programa 2012 de coaching de ventas y orientación a resultados
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
![Page 1: Programa 2012 de Coaching de Ventas y Orientación a Resultados](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052315/54c5abd04a7959f0348b47a7/html5/thumbnails/1.jpg)
Programa 2012 de Coaching de Ventas yOrientación a Resultados
ventas / inversiones
![Page 2: Programa 2012 de Coaching de Ventas y Orientación a Resultados](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052315/54c5abd04a7959f0348b47a7/html5/thumbnails/2.jpg)
OBJETIVO
El programa de “Coaching de Ventas y Orientación a Resultados” pretende implicar a todos los miembros de la empresa (dirección, mandos intermedios, empleados) en los procesos activos de la venta.
Nuestras tres ideas-fuerza: (1) resultados en empresa son el fruto de procesos organizados, (2) nuestra misión (¡la de todos en la empresa!) es aportar valor al cliente y (3) solo así conseguiremos (¡todos!) maximizar los beneficios.
![Page 3: Programa 2012 de Coaching de Ventas y Orientación a Resultados](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052315/54c5abd04a7959f0348b47a7/html5/thumbnails/3.jpg)
METODOLOGÍA
20 (veinte) horas lectivas presenciales en la empresa.
20 (veinte) ejercicios prácticos on-line (un ejercicio por sesión, con una equivalencia de aproximadamente una hora por ejercicio).
… algunos de los ejercicios: Cuadro de Mandos .. El Cliente Interno … Situaciones de Bloqueo … El Cliente Externo ... Prospección de Clientes Sector Público ... Prospección de Mercado ... Puerta Fría … Visita a Casa Cliente … Descripción Empresa en Formato Twitter ...
![Page 4: Programa 2012 de Coaching de Ventas y Orientación a Resultados](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052315/54c5abd04a7959f0348b47a7/html5/thumbnails/4.jpg)
RESULTADOS
Que la empresa venda más y mejor mediante una implicación más activa de todos sus miembros en la cadena de valor de los procesos comerciales:
en la pre-venta,en la venta, yen la post-venta.
Al finalizar el programa, se realiza un seguimiento para evaluación y cuantificación de resultados efectivos en el balance de la empresa.
![Page 5: Programa 2012 de Coaching de Ventas y Orientación a Resultados](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052315/54c5abd04a7959f0348b47a7/html5/thumbnails/5.jpg)
PROGRAMA
ENTENDER – ORGANIZAR – ACTUAR
Conocer los procesos comerciales dentro de la empresa.
Conceptos de base: venta es resultado de proceoss organizados; todos conforman la venta en cualquier de sus fases: pre-, venta y post-; y en cualquier fase se ganan o se pierden clientes.
![Page 6: Programa 2012 de Coaching de Ventas y Orientación a Resultados](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052315/54c5abd04a7959f0348b47a7/html5/thumbnails/6.jpg)
PROGRAMA
ENTENDER – ORGANIZAR – ACTUAR
Elaborar presupuestos por objetivos (anuales, trimestrales, periódicos).
Analizar nuestro mercado: cliente externo, competencia, cliente interno.
Técnicas de prospección de la competencia y del cliente.
![Page 7: Programa 2012 de Coaching de Ventas y Orientación a Resultados](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052315/54c5abd04a7959f0348b47a7/html5/thumbnails/7.jpg)
PROGRAMA
ENTENDER – ORGANIZAR – ACTUAR
Claridad es Seguridad es Cortesía es Autoconfianza.
Técnicas de negociación: entrada, solución/valor, salida y seguimiento. Situaciones de bloqueo: ¡es muy caro!, ¡no lo necesito!, ¡ya lo tengo!
Role-playing: puerta fría, teléfono frío, incidencia grave, protocolo de presentación. Tipos de canal: presencial, telefónico, mail.
Seguimiento en reuniones organizadas (cuadros de mando).
![Page 8: Programa 2012 de Coaching de Ventas y Orientación a Resultados](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052315/54c5abd04a7959f0348b47a7/html5/thumbnails/8.jpg)
REQUISITOS
No es necesaria una formación específica previa ni un tamaño de empresa concreto: este programa es personalizado para la necesidad del cliente porque también el programa está orientado al resultado de la empresa.
![Page 9: Programa 2012 de Coaching de Ventas y Orientación a Resultados](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052315/54c5abd04a7959f0348b47a7/html5/thumbnails/9.jpg)
NOVEDADES 2012
Informe de desarrollo de programa con recomendaciones organizacionales, nuevos procesos, nuevos productos y/o servicios, y genéricas recogidas entre los asistentes.
![Page 10: Programa 2012 de Coaching de Ventas y Orientación a Resultados](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052315/54c5abd04a7959f0348b47a7/html5/thumbnails/10.jpg)
DOCENTE
Miguel Piñol Alda es el socio-director de OPENPLUS, consultora de ventas y club de inversiones. Ha fundado varias empresas, y ha ejercicio como consultor y puestos directivos en los sectores privado y público en Reino Unido, Luxemburgo, y España.
Perfil en :http://es.linkedin.com/in/miguelpinolalda
Colaboramos además con Javier Muñoz, director de JustAction, programa de refuerzo de organizaciones. Ha fundado también diferentes empresas en dos continentes y trabajado en puestos de responsabilidad en Estados Unidos, Latinoamérica y España.
![Page 11: Programa 2012 de Coaching de Ventas y Orientación a Resultados](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052315/54c5abd04a7959f0348b47a7/html5/thumbnails/11.jpg)
FINANCIACIÓN
Este programa es susceptible de financiarse al 100% dentro de Fundación Tripartita.
Gestionamos la documentación y las bonificaciones correspondientes sin coste añadido.
![Page 12: Programa 2012 de Coaching de Ventas y Orientación a Resultados](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052315/54c5abd04a7959f0348b47a7/html5/thumbnails/12.jpg)