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PROGRAMA INSTITUCIONAL UNIVERSIDAD

TECNOLÓGICA DE LA RIVIERA MAYA 2016-

2022

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CONTENIDO

I. PRESENTACIÓN ....................................................................................................... 3

II. INTRODUCCIÓN ....................................................................................................... 6

III ANTECEDENTES ...................................................................................................... 9

IV MARCO JURÍDICO .................................................................................................... 13

V DIAGNÓSTICO .......................................................................................................... 17

VI CONTEXTO ............................................................................................................... 36

Alineación Alineación del Programa con el Plan Nacional de Desarrollo, Programa Sectorial Federal, PED 2016-2022 y Programa Sectorial Estatal ............................. 48

Alineación Estructural Programa Sectorial-Institucional ............................................. 53

VII MISIÓN ...................................................................................................................... 58

VIII VISIÓN ....................................................................................................................... 60

IX POLÍTICAS ................................................................................................................. 62

X APARTADO ESTRATÉGICO ..................................................................................... 66

Objetivos, estrategias y líneas de acción ................................................................... 67

Tema 1. Educación de Calidad .................................................................................. 67

XI BASES PARA SU COORDINACIÓN Y CONCERTACIÓN .......... 71

XII CONTROL, SEGUIMIENTO, EVALUACIÓN Y ACTUALIZACIÓN ............................. 87

XIII MECANISMOS DE FINANCIAMIENTO ..................................................................... 42

ANEXOS .................................................................................................................... 114

Anexo 1. Fichas de Indicadores del Programa ........................................................... 115

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PRESENTACIÓN

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I. PRESENTACIÓN

El Programa Institucional 2016-2022, de la Universidad Tecnológica de la Riviera Maya,

está elaborado en consonancia con el Plan Estatal de Desarrollo 2016-2022 y el Programa

Sectorial de Educación de Calidad 2016-2022 que Impulsa el Gobernador C.P. Carlos

Manuel Joaquín González, tome el impulso necesario de mejor y mayores oportunidades

para los quintanarroenses. Así mismo, su contenido es congruente con la Reforma

Educativa, el Plan de Desarrollo Nacional 2013-2018, el Programa Sectorial de educación

2013-2018 de la SEP, el Programa Institucional de Desarrollo 2013-2018 del Subsistema

de Universidades Tecnológicas.

El objetivo del programa es asegurar un desarrollo integral, para que, en el 2022, la oferta

de todos los programas educativos de nivel TSU y licenciatura, sean de buena calidad, en

modalidad Bilingüe Internacional Sustentable (BIS), pertinentes a las necesidades

productivas y sociales del área de influencia y permitan un fuerte posicionamiento de sus

egresados. Esto incluye, un crecimiento matricular y de servicios educativos ordenado,

moderado y competitivo, comprometido con la productividad, competitividad y transparente

rendición de cuentas, para el desarrollo de su entorno.

En Quintana Roo la educación es prioritaria para el Gobierno del Estado, busca garantizar

mejores condiciones para un aprendizaje de calidad en todos los noveles educativos,

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encaminados al desarrollo social a través de generar condiciones idóneas para el ejercicio

real de los derechos humanos de todos los quintanarroenses.

El Programa Institucional aquí presentado, se circunscribe, en el proceso de planeación

estratégica, el cual define con claridad las estrategias y los lineamientos necesarios para

alcanzar la visión que nos hemos planteado en la Institución, con base en ella, contar con

una guía consistente para ejecutar programas, acciones y proyectos que nos permitan

avanzar con solidez, y en un tiempo razonable, en la dirección deseada.

Para su elaboración se contó con un proceso de planeación estratégica participativa, el

cual partió, del análisis de la situación en la que se encuentra nuestra institución en todos

sus niveles y del análisis de su relación con el entorno regional, estatal, nacional e

internacional hasta establecer un escenario deseable para el 2022.

Las líneas de acción aquí presentadas, reflejan el compromiso social que la Universidad

Tecnológica de la Riviera Maya en pro de la población de la región; que impulsa el

fortalecimiento institucional, la calidad e impacto de los Servicios de Educación Superior.

Mtro. en A. Jaime Alberto González Mendoza

Rector de la Universidad Tecnológica de la Riviera Maya.

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INTRODUCCIÓN

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II. INTRODUCCIÓN

El Programa Institucional de la Universidad Tecnológica de la Riviera Maya, establece el

marco de referencia para su consolidación durante el periodo 2016-2022, donde a partir

de un proceso participativo de planificación estratégica se elaboró el diagnóstico del

contexto de la organización, así como la identificación de sus fortalezas y debilidades para

el establecimiento de la visión al 2022 y sus objetivos estratégicos que dan la claridad del

rumbo a seguir. Asimismo, se amplió la misión para el pleno desarrollo de las funciones

universitarias; se establecieron los principios de la Institución que norman su

comportamiento en el ejercicio de políticas, estrategias, líneas de acción, procesos y

programas.

La Universidad Tecnológica de la Riviera Maya, plantea dar solidez a su vida institucional

en los próximos años mediante el cumplimiento de los retos siguientes:

• Ampliar el alcance del Modelo Bilingüe, Internacional y Sustentable (BIS) a todos

sus programas educativos.

• Lograr que 100% de su matrícula curse programas educativos de buena calidad.

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• Incrementar equilibradamente su oferta educativa y matrícula estudiantil.

• Incrementar y fortalecer la infraestructura, tecnología y equipamiento universitarios.

• Desarrolla y consolidar la internacionalización y sustentabilidad integral

universitarias, así como su impacto en su entorno.

• Impulsar la certificación de competencias profesionales y lingüísticas entre la

comunidad universitaria y la sociedad en la Riviera Maya.

• Fortalecer la cooperación con organizaciones y empresas para la transferencia

tecnológica; servicios de consultoría; capacitación; investigación científica aplicada;

desarrollo tecnológico e innovación de procesos, productos y servicios que mejoren la

competitividad de la Riviera Maya y Quintana Roo.

• Lograr una gestión administrativa y financiera eficiente, automatizada y

comprometida con la calidad y transparente rendición de cuentas.

Para la conformación del Programa Institucional de la Universidad Tecnológica de la

Riviera Maya 2016-2022 se llevó a cabo un proceso participativo que convocó a

colaboradores de las direcciones Académica, Vinculación, Planeación, y Administración y

Finanzas.

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ANTECEDENTES

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III. ANTECEDENTES

La Universidad Tecnológica de la Riviera Maya, es una institución de educación Superior,

que tiene como objetivo formar profesionales con excelencia científica, tecnológica y

humanística, teniendo como base programas educativos basados en competencias

profesionales. Inicia operaciones siendo una unidad académica de la Universidad

Tecnológica de Cancún en el año de 2002. Ante la dinámica productiva del Caribe

Mexicano, que exige cada día jóvenes capaces de incorporarse rápidamente a las

empresas y desempeñarse de manera exitosa en las actividades productivas del Estado,

el 18 de marzo de 2005 los gobiernos Federal y Estatal unificaron esfuerzos para decretar

la creación de la Universidad Tecnológica de la Riviera Maya como institución pública de

nivel superior.

El decreto de creación de la UTRM, publicado en el Periódico Oficial del Gobierno del

Estado De Quintana Roo, establece la formación de la Institución como organismo público

descentralizado del Gobierno del Estado de Quintana Roo, los alcances y la normatividad

con la cual opera.

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La UTRM elabora cada seis años el Plan de Desarrollo Institucional, resultado de un

proceso de planeación estratégica participativa, el cual parte, del análisis de la situación

en la que se encuentra nuestra Institución en todos sus niveles y del análisis de su relación

con el entorno regional, estatal, nacional e internacional.

La Planeación y evaluación, son los pilares principales para alcanzar las acciones

orientadas a optimizar la calidad educativa para la formación profesional de los

estudiantes, que favorezca la continuidad y conclusión de la educación superior, a través

de las expectativas, los objetivos y las metas establecidas, permitiendo hacer valoración

de los resultados, con la finalidad de la mejora continua.

Por lo anterior se concreta que para la integración del Programa Institucional de la

Universidad Tecnológica de la Riviera Maya 2016-2022, se llevó a cabo un “Taller de

Elaboración del Diagnóstico y Plan Estratégico de la Universidad Tecnológica de la Riviera

Maya 2016-2022” de 3 sesiones de 5 horas (15 horas); en primer plano se convocó a

colaboradores de las direcciones, subdirecciones, Jefes de Departamento y así como

profesores de tiempo completo; en segundo momento las Metodologías a emplear fueron:

Coordinación del Proceso de Elaboración de un Plan Estratégico del CONOCER y

Planeación Estratégica con base en el Balanced Scorecard (BSC) en donde se captaron

propuestas, planes, proyectos y demandas; finalmente se reconoce el entorno de la

institución y sus necesidades que en el futuro exige programas de buena calidad.

El “Taller de Elaboración del Diagnóstico y Plan Estratégico de la Universidad Tecnológica

de la Riviera Maya 2016-2022” posibilita organizar estratégicamente las propuestas, con

el fin de obtener la información que se requiere para el desarrollo de nuestro Programa

Institucional; el desarrollo de las 3 sesiones son los siguientes:

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Sesión 1 (5horas).

• Presentación de Avances y Retos de la UTRM 2013-2016.

• Elaboración del Diagnóstico Estratégico (Matriz FODA).

• Validación o Formulación de la Misión.

• Formulación de la Misión 2022.

• Validación o Formulación de Valores.

Sesión 2 (5 horas).

• Formulación de Objetivos y Metas Estratégicas con Base en la Perspectivas del

BBC.

• Elaboración de Cedulas de los Indicadores del BBC.

• Formulación de Estrategias y Líneas de Acción.

Sesión 3 (5 horas).

• Presentación y Validación del Mapa Estratégico.

• Presentación y Validación del Balance Scorecard.

• Elaboración de Anteproyecto de Presupuesto 206-2022 por línea de acción

Estratégica.

Mediante este proceso participativo se determinó ampliar la misión para el desarrollo de

las acciones de la Universidad estableciendo, principios de la Institución que norman su

comportamiento en el ejercicio de políticas, estrategias, líneas de acción, procesos y

programas.

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MARCO JURÍDICO

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IV. MARCO JURÍDICO

A continuación, se enlistan los documentos norman la operación de la Universidad

Tecnológica de la Riviera Maya en el plano federal:

• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

• Ley General de Educación.

• Ley de Coordinación de la Educación Superior.

• Ley Reglamentaria del Artículo 5 Constitucional en Materia de Profesiones.

• Ley Orgánica de la Administración Pública Federal.

• Reglamento Interior de la SEP.

• Plan Nacional de Desarrollo.

• Programa Sectorial de Educación 2013-2018.

• Convenio de Coordinación para la creación, operación y apoyo financiero de las

Universidades Tecnológicas y Politécnicas.

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• Políticas para la Operación, Desarrollo y Consolidación del Subsistema.

• Así como los Acuerdos, Decretos, Reglamentos, Normas, Circulares y Lineamientos

de carácter obligatorio emitidos por diversas dependencias de orden federal,

incluida la Coordinación General de Universidades Tecnológicas y Politécnicas.

Además, la UTRM observa los ordenamientos de carácter estatal vigentes, tales como:

• Plan de Desarrollo del Estado 2016-2022.

• Programa Estatal de Educación, Ciencia y Tecnología.

• Legislación laboral estatal.

• Código Civil Estatal.

• Decreto de Creación de la Universidad Tecnológica de la Riviera Maya.

• Reglamento Interior de la Universidad Tecnológica de la Riviera Maya.

• Reglamento del Comité de Adquisiciones, Arrendamientos y Prestación de

Servicios de la Universidad Tecnológica de la Riviera Maya.

• Reglamento de Ingresos Propios de la Universidad Tecnológica de la Riviera Maya.

• Reglamento de Campaña de Difusión y Captación de Alumnos de la Universidad

Tecnológica de la Riviera Maya.

• Reglamento de Ingreso, Promoción y Permanencia del Personal Académico de la

Universidad Tecnológica de la Riviera Maya.

• Reglamento de la Comisión Académica de la Universidad Tecnológica de la Riviera

Maya.

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• Reglamento del Consejo de Vinculación de la Universidad Tecnológica de la Riviera

Maya.

• Reglamento de las Condiciones Generales de Trabajo de la Universidad


• Reglamento Académico y de Becas de la Universidad Tecnológica de la Riviera

Maya.

• Reglamento de Colocación y Seguimiento de Egresados de la Universidad


• Reglamento de Programas de Educación Continua de la Universidad Tecnológica

de la Riviera Maya.

• Reglamento de Consultoría y Prestación de Servicios Tecnológicos de la

Universidad Tecnológica de la Riviera Maya.

• Lineamientos para el Uso de los Vehículos de la Universidad Tecnológica de la

Riviera Maya.

• Lineamientos para el Resguardo de Bines Propiedad de la Universidad Tecnológica

de la Riviera Maya.

• Lineamientos para la Operación de Academias de la Universidad Tecnológica de la

Riviera Maya.

• Lineamientos para el Uso de Casilleros en Biblioteca de la Universidad Tecnológica

de la Riviera Maya.

• Así como los Acuerdos, Decretos, Reglamentos, Normas, Circulares y Lineamientos

de carácter obligatorio emitidos por diversas dependencias estatales.

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DIAGNÓSTICO

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V. DIAGNÓSTICO

La Universidad Tecnológica de la Riviera Maya se encuentra ubicada en la Ciudad de

Playa del Carmen, del municipio de Solidaridad, es un organismo Público Descentralizado

del Gobierno del Estado de Quintana Roo, con personalidad jurídica y patrimonio propio,

conforme lo establece el Decreto de Creación de la Universidad Tecnológica de la Riviera

Maya, Publicado en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado, en fecha 18 de marzo del

2005, con el propósito de contribuir a consolidar los programas de desarrollo de la

educación superior tecnológica de la entidad, además de formar parte del Subsistema de

Universidades Tecnológicas y Politécnicas de la Secretaría de Educación Pública. En la

actualidad hay otras Instituciones de Educación Superior: Universidad de Quintana Roo,

Universidad Interamericana para el Desarrollo, Universidad Riviera, Universidad del Sur,

entre otras. Somos pioneros y nos hemos posicionado como IES que absorbe la mayor

matricula de ingreso a Educación Superior.

A lo largo de 12 años, la matrícula escolar ha mostrado avances importantes, pues pasó

de 248 estudiantes a 1,268 en 2016 (ciclo escolar vigente 2016-2017). Es importante

observar que del 2012 al 2016 la matricula pasó de 889 a 1268; lo que representó un

incremento del 42.6%; el número de programas educativos acreditados y reconocidos por

su calidad paso de 4 a 7, con un crecimiento del 75%. En el último año se incrementó de

4 a 5 edificios en operación, es decir un 25%. Somos la primera Universidad estatal

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Bilingüe Internacional Sustentable, iniciando la operación de las carreras TSU en Turismo

y Gastronomía, primeras impartidas en el país bajo esta modalidad.

Tabla 1. Matrícula total histórica.

PE 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Total

TU 145 189 187 177 170 190 165 146 141 143 173 163 1989

IDI 52 27 12 0 0 0 0 0 0 0 0 0 91

TF 0 0 0 0 0 0 0 0 25 52 59 51 187

GA 0 0 0 56 146 158 172 163 160 171 248 239 1513

ADM 0 0 57 110 134 155 155 153 161 142 172 209 1448

TIC 51 54 54 61 68 66 87 97 83 83 103 105 912

MI 0 0 10 15 23 34 58 63 79 63 97 98 540

LGDT 0 0 0 0 80 95 106 112 99 82 100 112 786

LG 0 0 0 0 0 0 0 49 74 62 80 105 370

IDE 0 0 0 0 0 0 41 76 66 60 73 84 400

IT 0 0 0 0 0 26 40 30 40 44 45 51 276

IMI 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 19 51 70

Total 248 270 320 419 621 724 824 889 928 9021 1169 1268 8582

PE: Programa Educativo, IDI: Idiomas, TU: Turismo, TF: Terapia Física, GA: Gastronomía, ADM: Administración, TIC: Tecnologías de la Información y Comunicación, MI: Mantenimiento Industrial, LGDT: Lic. Gestión y Desarrollo Turístico, LG: Lic. Gastronomía, IDE: Ing. En Desarrollo e Innovación Empresarial, IT: Ingeniería en Tecnologías de la Información y Comunicación, IMI: Ingeniería en Mantenimiento.

Fuente: Dirección de Planeación y Evaluación de la Universidad Tecnológica de la Riviera Maya.

1 La matrícula atendida ese año fue 922, 20 de los cuales fueron con convenio con la UT Cancún para la Ingeniería en Mantenimiento

que se apertura hasta el 2015 en la UT Riviera Maya.

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La Universidad Tecnológica de la Rivera Maya, acumula una serie de fortalezas que le han

permitido crecer y desarrollar funciones sustantivas y adjetivas; no obstante, también tiene

debilidades que son prioridad atender para avanzar en su consolidación. Asimismo, el

entorno donde opera es muy dinámico con altas tasas de crecimiento poblacional y una

economía fundamentada en la actividad turística que destaca a nivel nacional por la

derrama económica, el número de turistas nacionales y extranjeros que recibe anualmente,

los empleos que genera, entre otros indicadores.

Igualmente hay elementos propios de sociedades con vocación turística que afectan el

desempeño de la Universidad como la emigración de familias ante el bajo arraigo en la

ciudad, población flotante, etcétera; también hay debilidades en la organización que son

apremiantes atender en materia de bilingüismo (español e inglés) en los colaboradores,

infraestructura física y tecnológica, mejorar la remuneración económica al personal y

fortalecer el desarrollo de la investigación científica, desarrollo tecnológico e innovación.

Tanto las fortalezas y oportunidades, como las debilidades y amenazas fueron reconocidas

genuinamente en el diagnóstico objetivo, imparcial y claro que se presenta más adelante

y aporta elementos significativos para la generación de estrategias orientadas al desarrollo

y consolidación de la Universidad durante los próximos años.

Es importante señalar que la Universidad Tecnológica de la Riviera Maya mantiene

convenios con 251 entidades en el área de influencia, de la cuales la mayoría son

empresas: 223 que representan 88.8%, 19 (7.5%) organismo público y 9 organismo

sociales 3.58 %.

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En el contexto de la demografía tan particular de Quintana Roo y Solidaridad, toma

relevancia revisar los indicadores de absorción2 y cobertura3 de la educación superior. Al

respecto, para el ciclo escolar 2013-2014 la cobertura de la educación superior en México

se ubicó en 28.2%4 y en Quintana Roo en 21%,5 valor que lo sitúa en la posición número

28 a nivel nacional –aun cuando no hay una estadística oficial para el municipio de

Solidaridad en 2013 se estimó una cobertura de educación superior de 10.7%.6

Sobre la cobertura de la educación superior la Organización para la Cooperación y el

Desarrollo Económico (OCDE) a la cual pertenece México, estable lo siguiente:

Aunque los índices de graduación en educación superior han estado

incrementándose en México, siguen por debajo del promedio de la OCDE,

ya que apenas alcanzan el 25% de la población de entre 25 y 34 años de edad, en

marcado contraste con el promedio de la OCDE, de 40%.

(OCDE, 2015, p.11)

2 Razón que se obtiene de dividir la matrícula de ingreso a las Instituciones de Educación Superior (IES) del ciclo escolar actual entre la matrícula de egreso de las Instituciones de Educación Media Superior (IEMS) del ciclo escolar anterior. El resultado se expresa en términos porcentuales.

3 Razón que se obtiene de dividir la matrícula de educación superior exceptuando posgrado entre el grupo de edad de 18 a 22 años de la población. El resultado se expresa en términos porcentuales.

4 Fuente: Reporte de Indicadores Educativos del Sistema Nacional de Información Estadística Educativa.

5 Fuente: Idem.

6 Fuente: Propuesta para incrementar la cobertura de Educación Superior en la Riviera Maya del Estado de Quintana Roo de la Universidad Tecnológica de la Riviera Maya.

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Asimismo, es importante revisar el desempeño del indicador de absorción que para el ciclo

escolar 2013-2014 a nivel nacional fue de 72%7 y en el ámbito estatal de 71.2%8, valor

que situó a Quintana Roo en la posición número 22. Lo antes expuesto, nos indica

claramente que en materia de absorción Quintana Roo se mantiene cercano al promedio

nacional; no obstante, hay un área de oportunidad en la absorción en la IES de los jóvenes

que recién egresan de las Instituciones de Educación Media Superior (IEMS).

Según el Programa Indicativo para la Ampliación de la Cobertura de Educación Superior

SEP-ANUEIS para el Periodo 2016-2018 Quintana Roo está entre las entidades

federativas con mayor eficiencia terminal de Educación Media Superior con 68.2%.

Asimismo, la tasa de absorción es de 85.2%, siendo 67.6% de egresados de IEMS del

Estado y de otras entidades del país con 17.6%. El primer ingreso a Educación Superior

en 2015-2016 fue de 12,640 de los cuales 10,053 son no inmigrantes y 2,432 son

inmigrantes.

Lo anterior, manifiesta la necesidad de aumentar la matrícula que cursa educación superior

en Quintana Roo y Solidaridad, donde la Universidad Tecnológica de Riviera Maya

contribuirá en los próximos años con programas educativos bilingües, de calidad y

pertinentes con las necesidades de los sectores productivo y social. Al respecto, es preciso

mencionar que para el Ciclo Escolar 2013-2014 la matrícula de educación superior de

Solidaridad fue de 2 2609 de los cuales 928 eran estudiantes de la UTRM; valor que

representó una participación de 41% en el ámbito municipal.

7 Fuente: Reporte de Indicadores Educativos del Sistema Nacional de Información Estadística Educativa.

8 Idem.

9 Fuente: Panorama de la Educación Superior en el Estado de Quintana Roo. Ciclo Escolar 2013-2014. Con cifras preliminares.

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La Universidad fue pionera en la oferta de servicios de educación superior en el Municipio

de Solidaridad, no obstante, actualmente en Playa del Carmen hay otras Instituciones de

Educación Superior como: la Universidad de Quintana Roo (UQROO), Universidad

Interamericana para el Desarrollo (UNID), Universidad Riviera, Universidad del Sur, entre

otras. Como se puede observar en el cuadro a continuación, en los últimos tres años, la

UTRM se ha posicionado como la IES que absorbe la mayor matrícula de ingreso a

educación superior en el municipio de Solidaridad.

Tabla 2 Comparación de Matrícula de Nuevo Ingreso

en IES de Solidaridad Versus UTRM

Año

Matrícula de Nuevo

Ingreso de IES en el

Municipio de

Solidaridad.

Matrícula de

Nuevo Ingreso a la

UTRM (programas

educativos de

nivel TSU).

2014 1,006 439

2015 1,298 564

2016 1,385 524

Fuente: Departamento de Estadística, Secretaria de Educación y Cultura

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6.1 Fortalezas y Debilidades; Amenazas y Oportunidades. A continuación, se presentan las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la

Universidad Tecnológica de la Riviera Maya; producto de la participación de grupos

representativos de la Institución.

Fortalezas:

1. Altas tasas de inserción de recién egresados en el mercado de trabajo del área de

influencia.

2. Incremento matricular de 43%, de septiembre de 2012 a septiembre de 2016.

3. La UTRM forma parte de un selecto grupo de Universidades en México con el

Modelo Bilingüe, Internacional y Sustentable (BIS) –14 entre 115 universidades

tecnológicas.

4. Siete programas educativos evaluados con nivel 1 de CIEES o acreditados por

CONAET. Impacta a 87% de la matrícula que cursa programas educativos de buena

calidad.

5. Equipamiento pertinente en laboratorios y talleres.

6. Sistema de Gestión de la Calidad certificado bajo la norma ISO 9001.

7. Programa de Tutorías (integrado por un Comité de Tutorías, tutores con formación

y experiencia, temas y materiales desarrollados, instructivos de trabajo, sistema

Kanan para el registro y consulta de información de las actividades tutoriales). Ha

dado sus primeros resultados mejorando en: retención estudiantil, eficiencia

terminal, disminución de acreditación de asignaturas en exámenes extraordinarios

y satisfacción de la comunidad estudiantil con relación a los servicios de Tutoría

Grupal y Tutoría Individual.

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8. Cuerpo Académico de Estudios Empresariales en Turismo (CAEET) en Grado de

Consolidación y tres grupos de investigación.

9. En desarrollo primer proyecto internacional: El Aprovechamiento Sustentable del

Gran Acuífero Maya; en cooperación con el Instituto Nacional de Antropología e

Historia, el Banco de Desarrollo de América Latina y National Geographic.

10. Agenda de Difusión del Conocimiento y la Cultura con alto impacto en Quintana

Roo. En 2016 más de 12,000 asistentes.

11. Capacidad organizacional instalada para la certificación de competencias laborales

y lingüística mediante: la Academia Cisco, el Centro Evaluador y Certificador de

Competencias del CONOCER, el Centro de Certificación de Francés DELF-DALF y

sede para aplicación de examen Toelf IBT e ITEP.

12. Trabajo colegiado a través de la Comisión Académica, Comité de Tutorías y diez

academias en operación.

13. Alta vinculación con organizaciones en el área de influencia, entre ellas: convenios

con más de 200 empresas –para la realización de estadías de estudiantes, servicios

de capacitación, mejora de infraestructura de la Universidad, entre otros temas– y

convenios con Instituciones de Educación Media Superior de Playa del Carmen –

CECYTE, CONALEP, COBACH, entre otras.

14. Red de cooperación con importantes organismos privados y de la sociedad civil

como: Kybernus del Grupo Salinas, Banco de Cooperación Andino, Aspen Institute

México, National Geographic, Fundación Televisa, etc.

15. Licenciamiento de Microsoft Imagine, que pone a disposición de personal

académico y estudiantes software sin costo para el desarrollo de actividades de

docencia.

16. Profesorado con formación docente afín al Modelo Educativo Basado en la

Formación de Competencias Profesionales

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17. Imagen institucional posicionada, comunicación hacia la sociedad de eventos y

logros a través de la página Web y redes sociales.

18. Marco normativo vigente actualizado y accesible desde la página Web.

19. Talento humano (personal altamente calificado en sus temas de especialidad).

20. Organización con capacidad de adaptación al cambio y resiliencia en los

colaboradores.

21. Becas institucionales.

22. Precios accesibles de los servicios educativos.

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Oportunidades:

1. La Riviera Maya es una zona geográfica con alto crecimiento poblacional y

económico, potencialmente demandante de los servicios de la Universidad.

2. Cursos Abierto Masivos en Línea (MOOC s por sus siglas en inglés) para

posicionamiento de la Universidad e incremento de ingresos.

3. Fondos para becas con fines de movilidad internacional estudiantil. MEXPROTEC,

Proyecta 100,000, Proyecta 10,0000, Fundación Televisa Bécalos, Fundación

Santander, entre otros.

4. Convocatorias de fondos específicos de instancias como: SEP, CONACYT,

fundaciones, etc.

5. Proyección internacional del patrimonio de la cultura maya.

6. Instituciones de educación superior en el extranjero con interés de colaboración

para fortalecer la movilidad académica y estudiantil.

7. Disponibilidad del Espacio Común de la Educación Superior Tecnológica (ECEST)

para la movilidad estudiantil en México.

8. Asequibilidad a programas de becas del Gobierno Federal (manutención, prospera,

etc.).

9. Necesidades de aprendizajes de idiomas extranjeros y de español para parlantes

de otras lenguas en la ciudad de Playa del Carmen.

10. Destino turístico altamente atractivo a nivel internacional y nacional.

11. Empresas con disponibilidad de colaboración en estancias académicas del personal

docente.

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12. Alianzas con organismos externos para fortalecimiento de capacidades

institucionales (acervo).

13. Estímulos para la investigación, tanto a nivel federal como estatal.

14. Universidades en México con disponibilidad de cooperación en estancias

académicas.

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Debilidades:

1. Durante los ejercicios de 2013 a 2016 no se recibió el presupuesto completo por

parte del Gobierno del Estado.

2. Falta de un autobús para los viajes de prácticas de los estudiantes.

3. No se cuenta con agua potable y drenaje en el campus Universitario.

4. Insuficiente infraestructura tecnológica y de comunicaciones que afectan el servicio

de Internet inalámbrico para el desarrollo de actividades académicas.

5. Falta mejorar la eficiencia del uso de los recursos (energía y materiales).

6. La eficiencia terminal es baja, aun cuando ha presentado mejora recientemente y

está dentro del promedio en el contexto nacional.

7. Baja proporción de profesorado de tiempo completo con perfil PRODEP.

8. Baja proporción de personal administrativo y profesorado con certificación de inglés

(requisito de operación del Modelo BIS).

9. Insuficiente personal técnico para talleres.

10. Tabulador de sueldos no competitivo con otras IES en el Estado.

11. Baja proporción de PTC con relación a la matrícula de los Programas Educativos

siguientes: Terapia Física, Administración, Mantenimiento, y Tecnologías de

Información y Comunicación.

12. Carencia de un área organizacional para el desarrollo de proyectos de innovación y

emprendimiento de los estudiantes.

13. Deficiencia en la comunicación en la organización.

14. Falta de estímulos al desempeño sobresaliente de colaboradores.

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15. Carencia del Sistema Integral de Información Académica Administrativa que permita

un control presupuestal a nivel de unidad responsable y el seguimiento a través de

indicadores institucionales, entre otros aspectos.

16. Falta fortalecer el programa de protección civil (climatológicos, incendios, etc.).

17. Falta de instalaciones e insuficiente equipamiento para actividades deportivas y

culturales.

18. Insuficiente información actualizada sobre el desempeño de los egresados y

actividades de vinculación con ellos.

19. Carencia de un Software que apoye la Elaboración del Plan de Trabajo y

Seguimiento al Proceso de Enseñanza Aprendizaje.

20. Falta de un área de Desarrollo Académico.

21. Incipiente programa de certificaciones en estudiantes.

22. Carencia del Centro de Idiomas.

23. Incipientes actividades de mantenimiento preventivo por falta de recursos.

24. Espacio insuficiente para talleres de Terapia Física y Mantenimiento Pesado.

25. Falta de equipamiento en Terapia Física y renovación de equipo en Talleres de

Gastronomía (particularmente refrigeradores y congeladores). Así como falta

renovación de equipo de CISCO.

26. Falta poner en operación el laboratorio de Idiomas de Edificio L y el equipamiento

del Centro de Cómputo del Edificio L. Así como el Laboratorio para Multimedia y

Comercio Electrónico.

27. Habilitación parcial del Laboratorio de Turismo.

31

31

28. Carencia de una Enfermería.

29. Insuficiente infraestructura para el crecimiento matricular en el turno matutino.

30. Falta de protección de equipos ante variaciones en voltajes en los Edificios L, D y

F.

31. Consolidar la apertura de la Unidad Académica en Cozumel.

32. Detonar la impartición de programas de educación continua con modalidades

semipresenciales y a distancia.

33. Baja producción académica.

34. Carencia de servicio, en el turno vespertino, por parte de algunas oficinas de la

Universidad.

35. Se requiere fortalecer el trabajo en equipo e entre los diferentes departamentos para

una mejor calidad de servicio.

36. Incipientes infraestructura y procedimientos de seguridad.

37. Baja higiene y calidad alimenticia en el servicio de cafetería.

38. Falta de posicionamiento de la marca UTRM.

39. Deficientes procesos de recursos humanos (ejemplo: falta flexibilidad en

constancias médicas, solo admiten las del ISSSTE).

40. Se requiere fortalecer el sentido de pertenencia.

41. En 2016 la capacitación al profesorado en el área profesional fue mínima.

42. Trasporte público insuficiente hacia y desde la Universidad.

43. Bajo grado de cultura internacional.

32

32

44. El transporte propio de la Universidad es inseguro y poco funcional.

45. Exceso de documentación en algunos trámites.

46. Baja automatización y sistematización de trámites y servicios.

47. Bibliografía limitada en idioma inglés.

48. Falta de asignación presupuestaria para el desarrollo de colecciones de la

biblioteca.

49. Poca integración de la Universidad con la comunidad cercana al campus

universitario.

50. No se han hecho efectivas las promociones del personal académico establecidas

en el Reglamento de Ingreso, Promoción y Permanencia del Personal Académico

(RIPPPA).

51. Falta de difusión de las prestaciones institucionales dirigidas al personal.

33

33

Amenazas:

1. Gobierno Federal con riesgos de reducción presupuestaria.

2. Gobierno del Estado con dificultades presupuestarias que podrían seguir afectando

las ministraciones de recursos programadas a la Universidad.

3. Una proporción importante de los estudiantes provienen de familias de escasos

recursos, con padres sin estudios de nivel superior; factores que suelen incidir en la

deserción escolar, el aprovechamiento académico, entre otros aspectos.

4. Alto costo de vida en Playa del Carmen.

5. Escasa disponibilidad de perfiles docentes para asignaturas de mercadotecnia,

francés, gestión de la calidad, áreas de la salud, ingenierías, entre otras.

6. Escasa disponibilidad del perfil docente bilingüe (español e inglés) con certificación

vigente.

7. Imagen mediática negativa (delincuencia, corrupción, impunidad, etc.) del país en

el extranjero.

8. Insuficiente cobertura de trasporte público.

9. Delincuencia que podría afectar al patrimonio de la Universidad.

10. Más competidores en educación superior en Playa del Carmen, tanto presenciales

como a través de programas en línea.

11. Instituciones de Educación Superior (IES) competidoras con modalidades

educativas más flexibles. Por ejemplo: Licenciaturas Ejecutivas o Sabatinas.

12. Falta de revalidación o compatibilidad de los planes de estudio con IES en el

extranjero.

34

34

13. Variabilidad en las divisas internacionales (depreciación del peso ante monedas

como el dólar americano, el euro, etc.) que podría afectar negativamente la estancia

de estudiantes de la Universidad en el extranjero.

14. Convocatorias para movilidad, entre otras, con poco tiempo para su atención.

15. IFEQROO regularmente no proporciona en tiempo las nuevas instalaciones y su

equipamiento.

16. Presencia de fenómenos meteorológicos.

17. Problemas de salud pública de jóvenes (drogadicción, alcoholismo, etc.).

18. Competencia de espacios de prácticas profesionales con estudiantes de IES de

otras entidades de México.

19. Incompatibilidad entre la oferta de programas educativos despresurizados y la

modalidad BIS.

35

35

Resumen de los Problemas Relevantes de la Institución

En el siguiente cuadro se presenta un resumen de la problemática presentada en el Taller

de Elaboración del Diagnóstico y Plan Estratégico de la Universidad Tecnológica de la

Riviera Maya 2016-2020.

Cuadro 1. Problemas relevantes de la Institución

Fuente: Dirección de Planeación y Evaluación de la Universidad Tecnológica de la Riviera Maya.

Problemas Causas probables

Falta de Consolidación de los cuerpos

académicos.

Falta de impulso de la formación de los

cuerpos académicos.

Falta acreditar carreras. Escaso recurso para cubrir con el pago

de acreditación de todas las carreras.

Deficiencias en las condiciones de infraestructura

y falta de equipamiento en la Universidad.

Insuficiente recurso para la mejora de

las condiciones físicas.

Deserción escolar. La causa de la economía familiar y

problemas personales.

Falta de impulso a la investigación científica,

tecnológica y educativa

Escasos recursos destinado a la

Investigación.

36

36

CONTEXTO

37

37

VI. CONTEXTO

VI.I DESCRIPCION DEL ENTORNO.

La Universidad Tecnológica de la Riviera Maya se ubica en la ciudad de Playa del Carmen,

capital del municipio de Solidaridad del estado de Quintana Roo que a lo largo de las

últimas décadas ha presentado altas tasas de crecimiento poblacional. Para el año 2015,

Quintana Roo alcanzó una población de 1 501 562 habitantes10 y ocupó la primera posición

a nivel nacional con relación al crecimiento promedio anual de 2.7% de 2010 a 2015.11 Al

interior de la entidad, el municipio de Solidaridad tiene la tasa de crecimiento más alta con

6.0% promedio anual de 2010 a 2015, alcanzado una población de 209 634 habitantes en

2015.12

10 Fuente: Principales Resultados de la Encuesta Intercensal 2015 Estados Unidos Mexicanos.

11 Fuente: Idem.

12 Fuente: Principales Resultados de la Encuesta Intercensal 2015 Quintana Roo.

38

38

El crecimiento poblacional de Solidaridad se debe a la inmigración, ya que de acuerdo a la

Encuesta Intercensal 2015 Quintana Roo del Instituto Nacional de Estadística y Geografía

(INEGI) 67.8%13 de sus residentes nacieron en otro estado o país.i Es importante destacar

que 13.9% de su población habla una lengua indígena –mayormente la lengua maya.

Asimismo, de acuerdo al Panorama Sociodemográfico de Quintana Roo 2015 del INEGI,

de su población de 15 años y más 50.9% tiene educación básica, 26.7% educación media

superior y 19.2% superior; mientras que 24% de la población de 15 a 24 años asiste a la

escuela.

En este orden de ideas el Consejo Nacional de Población (CONAPO) plantea que en el

año 2020 la población de Quintana Roo ascenderá a 1 798 603 y en el municipio de

Solidaridad habitarán 241 190 personas, que implicará crecimiento poblacional de 20%

para la entidad y 15% para el Municipio durante el quinquenio 2015-2020. Asimismo,

CONAPO proyecta que en el año 2020 Quintana Roo tendrá una población de 148,553

habitantes en el grupo de edad entre 18 y 22; que el municipio de Solidaridad en el año

2020 la población entre 15 y 29 años será de 57,509 habitantes y Playa del Carmen tendrá

una población total de 227,407 habitantes. Lo anterior, pone de manifiesto una creciente

demanda de servicios por parte de la población residente en Quintana Roo y más

específicamente en Solidaridad, entre ellos los servicios de educación superior.

Asimismo, Playa del Carmen es el mayor centro de población y de servicios de la Riviera

Maya –que inicia desde Puerto Morelos aproximadamente a 30 kilómetros al norte de

Playa del Carmen y termina en Punta Allen al sur de Playa del Carmen– cuya economía

está basada en actividades turísticas. De acuerdo a la Secretaría de Turismo (SEDETUR)

del Estado de Quintana Roo, de enero a septiembre de 2016, la cifra de turistas acumuló

13 En Quintana Roo 54.1% de sus residentes nacieron en otro estado o país, ocupando la primera posición a nivel nacional.

39

39

3,638,533 personas que representó una derrama económica 2,292.28 millones de dólares

americanos. Asimismo, de acuerdo con SEDETUR en septiembre de 2016 la

infraestructura hotelera del municipio de Solidaridad fue de 261 hoteles con 36,609

cuartos; mientras que el municipio de Puerto Morelos presentó 33 hoteles con 5,072

cuartos y el municipio de Tulum 144 hoteles con 7,060 cuartos. Las actividades turísticas

en Quintana Roo son las más importantes para su economía y generación de empleos,

concentrándose en la zona norte de la entidad. Al respecto en el Plan Estatal de Desarrollo

2016-2022 se señala lo siguiente: “…gracias a la llegada de inversiones y el

establecimiento de empresas regularmente orientadas al desarrollo turístico, por lo cual

cerca del 80% de la población económicamente activa se emplea en dicho sector.” (p.29)

La Educación Superior se ha transformado, con el paso de los años transita de modelos

educativos basado en el docente a modelos centrados en los aprendizajes o en los

estudiantes. En este contexto, la Universidad Tecnológica de la Riviera Maya mantiene

desde 2009 un modelo educativo basado en competencias profesionales; fundamentado

en los atributos siguientes: Calidad, Pertinencia, Intensidad, Continuidad y Polivalencia.

Quintana Roo es un estado con gran dinamismo económico, al respecto y de acuerdo al

Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO) señala:

Los estados que más han crecido durante los último 10 años (2005-2015),

Querétaro, Aguascalientes, Quintana Roo y Nuevo León, son los mismos que

tuvieron las mayores tasas de crecimiento en los últimos 5 años, 2010-2015,

con excepción de Zacatecas, que fue reemplazado por Guanajuato. (IMCO, 2016,

p.15).

40

40

Asimismo, de acuerdo al Índice de Competitividad Estatal 2016 del IMCO, en el estado de

Quintana Roo la actividad turística representa 22.1% de su PIB; siendo la entidad con el

valor más alto del país en este rubro, muy arriba del promedio nacional que se ubica en

2.1%.

Sin duda, cuando se plantea la elaboración de un plan estratégico sobre la educación

superior es fundamental revisar el diagnóstico y la proyección de las actividades

económicas en el área de influencia para asegurar la pertinencia de los programas

educativos que se ofertan. Como ya se ha señalado la economía estatal está

fundamentada en la actividad turística, no obstante, es importante destacar su énfasis en

el segmento de sol y playa –en este rubro sobresalen los siguientes destinos: Cancún,

Riviera Maya, Costa Maya; así como la Isla de Cozumel e Isla Mujeres. Al respecto el

INEGI publicó en su sitio Web cifras preliminares sobre la participación por actividad

económica, valores corrientes 2014, de las entidades del país; donde establece que en

Quintana Roo las actividades primarias representan 1%, las secundarias 14% y las

terciarias 86%.14

Asimismo, el INEGI dio a conocer que en Quintana Roo, de la población de 12 años y más

ocupada en 2015 80.1% estaba en el sector comercio y servicios, 13.4% en el sector

industrial y 5.4% en el agropecuario. Estos datos nos permiten un acercamiento hacia la

importancia del sector servicios –donde se ubican las actividades turísticas– como

generador de empleos.

14 Por redondeo de cifras las sumas de los valores parciales no coinciden con 100%.

41

41

Si bien la industria de la hospitalidad como suele llamarse a las actividades económicas

asociadas al turismo es la más relevante para la economía estatal, también se ha

planteado un giro en el desarrollo de Quintana Roo diversificando sus actividades, desde

luego, sin descuidar el turismo que actualmente es el motor de su economía y

considerando que esta actividad a nivel mundial tiene una expectativa de crecimiento alta.

En este sentido, el Plan Gran Visión 2000-2025 del Gobierno del Estado de Quintana Roo

plantea desarrollar los sectores: Agronegocios, Forestal, Pesca y Acuacultura,

Manufactura –estas actividades se perfilan como las grandes proveedoras de insumos

para la actividad turística del Caribe– y Turismo. Asimismo, en la Agenda de Innovación

de Quintana Roo del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (Conacyt) se plantean las

áreas de especialización siguientes: Turismo Sustentable, Aprovechamiento Sustentable

de Recursos Naturales e Industria de la Tecnología de la Información y Comunicación.

Como se puede anticipar, estos horizontes de desarrollo económico establecen un

importante marco de referencia para la Universidad Tecnológica de la Riviera Maya en la

determinación de su oferta educativa, estudios y servicio tecnológicos para los siguientes

años.

42

42

VI.II LA UNIVERSIDAD Y LAS POLÍTICAS EDUCATIVAS.

Es importante destacar que el presente documento se elaboró alineado a los siguientes

documentos: Visión 2030 El México que queremos, Plan Nacional de Desarrollo 2013-

2018, Programa Sectorial de Educación 2013-2018, Programa Institucional de Desarrollo

2013-2018 del Subsistema de Universidades Tecnológicas y Politécnicas, La Educación

Superior en el Siglo XXI Líneas estratégicas de desarrollo de la Asociación Nacional de

Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES), Plan Gran Visión 2000-

2025 de Quintana Roo, Plan Estatal de Desarrollo Roo 2016-2022 y el Programa Sectorial

de Educación Pública de Calidad 2016 2022.

El Plan Gran Visión 2030 señala:

… cada mexicano deberá contar, además, con una educación de calidad. La

educación es la base del andamiaje social y debe ser la base para un

desarrollo integral. Una formación en conocimientos, destrezas y valores que

genere mejores mexicanas y mexicanos. Una educación que prepare a nuestros

niños y a nuestros jóvenes para ganar en un mundo en donde se compite ferozmente.

Aún y cuando a través de los años hemos alcanzado una mayor cobertura

educativa, al compararnos con otros países todavía nos queda un gran tramo por

andar. Por ello, anhelamos una educación que sea promotora del crecimiento y

formadora del talento humano que se requiere para elevar el crecimiento integral de

las personas, la competitividad y el desarrollo del país.

El documento agrega que México “…aspira a una educación moderna, que promueva la

cohesión social y una sólida identidad nacional, que reconozca la riqueza de la cultura

nacional y que al mismo tiempo permanezca abierta al mundo”. Así como, “…la educación

43

43

sea la vía para formar a los ciudadanos en los valores de la libertad, la justicia, el diálogo

y la democracia, y para darles las herramientas a fin de que puedan integrase con éxito a

la vida productiva”.

En el contexto de la elaboración del documento Visión 2030 El México que queremos y

como resultado del taller del eje temático sobre la educación, se destacan los tres puntos

que deben constituir los propósitos de la educación nacional: 1) Una educación para la

equidad y la justicia; 2) Para la democracia, en la cohesión social y la responsabilidad

ciudadana; y 3) Para la productividad, la competitividad y el desarrollo económico. Durante

el taller no se alcanzó un consenso sobre la visión y se propusieron varias de ellas.

En la propuesta de la ANUIES: La Educación Superior en el Siglo XXI Líneas estratégicas

de desarrollo, se reconoce que la sociedad mexicana se encuentra inmersa en una

comunidad mundial cada vez más interdependiente; igualmente enfrenta un proceso de

transición en todos los órdenes: económico, político, social y cultural. En lo económico, se

han puesto en operación en los últimos tres lustros estrategias que buscan la incorporación

de México a los mercados mundiales, el aumento de la competitividad de la planta

productiva y la modernización de las unidades económicas. En lo político, el país ha venido

ampliando su vida democrática con la consolidación de la estructura de partidos y

asociaciones políticas, la alternancia en el poder y la emergencia de nuevos actores en el

seno de la sociedad civil. En lo social, han aparecido nuevos procesos y estructuras que

apuntan a la conformación de una sociedad más urbana y moderna, pero al mismo tiempo

se tienen amplias regiones del país, sectores y grupos sociales que todavía no participan

de los beneficios del crecimiento económico. En el ámbito cultural, están apareciendo

nuevos fenómenos como son el avance acelerado de los conocimientos científicos,

humanísticos y tecnológicos; la creciente escolaridad de la población en los niveles de la

educación básica y; los avances en las tecnologías de la información y la comunicación.

44

44

La visión de la ANUIES al 2020 establece los atributos deseables para la operación de las

IES:

• Desarrollar sus actividades de docencia, de acuerdo al perfil y la misión de cada

una, y utilizar modelos innovadores de aprendizaje y enseñanza que les permitirán

alcanzar altos grados de calidad académica y pertinencia social.

• Centrar su atención en la formación de sus estudiantes y contar con programas

integrales que se ocupen del alumno desde antes de su ingreso hasta después de

su egreso y busquen asegurar su permanencia y desempeño, así como su

desarrollo pleno.

• Cumplir con calidad y pertinencia para el desarrollo de México y de los campos

científicos, las tareas de generación y aplicación de conocimientos en las IES que

tengan considerada en su misión esta función.

• Contribuir a la preservación y la difusión de la cultura regional y nacional en el

contexto de la cultura universal y, realizar sus funciones en estrecha vinculación con

los diversos sectores de la sociedad.

• Contar con los recursos humanos necesarios para la realización de sus funciones

con calidad.

• Disponer de recursos materiales y económicos en la cantidad y con la calidad, la

seguridad y la oportunidad necesarias para el desarrollo eficiente de sus funciones.

• Tener estructuras organizacionales, normas y sistemas de gobierno que favorezcan

un funcionamiento eficiente y congruente con su naturaleza y misión.

El Programa Sectorial de Educación Pública de Calidad 2016–2022 integra el conjunto de

temas, objetivos y metas para orientar el crecimiento y desarrollo de la educación básica,

media superior, superior y capacitación para el trabajo. Este documento plasma el

siguiente tema en el cual, nuestra institución está alineada:

45

45

“Tema 3. Educación Superior

Objetivo

Asegurar la continuidad y conclusión de los estudiantes de educación superior a través de

programas y proyectos que favorezcan la calidad de la formación profesional, acorde a las

necesidades que requiere el desarrollo social y económico del estado.”

Asimismo, el Plan Estatal de Desarrollo 2016-2022 del Gobierno del Estado de Quintana

Roo establece en el Eje 4 Desarrollo Social y Combate a la Desigualdad, la Educación

Pública de Calidad donde destaca entre sus principales retos para la educación superior:

cobertura, pertinencia y aprovechamiento escolar. Planteado de la forma siguiente:

En Quintana Roo el reto en materia educativa se centra en incrementar la

cobertura educativa de los niveles medio superior y superior, así como

compatibilizar la oferta de estudios con las nuevas demandas de la entidad.

Por otra parte, el desempeño educativo de los estudiantes se posiciona como

uno de los principales focos rojos de atención.

Sobre cobertura destaca lo siguiente: “Según la matrícula registrada durante el periodo

escolar 2014-2015, más de 70% de los jóvenes de 18 a 23 años de edad no han accedido

a la educación superior.” Asimismo, enfatiza la importancia de mejorar la calidad y la

eficiencia terminal de la educación.

El Subsistema de Universidades Tecnológicas surgió en 1991 con la finalidad de ofrecer

el grado de Técnico Superior Universitario (TSU) en los municipios con mayor marginación

en educación superior en México y formar profesionales en programas cortos que

demandara el área de influencia donde se localizan, fue hasta el año de 2009 cuando el

Subsistema ofertó el nivel licenciatura. Actualmente está regido por una Coordinación de

Universidades Tecnológicas y Politécnicas (CGUTyP) con presencia de 115 Universidades

Tecnológicas (UU TT) en 31 entidades de la federación mexicana de las cuales 14 son

46

46

bilingües –las UU TT son organismos públicos descentralizados de los Gobiernos de los

Estados, con personalidad jurídica propia y patrimonio propios e integradas a la CGUTyP

de la Secretaría de Educación Pública (SEP). Para el periodo 2013-2018 el PIDE del

Subsistema de Universidades Tecnológicas plantea los 15 ejes de trabajo siguientes:

1. Aumento con Eficiencia de la Cobertura en Distintos Contextos.

2. Ampliación y Mejoramiento de la Infraestructura de la Educación Superior.

3. Aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y Comunicación en el

Fortalecimiento de la Educación Superior.

4. Fortalecimiento de la Pertinencia de la Educación Superior para Responder a los

Requerimientos del País.

5. Prevención y Disminución del Abandono Escolar en la Educación Superior.

6. Aseguramiento de la Calidad de los Programas Institucionales.

7. Nuevos Modelos de Cooperación para la Internacionalización de la Educación

Superior.

8. El Posgrado en la Universidades Tecnológicas.

9. Fomento a la Investigación Científica y Tecnológica y Promoción a la Generación y

Divulgación del Conocimiento.

10. Democratizar la Productividad: Vinculación, Empleabilidad, Emprendurismo y

Sistema Nacional de Competencias Laborales.

11. Igualdad de Oportunidades y no Discriminación contra las Mujeres.

12. Inclusión Educativa a Personas con Discapacidad y Aptitudes Sobresalientes.

47

47

13. Promover la Eliminación de Barreras que Limitan el Acceso y la Permanencia en la

Educación de Grupos Vulnerables.

14. Promoción y Difusión del Arte y la Cultura como Recursos Formativos.

15. Fortalecimiento de la Práctica de Actividades Físicas y Deportivas.

48

48

ALINEACIÓN DEL PROGRAMA CON EL PLAN NACIONAL DE DESARROLLO, PROGRAMA SECTORIAL FEDERAL, PED 2016-2022 Y PROGRAMA SECTORIAL ESTATAL

El Gobierno del Estado de Quintana Roo, la Secretaria de Educación, a través de la

Universidad Tecnológica de la Riviera Maya, con fundamento a la normatividad vigente en

materia de planeación elabora el siguiente Programa Institucional 2016-2022 que se alinea

con instrumentos de planeación federal y estatal para cumplir con sus objetivos y avanzar

de manera coordinada en el mejoramiento de la calidad educativa.

Se expone la vinculación de los objetivos del programa institucional y los objetivos

prioritarios de otros instrumentos de planeación.

Los instrumentos que se vincula es presente programa son el Plan de Desarrollo Nacional

2013-2018, el Programa Sectorial de educación 2013-2018 de la SEP, el Programa

Institucional de Desarrollo 2013-2018 del Subsistema de Universidades Tecnológicas, el

Plan Estatal de Desarrollo 2016-2022 y el Programa Sectorial de Educación Pública de

Calidad 2016-2022.

49

49

Cuadro 2. Alineación a los Objetivos Nacionales y Estatales

Objetivo institucional

del Programa

Objetivos sectoriales

Objetivos del PED

2016-2022

Objetivos del Programa Institucional de

Desarrollo 2013-2018 Subsistema de Universidades Tecnológicas

Objetivos del Programa Sectorial u

homólogo federal 2013-2018

Objetivos del PND 2013-2018

1. Asegurar,

en el 2022,

la oferta de

todos los

programas

educativos

de buena

calidad, de

nivel TSU y

licenciatura,

en la

modalidad

Bilingüe

Internacional

Sustentable

(BIS).

3. Asegurar

la

continuidad y

conclusión

de los

estudiantes

de educación

superior a

través de

programas y

proyectos

que

favorezcan la

calidad de la

formación

profesional,

acorde a las

necesidades

que requiere

el desarrollo

social y

económico

del estado.

1.Garantizar mejores

condiciones para un

aprendizaje de Calidad

en todos los niveles

educativos.

1. Asegurar la mayor

participación de las

Universidades Tecnológicas en el esfuerzo de cobertura en educación superior,

atendiendo criterios de inclusión, equidad

educativa y calidad,

realizando un esfuerzo para la

utilización óptima de la

infraestructura física y humana

posible. 2. Contar con

instalaciones y equipamiento de

talleres y laboratorios

modernos y con tecnologías de

última generación, de tal manera que

3. Fortalecer la calidad y pertinencia de la educación media

superior, superior y formación para el

trabajo, a fin de que contribuyan al

desarrollo de México La educación media

superior.

1. Desarrollar el potencial humano de los mexicanos con educación de calidad.

50

50


del Programa


Objetivos del PED

2016-2022






se asegure la calidad y

pertinencia de la enseñanza que se imparte en

las Universidades Tecnológicas.

3. Establecer un programa

integral para el uso

generalizado de las Tecnologías

de la Información y la Comunicación de manera tal

que se fortalezcan la calidad de la

enseñanza, la formación de

profesores y el aumento de la

matrícula. 4. Brindar Servicios

de Educación Superior

Tecnológica de calidad a través

de planes y programas de

estudios actualizados y

51

51


del Programa


Objetivos del PED

2016-2022






pertinentes al sector laboral, como un medio

estratégico ´para acrecentar el

capital humano y contribuir al aumento de la competitividad

del país. 5. Consolidar la

permanencia y eficiencia

terminal de los estudiantes de

las Universidades Tecnológicas por medio de estrategias y acciones que

permitan superar los estándares nacionales e

internacionales en la materia

6. Elevar y mantener la calidad de la educación en

todos los programas que

se imparten, incluyendo el conjunto de

52

52


del Programa


Objetivos del PED

2016-2022






actividades que se realizan las

instituciones que conforman el subsistema,

manteniendo el liderazgo de la

calidad educativa bajo

estándares nacionales e

internacionales.

Fuente: Elaboración Propia. Dirección de Planeación. Universidad Tecnológica de la Riviera Maya.

53

53

ALINEACIÓN ESTRUCTURAL PROGRAMA SECTORIAL E INSTITUCIONAL

El Programa Institucional atiende la política pública destinada para su sector o ámbito de

acción definida en el Programa Sectorial, es por esto, que es de vital importancia se plasme

con precisión las líneas de acción que el programa atenderá, así como precisar la forma

en que impactarán en los indicadores establecidos en el Programa Sectorial, que

correspondan según dicha alineación.

Cuadro 3. Alineación Estructural Programa Sectorial-Institucional

Tema del

Programa

Sectorial

Objetivo

Sectorial Líneas de acción del Programa Sectorial

Objetivo

institucional del

Programa

Educación

Superior 3. Asegurar la

continuidad y

conclusión de los

estudiantes de

educación

superior a través

de programas y

proyectos que

favorezcan la

calidad de la

formación

profesional,

acorde a las

necesidades que

requiere el

desarrollo social

3.- Diversificar la oferta educativa de las

instituciones de educación superior de

acuerdo a las demandas del desarrollo de la

entidad.

4.- Impulsar la acreditación y evaluación de

los planes y programas de estudio de

educación superior por organismos externos

reconocidos a nivel nacional.

5.- Fortalecer los programas de asesoría,

tutoría y de acompañamiento académico de

los estudiantes de educación superior a fin de

Asegurar, en el 2022, la oferta de todos los programas educativos de buena calidad, de nivel TSU y licenciatura, en la modalidad Bilingüe Internacional Sustentable (BIS).

54

54

Tema del

Programa

Sectorial

Objetivo

Sectorial Líneas de acción del Programa Sectorial

Objetivo

institucional del

Programa

y económico del

estado.

elevar el desempeño escolar y la eficiencia

terminal.

6.- Generar esquemas de vinculación con

instituciones públicas y privadas para la

realización de prácticas profesionales y

servicio social por parte de estudiantes de

educación superior.

10.- Promover la formación integral del

estudiantado de nivel superior; a través de

actividades deportivas, artísticas y culturales.

11.- Desarrollar una estrategia integral que

permita ampliar la cobertura educativa de

nivel superior en las instituciones públicas.

Fuente: Elaboración Propia. Dirección de Planeación. Universidad Tecnológica de la Riviera Maya.

55

55

MISIÓN

56

56

VII. MISIÓN

Formar profesionales bilingües e innovadores, con sólida preparación tecnológica, enfoque

global y sustentable; pertinente con las necesidades de los sectores productivo y social.

Realizar investigación científica, desarrollo y transferencia tecnológica e innovación; así

como extender los servicios universitarios y difundir la cultura para contribuir al desarrollo

integral del entorno; con especial énfasis en la Riviera Maya y en el estado de Quintana

Roo.

57

57

VISIÓN

58

58

VIII. VISIÓN

En el año 2021 la Universidad Tecnológica de la Riviera Maya es reconocida por la calidad

y pertinencia de su educación superior bilingüe, sustentable e internacional. Forma

profesionales promoviendo el aprendizaje autónomo y competencias certificables, para lo

cual impulsa el aprovechamiento del desarrollo y transferencia tecnológica e innovación

para responder a los desafíos globales. Cuenta con cooperación académica nacional e

internacional que permiten la investigación científica, la movilidad estudiantil y docente, la

divulgación del conocimiento, la inmersión cultural y la extensión de servicios.

59

59

POLÍTICAS

60

60

IX. POLÍTICAS

Política de Calidad.

“En la Universidad Tecnológica de la Riviera Maya estamos comprometidos a ofrecer

servicios educativos que satisfagan las necesidades de nuestros estudiantes, mediante la

operación del Sistema de Gestión de la Calidad y el énfasis en el mejoramiento continuo.”

Políticas Generales 2016-2022.

Las Políticas Generales de la Universidad Tecnológica de la Riviera Maya son los criterios

o directrices de acción elegidas como guía en el proceso de toma de decisiones al poner

en práctica o ejecutar las estrategias, programas y proyectos específicos.

Las políticas son un modo de conducir las acciones hacia el logro de los propósitos

establecidos en la misión y visión de la UTRM. Son lineamientos y directrices que

constituyen un marco dentro del cual deberán desplegarse los esfuerzos y acciones para

61

61

alcanzar los fines, objetivos, estrategias, líneas de acción y metas definidas en el Programa

Institucional 2016-2022.

De esta forma las políticas dirigen y delimitan las opciones posibles, teniendo en cuenta el

orden de prioridades establecido y orientan la manera como se emplearán los recursos

para alcanzar dichas prioridades.

1. La planeación estratégica institucional será un proceso participativo del que formen parte la alta dirección, los mandos medios, el personal de apoyo, alumnos, egresados, empresarios y padres de familia y la cual se desprenderá de la misión y la visión de la universidad.

2. Para actualizar la planeación se revisarán los avances alcanzados en el PIDE y los avances de los proyectos plasmados en el POA y en el PIFI.

3. Los objetivos estratégicos que se establezcan estarán orientados principalmente hacia el desarrollo de la institución, al logro de la acreditación de los programas educativos y al mantenimiento de la certificación del Sistema de Gestión de la Calidad que engloba la certificación de los procesos académicos, vinculación y administrativos.

4. Todas las acciones sustantivas y adjetivas de la Institución girarán en torno a los programas educativos (PE) y cuerpos académicos (CA).

5. La formación que proporcione la Institución será integral y basada en los modelos centrados en el aprendizaje y en el estudiante, con la finalidad de ofrecer a los jóvenes la posibilidad de aprender a conocer, a hacer, a ser y a convivir, en función de su cometido social.

6. La universidad contribuirá activamente al mejoramiento cualitativo de los niveles educativos precedentes, con el objeto de asegurar la calidad de los estudiantes universitarios.

62

62

7. Los procesos educativos de la Institución estarán siempre dirigidos a desarrollar a la persona, la capacidad de adaptarse a su entorno y su capacidad de autoaprendizaje permanente.

8. Todos los programas de la Institución estarán enfocados en la adquisición de competencias que permitan a los egresados no sólo encontrar trabajo sino también generar empleos.

9. La Universidad garantizará la Vinculación Nacional e Internacional de los miembros de la comunidad universitaria y realizará Estudios y Servicios Tecnológicos orientados a la generación del conocimiento, innovación y desarrollo tecnológico y a la transferencia de tecnología que contribuya al desarrollo sustentable del país.

10. La Universidad proveerá los medios necesarios para que su capital humano posea aquellas competencias que garanticen la disponibilidad de los servicios de apoyo.

11. La Institución contará con infraestructura de vanguardia que sea pertinente a sus servicios educativos, y evitará, en lo posible, la adquisición de la ya existente en el entorno o la que pueda ser simulada con tecnologías de realidad virtual. Para ello, se promoverá la constitución y operación de las redes interinstitucionales que permitan la complementación de los servicios educativos que proporciona la Universidad.

12. La Universidad administrará sus recursos con eficiencia y transparencia en cuanto a su destino y aplicación, en congruencia con los intereses nacionales y con respecto al esfuerzo con que todos los mexicanos generan estos recursos.

13. El desempeño de la Institución será evaluado permanentemente con base en criterios internos y externos a fin de identificar y desarrollar áreas de oportunidad con la finalidad de garantizar la excelencia académica y estar dentro del proceso de mejora continua.

14. Todo servicio educativo diferente al de formar profesionistas deberá ser autosuficiente y rentable.

15. Los objetivos estratégicos que se establezcan estarán orientados principalmente hacia el desarrollo de nuestra universidad, al logro de la acreditación de los programas educativos y al mantenimiento de la certificación del Sistema de Gestión de la Calidad que engloba la certificación de los procesos académicos, vinculación y administrativos

63

63

APARTADO ESTRATÉGICO

64

64

X. APARTADO ESTRATÉGICO

OBJETIVOS, ESTRATEGIAS Y LÍNEAS DE ACCIÓN

TEMA: EDUCACIÓN DE CALIDAD.

Objetivo

Asegurar, en el 2022, la oferta de todos los programas educativos de buena calidad, de

nivel TSU y licenciatura, en la modalidad Bilingüe Internacional Sustentable (BIS).

Estrategia

Impulsar la pertinencia, de los programas educativos, con las necesidades productivas y

sociales del área de influencia; así como la mejora del posicionamiento de los egresados.

65

65

Líneas de Acción

1. Impulsar la transición de los programas educativos de nivel TSU y Licenciatura al

modelo Bilingüe, Internacional y Sustentable.

2. Ofertar programas educativos actualizados y pertinentes con la vocación productiva

del área de influencia de la Universidad.

3. Acreditar y/o evaluar la calidad de los programas educativos de nivel TSU y

Licenciatura.

4. Fortalecer el Programa Institucional de Tutoría (PIT) para la atención de las

problemáticas identificadas con alta incidencia de reprobación y deserción

estudiantil.

5. Generar vínculos con organizaciones y empresas para la realización de estadías de

los estudiantes.

6. Fomentar la participación de actividades deportivas, culturales y artísticas para la

formación integral del estudiantado.

66

66

7. Incrementar gradualmente la matricula educativa del nivel TSU y Licenciatura,

mediante una mayor captación de estudiantes de nuevo ingreso y la oferta de más

programas educativos.

8. Mejorar la eficiencia terminal de los alumnos en los programas educativos, mediante

un programa de confirmación de vocaciones profesionales y nivelación académica,

dirigida a aspirantes de nuevo ingreso.

9. Operar programas de apoyo al desarrollo integral del estudiantado para lograr la

permanencia y egreso satisfactorio.

10. Gestionar el incremento de la infraestructura física para brindar servicios

educativos de calidad.

11. Adquirir e implantar la infraestructura tecnológica y equipamiento para brindar

servicios educativos de calidad.

12. Apoyar el acceso al acervo bibliográfico y de contenidos en diversas modalidades

para apoyar el aprendizaje.

13. Impartir planes y programas de estudios conforme a criterios normativos y de alta

calidad.

14. Impulsar el desarrollo de proyectos de investigación científica, desarrollo

tecnológico e innovación.

67

67

15. Operar un programa integral de Sustentabilidad transversal a los programas

educativos.

16. Fortalecer la internacionalización de los programas educativos a través de una

mayor participación en programas de movilidad al extranjero para estudiantes y

personal, así como la generación de nuevos convenios con Instituciones de

Educación Superior de otros países.

17. Organizar y participar en eventos académicos para la difusión y divulgación de la

ciencia, tecnología e innovación.

18. Incrementar la cobertura de los programas de educación continua de la Universidad.

19. Incrementar la oferta del programa de certificación de competencias.

20. Fortalecer el desarrollo del capital humano de la Universidad.

21. Fundar la Unidad Académica Cozumel.

68

68

BASES PARA SU COORDINACIÓN

Y CONCERTACIÓN

69

69

XI. BASES PARA SU COORDINACIÓN Y CONCERTACIÓN

El presente Programa Institucional 2016-2022 de la Universidad Tecnológica de la Riviera

Maya, tiene definidos instrumentos de coordinación y concertación necesarios para el

cumplimiento de la entrega de los bienes y/o servicios establecidos.

Los instrumentos jurídicos de coordinación de planeación democrática son convenios

legales sustentados en el marco jurídico nacional, estatal, municipal, para llevar a cabo un

programa o proyecto específico, como lo son:

• Convenios con el Municipio de Solidaridad

• Convenios de colaboración entre el Gobierno del Estado y la Federación

• Convenios con la Secretaria de Educación

• Dichos convenios son congruentes con la estructura del Plan de Desarrollo Estatal

y Nacional.

El programa institucional 2016-2022 tiene vínculos con dependencias de Gobierno Estatal,

Federal y Municipal, así como organismos de la sociedad civil y sector privado, los cueles

citamos en la lista a continuación:

Tabla 3. Organismos de la Sociedad Civil y Sector Privado.

70

70

DEPENDENCIA/ENTIDAD/EMPRESAS FEDERAL/ESTATAL/

MUNICIPAL

/SOCIAL/PRIVADO

PARTICIPACIÓN EN EL

PROGRAMA INSTITUCIONAL

2016-2022

SERVICIOS HOTELEROS AKUMAL, S.A. DE C.V. (HOTEL BAHÍA PRÍNCIPE)

PRIVADO SECTOR PRODUCTIVO DE

LA REGIÓN

CIDI RIVIERA MAYA S.A. DE C.V. (PLAYALINGUA)


LA REGIÓN

OPERADORA DE LA CALETA S.A. DE C.V. (PROMOTORA XEL HA)


LA REGIÓN

OPERADORA SAMANA S.A. DE C.V. (SCUBA CARIBE)


LA REGIÓN

HOTEL IBEROSTAR PLAYA PARAÍSO PRIVADO SECTOR PRODUCTIVO DE

LA REGIÓN

HOTEL EL DORADO SEASIDE SUITES PRIVADO SECTOR PRODUCTIVO DE

LA REGIÓN

CÁMARA NACIONAL DE COMERCIO, SERVICIOS Y TURISMO.

SOCIEDAD CIVIL INSTITUCIÓN QUE

REPRESENTA AL SECTOR

COMERCIO, SERVICIO Y

TURISMO.

COLEGIO DE EDUCACIÓN PROFESIONAL TÉCNICA DEL ESTADO DE QUINTANA ROO

ESTATAL INSTITUCIÓN DE

EDUCACIÓN MEDIA

SUPERIOR

CAMARA NACIONAL DE LA INDUSTRIA DE RESTAURANTES Y ALIMENTOS CONDIMENTADOS

SOCIEDAD CIVIL ORGANISMO

EMPRESARIAL QUE

REPRESENTA A LA

INDUSTRIA

RESTAURANTERA

CÁMARA NACIONAL DE LA INDUSTRIA DE LA TRANSFORMACIÓN

SOCIEDAD CIVIL ORGANISMO

EMPRESARIAL QUE


INDUSTRIAL

71

71

OPERADORA ESMERALDA RESORTS S.A. DE C.V. ( HOTEL GALA ESMERALDA)


LA REGIÓN

GRUPO INTEGRAL DE NEGOCIOS PRIVADO SECTOR PRODUCTIVO DE

LA REGIÓN

CONSEJO QUINTANARROENSE DE CIENCIA Y TECNOLOGIA

ESTATAL INSTITUCIÓN QUE

FOEMNTA LA CIENCIA Y

TECNOLOGÍA

COLEGIO DE BACHILLERES DEL ESTADO DE QUINTANA ROO

ESTATAL INSTITUCIÓN DE

EDUCACIÓN MEDIA

SUPERIOR

CONSEJO COORDINADOR EMPRESARIAL DE LA RIVIERA MAYA, A.C.

SOCIEDAD CIVIL ASOCIACIÓN DE

EMPRESARIOS DE LA

RIVIERA MAYA

KANTENHA SERVICIOS S.C. PRIVADO SECTOR PRODUCTIVO DE

LA REGIÓN

OPERADORA LA PARRILLA PRIVADO SECTOR PRODUCTIVO DE

LA REGIÓN

SERVICIOS HOTELEROS DEL CARIBE, S.A DE C.V. (HOTEL IBEROSTAR TUCÁN & QUETZAL)


LA REGIÓN

OPERADORA XCARET


LA REGIÓN

HOTEL SANDOS PLAYACAR PRIVADO SECTOR PRODUCTIVO DE

LA REGIÓN

MERYUCATAN S.A. DE C.V. PRIVADO SECTOR PRODUCTIVO DE

LA REGIÓN

ALLTOURNATIVE PRIVADO SECTOR PRODUCTIVO DE

LA REGIÓN

HOTEL VIVA WYNDHAM RESORTS


LA REGIÓN

72

72

KGE TECNOLOGY S.A. DE C.V


LA REGIÓN

CANCUN LINE S.A. DE C.V.


LA REGIÓN

HOTEL OCCIDENTAL GRAND FLAMENCO XCARET


LA REGIÓN

HOTEL ROYAL PORTO REAL


LA REGIÓN

HOTEL PALACE RESORTS


LA REGIÓN

RIVIERA MAYA VACATION


LA REGIÓN

OPERADORA EUROCARIBE


LA REGIÓN

THE GLASS BAR


LA REGIÓN

SHANGRI LA CARIBE


LA REGIÓN

VIVE RIVIERA MAYA


LA REGIÓN

BEST DAY TRAVEL


LA REGIÓN

CENTRO DE SALUD URBANO ZACIL-HA

MUNICIPAL UNIDAD DE ATENCIÓN

MÉDICA

CARIBEAN PARADISE AND RESORTS SPA


LA REGIÓN

SECRETS CAPRI RIVIERA CANCUN


LA REGIÓN

73

73

HOTEL BEDS


LA REGIÓN

HOTELES GAP S.A. DE C.V.


LA REGIÓN

HOTEL HACIENDA VISTA REAL


LA REGIÓN

TIENDAS SORIANA


LA REGIÓN

DIGAMOS S.A. DE C.V.


LA REGIÓN

HOTEL ILLUSION


LA REGIÓN

HOTEL BANYAN TREE MAYAKOBA


LA REGIÓN

CLINICA DE LA CRUZ S.A. DE C.V.


LA REGIÓN

CETINA & JIMENEZ S.C.


LA REGIÓN

HOTEL HACIENDA TRES RIOS


LA REGIÓN

LA BODEGUITA DEL MEDIO


LA REGIÓN

CASA ADELA


LA REGIÓN

FARRERA CARIBE S. DE R.L. DE C.V


LA REGIÓN

HOTEL SUNSET FISHERMEN


LA REGIÓN

74

74

COCINARTE


LA REGIÓN

COCINA 38


LA REGIÓN

RESTAURANTE "PUERTO GAVIOTAS"


LA REGIÓN

LA ROUTE DES VINS


LA REGIÓN

DELPHINUS


LA REGIÓN

HOTEL FAIRMONT MAYAKOBA


LA REGIÓN

LLOYD LOZANO PROPERTY CONSULTANTS S.A. DE C.V.


LA REGIÓN

HOTEL GRAND VELAS ALL SUITE & SPA RESORT


LA REGIÓN

HOTEL IN FASHION


LA REGIÓN

HOTEL MAYAN PALACE


LA REGIÓN

ASESORIA TÉCNICA Y ADMINISTRATIVA GAVI S.A. DE C.V.


LA REGIÓN

INFOCENTER EXCURSIONES RIVIERA MAYA S.A. DE C.V.


LA REGIÓN

DISTRIBUCIONES INTEGRALES REYHER S.A. DE C.V.


LA REGIÓN

PLAYA RESORT S.A. DE C.V.


LA REGIÓN

75

75

FLORA, FAUNA Y CULTURA DE MÉXICO

SOCIEDAD CIVIL ORGANIZACIÓN CIVIL PARA

LA CONSERVACIÓN DEL

PATRIMONIO CULTURAL Y

NATURAL

VA ALIMENTOS Y BEBIDAS NUTRITIVOS S.A. DE C.V.


LA REGIÓN

TOURS MAYA RIVIERA


LA REGIÓN

SOFTWARE Y SERVICIOS DEL SURESTE S.A. DE C.V.


LA REGIÓN

TRAVEL CLUB INCENTIVES


LA REGIÓN

LA MISCELÁNEA ORGÁNICA


LA REGIÓN

NEGOCIOS RIVIERA MAYA S.A DE C.V (HOTEL VISTA CARIBE)


LA REGIÓN

LIBRERÍA MUNDO


LA REGIÓN

COCO MAYA BEACH CLUB & LOUNGE


LA REGIÓN

FERREPLAYA MANZANILLA S.A. DE C.V.


LA REGIÓN

TIENDAS CHEDRAUI


LA REGIÓN

GRUPO TURÍSTICO MAYA CARIBE INN


LA REGIÓN

OPERADORA Y DESARROLLADORA TURÍSTICA SPANDA S.A. DE C.V.


LA REGIÓN

RESTAURANTE "PUERTO GAVIOTAS" PRIVADO

SECTOR PRODUCTIVO DE

LA REGIÓN

76

76

KANTENHA SERVICIOS S.C.


LA REGIÓN

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE LEÓN

FEDERAL INSTITUCIÓN DE

EDUCACIÓN SUPERIOR

PÚBLICA

ASOCIACIÓN DE HOTELES DE LA RIVIERA MAYA

SOCIEDAD CIVIL ASOCIACIÓN QUE


HOTELERO DE LA REGIÓN

RESTAURANTE INDIGO BEACH S.A. DE C.V.


LA REGIÓN

GRUPO TURÍSTICO MAYA CARIBE INN PRIVADO


LA REGIÓN

AGENCIA DE VIAJES VIAJES X EL MUNDO

PRIVADO


LA REGIÓN

ROSARMEX DEL CARIBE S.A. DE .C.V. PRIVADO


LA REGIÓN

AGRUPACIÓN Y SERVICIOS INMOBILIARIOS LDM

PRIVADO


LA REGIÓN

ADMINISTRACIÓN Y CONTROL HOTELERO S.A. DE C.V. (HOTEL THE REEF RESORTS)

PRIVADO


LA REGIÓN

ASESORÍA Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS INTEGRALES S.A. DE C.V. (STARBUCKS COFFE)

PRIVADO


LA REGIÓN

HOTEL AZUL FIVES BY KARISMA PRIVADO


LA REGIÓN

ESCULTURA VEGETAL PRIVADO


LA REGIÓN

DISEÑO INTEGRAL Y CONSTRUCCIONES OPTIMIZADAS EN ACABADOS S.A. DE C.V.

PRIVADO


LA REGIÓN

77

77

FEDIAL INTERNACIONAL S.A. DE C.V. PRIVADO


LA REGIÓN

DESARROLLADORA PELICANO S.A. DE C.V.

PRIVADO


LA REGIÓN

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE LA TARAHUMARA

FEDERAL

INSTITUCIÓN DE

EDUCACIÓN SUPERIOR

PÚBLICA

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EMILIANO ZAPATA DEL ESTADO DE MORELOS

FEDERAL

INSTITUCIÓN DE

EDUCACIÓN SUPERIOR

PÚBLICA

OLYMPUS TOURS S.A. DE C.V. PRIVADO


LA REGIÓN

EXPERIENCIE HOTELS S.A DE C.V. PRIVADO


LA REGIÓN

EL MAHARAJA DE LA RIVIERA S.A DE C.V

PRIVADO


LA REGIÓN

HOTEL DREAMS PUERTO AVENTURAS PRIVADO


LA REGIÓN

ADMINISTRACIÓN SORIANA S.A. DE C.V PRIVADO


LA REGIÓN

SERVEL COMPUTADORAS PRIVADO


LA REGIÓN

ADMINISTRADORA PASEO DEL CARMEN, S.A. DE C.V

PRIVADO


LA REGIÓN

ENOTECA ITALIANA NR Y NR RESTAURANTE S.A. DE C.V

PRIVADO


LA REGIÓN

CBP PLAYA S.A DE C.V PRIVADO


LA REGIÓN

VITEL ONLINE S.A DE C.V PRIVADO


LA REGIÓN

78

78

RESTAURANTES TOKS S.A. DE C.V PRIVADO


LA REGIÓN

GPES CONSULTORES A.C. PRIVADO


LA REGIÓN

HUMAN LOS CABOS S.A DE C.V (HOTEL SHOPS)

PRIVADO


LA REGIÓN

SEGURIDAD PRIVADA GMC DE LA RIVIERA MAYA

PRIVADO


LA REGIÓN

INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Y GEOGRAFÍA

FEDERAL

ORGANISMO PÚBLICO QUE

COORDINA EL SISTEMA

NACIONAL DE

INFORMACIÓN

ESTADÍSTICA Y

GEOGRÁFICA

FETTUCCINA S.A. DE C.V. PRIVADO


LA REGIÓN

CHEDRAIU PRIVADO


LA REGIÓN

CAVA VEINTE 33 PRIVADO


LA REGIÓN

AVENTURAS MAYAS PRIVADO


LA REGIÓN

YOGALINDA S. DE RL. DE C.V. PRIVADO


LA REGIÓN

VALLARTA EXTREMO S.A. DE C.V. PRIVADO


LA REGIÓN

TERRA NOSTRA COMUNICACIÓN S.A. DE C.V.

PRIVADO


LA REGIÓN

79

79

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE LA COSTA

FEDERAL

INSTITUCIÓN DE

EDUCACIÓN SUPERIOR

PÚBLICA

HOTEL SECRETS MAROMA BEACH PRIVADO


LA REGIÓN

BUFETE ADMINISTRATIVO Y CONTABLE DE Q.ROO

PRIVADO


LA REGIÓN

BANCO SANTANDER PRIVADO


LA REGIÓN

PC TONERS PRIVADO


LA REGIÓN

BLUEMARIN SERVICE (HOTEL OCEAN BY H10 HOTELS

PRIVADO


LA REGIÓN

HOTEL SANDOS CARACOL ECO-RESORT & SPA

PRIVADO


LA REGIÓN

SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

FEDERAL

DEPENDECIA ENCARGADA

DE LA RELACIÓN OBRERO-

PATRONAL

HOTEL VALENTÍN IMPERIAL MAYA PRIVADO


LA REGIÓN

CONFIAD CONSULTORES SCP PRIVADO


LA REGIÓN

OPERADORA TICUL DE PLAYA S.A. DE C.V.

PRIVADO


LA REGIÓN

R. VASQUEZ, SALCEDO CONSULTORES S.C.

PRIVADO


LA REGIÓN

AH CACAO REAL CHOCOLATE S.A. DE C.V.

PRIVADO


LA REGIÓN

HOTEL PLAYA SUITES PRIVADO


LA REGIÓN

80

80

COMPARTAMOS BANCO PRIVADO


LA REGIÓN

NOW JADE RIVIERA CANCÚN (PROVEEDORA DE SERVICIOS YECAMISE)

PRIVADO


LA REGIÓN

SERVICIOS CORPORATIVOS AVIOMAR S.A. DE C.V.

PRIVADO


LA REGIÓN

ENCANTO RESORTS COLLECTION S.A. DE C.V.

PRIVADO


LA REGIÓN

JP TOURS S.A. DE C.V. PRIVADO


LA REGIÓN

TRADING MOVAZETI S.A. DE C.V. PRIVADO


LA REGIÓN

RÍO SECRETO S.A. DE C.V. PRIVADO


LA REGIÓN

EUROSTARS HOTEL HACIENDA VISTA REAL

PRIVADO


LA REGIÓN

CARMENIKA S.A. DE C.V. (HOTEL THE PALM)

PRIVADO


LA REGIÓN

INSTITUTO UNIVERSITARIO ITZAMNA PRIVADO


LA REGIÓN

INSTITUTO ESTATAL PARA LA EDUCACIÓN DE JÓVENES Y ADULTOS

ESTATAL

DEPENDECIA ENCARGADA

DE ATENDER EL REZAGO

EDUCATIVO

HOTEL OCCIDENTAL ALLEGRO PLAYACAR

PRIVADO


LA REGIÓN

COCOA CRAFT CHOCOLATE MAKER PRIVADO


LA REGIÓN

INSTITUTO DE CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO DEL EDO. DE Q.ROO

ESTATAL

ORGANISMO PÚBLICO QUE

IMPULSA LA

81

81

CAPACITACIÓN PARA EL

TRABAJO

OASIS HOTELS & RESORTS PRIVADO


LA REGIÓN

HOTEL PARADISUS PLAYA DEL CARMEN PRIVADO


LA REGIÓN

HOTEL IBEROSTAR TUKAN & QUETZAL PRIVADO


LA REGIÓN

CONCRETOS TANCOL S.A. DE C.V. PRIVADO


LA REGIÓN

WAL MART PLAYA DEL CARMEN PRIVADO


LA REGIÓN

HOTEL CITY EXPRESS PRIVADO


LA REGIÓN

X. Y PER, S.A. DE C.V. (HOTEL GRAN SIRENIS)

PRIVADO


LA REGIÓN

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL SUR DEL ESTADO DE MORELOS

FEDERAL

INSTITUCIÓN DE

EDUCACIÓN SUPERIOR

PÚBLICA

CAT RIVIERA MAYA S.A. DE C.V. (HOTELES CATALONIA)

PRIVADO


LA REGIÓN

SANTIN SOFTWARE SOLUTIONS S.A. DE C.V.

PRIVADO


LA REGIÓN

RESTAURANTE AXIOTE PRIVADO


LA REGIÓN

INSTITUTO DE GASTRONOMÍA ESPAÑOLA

PRIVADO


LA REGIÓN

LIDERES DE CUENTAS S.A. DE C.V. (HOTEL EL DORADO ROYALE)

PRIVADO


LA REGIÓN

82

82

NAVIERA OCEAN GM S.A. DE C.V. (ULTRAMAR)

PRIVADO


LA REGIÓN

INTEGRATE MARKETINGS, S. DE R.L. DE C.V.

PRIVADO


LA REGIÓN

ASESORIA TÉCNICA Y ADMINISTRATIVA GAVI S.A. DE C.V. (CASAS ARA)

PRIVADO


LA REGIÓN

ILIUX S.A DE C.V. PRIVADO


LA REGIÓN

TEAM GARDEN S.A. DE C.V (TERSYS GROUP)

PRIVADO


LA REGIÓN

GRUPO GESTOR DE LA RIVIERA S.A. DE C.V.

PRIVADO


LA REGIÓN

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE BAHÍA DE BANDERAS

FEDERAL

INSTITUCIÓN DE

EDUCACIÓN SUPERIOR

PÚBLICA

EMBOTELLADORA BEPENSA S.A. DE C.V.

PRIVADO


LA REGIÓN

HOTEL AKUMAL BAY BEACH & WELLNESS RESORT

PRIVADO


LA REGIÓN

PASTELETERIA S.A. DE C..V PRIVADO


LA REGIÓN

XPERIENCE HOTELS S.A. DE C.V. PRIVADO


LA REGIÓN

CHIKIN HA ECOPARKS S.A. DE C.V.

PRIVADO


LA REGIÓN

ES HORA DE GANAR S. DE R.L. DE C.V (L ATELIER PANADERIA PRIVADO


LA REGIÓN

OCCMUNDIAL (ON LINE CAREER CENTER MÉXICO, S.A.P.I. DE C.V)

PRIVADO


LA REGIÓN

83

83

HOTEL SECRETS AKUMAL RIVIERA MAYA

PRIVADO


LA REGIÓN

SPA HOLOS PRIVADO


LA REGIÓN

OPERADORA EUROCARIBE S.A. DE C.V. PRIVADO


LA REGIÓN

SERVICIOS HOTELEROS EN ADMINISTRACIÓN DEL CARIBE S.A. DE C.V. (HOTEL VIVA WYNHAM)

PRIVADO


LA REGIÓN

HOTEL OMNI PUERTO AVENTURAS PRIVADO


LA REGIÓN

VYA ELECTRIC PRIVADO


LA REGIÓN

MODEL ART SPA PRIVADO


LA REGIÓN

1 2 3 ADMINISTRACIÓN GLOBAL S.A. DE C.V. (EXOTIC TRAVELERS)

PRIVADO


LA REGIÓN

HOTEL DREAMS PUERTO AVENTURAS PRIVADO


LA REGIÓN

SERVICIOS LAS CASITAS S.A. DE C.V. PRIVADO


LA REGIÓN

DESTINO VENTURES S. DE RL. DE C.V. (HOTEL EL CARMEN)

PRIVADO


LA REGIÓN

PLAYA RESORTS MANAGEMENT MÉXICO S. DE RL. DE C.V. (HOTEL ROYAL PORTO REAL)

PRIVADO


LA REGIÓN

RESTAURANTE LAS HELODIAS PRIVADO


LA REGIÓN

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE LOS VALLES CENTRALES DE OAXACA

FEDERAL

INSTITUCIÓN DE

EDUCACIÓN SUPERIOR

PÚBLICA

84

84

INVERSIONES PALMA S. DE RL. DE C.V. (HOTEL EXCELLENCE RIVIERA CANCUN

PRIVADO


LA REGIÓN

OPERADORA SAMANA S.A. DE C.V. (SCUBA CARIBE)

PRIVADO


LA REGIÓN

CONTROL, SEGUIMIENTO, EVALUACIÓN Y

ACTUALIZACIÓN

85

85

86

86

XII. CONTROL, SEGUIMIENTO, EVALUACIÓN Y ACTUALIZACIÓN.

La Universidad establecerá el Cuadro de mando Integral como mecanismos para el seguimiento, control y evaluación de la implantación del logro de las metas estratégicas. Asimismo, la Institución revisará y en su caso actualizará cada tres años el Programa Institucional.

Tema: Educación de Calidad.

Cuadro 4. Indicadores y Metas del Programa

Objetivo/ Estrategia

Indicador Fuente Unidad de Medida

Línea Base

2017 2018 2019 2020 2021 2022

Objetivo: Asegurar, en el 2022, la oferta de todos los programas educativos de buena calidad, de nivel TSU y licenciatura, en la modalidad Bilingüe Internacional Sustentable (BIS).

Tasa de variación

de matrícula.

Estadísticas Cuatrimestrales, Dirección de Planeación y Evaluación, UTRM.

Tasa 8.4 9.4 10.3 13.0 13.5 18.5 23.4

Estrategia: No. De programas

Estadísticas Cuatrimestrales,

Programa educativo

2 3 4 5 6 7 8

87

87

Incrementar la pertinencia, de los programas educativos, con las necesidades productivas y sociales del área de influencia; así como la mejora del posicionamiento de sus egresados.

educativos vigentes en modalidad BIS.

Dirección de Planeación y Evaluación, UTRM.

Fuente: Dirección de Planeación y Evaluación, Universidad Tecnológica de la Riviera Maya.

88

88

Para cada línea de acción del Programa Institucional de la Universidad, se definirán

indicadores de gestión que concretarán los entregables.

Cuadro 5. Entregable y meta de la línea de acción 1.

Línea de acción: 1. Impulsar la transición de los programas educativos de nivel TSU y

Licenciatura al modelo Bilingüe, Internacional y Sustentable.

Entregable: Numero de Programas

educativos en el modelo

BIS.

Unidad de Medida: Programa Educativo

en el modelo BIS.

Descripción: La Universidad Tecnológica de la Riviera Maya transita al Modelo

Bilingüe, Internacional y Sustentable, ofertando los 13 programas

educativos, 7 de nivel TSU y 6 de licenciatura.

Medio de verificación: Autorizaciones

para ofertar

programas

educativos BIS.

Línea base: 2 Año de línea base: 2016

Meta

2017 2018 2019 2020 2021 2022

3 6 9 10 13 13


89

89


Línea de acción: 2. Ofertar programas educativos actualizados y pertinentes con la

vocación productiva del área de influencia de la Universidad

Entregable: Planes de estudios

actualizados.

Unidad de Medida: Plan de estudios.

Descripción: Se refiere a ofertar planes de estudios actualizados con máximo 4 años

desde su última actualización.

Medio de verificación: Distribución

cuatrimestral de la

carrera.


Meta

2017 2018 2019 2020 2021 2022

6 11 12 12 13 13



Línea de acción: 2.-Ofertar programas educativos actualizados y pertinentes con la

vocación productiva del área de influencia de la Universidad

Entregable: Planes de estudios

pertinentes.

Unidad de Medida: Plan de estudios

pertinente.

Descripción: Se refiere a contar con planes de estudios pertinentes con base a un

análisis situacional, con máximo 4 años desde su última actualización.

Medio de verificación: Estudios de

pertinencia y

factibilidad.

90

90


Meta

2017 2018 2019 2020 2021 2022

11 11 12 12 13 13



Línea de acción: 3. Acreditar y/o evaluar la calidad de los programas educativos

de nivel TSU y Licenciatura.

Entregable: Programas educativos

acreditados o

evaluados.

Unidad de Medida: Programa educativo

acreditado o

evaluado.

Descripción: Se refiere a que la Universidad cuente con programas educativos

acreditados por organismos reconocidos por COPAES y/o con

evaluación de nivel 1 de los CIEES.

Medio de verificación: Reconocimiento

por evaluación o

acreditación de

calidad.


Meta

2017 2018 2019 2020 2021 2022

5 7 8 9 10 12



91

91

Línea de acción: 4. Fortalecer el Programa Institucional de Tutoría (PIT) para la

atención de las problemáticas identificadas con alta incidencia

de reprobación y deserción estudiantil.

Entregable: Estudiantes atendidos

con el programa de

tutoría en riesgo de

reprobación y deserción.

Unidad de Medida: Porcentaje de

Estudiante atendido.

Descripción: Se refiere a procesos de acompañamiento y orientación a estudiantes

de la Universidad, sobre temas de carácter formativo (liderazgo,

cohesión grupal, etc.) e informativos para mejorar la permanencia y

aprovechamiento escolar.

Medio de verificación: Sistema Kanan


Meta

2017 2018 2019 2020 2021 2022

100 100 100 100 100 100



Línea de acción: 5. Generar vínculos con organizaciones y empresas para la

realización de estadías de los estudiantes

Entregable: Alumnos beneficiados

para la realización de

estadías profesionales.

Unidad de Medida: Alumnos

beneficiados.

Descripción: Se refiere a la vinculación con diversas organizaciones del sector

productivo para que el estudiante cuente con múltiples opciones para

la estadía y prácticas profesionales.

92

92

Medio de verificación: Actas de sesión

del Honorable

Consejo Directivo

de la Universidad.


Meta

2017 2018 2019 2020 2021 2022

248 254 266 272 282 292



Línea de acción: 6. Fomentar la participación de actividades deportivas, culturales

y artísticas para la formación integral del estudiantado.

Entregable: Número de alumno que

cubren sus créditos de

actividades

extraescolares.

Unidad de Medida: Número de alumno.

Descripción: Se refiere a promover la educación integral a través de la oferta de

programas a través de talleres de actividades deportivas, artísticas y

culturales.

Medio de verificación: Sistema de control

escolar.


Meta

2017 2018 2019 2020 2021 2022

1281 1293 1332 1399 1469 1542

93

93



Línea de acción: 7. Incrementar gradualmente la matricula educativa del nivel TSU

y Licenciatura, mediante una mayor captación de estudiantes

de nuevo ingreso y la oferta de más programas educativos.

Entregable: Estudiantes matriculados

en los programas

educativos de

educación superior (TSU y

Licenciatura).

Unidad de Medida: Estudiantes

atendidos.

Descripción: Se refiere a la cantidad de estudiantes beneficiados con educación de

calidad y bilingüe a través de los programas educativos de la

Universidad.

Medio de verificación: Estadística

cuatrimestral de

Matricula

alcanzada por

carrera y

cuatrimestre.


Meta

2017 2018 2019 2020 2021 2022

1281 1293 1332 1399 1469 1542



94

94

Línea de acción: 8. Mejorar la eficiencia terminal de los alumnos en los programas

educativos mediante un programa de confirmación de

vocaciones profesionales y nivelación académica, dirigida a

aspirantes de nuevo ingreso.

Entregable: Porcentaje de alumnos

egresados de programas

educativos de TSU.


alumno..

Descripción: Se refiere al porcentaje de estudiantes de TSU que concluyen sus

estudios en la Universidad en el tiempo establecido.

Medio de verificación: Estadísticas

Cuatrimestrales


Meta

2017 2018 2019 2020 2021 2022

43 44 44 45 46 47



Línea de acción: 8.- Mejorar la eficiencia terminal de los alumnos en los programas

educativos, mediante un programa de confirmación de vocaciones

95

95

profesionales y nivelación académica, dirigida a aspirantes de nuevo

ingreso.

Entregable: Porcentaje de egresados

de programas

educativos de

licenciatura.


alumnos.

Descripción: Se refiere al porcentaje de estudiantes de Licenciatura que concluyen

sus estudios en la Universidad en el tiempo establecido.


Cuatrimestrales


Meta

2017 2018 2019 2020 2021 2022

63 64 65 66 67 68



Línea de acción: 9. Operar programas de apoyo al desarrollo integral del

estudiantado para lograr la permanencia y egreso satisfactorio.

Entregable: Porcentaje de

estudiantes apoyados en

el programa integral.


estudiantes.

Descripción: Se refiere al porcentaje de estudiantes que concluyen sus estudios de

nivel TSU.


cuatrimestrales.


96

96

Meta

2017 2018 2019 2020 2021 2022

43 44 44 45 46 47



Línea de acción: 9. Operar programas de apoyo al desarrollo integral del estudiantado

para lograr la permanencia y egreso satisfactorio.


estudiantes apoyados en

el programa integral.


estudiantes.

Descripción: Se refiere al porcentaje de estudiantes que concluyen sus estudios de

nivel Licenciatura.


cuatrimestrales.


Meta

2017 2018 2019 2020 2021 2022

63 64 65 66 67 68

Fuente: Dirección de Planeación y Evaluación, Universidad Tecnológica de la Riviera Maya


Línea de acción: 10. Gestionar el incremento de la infraestructura física para brindar

servicios educativos de calidad.

97

97

Entregable: Edificios atendidos con el

programa de incremento

de la infraestructura

física.

Unidad de Medida: Edificios atendidos.

Descripción: Se refiere a la continuidad de infraestructura, basado en edificios de

docencia, laboratorios y talleres, así como también la creación de la

Unidad Académica de Cozumel.

Medio de verificación: Informes de

infraestructura.


Meta

2017 2018 2019 2020 2021 2022

5 5 6 6 7 7



Línea de acción: 11. Adquirir e implantar la infraestructura tecnológica y

equipamiento para brindar servicios educativos de calidad.


estudiantes beneficiados

con laboratorios y talleres

equipados y

actualizados.


estudiantes.

Descripción: Se refiere al equipamiento de los laboratorios y talleres para el beneficio

de los estudiantes.


cuatrimestrales.

98

98


Meta

2017 2018 2019 2020 2021 2022

100 100 100 100 100 100



Línea de acción: 12. Apoyar el acceso al acervo bibliográfico y de contenidos en

diversas modalidades para el aprendizaje.

Entregable: Servicio de consulta de

material bibliográfico

Unidad de Medida: Material de

consulta.

Descripción: Se refiere al incremento de material bibliográfico físico para la consulta

de los estudiantes de la Universidad.

Medio de verificación: Informes del

Honorable Sesión

de Consejo

Directivo.

Línea base: 5,454 Año de línea base: 2016

Meta

2017 2018 2019 2020 2021 2022

5,508 5,559 5,727 6,015 6,316 6,630



99

99

Línea de acción: 13. Impartir planes y programas de estudios conforme a criterios

normativos y de alta calidad.

Entregable: Estudios impartidos de los

planes y programas.

Unidad de Medida: Plan y Programa.

Descripción: Se refiere a la impartición de las clases inherentes a los planes y

programas de estudios, que oferta la Universidad.

Medio de verificación: Horarios de

grupos.


Meta

2017 2018 2019 2020 2021 2022

11 11 12 12 13 13



Línea de acción: 14. Impulsar el desarrollo de proyectos de investigación científica,

desarrollo tecnológico e innovación

Entregable: Proyectos de

investigación científica,

desarrollo tecnológico e

innovación.

Unidad de Medida: Productos

académicos

derivados de los

proyectos.

Descripción: Se refiere a la atención de necesidades y oportunidades del área de

influencia de la Universidad, mediante la generación del conocimiento

o la aplicación innovadora de éste.

Medio de verificación: Productos

académicos.


100

100

Meta

2017 2018 2019 2020 2021 2022

7 9 11 13 15 17



Línea de acción: 15. Operar un programa integral de Sustentabilidad transversal a los

programas educativos.


estudiantes impactados

por el Programa Integral

de Sustentabilidad.


Estudiante.

Descripción: Se refiere a un elemento transversal del modelo institucional, el cual

consiste en la adopción de prácticas de sustentabilidad en los ámbitos

ambiental, social y económico.

Medio de verificación: Informe de

resultados.


Meta

2017 2018 2019 2020 2021 2022

0 30 50 70 85 100



101

101

Línea de acción: 16. Fortalecer la internacionalización de los programas educativos,

a través de una mayor participación en programas de

movilidad al extranjero para estudiantes y personal, así como la

generación de nuevos convenios con Instituciones de

Educación Superior de otros países.

Entregable: Estudiantes y

colaboradores

beneficiados con el

programa de

internacionalización

Unidad de Medida: Número de

estudiantes y

colaboradores.

Descripción: Se refiere a la colaboración con instituciones internacionales para

incrementar el número de estudiantes y académicos en programas de

internacionalización.

Medio de verificación: Oficio de

autorización de

beca asignada y

los Informes al H.

Consejo Directivo.


Meta

2017 2018 2019 2020 2021 2022

14 16 18 20 22 24



Línea de acción: 17. Organizar y participar en eventos académicos para la difusión

y divulgación de la ciencia, tecnología e innovación.

102

102

Entregable: Eventos realizados sobre

ña difusión del

conocimiento y la

cultura.

Unidad de Medida: Evento organizado.

Descripción: Se refiere a la realización o participación en actividades orientadas a la

difusión del conocimiento, las artes, la cultura, actividades deportivas y

ceremonias de graduación de estudiantes.

Medio de verificación: Informe del

Honorable

Consejo Directivo.


Meta

2017 2018 2019 2020 2021 2022

12 15 17 19 23 25



Línea de acción: 18. Incrementar la cobertura de los programas de educación

continua de la Universidad.

Entregable: Participantes al curso de

educación continua.

Unidad de Medida: Participante.

Descripción: Se refiere a la oferta de cursos de educación continua, orientados a

fortalecer las competencias de nuestros estudiantes y egresados.

Medio de verificación: Informes de sesión

de Honorable

Consejo Directivo.


Meta

103

103

2017 2018 2019 2020 2021 2022

35 60 85 105 130 155



Línea de acción: 19. Incrementar la oferta del programa de certificación de

competencia.

Entregable: Participantes certificados

en competencia laboral.

Unidad de Medida: Participante.

Descripción: Se refiere a la oferta de los Cursos y certificaciones de competencia

laborales, técnicas y de idiomas, dirigido a la comunidad universitaria y

población en general.

Medio de verificación: Informe de

Honorable

Consejo Directivo

y certificaciones.


Meta

2017 2018 2019 2020 2021 2022

50 79 100 120 150 180



Línea de acción: 20. Fortalecer el desarrollo del capital humano de la Universidad.

104

104


participantes a la

capacitación del

modelo BIS


Participante.

Descripción: Se refiere a la capacitación del Modelo BIS a los colaboradores de la

Universidad.

Medio de verificación: Sistema de gestión

de calidad F-SGA-

06, programa de

capacitación.


Meta

2017 2018 2019 2020 2021 2022

30 50 100 100 100 100



Línea de acción: 21. Fundar la Unidad Académica Cozumel.

Entregable: Estudiantes beneficiados

con la unidad

académica de Cozumel

Unidad de Medida: Número de

estudiante.

Descripción: Se refiere a la creación de la Unidad Académica en la Isla de Cozumel

para la oferta educativa Bilingüe, internacional y Sustentable.

Medio de verificación: Estadística

cuatrimestral de

matrícula

alcanzada.


Meta

105

105

2017 2018 2019 2020 2021 2022

0 0 0 0 90 150


106

106

MECANISMOS DE FINANCIAMIENTO

107

107

XIII. MECANISMOS DE FINANCIAMIENTO

El convenio de colaboración tiene por objeto establecer las bases conforme a las cuales la

SEP con recursos del Fondo de Apoyo de la Calidad de las Universidades tecnológicas

(incluye equipamiento, laboratorios y talleres), y el Ejecutivo Estatal, proporcionara apoyo

financiero por partes iguales a la Universidad, para que se destine al cumplimiento de los

objetivos, metas, acciones de los proyectos y la generación de ingresos propios, aprobado

por la normativa y órganos de gobierno aplicables.

108

108

ANEXOS

109

109

Anexo 1. Fichas de Indicadores del Programa

A continuación, se presentan las fichas técnicas de los indicadores propuestos para dar

seguimiento a los objetivos y estrategias establecidos en el presente programa.

Elemento Características

Indicador: Tasa de variación de matrícula.

Objetivo/Estrategia: Asegurar, en el 2022, la oferta de todos los programas educativos de buena calidad, de nivel TSU y licenciatura, en la modalidad Bilingüe Internacional Sustentable (BIS).

Descripción: Determina la matrícula estudiantil perteneciente a programas reconocidos por su calidad.

Método de cálculo: ((Estudiantes año actual / Estudiantes año anterior) – 1) x 100

Periodicidad: Anual

Fuente: Dirección de Planeación y Evaluación, UTRM.

Dimensión: Calidad

Referencias adicionales:

Sistema de Gestión de la Calidad

*Las cifras pueden presentar diferencias por redondeo

Fuente: Elaboración propia con base en resultados del Dirección de Planeación y Evaluación, UTRM.

110

110

Elemento Características

Indicador: Número de programas Educativos Vigentes en Modalidad BIS.

Objetivo/Estrategia: Incrementar la pertinencia, de los programas educativos, con las necesidades

productivas y sociales del área de influencia; así como la mejora del

posicionamiento de sus egresados.

Descripción: Determina el número de programas educativos evaluables pertenecientes a programas reconocidos por su calidad.

Método de cálculo: Número de Programas Educativos Vigentes en Modalidad BIS.

Periodicidad: Anual

Fuente: Dirección de Planeación y Evaluación, UTRM.

Dimensión: Calidad

Referencias adicionales:

Sistema de Gestión de la Calidad

*Las cifras pueden presentar diferencias por redondeo

Fuente: Elaboración propia con base en resultados del Dirección de Planeación y Evaluación, UTRM.

M. en A. Jaime Alberto González Mendoza Rector de la Universidad Tecnológica de la Riviera Maya

programa institucional universidad tecnolÓgica de la ...€¦ · el programa institucional...

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