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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO

Facultad de Estudios Superiores Aragón

Programa estratégico 2016-2020 Página 1 de 79

PROGRAMA ESTRATÉGICO

2016-2020

Secretaría Académica

Responsable: Lic. José Guadalupe Piña Orozco

Fecha de elaboración: abril de 2017

Sujeto a revisión




Número de indicador de trabajo para el plan de desarrollo: 1

Indicador Institucional

Indicador Fórmula de cálculo Definición

Alumnos becados de licenciatura

Porcentaje de alumnos becados de

licenciatura.




FORMATO PARA ELABORACIÓN DE OBJETIVOS, ACCIONES Y

METAS PARA EL PLAN DE DESARROLLO DE LA FES ARAGÓN 2016-

2020



Hoja de Trabajo 1




Hoja de Objetivos, Actividades y Metas

Secretaría Académica NÚMERO DE INDICADOR: 1

Plan general de la gestión 2016-2020

Objetivo Actividades Meta

Promover que los alumnos soliciten más

becas.

- Incrementar la difusión de los diversos programas de becas en los que participa la Facultad.

- Crear y organizar grupos de apoyo para orientar a los alumnos de la Facultad.

- Realizar pláticas de orientación para que los alumnos conozcan los programas de becas.

Incrementar las solicitudes de becas.

Proyección anual de avances

Descripción

Año 1 (hasta diciembre

2017)


2018)


2019)

Año 4 (hasta octubre 2020)

Cualitativa (descriptiva)

Impartir pláticas de orientación a los alumnos de acuerdo a la población a la que están dirigidos los programas de becas. (1) Generar en la página web de la Facultad un apartado correspondiente al Área de Becas, (convocatorias, fechas, dudas frecuentes, etc.). (2) Formar y organizar grupos de apoyo dentro de la Facultad para fortalecer la difusión de los programas de becas. (3)

Continuar con las pláticas de orientación a los alumnos. (1) Difundir los programas de becas en diversos medios, como: redes sociales, página web y material impreso. (2) Capacitar a los grupos de apoyo respecto al funcionamiento de los programas de becas para que orienten adecuadamente a los alumnos. (3)

Continuar con las pláticas de orientación a los alumnos. (1) Diversificar el material de apoyo para la difusión de los programas de becas. (2) Actualizar la información que manejaran los grupos de apoyo para que continúen orientando adecuadamente a los alumnos. (3)

Continuar con las pláticas de orientación a los alumnos. (1) Mejorar y actualizar el material para la difusión de los programas de becas. (2) Continuar actualizando la información que manejaran los grupos de apoyo para que orienten adecuadamente a los alumnos. (3)

Cuantitativa (porcentaje)

(1) 100 % (2) 100 % (3) 100 %

(1) 100 % (2) 100 % (3) 100 %

(1) 100 % (2) 100 % (3) 100 %

(1) 100 % (2) 100 % (3) 100 %





Comentarios y observaciones

1. La asignación de becas corresponde a las instancias que las otorgan en función de

la asignación de recursos a los programas y a la distribución de becas en las

diferentes Facultades e Instituciones Públicas de Educación Superior.







Alumnos en servicio social comunitario

Porcentaje de cambio en la participación de alumnos en servicio social comunitario.





Hoja de Trabajo 2








Impulsar la participación de los alumnos de la Facultad en programas de servicio social comunitario.

- Difundir entre la población estudiantil de la Facultad los programas de servicio social comunitario.

- Promover reuniones de trabajo con las Jefaturas de Carrera de la Facultad y diversas Instituciones para impulsar la apertura de programas de servicio social comunitario.

Incrementar el número de prestadores en programas de servicio social comunitario.


Descripción


2017)


2018)


2019)

Año 4 (hasta octubre

2020)


Invitar a los becarios de la Facultad a que participen en el servicio social comunitario. (1) Difundir los programas de servicio social comunitario a través de diversos medios como: redes sociales, material impreso y página web. (2) Programar reuniones de trabajo con las Jefaturas de Carrera, a fin de registrar nuevos programas de servicio social comunitario. (3)

Invitar a los becarios de la Facultad a que participen en el servicio social comunitario. (1) Registrar programas de servicio social comunitario en coordinación con las Jefaturas de Carrera. (2) Contactar diversas Instituciones públicas y asociaciones civiles que ofrecen programas de servicio social comunitario. (3) Ampliar los medios de difusión de los programas de servicio social comunitario. (4)

Invitar a los becarios de la Facultad a que participen en el servicio social comunitario. (1) Dar continuidad a la difusión de los programas de servicio social comunitario a través de diversos medios. (2) Ofrecer a los alumnos nuevos programas de servicio social comunitario. (3) Contactar otras Instituciones públicas y asociaciones civiles que ofrecen programas de servicio social comunitario. (4)

Invitar a los becarios de la Facultad a que participen en el servicio social comunitario. (1) Dar continuidad a la difusión de los programas de servicio social comunitario a través de diversos medios. (2) Ofrecer a los alumnos nuevos programas de servicio social comunitario. (3)


(1) 100 % (2) 100 % (3) 100 %

(1) 100 % (2) 100 % (3) 100 % (4) 100 %

(1) 100 % (2) 100 % (3) 100 % (4) 100 %

(1) 100 % (2) 100 % (3) 100 %





Líneas de acción (propuestas en el Plan de Trabajo 2016-2020) asociadas al indicador

Clave Líneas

E1_P1.1_A1

Lograr la estabilidad laboral de los académicos de la Facultad, promoviendo concursos de oposición abiertos para poder acceder a definitividades en asignaturas, así como a plazas de tiempo completo, estableciendo mecanismos de transparencia en los mismos.

Indicador de trabajo para este punto


Asignaturas definitivas (

)

Porcentaje de asignaturas definitivas

Plazas de tiempo completo

(

)

Porcentaje de plazas de tiempo completo

obtenidas





Hoja de Trabajo 3








Propiciar la obtención de definitividades en mayor número de asignaturas en la Facultad.

Propiciar la cobertura de mayor número de plazas de tiempo completo de la Facultad.

Programar las acciones previas al desarrollo de los concursos de oposición.

Solicitar a las diferentes instancias académicas de la Facultad el diagnóstico sobre las asignaturas y/o plazas de tiempo completo que requieran salir a Concurso de Oposición, con base en necesidades académicas (plan de estudios, acreditaciones o reacreditaciones).

Asesorar a las diferentes instancias académicas de la Facultad en la solicitud de apertura de concursos de oposición ante el H. Consejo Técnico de la Facultad.

Fungir como enlace ante la DGAPA en los procesos de dictamen y publicación de la Convocatoria de Concurso de Oposición Abierto.

Resguardar la información de participantes.

Difundir en la página web de la Facultad las convocatorias de los concursos de oposición, así como publicitarlas en diferentes áreas académicas de la Facultad.

Incrementar el número de académicos con asignaturas definitivas.

Incrementar el número de académicos con plazas de tiempo completo.





Descripción


2017)


2018)


2019)


2020)


Promover la publicación de una convocatoria de profesor de asignatura “A” definitivo. (1) Promover la publicación de una convocatoria de plazas de Tiempo Completo. (2)

Promover la publicación de dos convocatorias de profesor de asignatura “A” definitivo. (1) Promover la publicación de una convocatoria de plazas de Tiempo Completo. (2)

Promover la publicación de dos convocatorias de profesor de asignatura “A” definitivo. (1) Promover la publicación de una convocatoria de plazas de Tiempo Completo. (2)

Promover la publicación de una convocatoria de profesor de asignatura “A” definitivo. (1) Promover la publicación de una convocatoria de plazas de Tiempo Completo. (2)


(1) 100 % (2) 100 %

(1) 100 % (2) 100 %

(1) 100 % (2) 100 %

(1) 100 % (2) 100 %






Clave Líneas

E1_P1.2_A9 Unificar y sintetizar todos los procesos administrativos de titulación de las diferentes licenciaturas que se imparten en la Facultad.



Homologación de opciones de titulación.

[

]

Porcentaje de opciones de

titulación homologadas.





Hoja de Trabajo 4







Objetivo Actividades Meta Unificar los procesos administrativos de titulación de las diferentes licenciaturas de la Facultad.

- Simplificar los procesos administrativos de titulación. - Homologar las opciones comunes de titulación de las

carreras.

Contar con procesos administrativos de titulación simplificados y homologados.


Descripción


2017)


2018)


2019)


2020)


Realizar el análisis del proceso administrativo de titulación de las Carreras de Ingeniería para su simplificación. (1) Identificar y estructurar las opciones comunes de titulación de las Carreras de Ingeniería para su homologación. (2)

Concluir e implementar la simplificación del proceso administrativo de titulación de las Carreras de Ingeniería. (1) Concluir e implementar la homologación de las opciones comunes de titulación de las Carreras de Ingeniería. (2) Realizar el análisis del proceso administrativo de titulación de las Carreras de Sociales para su simplificación. (3) Identificar y estructurar las opciones comunes de titulación de las Carreras de Sociales para su homologación. (4)

Concluir e implementar la simplificación del proceso administrativo de titulación de las Carreras de Sociales. (1) Concluir e implementar la homologación de las opciones comunes de titulación de las Carreras de Sociales. (2) Realizar el análisis del proceso administrativo de titulación de las Carreras de Humanidades para su simplificación. (3) Identificar y estructurar las opciones comunes de titulación de las Carreras de Humanidades para su homologación. (4)

Concluir e implementar la simplificación del proceso administrativo de titulación de las Carreras de Humanidades. (1) Concluir e implementar la homologación de las opciones comunes de titulación de las Carreras de Humanidades. (2)


(1) 50% (2) 40%

(1) 100% (2) 100% (3) 50% (4) 40%

(1) 100% (2) 100% (3) 50% (4) 40%

(1) 100% (2) 100%






1. La simplificación y homologación de las opciones de titulación requieren aplicarse

de manera gradual, permitiendo con ello que su implementación sea informada,

ordenada y transparente, como se ha llevado a cabo en la implementación de

otros procesos, es por ello que se iniciará con las carreras que comparten las

mismas opciones de titulación.






Clave Líneas

E1_P1.2_A35 Mejorar, simplificar y facilitar los procesos de gestión y administración escolar para la atención de los alumnos de la Facultad en sistema escolarizado y abierto.



Número de procesos simplificados.

[

]

Porcentaje de procesos

simplificados.





Hoja de Trabajo 5







Objetivo Actividades Meta Simplificar y facilitar los procesos de gestión y administración escolar para la atención de los alumnos de la Facultad en sistema escolarizado y abierto.

- Revisar y simplificar trámites que se llevan a cabo en Servicios Escolares.

- Difundir a la comunidad estudiantil los nuevos procesos para la realización de los trámites.

Mejorar la atención que se presta a los alumnos en los procesos de gestión y administración escolar.


Descripción


2017)


2018)


2019)

Año 4 (hasta octubre 2020)


Revisar y simplificar requisitos y documentos solicitados para facilitar los trámites realizados en ventanillas de alumnos. (1) Difundir la nueva forma de realizar los trámites en ventanillas de alumnos en: las Jefaturas de Carrera, redes sociales y página web del departamento. (2)

Revisar y simplificar requisitos y documentos solicitados para facilitar los trámites realizados en ventanillas de egresados. (1) Difundir la nueva forma de realizar los trámites en ventanillas de egresados en las Jefaturas de Carrera, redes sociales y página web del departamento. (2)

Revisar y simplificar requisitos y documentos solicitados para facilitar los trámites realizados en el área de revisión de estudios. (1) Difundir la nueva forma de realizar los trámites en el área de revisión de estudios en las Jefaturas de Carrera, redes sociales y página web del departamento. (2)

Analizar los cambios efectuados en los trámites de Servicios Escolares para su mejora continua. (1)


(1) 100 % (2) 100 %

(1) 100 % (2) 100 %

(1) 100 % (2) 100 %

(1) 100 %






1. Las actividades que se proponen realizar continuarán fortaleciendo las acciones

que ha instrumentado el Departamento de Servicios Escolares para mejorar la

atención de los alumnos y egresados, como la ampliación de horario en ambos

turnos y la disminución de tiempos en diversos trámites.





Líneas de acción (propuesta en el Plan de Trabajo 2016-2020) asociado al indicador

Clave Líneas

E1_P1.3_A17 Desarrollar aplicaciones móviles que permitan ofrecer un mejor acceso a los recursos que ofrece la biblioteca.



Uso de aplicaciones móviles.

(

)

Porcentaje de aplicaciones móviles.





Hoja de Trabajo 6





PROGRAMA: NÚMERO DE INDICADOR: 6



Facilitar a los usuarios el acceso a los servicios en línea que ofrece la biblioteca a través de aplicaciones móviles.

- Solicitar a la Dirección General de Bibliotecas que incluya a la biblioteca en el programa satélite a través de aplicaciones móviles.

- Liberar y difundir en la población escolar el uso de las nuevas aplicaciones móviles.

Implementar aplicaciones móviles en los servicios de la biblioteca.


Descripción


2017)


2018)


2019)


2020)


Solicitar a la Dirección General de Bibliotecas que incluya a la biblioteca de la FES Aragón en el programa satélite a través de aplicaciones móviles para el acceso a servicios en línea. (1)

Liberar y difundir las aplicaciones móviles para facilitar el uso de los servicios en línea de la biblioteca. (1)

Monitorear uso de aplicaciones móviles. (1) Solicitar a la DGB la implementación de nuevas aplicaciones móviles. (2)

Liberar y difundir las aplicaciones móviles para facilitar el uso de los servicios en línea de la biblioteca. (1)


(1) 100 % (1) 100 % (1) 100 % (2) 100 %

(1) 75 %






1. La Dirección General de Bibliotecas se encuentra en la primera fase de pruebas con

tres bibliotecas (entre ellas la Biblioteca Central) para consolidar algunas aplicaciones

móviles vinculadas a los servicios en línea que ofrecen las bibliotecas de la UNAM.






Clave Líneas

E4_P4.1_A5 Transparentar los procesos y criterios de selección y contratación del personal académico, con base en el nuevo Reglamento de Transparencia y Acceso a la Información Pública de la UNAM






Número de indicador de trabajo para el plan de desarrollo:

Hoja de Trabajo 7









Descripción


2017)


2018)


2019)


2020)








1. El contenido de esta línea de acción es atendida por la Secretaría Administrativa, a

través del Departamento de Personal, así como por las Jefaturas de Carrera y

Comités de carrera, ya que son las instancias para la selección y contratación de los

candidatos.





Líneas de acción (propuestas para el Plan de Trabajo 2016-2020) asociadas al indicador.

Clave Líneas

E4_P4.2_A1 Generar mecanismos para simplificar y automatizar: la difusión de las

becas y el proceso de la prestación de servicio social.



Alumnos que solicitan una beca.

[(

) ]

Porcentaje de cambio en el número de

solicitudes de beca.

Tiempo que dura el proceso

administrativo de prestación de servicio social.

[(

) ]

Porcentaje de cambio del tiempo de

duración del proceso

administrativo de prestación de servicio social.





Hoja de Trabajo 8








Automatizar la difusión de los programas de becas.

- Generar en la página web de la Facultad un apartado para el Área de Becas.

- Contar con correo institucional por el cual se difundan oportunamente los programas de becas.

- Diseñar y aplicar un instrumento de evaluación.

Que más alumnos conozcan y soliciten becas.

Simplificar y agilizar el proceso de servicio social.

- Sistematizar el trámite de solicitud de la carta de presentación.

- Reducir los tiempos de entrega de registro y liberación de servicio social.

- Difundir los diferentes eventos de Servicio Social. - Crear banco de datos de prestadores de servicio

social.

Mejorar la atención que se presta a los alumnos en el Departamento de Servicio Social.

Área de Becas


Descripción


2017)


2018)


2019)


2020)


Generar en la página web de la Facultad un apartado correspondiente al Área de Becas. (1) Contar con correo institucional para mejorar la comunicación con los alumnos. (2)

Desarrollar material para la difusión de los programas de becas en redes sociales. (1) Diseñar y aplicar un instrumento para conocer el impacto de los diferentes medios de difusión. (2)

Diversificar y actualizar material de difusión para los programas de becas en redes sociales. (1) Aplicar medios de difusión con base en los resultados del instrumento. (2)

Mejorar y actualizar el material de difusión para los programas de becas en redes sociales. (1) Continuar evaluando y adaptando las estrategias de difusión para la mejora continua. (2)


(1) 100 % (2) 100 %

(1) 100 % (2) 100 %

(1) 100 % (2) 100 %

(1) 100 % (2) 100 %




Departamento de Servicio Social


Descripción


2017)


2018)


2019)


2020)


Automatizar el trámite de solicitud de la carta de presentación en el apartado de servicio social de la página web de la Facultad. (1) Agilizar y reducir el tiempo de entrega del registro y carta de liberación de servicio social. (2) Reducir tiempo en el trámite de solicitud de corrección o falta de documento: carta de término y carta de liberación de servicio social, para el proceso de titulación. (3) Difundir en redes sociales eventos relacionados con el servicio social. (4)

Ampliar la información del apartado de Servicio Social en la página web de la Facultad para facilitar la comunicación con diferentes instancias de servicio social. (1) Dar seguimiento a los procesos de registro, liberación, consulta y actualización de servicio social. (2)

Iniciar la creación de banco de datos de los prestadores de servicio social para consulta del área. (1) Revisar los procesos de registro, liberación, consulta, actualización, constancias de carta de término y liberación de servicio social para establecer mejoras en el servicio.(2)

Continuar la creación de banco de datos de los prestadores de servicio social para consulta del área. (1) Implementar mejoras en el servicio. (2)


(1) 100 % (2) 100 % (3) 100 % (4) 100 %

(1) 100 % (2) 100 %

(1) 10 % (2) 100 %

(1) 30 % (2) 100 %






Área de Becas

1. En el indicador institucional 10 se proponen acciones que coadyuvaran a la

automatización de la difusión de los programas de becas.

Departamento de Servicio Social

1. La Dirección General de Orientación y Atención Educativa cuenta con el Sistema

Integral de Automatización de Servicio Social (SIASS) a través del cual se lleva a

cabo el control y liberación del servicio social de la UNAM.

2. Existen procesos que se realizan de manera interna en el plantel, como la carta de

presentación y las constancias de carta de término y carta de liberación, siendo

estos trámites los que están considerados para su automatización.






Clave Líneas

E4_P4.2_A2 Generar mecanismos para simplificar los procesos y la automatización de los servicios escolares que se ofrecen, tales como: inscripciones, extraordinarios, constancias, titulación, entre otros.



Trámites automatizados.

[

]

Porcentaje de trámites

automatizados.





Hoja de Trabajo 9








Generar mecanismos para realizar trámites escolares en línea.

- Análisis, desarrollo, implementación y pruebas de la plataforma de trámites de Servicios Escolares.

- Generar un sistema unifila.

Plataforma para los trámites de Servicios Escolares en línea.


Descripción


2017)


2018)


2019)


2020)


Analizar los requerimientos técnicos de datos e información que alimentarán la plataforma, así como sus entradas y salidas esperadas.

Diseñar vistas disponibles a los usuarios, así como las de administración del sistema para la realización de trámites en línea y el modelado de las base de datos.

Implementar la seguridad, autenticar usuarios, crear la base de datos y realizar pruebas y ajustes de la nueva plataforma.

Programar y poner en marcha los trámites realizados en ventanillas de alumnos en la nueva plataforma. Generar un sistema unifila.


5% 20% 30% 50%






1. Actualmente los procesos de inscripción, reinscripción, registro de exámenes

extraordinarios, reposición de credencial, selección de área, solicitud de mayor

número de exámenes extraordinarios, cambio de turno de primer ingreso y

reingreso, se encuentran automatizados y en línea para los alumnos.

Sin embargo, el desarrollo de los procesos del sistema actual del departamento se

realizó para satisfacer necesidades individuales de cada trámite, por lo que no

existe una homologación a ningún nivel entre ellos (base de datos, programación,

enfoque al usuario). Para poder integrar nuevos procesos se requiere rediseñarlos

para que cumplan una misma metodología y enfoque al usuario.

Debido a lo anterior, se pretende generar una plataforma base donde se podrán

realizar todos los trámites que se llevan a cabo en el Departamento de Servicios

Escolares, donde tanto alumnos, egresados y administrativos puedan iniciar,

generar y dar seguimiento a cada proceso. El enfoque que se busca es que el

usuario sea quien inicie todos los trámites y acuda en menor medida a las

ventanillas del Departamento, dando como resultado las condiciones para

implementar el sistema unifila.

Esta plataforma generará la metodología necesaria para poder agregar servicios de

una manera ágil, tanto de diseño como de programación.

2. Los porcentajes de cada año están contemplados con base al avance del proyecto

integral, en virtud de que faltarían las etapas de integración de las actividades de

las áreas de revisión de estudios y egresados.






Clave Líneas

E4_P4.2_A6 Generar un sistema unifila para la atención de alumnos en servicios escolares.







Hoja de Trabajo 10









Descripción


2017)


2018)


2019)


2020)








1. Derivado del desarrollo de la propuesta para el indicador 9, la homologación de los

trámites y la creación de la plataforma implicará que los servicios se realicen en

línea, motivo por el cual, disminuirá la afluencia de los alumnos en las ventanillas,

situación que permitirá las condiciones idóneas para implementar el sistema

unifila.






Clave Líneas

E4_P4.4_A7 Actualizar el catálogo de publicaciones periódicas de la biblioteca.



Fascículos capturados. (

)

Porcentaje de fascículos

capturados.





Hoja de Trabajo 11








Actualizar el catálogo en línea de publicaciones periódicas.

- Registrar fascículos de las publicaciones periódicas en el Sistema Integral de Automatización de Bibliotecas (Aleph), módulo Serials.

- Conciliar los registros en línea del catálogo de publicaciones periódicas con el acervo físico.

Catálogo en línea de publicaciones periódicas actualizado.


Descripción


2017)


2018)


2019)


2020)


Concluir la captura de los fascículos de publicaciones periódicas en el sistema Aleph, módulo Serials. (1)

Iniciar la conciliación de los registros de los fascículos capturados en el módulo Serials contra la colección física. (1)

Continuar la conciliación de los registros de los fascículos capturados en el módulo Serials contra la colección física. (1)

Dar seguimiento a la conciliación de los registros de los fascículos capturados en el módulo Serials contra la colección física. (1)


(1) 100 % (1) 20 % (1) 40 % (1) 60 %






1. El Sistema Bibliotecario y de Información de la UNAM cuenta con una base de datos

llamada SERIUNAM, en donde se recupera la información de los fascículos de las revistas

de todas las bibliotecas de la UNAM. Esta base de datos alimenta los catálogos locales de

Revistas de cada una de las bibliotecas.

2. A la fecha se tiene un avance superior al 80% de la captura de los fascículos de las

publicaciones periódicas, dicha actividad se ha llevado a cabo en los últimos cinco años,

con la autorización de la DGB para realizar la captura solo en un día a la semana.






Clave Líneas

E4_P4.4_A8

Reestructurar la distribución de la biblioteca, con el propósito de optimizar la calidad del servicio.



Áreas reubicadas. (

)

Porcentaje de áreas reubicadas.





Hoja de Trabajo 12








Reestructurar la distribución de la

biblioteca

- Baja de los fascículos de revistas del anexo de la Hemeroteca.

- Baja de fascículos de revistas y libros de los Seminarios de Derecho y cubículos de Arquitectura y Pedagogía.

- Recuperación de los espacios que ocupan los Seminarios de Derecho y cubículos de Arquitectura y Pedagogía.

- Reubicación de la Sala 2 de Fundación UNAM. - Reubicación de la sección de tesis. - Reubicación de acervo general de libros.

Optimizar la calidad del servicio.





Descripción


2017)


2018)


2019)


2020)


Elaborar proyecto para reestructurar la distribución de los espacios de la biblioteca. (1) Iniciar captura de los fascículos de revistas para descarte, a fin de liberar el espacio del anexo de la Hemeroteca. (2.1)

Dar continuidad al registro de fascículos de revistas para descarte, a fin de liberar el espacio del anexo de la Hemeroteca. (2.1)

Concluir el registro de fascículos de revistas para descarte, a fin de liberar el espacio del anexo de la Hemeroteca. (2.1) Iniciar trámite administrativo de baja de los fascículos de las revistas del anexo de la Hemeroteca ante la Dirección General de Asuntos Jurídicos. (2.2)

Concluir el trámite administrativo de baja de los fascículos de las revistas del anexo de la Hemeroteca ante la Dirección General de Asuntos Jurídicos. (2.2) Iniciar trámite para enviar los fascículos de las revistas del anexo de la Hemeroteca al Programa de Residuos Sólidos y Reciclables que lleva a cabo la Dirección General de Obras y Conservación de la UNAM. (2.3) Concluir el trámite para enviar los fascículos de las revistas de la Hemeroteca al Programa de Residuos Sólidos y Reciclables que lleva a cabo la Dirección General de Obras y Conservación de la UNAM. (2.3)





Iniciar captura de todos los libros y fascículos de revistas ubicados en los Seminarios de Derecho y cubículos de Arquitectura y Pedagogía. (3.1)

Dar continuidad a la captura de todos los libros y fascículos de revistas ubicados en los Seminarios de Derecho y cubículos de Arquitectura y Pedagogía. (3.1)

Concluir la captura de todos los libros y fascículos de revistas ubicados en los Seminarios de Derecho y cubículos de Arquitectura y Pedagogía. (3.1) Iniciar trámite administrativo de baja de los libros y fascículos de revistas ubicados en los Seminarios de Derecho y cubículos de Arquitectura y Pedagogía ante la Dirección General de Asuntos Jurídicos. (3.2)

Concluir el trámite administrativo de baja de los libros y fascículos de revistas ubicados en los Seminarios de Derecho y cubículos de Arquitectura y Pedagogía ante la Dirección General de Asuntos Jurídicos. (3.2) Iniciar trámite para enviar los libros y fascículos de revistas ubicados en los Seminarios de Derecho y cubículos de Arquitectura y Pedagogía al Programa de Residuos Sólidos y Reciclables que lleva a cabo la Dirección General de Obras y Conservación de la UNAM. (3.3) Concluir el trámite para enviar los libros y fascículos de revistas ubicados en los Seminarios de Derecho y cubículos de Arquitectura y Pedagogía al Programa de Residuos Sólidos y Reciclables que lleva a cabo la Dirección General de Obras y Conservación de la UNAM. (3.3)





Iniciar la liberación de los espacios que ocupan los Seminarios de Derecho y cubículos de Arquitectura y Pedagogía. (4.1)

Dar continuidad a la liberación de los espacios que ocupan los Seminarios de Derecho y cubículos de Arquitectura y Pedagogía. (4.1)

Concluir la liberación de los espacios que ocupan los Seminarios de Derecho y cubículos de Arquitectura y Pedagogía. (4.1) Iniciar reubicación de la sección de tesis. (5.1) Iniciar reubicación de la sala 2 de Fundación UNAM. (6.1) Iniciar reubicación del acervo bibliográfico de la planta alta a la planta baja. (7.1)


5 % 15 % 30 % 50 %






1. En la propuesta de redistribución de los espacios de la biblioteca, intervienen diferentes áreas académicas y administrativas de la Facultad.

2. Las actividades que se proponen están vinculadas en sus diferentes etapas, por lo que es necesario que cada una de ellas se realice en tiempo y forma.

3. Existen trámites administrativos en las bibliotecas que duran más de un año, como es el caso de la baja de los fascículos de las revistas y libros, debido a que se tiene que cumplir con lo establecido en el “Procedimiento para obtener el dictamen administrativo de baja de los documentos por robo, extravío, no localizados durante el inventario o por descarte, y su baja en las bases de datos de la Dirección General de Bibliotecas de la UNAM”.

4. Cabe precisar con relación a la línea de acción original, que la operación de las

bibliotecas del Sistema Bibliotecario y de Información de la UNAM, está basada en

estándares bibliotecarios de servicio, motivo por el cual la planeación en esta línea

de acción está enfocada a la redistribución de los espacios.

5. Con la redistribución se contará con espacios libres en los cuales se pueden ofrecer servicios que complementen la formación académica de los alumnos.






Clave Líneas

E4_P4.4_A9 Fortalecer los procedimientos de adquisición de recursos bibliográficos, para satisfacer los requerimientos de la comunidad estudiantil y académica de la Facultad.



Adquisición de libros. (

)

Porcentaje de adquisición de libros.





Hoja de Trabajo 13








Fortalecer el procedimiento de

solicitud de adquisición de libros.

- Desarrollar diagrama del procedimiento de adquisición de libros, basado con estándares de evaluación de satisfacción.

- Crear nuevos formatos para la solicitud de adquisición de libros.

- Instrumentar nuevo procedimiento de adquisición de libros.

- Difundir entre las áreas académicas el nuevo procedimiento de solicitud de adquisición de libros.

Agilizar la adquisición de libros.





Descripción


2017)


2018)


2019)


2020)


Desarrollar diagrama del procedimiento de adquisición de libros, basado con estándares de evaluación de satisfacción. (1) Crear nuevos formatos para la solicitud de adquisición de libros. (2) Presentar ante la Comisión de Biblioteca de la Facultad el nuevo procedimiento para la adquisición de libros a fin de obtener su aprobación. (3)

Implementar nuevo procedimiento de solicitud de adquisición de libros. (1) Difundir el nuevo procedimiento entre las áreas académicas involucradas en el proceso de adquisición de libros. (2) Cuantificar y difundir semestralmente entre las áreas académicas los resultados de solicitudes y la adquisición de los libros. (3)

Continuar con la cuantificación y difusión semestral entre las áreas académicas los resultados de solicitudes y la adquisición de los libros. (1)

Continuar con la cuantificación y difusión semestral entre las áreas académicas los resultados de solicitudes y la adquisición de los libros. (1)


(1) 100 % (2) 100 % (3) 100 %

(1) 100 % (2) 100 % (3) 100 %

(1) 100 % (1) 70 %






Clave Líneas

E4_P4.4_A10 Extender el horario de servicio de la biblioteca, de acuerdo al Reglamento General del Sistema Bibliotecario y de Información de la Universidad Nacional Autónoma de México.



Población atendida.

[

(

)

]

Porcentaje de cambio en la población

atendida.





Hoja de Trabajo 14








Incrementar el horario de servicio de la

biblioteca.

- Proponer a la Comisión de Biblioteca de la Facultad la ampliación del horario de servicio de la biblioteca.

- Solicitar al H. Consejo Técnico de la Facultad la aprobación de la propuesta de ampliación del horario de servicio de la biblioteca.

- Difundir entre la comunidad el nuevo horario.

Cumplir lo dispuesto en el artículo 16 del Reglamento General

del Sistema Bibliotecario y de Información de la

UNAM.





Descripción


2017)


2018)


2019)


2020)


Poner a consideración de la Comisión de Biblioteca la propuesta de nuevo horario de servicio de la biblioteca. (1) Solicitar al H. Consejo Técnico la aprobación de la propuesta de ampliación del horario de servicio. (2) Difundir entre la comunidad el nuevo horario de servicio de la biblioteca. (3)

Recopilar y analizar estadísticas de ingreso y servicios presenciales. (1)

Continuar con la recopilación y análisis de estadísticas de ingreso y servicios presenciales. (1)

Dar seguimiento a la recopilación y análisis de estadísticas de ingreso y servicios presenciales. (1)


(1) 100 % (2) 100 % (3) 100 %

(1) 100 % (1) 100 % (1) 70 %






1. Si bien es cierto que la ampliación del horario de la biblioteca ha tenido una buena

aceptación de los usuarios, hay que considerar que en los últimos años se ha

observado una disminución en el ingreso y uso de los servicios presenciales que

ofrecen las bibliotecas de la UNAM, en contra parte se ha detectado un

incremento en el uso de los recursos documentales electrónicos que ofrece la

Facultad a través de la página web de la Dirección General de Bibliotecas.






Clave Líneas

E4_P4.6_A1 Generar un enfoque centrado en el usuario, para que todos los servicios académicos y administrativos que tiene la Facultad, se perciban de manera sencilla, clara, precisa y concisa.







Hoja de Trabajo 15









Descripción


2017)


2018)


2019)


2020)








1. Las actividades propuestas en las líneas de acción que involucran a la Secretaría

Académica, se centran hacia una mejor atención al usuario con procesos ágiles,

claros y sencillos.





Líneas de acción (propuestas para el Plan de Trabajo 2016-2020) asociadas al indicador.

Clave Líneas

E5_P5.5_A3 Fortalecer los programas de becas en que participa la Facultad, atendiendo principalmente a alumnos en situación económica

desfavorable.



Población detectada de alumnos en

situación económica desfavorable que

solicitan una beca.

[(

) ]

Porcentaje de cambio en el número de

solicitudes de beca de la población

detectada.





Hoja de Trabajo 16








Difundir los programas de becas

particularmente hacia la población en

situación económicamente

desfavorable.

- Identificar a la población económicamente desfavorable.

- Difundir los programas de becas. - Dar seguimiento a los estudiantes en situación

económica desfavorable a través de los diferentes programas de becas.

Incrementar la cantidad de

solicitudes de becas de la población en

situación económicamente

desfavorable.





Descripción


2017)


2018)


2019)


2020)


Solicitar a diferentes instancias de la UNAM, la información referente a la población económicamente desfavorable de la Facultad. (1) Identificar y dar mayor difusión de las becas que atienden principalmente a este grupo. (2) Dar a conocer al Área de Becas a través de diferentes medios electrónicos como una instancia de apoyo para los alumnos de la Facultad. (3)

Dar a conocer los programas de becas a la población económicamente desfavorable. (1) Dar información a los grupos de apoyo para que orienten a los alumnos con el fin de que soliciten o mantengan una beca. (2) Solicitar a diferentes instancias de la UNAM, la información referente a la población en situación económica desfavorable que ingresa en la generación 2018. (3)

Dar a conocer los programas de becas a la población económicamente desfavorable. (1) Continuar dando información a los grupos de apoyo para que orienten a los alumnos con el fin de que soliciten o mantengan una beca. (2) Solicitar a diferentes instancias de la UNAM, la información referente a la población en situación económica desfavorable que ingresa en la generación 2019. (3)

Dar a conocer los programas de becas a la población económicamente desfavorable. (1) Continuar dando información a los grupos de apoyo para que orienten a los alumnos con el fin de que soliciten o mantengan una beca. (2) Solicitar a diferentes instancias de la UNAM, la información referente a la población en situación económica desfavorable que ingresa en la generación 2020. (3)


(1) 100 % (2) 100 % (3) 100 %

(1) 100 % (2) 100 % (3) 100 %

(1) 100 % (2) 100 % (3) 100 %

(1) 100 % (2) 70 % (3) 50 %






1. Las actividades descritas en este indicador están dirigidas a la población en

situación económicamente desfavorable para brindarle la información y el apoyo

necesario.

2. Las acciones propuestas en los indicadores 1 y 8 serán las que se implementarán

para fortalecer los programas de becas en los que participa la FES Aragón.






Clave Líneas

E5_P5.5_A4 Generar un programa para detectar a los alumnos destacados desde los primeros semestres, otorgando los estímulos adecuados que les permita aumentar las posibilidades de la conclusión exitosa de sus estudios.







Hoja de Trabajo 17









Descripción


2017)


2018)


2019)


2020)








1. La Facultad como unidad académica multidisciplinaria, requiere que la detección

de los alumnos destacados y los estímulos que se les puedan otorgar, sean

atendidos por las Jefaturas de Carrera, debido a que ellas conocen su perfil de

egreso, por lo que pueden establecer de manera precisa las estrategias necesarias

para la permanencia y egreso exitoso de sus alumnos.

2. El Departamento de Servicios Escolares, como un área de servicio, proporciona

información a las Jefaturas de Carrera para el desarrollo de programas, planes y

estrategias.




AGRADECIMIENTOS POR SU PARTICIPACIÓN EN EL DESARROLLO DE ESTE PROGRAMA

José Guadalupe Piña Orozco

Guadalupe Mendieta Bello

Joaquín Barrón Quiroz

Karen Celeste González Bonilla

María Teresa Luna Sánchez

Marco Alberto Soto Velasco

Oscar Estrada García

programa estratÉgico 2016-2020€¦ · facultad de estudios superiores aragón programa...

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