procedimiento comercio exterior - … sgc... · incorpora un nuevo diagrama de flujo en el ítem...

COMERCIO EXTERIOR

SGC-PR-12

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Control de Cambios del Documento

Fecha Versión Síntesis de la Modificación

30-03-2012. 2 - Se eliminan los diagramas de flujo que representaban la exportación de mercaderías con destino a Argentina Parte 1 y Parte 2. Por lo cual se incorpora un nuevo diagrama de flujo en el ítem 5.4.

- Se modifican escrituras de los títulos de exportación de mercaderías con destino a Argentina (Parte 3) y Parte 4 respectivamente, por el mismo titulo pero Parte 2 y Parte 3.

- Se modifica diagrama de flujo de Exportación de mercaderías con Destino a Argentina Parte 2.

- Se modifica diagrama de flujo del ítem Importación de Mercaderías realizadas por TM o terceros.

- Se modifica diagrama de flujo del ítem Importación de Mercaderías- Moya como Tercero.

Versión Nº

2

ELABORO REVISO APROBO

Encargada de Comercio Exterior

Representante de la Dirección

Gerencia General

Maria Cristina Orellana Mauricio Moya Mauricio Moya

15-03-2012 30-03-2012 30-03-2012

CODIGO DEL DOCUMENTO: SGC-PR-12 Versión 2

Ubicación: http://www.transportesmoya.cl/ISO9001/PROCEDIMIENTOS SGC/PROC.APOYO/COMERCIO

EXTERIOR

PROCEDIMIENTO

COMERCIO EXTERIOR

http://www.transportesmoya.cl/ISO9001/PROCEDIMIENTOS%20SGC/PROC.APOYO/COMERCIO%20EXTERIOR

http://www.transportesmoya.cl/ISO9001/PROCEDIMIENTOS%20SGC/PROC.APOYO/COMERCIO%20EXTERIOR

COMERCIO EXTERIOR SGC-PR-12

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MOYA Y CÍA LTDA. – TRANSPORTES MOYA Piloto Lazo 210, Cerrillos, Santiago de Chile. Fono: (56-2) 533 14 86. Web: www.transportesmoya.cl; E-mail: [email protected]

INDICE

Ítem Materia Pág.

1. OBJETIVO ........................................................................................................................................ 3 2. ALCANCE ......................................................................................................................................... 3 3. DEFINICIONES ................................................................................................................................ 3 4. RESPONSABILIDADES ................................................................................................................... 3 5. MODO OPERATIVO ........................................................................................................................ 3 5.1 Exportación de Mercaderías con Destino a Bolivia (Parte 1). .......................................................... 4 5.2 Exportación de Mercaderías con Destino a Bolivia (Parte 2). .......................................................... 5 5.3 Exportación de Mercaderías con Destino a Bolivia (Parte 3). .......................................................... 6 5.4 Exportación de Mercaderías con Destino a Argentina (Parte 1). ..................................................... 7 5.5 Exportación de Mercaderías con Destino a Argentina (Parte 2). ..................................................... 8 5.6 Exportación de Mercaderías con Destino a Argentina (Parte 3). ..................................................... 9 5.7 Importación de Mercaderías Realizadas por TM o Terceros. ........................................................ 10 5.8 Importación de Mercaderías – Moya Como Tercero. ..................................................................... 11 6. REGISTROS ................................................................................................................................... 12 7. REFERENCIAS .............................................................................................................................. 12 8. ANEXOS ......................................................................................................................................... 12


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1. OBJETIVO

Establecer las actividades que se ejecutan en comercio exterior para la importación y exportación de mercancías de los clientes que atiende Transportes Moya.

2. ALCANCE

Aplicable al proceso de comercio exterior de Moya y Cía. Ltda.

3. DEFINICIONES

No aplica.

4. RESPONSABILIDADES

Las personas responsables que están indicadas en el ítem 5, en la columna “Responsable” del diagrama de flujo son los que tienen relación directas con la ejecución de las actividades establecidas en el.

5. MODO OPERATIVO


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5.1 Exportación de Mercaderías con Destino a Bolivia (Parte 1).

Exportación de Mercaderías con Destino a BoliviaExportación de Mercaderías con Destino a Bolivia

RESPONSABLEACTIVIDADREGISTRO

Ex

po

rta

ció

n d

e M

erc

ad

erí

as

co

n D

es

tin

o a

Bo

liv

ia.

Inicio

Cliente envía (por e-mail) orden de

carga o Packing List que especifica:

· N° Embarque

· Kg

· Unidades

· Origen y destino

Orden de

Carga

o

Packing List

E-mail

Enviar Orden de Carga a tráfico para

programar fecha de despacho

Cliente

Encargada de

Comercio

Exterior

Comunicarse con el origen y confirmar

si esta lista para carga

La fecha se comunica a operaciones

para su programación y planificación

Proc. Planificación

y Programación

Enviado el camión al origen y cargado

por el cliente, este emite factura de

exportación. En algunos casos la

emiten antes de cargar.

Encargada de

Comercio

Exterior

Operaciones

ClienteFactura de

Exportación

IR A

PÁG.

SIGUIENTE


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Exportación de Mercaderías con Destino a Bolivia. Exportación de Mercaderías con Destino a Bolivia.


Ex

po

rta

ció

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erc

ad

erí

as

co

n D

es

tin

o a

Bo

liv

ia.

Llegada la factura de exportación por

e-mail a la Encargada de Comercio

Exterior se realiza el CRT (Carta Porte

Internacional por Carretera).

CRT

Revisar CRT y lo envía al cliente para

su aprobación y a la persona que

envía la factura de exportación

(si corresponde)

Encargada

de Comercio

Exterior

Modificar CRT

Enviar CRT y Factura Fax/E-mail A

Arica.

Encargada de

Comercio

Exterior

Operaciones

Arica

Arica

CRT

IR A

PÁG.

SIGUIENTE

Factura de

Exportación

¿Existen

Observaciones?

Operaciones envía

información a los

Clientes (Fecha de

despacho de

camiones) para que

adelante liberación de

mercadería y Pago de

Internación

Copiar CRT

exactamente con la

firma original y

entregarlo a la

agencia de aduanas

para que emitan el

DUS, con ese

documento nuestro

encargado en Arica

realiza el MIC/DTA

Sí No

Factura de

Exportación

MIC/DTA

DUS

Las actividades enmarcadas en color azul y segmentadas están fuera del alcance del SGC.


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Exportación de Mercaderías con Destino a Bolivia. Exportación de Mercaderías con Destino a Bolivia.


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es

tin

o a

Bo

liv

ia. Con la documentación:

· CRT

· DUS (Documento Único de

Salida).

· MIC/DTA

El camión puede salir del país

Encargada

de Comercio

Exterior

Arica se comunica con el Cliente para

indicar fecha de llegada del camión y

este a su vez adelanta el pago de

internación de la mercadería y el

pago de la carga.

Arica

CRT

Documentación

Requerida para

Egreso Camión

MIC/DTA

DUS

Las actividades enmarcadas en color azul y segmentadas están fuera del alcance del SGC.

Fin

Camión descarga en Aduana y

Retorna a Arica


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5.4 Exportación de Mercaderías con Destino a Argentina (Parte 1).


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Exportación de Mercaderías con Destino a Argentina. Exportación de Mercaderías con Destino a Argentina.


Ex

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erc

ad

erí

as

co

n D

es

tin

o a

Arg

en

tin

a.

CRTEncargada de

Comercio

Exterior

CRT

Fin

Encargada de

Comercio

Exterior

Se envía al Exportador CRT con

timbres originales y copias firmado

por el transporte para que lo timbren y

firmen en campo 21 y ellos a su vez

envíen documentos originales (CRT,

Packing List/Factura y Certificado de

Origen) por courier o con el camión o

como ellos estimen necesario al

importador para liberar el camión en

destino final.

Representantes

Revisar status de tránsitos de flota vía

GPS o Nextel para verificar que se

cumplan las fechas de arribo a destino

final.

Una vez liberado el camión el

despachante entrega Guía y Dirección

de Descarga.

Solicitar una vez al mes MIC/DTA al

Representante de Los Andes.MIC/DTA


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5.7 Importación de Mercaderías Realizadas por TM o Terceros.


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5.8 Importación de Mercaderías – Moya Como Tercero.


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6. REGISTROS

Nombre del Registro

Responsable Lugar de Almacenamiento

Tiempo de Retención

Disposición Final

Factura Exportación


Archivador CRT Exportación

1 años Caja Archivo Anual, 5 años.

O.C o Packing List



1 años Caja Archivo Anual.

CRT (Correlativo) Encargada de Comercio Exterior



MIC/DTA (Electrónico)

Servicio Nacional Aduana

Sistema ISIDORA 1 años Internet

Factura Importación


Archivador CRT Importación

1 años Caja Archivo Anual, 5 años.

Packing List Encargada de Comercio Exterior



CRT (Correlativo) Encargada de Comercio Exterior



Planilla control mensual

CRT/Imp-Exp correlativo


Computador 1 años Respaldo Magnético

MIC/DTA Importación


Archivador CRT 1 mes 5 años en Caja Archivo

7. REFERENCIAS

ISO 9001:2008, Punto 7.5.

8. ANEXOS

No aplica.

http://www.transportesmoya.cl/ISO9001/FORMATOS%20REGISTROS/COMERCIO%20EXTERIOR/Planilla%20control%20mensual%20CRTImp-Exp%20correlativo.xls




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