programa gestión y administración de la comunicación 2014
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Programa del curso de segundo ciclo de la Carrera de Ciencias de la Comunicación - Universidad Rafael Landívar.TRANSCRIPT
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ORGANIZACIÓN DE LA ASIGNATURA. MÓDULO I Conceptos y Tipologías de la Organización Duración del módulo (4 semanas) • Las organizaciones, su historia, su razón de ser y su rol en la sociedad
o Definición operacional del propósito de una empresa o Sistema organizativo de una institución o Metas estratégicas
• Tipo de organizaciones
o Sector público, sector privado, transnacionales, mixtas o Industriales, comerciales, de servicio
• Estructura e introducción a la cultura organizacional
o Misión, visión, objetivos, toma de decisiones, administración de personal. Fuentes: Pérez, J. (2006) Fundamentos de la Dirección de Empresas España: RIALP MÓDULO II Procesos administrativos internos, posicionamiento de la empresa y herramientas de diagnóstico de la comunicación en la organización Duración del módulo (4 semanas) • Procesos Administrativos Internos de la organización
o Planeación estratégica, planeación por objetivos o Modelo del proceso de planeación estratégica
• Posicionamiento de la Empresa (Branding)
o Definición o Aspectos a considerar en la Estrategia de marca o Elementos que generan identidad de marca
• Diagnóstico de comunicación en las organizaciones
o Principales componentes del proceso de planeación estratégica § Introducción al Análisis interno y análisis externo
o Análisis FODA y modelo de negocio, Ejecución de Focus Groups, entrevistas. Fuentes: Hernández y Rodríguez, S. (2011) Introducción a la Administración. Teoría General Administrativa: Origen, Evolución y Vanguardia. Quinta Edición. México: McGraw Hill. Hill, C., Jones, G. (2005) Administración estratégica: Un enfoque integrado México: McGraw Hill ESIC Business & Marketing School (2008) Marca y Posicionamiento. Manual 15. España: Centros Europeos de Empresas Innovadoras MÓDULO III Estrategias de gestión, planificación, desarrollo y presupuestos Duración del módulo (5 semanas)
• Continuación de diagnóstico en la organización o Modelo de las 5 fuerzas de Porter o Indicadores o Árbol de problemas y objetivos
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• Finanzas y presupuesto
o Estados financieros, rentabilidad, punto de equilibrio o Tipos y elementos de la elaboración de presupuestos
Fuentes: Hill, C., Jones, G. (2005) Administración estratégica: Un enfoque integrado México: McGraw Hill Evaluación Final: Será dividido en 20 pts de trabajo final y 10 pts de prueba escrita. RESUMEN DEL PROCESO DE EVALUACIÓN. 1. Tareas y lecturas 35 Puntos 2. Parcial I 15 Puntos. 3. Parcial II 15 Puntos. 5. Asistencia 05 Puntos 6. Examen Final 30 Puntos. (Se aprueba con 65 Puntos) TOTAL: 100 Puntos. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Fecha Tema Trabajo
1 11/8/2014 Lectura del programa. Las organizaciones, su historia, su razón de ser y su rol en la sociedad
2 13/8/2014 Tipo de organizaciones (Primera parte)
3 18/8/2014 Tipo de organizaciones (Segunda parte)
En clase: Identificar el tipo de organización indicada en base a sus fines y giro.
4 20/8/2014 Componentes básicos de la estrategia empresarial. – Visión, misión, valores, metas.
5 25/8/2014 Valor agregado de la estrategia y ventaja competitiva
6 27/8/2014 Presentaciones alumnos conglomerados mediáticos
Investigación grupal de conglomerados de medios.
7 01/9/2014 Presentaciones alumnos conglomerados mediáticos
8 03/9/2014 Cadena de valor (1era Parte)
9 08/9/2014 Cadena de valor (2da Parte) En clase: Cadena de Valor ZARA (Inditex).
10 10/9/2014 Actividad académica de la carrera
11 17/9/2014 1er. Parcial
12 22/9/2014 FODA – Análisis externo e interno
13 24/9/2014 En clase: FODA Times Inc.
14 29/9/2014 Estrategia de marca –Branding
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15 01/9/2014
16 06/10/2014
Modelo de 5 Fuerzas de Porter
17 08/10/2014 En clase en parejas, 5 fuerzas, industria del cine. Individual: 5 fuerzas Hela2 S.A.
18 13/10/2014 Repaso de contenidos con actividad dinámica de competencia.
Jeopardy
19 15/10/2014 Elementos básicos de la ventaja competitiva
20 20/10/2014 En clase: Caso Starbucks
21 22/10/2014 2do. Parcial
22 27/10/2014 Árbol de problemas: herramienta de análisis de causa y efecto de problemas.
En clase: Árbol a partir del caso Times Inc. Y árbol caso Lowcost Airlines.
23 29/10/2014 Finanzas y presupuestos
24 03/11/2014
25 05/11/2014 Análisis básico de un balance
26 10/11/2014
27 12/11/2014 Punto de equilibrio y rentabilidad
28 17/11/2014
29 19/11/2014 Repaso de contenidos.
30 24/11/2014 Presentación trabajo final Caso Milka - Grupal
31 26/11/2014 Evaluación Final
OBSERVACIONES. 1. Quizzes sorpresa: Para mantener control de puntualidad, se harán pruebas cortas sorpresa al inicio de la clase, las cuales tendrán dos minutos de duración. Estas pruebas no se repetirán. Si entran a clase mientras la prueba está en marcha deberán salir del aula y entrar nuevamente cuando la misma haya terminado. 2. Asistencia: Para tener derecho a examen final es necesario asistir al 75% de las clases. 3. Entregas de Trabajos: No se aceptarán trabajos después de la fecha de entrega. Todo trabajo escrito debe ser entregado de forma impresa, no a mano ni por email. 4. Ausencias con excusa: Solo excusas de peso, a mi discreción son válidas y deben de estar respaldadas de forma consistente. Ej.: Certificación médica. Sólo de esta manera se aceptarán trabajos en fecha extraordinaria y se harán reposiciones de pruebas parciales.
CONDUCTA EN CLASE -Por favor guarden su celular. Si se les encuentra usándolo se les pedirá que se retiren de la clase. -Si utilizan laptop o tablet en el aula, por favor no la usen para jugar, navegar por Internet u otro tipo de actividad no relacionada a lo que está sucediendo en clase.
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-Traten a sus compañeros de clase con respeto, especialmente ofreciendo críticas constructivas de sus trabajos en lugar de retroalimentación negativa. -Manejen una política de honestidad al hacer los trabajos, esto es, absolutamente nada de plagios. Cualquier trabajo o proyecto plagiado será calificado con un valor de cero puntos. -No entren a clase con alimentos; bebidas son permitidas. BIBLIOGRAFÍA A DESARROLLAR DURANTE LA ASIGNATURA. Bibliografía básica Adler, R. (2005). Comunicación organizacional. México: McGraw Hill. Gahan, J. (2010) Los 6 pasos del planeamiento estratégico México: Santillana Marín, F. (2005) Gestión técnica y de la comunicación en situaciones especiales. Madrid: Fragua. Prieto, J. (2011) Gestión estratégica organizacional Colombia: Ecoé Scheinsohn, D. (2009) Comunicación estratégica : la opinión pública y el proceso comunicacional Buenos Aires: Granica Wheelen, T. (2007) Administración estratégica y política de negocios : conceptos y casos México: Pearson Educación Bibliografía sugerida ESIC Business & Marketing School (2008) Marca y Posicionamiento. Manual 15. España: Centros Europeos de Empresas Innovadoras Hernández y Rodríguez, S. (2006) Introducción a la Administración. Teoría General Administrativa: Origen, Evolución y Vanguardia. Cuarta Edición.
México: McGraw Hill Hill, C., Jones, G. (2005) Administración estratégica: Un enfoque integrado México: McGraw Hill Pérez, J. (2006) Fundamentos de la Dirección de Empresas España: RIALP Sánchez-Tabernero, A. (2000) Dirección estratégica de empresas de comunicación España: Ediciones Cátedra