primera sesión análisis estratégico de la demanda turística del valle del maipo y de la comuna...

Primera Sesión

Análisis Estratégico de la Demanda Turística del Valle del Maipo y de la Comuna de Pirque

Pirque, 2007

Análisis de la Demanda Turística Actual

Fuente: Turismo Chile, 2007.

Flujos de Visitantes a las Viñas de Chile

0

100000

200000

300000

Nº Visitantes

Año

Flujo de Visitantes a las Viñas de Chile

Serie2 237225 293800

2005 2006

Distribución por Valle Vitivinícola

0

20000

40000

60000

80000

100000

120000

140000

160000Nº Visitantes

Maipo Casablanca Colchagua Curicó Maule Resto Valles

Distribución de Flujos por Valles Vitivinícolas

2005

2006


Procedencia de los Visitantes

0

50000

100000

150000

200000

250000

Nº Visitantes

2005 2006

Año

Procedencia de los Visitantes a las Viñas de Chile

Nacionales

Internacionales


Valle del Maipo

Flujos y Procedencia de los Visitantes a las Viñas del Valle del Maipo

0

20000

40000

60000

80000

100000

120000

Nº Visitantes

2005 2006

Años

Procedencia de los Visitantes a las Viñas del Valle del Maipo

Nacionales

Internacionales


•Se estima que el 77% (110.000 visitantes) de los turistas que visitaron las viñas del Valle del Maipo se desplazaron por el territorio de la Comuna de Pirque.

Concentración en Pirque de los Flujos de Enoturistas del Valle del Maipo

•Turista Internacional (Brasil, EE. UU.).•Género: Preferentemente masculino.•Edad: 30 a 54 años.•Ocupación: gerente y empresario

Perfil del Visitante del Valle del Maipo y de la Comuna de Pirque

•Vehículo: Van (T. O.)•Número de viajes en el año: 1•Duración de la estadía: ½ día•Viñas visitadas: entre 1 y 2 viñas (80%)•Probabilidad de visitar nuevamente el Valle del Maipo durante el año: Muy baja.

Característica del Viaje al Valle del Maipo

Opinión del Valle del Maipo: “….No existe una mayor identificación, el visitante elige Viña Concha y Toro o el

viñedo más cerca de Santiago….”

Análisis Estratégico de la Demanda Turística Actual

•Crecimiento de la demanda enoturística en Chile.•Los flujos de visitantes a las viñas están en estrecha relación con la cercanía a los nichos de mercado y/o redes de distribución.•El Valle del Maipo continúa siendo la región enoturística más visitada de Chile.•Pirque es la comuna que concentra y concentrará los mayores flujos de visitantes en el Valle del Maipo.

Potencialidades

•El mercado turístico nacional aún no es abordado de forma óptima por las viñas abiertas al turismo.•En el Valle del Maipo no existe una distribución uniforme de los flujos de visitantes en las viñas.•Se estima que el 70 de los flujos de visitantes a las viñas de Pirque permanece un tiempo inferior a 2,5 horas en el territorio comunal.

Limitaciones

Análisis de la Demanda Turística Potencial

•Pasajeros de los Hoteles del Gran Santiago

•Mercado Turístico que reside en la Región Metropolitana

•Turistas de Centros de Ski de la Región Metropolitana

•Mercado Turístico de Cruceros

•Tráfico Aéreo del Aeropuerto de Santiago

•Embajadas y Cámaras de Comercio

•Operadores de Turismo Receptivo

•Oficinas de Información del SERNATUR

•Oficina de Información Turística de la Comuna de Pirque

Nichos de Mercado y/o Redes de Distribución del Producto Turístico de la Comuna de Pirque

Pasajeros de Hoteles del Gran SantiagoLlegada y Pernoctaciones de Pasajeros en Establecimientos de Alojamiento Turístico de la R.M.

0

500000

1000000

1500000

2000000

2500000

3000000

Pasajeros

Años

Llegada y Pernoctaciones en Establecimientos de Alojamiento Turístico de la R.M.

Llegadas

Pernoctaciones

Llegadas 796626 1196651 1211049

Pernoctaciones 1765385 2433142 2686077

2004 2005 2006

Fuente: Instituto Nacional de Estadísticas, INE.

Procedencia de la Llegada de Pasajeros

0

200000

400000

600000

800000

1000000

1200000

1400000

Pasajeros

Años

Procedencia de la Llegada de Pasajeros

Nacionales

Internacionales

Total

Nacionales 267379 376324 381136

Internacionales 529247 820327 829913

Total 796626 1196651 1211049

2004 2005 2006


Procedencia de las Pernoctaciones de Pasajeros

0

500000

1000000

1500000

2000000

2500000

3000000

Pasajeros

2004 2005 2006

Año

Procedencia de las Pernoctaciones de los Pasajeros

Nacionales

Internacionales

Total



Promedio de Estadía

Estacionalidad de la Llegada de Pasajeros a los Establecimientos de Alojamiento Turístico de la R. M.

Estacionalidad de la Llegada de Pasajeros

0

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

120.000

140.000

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

Pas

ajer

os Total

Necional

Internacional


Análisis Comparativo

Pernoctación y Llegada Mensual de Pasajeros en

Establecimientos de Alojamiento Turístico año 2005, V Región Valparaíso

7.508

35.61338.50430.43330.37332.72024.56926.66930.387

39.567

59.97658.561

13.668

71.52076.36765.14061.66568.616

51.55054.76353.520

79.330

147.554135.109

0

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

120.000

140.000

160.000

enero

febrero

marzo

abril

mayo

junio

julio

agosto

septiembre

octubre

noviembre

diciembre

Llegada

Pernoctación


•Excursiones más solicitadas: City Tour, Valparaíso y Viñedo.

•El catálogo o díptico es el material promocional más eficiente.

•Publicación en revista The Best of Santiago.

•Fam Tours a concierge y recepcionistas.

•Capacitación a la Agrupación de Concierge de Chile.

•Capacitación a conductores de vehículos de lujo.

•20% de comisión del valor total del tour.

•Turistour, el operador de turismo con mayor participación de este nicho de mercado.

•Resultados en el mediano y largo plazo.

Tips para la Comercialización del Producto Turístico de Pirque en los Hoteles del Gran Santiago

Mercado Turístico que reside en la Región Metropolitana. Segmento ABC1

Comunas Población% Pobl. % Pobl. % Pobl. % Pobl. % Pobl.

Vitacura 81499 58,6 47758 28,5 23227 9,8 7987 2,8 2282 0,3 244Las Condes 249893 48,6 121448 30,7 76717 12,9 32236 6,8 16993 0,9 2249

Lo Barnechea 74749 43,2 32292 14,3 10689 14 10465 22,2 16594 6,3 4709La Reina 96762 40,6 39285 26,5 25642 16,5 15966 13,7 13256 2,7 2613

Providencia 120874 35,9 43394 38,3 46295 18,2 21999 7 8461 0,6 725Ñuñoa 163511 28,7 46928 35,1 57392 20 32702 14,5 23709 1,8 2943

La Florida 365674 11,7 42784 25 91419 26,5 96904 30,5 111531 6,2 22672Peñalolen 216060 11,1 23983 14 30248 21,3 46021 41,1 88801 12,5 27008

Huechuraba 74070 9,8 7259 11 8148 20,9 15481 44,6 33035 13,7 10148Santiago 200792 9,7 19477 31,7 63651 29,3 58832 24,4 48993 4,9 9839

Total Por NSE - - 424607 - 433428 - 338592 - 363655 - 83149

PEA + A.Mayor 242875 - 247921 - 193675 - - - -

EABC1 C2 C3 D

Fuente: Adimark.

Segmento Mercado % Segmento

AB 72.862 30%

C1 170.013 70%

ABC1 242.875 100%

Mercado Turístico para Pirque 242.875 personas ABC1 económicamente activas y adultos mayores

Mes Nº VehículosJunio 10.806Julio 40.726

Agosto 23.825Septiembre 20.913

Octubre 7.230Total 103.500

•Se estima 350.000 personas económicamente activas que suben por temporada•De ese número, al menos 100.000 son extranjeros, y 250.000 son nacionales que pueden haberse repetido, porque el controles de vehículos y no de personas

Fuente: Carabineros, control La Ermita, 2005

Turistas de Centros de Ski de la Región Metropolitana

Análisis de Centro Cordillera de Comuna de Lo Barnechea

Flujo Vehicular a Centros Invernales Temporada 2005

Puertos N° Naves N° Recaladas

N° Pax Naves

Estimadas

N° Tripulantes

Naves Estimadas

N° Pax Recaladas Estimadas

N° Tripulantes Recaladas Estimadas

Temporada

Arica 9 12 8.260 4.355 12.208 6.385 07/Nov/2006 12/Abr/2007

Valparaíso 26 41 20.405 10.785 40.028 20.757 30/Oct/2006 08/Abr/2007

Puerto Montt 24 54 18.273 16.078 55.085 28.122 03/Nov/2006 06/Abr/2007

Puerto Chacabuco 9 24 5.229 2.869 16.859 9.200 03/Nov/2006 05/Abr/2007

Castro 7 9 3.005 1.413 3.145 1.483 05/Nov/2006 13/Mar/2007

Punta Arenas 27 88 22.376 12.307 77.764 42.770 09/Nov/2006 02/Abr/2007

M. Verónica Silva. 2007. Departamento de Promoción del SERNATUR.

Mercado Turístico de Cruceros

RESUMEN PROGRAMACIÓN TEMPORADA 2006-2007

•65 años (edad promedio)

•Procedencia: Norteamérica, Europa y Brasil

•Gasto Promedio Diario: entre 40 y 100 dólares.

•Tips Relación Comercial Operadores de Turismo Receptivo

•El 70% de los turistas que desembarcan vienen con el programa o excursión contratada con anterioridad.

•Los operadores de turismo receptivo se contactan con 1 año de anticipación con las compañías navieras para presentar sus

tours.

•Los pasajeros disponen de a lo más de 10 horas para realizar excursiones.

•Los operadores de turismo receptivo de Chile que tienen mayor participación de este mercado son DMC, SAT, Sportstour,

Nuevo Mundo.

Temporada de Cruceros Puerto de Valparaíso

•Fines de octubre hasta principios de abril.

•Valparaíso único puerto de recambio

•Temporada 2006/2007 llegada de cerca de 60.000 turistas y tripulantes.

Perfil del Turista de Cruceros

Tráfico Aéreo del Aeropuerto de Santiago

•Embajadas y Cámaras de Comercio

•Operadores de Turismo Receptivo

•Oficinas de Información del SERNATUR

•Oficina de Información Turística de la Comuna de Pirque

Nichos de Mercado y/o Redes de Distribución del Producto Turístico de la Comuna de Pirque

primera sesión análisis estratégico de la demanda turística del valle del maipo y de la comuna...

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