sus actividades y planes, y con
el avance que ven ellos en esta área.
Relación alumnos- integración tecnológica:
A los alumnos de todas las escuelas les gusta mucho usar la tecnología y
apoyan a los profesores en su uso. Algunos inclusive reclaman su uso. Una escuela
hace mención que los alumnos no están acostumbrados a usarla para otras materias
y llegan a quejarse.
Relación apoyo externo - integración tecnológica:
Existe una relación entre el apoyo externo que han recibido las escuelas y
la integración tecnológica lograda. El apoyo ha servido para darle a las escuelas una
visión de lo que se puede lograr con la tecnología. Es importante el empuje que está
dando QUIPUS al uso de las computadoras en los salones de clase. La escuela D,
29
que ha tenido poco contacto, ha avanzado en su integración pero no Licnc
contemplado el modelo de computadoras en los salones, ellos trabajan con la idea
de centros de aprendizaje.
La persona (o personas que asisten) tiene mucho que ver con el avance. Por
ejemplo, la directora tiene más peso que un profesor. El encargado de cómputo
puede darle muchas ideas pero el cambio no se logra sin el director. La asistencia
de todos los profesores también ayuda para abrir el camino y facilitar su
capacitación.
Comentarios:
Se puede concluir que lo que se cobra por colegiaturas, no está
directamente relacionado con la integración tecnológica ni con la infraestructura
con la que cuenta la escuela, por ejemplo las dos escuelas con más integración, son
las que cobran más barato. Para la integración tecnológica es básico el porcentaje
de profesores que conocen y utilizan las computadoras así como la capacitación que
se les de, la ayuda que obtengan de los encargados de computación y el
convencimiento y apoyo que se tenga de los directores hacia la tecnología ..
2. Problemas Detectados
La siguiente es una lista de los principales problemas detectados en estas 7
escuelas para lograr una adecuada integración tecnológica:
• Equipo e infraestructura tecnológica: No hay equipo suficiente. Esto incluye
software, computadoras, redes, salidas a Internet, cañón, cableado en salones,
etc. No está ubicado en todos los lugares donde debería estar: salones de clase,
biblioteca, salón de profesores.
1()
• Conocimientos: Los profesores, directores, coordinadores de tecnología no
tienen conocimiento de los programas de computación existentes, de las
técnicas para usarlos, ventajas que trae su uso, etc.
• Dirección: No están convencidos que la tecnología es el medio para lograr una
mejor educación por lo que no le ponen mucho énfasis, no crean las
condiciones necesarias para que se incorpore a los planes de estudio.
• Profesores: resistencia, falta de interés, necesidad de mayor capacitación,
desconocimiento de las ventajas que trae la tecnología, del inglés, que
predomina en esta área. Les falta apoyo e incentivos para incursionar en esta
nueva área.
• Tiempo: Se requiere más tiempo tanto de profesores como de alumnos para que
puedan los primeros aprender a usar la tecnolob>Ía para sus clases y luego los
alumnos requieren tiempo para poder emplear estos nuevos métodos.
• El plan de estudios obligatorio es muy extenso y detallado lo que hace muy
dificil dedicarse a otras cosas que puedan ser más productivas pero que quitan
tiempo de la ternúnación del programa.
• Evaluación: el tipo de evaluación que se lleva a cabo, no apoya los nuevos
métodos de enseñanz.a que trae la tecnología, los profesores no pueden dedicar
su tiempo a ellos
• Falta de recursos para equipo, infraestructura, capacitación, personal que se
encargue del área técnica de la tecnología para que los coordinadores puedan
dedicarse al apoyo de profesores.
• Los padres de familia desconocen las posibilidades de la tecnología, por lo que
no las exigen en sus escuelas, no apoyan nuevas iniciativas ni las sugieren.
Muchas veces, incluso desconocen lo que se está llevando a cabo en las
escuelas.
11
• Los alumnos timen poca injerencia sobre d uso que se le pueda dar a la
tecnología. Muchas veces los profesores prefieren que no se use e inclusive
llegan a prohibir su uso. Los alumnos no ayudan a los profesores con la
tecnología.
Principales Problemas -- Detec.t~d.Q§, para ·1a integración fe.choJ,ó,g"i~,a · ·. ··.
~~? "'-..,. --,., no prom~ve su uso no son suf:::::: eftsores
no apoya \ / ·
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®/,. / en/ensoyÍígido \ más adecuado ©
no h3y sutici~e
\ fr.lesUuctlr.l
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Comentarios:
Se puede decir que todos estos problemas recaen bajo dos rubros
principales:
El primero es la falta de recursos económicos, es decir falta de dinero para
comprar mejor equipo, adquirir infraestructura y software. Falta de recursos para
capacitar a los profesores, y coordinadores. Inclusive la falta de tiempo (de los
profesores para capacitarse con la tecnología) se le puede de alguna forma atribuir a
la falta de dinero, ya que si se contara con dinero suficiente se podría implementar
programas como el de contratar un día a la semana a sustitutos para que los
profesores pudieran asistir a cursos de capacitación, u ofrecerles capacitación
virtual con los beneficios de que trae de "en cualquier momento y en cualquier
lugar".
El otro gran problema es la falta de conocimiento. El público en general no
esta consciente de las diferencias que se pueden lograr en la educación a través del
uso de la tecnología. Los directores no las conocen, por lo tanto no las inculcan en
sus escuela, los coordinadores se limitan a hacer lo que se les pide, los profesores
no se siente obligados ni motivados a usar la tecnología, a los alumnos no se les
torna en cuanta (siendo ellos los que probablemente sepan más de las nuevas
tecnologías), los padres de familia no conocen, por lo tanto no lo exigen. En el
gobierno no se exige, no se tiene como obligatorio que los estudiantes para
profesores lo aprendan, no destinan suficientes recursos. Las grandes empresas de
tecnología, no creen que la tecnología en la educación de primaria sea negocio por
lo tanto no invierten en ella, los medios de difusión no lo pregonan, no ayudan a
crear conciencia en el público.
)3
3. Integración Tecnológica, ¿De qué depende?
• Visión: Todos los actores de la escuela deben de h:ner una visión de lo que se
puede lograr con la tecnología, las ventajas que esto trae y los problemas que
pueden tener si no contemplan su uso.
• Planeación: Es importante tener una planeación de lo que se va a hacer y
cuándo, basándose en la visión de lo que se desea lograr de la enseñanza, de
manera que no se desperdicien esfuerzos y recursos.
• Cambio en la educación. Se debe cambiar la forma de enseñar, aprender y de
evaluar de manera que se aprovechen las opciones que brinda la tecnología y se
vuelva importante lo que se logra con el uso de la tecnología.
• Directores: Los directores y dueños de las escuelas deben de estar convencidos
de que es necesario integrar la tecnología. De esta manera van a apoyar a los
encargados de computación, van a tener un presupuesto para ello, van a
promover el uso de la tecnología y van a obligar a los profesores a usarla y a
capacitarse.
• Encargados de computación: deben de tener una visión de lo que desean lograr.
Deben de tener los conocimientos necesarios para llevar a sus escuelas hacia
ello. Requieren el apoyo de sus directores para obligar a los profesores a
integrar la tecnología y que no se quede únicamente como una opción ya que de
ser así, la mayoría va a preferir el camino del menor esfuerzo," es decir quedarse
corno están.
• Profesores: Deben de conocer las ventajas que les puede traer la tecnología.
Deben de tener mucho apoyo y capacitación para emplearla. También deben de
tener el reconocimiento por llevarlo a cabo y una cierta presión para hacerlo.
• Padres de familia: Deben de saber lo que se está llevando a cabo en la escuela y
deben tener una visión de lo que se pui.:dc lograr con la tecnología. Dc csta
34
manera van a estar más abiertos para ayudar a las escuelas con los gastos que
implica la tecnología. Y no solo eso, si no que van a exigir que la escuela le dé
lo mcjor a sus hijos. Lo quc a su vcz, va a obligar a las escuelas a cambiar.
• Alumnos: deben conocer las diferentes opciones que trae la tecnología. De esta
manera van a saber lo que pueden lograr, se van a interesar y van a exigir
usarla. Al sentir el apoyo de profesores y directores, van a empezar a usar lo
mucho que saben desde sus casas en vez de hacer las cosas como todos
• Asesoría externa: A través de empresas especializadas, son importantes para
dar la visión y ayudar a las escuelas a lograr una integración ya que tienen el
conocimiento y la experiencia que requieren los directores, encargados de
computación, profosorcs y padres de familia.
• Dinero: Es necesario para adquirir la infraestructura tecnológica y pagar los
gastos asociados como la capacitación de profesores, el mantenimiento y
servicio del equipo, asesores, etc.
D. Conclusiones
De acuerdo a los resultados obtenidos en la investigación realizada, se ve que hay
muchos problemas que atraviesan las escuelas para la integración tecnológica. También se
vislumbran condiciones que pueden ayudar a lograr este cambio.
Considcrando los dos problcmas principalcs dcscritos, la falta dc dincro y la falta
de conocimiento, voy a enfocar más a la falta de conocimiento, ya que la falta de dinero,
puede ser resuelto con mayor facilidad si se resuelve la falta de conocimiento. Al haber
conocimiento, va a haber una gran presión del público en general para cambiar la
educación, y este público va a apoyar de varias maneras para que se obtenga el dinero
necesario.
35
A continuación se interpretarán los datos obtenidos en este estudio y se plantearán
propuestas que ayuden a las escuelas a superar los problemas con los que se topan,
apoyándose en la experiencia de otras escuelas que han llegado a una mejor integración,
tanto nacionales como extranjeras (con muchas de las cuales he tenido contacto directo) así
como en las conclusiones a las que han llegado especialistas extranjeros.
111. PROPUESTAS PARA LOGRAR UNA INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA
En 1997, en Estados Unidos, se llevó a cabo la Evaluación de Tecnología y Grado de
Preparación de las Escuelas (StaR) en la cual se demostró lo poco que la tecnología ha cambiado las
prácticas educativas. Para muchas escuelas a pesar de los gastos efectuados, "el uso de la tecnología
aun está en la periferia de la educación, para muchos profesores, es solo un agregado más." (Jukes,
1999, p.4). Inclusive para muchos es sólo una actividad o materia extra. Aun existe un abismo de
incomprensión sobre el papel que puede y debe tener la tecnología. Existe un abismo de
incomprensión sobre el papel que la tecnología debe y puede tomar. A muchas escudas les interesa
más verse bien que enfrentarse a los problemas inherentes de una integración completa de la
tecnología. Es dificil admitir que a pesar de que en muchas escuelas está disponible la tecnología, se
está llevando a cabo muy poco de verdadero significado educativo.
Ha sido una creencia muy difundida, aunque totahnente infundada, la de que aprender a
incorporar la tecnología a la educación es algo natural. Esto no tiene nada de verdad, no se logra por
ósmosis. Planear para lograr el éxito debe ser un proceso sistemático, deliberado. Se requiere
comenzar teniendo en mente cuál debe ser el final. Para muchos de los encargados de la planeación,
lo importante es enseñar a los alumnos a usar Word, HyperStudio o Nctscape. Sin embargo en este
caso se está confundiendo la meta final con la forma que se va a usar para lograrlo. El final debe ser
el preparar a los alumnos para el mundo en el que vivirán. Prepararlos para pasar del sistema escolar
al mundo del trabajo, de la educación universitaria, al aprendiz.aje de por vida y a la ciudadanía
efectiva con un mínimo de problemas. Esto implica la intebrración transparente del uso de la
tecnología a todas las actividades diarias de todos los alumnos ya que hoy en día el uso de la
tecnología es una parte integral del funcionamiento básico de la sociedad moderna. Un mundo donde
la tecnología es un medio para lograr un fin, no un fin en sí mismo.
17
Los resultados obtenidos de la investigación realiz.ada muestran estas mismas deficiencias. Las
escuelas estudiadas aun no tienen un programa completo para integrar la tecnologia. Este programa
debe ser un programa completo y general que abarque a toda la escuela. A continuación se describirá
este programa y las parte principales con las que debe contar.
A. Programa Circular para la Integración Tecnológica
Este programa, que lo denonúnaré Programa Circular Quipus para la Integración
Tecnológica, es "circular" pues se considera que continúa, es decir, al terminar todos los pasos,
se regresa al primero para replantearlo y continuar trabajando de acuerdo a los resultados que se
han obtenido. De esta manera, es un programa que se va a ir puliendo y mejorando
continuamente.
El programa consta de los siguientes pasos:
• Visión de lo que se desea lograr con la escuela
• Evaluación de los recursos con los que se cuenta
• Planeación
• Ejecución
• Retroalimentación.
Esta retroalimentación da los criterios necesarios para regresar y actualizar la visión, que a su
vez ayuda a llevar a cabo una nueva evaluación, planeación y ejecución.
l. Visión de lo que se desea lograr con la escuela
Lo primero que se tiene que tener cuando se inicia un programa, es una visión de lo que
se desea lograr. En el caso de la integración tecnológica, este primer paso es fundamental ya
lX
Programa Circular QUIPUS para la Integración Tecnológica
39
que aún hay muy poco conocimiento sobre las posibilidades que abre la tecnología a la
educación. Como se vio en la investigación realizada:
• Los coordinadores (o profesores de tecnología) son los que más conocen sobre diferentes
opciones.
• Los directores tienen idea de que hay opciones para mejorar la educación, pero no saben
cuáles son.
• Los profesores no conocen muchas opciones y les cuesta mucho trabajo aprender a usar
la tecnología.
• Los padres de familia confían en la escuela.
• Los alwnnos son los que piden mayor integración.
Para lograr un cambio, es necesario que todos tengan una misma visión de a dónde
quieren llevar a la escuela. Es decir lograr una visión colectiva de todos los que están
involucrados en el proceso: administradores, directores, profesores, padres de familia,
alwnnos y toda la comunidad. Se debe desarrollar una base significativa que apoye el
cambio realmente para que no quede únicamente como un ejercicio de planeación. "Debe
haber una visión colectiva que ayude a todos a caminar por el camino menos usado, el
camino desconocido con mayores peligros, pero con mayores logros y beneficios... El
componente critico para lograr el cambio es una visión colectiva." (Jukes, 1999, p.6).
a. Ideas a tomar en cuenta para la Visión de la escuela
¿Cuál debe ser el rol de la tecnología en la educación? ¿Cómo se puede enriquecer el
currículum a través de la tecnología? Bates sugiere que la visión debe ser una
descripción concreta de cómo se llevará a cabo la enseñanza en el futuro, '·Una
institución que prepare a los alumnos con el conocimiento y habilidades tecnológicas
para cumpdir ~ tener i;xilu en el siglo 21." Para lograr esla visión en las escuelas Je
40
primaria existentes en México, a la educación presencial se le va a agregar un fuerte
componente de aprendizaje basado en tecnología. Se propone apoyar lo siguiente:
• Los alumnos se comunicarán con compañeros, profesores y expertos a nivel mundial
y tendrán acceso a los vastos recursos curriculares disponibles en el WWW.
• Los alumnos aplicarán sus conocimientos en proyectos diseñados para crear
soluciones posibles a problemas del mundo real
• Los alumnos se pondrán en contacto con expertos y compañeros de todo el mundo
para participar y contribuir en proyectos de aprendizaje globales
• Los alumnos se relacionarán y contribuirán a su aprendizaje a través de experiencias
de trabajo que realicen en sus comunidades
• Los alumnos desarrollarán un sentido de auto disciplina, independencia y
responsabilidad por el contenido, calidad y profundidad de su aprendizaje
• Se reforzará la relación tradicional entre alumnos y profesor, padres de familia y
profesores a través del uso de Internet.
• Los alumnos tendrán acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana a sus
tareas, guías de estudio, noticias escolares trabajos diarios y profesores.
• Los alumnos se podrán mantener al día en sus estudios aunque estén ausentes o
tengan que viajar.
• Se agregarán nuevas formas de evaluar el aprendizaje de los alumnos que vayan más
de acuerdo con el aprendizaje que se desea lograr.
• Los profesores servirán de guías y recurso para sus alumnos, utilizando un enfoque
constructivista de aprendizaje.
• Los profesores emplearán y aprovecharán el aprendizaje cooperativo, promoviendo
el pensamiento critico de sus alumnos.
-ti
• Los profesores continuarán aprendiendo, aprovechando los recursos que brinda
Intcmel. Además ellos apn:ndcrán, junlo con sus alumnos en los trabajos que
realicen.
• Los profesores utilizarán las herramientas tecnológicas existentes para ampliar,
modernizar y mejorar el currículum y la enseñanza que brindan.
Co-NECT (una red de más de 115 escuelas públicas en 21 estados de EE.UU. que
están trabajando para mejorar el rendimiento de los alumnos y la calidad de la educación
a través de una reforma educativa total) dice que "La visión debe presentar un panorama
integrado y amplio que tome en cuenta todos los aspectos de la vida escolar: cómo se
gobierna y organiza la escuela, cómo ocurre el aprendizaje y la enseñanza, cómo se
establecen las metas y se monitorea el progreso, cómo se capacita y organiza a los
profesores y cómo se integra la tecnología a la vida de la comunidad escolar. La visión
debe ser revisada periódicamente en base a las experiencias, resultados y circunstancias
locales cambiantes." (1995, p.4)
b. Pasos para llegar a la visión colectiva de la escuela
Para llegar a definir la visión colectiva de la escuela, cada grupo de participantes
debe investigar, encontrar opciones y compartirlas con los demás para llegar a un
acuerdo sobre lo que se desea lograr, y por consiguiente a la visión colectiva de la
escuela. De manera que cuando se comience a trabajar, lo hagan todos convencidos y en
la misma dirección. "La visión debe ser tal que toda la comunidad escolar pueda apoyar
y comprender.·· (Co-NECT, 1995, p. 4)
.n
Para definir la visión de la escuela, se recomiendan los siguientes pasos:
• Selección y creación de un comité
• Estudio y revisión de posibilidades
• Definición de la visión colectiva
Veremos cada uno con mayor detalle.
i. Selección y creación de un comité
De la definición de la visión colectiva de la escuela a la que se llegue, va a
partir todo el proceso de integración. Esto es una tarea que va a requerir de varias
horas de trabajo (un mínimo de 20) por lo que es recomendable crear un comité que
sea el encargado de hacerlo.
La escuela tiene los siguientes grupos de participantes:
• Mesa directiva/ dueños
• Director(es)
• Encargados de tecnología
• Profesores
• Alumnos
• Padres de familia
El comité debe estar conformado por personas de cada grupo, de manera que todos
contemplen la tecnología dentro de su ámbito de trabajo exponiendo sus necesidades,
además de que todos se sientan representados. Jukes y McCain comentan al
respecto, "El planear para el éxito debe ser un proceso de participación visible,
4)
donde todos los que deben entrarle deben ser incluidos. ¡Ignórelos y continúe bajo su
propio riesgo!"( 1999, p. 7). Ya que los participantes que no se sientan
representados., no se sentirán parte del proyecto y podrán ignorarlo o boicotearlo.
Se seleccionará a personas de cada grupo y se establecerá una línea de
tiempo para el trabajo a realizar. Se especificarán las fechas de reunión y se darán
los lineamientos a seguir para la recolección de la información necesaria.
ii. Estudio y revisión de posibilidades
Cada grupo se encargará de encontrar información relacionada con las
diferentes opciones que se tienen para usar la tecnología en las escuelas. Es
importante que tomen en cuenta especialmente su rol dentro de la escuela, de manera
que por ejemplo, los profesores expongan cómo se puede usar la tecnología en sus
clases, los alumnos expliquen qué opciones podrian incorporarse a sus estudios para
lograr un aprendizaje más duradero, interesante y provechoso. La información la
pueden obtener de revistas relacionadas y páginas web, conferencias, pláticas con
expertos, etc. (Anexo C)
son:
Algunas preguntas que los pueden orientar en la búsqueda de información
• ¿Cómo se imagina la sociedad del año 2010?
• ¿Cuándo observa una clase, qué actividades ve que están haciendo sus
alumnos'!
• (,Cuáles son las características y roles de sus alumnos?
• 1,Cuált.:s son las diferencias en el currículum y en los métodos de instrucción.
comparándolos con los del ario 2000'1
44
• ¿Cuáles son las diferencias entre una biblioteca del 2000 y un centro de
medios del 201 O?
• ¿Cómo ha cambiado el rol del profesor por la tecnología?
iii. Definición de la visión colectiva
Sibley y Kimball ( 1997) definen: "La visión deber ser completa, trata sobre
resultados amplios de aprendizaje, no de resultados tecnológicos. Identifica el
proceso de aprendizaje, habilidades y valores."(p.34)
Los miembros del comité, se reunirán primero dentro de sus grupos para
compartir lo que han aprendido y lograr un consenso de los puntos más importantes
para ellos. Luego se juntará todo el comité para dar a conocer sus puntos
específicos, discutir sobre cómo ampliarlos y/ o combinarlos para incluir la visión de
todos los protagonistas. Irán trabajando hasta terminar el reporte de la Visión
General de la Escuela.
2. Evaluación de los recursos con los que cuenta
Una vez que ya se tiene definido qué es lo que se quiere lograr con la escuela, es
importante evaluar con qué cuenta la escuela. No solamente el equipo, software y
conectividad que tiene, sino también otros puntos como quién está usando la tecnología y
quién no, por qué la están usando, cuáles son los obstáculos para su uso, así como aspectos
del currículum y pedagogía como: qué métodos usan los profesores, cómo evalúan, ¿éstos
permiten el descubrimiento y el pensamiento critico de los alumnos?
Una forma de evaluar estos recursos es empicando cuestionarios para definir los
difen;ntcs aspectos que se des1.:a medir. Es importante kner en cut:nla qut: los r1.:sullados que
~5
se obtengan de estos cuestionarios, no tienen un carácter evaluativo smo más bien
informativo, servirán para proveer información para tomar decisiones adecuadas. El
establecer llevar a cabo estas mediciones cada cicrto tiempo promueve la evaluación
continua, lo cual es esencial para lograr cambios constructivos.
a. Revisión de hardware, equipo, y conectividad
Este cuestionario (o inventario) muestra los recursos tecnológicos con los que cuenta
la escuela, tales como computadoras, impresoras, teléfonos, televisiones, etc. Se sugiere
emplear un formato como el que se muestra en el Anexo D para registrar los datos.
A continuación se muestra una forma de inventariar las computadoras de la escuela,
tomando en cuenta su capacidad y antigüedad. Se le va dando un puntaje a cada máquina
(desde el 1 para las más viejas hasta el 5 para las más modernas).
PC:
• Tandy, etc. Tipo 1
• PC 8086, 8080 Tipo2
• PC 286. 386 Tipo 3
• PC 486 Tipo4
• PC Pentium Tipo5
APPLE/MAC:
. Apple IIE, IIGs, 6800 Tipo 1
• Mac 020/030 Tipo 2
• Mac 040 Tipo 3
• Powcr Mac Tipo4
. IMac Tipo 5
l!í
Luego se saca la "calificación" total de las computadoras que tiene la escuela:
Ejemplo: se tienen: 1 computadora del tipo 1
2 computadoras del tipo 2 y
1 computadora del tipo 5
Total de computadoras: 5
Total de puntos: !xi+ 2x2 + lx5 = 10 (su total de puntos)
Para obtener el promedio, se divide el total de puntos entre el número total de
computadoras: 10/5 = 2
Para este caso, la escuela cuenta en promedio con computadoras del tipo 2. Estas dos
cifras sirven mucho más que el decir únicamente tenemos 5 computadoras.
Por ejemplo, si una escuela (A) tiene 50 computadoras del tipo 2, su total es de I OO.
Otra escuela (B) puede tener sólo 20 computadoras pero del tipo 5, su total es de 100.
Por lo tanto la escuela con 20 computadoras está igual de equipada que la de 50.
Otro dato importante es el número de alumnos con los que cuenta. No es lo mismo
tener 50 computadoras para 1000 alumnos (escuela A) que 20 computadoras para 100
(escuela B)
Ejemplo: En la escuela A se tienen 1000 alumnos y 50 computadoras entonces el número
de alumnos por computadora es 1000/50= 20.
Para la escuela B se tienen 100 alumnos y 20 computadoras, entonces el número de
alumnos por computadora es 100/20 = 5
La escuela B está mejor equipada. Si a esto le agregamos el valor del tipo de
computadora. la A con un total de 100 y la B con un valor de I OO. vemos que la escuela
.n
8 que tiene 20 computadoras, de mejor calidad y menor número de niños está mejor
equipada que la escuela A.
Otras relaciones que pueden ser útiles son:
• Porcentaje de computadoras obsoletas
• Porcentaje de computadoras inferiores al estándar
• Porcentaje de computadoras estándar
• Porcentaje de computadoras estándar que se usan para educación (comparadas
con las que se usan para administración)
b. Revisión del software
Este cuestionario va a servir para obtener el inventario del software con el que
cuenta la escuela. Lo que se va a poder usar para revisar qué áreas se están cubriendo y
cuáles aun requieren de software. Se recomienda aprovechar el inventario para revisar el
software que se tiene "en regla" y el que se está usando de manera ilegal. Actualmente
las multas por tener software ilegal son muy altas, además de la responsabilidad social y
ética de la escuela de promover el respeto por los derechos de autor. Se sugiere emplear
un formato como el que se muestra en el Anexo E para rl:!,ristrar estos datos. Los ''tipos"
de software que se están poniendo en el cuestionario están relacionados con los
estándares desarrollados por el ISTE (lntemational Sociecy for Technology in Education)
dando las metas específicas que deberán realiz.ar los alumnos de acuerdo al año escolar
en que se encuentran. En el Anexo F se muestran estos estándares.
Se puede trabajar un poco más con estos datos, otorgándole a los programas una
clasificación de acuerdo al tipo de uso que se le puede dar. lo cual ayudará
-U!
posteriormente cuando se esté viendo cómo aprovechar el programa al máximo. Una
clasificación simple es la siguiente:
• Tutoría!: Da clases sobre algún tema. Probablemente incluya pruebas y
exámenes del tema así como ayuda.
• Herramienta: Ayuda a hacer algún trabajo. No está ligado a ninb'llna materia,
puede ser usado para cualquier tema. Una de las herramientas más usadas es el
procesador de palabras.
• Simulación: Basándose en algún tema, ayuda a ver lo que sucedería si se dieran
ciertas condiciones de la vida real, que la computadora copia o "simula". Estos
programas ayudan al alumno a descubrir y comprender relaciones.
• Práctica repetida: Sobre algún tema específico, el programa va poniendo
preguntas que el alumno debe ir respondiendo. Por ejemplo multiplicaciones o
sumas.
• Juegos instructivos: Relacionados con algún o algunos temas específicos, el
alumno juega y descubre mientras va aprendiendo conceptos.
• Software de contenido o referencia: Estos son programas que tienen mucha
información sobre ciertos temas de manera que el alumno pueda buscar lo que
necesita. Las enciclopedias son ejemplos de este tipo de software.
c. Revisión del currículum y pedagogía
'·Queremos un nuevo tipo de escuela diseñada para hacer del aprendizaje algo
emocionante. retador y productivo para todos los estudiantes." (Co-NECT, 1995, p. 4)
Todos queremos la mejor educación para los niños, una educación que les de las
habilidades básicas, el conocimiento práctico y una preparación sólida para el mundo del
siglo 21. Sin embargo, gran parte del tiempo que se pasan los alumnos en las clases
49
actualmente es aburrido, está desconectado de los intereses y preocupaciones de los
alumnos y además no sirve para desarrollar las habilidades,. conocimientos y hábitos
mentales que necesitarán para el trabajo productivo moderno.
El cambio que se requiere dar a las escuelas no es de tecnología. La tecnología es
sólo el medio para ayudar a lograr las mejoras necesarias. "Todos los esfuerzos
alrededor de la tecnología deben estar centrados explícitamente alrededor de los alumnos
y de sus posibilidades de aprendizaje." (Porter, 1999). El cambio es más profundo e
incluye modificaciones en el currículum y en la pedagogía: la enseñanza centrada en el
alumno, la enseñanza en cooperativa, el empleo del constructivismo, trabajar el
pensamiento crítico, apoyar la investigación productiva, trabajar en proyectos,
desarrollar el aprendiz.aje de por vida, pasar más tiempo "haciendo" matemáticas,
ciencias o historia, leyendo o escribiendo, en vez de estar dando instrucción. Tener la
expectativa que todos los alumnos tengan éxito en la escuela, evaluar de acuerdo a lo que
se desea que los alumnos logren hacer, etc.
"El propósito de la educación no es promover y apoyar las actuaciones brillantes de
los profesores. Es ase!,rurarse que se de el aprendizaje extraordinario." (Mehlinger, 1995.
p. 78). El éxito de la reforma a las escuelas requerirá hacer el proceso de
enseñanza/aprendizaje más efectivo. En el Anexo G se presentan los principios que
expuso la Asociación Americana de Sicología en 1993: Principios del Aprendiz.aje
Centrado en el Alumno: Guías para el Rediseño y Reforma de las Escuelas. Estos
principios van a ser útiles en el momento de evaluar el currículo y la pedagogía que se
tienen en la escuela.
En esta sección se sugiere usar un cuestionario como cl que se encuentra en cl Anexo
H. El cuestionario servirá para que cada profesor, ubique qué tipo de ambiente de
aprendizaje hay en su salón de clase, cada coordinador y el director se den cuenta del
tipo de ambiente de aprendiz.aje que están promoviendo. Es muy probable que muchos
profesores no conozcan muchos términos, es el momento de darlos a conocer y comenzar
con su capacitación.
d. Revisión del personal
El personal de la escuela es lo más importante con lo que cuenta para lograr la
integración tecnológica, y en especial los profesores. Se podrá hacer todos los gastos que
se quiera, comprar todo el equipo, redes conexiones a Internet y demás. Si los profesores
no están convencidos de las ventajas de usar la tecnología, entonces ésta quedará en la
periferia. Del mismo modo si los directores no están seguros que es necesario que su
escuela integre la tecnología, no se propiciarán las condiciones necesarias para 10b'T3Ilo.
El papel de los encargados de tecnología es también muy importante ya que en ellos
va a caer el peso de enseñar, capacitar y apoyar a los profesores. Por último los alumnos
pueden ser un excelente recurso para ayudar con la integración tecnológica. Para la
mayoria de niños (de escuelas primarias privadas), generalmente la tecnología es algo
natural en sus vidas, no les cuesta trabajo interactuar con ella ya que no conocen una
vida sin celulares, faxes, videos, juegos electrónicos, computadoras e Internet.
Por ello es importante realizar encuestas que informen el nivel tecnológico en el que
se encuentran las personas de su escucla. A conlinuación se tratará a cada grupo por
separado, y se propondrá un cuestionario que ayude a conocer mejor la relación que
tienen con la tecnología. Algunas de las preguntas pueden estar demasiado elevadas para
51
su cscucla, en ese caso se pucdt:n eliminar, o en su dcfocto, dejarlas dc mancra que
aunque la respuesta sea negativa, ellos se den una idea de las diversas opciones que sí
son factibles en otras escuelas.
i. Profesores
Son varios los temas sobrt: los cualcs ncccsitamos información dc los
profesores. En primer lugar es importante saber cual es su nivel de funcionalidad
tecnológica, lo que Moursund ( 1999) define como "La alfabetización tecnológica
funcional" que quiere decir que las personas saben "funcionaria", usarla, pueden
transfcrir sus conocirnicntos funcionalcs (cn cstc caso rclacionados con la tecnología)
a problemas de su vida real. Alfabetización tecnológica funcional no implica que
tengan un conocimiento teórico o que se sepan de memoria comandos y fórmulas.
El ISTE (lntemational Sociecy for Technology in Education) ha ampliado su
proyccto NETS (National Educational Tcchnolob'Y Stantards) para incluir los
estándares de tecnología educativa e indicadores de desempeño para profesores.
Estos se encuentran en el Anexo l. Las escuelas se pueden basar en ellos para crear
un cuestionario para los profesores de manera que se obtenga qué tipo de usos hace
cada profcsor dc la tccnología, a la vcz quc sus habilidadcs pcrsonalcs con difcrentes
herramientas y equipo tecnológico. En el Anexo J se tiene un ejemplo de
cuestionario, que a la vez permite saber qué tanto ha aprendido cada profesor, cómo
y qué preferiría aprender sobre la tecnología, el acceso que él y sus alumnos tienen a
la tecnología, etc.
Para analizar de manera más profünda la integración tecnológica, Haymore,
Ringstaff y Dwycr ( 1997) dan un modelo de cinco etapas por las que debe pasar una
52
escuela para lograr utilizar la tecnología de manera efectiva. Se requiere dedicarle
tiempo a cada etapa. Las etapas son:
• Entrada
• Adopción
• Adaptación
• Apropiación
• Invención
En la Etapa de Entrada se emplean diferentes tipos de tecnología educativa que
usa principahnente el instructor y está basada en texto. Ejemplos son el pizarrón,
libros de trabajo, proyectores y videos. Cuando entran las computadoras al salón, se
pueden pasar mucho tiempo (incluso meses y años) conectando cables, insertando
tarjetas, formateando discos, instalando software y aprendiendo lo básico. Una vez
que los profesores se sienten cómodos con la tecnología, se pasa a la si1,'lliente etapa.
En la Etapa de Adopción el enfoque está en cómo se puede integrar el uso de
las computadoras y tecnologías relacionadas a los planes diarios de instrucción. La
insttucción está centrada en el profesor, quien dicta su clase a todo el grupo. La
tecnología se torna principahnente como un objeto de instrucción, generalmente
impartidas por un especialista de computación, en laboratorios de computación. Las
actividades típicas de esta etapa son:
• aprender a teclear en computadora
• clases de computación
• clases de programación
SJ
Cuando se llega a la Etapa de Adaptación, las tecnologías ya se han integrado
completamente a las prácticas tradicionales dc las clascs. Las actividades siguen
siendo principalmente el profesor que dicta su clase, recitación, trabajo en el
escritorio. El uso de la tecnología lo inicia el profesor de salón de clase apoyado por
el encargado de computación. El trabajo apoya las tareas, evaluaciones y roles
tradicionales de alumnos y profesores. Estas actividades de tecnología pueden ser
vistas como opcionales e interesantes pero no necesarias para cumplir con el
currículo. Las computadoras están en los salones y en laboratorios. Se emplea
software comercial que permite realizar las siguientes actividades típicas de esta
etapa:
• pregunta respuesta
• juegos de instrucción
• sistemas integrados de aprendizaje
• el uso del procesador de palabras para escribir sobre algún tema
• software con contenido relacionado
• uso limitado de Internet para acceder algunos temas que apoyen el currículo
• los profesores usan programas de calificaciones y otros para aumentar su
productividad
La Etapa de Apropiación, se considera más una meta personal que una fase de
instrucción. Por lo que en vez de mostrarse como un cambio en la práctica que se da
en las clases, se ve más como un cambio de actitud en el profesor. Sucede cuando el
profesor adquiere las habilidades necesarias para comprender y emplear la
tecnología de manera transparente. Sin esfuerzo logra realizar su trabajo profesional
con la tecnología. Los usos del profesor pueden incluir:
• Uso de soflwarc multimedia con fines de inslrucción.
• Uso regular de recursos en línea.
• Uso regular de procesadores de texto y otros paquetes de aplicación.
• Uso regular de programas de administración como planeadores de lecciones
y organizadores personales.
La Etapa de Invención es la última etapa. En esta etapa los profesores
experimentan con nuevos patrones de enseñanza y nuevas formas de relacionarse con
alwnnos y otros profesores. A medida que más profesores llegan a esta etapa, va
cambiando la enseñanza. Tanlo los alwnnos como los profesores van iniciando eslos
nuevos usos creando tareas innovadoras que serian imposibles de realiz.ar sin la
tecnología. Los roles de los alwnnos y profesores se amplían, se desarrollan
habilidades de colaboración, de aprendiz.aje auto-dirigido, de pensamienlo complejo ,
comunicación y uso de información eleclrónica. El equipo está accesible en los
lugares donde se necesita. Se tiene una diversidad de programas para el desarrollo
profesional de los profesores. Los usos típicos de esta etapa incluyen:
• el uso de la tecnología como herramientas de aprendiz.aje y pensamiento
complejo
• los alwnnos de diferentes escuelas usan las telecomunicaciones para
procesar y reportar información juntos.
• los alumnos trabajan juntos para resolver problemas del mundo real con
herramientas tecnológicas., también del mundo real.
• Los alumnos usan software de grupo que facilita la escritura colaborativa,
tormenta de ideas o otras actividades grupales basadas en tecnología
.'i5
• Uso regular de tecnología para acceder información remota, comunicarse
con alumnos y padres y completar tareas administrativas como reportes del
progreso de los alumnos.
Con esta clasificación, las profesores pueden ubicar en qué etapa se encuentran,
ver cómo están usando la tecnología y trabajar para llegar a etapas más altas.
Por último en el Anexo K, se muestra una encuesta con los indicadores de la
escala de Mankato que sirven para evaluar en qué nivel se encuentra un profesor con
relación a diferentes opciones tecnológicas existentes. Esta escala emplea 4 niveles,
el primero sería comparable a la Etapa de Entrada, el segundo nivel sería
comparable a la Etapa de Adopción y Adaptación, la tercera a la Etapa de
Apropiación y el último nivel a la Etapa de Invención.
ii. Directores
Los directores son parte esencial de la integración tecnológica. Ellos deben
de estar seguros que es necesaria, para que promuevan su uso y estén dispuestos a
otorgarle una partida del presupuesto de la escuela. Como menciona Wolinsky al
hablar de la importancia de los directores para lograr el cambio, "Guiando el camino
estaba una administración dispuesta a facilitar el proceso y permitir que los
profesores fueran la fuerza que creara la nueva estructura... la dirección le había
dado el poder a los profesores para guiar el cambio y estaba facilitando el proceso
proveyendo oportunidades para el crecimiento profesional individual y grupal."
(1999, p. 3).
Es recomendable que los directores utilicen la tecnología en sus vidas diarias
ya que así van a querer que sus alumnos obtengan los beneficios que ellos conocen.
También es posible que ellos requieran capacitación tecnológica o dcsccn mejorar
sus habilidades en algunas áreas. El cuestionario propuesto para ellos está en el
Anexo L.
iii. Encargados de tecnología
Los encargados de tecnología pueden estar aún ocupando el puesto de
"profesores de computación", otros ya serán los "encargados de tecnología". Sin
embargo, lo ideal es que a ellos se les prepare para que se conviertan en
"coordinadores de tecnología". Como coordinadores van a ser los encargados de
promover la integración tecnológica en la escuela y de capacitar a los profesores
para que la puedan usar. Por ello es necesario que tengan conocimientos tanto de
tecnología como de pedagogía y de androgía (teoría de Malcolm Knowles
desarrollada específicamente para el aprendiz.aje de los adultos). El cuestionario que
se sugiere para ellos tiene tres partes, la primera, es la misma que para los directores
de las escuelas (Anexo L), aquí podrán dar ideas de cómo usar la tecnología para
mejorar la enseñanz.a. La segunda parte está en el Anexo H (Guía de Ambientes de
Aprendiz.aje), donde expondrán sus conocimientos de los nuevos métodos de
enseñanz.a-aprendiz.aje. Por último la tercera parte (Anexo L) permite conocer lo que
ellos saben de algunos principios básicos del aprendiz.aje de los adultos, vital para la
capacitación de los profesores.
iv. Alumnos
Los alumnos pueden ser un excelente recurso para ayudar a los profesorcs a
usar la tecnología. Ellos pueden dar una idea muy clara de qué tanto están usando la
57
tecnología y cómo. El conocer las horas que ellos pasan usando la tecnología puede
darles una '·sacudida" a los proft:sores (y direclores) para que se den una idea dt:I
tiempo que la usan y de los conocimientos que tienen. A pesar de que son alumnos de
primaria, muchos van a saber hacer muchas cosas que los profesores no tienen idea
de su existencia (un ejemplo es ICQ y Napster Music Community, herramientas de
Intt:met, con instrucciones que podrian ser consideradas complicadas y en Inglés).
Muchos de los alumnos son expertos, pues además de la escuela usan la
tecnología en sus casas, por lo que pueden tener muchas ideas de cómo utilizarla
para mejorar el aprendiz.aje. En el Anexo M, está el cuestionario propuesto para los
alwnnos de tercero a sexto grado, años en que se puede "reclutar" expertos.
e. Nivel tecnológico en el que se encuentra la escuela
El diagrama de Janes, Valdez, Nowankowsky & Rasmussen (2000) define el uso
efectivo de la tecnología como la intersección de dos espacios continuos: el de la
tecnolo!,r:Ía y el del aprendizaje. El diagrama ayuda a definir el tipo de aprendiz.aje y uso
de la tecnología que se está dando en una escuela. Se usan dos ejes, uno describe el tipo
de aprendizaje que se da, éste va progresando del aprendizaje pasivo al aprendizaje
activo y sustancial. El otro eje describe el rendimiento tecnológico que se tiene, éste va
progresando de un rendimiento bajo hacia un alto rendimiento. Al combinar estas líneas,
se llega a cuatro cuadrantes que describen cuatro patrones de enseñanza y tecnología:
A: se da el aprendizaje significativo y alto desarrollo tecnológico
B: se da el aprendizaje significativo y bajo desarrollo tecnológico
C: se da el aprendizaje pasivo y allo desarrollo lecnológico
D: se da el aprendizaje pasivo y un bajo desarrollo tecnológico
58
Al ver este diagrama se puede tratar de ubicar a la escuela y ver qué es lo que se
tiene quc trabajar para lograr estar en el cuadrantc A. También sc puede usar cste
diagrama para ubicar a cada profesor. Para lograr ser una escuela del tipo ''Aº' se tiene
que tener profesores que se encuentren en el cuadrante "A".
GRAMA APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO - DESARROLLO TECNOLÓGICO
to 3ndimiento
T e e A e n o 1
o D B g r
1
a JO ndimiento .. ..
Pasivo Aprendizaje Activo
59
Wolinsky, al hablar de cómo logró la integración tecnológica dice: "Lo primero
y más importante era la necesidad de reeslruclurar nuestro currículo para hacer lo más
centrado en el alumno. Segundo se dctem1inó que la tecnología tendría una parte
importante en el proceso." (1999, p. 3)
Sibley y Kimball, separan la maduración tecnológica de una escuela en 4 niveles:
La Etapa de sistema emergente se caracteriza por:
• Una falta de soporte formal en el uso de la tecnología para la instrucción
• No existen planes formales, políticas o procedimientos que aseguren la
adquisición y uso efectivo y apropiado en la escuela.
• Las computadoras se usan de manera esporádica en la escuela.
• La coordinación a nivel escuela para asegurar el acceso en todos los grados, está
ausente.
• El apoyo formal para la capacitación de los profesores es mínimo.
La Etapa de islas de tecnología se le conoce con este nombre por que la maduración
tecnológica se da en ciertas áreas de la escuela, más no está generalizada y se caracteriza
por:
• Se usa de manera regular, con horario establecido, las computadoras en uno o
más birados en la escuela.
• Existen planes, políticas y procedimientos formales para facilitar el uso óptimo
de la tecnología tanto en áreas de instrucción como administrativas en toda la
escuela.
• Está disponible la capacilaciún por parte dc la cscuela.
• Existe un presupuesto en la escuela para la tecnología. El sistema de instrucción
depende un poco de la tecnología.
La Etapa de sistemas integrados se caracteriza por:
• Acceso regular y planeado para los alumnos a la tecnología como un medio de
instrucción y enfocado a la instrucción.
• Los sistemas de los profesores también apoyan las funciones administrativas,
tales como la calificación, la asistencia y el correo electrónico.
• Las tecnologia cuenta con un presupuesto fuerte por parte de la escuela.
• Los planes, políticas y procedimientos para el uso de la tecnología en la
instrucción y la administración son amplios y se revisan regularmente.
• La escuela apoya y defiende la capacitación tecnológica para todo su personal.
• El sistema de instrucción depende en gran medida de la tecnología.
La Etapa de sistemas Inteligentes se caracteriz.a por:
• El acceso de los alumnos a la tecnología es un componente indispensable de la
instrucción.
• Cada curriculo se amplía con sistemas de aprendiz.aje inteligentes.
• Las funciones administrativas están automatiz.adas, integradas y no requieren de
papel.
• Los alumnos, profesores y padres de familia tienen acceso a los sistemas
apropiados desde sus casas.
• La tecnología es uno de los tres rubros que tienen mayor presupuesto en la
escuela.
• La planeaeión 11.:enológica es una parle integral de la planeación d1.: la escuela.
(,1
• La adopción sistemática de las nuevas tecnologías es continua.
• Los coordinadores de tecnología de la escuela están pendientes de las nuevas
lccnologías que van apareciendo.
• El personal administrativo y los profesores saben cómo usar la tecnología.
Por último, de la matriz de Charlotte-Mecklenburg ( 1997) a continuación se
mostrarán algunas de las opciones que se tiene para integrar la tecnología a las diferentes
materias. Esta matriz también servirá para evaluar en qué materias se está usando la
tecnología, y dar ideas de cómo integrarla mejor.
Español- se usa la tecnología para aprender a teclear por computadora de manera que:
• se use como una herranúenta para resolver problemas
• como herranúenta de investigación
• para telecomunicaciones
• para publicar por computadora
• para promover el proceso de escritura
Matemáticas- se usa la tecnología para promover el pensamiento critico y la resolución
de problemas
• para graficar y resolver aplicaciones de '·que pasa si''
• trabajar con funciones de la hoja de cálculo de conceptos matemáticos
Ciencias- se usa la tecnología para presentaciones multimedia de experimentos de
laboratorio:
• simulaciones y empico de conectores (sondas) para analizar datos
ú2
• usar conectores para tomar mediciones
• graficar resultados
• como herramienta de investigación
• identificar y estudiar los sistemas del cuerpo
Ciencias Sociales- Se usa la tecnología para comparar y contrastar eventos históricos:
• para aprender habilidades de búsqueda en bases de datos
• como herranúenta de investigación para simulaciones
• para presentaciones multimedia de proyectos
• para telecomunicaciones
Idioma extranjero- Se usa la tecnología en laboratorios de idiomas:
• para la enseñanza multimedia interactiva de otras culturas
• práctica de gramática
• telecomunicaciones
• escritura
Educación física- Se usa la tecnología para:
• registrar los resultados de eventos deportivos
• analizar el desempeño atlético
Arte, Música- Se usa la tecnología para conectar a un teclado MIDI:
• analizar la ejecución de un alumno
• escuchar las ejecuciones de los famosos en CD-ROM
• presentaciones multimedia de proyectos fotográficos
61
Educación Vocacional- para entrenar a los alumnos en habilidades para el mercado
laboral:
• diseñar usando CAD-CAM
• para telecomunicaciones
• para preparar a los alumnos para los exámenes de la universidad
• para conocer las diferentes carreras y el entrenamiento que requieren
,. Planeación
a) Plan de Tecnología de la Escuela
Al finalizar la etapa de planeación, la escuela debe contar con el Plan de Tecnología.
Generalmente esto planes son para 5 años, de manera que se trabaje para este periodo de
tiempo. Este plan deberá tener las sih'llientes partes:
Sección de miembros del comité:
Esta sección identifica los miembros del comité encargados de elaborar el Plan de
Tecnología. Como se vio al crear la visión, se debe de incluir representantes de todos los
grupos:
• Mesa directiva/ dueños
• Director(es)
• Encargados de tecnología
• Profoson:s
• Alumnos
Lo primero que se hará en esta fase, es revisar el comité que se seleccionó para la
creación de la visión, se harán los cambios necesarios y compromelerá a los miembros para
seguir trabajando en la creación del plan.
Sibley y Kimball recomiendan seleccionar a líderes de la comunidad, personas en las que
los demás confíen, que los demás quieran imitar, en vez de tener a "genios tecnológicos".
El Alcance del plan:
Aquí se va a identificar para quienes se va a crear el Plan, el propósito de éste y se
establece una línea de tiempo para el desarrollo de las actividades necesarias.
Resumen ejecutivo:
Presenta en resumen, la información critica necesaria para tomar decisiones. Esta
sección, por sí sola, debe ser fácilmente entendida por las personas encargadas de tornar
decisiones, aunque no sean técnicas.
Visión:
Esta sección no debe ser problema, ya que se trabajó mucho en ella en la primera
etapa del Programa. Para el Plan, la visión será una conceptualiz.ación del resultado deseado,
es decir, pone en palabras cuál será el efecto de implementar el Plan.
Metas y Objetivos:
Las melas son afirmaciones amplias del propósito del plan. Aquí se definen
claramente las metas de los resultados de aprendiz.aje deseados. Las metas están relacionadas
con los planes de mejoramiento de la escuela. Los objetivos marcan los acontecimientos
necesarios a cumplir para apoyar el Plan.
Aprendizaje y Tecnología:
Esta parte presenta una descripción de cómo se usa la tecnología para mejorar la
educación y propone formas para integrarla de manera más completa al ambiente de
aprendiz.aje.
Evaluaciones y Resultados:
Esta evaluación de resultados (realizada en la parte de evaluación) provee datos para
determinar qué es lo que se necesita hacer, además de dar indicadores para evaluar el
progreso. Como se vio en el paso de Evaluación, se debe de tratar de incorporar datos de los
alumnos, profesores, administradores, y padres de familia. Se incluye infonnación del
equipo, software e instalaciones. La organiz.ación, el comportamiento y las políticas también
se evalúan. (ver: 2. Evaluación de los recursos con los que cuenta)
Los datos se colectan de una manera re¡,'lllar y se comparan con los indicadores de
progreso de manera que se tenga una visión continua del progreso de la escuela.
Recomendaciones:
Sibley y Kimball dicen que las recomendaciones que se hagan se deben basar en los
resultados obtenidos y no en el presupuesto disponible. El financiamiento podrá variar y
contribuirá al desarrollo de la línea de tiempo para la adquisición de los recursos. Las
recomendaciones incluyen políticas, procedimientos, organiz.ación, requerimientos de
recursos, requerimientos de instalaciones y proyectos. Es necesario tomar como base, para
cada área. donde menos progreso se tenga. Esto es para ase¡,'1.lrarse de cubrir desde los
problemas más graves en adelante.
Presupuesto, Línea de Tiempo y Proyectos:
El comité seleccionado se encargará de identificar los proycctos que sean
importantes para la integración tecnológica de la escuela. Los proyectos serán dados a
conocer a todos los miembros del comité y se seleccionará los más adecuados, tratando de
combinar los puntos de vista de los diferentes grupos y de mejorarlos.
Se deberá preparar resúmenes de estimados de presupuestos, basados en proyectos
propuestos por orden de prioridad. La información detallada de los proyectos no es necesaria
en un Plan de Tecnología. Los planes detallados se preparan únicamente para los proyectos
que ya han sido aprobados y que cuentan con financiamiento. Pero si se requiere un análisis
del costo y beneficio y la razón fundamental de cada proyecto.
Los proyectos deberán incluir presupuestos estimados de gastos de capital (equipo,
software, instalaciones, mobiliario), costos de entrenamiento inicial tanto para usuarios como
para personal de apoyo, costos de instalación para el equipo y la capacidad de comunicación,
y los costos de operación y apoyo. Esta información ayudará a seleccionar los proyectos con
los que se va a trabajar.
A los proyectos aprobados, se les dará prioridad, y se comenz.ará a desarrollar
descripciones detalladas de ellos. Para cada proyecto se identificará a los individuos que sean
esenciales para el desarrollo de la planeación detallada y la revisión. Estas personas
desarrollarán el presupuesto y la línea de tiempo del proyecto. Los presupuestos los revisará
el comité de tecnología y se harán los cambios necesarios.
Teniendo el proyecto bien definido, se asignarán las tareas necesarias para llevarlos
a cabo a las personas indicadas. Los líderes de cada proyecto deberán ser entrenados y los
detalles finales del plan de cada proyecto se desarrollan y aprueban. Con esto ya se está listo
para implementarlo.
67
b. Análisis del Plan de Tecnología Propuesto
Los planes de tecnología reflejan la madurez tecnológica de la institución. Por ello a
continuación se dará algunos lineamientos que se deben cumplir para que el plan de
tecnología refleje que la escuela está en la última etapa de integración tecnológica, la de
Sistemas Inteligentes:
Apoyo Amplio de los Contribuyentes: Se da una lista amplia de los contribuyentes y el
grupo al que representan, se tiene participantes de cada grupo.
Proceso para Lograr un Apoyo Amplio: Se enfatiza y menciona en detalle el proceso para
asebrurar una representación equitativa.
Evaluación de Necesidades: La evaluación de necesidades es amplia y contiene información
detallada sobre las necesidades de capacitación del personal, el estudio de las aptitudes y
habilidades del personal. Se proporcionó un amplio inventario de equipo incluyendo
computadoras, infraestructura, acceso, televisiones, teléfono y demás equipo.
Visión: La visión es amplia y se enfoca a los resultados de aprendizaje de los alumnos y no
a los resultados de tecnología. Esta sección identifica el proceso de aprendizaje, las
habilidades y los valores de la visión de la escuela.
Metas y Objetivos: L¡c; metas son amplias y se enfocan a las necesidades de enseñanza y
aprendizaje. Las metas son claras, posibles y cuantificables. Los objetivos se extraen de las
metas y definen con mayor precisión cómo se van a cumplir.
Planes de Acción con Presupuestos, Líneas de Tiempo y Responsabilidades: El plan de
acción está específicamente hgado a las metas y objetivos. Cada parte identifica una tarea, la
línea de tiempo y responsabilidades, financiamiento y evaluación.
Integración del Programa: El Plan de Tecnología está integrado con documentos de
n:formas, currículos y evaluación. De manera que todo el proceso eslé totalmente integrado.
Integración al Currículo: El plan identifica específicamente cómo la tecnología mejora el
currículo, y lo que un alumno puede hacer en este ambiente. El Plan se enfoca a estrategias
de enseñanza y aprendizaje que pueden ser mejorados como resultado de la integración de la
tecnología.
Evaluación: Se describe en detalle el proceso de evaluación y los instrumentos a usar. La
evaluación es oportuna y está ligada a los objetivos.
Planeación a Largo Plazo: El Plan es para varios años y hace referencia al financiamiento al
apoyo y a las actividades de planeación de varios años.
Estándares: Los estándares del equipo son específicos, incluyen todo el equipo y se hace
mención al proceso de cómo se van a usar.
Configuraciones de Salones de Clase: Se describe configuraciones específicas de salones de
clase, ligadas a resultados de aprendizaje y enseñanza. Éstas se dan como posibles soluciones
para problemas particulares, pero no son para ser usadas como prescripciones.
(,9
Instalaciones: Se identifican instalaciones especificas con soluciones recomendadas,
presupuestos y responsabilidades.
Mantenimiento y Apoyo: Se tiene planes específicos de apoyo. Éstos incluyen procesos de
apoyo específicos, el continuo reemplazo de equipo, capacitación del personal y
reparaciones.
Software: Se incluye políticas específicas de software, con planes específicos para acomodar
las necesidades de software de la escuela, incluyendo el número y tipo de licencias que se
deben adquirir.
Políticas relacionas con los Derechos de Autor: El documento contiene políticas
relacionadas con los derechos de autor y políticas de uso aceptable, con ejemplos de estas
políticas.
Regalos y Eliminación: Se tiene políticas especificas relacionadas con la eliminación y
traslado de equipo. La aceptación de regalos deberá estar directamente relacionada con los
estándares que ha puesto la escuela.
Capacitación del Personal: La capacitación del personal se trata directamente en el plan de
acción o en una sección aparte. Incluye estrategias, incentivos y recursos múltiples.
c. Estrategias
Una guía que se puede usar para la selección y elaboración de políticas y proyectos, es la que
sigue. así mismo. se darán ideas prácticas para usarlas en las escuelas, se dan algunos
70
detalles, sin embargo sería necesario que las escuelas ampliaran más la información,
agregaran el presupucsto y a los rcsponsablcs dc llcvarlos a cabo.
i. Estrategias de Inclusión
Bates dice que es necesario apoyar a todos los profesores y a}11darlos en el uso de
la tecnología a la enseñanz.a para lograr hacer de la tecnología una parte medular de
la educación. Uno de los puntos que se deberá tomar en cucnla es la introducción de
una estrategia de inclusión, para asegurarse que a todos los profesores se les aliente
y apoye en el uso de la tecnologia. El comité de tecnología de la escuela podrá crear
subcomités, tratando de involucrar a un gran número de profesores de la escuela
para cubrir puntos como la infraestructura tecnológica, acceso a las computadoras,
conectividad y redes, integración al plan de estudios, capacitación de los profesores,
centro de medios, cómo conseguir recursos para destinar a la tecnología, etc.
ii. Infraestructura tecnológica
Con ayuda del comité de tecnología de la escuela, se decidirá cómo se
empleará la infraestructura tecnológica con la que cuenta la escuela y se tomarán
decisiones para la adquisición de equipo nuevo. A continuación se verá algunos
ejemplos de políticas:
Inicio:
• Como base se tendrá una red en toda la escuela y en un pnnc1p10 una
computadora en cada salón de clase conectada a una televisión.
• Los laboratorios se mantendrán.
Reparación:
• Si el costo de reparación de equipo es 50% (o más) del valor actual de uno
nuevo, entonces no es recomendable repararlo.
71
• No se deben reparar máquinas que tengan más de 5 años.
A futuro:
• Se hará lo posible por aumentar el número de computadoras que se tiene en cada
salón de manera que se tenga una computadora por cada 5 alumnos.
iii. Acceso de los alumnos a las computadoras
Lo ideal es que cada alumno tenga su propia computadora. Sin embargo
esto es dificil de lograr en un principio. Se puede comenzar con la idea de que cada
alumno y profesor tenga acceso a una computadora en su casa además de las que
tendrán en la escuela en el laboratorio y salón de clase. Muchos de los padres de
fumilia cuentan con computadoras, varios otros están en proceso de compra o
interesados en comprar una por lo que esta medida no debe causar muchos
problemas. Además tiene la ventaja que los padres de varios alumnos sólo tendrian
necesidad de una computadora que puede ser usada por los demás miembros de la
familia en las horas que los alumnos no las requieran. De esta manera, se va
mejorando la capacidad tecnológica de toda la fumilia. La escuela podrá seleccionar
alguna empresa interesada en apoyar esta propuesta de manera que pueda
proporcionar a los padres de fumilia y profesores, que así lo requieran, un plan de
adquisición de computadora para el hogar. Se buscará una computadora que sea
adecuada a las necesidades de los alumnos, que venga lista para conectarse a
Internet. El precio deberá ser menor ya que se va a comprar muchas además se
buscará el pago a plazos que se incluya dentro del pago de la colegiatura. Por último
se tendrá algunas computadoras para prestar a los padres de familia que
definitivamente no puedan comprar una, a través de una renta mensual que a}ude a
manlem:rlas actualizadas.
72
Con relación al software que deberá tener las computadoras de los alumnos,
será muy importante que cuando la escuela adquiera algún paquete se asegure de
comprarlo con licencia de hogar incluida. Esta forma de compra la ofrecen muchas
compañías de software justamente pard. ayudar a los alumnos a usarlo en sus casas
de manera legal.
Un paso posterior, en un plazo aproximado de 5 años, sería comenzar a
hacer obligatorio el uso de computadoras portátiles para cada alumno. Este paso se
daría ya que todos, profesores, alumnos y padres de familia estén convencidos de las
ventajas de contar con un acceso universal.
iv. Nuevos métodos de enseñanza
Es obvio, corno dice Bates (2000), que la escuela deberá hacer un esfuerzo
real para llbrregar valor al aprendizaje de los alumnos a través de la computadora de
manera que los padres de familia estén dispuestos a apoyar el plan de una
computadora por hogar. ~e ~rá cambiar la forma de enseñanz.a de manera que se ,..;,.---
aproveche las ventajas que trae consigo la tecnología, como son el trabajo en
cooperativa, la comunicación con personas distantes (sean expertos o alumnos de
otros países), el uso de recursos mundiales, el trabajo en laboratorios interactivos en
CD-ROM. La pagina de la escuela, en la que cada profesor tenga su sección que
vaya actualizando, de manera que sirva como guía de lo que se va a realizar, con
ligas para que los alumnos puedan investigar más allá de lo visto en la clase. El
enlace con los padres de familia para que ellos estén enterados perfectamente bien de
lo que se está realizando en el salón. La comunicación continua con el profesor tanto
para los alumnos como para los padres de familia.
v. Capacitación y apoyo a los profesores
Ésta es una estrategia muy amplia, por dificil y necesaria. A los profesores
se les tendrá que dotar de equipo, software, acceso a Internet, correo electrónico,
capacitación y apoyo.
A los profesores se les tiene primero que convencer de la necesidad de usar la
tecnología. Ellos tienen que darse cuenta que usarla va a ser beneficioso. Esto se
puede lograr a través de demostraciones de opciones que le funcionan a otros
profesores. Luego ellos deben de poder probarlas y adecuarlas a su estilo de
enseñanza. Durante este proceso deben de tener apoyo continuo. El experto que los
ayude probablemente será el coordinador de computación en un principio,
posteriormente podrá ser algún otro profesor que ya haya adquirido mayor
expenenc1a.
Los profesores estarán en diversas etapas de conocimiento, por lo que se
tendrá que proveer apoyo y capacitación en varios niveles. Algunos profesores
requerirán cursos básicos para el manejo de la computadora, el procesador de textos,
etc. Otros ya estarán listos para comenzar a trabajar con programas como WEBCT
o Blackboard para la creación de sus cursos virtuales o apoyo de sus cursos con un
componente virtual.
Será recomendable apoyar el trabajo en equipos de trabajo de manera que
los profesores se ayuden unos a otros, se logre mejores cursos y se estandarice lo que
se enseña y se optimice el trabajo realizado.
d. Línea de Tiempo:
A continuación se da una sugerencia de línea de tiempo para la creación del Plan de
Tecnología de la escuela. En esta linea de tiempo se incluyen la tres etapas ya vistas del
Programa Circular para la Integración tecnológica: Visión. Evaluación y Plancación.
74
Mes 1: Revisar comité. seleccionar nuevos miembros y formarlo.
Establecer el akanct: del Plan
Definir el Proceso
Mes 2: Elaborar el borrador de la visión
Construir la pericia del comité
Desarrollar los inslrumenlos de evaluación (revisar los aquí expuestos y modificarlos
para que se adecuen a las necesidades específicas de la escuela)
Ejecutar los instrumentos
Mes 3: Comenzar el análisis de los datos
Elaborar el borrador de las metas y objetivos
Identificar la lista de posibles proyectos
Continuar construyendo la pericia del comité
Mes 4: Completar la recolección de datos y el análisis
Redefinir la visión
Completar la definición de metas y objetivos
Desarrollar mayor detalle para los proyectos con prioridad alta
Continuar construyendo la pericia del comité
Someter el borrador del Plan de Tecnología a revisión externa
Mes 5: Completar la definición de los proyectos
Establecer el presupuesto para los proyectos
Hacer las recomendaciones para : los cambios organizacionales, las políticas
presupuestos.
Reeditar el borrador del Plan y volver a someterlo a revisión.
Continuar construyendo la pericia del comité
Mes 6 Completar Plan
SomL:lerlo para aprobación
75
Ejecución
En esta etapa, la escuela va a llevar a cabo lo que decidió en la etapa de planeación.
Dentro dt: ésta, hay cuatro rubros importantes para los que se wrá.11 acciones posibles. Por
último se tornará el ejemplo sugerido en la etapa de plancación y se dará una de las posibles
maneras de lograrlo.
a. Concientización
Se inicia promoviendo una visión colectiva 1.:n todos los que están involucrados en la
escuela: administradores, directores, profesores, padres de familia, alumnos y toda la
comunidad. Se debe desarrollar una base significativa que apoye el cambio realmente
para que no quede únicamente como un ejercicio de planeación. Para ello hay que crear
una disonancia cognitiva para que los participantes reconozcan que la dirección por la
que están caminando no los está llevando a donde deben llegar. Esta visión colectiva y
personal se desarrolla a través de presentaciones, la lectura de libros y artículos, el
dialogo y todo aquello que abra una ventana al futuro tecnológico y de la sociedad en
general. A este tipo de recursos, Ian Jukes y Ted McCain del Centro Thomburg le han
llamado "dinamita conceptual". Dinamita que ayude a las personas que han estado
caminando por el mismo camino, por mucho tiempo, a sobreponerse a la inercia.
b. Adquisiciones
Algunas de las acciones generales a seguir, ya st:a para adquisición de equipo, redes,
conectividad, software, o capacitación del personal (en caso de requerir apoyo externo)
serán:
Determinar las especificaciones r.:qucridas basadas en los requerimientos de los
pro, celos para con ellos pedir cutiL:.iciom.:s a difi.:n.:nl<.:s provcc<lon;s_
Analizar los proyectos y cotizaciones que proponen diferentes proveedores.
Seleccionar proveedores.
• Establecer el tipo de supervisión quc tcndrá el provccdor y el critcrio para
aceptar su trabajo.
Proveer capacitación al personal.
Evaluar y aceptar el proyecto una vez que esté terminado de acuerdo a los
criterios establecidos anteriormente.
c. Capacitación y Apoyo
La capacitación y apoyo que se le de a los profesores va a ser crucial para que el
Plan de Tecnología funcione. Cada vez son más los expertos que concuerdan con este
punto. Es importante tomar en cuenta que aunque albrunos profesores ya tienen
conocimientos sobre la tecnología, son pocos los que realmente han hecho algo en el
sentido de integrar la tecnología a la enseñanza en sus salones. Más aun, hay otros que
tienen una resistencia muy grande a entrar en contacto con las computadoras. Por ello es
básico proveerlos con capacitación y apoyo.
En lo referente a capacitación ésta debe ser continua. Debe incluir los siguientes pasos:
Teoría· y conocimiento
Demostración
Práctica
Retroalimentación
Seguimiento de lo aprendido y apoyo para llevarlo a cabo.
Al dar la capacitación, se debe tomar en cuenta las necesidades de los alumnos adultos :
Requieren saber por qU1: ncccsilan aprcndcr algo
Necesitan aprender experimentando
77
• Abordan el aprendizaje a través de la resolución de problemas
• Aprenden mejor cuando el lema Liene valor inmediato.
La capacitación se puede dar a grupos grandes, a grupo pequeños, se puede tener a
dos profesores trabajando en pareja, el profesor puede investigar solo, o puede contar
con el apoyo de un mentor. Se puede dar en clases, a través de conferencias u
observaciones a otros profesores. Se pueden considerar los siguientes programas
formales:
• Programa de reemplazo: permite que un profesor sea reemplazado por un
substituto para que pueda asistir a talleres o seminarios.
• Programa entrenador: permite que un entrenador trabaje con el profesor en su
salón de clase mientras está enseñando.
• Aprendizaje virtual: permite que los profesores participen en clases nacionales o
internacionales a través de Internet.
• Entrenamiento profesor-alumnos: diseñado para tener a uno o varios alumnos
participando con el profesor en el entrenamiento para que los alumnos también
sirvan de recurso para otros alumnos.
Y los siguientes programas informales:
• Computadora en casa: Programas que ayudan al profesor a obtener
computadoras y software para su casa.
• Demostraciones de alumnos: los alumnos organizan y presentan talleres para los
profesores.
• Laboratorios abiertos guiados por profesores. Momentos opcionales durante el
día en los que lo profesores pueden tener acceso a la tecnología y a una persona
con conocimientos
78
• Boletines. Material impreso en el que los profesores y los alumnos ponen
sugerencias o tips para el uso de la tecnología.
• Compartir información a través de la tecnología: Correo electrónico, grupos de
discusión, intranets, recursos en Internet, etc.
• Grupos de estudio: reuniones de pequeños grupo sobre temas específicos.
• Publicidad a lo que funciona: Si un profesor utilizó tecnología para resolver un
problema o para mejorar una clase, esto puede ser útil para los demás. Qué tenga
oportunidad de mostrarlo a los demás.
Las actividades que se lleven a cabo deben ser diseñadas de manera que el conocimiento
y habilidades nuevos sean transferidos a la práctica en el salón de clase.
Con relación al apoyo, los profesores deben contar con el apoyo continuo del
encargado de tecnología (para cuestiones técnicas), el coordinador de tecnología (para
cuestiones relacionadas con la integración de la tecnología), otros profesores que puedan
ayudarlos con el tema o problema que tengan en el momento y alumnos del "comité
tecnológico estudiantil" que estén preparados para ayudar a los profesores.
d. Financiamiento
El financiamiento es básico para poder llevar a cabo cualquier Plan de tecnología.
Lo primero que se recomienda es tener un presupuesto fijo destinado para este rubro. No
es adecuado ni suficiente el destinar cierta cantidad de dinero a la tecnología
esporádicamente o cuando se tiene un sobrante.
Baks sugiere que si el uso de la tecnología para la educación es critico para el
desarrollo de la escuela, entonces los fondos para implementarlo deben de salir del fondo
79
de operaciones de base. Se debe re-organizar los fondos con los que cuenta la escuela
para dcjar una partida especial para la integración tecnológica.
Otra opción es cobrar una cuota de tecnología por alumno a los padres de familia.
Esta opción le da a la escuela una cantidad de dinero para comenzar a trabajar y provee
dinero para el mantenimiento y demás gastos que van a ser continuos. Sin embargo
puede contar con la oposición de los padres de familia ya que la tecnología dt:bt: dc scr
parte integral de la educación y por lo tanto no debe de cobrarse aparte. Para que esta
opción funcione, se debe convencer y demostrar a los padres de familia que la cuota se
está usando realmente para darle un beneficio a sus hijos.
Se tiene otras opciones de financiamiento adicionales para ayudar, algunas de las
cuales ya se han visto en otra secciones con mayor detalle. Éstas nunca deben de ser las
únicas fuentes de dinero:
• Dinero obtenido a través de las clases de tecnología que se impartan a los padres
de familia en horas fuera del horario escolar.
• Dinero obtenido de trabajos con tecnología que realicen los alumnos como
proyectos para diferentes empresas.
• Eventos especiales que a la vez que promueven la cultura tecnológica de la
comunidad sirvan para recaudar fondos destinados a mejorar la infraestructura
tecnológica de la escuela. Por ejemplo: ferias de tecnología, exposiciones y
venta de tecnología, conferencias impartidas por expertos en tecnología, etc.
• Inscripción a programas de proveedores que permitan obtener "puntos" para la
obtención dc equipo y softwarc.
xo
Por último, una escuela que integre la tecnología, va a ser una escuela excepcional,
que servirá de modelo a muchas escuelas, tendrá mayor prestigio y con esto logrará tener
un mayor número de alumnos que deseen ingresar que a la larga redundará en un mayor
presupuesto.
e. Ejemplo de Implementación
De acuerdo a lo expuesto en la sección: 3 c. Estrategias, lo siguiente podria ser una
serie de acciones a tomar para lograr que todos los alumnos tuvieran computadoras en
sus casa:
Se avisa a todos los padres de familia del nuevo requerimiento de computadoras que va a
tener la escuela. Todos esto dentro de un plazo preestablecido de manera que pasado un
lapso de tiempo, ya se pueda pasar a la segunda etapa del programa en la que se vuelve
obligatorio el equipo de computo en las casas de los alumnos y profesores. Se
comenzará con 4° de primaria, 1° de secundaria y lº de preparatoria. El siguiente año, se
vuelve obligatorio para 3° de primaria, 5° de primaria, 2° de secundaria y 2° de
preparatoria. El último año se tiene a todos los padres de familia con computadora
(desde 2do de primaria). Este paso va de la mano con la capacitación en el uso de la
tecnología para padres. Se trabajarla como clases que los padres pagarian en horas que
los alumnos no estén usando las computadoras escolares. Estas clases generarian un
ingreso adicional para la escuela que se podria volver a invertir en tecnología
(infraestructura, capacitación para profesores, adquisición de software, más personal
para el área de tecnología, etc.)
5. Retroalimentación
El Programa Circular para la lntcgrnción Tecnológica lit:nc como objctivo el ir
mejorando poco a poco la escuela. Se siguen los ~ primeros pasos: Visión. Evaluación.
XI
Planeación, Ejecución y luego en el 5° paso Retroalimentación, se revisa qué tanto se ha
avanzado cn conscguir la visión. Con csla información sc comicnza dc nut:vo, rcvisando la
visión, haciendo los cambios necesarios para que se vaya adecuando a lo que ya se ha
logrado y a los tiempos cambiantes en los que se vive, en los que cada mes salen
innovaciones que pueden servir para mejorar alguna parte del Plan de la escuela.
Con csta nucva visión, y la nucva cvaluación de la situación de la escuela, quc ya va a
ser más fácil de conseguir pues solo se agregan las compras realiz.adas y en cuanto a
capacitación de profesores se usa los últimos cuestionarios que llenaron (dados en los
últimos cursos que tomaron), se prosigue a la planeación de los nuevos proyectos aceptados,
a la ejecución y nuevamente a la retroalimentación.
Este proceso espiral de mejoramiento continuo, va llevando a la excelencia ya que la
planeación, aunque esté muy bien concebida, requiere de varias modificaciones para llevar a
la escuela a un nivel optimo. Además permite la acción desde un principio, la escuela tiene
un plan a largo plazo congrucnte y completo sin embargo si por ejemplo cuenta con poco
presupuesto, puede ir avanzando en las partes que requieran de menos dinero, retroalimentar
y continuar con el programa, acercándose cada vez más a la meta, que a la vez puede ir
mejorando.
Lo más importante del Programa continuo, es que se abarca todo el ciclo de
mejoramiento, se realiza cada parte del ciclo y las actividades relacionadas. La escuela, y el
comité de tecnología, además de tener un Plan que guíe las acciones a tomar relacionadas con
la tecnología, cambia su enfoque de producir un plan, a sostener una cultura escolar de
mcjoramicnlo continuo.
82
B. Recomendaciones para los Protagonistas
1. Directores
Una escuda no puede avanz.ar con la integración lccnológica si su director no sabe lo
que esto representa. Un director que solo le interesa "llevar software para el laboratorio de
computación pues los alumnos ya se han cansado de lo que tienen" y que no le interesa saber
más pues '·para eso tengo a mis profesores de computación, ellos ya saben cómo se prende la
máquina y como hact:r funcionar el software" Si el director lo deja todo en manos del
"experto en computación" no se va a poder trabajar de manera integrada ni con toda la
escuela. No va a haber una presión sobre los profesores de que es necesario integrar la
tecnología a sus clases.
Si el director no está consciente de que la computadora es una herramienta, que existe
una gran cantidad de software, que las formas de emplearlo son diferentes, que puede usarse
para trabajar con un grupo completo para la toma de decisiones, para grupos pequeños para
promover la enseñanza en cooperativa, que puede ser utilizado como referencia, como
secretaria del profesor, que debe de ser utilizado por TODOS los profesores. Si el director
no sabe sobre ello, si no supera el rechazo a lo desconocido que generalmente implica el uso
de ese "monstruo·· llamado computadora, entonces ¿cómo va a poder evaluar lo que se está
llevando a cabo con la tecnología en su escuela? ¿Cómo va a poder apoyar una integración
general y antes que eso, a querer hacerlo si no conoce las posibilidades y beneficios que se
obtienen?
Por lo tanto es de suma importancia contar con un director convencido de las ventajas de
la tecnología. El director es el primero que debe de construir su pericia tecnológica. Se
K1
recomienda que se les vaya iniciando a los directores con aplicaciones de tecnología que a
ellos les sirva para sus funciones. También puede ser muy útil que conozcan otras escuelas
que están más avanzadas con la integración de la tecnología.
2. Encargados de cómputo
Los encargados de cómputo o profesores de computación, generalmente son "expertos
en computación" pero tienen pocos o ningún conocimiento del área de educación. Su única
experiencia con clases son las que él o ella recibieron cuando eran alumnos. Por lo tanto es
muy dificil esperar que utilicen estrategias de educación modernas, que sepan motivar a los
alumnos, que los estén preparando para ser "aprendedores" de por vida. Y por consiguiente
también será dificil que puedan apoyar a los demás profesores con la integración de la
tecnología a sus planes de estudios.
Además si un "encargado de computación" se pasa todo el día dando clases de
computación a los alumnos o arreglando computadoras y equipo, no tendrá tiempo de
encargarse de la integración tecnológica. Es por ello que se recomienda, en primer lugar el
cambio de puesto. La persona encargada de tecnología o el profesor de computación, dejará
de serlo para convertirse en "Coordinador de Tecnolo¡,ría". Este puesto es uno que requiere
conocimientos tanto de tecnología como de educación por lo que requiere de una capacitación
especial, para la cual ya existen diplomados y otras opciones. Éste es un puesto que tendrá
mayor demanda cada vez. El coordinador de tecnóloga será la persona que se encargue de
integrar la tecnología en toda la escuela, sus labores serán las de capacitar y apoyar a todos
los profesores para que ellos usen la tecnología en sus clases. Ellos no serán los que den
clases de computación a los alumnos. Ellos tampoco serán los encargados de reparar
computadoras, mantener la red y demás aspectos técnicos de la escuda. Se recomienda tener
a una persona diferente para esta labor, que dependiendo del tamaño de la escuela, podrá ser
externo o de planta.
3. Proíesores
La implementación de la tecnología a la educación no debería de ser dificil. Debería ser
muy parecido a la implementación de un cunículum, por ejemplo de Español, o de
matemáticas. Los profesores tienen las habilidades fundamentales para hacerlo:
1. Saben enseñar.
u. Comprenden el diseño del currículum.
111. Saben cómo llevar a cabo la planeación de unidades.
1v. Pueden introducir nuevo contenido utilizando estrategias de aprendiz.aje
nuevas.
Sin embargo, a pesar de que en el fondo es lo mismo, hay al¡,'llnas cosas que al tratar de
la tecnología lo hace muy diferente. Estas son las habilidades básicas que se requiere que
tengan los profesores para que se puedan lograr la implementación:
• La convicción de que el uso de la tecnología es necesaria. Los profesores deben
tener esta convicción. Muchos tienen una imagen única de la enseñanza, anterior
al uso de la tecnología.
• La tecnología debe de ser parte de su vida. Para muchos profesores la tecnología
no es parte de su mundo. Algunos nunca han usado una computadora.
• Deben tener las habilidades tecnológicas necesarias. Una gran parte de los
profesores no tienen estas habilidades.
• Deben de saber aplicarlas de manera efectiva en la enseñanza. Aun teniendo las
habilidades tecnológicas, puede que los profesores no sepan aplicarlas.
!!5
Para que esto se logre, los profesores deben de contar con mucho apoyo y
motivación. La labor de convencimiento que se tendrá que llevar a cabo deberá ir aunada con
políticas de premios para los profesores que vayan integrando la tecnología a su enseñanza.
Por ejemplo, ir dotando de equipos primero a los que ya están preparados, los que ya hayan
tomado los cursos, posteriormente, ir dando mas equipo a los profesores que hayan avanz.ado
más. Esta política es muy buena ya que aún los que estén más reacios van a sentir la presión
de los alumnos y padres de familia para que se les otorgue las computadoras. Otro recurso es
hacer obligatorio el uso de la tecnología. Por ejemplo, las calificaciones deben ser tecleadas
en la computadora. Una última opción es remover a un profesor si después del apoyo
constante que ha recibido, se niega a usar la tecnología.
4. Alumnos
Los alumnos pueden ayudar en dos de los grandes problemas que tienen las escuelas
para la integración tecnológica. La primera es la capacitación de los profesores y la segunda
es de apoyo y mantenimiento del equipo, redes y demás infraestructura tecnológica. Ésta es
una estrategia que ha sido implementada en varias escuelas de Estados Unidos y Canadá con
excelentes resultados. Inclusive en Honduras en el Programa Ampliando Horizontes, del
Gobierno de la República, que cuenta con el apoyo de la Organización de las Naciones
Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO), se implementó recientemente
el Software MicroMundos en 36 laboratorios pilotos de informática educativa a nivel
nacional. En el curso de capacitación también se trabajó con un grupo de niños y niñas
líderes de los 36 centro escolares, a quienes se instruyó con el objetivo de iniciar un
Programa de Monitores Estudiantiles, donde los menores se desempeñarán como personal
auxiliar en los laboratorios de infonnálica educativa.
Xi,
Uno de los programas más exitosos de alumnos ayudando a profesores es el de
Generation www.Y. La premisa de este programa es que no es necesario entrenar a los
profesores a ser expertos con la tecnología. El alumno promedio sabe más de tecnología que
el profesor promt:dio. Esle prognuna propone una manera de usar este conocimienlo de los
alumnos para reformar la manera como las escuelas llevan a cabo la capacitación de los
profesores. En vez de enseñar habilidades tecnológicas a los profesores y esperar que con
estas habilidades los profesores ayuden a los alumnos a aprender mejor, se les entrena a los
alumnos para que tengan las habilidades necesarias para que trabajen en pareja con los
profesores para mejorar el aprendizaje y la enseñanza. Los alumnos se convierten en agentes
del cambio en vez de ser receptores pasivos.
Otro programa, con un enfoque diferente es el de "Liderazgo Tecnológico de Alumnos"
(Student Technolob'Y Leadership PrO!,rram). En éste se les enseña a los alumnos sobre la
tecnología de manera que ellos puedan ayudar a resolver los problemas que tenga el quipo e
infraestructura tecnológica y que ayuden a mantenerla. Además también apoyan a los
profesores a crear lecciones y proyectos basados en tecnología y a entrenar a sus
compañeros, profesores, otros alumnos y adultos a usar t:l equipo y el software.
Las ventajas de estos programas, o de implementar programas similares en las escuelas
son múltiples, que van desde que se logra una mejor colaboración entre profesores y
alumnos, hasta que los alumnos salen mejor preparados para el futuro.
5. Padres de familia
Muchos de los padres de familia son profesionales integrados al mundo laboral. Varios
de ellos seguramente utilizan la tecnología de manera transparente en sus vidas diarias.
87
Probablemente algunos trabajen con lo último y más moderno. Algunos inclusive estarán
dedicados a la computación, Internet, redes y demás carreras afines.
Uno de los requisitos de la educación moderna es que esté relacionada con el mundo real.
Los padres de familia pueden ser un excelente enlace para lograrlo. Los alumnos (y
profesores) pueden tener experiencias de primera mano al ver como se emplea la tecnología
en diferentes empresas. También pueden aprovechar la creatividad, la facilidad con la que
emplean la tecnología, el equipo con el que cuenta la escuela, para crear un multimedia o una
página web para alguna de estas empresas. Por ejemplo dar a conocer las casas que vende a
través de una multimedia que las muestre, incluyendo fotos, datos principales localización,
etc. O dar a conocer un hotel, restaurante u otro atractivo turístico. La escuela puede
"cobrar" estos servicios y con el dinero que obtiene se puede adquirir más infraestructura
tecnológica (es decir equipo, software, y capacitación de profesores). Los alumnos van a
estar trabajando en proyectos de utilidad real, interesantes que les van a dar experiencia para
su futuro. En algunas escuelas donde se han implementado este tipo de proyectos, les ha ido
tan bien que algunos alumnos han iniciado su propia empresa, otros han sido seleccionados
para apoyar el programa de tecnología de sus escuelas. Aun otros han sido becados en
diferentes universidades por su capacidad tecnológica.
Otra recomendación para los padres de familia, está relacionada con la compra de
computadoras que puede ser una política que adopte la escuela, ya sea como se planteó en el
ejemplo de la sección 3 c. Estrategias: una computadora en cada hogar, o algo más
avanzado como una computadora portátil para cada niño. A pesar de que a ellos sí les
interesan las mejores opciones para sus hijos, el desembolso de dinero para adquirir una
computadora. puede ser dificil ya que no todos están convencidos que ésta sea la mejor
opción. La labor de con,cnc11nicnto deberá ser mu,· fuerte, mostrando ejemplos reales de lo
XX
que se puede lograr con la tecnología para acabar con esta resistencia. El primer año del
proyecto, cuando se obligue a algunos años a tener computadoras en casa o portátiles, va a
ser muy importante ya que si los comentarios son buenos, el aprendizaje, la motivación. el
trabajo y los logros de los niños mejoran, los demás años van a querer incorporarse aun antes
de que se termine el año.
6. Asesores externos
Existen empresas enfocadas a la tecnología educativa. Incluso algunas que se dedican a
ayudar a escuelas a in1.t:1,,rar la tt:cnol01,ría. Es bueno tenerlas en cuenta, y recurrir a ellas para
conseguir el apoyo necesario. Muchas veces una empresa "experta" externa puede hacer
mucho por convencer tanto a profesores, como a padres de familia y directores de la
necesidad de integrar la tecnología, cosa que varias personas internas de la escuela no hayan
101,'Tado. La empresa seleccionada deberá tener conocimientos tanto de educación como de
tecnología. También se recomienda que tenga experiencia y un currículo de escuelas con las
que ha trabajado.
Otro tipo de asesor que también puede ser útil son las empresas que venden equipo y que
instalan redes. Éstas pueden ayudar a seleccionar el mejor equipo y la red más adecuada para
la escuela, además de instalarla, dejarla funcionando y ofrecer mantenimiento preventivo.
Una vez más, tanto el equipo como la infraestructura deben de ir de acuerdo con las
necesidades pedagógicas de la escuela y tomar en cuenta que debe de durar un cierto número
de años.
C. Conclusión
La elaboración de esta propuesta obedece a la necesidad creciente que se ve de ayudar a las
escuelas a integrar la tecnología a la educación. A través de los años de experiencia apo,·ando y
X<J
asesorando escuelas, trabajando con profesores, coordinadores, directores. padres de fumilia. viendo
la diferencia que existe con escuelas de otros países más avanzados, he llegado a la conclusión que el
esfuerzo que se debe de hacer en México es muy grande ya que es la única forma de que los alumnos
salgan prepar.1dos para el primer mundo y que puedan competir en un mundo cada vez más
globalizado.
Muchos piensan que esto de la integración tecnológica es algo trivial habiendo tantos
problemas que tiene la educación como son las escasez de escuelas, la falta de profesores preparados,
los niños que llegan a la escuela sin comer, o que tienen que dejar de estudiar para ayudar
económicamente a sus padres. Estas situaciones también las he visto personalmente y me afligen
como a cualquiera. Sin embargo, estas condiciones no van a cambiar si no se empieza a dar una
mejor preparación a los alumnos. Si no se les da otras alternativas de trabajo para cuando salgan.
Veamos un ejemplo en una de las áreas más empobrecidas de México. Un agricultor en un país
avanzado puede conectarse a Internet para obtener información sobre qué le conviene cultivar, qué
productos alcanzan mejores precios, los últimos estudios realizados en universidades sobre las nuevas
técnicas de cultivo. Qué productos se dan mejor en sus tierras, qué nuevos fertilizantes existen, qué
nuevas semillas se han desarrollado (por ejemplo existen semillas que han sido seleccionadas y
diseñadas genéticamente para producir altos rendimientos en cosechas así como para elevar el grado
alimenticio de algunos granos, además de ser altamente resistentes a herbicidas). Para las ventas, qué
opciones de venta y precios puede conseguir por sus productos, dónde están más solicitados, cómo
llevar los productos a estos lugares. Aquí un agricultor probablemente solo tenga herramientas
rudimentarias, el conocimiento que le pasaron sus padres, y un comprador intermediario que le
pague poco y se quede con la mayor parte de sus ganancias. ¿Cómo se quiere que tengan las mismas
posibilidades'l ¿Aun se preguntan por que importamos productos agrícolas cuando aquí se tiene
me¡or clima para su producción'1 Esto se da en todos los ámbitos dc la vida
')(I
La integración tecnológica es importante para todas las escuelas, sin embargo dada la
resistencia tan fuerte que hay al contemplar esta opción en las escuelas públicas, y el sinfin de
necesidades más importantes que se enumeran al plantear esta necesidad, decidí llevar a cabo este
estudio en escuelas privadas. Donde la competencia por atraer a los mejores alumnos hace que las
escuelas estén buscando nuevas formas de sobresalir.
Aun en escuelas privadas, el llevar a cabo este estudio no fue fácil, los cuestionarios no
tuvieron el número de respuestas que esperaba. Esto es algo de lo que me he dado cuenta en varios
otros intentos que hemos hecho como: el concurso QUIPUS que a pesar de contar con premios muy
atractivos no tiene un número de participantes elevado. Como lo he mencionado anteriormente, no
hay una conciencia de la importancia de la tecnología en la educación. Se dan congresos de educación
y las empresas fuertes de computación que deberían estar presentes con toda la información de sus
productos, ni siquiera se aparecen. Los encargados de los medios de comunicación, no se preocupan
por entrevistar a personas conocedoras en la materia (por ejemplo, he sido entrevistada para
programas de radio de Estados Unidos, ya que a ellos les interesa hacer algo por la integración
tecnolób'ÍCa para el público hispano, sin embargo aquí en México, a pesar de múltiples intentos de dar
a conocer nuestra labor, no ha habido respuesta.)
En México se tiene la idea que basta con un laboratorio de computación y clases de
computación de 40 minutos por semana. Ha tomado mucho tiempo el convencer que la tecnología
deb~- de ser parte de la educación en todo momento. Algunas escuelas pioneras están trabajando en
ello. El cambio es dificil debe de ser planeado desde un principio para asegurarse de lograr lo que se
quiere, de darle seguimiento y que no se convierta en algo pasajero. Este programa es una guía que
pueden usar las escuelas.
<JI
Desde hace algunos años, ya tenia yo la idea de un programa como éste en la mente, y solo me
faltaba tiempo para hacerlo una realidad. Son varias las escuelas que nos han solicitado un apoyo
continuo para integrar la tecnología, algo más constante que los seminarios que damos. La idea
existía, pero necesitaba dos cosas:
• La primera, una razón fundamentada de que este programa seria útil, además de cual tendría
que ser el contenido.
• La segunda, el tiempo que se requiere para desarrollar un programa como este.
Esta tesis me proporcionó los dos elementos necesarios, tanto el estudio previo, que comprobó la
necesidad de este tipo de programa como el tiempo para llevarlos a cabo.
Ya con el programa realizado, el siguiente paso es anunciarlo para que las escuelas que estén
interesadas se inscriban al programa y las asesoremos en la realización del mismo. Estoy segura que
habrán varias interesadas y podremos ponerlo a prueba, en el si1,•1.iiente ciclo escolar. El iniciar a
trabajarlo va a ayudar a pulir el programa para ir adaptándolo y mejorándolo cada vez más.
Es importante notar que a pesar de que el estudio se llevó a cabo en escuelas primarias, este
programa con pocas adecuaciones, puede ser empleado por escuelas secundarias y preparatorias
privadas. La necesidad de inte1,>ración es similar. La dificultad más grande será el tomar en cuenta
que no se tiene uno o dos profesores encargados de cada grupo, sino profesores por materia, por lo
que se tendrá que apoyarlos para que integren la tecnología a sus materias respectivas.
Con respecto a las escuelas públicas, como ya lo he mencionado, la integración es muy
importante. El programa puede ser empleado aunque, por la misma naturaleza centralizada de la
educación pública, los cambios se tendrian que comenzar a nivel de la SEP para que las escuelas
tuvieran que seguirlos. Además se tendria que agregar otros aspectos como son la organización a
nivel distrito y estado.
'12
Por último este estudio ha servido también para comprobar que tanto profesores como
coordinadores y directores requieren capacitación especial. Es por ello que a partir de Enero del
2001 iniciamos un diplomado virtual de tecnología educativa que estamos llevando a cabo para
promover la concientización de las ventajas que ofrece la tecnología y dar ideas prácticas y útiles
para emplearla junto con los nuevos métodos de enseñanz.a.
Los cambios a realiz.ar son muchos, el camino es largo y dificil. Se requiere crear conciencia
en todos los mexicanos:
• Gobiemo para que promueva leyes y apoye los cambio con presupuestos.
• Las personas encargadas de los medios de comunicación para que den a conocer las ventajas
que da la tecnología, expongan casos reales y muevan al ciudadano común para que exija
estos cambios.
• Especialistas e investigadores para que den a conocer los resultados que han obtenido con la
integración tecnológica.
• Empresas de tecnología, para que apoyen a la educación con parte del dinero que ganan con
las ventas que realiz.an en todos los sectores de la economía.
• Padres y alumnos para que exijan los cambios en las escuelas, teniendo el uso de la
tecnología como un factor importante para la elección de escuela.
• Directores y profesores para que estén dispuestos a trabajar con la tecnología, que apoyen y
exijan su uso.
Cuando un pueblo está conciente de una necesidad no cubierta, comienza a trabajar para satisfacerla.
Los resultados que se pueden lograr son realmente excepcionales por lo que vale la pena el esfuerzo y
el trabajo. Y más para un país como México, cuya única oportunidad para salir del subdesarrollo en
el que se encuentra, es a través de una adecuada educación y preparación de sus niños.
')~
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')5
ANEXOS
ANEXO A: Cuestionario Inicial
A) Información general de su escuela Sección para ser respondida una sola vez, por el encargado de computación y director, con daros reales. l. Escuela ____________________________ _ 2. Dirección de la Escuela. ______________________ _ 3. Código Poslal __________ 4. Esla.do ____________ _ 5. Teléfono 6. Fax _____________ _ 7. Correo electrónico _________________ _ 8. Colegiatura mensual primaria (99-00): ___ _
Inscripción anual primaria(99-00): ___ _ 9. Nivel O Kinder
O Primaria O Secundaria O Preparatoria O Universidad O Técnica
10. Número de alumnos en primaria ___________ _ 11. Número de computadoras para primaria. ________ _ 12. Número de profesores en primaria __________ _
B) Tecnología en su escuela (sección primaria) Sección para ser respondida una sola vez, por el encargado de computación y director. con datos reales. 13. Tipos y cantidades de computadoras que tienen para primaria: DMacintosh Modelos/cantidad --------------------0 W indo w s Modelos/cantidad --------------------00t ras: ____ Modelos/cantidad ______________ _ 14. Cantidad de computadoras que usa en Laboratorio___ Biblioteca ___ _ Salón de Clase__ Sala de Maestros __ 15. La escuela cuenta con D Conexión a Internet ¿Cómo? _____________ _ O CD-ROMS ¿Cuántos? ______________ _ O Red ¿Qué tipo? _________________ _
O Página en Internet (dirección _____________ ~ 16. Software que utilizan en primaria _________________ _
17. ¿Han comprado software durante el último afio? O Si ONo ¿Qué tipo? ____________________ _ 18. ¿Qué porcentaje de profesores de primaria conocen y usan las computadoras'? ___ _
¿Cómo las usan?----------------------,--=---19. Sus profesores han tenido capacitación tecnológica durante el último año? O Si ONo ¡,Qué porcentaje asistió? ___ ¿Cuántas horas? _______ _ ¿Qué lemas vieron? ________________________ _
Con instructores O Externos O Internos. 18. ¿Cuánto ha gastado en tecnología en el último año? ______ _ % en Equipo___ % en Software___ % en Capacitación ___ _
97
C) Profesores: Para ser respondido por dos o tres profesores de grupo de primaria. l. Nombre: --------------------
Edad: l:l 18-25 l:l26-30 l:lJ i-35 l:l36-40 l:l4 l-50 l:l5 l-60 l:l+60 2. ¿Qué enseña? __________________ _ 3. ¿Qué tecnología tiene en su salón? (ejm. Televisión, teléfono, retroproyector, computadora,
etc.) ______________________ _
4. ¿Cómo describiría su enseñanza? ¿Qué métodos y estrategias emplea con mayor frecuencia? __________________________ _
5. ¿Ha usado alguna vez una computadora? l:lSi l:lNo Marque lo que si sabe usar: l:l Windows l:l Procesador de texto l:l Hoja de cálculo l:l Base de datos l:l Programa de presentación o multimedia l:l Correo electrónico [J WWW l:l Otros: ____________ _ Marque lo que le gustaría aprender a usar: l:l Windows l:l Procesador de texto l:l Hoja de cálculo l:l Base de datos l:l Programa de presentación o multimedia l:l Correo electrónico l:l WWW l:l Otros: _____________ _
6. ¿Cómo se calificaría con relación a su habilidad y conocimiento práctico de las computadoras e Internet? (0-1 O) ____ _
7. ¿Ha usado las computadoras para apoyar la enseñanza que lleva a cabo? l:lSi ¿Cómo? _____________________________ _
l:lNo ¿Porqué? ___________________________ _
8. ¿Cree que es importante usar la computadora y demás tecnologías en la educación? ¿En sus clases? ¿En todas las clases? ¿Por qué? _______________ _
9. ¿Qué requeriría para poder usar las computadoras en su clase? ________ _
10. ¿Cuales son sus planes relacionados con su forma de enseñar para los siguientes dos años? ____________________________ _
11. Comentarios: _________________________ _
<JX
D) Padres de Familia: !'ara ser llenado por dos o tres padres de.familia de alumnos de primaria. sin ayuda l. Describa cómo se utiliza la tecnología (computadoras. Internet, redes, etc.) en la sección primaria de la escuela de su(s) hijo(s). __________________ _
2. ¿Cree que sea la forma más adecuada? ¿Por qué? _____________ _
3. ¿Cree que es importante que sus hijos utilicen la tecnología en la escuela? ¿Por qué'?_
4. ¿Qué sugerencias baria con respecto a la utilización de la tecnología en la escuela'!
5. Comentarios: _________________________ _
E) Encargados de Computación: Para ser respondidas por el encargado de computación (respuestas únicamente para la sección primaria). 1. ¿Cómo se usa la tecnología en su escuela? _______________ _
2. ¿Cómo cree que debería de usarse la tecnología en su escuela? ¿Por qué? ____ _
3. ¿ Cuales son los principales problemas para lograr el uso de la tecnología como lo expuso en la pregunta 2? ___________________ _
4. Describa el apoyo que tiene para w1a integración tecnológica por parte de: a) los directivos de la escuela ___________________ _ b) los profesores.,--______________________ _ c) los padres de familia ____________________ _ d) los alumnos ________________________ _ 5. ¿Cuáles son sus principales obligaciones como encargado de tecnología? ___ _
6. ¿Cuáles son sus planes de tecnología para los siguientes 2 años? ________ _
7. ¿Cual es su opinión de la importancia que tiene y puede tener su cargo dentro de la escuela y de la integración de la tecnología a la enseñanz.a? __________ _
8. Comentarios: __________________________ _
F) Director: Para ser llenado por el director, dueño y:o patronato de la escuela {respuestas únicamente para la sección primaria). 1. ¿Cómo se usa la tecnología en su escuela? ________________ _
2. ¿Cómo cree que debería de u~arse la tecnología en su escuela? ¿Por qué? _____ _
3. ¿Cuales son los principales problemas para lograr el uso de la tecnología como lo expuso en la pregunta 2'? _____________________ _
4. Describa el apoyo que tiene para una integración tecnológica por parte de: e) los encargados de computación __________________ _ f) los profesores _________________________ _ g) los padres de familia ____________________ _ h) los alumnos _______________________ _
5. ¿Tiene presupuesto destinado para la integración de la tecnología a la escuela?
¿Qué cubre? ___________________________ _ ¿Cada cuánto se ejerce? ______________________ _ ¿Cómo se determina la cantidad? __________________ _
6. ¿Cuáles son sus planes de tecnología para los siguientes 2 años? ________ _
7. Comentarios: ___________________________ _
j()(J
ANEXO 8: Carta de Presentación
Colegio Lic. PRESENTE
Lic.:
Cm:mavaca. Murcios a 8 d1: Marzo del 2000
Con motivo de la terminación de mis estudios de maestría en tecnología educativa por el ITESM, estoy elaborando la tesis profesional que trata sobre los problemas que tienen las escuelas primarias particulares para lograr una integración tecnológica a la enseñanza-aprendizaje y sus posibles soluciones. Para la investigación requiero información de varias escuelas del pais. Para ello he elaborado una serie de cuestionarios que agradecería contestaran y me devolvieran lo antes posible. Dado que la integración tecnológica depende de varios actores: directivos, encargados de computación, profesores y padres de familia, estoy enviando un cuestionario para cada uno de ellos. Por favor le ruego lea las breves instrucciones que se encuentran en cada hoja antes de repartirlas. Les pido que con sus respuestas me hagan llegar la información lo más exacta posible a las condiciones que tiene en su escuela en este momento. La sección planes para el futuro les permitirá ampliar un poco sobre sus ideas a futuro. En comentarios indiquen cualquier otro punto que consideren importante. La información que me envie será tratada como estrictamente confidencial, únicamente se publicaran los datos mencionando escuela particular con x número de alumnos, x número de profesores etc. En caso que estén interesados en obtener un ejemplar de la tesis una vez que este lista, háganmelo saber. Les agradezco mucho su ayuda. Les recuerdo que su valiosa a~uda sea de utilidad para la educación en México y que incluso pueda obtener algunos consejos que sirvan a su escuela.
ATENTAMENTE
Ing. Margarita Aste
101
ANEXO C: Directorio de Dinamita Conceptual
Biblioteca Virtual de Tecnología Educativa: Artículos de diversos autores sobre la tecnología educativa. http://www.doe.d5.ub.es/te/
Educ.ar: Portal del proyecto del Ministerio de Educación Argentino para introducir la tecnología a todas las escuelas del país. Recursos para alumnos y profesores. Sección para padres. http://www.educ.ar/educar/index. jsp
Educared: Portal educativo con información de la situación de España con relación a la tecnología educativa. Buscador de webs y de temas educativos, sección especial para profesores, alumnos y padres. http://www.educared.net/index.htm
Edutec: Revista Electrónica de Tecnología Educativa. Artículos de diversos autores sobre la tecnología educativa. http://www.uib.es/depart/gte/revelec.html
Enlaces: Portal educativo de Chile. Mucha información por temas. Especialmente interesante la sección de desarrollo profesional, son muchos enlaces a diversos resursos. http://www.enlaces.cl/
Grupo de Tecnología Educativa de la Universidad de Sevilla: La sección de Biblioteca tiene enlaces a documentos, revistas y sitios web de profesores relacionados con la tecnología educativa http://tecnologiaedu.us.es/
Maseducativa: Contiene un buscador con una base muy grande de recursos educativos. Además de un índice general de búsqueda de recursos educativos por categorias generales. http://www.maseducativa.com/
Quaderns Digital: Revista de nuevas tecnologías en la educación. http://www.ciberaula.es/guadems/
Quipus s.a.: Empresa dedicada a la tecnología educativa. Artículos seleccionados de la revista La Tecnología en la Enseñanz.a. Información sobre cursos, seminarios, software, proyectos, grupo de discusión, ligas a otras páginas, etc. Todo para apoyar la integración de la tecnología a la educación. http://www.guipus.com.mx
ANEXO D: Cuestionario de Recursos de Hardware
Revisión de Hardware, Equipo y Conectividad de la escuela _________ _
Fecha: ______ _ Realizada por: ___________ _
Esta escuela está conectada a Internet (si/no). Tiene ___ servidores y _____ servidores de CD's.
Para responder a las siguientes pregwllas, Apple lle - MAC 6800 e IBM 286 o menos son obsoletas. Mac's con 68030 e IBM 386 y 486 son inferiores al estándar.
Resumen de Datos Ubicación No.de Computad. Computad. Computad. Impresora Otras ITTelf. lnter Conexión
áreas Obsoletas abajo estándar estándar láser impresoras IV net red
Salones de clase Laboratorios Salones profesores Biblioteca Oficina/ad mi nis.
Total
D Sal' atos por on # Salón Tipo de Computad Computadoras Computadoras Impresora Otras TV Tell. lnter Conexión
área Obsoletas abajo estándar estándar láser impresora net red 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
...
30
otal
IOJ
Módem CD
RON
Módem CD Rom
ANEXO F: Estándares del Proyecto NETS
"Todos los alumnos deben tener la oportunidad de desarrollar habilidades tecnológicas que apoyen el aprendizaje, la productividad personal, la toma de decisiones y la vida diaria. Los perfiles y normas asociadas deberán proporcionar una estructura que prepare a los alumnos a ser "aprendedores" de por vida y a tomar decisiones informadas sobre el papel que desempeñará la tecnología en sus vidas." ...... .. National Educational Technology Standards for Students (1998)
La Technology Foundation encabez.ad.a por el ISTE (lntemational Society for Technology in Education) y patrocinada por la NASA, el Departamento de Educación de Estados Unidos, entre otros, ha desarrollado estándares nacionales sobre el uso educativo de la tecnología, dentro del proyecto NETS. Da las melas específicas que deberán realizar los alumnos de acuerdo al año escolar en que se encuentran.
¿Qué hacen los alumnos entre Kinder y 2º de Primaria?
l. Utilizan mecanismos de entrada (ratón y teclado) y mecanismos de salida (monitor e impresora) para operar de manera exitosa computadoras, videograbadoras, y otras tecnologías.
2. Utiliz.an una variedad de medios y recursos tecnológicos para actividades de aprendizaje dirigido e independiente.
3. Se comunican sobre la tecnología utilizando terminología adecuada.
4. Utilizan recursos multimedia apropiados (libros interactivos, software educativo, enciclopedias multimedia elementales) para apoyar el aprendizaje.
5. Demuestran comportamiento ético y positivo cuando utilizan tecnología.
6. Trabajan de manera cooperativa y colaborando con compañeros y otros cuando utilizan la tecnología en el salón.
7. Practican el uso responsable de sistemas de tecnología y software.
8. Crean multimedia apropiada para su nivel con apoyo de maestros, familia o compañeros.
9. Utiliz.an recursos tecnológicos (rompecabezas, programas de pensamiento lógico, herramientas de escritura, de dibujo, cámaras digitales) para resolver problemas, comunicarse e ilustrar ideas, pensamientos y cuentos.
10. Recopilan información y se comunican con otros utilizando las telecomunicaciones con el apoyo de profesores, familia o compañeros.
¿Qué hacen los alumnos entre 3" y 5" de Primaria?
1. Utilizan mecanismos de entrada y mecanismos de salida.
2. Discuten usos comunes de la tecnología en la vida diaria y las ventajas y desventajas que dan esos usos.
3. Discuten problemas básicos relacionados con el uso responsable de la tecnología y la información y describen las consecuencias naturales de su uso 110 adecuado.
!th
4. Utiliz.an herramientas genéricas y periféricos para apoyar la productividad personal, remediar déficit de habilidades y facilitar el aprendiz.aje en todo el plan de estudios.
5. Utilizan herramientas tecnológicas (Por ejemplo presentaciones multimedia, herramientas de Internet, cámaras digitales, scanners) para actividades individuales y colaborativas de escritura, comunicación y publicación para crear productos de aprendiz.aje para un público de adentro y de afuera del salón.
6. Utilizan las telecomunicaciones de manera efectiva y eficiente para accesar información remota y comunicarse con otros como apoyo del aprendiz.aje directo e independiente, y para proseguir intereses propios.
7. Utilizan las telecomunicaciones y otros recursos en línea (correo electrónico, discusiones en línea, ambientes del Web) para participar en actividades colaborativas de resolución de problemas con el propósito de dar solución o crear productos para públicos de adentro y afuera del salón.
8. Utilizan recursos tecnológicos (calculadoras, instrumentos científicos, videos educativos, software educativo) para resolver problemas, aprendiz.aje autodirigido y actividades de aprendizaje adicionales.
9. Determinan cuándo es útil la tecnología y seleccionan las herramientas apropiadas y los recursos tecnológicos para resolver una variedad de tareas y problemas.
10. Evalúan la exactitud, relevancia, comprensión, lo adecuado y el sesgo de los recursos tecnológicos.
Reimpreso con pemJ..iso del Natioual Educational Technology Standards for Teachers publicado por el Intemational Society for Technology in Education (1S1E), Proyecto NETS, copyright 2000, 1S1E 541-302-3777,iste@',iste.org,www.iste.org. Todos los derechos reservados.
106
ANEXO G: Principios del Aprendizaje Centrado en el Alumno. Guías para el Rediseño y Reforma de las Escuelas
En 1993 la Asociación AmcricaJÍa de Sicología produjo este documento, que según las personas que lo elaboraron se basa en los principios que son consistentes con más de un siglo de investigación y con las mejores prácticas en las escuelas.
"Hay poco valor en la teoría de enseñanza que esté desconectada a la teoría de aprendizaje, ya que es labor del profesor adaptar la instrucción al estudiante en vez de requerir que el alumno se adapte al profesor." (Mehlinger, 199;, p. 78)
Principio 1: La Naturaleza del Proceso. El aprendizaje es un proceso natural de perseguir metas significativas, es activo, voluntario, y mediado internamente; es un proceso de descubrimiento y de construir significado de información y experiencia, filtrado a través de las percepciones, pensamientos y sentimientos únicos del "aprendedor".
Principio 2: Metas del Proceso de Aprendizaje. El "aprendedor" busca crear representaciones significativas, coherentes del conocimiento sin importar la cantidad y la calidad de los datos disponibles .
Principio 3: La Construcción del Conocimiento. El "aprendedor" liga nueva información con información existente y conocimiento orientado hacia el futuro en formas originales y significativas.
Principio 4: Pensamiento de Nivel Superior. Estrategias de orden superior para "pensar sobre el pensar"- para revisar y monitorear operaciones mentales- facilitar el pensamiento creativo y critico y el desarrollo de pericia.
Principio ;: Influencias que motivan el Aprendizaje. La profundidad y amplitud de la información procesada, qué y cuánto se aprende y se recuerda, son influenciados por (a) autoconciencia y creencias sobre el control, la capacidad y la habilidad persona,;(b) la claridad y prominencia de los valores, intereses y metas personales; (c) expectativas personales de éxito y fracaso; (d) afecto, emoción y estados generales mentales; y (e) la motivación resultante para aprender.
Principio 6: Motivación Intrínseca para Aprender. Los individuos son curiosos por naturaleza y disfrutan el aprender, pero emociones cognitivas negativas intensas (por ejemplo sentirse inseguro, preocupación de fracasar, ser tímido o cohibido, temerle al castigo corporal, al ridículo o el ser marcado con estigmas) bloquean este entusiasmo.
Principio 7: Caractcristicas de Tareas de Aprendizaje que aumentan la Motivación. Curiosidad, creatividad y pensamiento de orden superior son estimulados por tareas de aprendizaje relevantes, auténticas con una dificultad óptima y novedad para cada alumno.
Principio 8: Oportunidades y Represiones de Desarrollo. Los individuos progresan a través de etapas de desarrollo físico, inlelcctual. emocional y social que están en función de factores genéticos y ambientales únicos .
Principio 9 Diversidad Social y Cultural. El aprendizaje se facilita con las interacciones sociales y la comunicación con otros en ambientes educativos diversos (en edad, cultura, antecedentes familiart:s , etc.). íli:xibh.:s y adaptables.
1117
Principio JO: Aceptación Social, Autoestima, y Aprendizaje. El aprendiz.aje y la autoestima aumentan cuando los individuos están relacionados con otros que los respetan y se preocupan, ven su potencial, aprecian genuinamcnll: sus Lakntos particulares, y los aceptan como individuos.
Principio 11: Diferencias Individuales en el Aprendizaje. A pesar de que los principios del aprendizaje, motivación e instrucción efectiva se aplican para todos los "aprendedores" (sin importar su etnia, raza, genero, habilidad física, religión o estatus socioeconómico), los "aprendedores" tienen diferentes capacidades y preferencias por modos y estrategias de aprendizaje. Estas diferencias son una función del ambiente (lo que se aprende y comunica en diferentes culturas o grupos sociales) y herencia (lo que ocurre de manera natural como una función de los genes).
Principio 12: Filtros Cognitivos. Las creencias personales, los pensamientos y la comprensión que resulta del aprendizaje e interpretaciones anteriores se convierten en la base de la construcción de la realidad del individuo y de su interpretación de la experiencia de la vida.
Al revisar estos doce principios, se ve que para enseñar bien se requiere más que conocimiento sobre el tema. "Enseñar bien comienza con la comprensión de los alumnos, para ver el mundo como ellos lo hacen, se requiere la habilidad para inspirar, animar y alentar a los alumnos para que trabajen con toda su capacidad." (Mehlinger, 1995, p. 85)
IOX
ANEXO H: Guía de Ambientes de Aprendizaje
Anote si conoce los siguientes Lérniinos y si hace uso de ellos en su salón de clase. Ponga algunos ejemplos de cómo los emplea.
Enseñanz.a en cooperativa: Inteligencias Múltiples: Constructivismo: Pensamiento critico: Habilidades de Pensamiento Superior: Aprendiz.aje basado en Proyectos: Evaluación auténtica: Evaluación con portafolios: Trabajos interclisciplinarios:
Qué porcentaje de tiempo se pasan sus alumnos en sus clases en:
Instrucción directa: -------Investigación: ________ _ Explorar y producir conocimiento: _______ _ Acceder, procesar y comunicar información: _______ _
Qué porcentaje de tiempo se pasa usted (como profesor) en el salón de clase: Impartiendo instrucción directa: ______ _ Facilitando, sirviendo de guía y recurso: _____ _ Investigando: ______ _ Aprendiendo: _______ _
!09
ANEXO 1: Estándares de Tecnología Educativa e Indicadores de Desempeño para Profesores
El proyecto NETS fue iniciado por el !STE (lntemational Society for Technology in Education) y patrocinado ·en parte por el Departamento de Educación de Estados Unidos. El proyecto NETS cuenta con varias partes, una de ellas es la relacionada con los profesores. La meta de esta parte es proveer b'llÍas para la acreditación de programas dl! preparación de profesores, además de desarrollar estándares completos basados en el desempeño que reflejen los conceptos y habilidades fundamentales para el uso de la tecnología en apoyo del aprendizaje y la enseñanz.a. (2000)
Todos los profesores de clase deben estar preparados para cumplir con los siguientes estándares e indicadores de desempeño.
l. Operaciones y Conceptos Tecnológicos: Los profesores demuestran una buena comprensión de las operaciones y conceptos tecnológicos. Los profesores:
A. demuestran conocimientos, habilidades y comprensión básica de los conceptos relacionados con conceptos relacionados con tecnología (como se describe en el NETS para Alumnos del ISTE (Anexo 3)).
B. demuestran crecimiento continuo en los conocimientos y habilidades tecnológicos para mantenerse a la par de las tecnologías actuales y emergentes.
11. Planeación y Disefto de Ambientes y Experiencias de Aprendizaje Los profesores planean y diseñan ambientes y experiencias de aprendizaje efectivos apoyados por la tecnología. Los profesores:
A. diseñan oportunidades de aprendizaje apropiadas para el desarrollo, que aplican eslratebiias de instrucción mejoradas por la tecnología, para poyar las necesidades diversas de los "aprendedores".
B. aplican investigaciones recientes sobre la enseñanz.a y el aprendizaje con la tecnología cuando planean ambientes y experiencias de aprendizaje.
C. identifican y localizan recursos tecnológicos y los evalúan para verificar su exactitud y si son adecuados.
D. planean la administración de los recursos tecnológicos dentro del contexto de las actividades de aprendizaje.
E. planean estrategias para manejar el aprendizaje de los alumnos en un ambiente mejorado por la tecnología.
111. Enseftanza, Aprendizaje y Currículo Los profesores implementan planes curriculares que incluyen métodos y estrategias para aplicar la tecnología para maximizar el aprendizaje de los alumnos. Los profesores:
A. facilitan experiencias de aprendizaje mejoradas con tecnología que apoyan estándares de contenido u estándares de tecnología para los alumnos.
B. usan tecnología para apoyar las cslrategias de aprendizajt: centrado en el alumno que apoyan las necesidades diversas de los alumnos.
C. aplican tecnología para desarrollar las habilidades de orden superior y la creatividad. D. manejan las actividades de aprendizaje de los alumnos en un ambiente mejorado por la
tecnologia.
IV. Evaluación Los profesores aplican la tecnología para facilitar una variedad de evaluaciones y estrategias de evaluación efectivas. Los profesores:
A. aplican la tecnología al evaluar d aprendizaje del malnial lk un curso usando una variedad de técnicas de evaluación.
1111
B. utiliz.an recursos tecnológicos para recolectar y analizar datos, interpretar resultados y comunicar hallazgos pard mejorar las prácticas de instrucción y maximizar t:I apn:ndizajt: de los alumnos.
C. Aplican múltiples métodos de evaluación para determinar el uso apropiado de la tecnología por los alumnos para el aprendizaje, la comunicación y la productividad.
V. Productividad y Práctica Proíesional Los profesores utiliz.an la tecnología para mejorar su productividad y práctica profesional. Los profesores:
A. utiliz.an recursos tecnológicos para comprometerse con un desarrollo profesional continuo y t:I aprt:ndiz.ajt: de por vida.
B. evalúan y reflexionan continuamente sobre su práctica profesional para tomar decisiones informadas en relación con el uso de la tecnología en apoyo del aprendiz.aje de los alumnos.
C. aplican tecnología para aumentar la productividad. D. utiliz.an tecnología para comunicarse y colaborar con compañeros, padres de familia y una
comunidad más amplia, de manera que se pueda fomentar el aprendiz.aje de los alumnos.
VI. Cuestiones Sociales, Éticas, Legales y Humanas Los profesores entienden las cuestiones sociales, éticas, legales y humanas que engloban el uso de la tecnología en las escuelas de preescolar a 3° de preparatoria (PK-12) y aplican su comprensión en la práctica. Los profesores:
A. modelan y enseñan la práctica legal y ética en relación al uso de la tecnología. B. aplican recursos tecnológicos para facilitar y facultar a los "aprendedores" con diversos
antecedentes, características y habilidades. C. identifican y usan rt:eursos tecnológicos que apoyen la diversidad. D. promueven el uso seguro y sano de los recursos tecnológicos. E. Facilitan el acceso equitativo a los recursos tecnológicos para todos los alumnos.
Reimpreso con pcmúso del National Educational Tcchnology Standards for Tcachcr.; publicado por el húemational Society for Technology i1l Education (ISTE), Proyecto NETS, copyright 2000, ISTE 541-302-3777,[email protected],www.iste.org. Todos los derechos reservados.
1 11
ANEXO J: Cuestionario para Profesores
Conocimientos de tecnología y preferencias de aprendizaje
1. Soy: D hombre D mujer 2. Años de experiencia profesional : D 2 o menos D 3-7 08-20 D +21 3. Enseño lo siguiente: _______________ _ 4. Como usuario de tecnología me considero: D No la uso D Principiante
D hábil D Avanz.ado 5. La computadora que uso en casa es: D No tengo D Adecuada
D Necesita actuaJiz.arse 6. La computadora que uso en la escuela es D No tengo D Adecuada
D Necesita actualizarse 7. Me gustaria aprender (marque todo lo que desea)
D Equipo D Software D El uso en el curriculo D administración de tecnología en el salón D Nuevas estrategias de evaluación
8. La capacitación de tecnología en la escuela: D me ha preparado bien D ha sido adecuada D la han dado, no he participado
9. Para capacitación tecnológica prefiero:
D no ha sido adecuada D no la han dado
D no capacitarme ahora D talleres D auto instrucción con software D aprendiz.aje individual con un compañero o tutor D curso en entidad externa D otro __________ _
IO. Prefiero tomar la capacitación en: D días de descanso D después de la escuela D en el verano D sábados
11 . Cuando tengo problemas con la tecnología: D cuento con apoyo del personal de la escuela D a veces cuento con apoyo del personal de la escuela D nunca tengo apoyo del personal de la escuela D me a}11da otro profesor de la escuela D arreglo el problema solo D me a)11dan los alumnos
12. Cuando quiero usar la tecnología con mis alumnos: D no tengo acceso D no tengo acceso adecuado
13. Cuando mis alumnos quieren usar la tecnología: D no tienen acceso D no tienen acceso adecuado
112
Den la noche D en clase con los alumnos
D tengo acceso adecuado
D tienen acceso adecuado
Profesores- Usos de Tecnología en el Salón y Habilidades Personales
Usos en el salón: Utilice la siguiente escala para seleccionar el número que describa cómo usa la tecnología en las clases que enseña.
l. No lo uso 2. Aprendiendo 3. Lo uso con confianza
Habilidades Personales: Utilice la sib'Uientc escala para seleccionar el número que describa su habilidad personal en el uso de esta henamienta.
l. No lo Uso 2. Principiante 3. Hábil
4. Estoy creando ambientes de aprendizaje innovadores 4. Avanzado
Herramientas Tecnológicas Usos en el Salón Habilidades Personales 1. Base de Datos 10 20 30 40 10 20 30 40 2. Presentaciones Multimedia 10 20 30 40 ID 20 30 40 3. Publicaciones con Computadora 1 O 20 30 40 10 20 30 40 4. Gráficos 10 20 30 40 10 20 30 40 5. Multimedia 10 20 30 40 10 20 30 40 6. Hoja de cálculo ID 20 30 40 10 20 30 40 7. Procesador de Palabras 10 20 30 40 10 20 30 40 8. Mapas conceptuales 10 20 30 40 10 20 30 40 9. Software de temas específicos 10 20 30 40 10 20 30 40 10. Modelos matemáticos ID 20 30 40 10 20 30 40 11. Resolución de problemas 10 20 30 40 10 20 30 40 12. Simulaciones 10 20 30 40 10 20 30 40 13. Calificaciones 10 20 30 40 10 20 30 40 14. Desarrollo de exámenes 10 20 30 40 10 20 30 40 15. Correo electrónico 10 20 30 40 10 20 30 40 16. WWW 10 20 30 40 10 20 30 40 17. Enciclopedia electrónica 10 20 30 40 10 20 30 40 18. Computadoras 10 20 31:J 40 10 20 30 40 19. CD-ROM 10 20 30 40 10 20 30 40 20. Scanner 10 20 30 40 10 20 30 40 20. Proyector de Computadora ID 20 30 40 10 20 30 40 21. Video Proyector 10 20 30 40 10 20 30 40 22. Video cámara 10 20 30 40 10 20 30 40 23. Televisión 10 20 30 40 10 20 30 40 24. Asistente Digital Personal 10 20 30 40 10 20 30 40
11.l
ANEXO K: Encuesta de Integración Tecnológica
Esta encuesta está basada en la Escala de Mankato para escuelas. Sirve para establecer una base que puede ser usada para medir el crecimiento de los profesores a medida que van recibiendo capacitación. Es importante que se haga esta encuesta en un principio, y luego se vaya haciendo a medida que se va capacitando a los profesores para que se vaya registrando el crecimiento que van teniendo, se vea las deficiencias que aun tienen y los aspectos que aun requieren capacitación.
Operación básica de la Computadora: Nivel 1: No uso la computadora Nivel 2: Puedo usar la computadora para correr algunos programas específicos que están precargados. Afecta poco mi trabajo o mi vida personal. Me preocupa un poco dañar el programa o la computadora. Nivel 3: Puedo iniciar la computadora y aditamentos periféricos, cargar software, imprimir y usar la mayoria de herramientas del sistema operativo: reloj, basurero, bloc de notas. Nivel 4: Puedo correr dos programas a la vez, tener varias ventanas abiertas. Puedo arreglar el sonido y el escritorio de mi computadora a mi gusto. Busco programas y técnica para maximizar mi sistema operativo. Me siento lo suficientemente confiado como para enseñarle a otros algunas operaciones básicas.
Manejo de Archivos: Nivel 1: No guardo ningún documento que creo con la computadora. Nivel 2: Guardo los documentos que creo pero no puedo elegir donde los guardo. No tengo un respaldo de mis datos. Nivel 3: Tengo un sistema de archivos para organizarlos. Puedo localizar mis archivos de manera rápida y confiable. Realizo respaldos de mis archivos en disquetes regularmente. Nivel 4: Corro regularmente un programa para optimizar el disco duro y uso un programa de respaldo para hacer copias múltiples de mis archivos semanalmente. Tengo un sistema para guardar los archivos que no uso regularmente para ahorrar espacio en disco.
Procesador de Palabras: Nivel l: No uso un procesador de palabras ni le veo ninguna caracteristica que me pueda ayudar en mi trabajo. Nivel 2: Ocasionalmente uso el procesador de palabras para documentos simples que sé que modificaré y usaré otra vez. Generalmente se me hace más fácil escribir a mano o usar una máquina de escribir para todo lo que tengo que escribir. Nivel 3: Uso el procesador de palabras para casi todo lo que escribo relacionado con mi trabajo: exámenes, hojas de trabajos, comunicaciones con los padres. Puedo editar, revisar la ortografia y cambiar el formato a un documento. Mi trabajo se ve profesional. Nivel 4: No solo uso el procesador de palabras para mi trabajo sino que también lo uso con mis alumnos para todas las etapas del proceso de escritura.
Hoja de cálculo: Nivel 1: No uso la hoja de cálculo, ni puedo identificar ninguna caracteristica que me pueda ayudar con mi trabajo. Nivel 2: Comprendo el uso de la hoja de cálculo. puedo navegar en una. Puedo crear una hoja de cálculo simple que sume una columna de números. Nivel 3: Uso la hoja de cálculo para varias aplicaciones. Estas hojas tienen etiquetas, fórmulas y células con referencias. Pui::do cambiar el formato de la hoja, cambiando el ancho de columnas y el estilo dd Lcxlo. Puedo usar la hoja dt: cálculo para hacer una gráfica o tabla.
11-l
Nivel 4: Uso la hoja de cálculo para mi trabajo y también con mis alumnos para ayudarlos a mejorar sus habilidades de análisis, enseñándoles cómo explorar preguntas y el poder de las relaciones matemáticas. Base de Datos: Nivel 1: No uso una base de datos, ni puedo identificar ninguna característica que me pueda ayudar con mi trabajo. Nivel 2: Comprendo el uso de la base de datos y puedo localiz.ar información dentro de una que ya ha sido creada. Puedo agregar o quitar datos en una base. Nivel 3: Uso la base de datos para recolectar y analizar infonnación. Puedo crear una base de datos de la na.da, definiendo campos y crCélJldo fonnatos que apoyen la investigación. Puedo ordenar e imprimir los formatos que me son útiles. Nivel 4: Puedo usar fórmulas con mi base de datos para obtener totales de datos numéricos. Uso la base de datos no solo para mi trabajo sino también con mis alumnos para ayudarlos a recolectar y analizar datos para explorar preguntas de investigación.
Gráficos: Nivel 1: No uso gráficos cuando uso el procesador de palabras o cuando hago presentaciones, ni puedo identificar ningún uso o característica que me pueda ayudar en mi trabajo. Nivel 2: Puedo abrir, crear y poner dibujos simples en los documentos usando programas de pintura y dibujo. Nivel 3: Puedo abrir, modificar y poner gráficos en los documentos para que ayuden a aclarar, mejorar o ampliar el mensaje que quiero transmitir. Nivel 4: Puedo manipular e interpretar gráficas usando software de procesamiento de imágenes (como CAD, GIS o Photoshop) para diseñar o analizar. Promuevo en los alumnos el uso de una variedad de herramientas y programas para que interpreten y empleen datos visuales .
Operación de un buscador (Netscape o Explorer) y la Investigación en Internet: Nivel 1: No uso un buscador, ni puedo identificar ninguna característica que me a}11de con mi trabajo. Nivel 2: Puedo comenzar un buscador y usar los menús del WWW para encontrar información básica en Internet, pero paso poco tiempo haciéndolo. Nivel 3: Puedo usar el software de búsquedas en Internet y las lisw de recursos en Internet para explorar recursos educativos. Nivel 4: Puedo crear mis propias páginas IITML y listas de recursos. Les he demostrado a mis alumnos como cosechar información disponible en Internet y en otros recursos en red. Además los animo a crear trabajos para publicar en la página web de la escuela.
Telecomunicaciones: Nivel 1: No uso correo electrónico, ni puedo identificar ningún uso que me pueda a~11dar con mi trabajo. Nivel 2: Comprendo que existe una gran cantidad de infonnación disponible para mi como profesor que puede ser accesada a través del correo electrónico. Ocasionalmente envío correos electrónicos solicitando información. pero lo uso más para comunicarme con mis familiares y amigos. Nivel 3: Uso el correo electrónico para acceder infonnación profesional de servidores (grupos de discusión y boletines) educativos. Soy participante activo en discusiones en línea y reviso mi correo de manera regular. Nivel 4: Involucro a mis alumnos en el uso de correo electrónico para comunicarse con otros alumnos y diferentes tipos de expertos de otros estados y países. Promuevo su participación en proyectos por Internet.
115
Comprensión del Uso Ético Nivel 1: No conozco que exista ningún tipo de cuestiones éticas relacionadas con el uso de las computadoras. Nivel 2: Sé que existen algunos restricciones de derechos de autor relacionadas con el uso de programas para las computadoras. Nivel 3: Comprendo la diferencia entre programas gratuitos (freeware), shareware (para compartir) y software comercial y lo que se tiene que pagar para usar cada uno de éstos. Sé que los programas que usamos en la escuela tienen una licencia de sitio (es decir una licencia para el software que se usa en cada computadora). Comprendo las políticas de la escuela relacionadas con los derechos de autor. Demuestro uso ético de todo el software, páginas web y demás información de Internet que uso y hago que mis alumnos conozcan mi forma de pensar con respecto a este punto exigiendo que ellos también usen éticamente los recursos. Tengo una filosofia personal en relación al uso de la tecnología en la educación que puedo exponer. Nivel 4: Conozco otras cuestiones éticas que involucran la tecnología incluyendo el uso equitativo y cuestiones médicas. Puedo hablar sobre una variedad de cuestiones tecnológicas en reuniones profesionales, con grupos de padres de familia y de la comunidad en general.
Búsqueda de Información Nivel 1: Es improbable que busque información si está en formatos electrónicos. Nivel 2: Puedo hacer búsquedas simples sobre temas generales en una enciclopedia electrónica y en software de biblioteca. Nivel 3: He aprendido a usar una variedad de estrategias de búsqueda en varios programas de información incluyendo el uso de "operadores lógicos" tales como "y" (and) y "o" (or) (+, -) para ayudar a buscar y encontrar justo lo que requiero. Puedo hacer búsquedas para localizar libros e información en una biblioteca y CD's. Nivel 4: He incorporado estrategias de búsquedas lógicas en mi trabajo con los alumnos, mostrándoles el poder de este tipo de búsquedas al usar las enciclopedias y CD's, por ejemplo para localizar información que se relacione con sus preguntas.
Presentaciones Nivel 1: Después de realizar mi investigación es muy improbable que use al1:,'llna tecnolo1:,ría electrónica para guardar, formatear o compartir lo que haya encontrado. Nivel 2: Me sentirla cómodo presentando lo que he encontrado en un solo programa tal como un procesador de palabras, una hoja de cálculo o un programa para publicación electrónica. Nivel 3: Soy eficiente en incorporar y compartir mis hallazgos usando presentaciones multimedia (Powerpoint, HyperStudio) que combinen elementos de varias aplicaciones (procesador de palabras, gráficos, bases de datos, Internet, etc.) Nivel 4: Apoyo a mis alumnos para que usen una variedad de aplicaciones para presentar sus investigaciones relacionadas con un problema o área de su aprendizaje.
Integración Tecnológica Nivel 1: No veo la necesidad de integrar las nuevas tecnologías a las actividades de enseñanzaaprendizaje en mis salón. Nivel 2: Me gustaría integrar el uso de las nuevas tecnologías en las actividades de aprendizaje en mi salón más seguido de lo que lo hago, pero no tengo mucho tiempo ni acceso al equipo y requiero más ayuda para comprender qué estrategias funcionan y cómo hacerlo. Nivel 3: Cada cierto tiempo promuevo el que mis alumnos utilicen las nuevas tecnologías para apoyar la comunicación, el análisis de dalos y la resolución de problemas de manera que apoyen el plan de tecnología de la escuela. Nivel 4: Continuamente promuevo el que mis alumnos utilicen las nuevas tecnologías para apoyar la comunicación. el análisis de datos y la resolución de problemas de manera que apoyen el plan de ll:cnulugia de la escuda. falamus camb1a11Ju hacia 1111 salón Je clase centrado en el alumno apoyado por la tecnología
ANEXO L: Encuesta para Directores y Coordinadores
-----~Sugerencias
l. ¿Cuáles son algunos de los problemas en la educación de sus alumnos que la tecnología podría ayudar a resolver?
2. ¿Qué otras oportunidades se podrían crear con el acceso a la tecnología? 3. ¿ Qué recomendaciones o ideas relacionadas con la tecnología podría hacer para ayudar con
los problemas descritos? 4. ¿Cuáles de las recomendaciones anteriores escogerla como prioritarias? 5. Si se implementara alguna de sus recomendaciones, cuáles serian los beneficios para la
escuela? 6. ¿Qué entrenamiento y apoyo requerirá en el futuro para ayudarlo a usar mejor la
tecnología?
----Tecnología
1. Como usuario de tecnología me considero: O No la uso O Principiante O hábil O Avanz.ado
2. La computadora que uso en casa es: O No tengo O Adecuada O Necesita actualizarse
3. La computadora que uso en la escuela es O No tengo O Adecuada O Necesita actualizarse
4. Me gustarla aprender (marque todo lo que desea) O Equipo O Software O El uso en el currículo O administración de tecnología en el salón O Nuevas estrategias de evaluación
·-----------Pedagogía y Androgía (Coordinadores de Tecnología)
Después de contestar las preguntas del Anexo 6, pase a las siguientes:
1. ¿Se asegura que sus alumnos sepan por qué deben aprender algo? O Sí O No ¿Cómo? ______________ ---=---------==-,..,...
2. ¿Apoya el aprendiz.aje por experimentación propia? O Sí O No ¿Cómo? ________________________ _
3. ¿Promueve el aprendiz.aje basándolo en la resolución de problemas? O Sí O No ¿Cómo? ________________________ _
4. ¿Sabe que los adultos aprenden mejor cuando el tema tiene utilidad inmediata? D Sí O No
117
ANEXO M: Encuesta para Alumnos
---------------usos
l. Soy: D hombre D mujer 2. Gr.ido: D 3º- 4º D 5º-6º 3. Como usuario de tecnología me considero:
4. La computadora que uso en casa es:
D No la uso D hábil D No tengo D Macintosh
D Principiante DAvanz.ado D Usa Windows
5. Si tiem: una computadora en casa, cuántas horas a la semana la usa: D l hora o menos D 2-3 horas D 4-6 horas D + de 6 horas
6. Cuando un profesor nos pide un proyecto para el cual se necesita las computadoras y otras tecnologías: D Generalmente no tenemos este tipo de proyectos D Generalmente usamos el tiempo asignado en el laboratorio para estos proyectos D Generalmente usamos tiempo especial que nos consigue el profesor. D Siempre tenemos equipo disponible.
7. Cuándo usamos la tecnología en la escuela, generalmente trabajo: D solo D en pareja D en un grupo D no la uso
8. Cuando decido usar computadoras en la escuela: D No hay computadoras disponibles D Hago los arreglos necesarios para conseguirla D Mi profesor se encarga de conseguirla D Las computadoras siempre están disponibles (inclusive en los recreos y después de
clases) D Y o no deseo usar computadoras
9. Cuando uso las computadoras al realizar un trabajo: D mis profesores lo aprueban y alientan D mis profesores me desaniman D mis profesores no lo permiten
10. ¿Cuántas horas usa las computadoras en la escuela a la semana: D l hora o menos D 2-3 horas D 4-6 horas D + de 6 horas
----- Sugerencias
11. ¿Cuáles son las actividades que realizas en la escuela en las que la tecnología puede ayudarte a aprender mejor y que sea más agradable?
12. ¿Qué otras actividades de tecnología te gustaría poder hacer en la escuela? 13. ¿Cuál te !,'1.ISla más? 14. Si las llegáramos a hacer, ¿Cuál seria el beneficio que obtendrias? 15. ¿ Qué otros tipos de tecnología o usos te gustaría que se tuviera?
--------- Habilidades
Utilizando la escala siguiente, selecciona el número que describa mejor el uso que le c..las a la computadora y otras tecnologías en tu escuela y anótalo en la primera columna. En la segunda columna anota el número que describe mejor el uso que le das a la computadora y otras tecnologías en otros lugares. Si no conoces algo, pon 1-No lo uso.
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1 No lo uso 2 Principiante 3 Bueno 4. Experto
Uso en la escuela Uso en otros lu2ares
l. Computadora 2. Internet 3. CD-ROM 4. Redes 5. video cámara 6. Cámaras di2itales 7. Multimedia 8. Calculadora 9. Procesador de palabras 10. Base de datos 11. Hoia de cálculo 12. Software de dibu.io y pintura 13. Software para crear multimedia 14. Publicación por computadora 15. Enciclopedias electrónicas 16. Software para aprender historia, matemáticas, inelés ciencias etc. 17. Software de juegos para practicar matemáticas lectura etc. IS.Scanner 19. DVD 20. Napster y ICQ
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PONENCIAS:
• Nuevas Perspectivas Sobre el uso de la tecnología en las Escuelas. XI Simposio Internacional de Computación en la Educación. Puebla, México - Octubre 1995
• Defendiendo la Ecología, Proyecto en Español. Quinto Congreso Internacional de Telecomunicaciones/Multimedia en la Educación (TELED). Monterrey, N.L., México- Tampa, Florida, U.S.A.- Diciembre, 1996.
• La Importancia de Usar Correctamente la Tecnología en las Escuelas. ExpoMac 1997. México D.F.
• Quipus E-mail Spanish Projects: Defending the Ecology: Students Find Solutions. National Education Computing Conference (NECC). Seattle, Washington, U.S.A. Julio 1997.
• Generando Multimedia en la Escuela. Sexto Congreso Internacional de Telecomunicaciones/Multimedia en la Educación (TELED). México, D.F.- Austin, Texas 1997.
• Quipus Internet Spanish Projects: helping to leam a Second Language. National Education Computing Conference (NECC). San Diego, California, U.S.A. Junio 1998.
• Recursos Docentes en Internet. Seminario de Usos Educativos del Computo. DGSCA-UNAM. México D.F. Agosto 1998.
• La Tecnología en la Enseñanza. Expo Didáctica 99. México D.F. Abril 1999.