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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Código: Centro Nacional para la Prevención y

Control de las Adicciones CAPA

Rev. 1

1. Procedimiento para Pláticas yTalleres de Sensibilización Hoja: - 1 - de 14

CONTROL DE EMISIÓN Elaboró: Revisó: Autorizó:

Nombre Lic. Iraís Mariana Reyes Martínez Lic. Gabriela Rodríguez Rodríguez

Mtra. Nadia Robles Soto Lic,Stephanny Galván Cano

Mtra. Celina Alvear Sevilla Mtra. Celina Alvear Sevilla

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Fecha Septiembre 2012 Septiembre 2012 Septiembre 2012

PROCEDIMIENTO PARA PLÁTICAS Y TALLERES DE SENSIBILIZACIÓN

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1.0 PROPÓSITO

1.1. Establecer los pasos que debe seguir el personal operativo de los CAPA para brindar a grupos de la comunidad orientación y conocimiento sobre el consumo de sustancias invitándolos a su participación activa en la prevención de las adicciones.

2.0 ALCANCE

2.1. A nivel interno: el procedimiento es aplicable al personal operativo de los CAPA. 2.2. A nivel externo: el procedimiento es aplicable a grupos de la comunidad (p.e. padres de

familia, grupos religiosos, grupos de la sociedad civil organizada, grupos escolares, etc.).

3.0 POLÍTICAS DE OPERACIÓN, NORMAS Y LINEAMIENTOS

3.1 Los lineamientos de operación del procedimiento estarán a cargo del Centro Nacional para la Prevención y Control de las Adicciones y sujetos a su supervisión.

3.2 El procedimiento deberá registrarse oportunamente en el Sistema de Información diseñado para tal efecto por el Centro Nacional para la Prevención y Control de las Adicciones.

3.3 Únicamente Centro Nacional para la Prevención y Control de las Adicciones tiene la facultad para realizar modificaciones y actualizaciones en el procedimiento.

3.4 El procedimiento estará sujeto a lo que dicta la Norma Oficial Mexicana para la prevención, tratamiento y control de las adicciones (NOM-028)

3.3 El personal operativo de los CAPA tendrá como responsabilidad realizar una entrevista inicial con los líderes de los grupos de la comunidad a fin de programar acciones.

3.4 El personal operativo de los CAPA tendrá como responsabilidad generar un reporte de la entrevista inicial, así como del resultado de las pláticas y talleres.

3.5 El personal operativo de los CAPA deberá proveer de materiales impresos a todos los asistentes de las pláticas y/o talleres que imparta.

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4.0 DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Secuencia de etapas Actividad Responsable

INICIA PROCEDIMIENTO

1.0.- Identifica Escuelas Objetivo y/o a la población que lo solicite.

1.1 Identifica escuelas objetivo, grupos organizados de la sociedad, para la impartición de Pláticas y Talleres desensibilización en adicciones.

• Genera agenda de citas y actividadesprogramadas

El terapeuta generará en el Sistema operativo del centro, una agenda de las actividades extramuros programadas utilizando para tal efecto el módulo de Gestión de Instituciones habilitado en el sistema operativo del centro.

CAPA/ Coordinador, Psicólogo o Trabajador Social.

2.0.- Realiza Entrevista Inicial

2.1 Realiza entrevista inicial con el líder de grupo o director de la escuela para programarPlática y Taller de Sensibilización.

2.2 Informa y motiva a grupos comunitarios y padres de escolares, a la participación en programas de prevención de adicciones; involucrando al líder del grupo o director de escuela en el desarrollo de dichos programas.

• Genera Reporte de la Plática o Taller

Pláticas y Talleres de Sensibilización: El objetivo es brindar a grupos comunitarios orientación y conocimiento sobre el consumo de sustancias, invitándolos a su participación activa


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en la prevención del fenómeno. Así mismo se les proporciona información sobre los servicios de los Centros Nueva Vida.

3.0.- Determina Una vez que el personal del CAPA imparte el Taller:

3.1 Determina :

Si la plática o taller se impartió en escuelas y se determina hacer detección de casos de adolescentes en riesgo en escuelas:

Conecta con el Procedimiento de: Detección de Casos

Si en la plática o taller a la comunidad se identifica la conformación de Grupos Preventivos:

Conecta con los Procedimientos de:

Taller a Padres sobre Crianza Positiva Taller de Orientación Preventiva a Familias Taller de Orientación Preventiva a Niños y Adolescentes

Si en la plática o taller se detectan casos de riesgo:

Conecta con Procedimientos:

Entrevista Exploratoria Programa de intervención Breve para Adolescentes que Inician consumo de Alcohol y otras Drogas

Tratamiento Breve para Bebedores Problema


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TERMINA PROCEDIMIENTO

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5.0 DIAGRAMA DE FLUJO:

CAPA - PP-PTS-001 CAPA

Psicólogo o Trabajador Social

Pláticas y Talleres de Sensibilización

Agenda de citas y actividades programadas

Reporte de la Plática o Taller

Reporte de entrevista

Inicio Proceso

Identifica Escuela, Grupo organizado de

la comunidad etc..

Realiza entrevista inicial con el lider y/o director de escuela para

programar plática o taller de sensibilización

Informa y motiva a la participación en

programas

Fin de Proceso

Conecta con Procedimientos: Intervención Breve (consejo breve) Programa de Intervención Breve para

Adolescentes que Inician el consumo de Alcohol y otras

Drogas Tratamiento Breve para

Bebedores Problema

Conecta con Procedimiento: Detección de casos de adolescents en riesgo en escuelas.

Pláticas y Taller de Sensibilización: Brindar a grupos comunitarios orientación y conocimiento sobre el consumo de sustancias, invitandolos a su participación activa en la prevención del fenomeno.

A. Detección de casos en Escuelas B. Conformación de Grupos

Preventivos C. Detección de casos de

riesgo

Tripticos: ABC Drogas, Prevención en Adicciones, etc..

Plática Tipo

M a t e r i a l e s

B

C A

Conecta con Procedimientos: Taller a Padres sobre Crianza Positiva

Taller de Orientación Preventiva a Familias Taller de Orientación Preventiva a Niños y

Adolescentes

1.1

2.1

2.2

3.1

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6.0 DOCUMENTOS DE REFERENCIA

DOCUMENTO CÓDIGO (CUANDO APLIQUE) Reglamento Interior de la Secretaría de Salud. No aplica

Norma Oficial Mexicana para la Prevención, Tratamiento y Control de las Adicciones (NOM-028) No aplica

7.0 REGISTROS

REGISTRO TIEMPO DE CONSERVACIÓN

RESPONSABLE DE

CONSERVARLO

CÓDIGO DE RESGISTRO O IDENTIFICACIÓ

N ÚNICA

Reporte de Entrevista 5 Años CAPA No aplica

Reporte de Plática o Taller 5 Años CAPA No aplica

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8.0 GLOSARIO DE TÉRMINOS

8.1 Adicción o dependencia, es el estado psicofísico causado por la interacción de un organismo vivo con un fármaco, alcohol, tabaco u otra droga, caracterizado por modificación del comportamiento y otras reacciones que comprenden siempre un impulso irreprimible por tomar dicha sustancia en forma continua o periódica, a fin de experimentar sus efectos psíquicos y a veces para evitar el malestar producido por la privación.

8.2 Adolescentes: De acuerdo a la NOM son las personas que tienen entre 12 a 17 años cumplidos.

8.3 Análisis Funcional: Procedimiento que identifica los antecedentes y consecuentes del comportamiento del uso de sustancias. Busca potenciar y desarrollar habilidades para enfrentarse con éxito a las situaciones de riesgo y prevención de recaídas.

8.4 Auto-registro: es una técnica conductual que consiste en un formato en el que se requiere que el usuario anote rutinariamente varios aspectos de su conducta de consumo, que implica monitorear o registrar el comportamiento de consumo, así como los eventos relacionados.

8.5 Breve Escala de Dependencia al Alcohol: instrumento de tamizaje que está dirigido a evaluar la existencia de dependencia baja o moderada de alcohol.

8.6 Centros de Atención Primaria en Adicciones (CAPA): Ofrecen a la comunidad un modelo de intervención temprana contra las adicciones, que contempla desde la prevención del consumo de sustancias psicoactivas y la promoción de la salud mental, hasta el tratamiento breve, ambulatorio, accesible y de calidad. Dicho modelo otorga prioridad a la detección temprana de personas con mayor vulnerabilidad y consumidores experimentales, a efecto de intervenir con ellos y sus familias en forma oportuna y evitar el desarrollo de trastornos por abuso o dependencia.

8.7 Co-morbilidad: Es la presencia de dos o más trastornos en un mismo individuo.

8.8 Consejo Breve: Intervención cuyo objetivo es que el usuario adopte un cambio voluntario en relación a su consumo de sustancias. Principalmente dirigida a aquellos usuarios con uso experimental o abuso.

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8.9 Consentimiento Informado: Es un documento donde el usuario, padre de familia o tutor, acepta a ingresar al programa de tratamiento, o da consentimiento para usar la información pertinente, o da autorización para la aplicación de pruebas de tamizaje a adolescentes para detectar vulnerabilidad para consumo de drogas.

8.10 Consulta de primera vez (Entrevista exploratoria): Atención que se ofrece por personal del CAPA (Psicólogo, Médico, Trabajador Social), que tiene la finalidad de explorar la problemática del usuario y contar con elementos básicos para derivarlo a algún tipo de servicio. Para efecto de los procedimientos en Centros de Atención Primaria en Adicciones es la entrevista exploratoria.

8.11 Consumo de sustancias psicoactivas, es el rubro genérico que agrupa diversos patrones de uso y abusos de éstas sustancias, ya sean medicamentos o tóxicos naturales, químicos y sintéticos que actúan sobre el sistema nervioso central.

8.12 Contingencia: Es una estrategia constituida por un conjunto de recursos ideados con el propósito de servir de respaldo, contando con una organización de emergencia y procedimientos de actuación encaminada a conseguir una restauración progresiva y ágil de los servicios afectados en una paralización total o parcial de la capacidad operativa.

8.13 Cuestionario de Confianza Situacional: es un instrumento que evalúa el grado de confianza del usuario en situaciones de riesgo relacionadas con el beber en exceso.

8.14 Detección temprana: corresponde a una estrategia de prevención secundaria que tiene como propósito identificar en una fase inicial el consumo de narcóticos a fin de aplicar medidas terapéuticas de carácter médico, psicológico y social lo más temprano posible.

8.15 Detección, orientación y consejería en materia de adicciones: es un tipo de intervención dirigida a identificar individuos que presentan consumo de sustancias adictivas con el objetivo de disminuir la progresión del problema.

8.16 Droga, se refiere a cualquier sustancia que previene o cura alguna enfermedad o aumenta el bienestar físico o mental. En farmacología se refiere a cualquier agente químico que altera la bioquímica o algún proceso fisiológico de algún tejido u organismo.

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8.17 Entrevista exploratoria: Procedimiento en el que el profesional del CAPA evalúa de manera general la problemática del usuario y que permite la toma de decisión para su correcta derivación a algún servicio de atención.

8.18 Estudios socioeconómicos: Valoración de la posición social y estado económico del usuario y su familia, que se realiza mediante una entrevista dirigida y la utilización de un instrumento estandarizado y autorizado por el Patronato de la Beneficencia Pública (Ficha socioeconómica).

8.19 Evaluación: proceso continuo e interactivo que ocurre antes, durante y después del tratamiento, para cuantificar el problema que quiere modificarse, y también permite mediar la respuesta a la intervención.

8.20 Intervención Breve para Bebedores Problema: es una intervención motivacional que ayuda a personas con problemas en su forma de beber a comprometerse para modificar su conducta, así como reconocer y utilizar sus recursos para resolver los problemas relacionados con su consumo excesivo de alcohol.

8.21 Intervenciones Breves: incluye una extensa gama de actividades que varían en contenido, duración, intensidad, metas, escenarios, especialistas involucradas; es una estrategia terapéutica que combina la identificación temprana de personas con una conducta de consumo de alcohol (drogas) que los pone en riesgo, y la oferta de un tratamiento antes de que lo soliciten por su propia voluntad; son de tipo motivacional, lo que implica que permiten incrementar en el usuario su disposición al cambio y su compromiso para cambiar su conducta.

8.22 Línea Base Retrospectiva de Consumo: Instrumento que tiene por objetivo evaluar el patrón de consumo de alcohol y/o drogas (frecuencia y cantidad) durante los últimos 6 meses.

8.23 Manual de Organización Específico: Documento que contiene información detallada, referente a los antecedentes, legislación, atribuciones, estructura, funciones y objetivos de las áreas que integran una unidad administrativa, señalando los niveles jerárquicos, líneas de autoridad y responsabilidad, canales de comunicación y coordinación, así mismo contiene el organigrama de la unidad.

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8.24 Manual de Procedimientos: Herramienta administrativa que dicta la forma de cómo deben ser realizadas las actividades que implica un proceso.

8.25 Patrón de consumo o historia de consumo, es el conjunto de factores que determinan una forma particular de uso: tipo de sustancia(s) psicoactiva(s) de impacto, de inicio, edad de inicio, frecuencia, cantidad, vía de administración, tiempo de exposición, episodios de consumo e intoxicación, contexto del consumo y problemas asociados.

8.26 POSIT “Cuestionario de Tamizaje”: Por sus siglas en inglés “Problem Oriented Screening Instrument for Teenagers”. Cuestionario de Tamizaje de los Problemas en Adolescentes, que detecta oportunamente problemas específicos de los jóvenes que usan/abusan de las drogas, consta de 81 reactivos.

8.27 Prácticas académicas: las prácticas académicas constituyen un conjunto de actividades guiadas y supervisadas donde se implementan los conocimientos adquiridos por el practicante durante su formación y permiten una vinculación con el entorno social y productivo.

8.28 Prevención indicada, es la intervención que se dirige a grupos de población con sospecha de consumo y/o usuarios experimentales, o de quienes exhiben factores de alto riesgo que incrementan la posibilidad de desarrollar consumo perjudicial o la adicción.

8.29 Prevención selectiva, es la que se enfoca a desarrollar intervenciones para grupos de riesgo específico, por ejemplo: hijos de alcohólicos, reclusos, menores infractores, víctimas de violencia doméstica y abuso sexual, niños con problemas de aprendizaje y/o de conducta, etc. Estos grupos se asocian al consumo de drogas ya que se han identificado factores biológicos, psicológicos y ambientales que sustentan la vulnerabilidad. Asimismo coadyuva a la atención a grupos específicos de niños en situación de calle, indígenas y adultos mayores, entre otras.

8.30 Prevención universal, es la que está dirigida a la población en general y se lleva a cabo mediante la promoción de la salud para crear conocimiento y orientar sobre la problemática del consumo de sustancias y para las formas de prevención NOM-028-SSA2-2009.

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8.31 Prevención, es el conjunto de acciones dirigidas a identificar, evitar, reducir, regular o eliminar el consumo no terapéutico de sustancias psicoactivas, como riesgo sanitario, así como sus consecuencias físicas, psíquicas, económicas, familiares y sociales.

8.32 Proceso: Conjunto de recursos y actividades interrelacionadas lógicamente que transforman elementos de entrada, a los cuales se les agrega valor en elementos de salida, para ser proporcionados a un receptor. (Los recursos pueden incluir personal, finanzas, instalaciones, equipos, técnicas y métodos).

8.33 Programa: Intervención estructurada diseñada para cambiar las condiciones sociales físicas, económicas o políticas en un área geográfica definida o en una población determinada. En prevención del consumo de drogas, generalmente se refiere a un conjunto de actividades coordinadas, realizables en función de unos recursos, que tienen por objeto de objetivos generales y específicos relacionados con la reducción de los problemas asociados a las drogas y a sus usos.

8.34 Recaída: el reingreso al consumo de una(s) sustancia(s), después de haber disminuido o limitado su uso; ello a menudo suele reinstalar los síntomas de la dependencia. Como tal representa el episodio interactivo que caracteriza la evolución clínica de los casos de pacientes abusadores y adictos a psicotrópicos y otras sustancias. Se considera una dificultad para cambiar o mantener el proceso de cambio esperado.

8.35 Recuperación, es el estado de abstinencia que conlleva un mejoramiento en todas las áreas de la vida del sujeto.

8.36 Recursos personales, sociales y económicos del usuario/a, refiere a las redes de apoyo, medios económicos, físicos, ambientales, fortalezas personales, sociales, comunitarias y familiares con los que cuenta el usuario.

8.37 Referencia-Contrarreferencia: Es el procedimiento médico administrativo entre unidades operativas de los tres niveles de atención para facilitar el envío-recepción-regreso de pacientes, con el propósito de brindar atención médica oportuna, integral y de calidad.

8.38 Reinserción social, es el conjunto de acciones dirigidas a promover un estilo de vida mejor al de quien usa, abusa o depende de sustancias psicoactivas y a lograr un mejor funcionamiento interpersonal y social. NOM-028-SSA2-2009.

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8.39 Seguimiento: se debe entender como el contacto individual a intervalos designados (se recomienda al mes, tres o seis meses) sistemáticos y estructurados posteriores al tratamiento, para evaluar el cambio en el patrón de consumo y su mantenimiento.

8.40 Servicio Social: Es una actividad formativa y de servicio donde el estudiante de nivel medio o superior participa de actividades de carácter profesional. El Servicio Social se presta con carácter temporal y obligatorio, además de ser un requisito académico indispensable para la titulación.

8.42 Sistema Operativo del Centro: software especializado (Sistema Integral de Información para la Atención de las Adicciones) y desarrollado para satisfacer las necesidades de administración de los servicios de salud, proporcionando al profesional en salud la herramienta que necesita para mejorar notablemente el servicio prestado a sus pacientes. Cuenta con la capacidad de registrar las notas de la sesión terapéutica, historia clínica, recetas, etc.

8.43 Tamizaje: Se refiere a la aplicación de cuestionarios de valoración breve que han asegurado su confiabilidad y validez y que sirven al profesional de la salud para detectar de manera temprana a personas vulnerables de entre otras que no lo son; es decir que están en riesgo de consumir sustancias adictivas o bien aquellas personas que ya las están empezando a consumir o que están en riesgo de desarrollar problemas más serios (abuso o dependencia).

8.44 Unidades de Primer Nivel de Atención: Unidades operativas del Sistema Nacional de Salud que forman parte de la red de servicios de atención primaria, cuyas actividades se desarrollan bajo un modelo de gestión del primer nivel de atención que implica el funcionamiento de una oferta de servicios tipo ambulatoria, brindando atención integral en forma oportuna y accesible a una población residente en un territorio geográfico delimitado.

8.45 Usuario/a: Es toda aquella persona que requiera y obtenga la prestación de cualquier tipo de servicio relacionado con el uso, abuso o dependencia de sustancias psicotrópicas. La NOM hace referencia a sujetos tanto de sexo masculino como femenino.

8.47 Voluntario: Personal que por propia elección dedica su tiempo, sus conocimientos y sus habilidades para contribuir con una causa o acción social sin tener una remuneración por ello.

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8.48 Voluntario de apoyo: El voluntario de apoyo es aquella persona que pertenece a la comunidad y que independientemente de su perfil u oficio puede contribuir con actividades de un carácter no necesariamente preventivo pero en pro del fortalecimiento de las actividades del CAPA.

9.0 CAMBIOS EN ESTA VERSIÓN

NÚMERO DE REVISIÓN FECHA DE ACTUALIZACIÓN DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO

001 Agosto 2011 Actualización

10.0 ANEXOS

Reporte de Entrevista No aplica

Reporte de la Plática o Taller No aplica

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