proceso administrativo y planificacion estrategica

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PROCESO ADMINISTRATIVO GENERALIDADES 31/01/2014 DOCENTE ERNESTO SUAREZ HOLGUIN 1

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administracion

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Page 1: Proceso Administrativo y Planificacion Estrategica

PROCESO

ADMINISTRATIVO

GENERALIDADES

31/01/2014

DOCENTE ERNESTO SUAREZ HOLGUIN 1

Page 2: Proceso Administrativo y Planificacion Estrategica

INTRODUCCION

Toda empresa puede superar sus dificultades mediante el

uso apropiado de herramientas administrativas que

proporciona el proceso administrativo, siempre y cuando se

conozcan claramente sus alcances y formas de aplicación en

cada nivel de la organización.

El curso llevará a cada participante a conocer la base teórica

y su aplicación mediante talleres y tareas propias para cada

tema, con lo cual se logrará una comprensión apropiada y

pertinente de cada tema abordado.

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DOCENTE ERNESTO SUAREZ HOLGUIN 2

Page 3: Proceso Administrativo y Planificacion Estrategica

UNIDADES Y

CONTENIDOS

TEMATICOS

INTRODUCCIÓN AL PROCESO ADMINISTRATIVO.

• La administración y las organizaciones.

• Las organizaciones, su entorno, su dirección y

gerencia.

• Tendencias organizacionales.

• Competencias generales, profesionales y

gerenciales.

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Page 4: Proceso Administrativo y Planificacion Estrategica

UNIDADES Y

CONTENIDOS

TEMATICOS

Generalidades de los Sub. Procesos del proceso

administrativo.

• Los procesos y subprocesos en la organización.

• La eficacia, la efectividad y la eficiencia en las

organizaciones.

• Procesos interpersonales en las organizaciones.

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Page 5: Proceso Administrativo y Planificacion Estrategica

UNIDADES Y

CONTENIDOS

TEMATICOS

PLANEACION.

• Generalidades e importancia de la planeación.

• Tipos de planeación, objetivos, niveles.

• Toma de decisión.

• Herramientas para el desarrollo de la planeación.

• Planeación estratégica.

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Page 6: Proceso Administrativo y Planificacion Estrategica

UNIDADES Y

CONTENIDOS

TEMATICOS

ORGANIZACION.

• Conceptos de organización y de estructura organizacional.

• La estructura organizacional y el entorno.

• Factores que afectan la estructura organizacional.

• Diseño de la estructura organizacional.

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Page 7: Proceso Administrativo y Planificacion Estrategica

UNIDADES Y

CONTENIDOS

TEMATICOS

DIRECCION.

• Concepto de dirección.

• Función de la dirección en una organización.

• Cambio en la organización.

• Comportamiento humano y dirección.

• Habilidades para dirigir.

• Motivación en la organización.

• Liderazgo

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Page 8: Proceso Administrativo y Planificacion Estrategica

UNIDADES Y

CONTENIDOS

TEMATICOS

CONTROL.

• Concepto de control administrativo, indicadores, comunicación.

• Percepción que es y como afecta la comunicación.

• Equipos de trabajo. (Etapa de formación y desarrollo).

• Enfoque sobre control administrativo.

• Elementos básicos sobre control administrativo.

• Definición y tipo de indicadores.

• Establecimiento de estándares.

• Medicion de resultados.

• Indicadores de gestión.

• Sistema integral de evaluación de gestión.

• Herramientas de control administrativo.

• Cuadro de mando.

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Page 9: Proceso Administrativo y Planificacion Estrategica

EVALUACIONES

ITEM OBSERVACION PORCENTAJE

Talleres propuestos y

resolución de casos

específicos.

30%En 2 entregas.

(divididas en %

iguales)

Foros discusiones y

debates.

Temas de actualidad

propuestos por el tutor.

5%

Realización, ejecución

y evaluación de un

plan estratégico,

teniendo en cuenta los

diferentes procesos

administrativos

35%

Practica final 30% 31/01/2014

DOCENTE ERNESTO SUAREZ HOLGUIN 9

Page 10: Proceso Administrativo y Planificacion Estrategica

“En tiempos de cambios

Quienes estén dispuest@s a aprender

Heredarán la tierra,

mientras que l@s que creen que ya saben se encontrarán

hermosamente equipad@s para enfrentarse a un mundo que dejó

de existir” Eric Hoffer 31/01/2014

DOCENTE ERNESTO SUAREZ HOLGUIN 10

Page 11: Proceso Administrativo y Planificacion Estrategica

¿QUE ES

ADMINISTRACIÓN?

“ES EL PROCESO DE DISEÑAR, Y MANTENER UN ENTORNO

EN EL QUE, TRABAJANDO EN GRUPOS (EQUIPOS), LOS

INDIVIDUOS CUMPLAN EFICIENTEMENTE OBJETIVOS

ESPECÍFICOS”.

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DOCENTE ERNESTO SUAREZ HOLGUIN 11

Page 12: Proceso Administrativo y Planificacion Estrategica

¿QUE ES

ADMINISTRACIÓN?

CIENCIA Y ARTE

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DOCENTE ERNESTO SUAREZ HOLGUIN 12

Page 13: Proceso Administrativo y Planificacion Estrategica

FUNCIONES DE LA

ADMINISTRACIÓN

• PLANEACIÓN O PLANIFICACIÓN.

• ORGANIZACIÓN.

• (INTEGRACIÓN DE PERSONAL)**

• DIRECCIÓN.

• CONTROL.

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Page 14: Proceso Administrativo y Planificacion Estrategica

HABILIDADES

ADMINISTRATIVAS

HABILIDAD TÉCNICA

HABILIDAD HUMANA

HABILIDAD DE CONCEPTUALIZACIÓN

HABILIDAD DE DISEÑO

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Page 15: Proceso Administrativo y Planificacion Estrategica

HABILIDADES Y NIVELES

ADMINISTRATIVOS

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DOCENTE ERNESTO SUAREZ HOLGUIN 15

Page 16: Proceso Administrativo y Planificacion Estrategica

PROCESO

ADMINISTRATIVO

ETAPAS Y ELEMENTOS

PLANIFICACIÓN O PLANEACIÓN:

¿Qué HACER?

• MISIONES O PROPÓSITOS

• METAS U OBJETIVOS

• ESTRATEGIAS

• POLÍTICAS

• PLANES

• PROGRAMAS

• PROCEDIMIENTOS

• PRESUPESTOS

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Page 17: Proceso Administrativo y Planificacion Estrategica

PROCESO

ADMINISTRATIVO

ETAPAS Y ELEMENTOS

ORGANIZACIÓN

PARA CUMPLIR EL

¿Qué HACER?

• PERSONAL**

• PLANTA FÍSICA O INFRAESTRUCTURA

• MAQUINARIAS Y EQUIPOS

• INSUMOS

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DOCENTE ERNESTO SUAREZ HOLGUIN 17

Page 18: Proceso Administrativo y Planificacion Estrategica

PROCESO

ADMINISTRATIVO

ETAPAS Y ELEMENTOS

DIRECCIÓN

APLICACIÓN CORRECTA DEL

¿Qué HACER?

• LIDERAZGO / PODER / AUTORIDAD

• RELACIONES INTERPERSONALES

• JERARQUÍA

• DECISIONES

• COMUNICACIÓN

• COORDINACIÓN

• SUPERVISIÓN

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DOCENTE ERNESTO SUAREZ HOLGUIN 18

Page 19: Proceso Administrativo y Planificacion Estrategica

PROCESO

ADMINISTRATIVO

ETAPAS Y

ELEMENTOS

CONTROL Y EVALUACIÓN

CUANTO Y COMO

SE HA REALIZADO DEL

¿Qué HACER?

• CUANTITATIVA Y CUALITATIVA

• INDICADORES

• MODELO SISTÉMICO DE EVALUACIÓN

• ESTRUCTURA ACREDITACIÓN

• PROCESO AURITORÍA

• RESULTADO IMPACTO

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DOCENTE ERNESTO SUAREZ HOLGUIN 19

Page 20: Proceso Administrativo y Planificacion Estrategica

ADMINISTRACIÓN

ESTRATÉGICA

“ Toda organización debe partir de lo que es y no de lo que pretende ser, debe conocerse primero, saber de qué recursos dispone en el momento de comenzar, cuál es el trabajo que ha hecho, por qué ha llegado hasta donde está y a partir de esto proyectarse a sí misma, crearse y recrearse teniendo en cuenta su medio y las experiencias que ha tenido…debe siempre recordar que su medio es altamente dinamico y competitivo y las organizaciones que no logren estar al nivel de los cambios quedaran rezagadas”…

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Page 21: Proceso Administrativo y Planificacion Estrategica

ADMINISTRACIÓN

ESTRATÉGICA

¿QUÉ ES ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA?

“ES EL ARTE Y LA CIENCIA DE FORMULAR, IMPLEMENTAR

Y EVALUAR LAS DECISIONES INTERFUNCIONALES QUE

PERMITAN A LA ORGANIZACIÓN ALCANZAR SUS

OBJETIVOS”.

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DOCENTE ERNESTO SUAREZ HOLGUIN 21

Page 22: Proceso Administrativo y Planificacion Estrategica

ELEMENTOS A

CONSIDERAR EN EL

MUNDO ACTUAL

LA ERA DE LA REVOLUCIÓN

INTEGRAR LA INTUICIÓN Y EL ANÁLISIS.

“CREO EN LA INTUICIÓN Y EN LA INSPIRACIÓN.

EN OCASIONES ESTOY SEGURO DE TENER LA

RAZÓN AÚN CUANDO DESCONOZCO EL

MOTIVO”. (ALBERT EINSTEIN)

ADAPTARSE AL CAMBIO. “EN EL CONTEXTO CONTEMPORÁNEO LA ÚNICA

CONSTANTE ES EL CAMBIO”

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DOCENTE ERNESTO SUAREZ HOLGUIN 22

Page 23: Proceso Administrativo y Planificacion Estrategica

ADMINISTRACIÓN

ESTRATÉGICA

ETAPAS DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

•FORMULACIÓN

• IMPLEMENTACIÓN

•EVALUACIÓN

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DOCENTE ERNESTO SUAREZ HOLGUIN 23

Page 24: Proceso Administrativo y Planificacion Estrategica

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DOCENTE ERNESTO SUAREZ HOLGUIN 24

Page 25: Proceso Administrativo y Planificacion Estrategica

ADMINISTRACIÓN

ESTRATÉGICA

ETAPAS DEL PROCESO DE PLANIFICACIÓN

ESTRATÉGICA

1. ANALISIS SITUACIONAL ( MOMENTO

EXPLICATIVO)

• VISIÓN

• MISIÓN

2. DETERMINACIÓN DE ESTRATEGIAS Y

OBJETIVOS (MOMENTO NORMATIVO)

• ESTRATEGIA

• OBJETIVO

• POLÍTICA

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Page 26: Proceso Administrativo y Planificacion Estrategica

ADMINISTRACIÓN

ESTRATÉGICA

ETAPAS DEL PROCESO DE PLANIFICACIÓN

ESTRATÉGICA

3. FORMULACIÓN ESTRATÉGICA (MOMENTO

ESTRATÉGICO)

• ANÁLISIS EXTERNO

• AMENAZA

• OPORTUNIDAD

• ANÁLISIS INTERNO

• FORTALEZA

• DEBILIDAD

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Page 27: Proceso Administrativo y Planificacion Estrategica

ADMINISTRACIÓN

ESTRATÉGICA

ETAPAS DEL PROCESO DE PLANIFICACIÓN

ESTRATÉGICA

4. IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIAS Y PLANES

(MOMENTO TÁCTICO OPERACIONAL)

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DOCENTE ERNESTO SUAREZ HOLGUIN 27

Page 28: Proceso Administrativo y Planificacion Estrategica

ENFOQUE ESTRATEGICO

EN SALUD

“LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA ES UN PROCESO DE

EXAMEN DE LA SITUACIÓN ACTUAL Y LAS TENDENCIAS

FUTURAS DE UNA ORGANIZACIÓN , O UNA COMUNIDAD,

DEFINIENDO MISIÓN, ESTRATEGIAS Y OBJETIVOS”

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Page 29: Proceso Administrativo y Planificacion Estrategica

REFLEXIÓN FINAL

HOY SE NECESITA CON URGENCIA UNA NUEVA VISIÓN Y

MISIÓN DE LA MATRONERÍA

QUEREMOS UNIR NUESTRA HISTORIA CON NUESTRO

FUTURO

…SÓLO FALTA EL MÁS IMPORTANTE ESLABÓN DE ESTA

CADENA …

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Page 30: Proceso Administrativo y Planificacion Estrategica

…TU… ¿QUIERES HACER FUTURO E HISTORIA?

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