propuesta de una metodología de verificación -...

107
Centros de entrenamiento para Trabajo seguro en alturas en Colombia. Propuesta de una metodología de verificación: “Cumplimiento de Requisitos Técnicos Mínimos y legislación vigente sobre el tema de Seguridad y Salud en el Trabajo”.

Upload: lylien

Post on 20-Sep-2018

230 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Centros de entrenamiento para Trabajo

seguro en alturas en Colombia.

Propuesta de una

metodología de verificación: “Cumplimiento de Requisitos

Técnicos Mínimos y legislación

vigente sobre el tema de

Seguridad y Salud en el Trabajo”.

Elsa Stella Pardo Báez

Instructora Entrenadora TSA

Junio de 2014

Dra. STELLA PARDO BAEZ

Bacteriólogo y Laboratorista Clínico - UCMC

Especialista en Gerencia de Proyectos educativos - UFJC

Especialista en Gerencia en Salud Ocupacional UCMC

Magister en Educación – Tecnológico de Monterrey México

_______________________________________

Instructor Presencial y Virtual áreas de la Salud

Entrenador certificado para Trabajo Seguro en Alturas.

Coordinador para Trabajo Seguro en Alturas

Evaluador de Competencias Laborales

Auditor interno ISO 9001:2008 – NTCGP1000: 2009 – MECI

Auditor del Proceso de Evaluación y certificación de competencias

laborales

[email protected] [email protected]

[email protected] - 3133508640

SENA - REGIONAL DISTRITO CAPITAL -CENTRO DE

FORMACIÓN DE TALENTO HUMANO EN SALUD

Edwin Montenegro Murillo

Instructor Entrenador TSA

Junio de 2014

Ing. EDWIN MONTENEGRO MURILLO

Ingeniero Industrial

Especialista en Higiene y Salud Ocupacional

Lic. Higiene y Seguridad Industrial

_____________________________________

Consultor externo de la empresa SEINTEG HSEQ SAS

Instructor contratista de CEET para Trabajo Seguro en Alturas

Persona Competente para certificar equipos de protección contra caída

(DBI SALAS - ARSEG - PROTECTA - CAPITAL - UNILINE- EXOFIT)

Persona Competente & armador de andamios - certificado CIMBRA

Formación en Rescate Vertical Industrial

Entrenador certificado para Trabajo Seguro en Alturas. - Res. Autorización

SENA No. 000126/2013

Evaluador de Competencias Laborales para Trabajo Seguro en

Alturas & Seguridad y Salud en el Trabajo

[email protected] - 312 5219496

SENA - REGIONAL DISTRITO CAPITAL -CENTRO DE

ELECTRICIDAD, ELECTRONICA Y TELECOMUNICACIONES

El Ministerio de Trabajo a través de la Resolución 1409 de

2012, articulo 12, literal e, establece los

lineamientos y requisitos para autorización de formación

para trabajo seguro en alturas, haciendo

participe al SENA en las estrategias de control y validación

como seguimiento en cumplimiento de dicha legislación

colombiana para trabajo seguro en alturas. El SENA dando

cumplimiento al requerimiento por parte del Ministerio de

Trabajo, diseña y establece la Resolución 2578 de 2012,la cual dispone los lineamientos para centros de entrenamiento

y requisitos Mínimos para la autorización de persona jurídica

o natural que requiera formar los niveles de Trabajo Seguro en

Alturas.

INTRODUCCIÓN

MARCO LEGAL TSA

METODOLOGÍA UTILIZADA

AUDITORIA DE ESCRITORIO

Íte

mREQUISITO DOCUMENTO A PRESENTAR

CUMPLEOBSERVACIONES

SI NO

1Presentación General

de la documentación.

Carpeta DE TRES AROS Color Blanco, tamaño carta con

hoja en la portada membretiada nombre de la empresa

teléfonos, dirección, y el siguiente titulo centrado:

DOCUMENTACION REQUERIDA: SOLICITUD DE

AUTORIZACION AL SENA PARA ORIENTAR LOS

CURSOS DE TRABAJO SEGURO EN ALTURAS. (Colocar

seguidamente los niveles que desean autorizar). Lugar y

fecha. Nombre del centro de Formación del SENA.

NOTA: Cada ítem deberá estar separado por un separador

de color verde.

X

2Solicitud de

autorización

Carta de solicitud de AUTORIZACIÒN para orientar cursos

de formación ante el subdirector del Centro de formación de

la jurisdicción en el SENA que le corresponda.

X

3

Exención de

responsabilidad al

SENA

Carta donde se exime al SENA de toda Responsabilidad, por

el ejercicio de la autorización.X

4 Constitución legal Certificado de Cámara de Comercio y NIT X

5

Documento de

identidad del

Representante legal

Fotocopia de cedula de ciudadanía X

6Licencia en salud

ocupacional

Acto Administrativo que otorga la Licencia en salud

OcupacionalX

7

Recursos

alquilados y

con terceros

Contratos elaborados con los entrenadores X

Convenios con recursos alquilados X

8

Hoja de vida

de los

entrenadores

Fotocopia de cedula de ciudadanía x

Licencia en salud ocupacional vigente x

Curso de entrenador expedido por el SENA o Universidades

autorizadasx

Certificado en la NCL de TSA v2 x

Certificado de evaluador x

Evidencia de Competencias en rescate x

Evidencia de Competencias en reanimación cardio- pulmonar x

Exámenes ocupacionales de aptitud vigente x

Evidencias de formación constante y actualizada (tema de

andamios, medidas de protección y prevención de trabajo

seguro en alturas, sistema general de riesgos laborales,

aspectos técnicos, legislación en riesgos laborales,

actualización de técnicas, inspección de equipos, persona

autorizada por el fabricante). Curso de coordinador si es

delegado por el empleador así como dicha delegación.

x

9Gestión

académica

Diseños curriculares:

Programa de formación de acuerdo con el diseño de formación

general diseñado por el SENA y se debe evidenciar el

desarrollo (niveles básico operativo, administrativo, avanzado,

reentrenamiento, coordinador).

x

10

Infraestructura y recursos

técnicos para realizar el

entrenamiento en los

niveles básico, medio o

avanzado

CD, con :

registro fotográfico en una presentación de PowerPoint

de la infraestructura y recursos técnicos, audiovisuales,

áreas de entrenamiento, área de disposición de equipos

entre otros. En plantilla institucional vigente del SENA

(debe ser solicitada al coordinador encargado del tema

de trabajo seguro en alturas en el centro de formación).

Fichas técnicas y hojas de seguridad de los equipos

técnicos, audiovisuales y de la infraestructura.

NOTA: debidamente marcado con el nombre REGISTRO

FOTOGRAFICO de infraestructura, recursos técnicos Y el

logo de la empresa.

x

Lista de la resolución 2578 de 2012 totalmente diligenciada

que cumple con el 100% de requisitos mínimos.x

Memorias de cálculo estructural de las tres torres (andamio

multidireccional, andamio tubular y torre auto soportada) y

datos del sistema que se puedan simular para presentar o

demostrar una condición similar o semejante de la

funcionalidad y función del diseño del sistema de protección

contra caídas o certificados firmados por la persona o

autoridad competente.

x

Formato De inventario de todos los recursos técnicos,

audiovisuales y de infraestructura.x

11Gestión del

Riesgo

Programa de protección contra caídas donde se evidencie el sistema de

gestión del riesgo (planeación, ejecución, verificación y acción). x

Formato de Permiso para trabajo en alturas x

Formatos de Hoja de vida de equipos xPlan de rescate (debe estar documentado, practicado y firmado por persona

competente).x

Instructor que verifica

(Entrenador de TSA – SENA)

Representante legal

(quien entrega la documentación)

Nombre: Nombre:

C.C. C.C.

ARL ARL

Lugar y fecha

NOTA. Solo se recibirá la carpeta cuando cuente con el 100% de los requisitos expresados líneas arriba en la lista de

chequeo (es decir solo con la casilla de cumple en el SI diligenciado) y debe ser radicada en la unidad de

correspondencia del Centro de Formación. La dirección principal de domicilio debe corresponder a la jurisdicción del

subdirector que recibe la solicitud.

AUDITORIA DE CAMPO

Inicio

1. Programar auditoría de visita Técnica a torre de

entrenamiento.

3. Realizar revisión documental.

2. Elaborar y comunicar el Plan de auditorías.

NO4. ¿La documentación se

encuentra completa?

6. Realizar reunión de apertura.

Fin

7. Ejecutar la auditoría y visita técnica a centro de

entrenamiento de trabajo seguro en alturas.

5. Elaborar listas de verificación.

8. Revisar los hallazgos de la auditoría

9. Notificar no conformidades

10. Preparar conclusiones de la auditoría

11. Realizar reunión de cierre.

12. Elaborar informe de auditoria

13. Verificar las acciones implementadas

Si

Inicio

1. Programar auditoría de visita Técnica a torre de entrenamiento.

3. Realizar revisión documental.

2. Elaborar y comunicar el Plan de auditorías.

NO4. ¿La documentación se

encuentra completa?

6. Realizar reunión de apertura.

Fin

7. Ejecutar la auditoría y visita técnica a centro de

entrenamiento de trabajo seguro en alturas.

5. Elaborar listas de verificación.

8. Revisar los hallazgos de la auditoría

9. Notificar no conformidades

10. Preparar conclusiones de la auditoría

11. Realizar reunión de cierre.

12. Elaborar informe de auditoria

13. Verificar las acciones implementadas

Si

Actividad Explicación de la actividad Responsable Registro

1. Programar auditoría

de visita Técnica a

torre de

entrenamiento.

Se recibe la solicitud por medio

físico, se hace una programación de

la auditoría en la cual se indica el

objetivo y alcance de las mismas y se

registra en el formato Programa de

auditoría a Centros de entrenamiento de

trabajo seguro en alturas. Se

selecciona el equipo auditor y se

designa al auditor líder para cada

auditoría específica, teniendo en cuenta

el resultado de las evaluaciones de los

auditores en cada visita y auditoria

técnica.

Subdirector de

centro,

Coordinador de

formación

profesional.

FXXXX

Programa de

auditorías y

visitas técnicas

a centros de

entrenamiento

de TSA

para otorgar la

resolución de

aprobación y

autorización

para impartir

cursos de TSA.

(documento en

validación)

Inicio

1. Programar auditoría de visita Técnica a torre de

entrenamiento.

3. Realizar revisión documental.

2. Elaborar y comunicar el Plan de auditorías.

NO4. ¿La documentación se

encuentra completa?

6. Realizar reunión de apertura.

Fin

7. Ejecutar la auditoría y visita técnica a centro de

entrenamiento de trabajo seguro en alturas.

5. Elaborar listas de verificación.

8. Revisar los hallazgos de la auditoría

9. Notificar no conformidades

10. Preparar conclusiones de la auditoría

11. Realizar reunión de cierre.

12. Elaborar informe de auditoria

13. Verificar las acciones implementadas

Si

Actividad Explicación de la actividad Responsable Registro

2. Elaborar y

comunicar el Plan

de auditorias

El auditor líder debe elaborar el

Plan de auditoría a centros de

entrenamiento de trabajo seguro

en alturas, el cual contiene el

detalle de las actividades a

desarrollar según formato FXXXX

(documento sin codificación aun

esta en validación) Este plan

debe ser concertado con el

personal a auditar y dado a

conocer antes de la realización de

la auditoría.

Auditor

líder

FXXXX Plan

de auditorías

a centros de

entrenamient

o de trabajo

seguro en

alturas.

(documento

en validación)

Inicio

1. Programar auditoría de visita Técnica a torre de

entrenamiento.

3. Realizar revisión documental.

2. Elaborar y comunicar el Plan de auditorías.

4. ¿La documentación se

encuentra completa?

6. Realizar reunión de apertura.

Fin

7. Ejecutar la auditoría y visita técnica a centro de

entrenamiento de trabajo seguro en alturas.

5. Elaborar listas de verificación.

8. Revisar los hallazgos de la auditoría

9. Notificar no conformidades

10. Preparar conclusiones de la auditoría

11. Realizar reunión de cierre.

12. Elaborar informe de auditoria

13. Verificar las acciones implementadas

Si

NO

ActividadExplicación de la actividad Responsable Registro

3. Realizar

revisión

documental

Antes de las actividades de auditoría

de campo, se revisa la

documentación de la solicitud

para determinar la viabilidad de la

auditoria y el cumplimiento con los

requisitos mínimos documentales de

centros de entrenamiento de trabajo

seguro en alturas. (Documento en

validación). En algunas situaciones

esta revisión puede posponerse

hasta el inicio de las actividades de

campo, si esto no perjudica la

eficacia de la realización de la

auditoría.

Auditores

asignados

F XXXXX

auditoria de

escritorio a la

documentación a

centros de

entrenamiento de

trabajo seguro en

alturas.

(documento en

validación)

Inicio

1. Programar auditoría de visita Técnica a torre de

entrenamiento.

3. Realizar revisión documental.

2. Elaborar y comunicar el Plan de auditorías.

4. ¿La documentación se encuentra

completa?

6. Realizar reunión de apertura.

Fin

7. Ejecutar la auditoría y visita técnica a centro de

entrenamiento de trabajo seguro en alturas.

5. Elaborar listas de verificación.

8. Revisar los hallazgos de la auditoría

9. Notificar no conformidades

10. Preparar conclusiones de la auditoría

11. Realizar reunión de cierre.

12. Elaborar informe de auditoria

13. Verificar las acciones implementadas

Si

NO

Actividad Explicación de la actividad Responsable Registro

4. ¿la

documentación se

encuentra

completa?

NO: El equipo auditor realiza

revisión de toda la

documentación presentada, de

no estar completa el auditor líder

informara por correo electrónico

al Coordinador quien informara a

la persona natural o jurídica sobre

este hallazgo y su inmediata

presentación (dos días máximo)

de lo contrario la solicitud se

cancela.

SI: De estar completa la

documentación se continua con la

actividad 5

Auditores

asignados

Coordinador de

Formación

profesional

N/A

Inicio

1. Programar auditoría de visita Técnica a torre de

entrenamiento.

3. Realizar revisión documental.

2. Elaborar y comunicar el Plan de auditorías.

NO4. ¿La documentación se

encuentra completa?

6. Realizar reunión de apertura.

Fin

7. Ejecutar la auditoría y visita técnica a centro de

entrenamiento de trabajo seguro en alturas.

5. Elaborar listas de verificación.

8. Revisar los hallazgos de la auditoría

9. Notificar no conformidades

10. Preparar conclusiones de la auditoría

11. Realizar reunión de cierre.

12. Elaborar informe de auditoria

13. Verificar las acciones implementadas

Si

ActividadExplicación de la actividad Responsable Registro

5. Elaborar listas de

verificación.

Cada auditor formula y registra

en el formato FXXXX (en

validación) y el formato dado por la

dirección de formación profesional

integral del SENA las preguntas

y/o aspectos de verificación que

considere necesarios o dados por

la legislación vigente en el tema,

para establecer la conformidad

y eficacia del Sistema de

Gestión contra caídas así como

los requisitos mínimos para

centros de entrenamiento en

trabajo seguro en alturas. Para la

elaboración de estas listas se

debe tener en cuenta el ciclo

PHVA.

Auditores

asignados

FXXXXX

Listas de

verificaciones

elaboradas

(documento

en

validación).

Inicio

1. Programar auditoría de visita Técnica a torre de

entrenamiento.

3. Realizar revisión documental.

2. Elaborar y comunicar el Plan de auditorías.

NO4. ¿La documentación se

encuentra completa?

6. Realizar reunión de apertura.

Fin

7. Ejecutar la auditoría y visita técnica a centro de

entrenamiento de trabajo seguro en alturas.

5. Elaborar listas de verificación.

8. Revisar los hallazgos de la auditoría

9. Notificar no conformidades

10. Preparar conclusiones de la auditoría

11. Realizar reunión de cierre.

12. Elaborar informe de auditoria

13. Verificar las acciones implementadas

Si

Actividad Explicación de la actividad Responsable Registro

6. Realizar reunión

de apertura.

La realización de las actividades de

auditoría de campo inician con la

reunión de apertura, la cual es

conducida por el auditor líder, con

el fin de:

- Confirmar el plan de auditoría,

- Proporcionar un breve resumen

de cómo se llevarán a cabo las

actividades de auditoría,

- Confirmar los canales de

comunicación,

- Proporcionar al auditado la

oportunidad de realizar preguntas

En caso de presentarse algún

inconveniente para la ejecución de

una actividad planificada se

procede a realizar los ajustes y

aprobación correspondientes.

Auditor líder

Acta de

reunión de

apertura

Inicio

1. Programar auditoría de visita Técnica a torre de

entrenamiento.

3. Realizar revisión documental.

2. Elaborar y comunicar el Plan de auditorías.

NO4. ¿La documentación se

encuentra completa?

6. Realizar reunión de apertura.

Fin

7. Ejecutar la auditoría y visita técnica a centro de

entrenamiento de trabajo seguro en alturas.

5. Elaborar listas de verificación.

8. Revisar los hallazgos de la auditoría

9. Notificar no conformidades

10. Preparar conclusiones de la auditoría

11. Realizar reunión de cierre.

12. Elaborar informe de auditoria

13. Verificar las acciones implementadas

Si

Actividad Explicación de la actividad Responsable Registro

7. Ejecutar la

auditoría y visita

técnica a centro de

entrenamiento de

trabajo seguro en

alturas.

Los auditores asignados (habrán como mínimo dos: uno de ellos

demostrara IDONEIDAD TÉCNICA en aspectos de

cumplimiento técnico en trabajo en alturas y será quien verifique el

100% de cumplimiento de los requisitos mínimos de centros de

entrenamiento, deberá firmar permiso de trabajo adherido al

formato presentado por la empresa el cual debe cumplir con la

legislación vigente al respecto, y este debe hacer parte del sistema

de gestión contra caídas diseñado por el centro de entrenamiento.

Uno de los entrenadores del centro de entrenamiento a autorizar

acompañara al auditor técnico y será el quien lo autorice a partir del

permiso de trabajo para realizar el ascenso a las torres.

El otro auditor experto en auditoria de calidad (siendo entrenador

en alturas) verificara el sistema de gestión del riesgo de caída

implementado y diseñado para el centro de entrenamiento a

autorizar teniendo en cuenta los requerimientos que sobre el

particular se disponga en la ley Colombiana;

ellos en general recolectarán información pertinente para los

objetivos, alcance y criterios de la auditoría, así como la

información relacionada con las interrelaciones entre funciones,

actividades y procesos. SE TOMARA REGISTRO FOTOGRAFICO.

Se deben registrar y documentar claramente todos los

hallazgos en la columna correspondiente del formato FXXXX lista

de verificación. Sólo la información que es verificable puede

constituir evidencia de la auditoría y visita técnica.

Los métodos para recopilar esta información incluyen: entrevistas,

observación de actividades y revisión de documentos, inspección de

equipos a partir de la lista de inventario suministrada y verificada su

existencia en la auditoria de escritorio, mucho antes del inicio de la

auditoria de campo por el equipo auditor FXXXXX lista de

inventario.

Auditores

asignados

FXXXX

Lista de verificación

diligenciada

(evidencias

recolectadas,

registro fotográfico)

FXXXXX lista de

inventario.

INSPECTOR TÉCNICOInspeccionar requisitos mínimos del

FORMATO ÚNICO DE INSPECCIÓN CENTROS DE

ENTRENAMIENTO CURSOS TRABAJO SEGURO EN

ALTURAS PRPUESTO POR LA DIRECCION DE

FORMACIÓN PROFESIONAL DEL SENA

EDWIN MONTENEGRO MURILLO

Ingeniero Industrial

Especialista en Higiene y Salud Ocupacional

Lic. Higiene y Seguridad Industrial

Entrenador Autorizado para Capacitar en Trabajo Seguro

en Alturas SENA. Res. Autorización No. 000126/2013

Evaluador de Competencias Laborales para Trabajo

Seguro en Alturas & Seguridad y Salud en el Trabajo

(Autorizado SENA)

Persona Competente para certificar equipos de

protección contra caída ( DBI SALAS - ARSEG -

PROTECTA - CAPITAL - UNILINE- EXOFIT)

Armador de andamios - certificado CIMBRA

Actividad Explicación de la actividad Responsable Registro

7. Ejecutar la

auditoría y visita

técnica a centro

de

entrenamiento

de trabajo

seguro en

alturas.

Los auditores asignados (habrán como mínimo dos: uno de ellos

demostrara idoneidad técnica en aspectos de cumplimiento técnico

en trabajo en alturas y será quien verifique el 100% DE

CUMPLIMIENTO DE LOS REQUISITOS MÍNIMOS de

centros de entrenamiento, deberá firmar permiso de trabajo adherido

al formato presentado por la empresa el cual debe cumplir con la

legislación vigente al respecto, y este debe hacer parte del sistema de

gestión contra caídas diseñado por el centro de entrenamiento.

Uno de los entrenadores del centro de entrenamiento a autorizar

acompañara al auditor técnico y será el quien lo autorice a partir del

permiso de trabajo para realizar el ascenso a las torres.

El otro auditor experto en auditoria de calidad (siendo entrenador en

alturas) verificara el sistema de gestión del riesgo de caída

implementado y diseñado para el centro de entrenamiento a

autorizar teniendo en cuenta los requerimientos que sobre el particular

se disponga en la ley Colombiana;

ellos en general recolectarán información pertinente para los

objetivos, alcance y criterios de la auditoría, así como la

información relacionada con las interrelaciones entre funciones,

actividades y procesos. SE TOMARA REGISTRO FOTOGRAFICO.

Se deben registrar y documentar claramente todos los hallazgos

en la columna correspondiente del formato FXXXX lista de verificación.

Sólo la información que es verificable puede constituir evidencia

de la auditoría y visita técnica.

Los métodos para recopilar esta información incluyen: entrevistas,

observación de actividades y revisión de documentos, inspección de

equipos a partir de la lista de inventario suministrada y verificada su

existencia en la auditoria de escritorio, mucho antes del inicio de la

auditoria de campo por el equipo auditor FXXXXX lista de inventario.

Auditores

asignados

FXXXX

Lista de

verificación

diligenciada

(evidencias

recolectadas,

registro

fotográfico)

FXXXXX lista

de inventario.

100 % DE CUMPLIMIENTO DE LOS REQUISITOS

MINIMOS

Actividad Explicación de la actividad Responsable Registro

7. Ejecutar la

auditoría y visita

técnica a centro

de

entrenamiento

de trabajo

seguro en

alturas.

Los auditores asignados (habrán como mínimo dos: uno de ellos

demostrara idoneidad técnica en aspectos de cumplimiento técnico

en trabajo en alturas y será quien verifique el 100% de cumplimiento

de los requisitos mínimos de centros de entrenamiento,

DEBERÁ FIRMAR PERMISO DE TRABAJO adherido al formato presentado por la empresa el cual debe cumplir

con la legislación vigente al respecto, y este debe hacer parte del

sistema de gestión contra caídas diseñado por el centro de

entrenamiento.

Uno de los entrenadores del centro de entrenamiento a autorizar

acompañara al auditor técnico y será el quien lo autorice a partir del

permiso de trabajo para realizar el ascenso a las torres.

El otro auditor experto en auditoria de calidad (siendo entrenador en

alturas) verificara el sistema de gestión del riesgo de caída

implementado y diseñado para el centro de entrenamiento a

autorizar teniendo en cuenta los requerimientos que sobre el particular

se disponga en la ley Colombiana;

ellos en general recolectarán información pertinente para los

objetivos, alcance y criterios de la auditoría, así como la

información relacionada con las interrelaciones entre funciones,

actividades y procesos. SE TOMARA REGISTRO FOTOGRAFICO.

Se deben registrar y documentar claramente todos los hallazgos

en la columna correspondiente del formato FXXXX lista de

verificación. Sólo la información que es verificable puede

constituir evidencia de la auditoría y visita técnica.

Los métodos para recopilar esta información incluyen: entrevistas,

observación de actividades y revisión de documentos, inspección de

equipos a partir de la lista de inventario suministrada y verificada su

existencia en la auditoria de escritorio, mucho antes del inicio de la

auditoria de campo por el equipo auditor FXXXXX lista de inventario.

Auditores

asignados

FXXXX

Lista de

verificación

diligenciada

(evidencias

recolectadas,

registro

fotográfico)

FXXXXX lista

de inventario.

FIRMA DE PERMISO DE TRABAJO

FIRMA DE PERMISO DE TRABAJO

FIRMA DE PERMISO DE TRABAJO

FIRMA DE PERMISO DE TRABAJO

FIRMA DE PERMISO DE TRABAJO

FIRMA DE PERMISO DE TRABAJO

FIRMA DE PERMISO DE TRABAJO

Actividad Explicación de la actividad Responsable Registro

7. Ejecutar la

auditoría y visita

técnica a centro

de

entrenamiento

de trabajo

seguro en

alturas.

Los auditores asignados (habrán como mínimo dos: uno de ellos

demostrara idoneidad técnica en aspectos de cumplimiento técnico

en trabajo en alturas y será quien verifique el 100% de cumplimiento

de los requisitos mínimos de centros de entrenamiento, deberá

firmar permiso de trabajo adherido al formato presentado por la

empresa el cual debe cumplir con la legislación vigente al respecto, y

este debe hacer parte del sistema de gestión contra caídas diseñado

por el centro de entrenamiento.

UNO DE LOS ENTRENADORES DEL CENTRO DE

ENTRENAMIENTO a autorizar acompañara al auditor técnico y

será el quien lo autorice a partir del permiso de trabajo para realizar el

ascenso a las torres.

El otro auditor experto en auditoria de calidad (siendo entrenador en

alturas) verificara el sistema de gestión del riesgo de caída

implementado y diseñado para el centro de entrenamiento a

autorizar teniendo en cuenta los requerimientos que sobre el particular

se disponga en la ley Colombiana;

ellos en general recolectarán información pertinente para los

objetivos, alcance y criterios de la auditoría, así como la

información relacionada con las interrelaciones entre funciones,

actividades y procesos. SE TOMARA REGISTRO FOTOGRAFICO.

Se deben registrar y documentar claramente todos los hallazgos

en la columna correspondiente del formato FXXXX lista de

verificación. Sólo la información que es verificable puede

constituir evidencia de la auditoría y visita técnica.

Los métodos para recopilar esta información incluyen: entrevistas,

observación de actividades y revisión de documentos, inspección de

equipos a partir de la lista de inventario suministrada y verificada su

existencia en la auditoria de escritorio, mucho antes del inicio de la

auditoria de campo por el equipo auditor FXXXXX lista de inventario.

Auditores

asignados

FXXXX

Lista de

verificación

diligenciada

(evidencias

recolectadas,

registro

fotográfico)

FXXXXX lista

de inventario.

ENTRENADORES DEL CENTRO DE

ENTRENAMIENTO

Actividad Explicación de la actividad Responsable Registro

7. Ejecutar la

auditoría y visita

técnica a centro

de

entrenamiento

de trabajo

seguro en

alturas.

Los auditores asignados (habrán como mínimo dos: uno de ellos

demostrara idoneidad técnica en aspectos de cumplimiento técnico

en trabajo en alturas y será quien verifique el 100% de cumplimiento

de los requisitos mínimos de centros de entrenamiento, deberá

firmar permiso de trabajo adherido al formato presentado por la

empresa el cual debe cumplir con la legislación vigente al respecto, y

este debe hacer parte del sistema de gestión contra caídas diseñado

por el centro de entrenamiento.

uno de los entrenadores del centro de entrenamiento a autorizar

acompañara al auditor técnico y será el quien lo autorice a partir del

permiso de trabajo para realizar el ascenso a las torres.

El otro auditor experto en AUDITORIA DE CALIDAD (siendo entrenador en alturas) verificara el sistema de gestión del

riesgo de caída implementado y diseñado para el centro de

entrenamiento a autorizar teniendo en cuenta los requerimientos que

sobre el particular se disponga en la ley Colombiana;

ellos en general recolectarán información pertinente para los

objetivos, alcance y criterios de la auditoría, así como la

información relacionada con las interrelaciones entre funciones,

actividades y procesos. SE TOMARA REGISTRO FOTOGRAFICO.

Se deben registrar y documentar claramente todos los hallazgos

en la columna correspondiente del formato FXXXX lista de

verificación. Sólo la información que es verificable puede

constituir evidencia de la auditoría y visita técnica.

Los métodos para recopilar esta información incluyen: entrevistas,

observación de actividades y revisión de documentos, inspección de

equipos a partir de la lista de inventario suministrada y verificada su

existencia en la auditoria de escritorio, mucho antes del inicio de la

auditoria de campo por el equipo auditor FXXXXX lista de inventario.

Auditores

asignados

FXXXX

Lista de

verificación

diligenciada

(evidencias

recolectadas,

registro

fotográfico)

FXXXXX lista

de inventario.

AUDITOR DE CALIDAD – Instructor

(entrenador TSA – SENA)

• Realizar auditoria de escritorio y de

campo del sustento documental.

• Diseñar formatos e instrumentos de

auditoria.

• Redactar el informe y entregarlo a la

instructor encargado del tema de

trabajo seguro en altura.

• Sugerir un CONCEPTO TECNICO

(favorable o desfavorable)

• Ser el AUDITOR LIDER

• Concertar con los clientes de la

auditoria

• Establecer la VIABILIDAD de la

Auditoría

• Responsable del presente informe

final a la alta dirección.

Actividad Explicación de la actividad Responsable Registro

7. Ejecutar la

auditoría y visita

técnica a centro

de

entrenamiento

de trabajo

seguro en

alturas.

Los auditores asignados (habrán como mínimo dos: uno de ellos

demostrara idoneidad técnica en aspectos de cumplimiento técnico

en trabajo en alturas y será quien verifique el 100% de cumplimiento

de los requisitos mínimos de centros de entrenamiento, deberá

firmar permiso de trabajo adherido al formato presentado por la

empresa el cual debe cumplir con la legislación vigente al respecto, y

este debe hacer parte del sistema de gestión contra caídas diseñado

por el centro de entrenamiento.

uno de los entrenadores del centro de entrenamiento a autorizar

acompañara al auditor técnico y será el quien lo autorice a partir del

permiso de trabajo para realizar el ascenso a las torres.

El otro auditor experto en auditoria de calidad (siendo

entrenador en alturas) verificara el sistema de gestión del riesgo de

caída implementado y diseñado para el centro de entrenamiento

a autorizar teniendo en cuenta los requerimientos que sobre el

particular se disponga en la ley Colombiana;

ellos en general recolectarán información pertinente para los

objetivos, alcance y criterios de la auditoría, así como la

información relacionada con las interrelaciones entre funciones,

actividades y procesos. SE TOMARA REGISTRO FOTOGRAFICO.

Se deben REGISTRAR Y DOCUMENTAR CLARAMENTE

TODOS LOS HALLAZGOS en la columna correspondiente del

formato FXXXX lista de verificación. Sólo la información que es

verificable puede constituir evidencia de la auditoría y visita

técnica.

Los métodos para recopilar esta información incluyen: entrevistas,

observación de actividades y revisión de documentos, inspección de

equipos a partir de la lista de inventario suministrada y verificada su

existencia en la auditoria de escritorio, mucho antes del inicio de la

auditoria de campo por el equipo auditor FXXXXX lista de inventario.

Auditores

asignados

FXXXX

Lista de

verificación

diligenciada

(evidencias

recolectadas,

registro

fotográfico)

FXXXXX lista

de inventario.

REGISTRAR Y DOCUMENTAR CLARAMENTE

TODOS LOS HALLAZGOS

Actividad Explicación de la actividad Responsable Registro

7. Ejecutar la

auditoría y visita

técnica a centro

de

entrenamiento

de trabajo

seguro en

alturas.

Los auditores asignados (habrán como mínimo dos: uno de ellos

demostrara idoneidad técnica en aspectos de cumplimiento técnico

en trabajo en alturas y será quien verifique el 100% de cumplimiento

de los requisitos mínimos de centros de entrenamiento, deberá

firmar permiso de trabajo adherido al formato presentado por la

empresa el cual debe cumplir con la legislación vigente al respecto, y

este debe hacer parte del sistema de gestión contra caídas diseñado

por el centro de entrenamiento.

uno de los entrenadores del centro de entrenamiento a autorizar

acompañara al auditor técnico y será el quien lo autorice a partir del

permiso de trabajo para realizar el ascenso a las torres.

El otro auditor experto en auditoria de calidad (siendo

entrenador en alturas) verificara el sistema de gestión del riesgo de

caída implementado y diseñado para el centro de entrenamiento

a autorizar teniendo en cuenta los requerimientos que sobre el

particular se disponga en la ley Colombiana;

ellos en general recolectarán información pertinente para los

objetivos, alcance y criterios de la auditoría, así como la

información relacionada con las interrelaciones entre funciones,

actividades y procesos. SE TOMARA REGISTRO FOTOGRAFICO.

Se deben registrar y documentar claramente todos los hallazgos

en la columna correspondiente del formato FXXXX lista de

verificación. Sólo la información que es verificable puede

constituir evidencia de la auditoría y visita técnica.

Los métodos para recopilar esta información incluyen:

ENTREVISTAS, observación de actividades y revisión de

documentos, inspección de equipos a partir de la lista de inventario

suministrada y verificada su existencia en la auditoria de escritorio,

mucho antes del inicio de la auditoria de campo por el equipo auditor

FXXXXX lista de inventario.

Auditores

asignados

FXXXX

Lista de

verificación

diligenciada

(evidencias

recolectadas,

registro

fotográfico)

FXXXXX lista

de inventario.

ENTREVISTAS

Actividad Explicación de la actividad Responsable Registro

7. Ejecutar la

auditoría y visita

técnica a centro

de

entrenamiento

de trabajo

seguro en

alturas.

Los auditores asignados (habrán como mínimo dos: uno de ellos

demostrara idoneidad técnica en aspectos de cumplimiento técnico

en trabajo en alturas y será quien verifique el 100% de cumplimiento

de los requisitos mínimos de centros de entrenamiento, deberá

firmar permiso de trabajo adherido al formato presentado por la

empresa el cual debe cumplir con la legislación vigente al respecto, y

este debe hacer parte del sistema de gestión contra caídas diseñado

por el centro de entrenamiento.

uno de los entrenadores del centro de entrenamiento a autorizar

acompañara al auditor técnico y será el quien lo autorice a partir del

permiso de trabajo para realizar el ascenso a las torres.

El otro auditor experto en auditoria de calidad (siendo

entrenador en alturas) verificara el sistema de gestión del riesgo de

caída implementado y diseñado para el centro de entrenamiento

a autorizar teniendo en cuenta los requerimientos que sobre el

particular se disponga en la ley Colombiana;

ellos en general recolectarán información pertinente para los

objetivos, alcance y criterios de la auditoría, así como la

información relacionada con las interrelaciones entre funciones,

actividades y procesos. SE TOMARA REGISTRO FOTOGRAFICO.

Se deben registrar y documentar claramente todos los hallazgos

en la columna correspondiente del formato FXXXX lista de

verificación. Sólo la información que es verificable puede

constituir evidencia de la auditoría y visita técnica.

Los métodos para recopilar esta información incluyen: entrevistas,

observación de actividades y revisión de documentos,

INSPECCIÓN DE EQUIPOS a partir de la lista de inventario

suministrada y verificada su existencia en la auditoria de escritorio,

mucho antes del inicio de la auditoria de campo por el equipo auditor

FXXXXX lista de inventario.

Auditores

asignados

FXXXX

Lista de

verificación

diligenciada

(evidencias

recolectadas,

registro

fotográfico)

FXXXXX lista

de inventario.

INSPECCION DE EQUIPOS

INSPECCION DE EQUIPOS

Inicio

1. Programar auditoría de visita Técnica a torre de

entrenamiento.

3. Realizar revisión documental.

2. Elaborar y comunicar el Plan de auditorías.

NO4. ¿La documentación se

encuentra completa?

6. Realizar reunión de apertura.

Fin

7. Ejecutar la auditoría y visita técnica a centro de

entrenamiento de trabajo seguro en alturas.

5. Elaborar listas de verificación.

8. Revisar los hallazgos de la auditoría

9. Notificar no conformidades

10. Preparar conclusiones de la auditoría

11. Realizar reunión de cierre.

12. Elaborar informe de auditoria

13. Verificar las acciones implementadas

Si

Actividad Explicación de la actividad Responsable Registro

8. Revisar los

hallazgos de la

auditoría

Cada auditor analiza los hallazgos

de la auditoría los cuales pueden

indicar un concepto técnico

favorable o desfavorable de

acuerdo a los criterios de auditoría

así como oportunidades de mejora.

El equipo auditor se reúne, de

acuerdo con el Plan de auditoría,

para revisar los hallazgos de la

auditoría y sugerir un concepto

técnico favorable o desfavorable

al Coordinador de Formación

profesional y éste al subdirector de

centro.

Auditores

asignados

Coordinador

de Formación

profesional

N/A

Inicio

1. Programar auditoría de visita Técnica a torre de

entrenamiento.

3. Realizar revisión documental.

2. Elaborar y comunicar el Plan de auditorías.

NO4. ¿La documentación se

encuentra completa?

6. Realizar reunión de apertura.

Fin

7. Ejecutar la auditoría y visita técnica a centro de

entrenamiento de trabajo seguro en alturas.

5. Elaborar listas de verificación.

8. Revisar los hallazgos de la auditoría

9. Notificar no conformidades10. Preparar conclusiones de la auditoría

11. Realizar reunión de cierre.

12. Elaborar informe de auditoria

13. Verificar las acciones implementadas

Si

Actividad Explicación de la actividad Responsable Registro

9. Notificar no

conformidades

Las No conformidades se

registran y se informan al

auditado, el cual firma como

constancia de aceptación.

Se debe realizar todo el esfuerzo

posible para resolver cualquier

opinión divergente relativa a las

evidencias y/o los hallazgos de

la auditoría; se deben registrar los

puntos en los que no haya

acuerdo.

Equipo auditor

FXXXX

Reporte de

No

Conformidad

(en

validación)

Inicio

1. Programar auditoría de visita Técnica a torre de

entrenamiento.

3. Realizar revisión documental.

2. Elaborar y comunicar el Plan de auditorías.

NO4. ¿La documentación se

encuentra completa?

6. Realizar reunión de apertura.

Fin

7. Ejecutar la auditoría y visita técnica a centro de

entrenamiento de trabajo seguro en alturas.

5. Elaborar listas de verificación.

8. Revisar los hallazgos de la auditoría

9. Notificar no conformidades

11. Realizar reunión de cierre.

12. Elaborar informe de auditoria

13. Verificar las acciones implementadas

Si

10. Preparar conclusiones de la auditoría

Actividad Explicación de la actividad Responsable Registro

10. Preparar

conclusiones de

la auditoría

El equipo auditor se reúne antes de la

reunión de cierre para:

- revisar los hallazgos de la

auditoría y cualquier otra

información apropiada, recopilada

durante la auditoría,

- acordar las conclusiones de la

auditoría, teniendo en cuenta la

incertidumbre inherente al proceso de

auditoría,

- preparar las recomendaciones, si

está especificado en los objetivos de

la auditoría,

- comentar el seguimiento de la

auditoría, si está incluido en el Plan de

la misma.

Equipo

auditor

F XXXX

Informe de

auditoria

Inicio

1. Programar auditoría de visita Técnica a torre de

entrenamiento.

3. Realizar revisión documental.

2. Elaborar y comunicar el Plan de auditorías.

NO4. ¿La documentación se

encuentra completa?

6. Realizar reunión de apertura.

Fin

7. Ejecutar la auditoría y visita técnica a centro de

entrenamiento de trabajo seguro en alturas.

5. Elaborar listas de verificación.

8. Revisar los hallazgos de la auditoría

9. Notificar no conformidades

10. Preparar conclusiones de la auditoría

11. Realizar reunión de cierre.

12. Elaborar informe de auditoria

13. Verificar las acciones implementadas

Si

Actividad Explicación de la actividad Responsable Registro

11. Realizar reunión

de cierre.

El auditor líder realiza la reunión

de cierre de la auditoría, en la cual

está presente el equipo auditor y

los auditados, con el fin de

presentar los hallazgos y las

conclusiones de la auditoría de tal

manera que sean comprendidos y

reconocidos por el auditado.

Informa además, sobre las

fortalezas y debilidades que se

evidenciaron tanto en la revisión

del sistema de gestión de caídas

así como del centro de

entrenamiento, equipos,

estructuras entre otros y las

dificultades y/o conclusiones en el

proceso de realización de la

auditoria.

Auditor líder

Acta de

reunión de

cierre

Inicio

1. Programar auditoría de visita Técnica a torre de

entrenamiento.

3. Realizar revisión documental.

2. Elaborar y comunicar el Plan de auditorías.

NO4. ¿La documentación se

encuentra completa?

6. Realizar reunión de apertura.

Fin

7. Ejecutar la auditoría y visita técnica a centro de

entrenamiento de trabajo seguro en alturas.

5. Elaborar listas de verificación.

8. Revisar los hallazgos de la auditoría

9. Notificar no conformidades

10. Preparar conclusiones de la auditoría

11. Realizar reunión de cierre.

12. Elaborar informe de auditoria

13. Verificar las acciones implementadas

Si

Actividad Explicación de la actividad Responsable Registro

12. Elaborar

informe de

auditoria

El auditor líder recolecta toda la documentación

involucrada en el proceso de auditorías internas de calidad,

tales como: Programación de Auditorías, Planes de

auditorías, Listas de verificación, Reporte de No

Conformidades, Actas de apertura y cierre.

El auditor líder hace el consolidado de No Conformidades

según formato y elabora el informe de auditoría y visita

técnica a torres de entrenamiento de trabajo seguro en

alturas según formato dispuesto para tal fin.

El informe de auditoría debe entregarse al Coordinador

responsable en el centro de formación, dentro de los 8 días

hábiles siguientes a la auditoría, junto con los documentos

diligenciados durante su realización.

El coordinador de FPI Copia del informe debe ser

entregado al Subdirector de Centro.

El Subdirector notificara por escrito y con una copia de

éste a la empresa para su respectiva gestión.

El Coordinador del centro designado conservará los

registros de la auditoría de conformidad con lo establecido

en el procedimiento de Control de los registros (si

estuviese incluido en el sistema de gestión de calidad de la

entidad), de no ser así se dispondrá el sistema de gestión

documental para tal fin.

Auditor líder

Coordinador de

Formación

profesional

Subdirector de

Centro

F XXXX Informe

de auditoria

FXXXX

Consolidado de

no

conformidades

Inicio

1. Programar auditoría de visita Técnica a torre de

entrenamiento.

3. Realizar revisión documental.

2. Elaborar y comunicar el Plan de auditorías.

NO4. ¿La documentación se

encuentra completa?

6. Realizar reunión de apertura.

Fin

7. Ejecutar la auditoría y visita técnica a centro de

entrenamiento de trabajo seguro en alturas.

5. Elaborar listas de verificación.

8. Revisar los hallazgos de la auditoría

9. Notificar no conformidades

10. Preparar conclusiones de la auditoría

11. Realizar reunión de cierre.

12. Elaborar informe de auditoria

13. Verificar las acciones implementadas

Si

Actividad Explicación de la actividad Responsable Registro

13. Verificar las

acciones

implementadas

Los miembros del equipo auditor

efectuarán seguimiento a la

implementación de acciones correctivas

y/o preventivas según fechas acordadas,

verificando la eficacia de las mismas y

asegurando la eliminación de las causas

de las no conformidades registradas en

FXXX formato de acciones correctivas y

preventivas.

En caso de no registrarse avance en la

implementación de las acciones

propuestas, se informa por escrito al

Coordinador y este al Subdirector de

centro para que tome las medidas

pertinentes.

Equipo auditor

Coordinador

de FPI

Subdirector de

Centro

F xxxxx

Formato para

acciones

correctivas y

preventivas

Comunicació

n interna

oficial.

AUDITORAS

FORTALEZAS

HALLAZGOS GENERALES DE AUDITORIA REALIZADAS POR EL CFTHS

TORRES DE ENTRENAMIENTO DE TRABAJO SEGURO EN ALTURAS

FORTALEZAS - HALLAZGOS GENERALES

DISPOSICION DE LA REALIZACION DE LA PRESENTE AUDITORIA

Se evidencia interés por parte del gerente publico de realizar este ejercicio de

auditoria y de seguimiento técnico así como la sustentación del presente informe

(VER sugerencia para fortalecer el presente ítem).

APOYO ADMNISTRATIVO Y TECNICO DE INSTRUCTORES

Apoyo a los instructores en la concertación de visita técnica con los autorizados o

candidatos a autorizar así como el apoyo de la alta dirección en la gestión del

acompañamiento del instructor Técnico del Centro de Telecomunicaciones como

experto técnico y persona que evidencia cumplimiento de su hoja de vida para

realizar inspecciones.

HOJAS DE VIDA DEL ENTRENADOR TECNICO

La hoja de vida del entrenador técnico evidencia cumplimiento con respecto a los

requerimientos de la normatividad vigente en TSA.

DESPROGRAMACION DE ACTIVIDADES ACADEMICAS DEL AUDITOR LIDER DEL

CFTHS

Se evidencia disposición de recursos de un auditor de calidad y entrenador de

TSA lo que facilito las actividades de auditoria y seguimiento técnico

DISPOSICION PARA LA AUDITORIA POR PARTE DE LOS AUTORIZADOS Y CLIENTES

DE LA AUDITORIA

Se evidencia buena disposición y en algunos casos “el reconocimiento como

herramienta de gestión el ejercicio de auditoria para realizar acciones de mejora a su pista

de entrenamiento y ala gestión de la misma” en especial a la gestión del riesgo de caída.

AUSENCIA DE EVENTOS FATALES O ACCIDENTES EN LAS TORRES DE

ENTRENAMIENTO AUTORIZADAS

Se evidencia la ausencia de eventos fatales o accidentes que comprometan a las torres

de entrenamiento en responsabilidades legales

RIGUROSIDAD EN EL PROCEDIMIENTO DE AUDITORIA

Se realizo un proceso sencillo, práctico pero riguroso de auditoria a la luz de la ISO

19011 y NTC4114 de inspecciones planeadas de allí que a todos los centros de

entrenamiento se les tomo registro fotográfico

REALIZACION DE INFORMES

• Se realizan el total de informes a los clientes de la auditoria, enviados por correo

certificado a cada con su respectivo informe presentado por el gerente publico

incluyendo cada uno el CONCEPTO TECNICO FAVORABLE (que aunque teniendo

acciones de mejora por realizar se evidencia gestión del riesgo de caída, gestión

documental y acciones con respecto del inicio de actividades en la pista de entrenamiento )

o DESFAVORABLE (cuando no evidencia gestión o incumplimiento en alguno de los

DEBES de la normatividad vigente de TSA y cambios de las condiciones que motivaron la

expedición de la resolución de autorización para impartir cursos los cuales no fueron

informados al gerente publico).

DEBILIDADES

(Oportunidades de Mejora

¡lo mas pronto posible!!!)

HALLAZGOS GENERALES DE AUDITORIA REALIZADAS POR EL CFTHS

TORRES DE ENTRENAMIENTO DE TRABAJO SEGURO EN ALTURAS

DEBILIDADES - HALLAZGOS GENERALESDECISIÓN DE LA

ALTA DIRECCION

RESPONSAB

LE/FECHA

PLAZO DE

CUMPLIMIEN

TO

BANNER DE ALTURAS

Se evidencia que el Banner de trabajo seguro en alturas no se

encuentra activo para consultar resoluciones de autorización

PARA PERSONAS JURIDICAS.

Además se encuentra desactualizado soportado este hallazgo en

que todavía se encuentra el nivel de intermedio propuesto como

nivel de formación en trabajo seguro en alturas.

METODOLOGIA PARA PERSONAS ANALFABETAS

No se encuentra disponible la metodología por parte de la

dirección de formación profesional para personas

analfabetas (art. 12 resolución 2578 de 2012).

HOJAS DE VIDA DE LOS ENTRENADORES

Las hojas de vida de los entrenadores tanto del centro de

formación como de los autorizados están débiles en aspectos

como Reentrenamiento anual, rescate, soporte vital,

primeros auxilios, algunos casos en la certificación de la

NCL V2, certificación de persona competente en inspección

de equipos autorizados por el fabricante, entre otros…..).

HALLAZGOS GENERALES DE AUDITORIA REALIZADAS POR EL CFTHS TORRES DE ENTRENAMIENTO

DE TRABAJO SEGURO EN ALTURAS

DEBILIDADES - HALLAZGOS GENERALES

DECISIÓN DE

LA ALTA

DIRECCION

RESPONSABL

E/FECHA

PLAZO DE

CUMPLIMIENT

O

CONTROL POR EL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD DEL

CFTHS

No se evidencia el procedimiento de visitas técnicas de infraestructura,

recursos técnicos y los cursos impartidos de trabajo seguro en alturas

por parte de los Centros de entrenamiento autorizados haciendo parte

y controlado por el sistema de gestión de calidad del CFTHS (los

formatos que se utilizaron en el presente ejercicio de auditoría

fueron dispuestos como documentos de trabajo para registrar

apuntes, evidencias objetivas y dar sustento a la auditoria a la a la

luz de la ISO 19011:2012). El único formato que es dispuesto por la

entidad es FORMATO ÚNICO DE INSPECCIÓN CENTROS DE

ENTRENAMIENTO CURSOS TRABAJO SEGURO EN ALTURAS

contenido en la resolución 2578 de 2012 la cual tampoco se evidencia

en el normograma del sistema de gestión de calidad. En este

ejercicio de auditoria se utilizaron estos documentos como

DOCUMENTOS DE TRABAJO EN PRUEBA RESPETANDO ASI el

Sistema de gestión documental del SGC del CFTHS.

VISITAS AL CENTRO DE FORMACION

No se evidencia PROGRAMACION NI COORDINACION DE VISITAS

AL CFTHS POR PARTE DE LA DIRECCION DE FORMACION

PROFESIONAL al CFTHS (art. 12 resolución 2578 de 2012).

HALLAZGOS GENERALES DE AUDITORIA REALIZADAS POR EL CFTHS

TORRES DE ENTRENAMIENTO DE TRABAJO SEGURO EN ALTURAS

DEBILIDADES - HALLAZGOS GENERALES

DECISIÓN

DE LA ALTA

DIRECCION

RESPONSABLE/

FECHA PLAZO

DE

CUMPLIMIENTO

MODIFICACIONES A LAS RESOLUCIONES

Se evidencia en casos de autorizados que han realizado cambios

sin informar al gerente público, (Art. 11 de 2012), así como no se

evidencia claridad por parte de los auditados en el tema de

JURISDICCION (Art. 8 de 2012).

SEGUIMIENTO Y VISITA TECNICA

No se evidencia en todos los casos este deber por parte del

CFTHS desde al año 2008.

RIGUROSIDAD EN EL PROCEDIMIENTO DE AUDITORIA

No se evidencia rigurosidad frente al ejercicio de auditoría, no se

evidencian actas de visitas anteriores lo que no permite realizar

trazabilidad del procedimiento (n este ejercicio todos los

autorizados quedaron con acta de visita), reposa registro fotográfico

de inspección, informe de auditoría, copia del inventario de equipos

e infraestructura todo lo anterior en medio magnético y listas de

verificación en medio físico.

Tampoco se evidencia seguimiento a acciones de mejora a las que

haya tenido lugar en cada centro de formación.

HALLAZGOS GENERALES DE AUDITORIA REALIZADAS POR EL CFTHS

TORRES DE ENTRENAMIENTO DE TRABAJO SEGURO EN ALTURAS

DEBILIDADES – HALLAZGOS GENERALES

DECISIÓN DE

LA ALTA

DIRECCION

RESPONSABLE/

FECHA PLAZO

DE

CUMPLIMIENTO

SEGUIMIENTO A LA CALIDAD DEL CURSO

No se evidencia seguimiento a la calidad del curso (no están

los criterios para evaluar CALIDAD del curso, indicadores,

listas de verificación, procedimiento documentado entre otros)

Sugerencia adherirnos a la estrategia de la secretaria de

salud para cursos de manipulación de alimentos.

PROGRAMACION DE AUDITORIAS Y VISITAS

TECNICAS

No se evidencia un cronograma anual de auditorías y visitas

técnicas a las torres de entrenamiento así como se evidencian

archivos en Excel dispuestos para el ejercicio desordenados y

desactualizados.

METODOLOGIA DE GESTION DEL RIESGO Y GESTION

DOCUMENTAL

• Se evidencia en la mayoría de centros de entrenamiento

debilidades en implementación de estrategias para la gestión

del riesgo y gestión documental de los procesos de formación.

HALLAZGOS GENERALES

CONSOLIDADO DE SEGUIMIENTOS DE CALIDAD DE TSA TORRES DE PERSONAS NATURALES O JURIDICAS POR EL CENTRO DE FORMACION DE TALENTO HUMANO EN

SALUD

AUTORIZADOS BAJO LA RESOLUCION 3673 DE 2008

#PERSONAS

AUTORIZADAS

PERSONANUMERO DE

RESOLUCION

INFOR

ME

REGISTRO

FOTOGRAFI

CO

INVENTARIO OBSERVACIONESNATURAL JURIDICA

1 XXXXXXXXX X xxxxxxxx X X

REALIZAR VISITA DE CUMPLIMIENTO A LOS HALLAZGOS II SEMESTRE

CUANDO SOLICITE RESOLUCION BAJO RES. 1409 Concepto favorable de

seguimiento

2 XXXXXXXXX X xxxxxxxx X N/A N/AREALIZAR NUEVA VISITA VER INFORME SE LE SUGIERE PRESENTE

SOLICITUD BAJO LA RES. 1409 DE 2012

3 XXXXXXXXX X xxxxxxxx X X

REALIZAR VISITA DE CUMPLIMIENTO A LOS HALLAZGOS II SEMESTRE

CUANDO SOLICITE RESOLUCION BAJO RES. 1409 DE 2012 Concepto

favorable de seguimiento

4 XXXXXXXXX X xxxxxxxx X X

X

ESTA SIN

FIRMAR

¿CANCELAR RESOLUCION BAJO RES. 3673? TEMA A ANALIZAR

Concepto desfavorable de seguimiento

5 XXXXXXXXX X xxxxxxxx X X X

REALIZAR VISITA DE CUMPLIMIENTO A LOS HALLAZGOS II SEMESTRE

CUANDO SOLICITE RESOLUCION BAJO RES. 1409 DE 2012 Concepto

favorable de seguimiento

6 XXXXXXXXX X xxxxxxxx X X X

REALIZAR VISITA DE CUMPLIMIENTO A LOS HALLAZGOS II SEMESTRE

CUANDO SOLICITE RESOLUCION BAJO RES. 1409 DE 2012 Concepto

favorable de seguimiento

7 XXXXXXXXX X xxxxxxxx X X X

REALIZAR VISITA DE CUMPLIMIENTO A LOS HALLAZGOS II SEMESTRE

CUANDO SOLICITE RESOLUCION BAJO RES. 1409 DE 2012 Concepto

favorable de seguimiento

8 XXXXXXXXX X xxxxxxxx X X

¿CANCELAR RESOLUCION BAJO RES. 3673? REALIZAR VISITA DE

CUMPLIMIENTO A LOS HALLAZGOS II SEMESTRE CUANDO SOLICITE

RESOLUCION BAJO RES. 1409 Concepto desfavorable de seguimiento

9 XXXXXXXXX X xxxxxxxx X X X

¿CANCELAR RESOLUCION BAJO RES. 3673? REALIZAR VISITA DE

CUMPLIMIENTO A LOS HALLAZGOS II SEMESTRE CUANDO SOLICITE

RESOLUCION BAJO RES. 1409 Concepto favorable de seguimiento

CONSOLIDADO DE SEGUIMIENTOS DE CALIDAD DE TSA TORRES DE PERSONAS NATURALES O JURIDICAS POR EL CENTRO DE FORMACION DE TALENTO HUMANO

EN SALUD

AUTORIZADOS BAJO LA RESOLUCION 3673 DE 2008

#PERSONAS

AUTORIZADAS

PERSONANUMERO DE

RESOLUCIONINFORME

REGISTRO

FOTOGRAFICOINVENTARIO OBSERVACIONES

NATURAL JURIDICA

10 XXXXXXXXX X xxxxxxxx X N/A N/A¿CANCELAR RESOLUCION BAJO RES. 3673? TEMA A ANALIZAR

Concepto desfavorable de seguimiento

11 XXXXXXXXX X xxxxxxxx X X¿CANCELAR RESOLUCION BAJO RES. 3673? TEMA A

ANALIZAR Concepto desfavorable de seguimiento

12 XXXXXXXXX X xxxxxxxx X X X

REALIZAR VISITA DE CUMPLIMIENTO A LOS HALLAZGOS II

SEMESTRE CUANDO SOLICITE RESOLUCION BAJO RES. 1409

Concepto favorable de seguimiento

13 XXXXXXXXX X xxxxxxxx X X X

REALIZAR VISITA DE CUMPLIMIENTO A LOS HALLAZGOS II

SEMESTRE CUANDO SOLICITE RESOLUCION BAJO RES. 1409

Concepto favorable de seguimiento

14 XXXXXXXXX X xxxxxxxx X N/A N/A¿CANCELAR RESOLUCION BAJO RES. 3673? TEMA A ANALIZAR

Concepto desfavorable de seguimiento

15 XXXXXXXXX xxxxxxxx X X X

REALIZAR VISITA DE CUMPLIMIENTO A LOS HALLAZGOS II

SEMESTRE CUANDO SOLICITE RESOLUCION BAJO RES. 1409

Concepto favorable de seguimiento

16 XXXXXXXXX X xxxxxxxx X X X

¿CANCELAR RESOLUCION BAJO RES. 3673? REALIZAR VISITA

DE CUMPLIMIENTO A LOS HALLAZGOS II SEMESTRE CUANDO

SOLICITE RESOLUCION BAJO RES. 1409 Concepto favorable de

seguimiento

17 XXXXXXXXX X xxxxxxxx X N/A N/A¿CANCELAR RESOLUCION BAJO RES. 3673? TEMA A ANALIZAR

Concepto desfavorable de seguimiento

SOLICITUDES NUEVAS BAJO LA RESOLUCION 1409 DE 2012

#PERSONAS A

AUTORIZAR

PERSONANUMERO DE

RESOLUCIONINFORME

REGISTRO

FOTOGRAFI

CO

INVENTARIO OBSERVACIONESNATURAL JURIDICA

1 XXXXXXXXX X

RESOLUCION

NO

CONCEDIDA

X XTEMA A ANALIZAR

RESOLUCION NO CONCEDIDA

2 XXXXXXXXX XActualmente en

tramite

TEMA A ANALIZAR Solo realice

acompañamiento quien es la responsable

del informe es la instructora Katherine

Guio y de generar el INFORME

3 XXXXXXXXX XActualmente en

tramiteX X

Concepto técnico desfavorable v

REALIZAR VISITA DE CUMPLIMIENTO A

LOS HALLAZGOS. DEBILES en el

cumplimiento del 100% de los requisitos

mínimos de la resolución 2578 de 2012.

4 XXXXXXXXX XActualmente en

tramiteX X X

REALIZAR VISITA DE CUMPLIMIENTO A

LOS HALLAZGOS. DEBILES en el

cumplimiento del 100% de los requisitos

mínimos de la resolución 2578 de 2012.

SOLICITUDES NUEVAS BAJO LA RESOLUCION 1409 DE 2012

#PERSONAS A

AUTORIZAR

PERSONA NUMERO

DE

RESOLU

CION

INFORMEREGISTRO

FOTOGRAFICO

INVENTARI

OOBSERVACIONESNATU

RAL

JURIDI

CA

5 XXXXXXXXX XActualmente

en tramiteX X

Concepto técnico desfavorable REALIZAR VISITA

DE CUMPLIMIENTO A LOS HALLAZGOS. DEBILES

EN EL SISTEMA DE GESTION DEL RIESGO Y

GESTION DOCUMENTAL.

6 XXXXXXXXX XActualmente

en tramiteX X X

Concepto técnico favorable REALIZAR VISITA DE

CUMPLIMIENTO A LOS HALLAZGOS. DEBILES en el

cumplimiento del 100% de los requisitos mínimos de la

resolución 2578 de 2012.

7 XXXXXXXXX X

XXXXXXXX

CON RES

3673

Actualmente

en trámite

la resolución

bajo

lineamientos

de la 1409

de 2012

X X

ESTA RESOLUCION CORRESPONDE A SER

AUTORIZADO POR EL CENTRO DE LA

CONSTRUCCION

Concepto técnico desfavorable REALIZAR VISITA

DE CUMPLIMIENTO A LOS HALLAZGOS. DEBILES

en el cumplimiento del 100% de los requisitos mínimos

de la resolución 2578 de 2012.

8 XXXXXXXXX XActualmente

en tramiteX X

REALIZAR VISITA DE CUMPLIMIENTO A LOS

HALLAZGOS. DEBILES en el cumplimiento del 100%

de los requisitos mínimos de la resolución 2578 de

2012. DEBILES en el cumplimiento del 100% de los

requisitos mínimos de la resolución 2578 de 2012.

DENUNCIAS

DENUNCIAS

DENUNCIAS

SUGERENCIAS DE LA

AUDITORIA

ASPECTOS SUGERIDOS EN AUDITORIA Y DESICIONES TOMADAS PARA EL SISTEMA DE GESTION

IMPLEMENTADO POR EL CFTHS TORRES DE ENTRENAMIENTO DE TRABAJO SEGURO EN ALTURAS

# ASPECTOS A REALIZAR: Sugerencias de auditoria

DECISIÓN

DE LA ALTA

DIRECCION

RESPONSA

BLE /

FECHA

PLAZO DE

CUMPLIMI

ENTO

1

Establecer documentalmente el procedimiento de inspecciones de torres de

entrenamiento y darlo a conocer a los actores interesados (teniendo en cuenta la

resolución 2578 de 2012 Y LA DEMAS NORMATIVIDAD VIGENTE EN EL

TEMA).

2

Realizar reunión con los autorizados por el CFTHS a cargo del Subdirector y

la Coordinación misional para alinear conceptos y buenas prácticas por parte de

los autorizados (tema de jurisdicción, reporte de capacitados, cambios realizados

e información al subdirector de Centro, metodología para la realización de

acciones de mejora (análisis de causas, planteamiento de acciones

correctivas, seguimiento a la eficacia de éstas) entre otros).

3

Disponer por parte de la alta dirección recursos de tipo humano (ingeniero,

competente en TSA, competente en inspección de equipos autorizados por el

fabricante, entre otros…..) para consolidar un equipo de TSA en el CFTHS fuerte

y solido. De no haber recursos se sugiere hacer alianza con el centro de

telecomunicaciones de la Regional Distrito Capital.

4Establecer documentalmente la metodología para el seguimiento a cursos de

TSA impartidos por los autorizados del CFTHS, II semestre de 2013.

ASPECTOS SUGERIDOS EN AUDITORIA Y DESICIONES TOMADAS PARA EL SISTEMA DE GESTION

IMPLEMENTADO POR EL CFTHS TORRES DE ENTRENAMIENTO DE TRABAJO SEGURO EN ALTURAS

# ASPECTOS A REALIZAR: Sugerencias de auditoria

DECISIÓN DE

LA ALTA

DIRECCION

RESPON

SABLE /

FECHA

PLAZO

DE

CUMPLI

MIENTO

5

Realizar encuentro de reentrenamiento de entrenadores autorizados por

nuestro CFTHS, así como organizar capacitación en Rescate y soporte vital

básico para la vigencia 2013 (sugerencia: se podría solicitar a un centro para que

los reentrene o ellos entre sí para poderles exigir el reentrenamiento anual).

6Solicitar A la Dirección de Formación del SENA la metodología para personal

analfabeta.

7

Capacitar a la alta dirección del CFTHS en el nivel de BASICO

ADMINISTRATIVO DE TSA ya que realiza labores administrativas en el proceso

(firma la resolución, dispone recursos para visitas técnicas, tiene a su cargo los

instructores de trabajo seguro en alturas en el Centro, la brigada de emergencia,

dispone recursos para adecuaciones en la infraestructura del centro, toma

decisiones donde tiene que ver el trabajo seguro en alturas en general).

8Realizar las auditorias con auditores de calidad, pedagogos (en el caso de

seguimiento a cursos), inspectores y el acompañamiento jurídico.

9

Solicitar antes de recibir documentos de solicitud, la lista de chequeo de la

resolución 2578 diligenciada y que evidencie el 100% de cumplimiento, así

como la lista de inventario propuesta (se iría a verificar en la visita técnica).

MATERIAL UTILIZADO

EN LA AUDITORIA

FOLDER DE AUDITORIA LISTAS DE VERIFICACIÓN

NORMATIVIDAD VIGENTE CAMARA FOTOGRÁFICA

MATERIAL UTILIZADO

EN LA AUDITORIA

LO QUE NO PODIA FALTAR

IDENTIFICACION

INSTITUCIONAL

SIEMPRE UNIFORMADOS

INSPECCION QUE

DEJO ENSEÑANZAS

INSPECCION QUE

DEJO ENSEÑANZAS

INSPECCION QUE

DEJO ENSEÑANZAS

INSPECCION QUE

DEJO ENSEÑANZAS

INSPECCION QUE

DEJO ENSEÑANZAS

Sistema de acceso

no autorizado por la

resolución 1409 de

2012

Pudimos

evitar

accidentes

como este:

FORMATOS DE LA

AUDITORIA

ENTREGABLES DE LA

AUDITORIA

MATERIA MATERIAL DE CADA

EMPRESA, LISTAS DE CHEQUEO,

ALGUNAS EVIDENCIAS OBJETIVAS

APORTADAS, REGISTRO

FOTOGRAFICO, INVENTARIO ENTRE

OTRAS EVIDENCIAS.

2 FOLDER CON LA INFORMACION DE

CADA TORRE DE ENTRENAMIENTO:

ENTREGABLES DE LA

AUDITORIA

CD QUE CONTIENE EL SIGUIENTE MATERIAL DE CADA EMPRESA: INFORME DE

AUDITORIA, REGISTRO FOTOGRAFICO (EN PLANTILLA INSTITUCIONAL,

INVENTARIO DE CADA PISTA Y LOS FORMATOS UTILIZADOS. RESENTACION DEL

PRESENTE INFORME

CONCLUSIONES

AGRADECIMIENTOS

“La seguridad y salud en el trabajo es responsabilidad de todos y mas cuando en nuestro saber hacer somos

responsables de la formación y cultura de auto cuidado, el autorizar a las personas naturales o jurídica para formación

continua en trabajo seguro en alturas hace que seamos parte del proceso y del bienestar del recurso humano laboral

del País”.

Cordialmente y agradecidos con el participante de la auditoria por recibirnos en su centro de

entrenamiento, y con la alta dirección de los Centros Industria de Mantenimiento y Manufactura de

Sogamoso Regional Boyacá, Centro de Formación de Talento Humano en Salud y Centro de Electricidad,

electrónica y telecomunicaciones de la Regional Distrito Capital por confiar en nosotros esta labor.

“SIEMPRE HABRA UNA MEJOR MANERA DE HACER LAS COSAS….. Y UN PRETESTO PARA

MEJORAR Y APRENDER”

Instructor (entrenador TSA – SENA)

ELSA STELLA PARDO BAEZ

Nombre

Instructor (entrenador TSA – SENA)

EDWIN MONTENEGRO MURILLO

Nombre

MUCHAS

GRACIAS…

PREGUNTAS