Programa

ORGANIZACIÓNDE EVENTOSCORPORATIVOS

La pontificia Universidad Javeriana es una institución privada de educación superior, fundada en 1623.Es una de las universidades más antiguas y de mayor tradición en Colombia con sede principal enBogotá y una seccional en Cali. La universidad Javeriana cuenta con más de 20,000 estudiantes,constituida por 18 facultades, que agrupan 62 departamentos, 14 institutos y 171 programas deposgrado y pregrado.

MISIÓNLa pontificia Universidad Javeriana ejerce la docencia, la investigación y el servicio con excelencia,como universidad integrada a un país de regiones, con perspectiva global e interdisciplinar,y se propone:

- la formación integral de personas que sobresalgan por su alta calidad humana, ética, académica,profesional y por su responsabilidad social; y,

-la creación y desarrollo de conocimiento y de cultura en una perspectiva crítica e innovadora, para ellogro de una sociedad justa, sostenible, incluyente, democrática, solidaria y respetuosa de la dignidadhumana.

COMUNIDAD EDUCATIVALa universidad está constituída por más de 18,000 estudiantes de pregrado y 4,000 estudiantes deposgrado. El cuerpo profesoral lo conforman 4,000 profesores entre planta y cátedra y cuenta con másde 1,500 empleados administrativos.

Por el prestigio y calidad de su oferta académica, la universidad selecciona de sus aspirantes a estudiantes con altas credenciales académicas. Sus egresados son conocidos por su calidadprofesional, capacidad de trabajo en equipo y liderazgo.

Intensidad: 75 horas

Presentación

Objetivos1. Aportar a los participantes los elementos necesarios para planear, organizar, ejecutar y evaluar cualquier tipo de evento. 2. Diseñar y organizar eventos corporativos (lanzamientos, convenciones, ferias, exposiciones, seminarios y congresos), con el fin de alcanzar las diferentes metas de mercadeo, imagen, comunicación interna y notoriedad de una organización. 3. Conocer las tendencias y metodologías de gestión estratégica de eventos corporativos con el fin, de adaptarlo a las organizaciones, guardando la identidad y fortaleciendo su imagen corporativa. 4. Comprender que un evento no es una actividad aislada a la estrategia y a los planes de comunicación y relacionamiento de la organización. 5. Contar con las metodologías de gestión para gerenciar eventos corporativos y medir su efectividad

Dirigido aProfesionales de diferentes disciplinas que reconozcan la importancia de la gestión estratégica de los eventos corporativos; como una estrategia de visibilidad, imagen y notoriedad de las organizaciones. Directores de áreas administrativas, de Comunicación y Relaciones Públicas, de Talento humano, de mercadeo y ventas. De igual manera, está dirigido a consultores y docentes universitarios.

MetodologíaEl proceso de enseñanza-aprendizaje se enmarca en la propuesta metodológica de capacitación/acción, de manera tal que el estudiante se convierta en parte activa del proceso formativo, de un lado, haciendo la revisión, análisis y discusión de los contenidos y sus conceptos (capacitación), en un segundo momento el estudiante realizará la aplicación de ejercicios y casos prácticos que le permitan poner en práctica y contexto real lo aprendido (acción). Los participantes contarán con el apoyo de la Coordinación Académica del Diplomado y un Docente que los guiarán por los diferentes contenidos del mismo, orientará actividades, resolverá dudas y evaluará el grado o nivel de participación y aprendizaje. El desarrollo del curso cuenta con una serie de actividades, unas de carácter obligatorio, evaluativo, individuales o grupales, y otras sugeridas o recomendadas para fortalecer el proceso de aprendizaje y necesarias para poder avanzar en el desarrollo de los módulos.

Requisitos mínimosContar con un proceso suficiente de lectoescritura

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Intensidad: 75 horas

Presentación

Objetivos1. Aportar a los participantes los elementos necesarios para planear, organizar, ejecutar y evaluar cualquier tipo de evento. 2. Diseñar y organizar eventos corporativos (lanzamientos, convenciones, ferias, exposiciones, seminarios y congresos), con el fin de alcanzar las diferentes metas de mercadeo, imagen, comunicación interna y notoriedad de una organización. 3. Conocer las tendencias y metodologías de gestión estratégica de eventos corporativos con el fin, de adaptarlo a las organizaciones, guardando la identidad y fortaleciendo su imagen corporativa. 4. Comprender que un evento no es una actividad aislada a la estrategia y a los planes de comunicación y relacionamiento de la organización. 5. Contar con las metodologías de gestión para gerenciar eventos corporativos y medir su efectividad

Dirigido aProfesionales de diferentes disciplinas que reconozcan la importancia de la gestión estratégica de los eventos corporativos; como una estrategia de visibilidad, imagen y notoriedad de las organizaciones. Directores de áreas administrativas, de Comunicación y Relaciones Públicas, de Talento humano, de mercadeo y ventas. De igual manera, está dirigido a consultores y docentes universitarios.

MetodologíaEl proceso de enseñanza-aprendizaje se enmarca en la propuesta metodológica de capacitación/acción, de manera tal que el estudiante se convierta en parte activa del proceso formativo, de un lado, haciendo la revisión, análisis y discusión de los contenidos y sus conceptos (capacitación), en un segundo momento el estudiante realizará la aplicación de ejercicios y casos prácticos que le permitan poner en práctica y contexto real lo aprendido (acción). Los participantes contarán con el apoyo de la Coordinación Académica del Diplomado y un Docente que los guiarán por los diferentes contenidos del mismo, orientará actividades, resolverá dudas y evaluará el grado o nivel de participación y aprendizaje. El desarrollo del curso cuenta con una serie de actividades, unas de carácter obligatorio, evaluativo, individuales o grupales, y otras sugeridas o recomendadas para fortalecer el proceso de aprendizaje y necesarias para poder avanzar en el desarrollo de los módulos.

Requisitos mínimosContar con un proceso suficiente de lectoescritura

Contenido temáticoMÓDULO 1: Planeación Estratégica de Eventos

• Planeación Estratégica• Etapas de Planificación • Análisis de Audiencias • Definición de Objetivos • Definición de un concepto• Preproducción de un evento – Producción- Postproducción de un evento

MÓDULO 2: Relaciones Públicas

• Concepto de Relaciones Públicas• Identidad Corporativa• Formulación de planes de RR PP• Jerarquización de audiencias• Establecimiento del mensaje• Acciones de RR PP

MÓDULO 3: Eventos Académicos y Feriales

• La educación como estrategia y/o táctica para los fines de mercadeo.• Tipos de eventos académicos y ejemplos reales nacionales e internacionales.• Definición de los momentos de verdad de un evento académico para la planeación y ejecución.• La creatividad y las posibilidades para hacer un evento memorable.• Herramientas de apoyo para medición, invitación y evaluación.• Las Ferias, exposiciones, muestras comerciales y activaciones de marca.• La marca, visibilidad , identidad y unidad como aspectos de generación de valor perceptual y mejoramiento de la relación con el cliente, usuario, estudiante o prospecto• Pasos para la creación y ejecución de eventos académicos y feriales de éxito y resultados visibles.

MÓDULO 4: Comunicaciones integradas al Marketing

• Entorno de la comunicación empresarial• Evolución de la comunicación, el marketing, la publicidad, las relaciones públicas, la RSE• Perfil del comunicador moderno• Liderazgo desde la comunicación• Comunicación como aliado estratégico• Entorno externo• Entorno interno• Mapeo de audiencias• Estructura organizacional• Análisis documental• Protocolos y filosofía del negocio• Clima organizacional• Interna• Externa• RSE• Plan de crisis

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• Relaciones públicas y eventos• Plan de marketing• Entendiendo el entorno• La marca• Estrategias de marketing

MÓDULO 5: Relacion con medios de Comunicación

• Valor de la imagen• Valor de marca• Impacto de los medios en la reputación e imagen corporativa• Valor noticioso• Consejos para dar entrevistas en eventos• Quiénes son los medios y cómo actúan• Convocatorias• Encuentros 1 a 1 y 1 a muchos• Rueda de prensa: mitos y realidades• Free press: ¿Qué es?, ¿Cómo se hace?• Voletín de prensa vs comunicado de prensa• Valor editorial• Genación de leads• Topstory• Seguimiento de medios • Redes sociales y medios de comunicación

MÓDULO 6: Tecnologías de la Información y Comunicación

• Usos concretos de la tecnología en el proceso de organización de eventos• Procesos de articulación de herramientas tecnológicas• Herramientas tecnológicas disponibles• Tecnologías gratuitas• Apps a la medida para eventos• Eventos 2.0

MÓDULO 7: Protocolo Corporativo y Gastronomía

• Antecedentes y diferencias entre etiqueta y protocolo.• Saludos• Tratamientos• Uso de los títulos• Presentaciones • Despedidas• Sistemas de ordenamiento• Precedencia de estado• Precedencia militar• Precedencia eclesiástica• Precedencia corporativa• Precedencia de diversas autoridades del mismo nivel

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• Precedencia y presidencia en la mesa, según el tipo• Generalidades• Tipos de invitaciones• Tarjetas de sitio• Planos de mesa• Tipos de mesa• Tipos de montaje• Menaje• Tipos de servicio• Catering• La importancia del primer impacto• Moda vs. Estilo• Vestuario acorde a la ocasión• Aspectos complementarios de la imagen

MÓDULO 8: Administración de Eventos: Presupuesto

• Elaboración de presupuestos para un contrato de servicios y uno de Mandato o Administración Delegada• Tarifas en retenciones e impuestos que se aplican en la organización de Eventos. • Porcentajes que se aplican en las pólizas y los riesgos para Eventos• Diferencias en los presupuestos con el Estado y con la Empresa privada. Implicaciones contractuales de los errores presupuestales.• Como calcular un licitación con la empresa privada y con el estado.

MÓDULO 9: Eventos Masivos y Culturales

• Antecedentes• Desastres e Incidentes• Riesgo• Psicología de Masas• Definiciones y actores• Fases• Áreas de trabajo• Caracterización• Lugares de Eventos Masivos• Planes de emergencia y contingencia (Análisis de Riesgo, Esquema Organizacional• Procedimientos y Cuantificación de Recursos)• Eventos Culturales• Conclusiones

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Transformamos sociedades,formamos profesionales.

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• Precedencia y presidencia en la mesa, según el tipo• Generalidades• Tipos de invitaciones• Tarjetas de sitio• Planos de mesa• Tipos de mesa• Tipos de montaje• Menaje• Tipos de servicio• Catering• La importancia del primer impacto• Moda vs. Estilo• Vestuario acorde a la ocasión• Aspectos complementarios de la imagen

MÓDULO 8: Administración de Eventos: Presupuesto

• Elaboración de presupuestos para un contrato de servicios y uno de Mandato o Administración Delegada• Tarifas en retenciones e impuestos que se aplican en la organización de Eventos. • Porcentajes que se aplican en las pólizas y los riesgos para Eventos• Diferencias en los presupuestos con el Estado y con la Empresa privada. Implicaciones contractuales de los errores presupuestales.• Como calcular un licitación con la empresa privada y con el estado.

MÓDULO 9: Eventos Masivos y Culturales

• Antecedentes• Desastres e Incidentes• Riesgo• Psicología de Masas• Definiciones y actores• Fases• Áreas de trabajo• Caracterización• Lugares de Eventos Masivos• Planes de emergencia y contingencia (Análisis de Riesgo, Esquema Organizacional• Procedimientos y Cuantificación de Recursos)• Eventos Culturales• Conclusiones

FacultySantiago Aguirre MayorgaIngeniero Industrial, Pontificia Universidad Javeriana. Magíster en Ingeniería Industrial, Universidad de los Andes. Candidato a PhD en Ingeniería de la Universidad Javeriana. Certificado en Business Process Manage-ment (BPM) y en Business Process Modeling and Analysis. Consultor certificado en SAP – Supply Chain Management (PP) y SAP-Integration of Business Process (TERP10). Consultor con amplia experiencia en los temas de gestión por procesos, análisis y mejoramiento, documentación y modelación de procesos, minería de procesos, automatización de procesos, Business Process Management (BPM) e implementación de sistemas ERP. Asesor de reconocidas organizaciones del sector privado y público en Colombia y Latinoamérica. Profesor del Departamento de Ingeniería Industrial de la Pontificia Universidad Javeriana.

Julio Ernesto Carreño VargasIngeniero de Sistemas, Universidad Francisco de Paula Santander. Magíster en Ingeniería de Sistemas, Univer-sidad de los Andes. Consultor en las áreas de arquitecturas de software, arquitecturas orientadas a servicio, arquitecturas empresariales usando tecnologías BPM, SOA y EA. Instructor de varios cursos de arquitecturas de software orientadas por servicios a diferentes organizaciones a través del programa de educación continua de la Facultad de Ingeniería. Profesor del Departamento de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Javeriana.

Angela María Pla BaezIngeniera Industrial, Pontificia Universidad Javeriana. Especialista en Sistemas de Control Organizacional y de Gestión, Universidad de los Andes. Certificada en Business Process Model and Notation (BPMN), por BPM Essentials Learning Resource for Business Process Management. Consultora BPM con amplia experiencia en análisis, mejoramiento y automatización de diferentes procesos de negocio, integrando personas, tecnología e información sobre plataformas de Business Process Management BPM y Gestión Documental, en varias compañías entre las que se destacan: Colseguros, Telefónica Larga Distancia Puerto Rico, Fiduprevisora, ACT Telemática. Capacitadora de BPMN, metodología y construcción de soluciones Bizagi en diferentes clientes y partners como: Abengoa en España, Petrobras en Argentina, Banco de Crédito del Perú BCP, Banco de Costa Rica, Produbanco en Ecuador, Bancaribe en Venezuela, entre otros. Profesora de Cátedra del Departamento de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Javeriana.

Ricardo Pulido VelaIngeniero de Sistemas, Universidad Piloto de Colombia, Especialista en Arquitectura Empresarial de Software, Pontificia Universidad Javeriana. Certificado en Arquitectura Empresarial TOGAF por el Open Group. Certificado como Analista y Desarrollador BPM por IBM. Certificado en Cobit Foundation por ISACA. Consultor para el sector financiero, para proyectos de Arquitectura Empresarial y BPM (BizAgi e IBM BPM) en diferentes clientes: Grupo Aval, GNB, HSBC Paraguay, Davivienda, Banco de Costa Rica, Banco de Crédito del Perú, Banco Bolivariano, Banco del Caribe, Corficolombiana, Bancafe. Trabajo en el ciclo de vida de desarrollo del producto BPMS BizAgi. Actualmente se desempeña como Consultor/Arquitecto en IBM y como profesor en el Diplomado de BPM en la Universidad Javeriana.

Rodrigo Rebolledo MuñozIngeniero de Sistemas y Computación de la Universidad de los Andes, con Especialización en Mercadeo y Negocios en Internet en la Universidad ICESI (Cali), y Gerencia de Proyectos PMP (PMI#1332412), certificación ITIL. Ver 3.0. Gerente de Proyectos de Informática con soluciones de Banca para el sector Financiero en el Banco de la República y Unisys de Colombia; Desarrollador de negocios de Telecomunicaciones en Alcatel de Colombia. Adquirió competencias en el de área gestión de servicios IT como Gerente de práctica en ASIC S.A. Consultor en planes estratégicos y de negocios en TIC s con empresas del sector Gobierno y Cajas de Com-pensación. Docente de la Pontificia Universidad Javeriana de Bogotá y Cali, Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia.

El comité académico se reserva el derecho de modificar la asignación de profesores.

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Información General

Fechas: 29 de enero del 2015Horario: jueves, viernes – 05:00 p.m. a 10:00 p.m. sábados – 08:00 a.m. a 01:00 p.m. Duración: 75 horasLugar: Hotel IntercontinentalInversión: Q.14,400.00

Para ampliación de la información y formalizar su inscripción puede comunicarse con:

Noemí Yantuche | Grupo Buró Asesora de capacitaciónTeléfono directo: (502) 2310-7702 | Celular: (502) 3017-5939nyantuche@buroac.com

Damaris Yool | Grupo Buró Asesora de capacitaciónTeléfono directo: (502) 2310-7703 | Celular: (502) 5555-1511 damaris@buroac.com

Teléfono: (502) 2310-77008ª ave. 6-21 zona 14 Colonia el Campo

www.aprendizajecorporativo.com

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