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Práctica Clínica Integradora Programa de Calidad de Vida en el trabajo

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Page 1: Programa de calidad de vida

Práctica Clínica Integradora

Programa de Calidad de Vida en el trabajo

Page 2: Programa de calidad de vida

ANA RUTH GUERRERO PEDRAZAMOISÉS MANZANO GONZÁLEZ

JOSÉ ALANÍZ RODRÍGUEZROGEL MICHEL LUIS BAUTISTA

LUCIO ABDIEL OLMEDO ESPINOSA

Empresa: Todo el personal del IMSS.

Horario: 07:00 am – 07:45 am.

Cuando: Cada lunes durante siete semanas.

Título del programa: “BUSCANDO LA FELICIDAD”

Temas semanales del programa:

INFLUYE NUESTRA SALUD FÍSICA EN MÍ TRABAJO.

ES IMPORTANTE CONVIVIR CON NUESTRA FAMILIA Y AMIGOS.

APRENDER A VIVIR CONMIGO.

MOBBING.

COMO TENER UNA SALUD MENTAL.

EN NECESARIA LA SALUD ESPIRITUAL.

REINTEGRAR CONOCIMIENTOS.

Page 3: Programa de calidad de vida

BUSCANDO LA FELICIDAD

Objetivos generales:

Reducción del estrés ocupacional.

Establecer relaciones más cooperativas entre dirección y los empleados.

Mejorar la satisfacción del trabajador en su empresa.

Métodos a utilizar.

Aula. Se explicará todo concerniente al tema que se va a utilizar de

forma teórica utilizando material didáctico digital (proyector, pantallas,

computadora, presentación de PPT, etc.).

Simulación. Posteriormente a la presentación teórica se realizarán

programas que reproducen tareas lejos del trabajo.

Implementación del programa.

Se solicita al Instituto Mexicano de Seguro Social que motive al personal

para asistir al programa “Buscando la felicidad”. Asegurando la puntualidad al

momento de empezar cada ponencia, así como despejar de actividades laborales

el horario especificado anteriormente.

Page 4: Programa de calidad de vida

Sustento teórico.

PRIMERA SESIÓN. SALUD FÍSICA.

Objetivos:

Implementar nuevos hábitos de ejercicio físico para reducir el estrés en el

empleado.

Lograr que el empleado relacione su estrés con su salud física.

Page 5: Programa de calidad de vida

SALUD FÍSICA

El término Salud es definido por la Constitución de 1946 de la Organización

Mundial de la Salud como el caso de completo bienestar físico, mental y social, y

no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades.

También puede definirse como el nivel de eficacia funcional o metabólica de un

organismo tanto a nivel micro (celular) como en el macro (social).

La actividad física moderada durante al menos media hora durante 5 días a

la semana, o incluso el ejercicio intenso durante al menos 20 minutos realizado 3

veces por semana, reducen casi un tercio el riesgo de mortalidad. A un resultado

similar llegaron los científicos de la Universidad de Texas en un estudio

publicado en The Lancet y en el que afirmaban que “el ejercicio a niveles muy

bajos reduce las muertes por cualquier causa en un 14 por ciento".

Beneficios de la práctica deportiva

Muchas de las repuestas que se producen como adaptación a la práctica

regular del ejercicio físico promueven una reducción del nivel de ansiedad,

y un mayor control del estrés emocional. La gente que hace más deporte

suele ser más tranquila, y afronta los problemas de una forma más

pausada.

Factores como la mejora de la autoimagen o la producción de determinados

neurotransmisores a nivel cerebral (endorfinas), facilitan el control del

estrés y nos producen sensación de placer y bienestar.

Page 6: Programa de calidad de vida

Además, uno de los efectos que más ayudan a que el ejercicio controle el

estrés, es su actividad sobre el sistema nervioso. El ejercicio físico hace

que los receptores sobre los que actúa la adrenalina sean más sensibles a

estas moléculas. Es decir, que con menor cantidad de adrenalina se

produzca un mismo efecto. De este modo, los niveles de adrenalina

circulantes son cada vez menores influyendo no sólo en el estrés, sino

también en factores de riesgo como la hipertensión arterial.

La alimentación adecuada y a sus debidas horas es de suma importancia

para poder mantener un estado de ánimo adecuado.

No hay mejor medicina para mantener a raya el estrés que la actividad

física. Con esta serie de ejercicios que puedes realizar en cualquier lugar y en

cualquier momento lograrás sacar la tensión de tu cuerpo. Lo único que necesitas

es disciplina y muchas ganas de tomar el control de tu vida.

1. Para aflojar la nuca con suavidad: Inclina la cabeza hacia adelante y

atrás, hacia un hombro y al otro. Realiza giros con la cabeza hacia un lado y otros

como haciendo círculos con la nariz.

2. Para relajar los hombros: Súbelos, bájalos y rótalos uno por vez y

simultáneamente. Giro de cabeza y cuello. Relaja los hombros y deja que tu

cabeza caiga hacia adelante, con el mentón apoyado en el pecho. Luego, rota

lentamente la cabeza en círculos, sin estirar el cuello. Repita este procedimiento

cinco veces. A continuación relájate y rota en la dirección opuesta, nuevamente

cinco veces.

Page 7: Programa de calidad de vida

3. Para los brazos: Levanta los brazos sobre tu cabeza, con los dedos

entrelazados y las palmas hacia arriba. Estira los brazos todo lo que puedas;

quédate así por alrededor de 10 segundos. Relájate y repite este procedimiento

cinco veces.

4. Para brazos y espalda: entrelaza los dedos de las manos entre sí y

extiende los brazos hacia delante del cuerpo, gira las palmas hacia adelante,

como empujando el aire.

5. Para las manos: Rota las muñecas hacia ambos lados. Extiende un brazo

delante de tu cuerpo con la palma hacia arriba; tira de los dedos hacia abajo,

alejándolos de la palma, mantén 10 segundos y repita con el otro lado. Sacude las

manos como si salpicaras agua.

6. Para las piernas: Sentado delante de un escritorio, empújate con las manos

contra él y estira tus piernas; contrae y extiende los pies varias veces y rota los

tobillos.

De pie, apoyado de frente contra el escritorio o una pared, adelanta un pie y

flexionando la rodilla, estira la pierna de atrás, cambia y haz lo mismo con la

otra (sostener como mínimo 10 segundos y máximo 30).

Sentado o parado, estira simultáneamente piernas y brazos; relaja y vuelve

a estirar un par de veces.

7. Estiramiento para las piernas: En cuclillas, con las palmas apoyadas en el

piso, levanta la rodilla izquierda hacia el pecho y extiende lo más que puedas tu

pierna derecha hacia atrás. Baja suavemente el torso, tan cerca del piso como

Page 8: Programa de calidad de vida

puedas. Quédate así por alrededor de 10 segundos. Relájate y repite este

procedimiento cinco veces con cada pierna.

8. Para la columna: Sentado en una silla, relaja la columna hacia adelante,

aflojando la cabeza entre las piernas y colgando los brazos. Sube y baja

lentamente. Coloca las manos detrás de la nuca y lleva los codos hacia abajo y el

mentón al pecho, respira en esa posición tratando de aflojarte. Relaja la

mandíbula.

Desde la posición de sentado, rota el tronco lentamente hacia un lado y al otro,

como si quisieras mirar hacia atrás rotando todo el torso. Mantén los brazos flojos.

9. Estiramiento para la espalda: Acostado en el piso sobre tu espalda, y

con los pies apoyados sobre el suelo, recoge las rodillas todo lo que puedas y

empuja suavemente la zona lumbar hacia el piso. Quédate así durante 10

segundos. Relájate, y repite este procedimiento cinco veces.

10. Para los ojos: Ábrelos y ciérralos con fuerza. Lleva la mirada en

distintas direcciones, arriba, abajo, a un lado y otro. Une los puntos como

haciendo círculos con la vista. Para finalizar, masajea suavemente con las yemas

de los dedos alrededor de los ojos. Frota fuertemente una palma contra la otra,

acércalas a los ojos y déjalas apoyadas por unos instantes. Abre lentamente los

ojos y luego retira las manos.

11. Toda practica de deporte como correr, nadar, trotar, caminar, etc.

Page 9: Programa de calidad de vida

¿Cómo ayuda el deporte y la actividad a reducir el estrés?

Para analizar si todos los deportes ayudan a reducir el estrés, es

conveniente saber los mecanismos que asocian menores niveles de estrés y

actividad física. Es decir, debemos saber cómo ayuda el deporte a liberar

tensiones y preocupaciones de nuestro cuerpo.

Para explicar los mecanismos de acción de la actividad física y el deporte

sobre el estrés debemos conocer una doble vía, una de origen psicológica y otra

de origen fisiológica.

Acción psicológica: sobre nuestra cabeza, la práctica de actividades

físicas o deportivas, producen una distracción de los eventos estresantes al

concentrarnos en otro tipo de cuestiones asociadas al deporte, lo cual sin

duda ayuda a reducir el nivel de estrés en el organismo. Es decir, despejan

nuestra cabeza de preocupaciones.

Acción fisiológica: la práctica de actividades físicas y deportivas conllevan

una mayor liberación de endorfinas por parte del cerebro, la hipófisis y otros

tejidos, lo cual se traduce en estado de euforia y mayor sensación de

bienestar así como disminución de la sensación de dolor.

¿Todos los deportes ayudan?

Al parecer, los deportes o las actividades que más ayudan a reducir el

estrés y a mejorar el bienestar psicológico y mental de las personas son aquellos

que reúnen las siguientes características:

Page 10: Programa de calidad de vida

Regularidad, pues a largo plazo la práctica regular de ejercicio o

actividades deportivas reduce el riesgo de depresión y mejora el bienestar

mental.

Cantidad, ya que a mayor número de sesiones de ejercicios menores son

los niveles de estrés y depresión.

Continuidad, ya que a largo plazo el ejercicio reduce la ansiedad y el

neocriticismo, clave para afrontar mejor el estrés.

---------Actividad ---------

La rutina es una secuencia lógica y cronológica de actividades o ejercicios

que debe contemplar el calentamiento (fase inicial), parte medular (fase media) y

relajación (fase final).

Calentamiento fase inicial

Es la introducción a la actividad física mediante la preparación del cuerpo

con la finalidad de evitar lesiones, se sugiere que los movimientos de realicen de

menos a más y de cabeza a pies o de pies a cabeza, considerando todas las

articulaciones y músculos (cuello, hombros, brazos, manos, tronco, cadera,

piernas, rodillas y pies). El tiempo sugerido para esta fase es de 3 minutos.

Parte medular fase central

Es la fase donde se incluyen los ejercicios con mayor esfuerzo o dificultad,

estos requieren un periodo más prolongado y con mayor exigencia en su

ejecución, los cuales elevan la temperatura corporal, así como la frecuencia

cardiaca y respiratoria. Algunos ejemplos son: caminar (vigorosamente), trotar,

Page 11: Programa de calidad de vida

correr, saltar, bailar, juegos recreativos, etc. El tiempo sugerido para esta fase es

de 10 minutos.

Relajación fase final

Es la fase en la que el organismo se estabiliza nuevamente, regresando a

su estado normal, después del esfuerzo realizado en la parte medular o fase

central, considerando la frecuencia cardiaca, respiración y tensión muscular. Se

realizan ejercicios con movimientos lentos y pausados, alternándolos con

respiraciones profundas. El tiempo sugerido para esta fase es de 2 minutos. Todo

lo anterior, se debe considerar para la integración de la rutina.

Page 12: Programa de calidad de vida

Sustento teórico.

SEGUNDA SESIÓN. FAMILIA Y AMIGOS.

Objetivos:

Crear círculos de confianza dentro de la familia del empleado.

El empleado deberá saber cómo distinguir entre los problemas laborales y

dificultades familiares.

CALIDAD DE VIDA FAMILIAR

¿Qué es familia? ¿Qué función tiene la familia? ¿Cómo alcanzar una

calidad de vida familiar? ¿Qué debemos hacer? De esto hablaremos en las

Page 13: Programa de calidad de vida

siguientes diapositivas, como llegar a lograr tener una buena calidad de vida

familiar la cual repercuta en otros.

Familia

Diferentes definiciones de familia, las cuales nos habla de un conjunto de

personas un grupo, una unidad, las cuales si nos ponemos de acuerdo

trabajaremos por un bien como un equipo con el mismo deseo, objetivo, meta.

• Grupo de personas formado por una pareja (normalmente liado por

lazos leales o religiosos) que convive y tienen un proyecto de vida en común y

sus hijos, cuando los tienen.

• Conjunto de ascendientes, descendientes y demás personas

relacionadas entre sí por parentesco de sangre o legal.

• Organización más general pero a la vez más importante del hombre

¿Qué es la familia? ¿En qué consiste la familia? ¿Cómo se constituye la

familia? La familia es de vital importancia, para esto se debió tener una debida

preparación antes de formar una familia ya sé que aún no tengan hijos o ya, se

debe saber que diferencias y que es lo que conlleva tener una familia, que es

algo muy importante para tener una buena calidad de vida, saber por qué se

forma una familia y estar de acuerdo.

La familia es un sistema en el que existen roles fijos (padre, madre,

hermanos, etc.) con vínculos sanguíneos o no, tienen un modo de existencia

Page 14: Programa de calidad de vida

económico y social comunes, con sentimientos afectivos que los unen y

aglutinan.

Tiene como fin generar formar y cuidar nuevos individuos para la

sociedad, en la que se puedan desarrollar correcta y debidamente.

Calidad de vida familiar

La vida familiar tiene que estar en constante movimiento y para gozar de

una buena calidad de vida familiar se es necesario trabajar todos los día por

mejorar y fortalecer aquellos aspectos que afectan negativamente el núcleo

familiar. La vida familiar no solo es vivir juntos y tener hijos, sino darle el

mantenimiento debido, si no para que se decidió tener una familia, es

importante dedicar tiempo y recursos para el buen funcionamiento de la familia,

no se debe dejar a la deriva algo tan importante como nuestro núcleo familiar, el

cual debe ser un lugar en el que cada uno de sus miembro desee estar.

Es el estado dinámico de bienestar familiar de la familia, definido de

forma colectiva y subjetiva y valorado por sus miembros, en el que interactúan

las necesidades a nivel individual y familiar.

Al ser la calidad de vida un estado dinámico, esto implica que no debe

estar estática y siempre está en constante movimiento.

Estas es una de las claves para alcanzar la calidad de vida familiar dejar

de estar observando las demás, dejar que hagan lo que sea las demás, que si

se fueron a Europa, que si le compraron media juguetería a sus hijos, que si

compraron una casa mas gran dé, que si… etc. lo importantes es mi familia,

Page 15: Programa de calidad de vida

que puedo hacer para que ellos vivan felices con lo que tienen y que disfruten

de nuestra unidad. El apartar tiempo para la familia es la mejor inversión que

podemos hacer en nuestra vida.

Muchas veces equivocada y erróneamente las familias pierden el tiempo

en compararse con otras, en lugar de centrar su atención en estrategias

concretas para mejorar la propia.

Se debe centrar la atención en nuestra propia familia, enfocarse en las

circunstancias, aprendizaje, necesidades propias y singulares de su familia.

Es importante que planeemos como será nuestra forma de vivir tanto en

la familia como en otros aspectos importantes de la vida, cuando uno tiene un

plan es más fácil, el tener sobre todo una organización o estructura dentro de

nuestra familia determina como se desarrollara y sobre todo estar todos juntos

en la misma sintonía ya que si no estamos de acuerdo con los planes, no se

llegara a el desarrollo pleno de la calidad de vida.

Es como un sistema en el que debe haber:

• Orden

• Organización

• Finalidad

Si nosotros contamos con estos puntos podremos alcanzar una buena

calidad de vida ya que seguiremos un modelo para mejorar de una manera

satisfactoria.

Page 16: Programa de calidad de vida

Es importante que se explique la finalidad a la familia sobre esta

dinámica, ya que nos solo dependerá de papa, mama o los hijos intentar aportar

de manera positiva en la calidad de vida familiar, ya que estos se logra de

acuerdo al trabajo que se tenga como equipo, así que se debe estar consciente

que es parte de todos los integrantes el lograr este estado de vida familiar, por

lo cual cada integrante deberá ir evaluando individualmente lo que ha aportado

personalmente para alcanzar la meta.

Se debe estar en constante interacción mutua con las necesidades en

el plano individual y familiar, lo cual implica que todos los miembros de la familia

deben trabajar en su propio proceso de mejorar como personas.

Lo cual significa que para tener un buen desarrollo en la calidad de vida

familiar es necesario que todos los miembros de la familia deben estar en

acuerdo para aportar de ellos lo mejor y así mejorar.

Es de vital importancia tener buena armonía en la familia ya que todo lo

que pasa dentro de la familia se refleja en el exterior, si cada individuo se

concentra en mejorar la calidad de vida familiar tendrá de menos que

preocuparse, ya que al abrir este campo de confianza, se tiene más seguridad

en las actividades que se tendrán que hacer o enfrentar en la vida, pues se

tiene una buena base y soporte que es el hogar.

Por eso es la importancia de una buena calidad de vida familiar, ya que

de ella depende como cada integrante de la familia se desempeñara fuera de

ella.

Page 17: Programa de calidad de vida

Es importante implementar este tipo de estado en la familia, ya que será

de beneficio para tener un buen desempeño en el trabajo, sabiendo que en la

familia todo va bien será mejor concentrarse en las actividades de cada día

Es de vital importancia que se tenga mucha comunicación dentro del

círculo familiar para poder llegar a tener el cambio deseado, si no se tiene una

buena relación padre- madre padres-hijos no se llegara al objetivo, ya que esto

depende que tan en armonía y en equipo trabajemos. Debemos dedicar tiempo

a las necesidades de cada integrante de la familia, para así saber en qué

puntos se está teniendo un desequilibrio, ya que lo que le pase a uno de ellos le

pasa a toda la familia.

Se de ben establecer los vínculos entre cada miembro.

Esposo-Esposa

Esposo-Hijos

Esposa-Hijos

Hijos-Hijos

Posteriormente exponer la finalidad que se quiere llegar a tener y el

porqué de los cambios que se tendrán

---------Actividad --------

Estas tareas pueden ser una cada día o una semanalmente, el objetivo

es mejorar la relación familiar y el trabajo en equipo, ya que de ello depende

una buen desarrollo de calidad de vida familiar, el mejorar la relación en familia.

Ya que como vimos en las diapositivas para alcanzar la calidad de vida, se es

Page 18: Programa de calidad de vida

necesario moverse y no estar estáticos, si no implementar nuevas actividades y

siempre evolucionar, nunca quedarse estancados. (Hay un Link al final del

programa para explicar estas actividades)

• Dedique tiempo con cada individuo de su familia.

• Dediquen un tiempo especial para comer o cenar.

• Dedique un día a la semana para salir a pasear, o visitar a los

abuelos, jugar o cualquier actividad que venga a su mente.

• Dedique un día a involucrar en las labores de la casa a toda la

familia, cocinar, limpiar, jugar, dormir, etc.

• Sean espontáneos, implementen actividades sorpresa.

• Celebren cada logro por más pequeño o insignificante que parezca,

celébrelo.

• Arreglen juntos lo problemas de una manera pacífica y en la que

todos puedan sentirse integrados para la resolución del problema, así todos

trabajaran en conjunto por salir adelante.

Page 19: Programa de calidad de vida

Sustento teórico.

TERCERA SESIÓN. PERSONAL/INDIVIDUAL.

Objetivos:

Concientizar deficiencias en el carácter de cada individuo.

Fortaleces el lucus interno.

Crear nuevos constructos.

AUTOESTIMA PARA EL FORTALECIMIENTO PERSONAL

La Autoestima es una de las dimensiones psicológicas más cruciales en la

existencia humana. En general se suele llamar Autoestima a una actitud o a una

emoción que tenemos frente a nosotros mismos. En realidad, técnicamente, la

autoestima es una respuesta emocional particular al hecho de realizar un juicio de

Page 20: Programa de calidad de vida

valor sobre todo lo que consideramos nuestra persona. Se refiere al grado de valor

que nos asignamos. 

Normalmente, se confunden los términos Autoimagen, Auto concepto,

Identidad y Confianza en uno Mismo como si fueran todos lo mismo y como si

todos fueran sustituibles por la palabra Autoestima.

Todos estos aspectos psicológicos de la percepción de uno mismo son tan

cercanos y están tan relacionados, que parecen funcionar y ser la misma cosa. No

lo son, pero para el propósito de éste artículo no es necesario que expliquemos

cada uno, solamente diremos que es más correcto decir que todos estos aspectos

forman una actitud ante sí mismo y es por eso que en nuestro sistema de cursos

nos referimos a la Actitud Ante Uno Mismo.

Las respuestas emocionales como la tristeza y el enojo (con sus

respectivas respuestas compulsivas y problemáticas, la violencia impulsiva y la

depresión) así como muchas otras actitudes que son causa de conflicto humano y

de insatisfacción personal, son reguladas por el nivel de Autoestima y de

seguridad personal (o Autoconfianza, como preferimos llamarle en Víam). Si me

siento bien conmigo mismo, si me siento valioso e importante, si me siento capaz,

mi manera de enfrentar todo en la vida es mucho más madura y adecuada. No me

ofendo fácilmente. No me siento inseguro, con miedos o amenazado por los

demás o por la vida. No tengo la necesidad de quedarme en una relación en que

me humillan o maltratan por sentir que por lo menos alguien me quiere y tengo

poco miedo de la soledad. No vivo mi trabajo como una preocupación

desproporcionada, me siento seguro de lo que puedo lograr y a la vez no me

Page 21: Programa de calidad de vida

engaño, puedo aceptar mis limitaciones porque no me siento menos valioso por

tenerlas.

En fin, lo que en nuestro sistema de desarrollo personal llamamos “Actitud

ante Uno Mismo” es cómo podemos ver, la pieza fundamental para enfrentar y

vivir las relaciones, los problemas y la existencia en general de manera madura,

productiva y sobre todo satisfactoria. Es el factor central de la sensación de

plenitud con la propia vida.

En realidad es posible decir que todos, absolutamente todos los conflictos

de un ser humano encuentran una buena parte de su solución en el trabajo de

autoestima (usando el término en ese sentido general). De la misma manera,

todos los temas de desarrollo humano o desarrollo personal o superación personal

están relacionados con el desarrollo del Autoestima, la Confianza Personal y una

sana Actitud ante Uno Mismo.

Es la forma en que nos sentimos con respecto nosotros mismos. Es decir

podemos sentir que estamos contentos con lo que somos y pensamos, o podemos

tener muchas dudas al respecto y sentirnos mal. Todos los días enfrentamos

cosas o sucesos que nos afectan la forma en que nos sentimos con respecto a

nosotros mismos. Por ejemplo podemos confiar en nuestras ideas y sentido

común de una forma clara y decidida, o podemos tener muchas dudas y sentirnos

afectados fácilmente por otras personas que no piensan igual o nos dicen que lo

que hacemos o pensamos no es lo correcto.

Page 22: Programa de calidad de vida

¿Por qué nos afecta tanto?

La autoestima se logra a lo largo de la vida: desde nuestra niñez y durante

nuestra adolescencia, como un proceso muy largo. Las fuentes de la autoestima

inicialmente son externas: nuestros padres, nuestra familia y entorno. Luego

vamos desarrollando la capacidad de tener una autoestima interna propia la cual

es reforzada tanto por las personas a nuestro alrededor como por las cosas que

nos pasan cada día. Sí tenemos muchas cosas satisfactorias, esto va a reforzar

nuestra autoestima y al contrario se maltrata si nos pasan muchas cosas

dolorosas.

En la adolescencia esto nos afecta muchísimo, pues nuestra autoestima

aún está en desarrollo, y nuestra sensación interna de bienestar no es tan fuerte

como debería llegar a ser. Entonces cuando sentimos que algo nos afecta, como

una crítica de un amigo, tenemos dificultad para analizar la situación, antes de

decidir si nuestro amigo tiene razón o no, y nos sentimos mal muy rápidamente.

¿Qué podemos hacer para sentirnos mejor?

Primero que todo debemos recordar, que nuestra autoestima es el resultado

de muchos factores: el ambiente, la crianza, la familia, el entorno, la escuela, etc.

Muchas veces nos sentimos mal, pues nos parece que nuestra forma de ser no es

la mejor. Sin embargo, de esto nadie tiene la culpa. Lo que debemos hacer es

tratar de definir, con ayuda de otras personas, las cosas que nos gustaría cambiar

y comenzar a hacerlo.

Page 23: Programa de calidad de vida

En segundo lugar, debemos recordar, que las primeras felicitaciones por las

cosas que hagamos bien o por nuestros éxitos, debemos ser nosotros mismos.

Reconocer nuestros propios logros y aprender a conocerse y quererse, es básico

para lograr que nuestra autoestima interna sea fuerte y no debamos depender de

tantas fuentes externas. Debemos reconocer el verdadero valor de las cosas que

suceden en nuestra vida.

Todos tenemos problemas, lo importante es trabajar en ellos y seguir

adelante en busca de nuestras metas. No te preguntes únicamente qué tan feliz

eres tú, sino qué tan feliz son los que viven contigo. Cuando una persona empieza

a quererse más, los demás la percibirán de inmediato el nuevo aire; cuando se

cambia la imagen que se tiene de sí mismo, los otros lo verán con otros ojos.

La autoestima es esencial para la supervivencia psicológica; sin aquella la

vida puede resultar penosa e insatisfactoria. Ella es, afirma la psicóloga Laura

Álvarez, la llave para una vida abundante. Según explica la psicóloga Ida Gorn, la

autoestima se define como la imagen que se tiene de sí mismo y en ella influyen

considerablemente los padres.

Para aumentarla, hay que empezar a alimentar el alma a recuperar la

serenidad y a perdonarse. Así, poco a poco, irá viendo cómo crece la confianza en

sí mismo. Si necesita buscar ayuda profesional hágalo cuanto antes. Esto es muy

saludable.

Page 24: Programa de calidad de vida

Las siguientes son algunas recomendaciones para desarrollar una buena

autoestima. Ellas fueron proporcionadas por las psicólogas Laura Álvarez, Ida

Gorn y Maureen Vizcaíno:

1 Aprenda a perdonar; no guarde resentimientos.

2 No se llene de amargura.

3 Acepte sus limitaciones.

4 Vea siempre el lado positivo de las cosas.

5 Deje de pelear con las personas; trate de mantener un ambiente cordial

con los demás.

6 Rodéese de gente positiva, alegre, que le permita crecer.

7 Realice ejercicio físico.

8 Abra un espacio para su pasatiempo favorito.

9 Identifique todo aquello que lo haga sentir bien y hágalo.

10 Dese permiso para hacer lo que quiera.

11 Cierre asuntos inconclusos.

12 Busque siempre un balance; evite los extremos.

13 Descubra sus talentos.

14 Tenga presente que así como en la vida hay momentos agradables

puede haber situaciones muy difíciles de las cuales siempre hay una

enseñanza.

15 Invierta tiempo en usted.

16 Dese gusto; Chinéese.

17 Haga una lista de cualidades.

Page 25: Programa de calidad de vida

18 Examínese: pregúntese cómo soy, cómo me relaciono con los demás y

que debo cambiar.

19 Cuide su salud.

20 Descúbrase.

21 No haga comparaciones perjudiciales. Elimine las comparaciones; estas

no tienen objeto y conducen a sentirse mal.

22 Agradezca y acepte los elogios; comunique que se ama a sí mismo.

23 No hable mal de usted mismo delante de los demás.

24 Finalice sus proyectos.

25 Organice su tiempo.

26 Escriba una carta con las experiencias dolorosas que le hayan marcado.

Hágalo varias veces hasta que se vacíe, hasta que sienta que no tiene

nada más que decir.

27 Atrévase, sea valiente, venza el miedo y el dolor.

28 Entienda y acepte que el miedo puede influir pero que no determina.

Siempre hay una esperanza.

29 Aprenda a controlar sus pensamientos. Usted es dueño de ellos.

30 Hable positivo.

31 Auto conózcase.

32 Haga cosas por sentirse bien; por ejemplo si tiene sobrepeso y este le

molesta, busque ayuda con un nutricionista. Igual con su apariencia, así

pruebe con vestuario que le permita sentirse a gusto, un nuevo corte de

pelo, etc.

Page 26: Programa de calidad de vida

33 Tenga presente que todas las personas son buenas para algo así que

descubra sus cualidades y potencialícelas.

34 Haga valer sus derechos pero de buena forma.

35 Asista a grupos de apoyo.

36 Ayúdese de lectura enriquecedora.

37 No utilice calificativos negativos o peyorativos cuando se refiera a usted

mismo y los demás.

38 Piense que es muy posible equivocarse y que se debe aprender de los

errores.

39 Utilice frases constructivas como: la próxima vez lo haré mejor, se

empieza por intentarlo, es mejor equivocarse que no hacer nada.

40 Recuerde que muchas veces las cosas tienen una importancia relativa.

41 Aprenda a perdonarse, a reconciliarse con usted mismo.

42 Destierre de su cabeza frases como “yo no puedo” yo no sirvo etc. Así

como se incorporan patrones mentales negativos, puede incorporar pautas

positivas.

43 Sepa que siempre hay tiempo para cambiar; solo basta desearlo.

Obviamente hay cosas que no se pueden cambiar de hoy para mañana,

pero es menester ir dando un paso cada día.

44 Deje de culparse y de quejarse por lo que fue o no pudo ser.

45 Tomé conciencia de que el pasado ya pasó; no se preocupe de lo que

no vivió y este consciente de que, de que de hoy en adelante puede vivir

mejor.

46 Piense que su presente y futuro son estupendos y llenos de vida.

Page 27: Programa de calidad de vida

47 Recuerde que la perfección no existe.

48 Aprenda a filtrar las opiniones de los demás.

49 Busque siempre superarse.

50 Mantenga una relación constante con su ser superior.

En el fondo, el ser humano tiene la capacidad de poseer la sensación más

plena y gratificante imaginable, nosotros le llamamos la Emoción Central de Vida,

y en diferentes disciplinas de desarrollo tiene diferentes nombres, pero en todas es

en realidad la expresión de un crecimiento bien llevado de esa cualidad emocional

tan crucial que llamamos Autoestima. La que implica mejores relaciones sociales y

laborales (más oportunidades de trabajo, más desarrollo económico inclusive),

mejores relaciones familiares, de pareja, más armonía y sobre todo más plenitud

en la vivencia de uno mismo y por tanto, felicidad. En su expresión más científica o

más espiritual es un hecho que el Trabajo de Autoestima es una de las llaves

hacia la estabilidad emocional, económica y afectiva. Es uno de los temas más

ignorados y más necesitados.

---------Actividad --------

Una buena forma para mantener una autoestima buena es practicar una serie

de dinámicas centradas en mejorar la percepción de nosotros mismos y la

proyección que damos a las demás personas. Afecta a personas de todas las

edades, incluso hay niños con baja autoestima. Poseer una autoestima alta es

fundamental para poder desarrollarnos en la sociedad y en el mundo de una forma

sana, por ejemplo, una persona con una autoestima baja no querrá aprender y no

Page 28: Programa de calidad de vida

aceptará los cambios, mientras que tener una buena autoestima contribuye a

tomarnos mejor estas situaciones.

Cosas que puedo hacer bien:

Elabora una lista o repasa una serie de tareas donde esa persona ha de

clasificar las aptitudes y capacidades que creen tener para realizarlas. El objetivo

de este ejercicio es que se den cuenta que, aunque hay cosas que no saben hacer

bien, hay otras tantas que se les dan de maravilla. Todos tenemos puntos fuertes

y puntos no tan fuertes.

Como soy yo: 

Haz que elaboren una lista con rasgos de su personalidad tanto positivos como

negativos. De esta forma descubrirán que también tienen muchas cosas buenas

que ofrecer. Por ejemplo, puede que sean un poco impuntual pero, en cambio, son

amigos leales. ¿Y qué significan 5 minutos de retraso cuando se puede tener un

amigo de verdad?

Antes y ahora: 

Aquí es necesario que tú les ayudes a resaltar los aspectos en los que ha

mejorado con el paso del tiempo, sean grandes o pequeñas cosas. Así la persona

con la baja autoestima percibirá que, con el tiempo, su situación ha mejorado aún

sin proponerlo y que, si va con una actitud más positiva puede mejorar mucho

más.

Page 29: Programa de calidad de vida

Sustento teórico.

CUARTA SESIÓN. “MOBBING”.

Objetivos:

Saber identificar las situaciones de acosa laboral.

Reconocer a posibles víctimas y victimarios del acoso laboral.

Saber actuar al ser víctima de un acosador laboral.

MOBBING, ACOSO LABORAL

¿Qué es el mobbing? : es la acción de un hostigador u hostigadores al

producir miedo, terror, desprecio o desanimo, contra un trabajador afectando su

trabajo y su salud, tanto mental como física.

Page 30: Programa de calidad de vida

Características

• Insultos y humillación a la víctima en presencia de otras personas.

• Asignarle objetivos o tareas inalcanzables o inútiles.

• Sobrecarga laboral a la víctima.

• Amenazas sobre degradación o despido de la victima

• Tratarle de manera diferente o discriminatoria a la víctima.

• Ignorar o excluir a la víctima.

• Criticar o degradar continuamente el trabajo de la víctima.

Perfil de la victima

• Personas que tiene mayores posibilidades de ser envidiadas.

• Personas que presentan un exceso de ingenuidad y buena fe.

• Personas nuevas y jóvenes en el trabajo.

• Personas con mayor vulnerabilidad (inmigrantes, discapacitados, enfermos,

víctimas de violencia).

• Personas que se encuentran en alguna minoría (orientación sexual,

ideología política, religión, procedencia).

Perfil del acosador

• Generalmente son de un puesto superior.

Page 31: Programa de calidad de vida

• Presentan complejo de inferioridad.

• No muestran conciencia ni empatía con los demás.

• Son sexistas y machistas.

¿Qué hacer en caso de recibir acoso?

• Reportarlo lo antes posible ante las autoridades laborales.

• No caer en actitudes violentas.

• No dejarte influenciar por los demás.

• Denunciarlo ante las autoridades judiciales.

---------Actividad --------

Realizar un roolplay donde todos los presentes participen lo aprendido en

esta sesión, es muy importante que tomemos primero a una pareja de hombres;

uno como victimario y otro como víctima, cada uno debe asumir de buena forma

su rol dado y después elegiremos a mujeres que sean juez y califiquen la escena y

aporten otros aspectos importantes.

Page 32: Programa de calidad de vida

Sustento teórico.

QUINTA SESIÓN. SALUD MENTAL.

Objetivos:

Dar a conocer riesgos de una mala salud mental.

Proporcionar herramientas para control de estrés y ansiedad.

INTELIGENCIA EMOCIONAL Y LIDERAZGO PARA UNA FUTURA

CIUDADANÍA

La base de la inteligencia emocional son las emociones y, si las sabemos

controlar, seremos dueños tanto de nuestros pensamientos como de nuestras

acciones.

Page 33: Programa de calidad de vida

Inteligencia: Capacidad de adquirir conocimiento y de utilizarlo en

situaciones novedosas. Se manifiesta en una conducta adaptativa dirigida a unos

objetivos.

Emoción: Conjunto de cambios que se producen en el estado corporal de

una persona, inducidos por los terminales de las neuronas situadas en diferentes

órganos del cuerpo y que están controlados por determinadas áreas del sistema

cerebral, las cuales a su vez responden al pensamiento del sujeto.

Liderazgo: Influencia que se ejerce sobre las personas y que permite

incentivarlas para que trabajen en forma entusiasta por un objetivo común. Quien

ejerce el liderazgo se conoce como líder.

“Las personas con habilidades emocionales bien desarrolladas tienen más

probabilidad de sentirse satisfechas, ser eficaces en su vida y de dominar los

hábitos mentales que favorecen su propia productividad; las personas que no

pueden poner cierto orden en su vida emocional entran en batallas interiores que

sabotean la capacidad de concentración en el trabajo y de pensar claramente”

“Nuestro si es importante, pero no tanto como creemos. No puede ser

alterado, mientras el coeficiente emocional (que) puede aumentar, porque se

aprende”

Inteligencia emocional

Es la capacidad de sentir, entender y regular nuestras emociones como

fuente de energía humana, información, conexión e influencia.

Page 34: Programa de calidad de vida

El éxito depende del tipo de relación que mantengamos con nosotros

mismos, del modo en que nos relacionemos con los demás, de nuestra capacidad

de liderazgo y de nuestra habilidad para trabajar en equipo.

Habilidades de la inteligencia emocional

Intrapersonal e interpersonalmente se tienen consecuencias sobre la

capacidad que tenemos, en el área intrapersonal podemos ver una buena

autoestima, autoconciencia (las personas que tienen autoconciencia también

pueden ser capaces de energizar a los demás, de comprometerse y confiar en

quienes desarrollan una tarea con ellos), autorregulación (de controlar las

emociones, de tranquilizarse uno mismo, de desembarazarse de la ansiedad, la

tristeza y la irritabilidad exageradas) y motivación (es uno de los requisitos

imprescindibles para la consecución de metas relevantes y tareas complejas). En

el área interpersonal los resultados pueden ser la empatía (capacidad de captar

los estados emocionales de los demás permite reaccionar de forma apropiada

socialmente) y las habilidades sociales.

La autoconciencia es ser capaz de saber lo que estas sintiendo en el mismo momento en que aparece y de utilizar tus preferencias para guiar la toma de decisiones basada en una evaluación realista de tus capacidades y en una sensación de confianza en ti mismo

Se pueden dividir las habilidades sociales en distintos tipos según el criterio de clasificación que se utilice. Mediante una ordenación temática clásica, aparecen 5 grupos:

Grupo 1: primeras habilidades sociales

Escuchar. Iniciar una conversación. Mantener una conversación. Formular una pregunta.

Page 35: Programa de calidad de vida

Dar las gracias. Presentarse. Presentar a otras personas. Hacer un cumplido. Empatía Dialogo

Grupo 2: habilidades sociales avanzadas

Pedir ayuda. Participar. Dar instrucciones. Seguir instrucciones. Disculparse. Convencer a los demás. Dar tu opinión sobre lo que piensas al respecto

Grupo 3: habilidades relacionadas con los sentimientos.

Expresar los sentimientos. Comprender los sentimientos de los demás. Enfrentarse con el enfado del otro. Expresar afecto. Resolver el miedo. Auto-recompensarse.

Grupo 4: habilidades alternativas a la agresión

Pedir permiso. Quererse. Compartir algo. Ayudar a los demás. Negociar. Empezar el autocontrol. Defender los propios derechos. Responder a las bromas. Evitar los problemas a los demás. No entrar en peleas.

Grupo 5: habilidades para hacer frente al estrés

Formular una queja Responder a una queja. Demostrar deportividad después de un juego. Resolver la vergüenza. Arreglárselas cuando le dejan a uno de lado. Defender a un amigo.

Page 36: Programa de calidad de vida

Responder a la persuasión. Responder al fracaso. Enfrentarse a los mensajes contradictorios. Responder a una acusación. Prepararse para una conversación difícil. Hacer frente a las presiones del grupo.

En todos estos tipos de habilidades sociales generalmente se definen la asertividad y empatía como los ejes centrales. Ambas pueden afectar de forma notable las habilidades para relacionarse socialmente.

Características de una persona con alto nivel de Inteligencia emocional:

Saben qué emociones experimentan y por qué, Perciben vínculos entre sus

sentimientos y lo que piensan. Hacen y dicen, Conocen sus puntos fuertes y

débiles, Son reflexivas, aprenden de la experiencia, Se muestran seguras de sí

mismas, Pueden expresar opiniones que despierten rechazo y arriesgarse por lo

que consideran correcto, Manejan bien los sentimientos impulsivos y emociones

perturbadoras, Piensan con claridad y no pierden la concentración cuando son

sometidas a presión.

Que hacer para alcanzar una inteligencia personal.

En el plano individual: Es posible identificar, evaluar y aumentar los

elementos de la inteligencia emocional

En el plano grupal: Se tiene que afinar la dinámica interpersonal que torna

más inteligentes a los grupos

Page 37: Programa de calidad de vida

En el plano empresarial: Revisar las jerarquías de valores para dar prioridad

a la inteligencia emocional, en términos concretos de contratación, capacitación y

desarrollo, evaluación de desempeño y ascensos

En estos tiempos; las empresas cuya gente colabore mejor tendrán ventaja

competitiva, y es por lo tanto que la inteligencia emocional es muy importante.

---------Actividad ---------

En una hoja cada participante pondrá 3 cualidades de una persona con

inteligencia emocional y pondrá 3 cualidades que quisiera tener y no las tiene

todavía.

En las primero 3 cualidades justificaran que métodos le han ayudado para

haber adquirido esas cualidades y el las otras 3 cualidades a obtener pondrán un

plan estratégico de cómo podrían adquirir esas cualidades que desean tener.

Page 38: Programa de calidad de vida

Sustento teórico.

SEXTA SESIÓN. SALUD ESPIRITUAL.

Objetivos:

Saber identificar valores para implementar en el área laboral.

Conocer como relacionar su vida espiritual/religiosa con su trabajo.

SALUD ESPIRITUAL

La salud espiritual implica la reflexión de nuestras creencias. Incluye tener un propósito en la vida, la capacidad de dar y recibir amor y la capacidad de tener buena voluntad hacia los demás.

La espiritualidad es casi imposible definir porque significa algo diferente para cada persona.  Para algunos, es la religión; para otros, la espiritualidad se fundamenta en la armonía que sienten con la naturaleza o la creencia de que existe un poder mayor / energía universal / fuente creadora etc.  Por lo tanto, la

Page 39: Programa de calidad de vida

salud espiritual implica la reflexión de nuestras creencias.  Lo que importa no son nuestras elecciones espirituales, sino que estemos viviendo de acuerdo a nuestras creencias y convicciones.

10 Pasos para tener salud espiritual

Ten una buena relación contigo mismo. La única persona que conoce la mejor manera de desarrollar una relación cercana contigo mismo eres tú. Algunas maneras que generalmente funcionan son: llevar un diario y escribir lo que sientes, escribir poesía o cuentos cortos, tomar test de personalidad y tener un diálogo interno positivo.

Hora y habla con el Señor o con quien sea que veneres. Todas las noches, antes de acostarte, toma unos minutos para enviar unas pocas oraciones efectivas al cielo. Si es posible, asiste a una iglesia con regularidad, mantén el contacto con Jesús y asegúrate de haberlo aceptado si eres cristiano, y demuestra tu amor a Dios ayudando a los menos afortunados entre sus hijos.

Lee mucho. Haz el intento de estudiar temas nuevos y prueba cosas nuevas, esto no sólo es para ejercitar tu mente, sino también para mejorar tu inteligencia.

Medita. La meditación es una manera importante de mantener una buena salud espiritual. La mayoría de la gente prefiere meditar en la mañana, después de despertar, antes de acostarse y/o cuando llegan a casa del trabajo o la escuela.

Haz sesiones de respiración profunda. Aparta un momento del día en el que puedas apagar todas las TV, iPod y computadoras y respirar profundamente. Este es un buen momento para entrar en contacto con tus pensamientos y sentimientos más íntimos.

Escucha tu voz interna y sigue tus instintos. ¿Qué te está diciendo tu voz interna? Por lo general, escucharla es la decisión más correcta. Apégate a tus instintos, no hagas algo que podrías lamentar.

Ríe mucho y canta tu canción favorita en voz alta. Estas cosas sencillas pueden mejorar realmente la manera en la que te sientes, respecto a ti mismo y a la vida en general.

No es nada por sentado. Imagina que estás viendo el mundo por primera vez, explora la naturaleza. Intenta hacer cosas con los ojos vendados, como por ejemplo "ver" una película, hablar con un amigo o jugar con una mascota. Esto te ayudará a darte cuenta de cuánto sabes.

Haz algo por alguien todos los días. Puedes halagar a alguien, donar dinero a una caridad o ayudar a alguien a cargar sus libros; ¡esto te hará sentir bien y además hará sentir bien a otra persona!

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Mira o lee algo edificante. ¡Mira una película edificante o lee una historia inspiradora! Lo que sea que prefieras.

--------- Actividad ---------

Al terminar la explosión teórica se realizará una práctica de una técnica

de relajación. Usaremos la tensión muscular y la respiración adecuada y

profunda.

Page 41: Programa de calidad de vida

Sustento teórico.

SÉPTIMA SESIÓN. REINTEGRANDO CONOCIMIENTOS.

Objetivos:

Integrar todos los conocimientos vistos durante estas siete semanas.

Aplicar en uno mismo lo mejor de cada ponencia.

En esta última semana se realizará un repaso de todos los temas vistos a lo

largo de las siete semanas que dura el programa.

Actividad: Cada uno de los participantes dará un testimonio acerca de

cómo mejoró la calidad de vida en su trabajo y en su vida personal de acuerdo a lo

aprendido durante el programa.

Page 42: Programa de calidad de vida

Referencias

Angélica, M. Lyria, E. (2015). Retos investigativos en psicología de la salud ocupacional: el estrés laboral. Revista Facultad Nacional de Salud Pública, (2), 252.

Carvajal Orozco., y Dávila Londoño, C. A. (2013). Mobbing o acoso laboral. Revisión del tema en colombia. Cuadernos de administración, 29(49), 95-106.

Fernández Marín., y Garnique Castro, F. (2014). Acoso laboral (mobbing). Análisis, propuestas y recomendaciones para instituciones de educación superior. Gestión y estrategia, (45), 81-94.

Fernández Vesga., y Muñoz Segura, A. M. (2015). Acoso laboral, ¿un nuevo argumento en la resolución de asuntos laborales? Revista de derecho público, (35), 1-25. doi:10.15425/Redepub.35.2015.01

Ramos, V., y Jordao, F. (2015). La relación entre el estrés laboral, las fuentes que le dan origen y las estrategias de coping en el sector público y el privado. Revista de psicología del trabajo y de las organizaciones, 31(1), 11-20. doi:10.1016/j.rpto.2014.11.008

Rodríguez, M. (2013). Autoestima: clave del éxito personal. México: El Manual Moderno.

Verona Martel., y Mateo, S. (2012). El mobbing: un problema ético en la gestión de empresas. Ciencia Y Sociedad, 37(4), 407-434.

Verona Martel., Déniz Mayor., y Santana Mateo. (2014). Consecuencias y responsabilidades de la empresa ante el mobbing. Ciencia y sociedad, 39(3), 413-440.

Verona, M., Déniz, J. y Santana, R. (2014). Consecuencias y responsabilidades de la empresa ante el mobbing. Ciencia Y Sociedad, 39(3), 413-440.

Wicks, J., Nakisher, S., Grimm, L. (2014). Emotional intelligence. United state of american. Salem press encyclopedia of health.

Page 43: Programa de calidad de vida

Link de apoyo

http://www.unisabana.edu.co/nc/la-sabana/campus-20/noticia/articulo/cinco-claves-para-tener-

calidad-de-vida-familiar/

http://bienestar.salud180.com/salud-dia-dia/10-claves-para-mejorar-la-convivencia-familiar

http://www.iin.oea.org/cursos_a_distancia/lectura%2012_ut_1.PDF

http://sid.usal.es/idocs/F8/FDO26164/herramientas_6.pdf

http://www.elmobbing.com/