POLITECNICO GRANCOLOMBIANOFACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVASADMINISTRACION DE EMPRESAS

PROYECTO GRUPALANALISIS ESTRATEGICO SECTORIALSUBSECTOR TURISMO DE NATURALEZA

PRESENTADO POR:

MOLINA SANCHEZ BRIANGONZALEZ GEOVANNYCRUZ JOSE MAURICIOYANGUAS CRUZ MARITZABERMUDEZ MARIA YOLANDA

MODULO PROCESO ESTRATEGICOPRIMERA ENTREGA

PRESENTADO A:

TUTOROLGA PATRICIA CASTRO

BOGOTA 23 DE MAYO DE 2015CONTENIDO GENERAL

1. RESEA HISTORICA DEL SUBSECTOR TURISMO.

2. PRODUCTOS Y SERVICIOS DEL SUBSECTOR TURISMO.

3. PRINCIPALES GREMIOS DEL SECTOR.

4. INFORMACION FINANCIERA DEL SUBSECTOR.

5. INFORMACION FINANCIERA PRINCIPALES COMPAIAS.

6. ANALISIS DEL MACROENTORNO DEL SUBSECTOR.

7. AMENAZAS Y OPORTUNIDADES.

8. CIBERGRAFIA Y CONSULTA.

INFORMACION GENERALSECTOR TURISMO DE NATURALEZA

1. RESEA HISTORICA DEL SECTOR.

El turismo es definido como el conjunto de actividades que realizan las personas durante susviajesy estancias en lugares distintos al de su entorno habitual, por un perodo detiempoconsecutivo inferior a un ao. Los motivos son diversos, fines de ocio, pornegociosu otros motivos. Muchas son las definiciones que circulan referidas a laindustriasin humo, del ocio, del bienestar, de la hospitalidad, de la confianza, etc.

Esta actividad, que sustenta laeconomade muchos pases, constituye una efectiva va para aprovechar losrecursosdisponibles en cada territorio, con un sugerente futuro y que conlleva unafilosofanueva con respecto a las construcciones, losserviciosy las actividadesderivadasde laatencina los turistas. La misma debe garantizar su propio desarrollo, aportar recursos alEstadopara la generacin de proyectos econmicos y sociales y rescatar y mantener los atractivos naturales y elpatrimoniohistrico cultural.

El turismo moderno tiene su origen enEuropa, especficamente en la primera mitad del siglo XIX, incrementndose posteriormente en Norteamrica, cuando miembros de la aristocracia visitaban pases extranjeros, al principio como un lujo que solo poda ser sustentado por estaclasesocial y luego con la incorporacin de otros segmentos de lasociedad. Paulatinamente este va alcanzando un desarrollo ascendente en lo que se refiere a cantidad de turistas, nmero de pases receptores y emisores, etc.

En Estados Unidos en la dcada de 1980, los planificadores del turismo a nivel mundial, comenzaron a darle una mirada ms responsable al desarrollo turstico, con La declaracin de Manila en 1980 y la Declaracin de Ro en 1992, constituyndose en los referentes ms importantes a tener en cuenta en la gestacin del turismo sostenible.En la Conferencia Mundial del Turismo en Manila, Filipinas en 1980, surge la Declaracin de Manila, que otorga a la actividad turstica una perspectiva social, invitando a los Estados a examinar sus responsabilidades ante el desarrollo del Turismo en las sociedades modernas.As mismo, la Declaracin de Rio en 1992, resultante de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Medio Ambiente y Desarrollo, tambin conocida como Cumbre de la Tierra, se considera el primer acuerdo mundial que aborda aspectos relacionados con la conservacin de la diversidad biolgica, su uso sostenible y la participacin y distribucin equitativa de sus beneficios; all se reconoce que la conservacin es inters comn de toda la humanidad, as como una parte integral de los procesos de desarrollo.Ya en el ao de 1996 se elabora el primer informe de la Industria de los Viajes y del Turismo, por parte de la Organizacin Mundial del Turismo, el Consejo Mundial de Viajes y Turismo y el Consejo de la Tierra, documento que habla de los aspectos integradores del turismo y el medio ambiente, bajo los principios de garanta de la sostenibilidad local, estableciendo reas prioritarias de actuacin, la participacin de todos los sectores de la sociedad en el turismo, asigna tareas a las autoridades (nacionales, regionales y locales) para que auspicien y participen en las labores de planificacin y evaluacin de los impactos ambientales.En 1999 se elabora el Cdigo de tica Mundial para el Turismo, que reconoce al turismo como un factor de desarrollo sostenible, y en este sentido al Turismo de Naturaleza y el ecoturismo como tipos de turismo valorizadores y enriquecedores, respetando el patrimonio natural y la poblacin local.En el ao 2002, se realiza la primera cumbre Mundial del Ecoturismo, en Quebec- Canad, se firma la declaracin de Quebec sobre el Ecoturismo, en la que se reconoce la importancia del ecoturismo como lder en la introduccin de principios de sostenibilidad en el desarrollo turstico mundial, precursor de los principios de desarrollo sostenible, sus implicaciones positivas y negativas sociales econmicas y medioambientales, la diversidad cultural, el creciente inters de los viajeros por disfrutar en espacios naturales, entre otros; adems insta a los gobiernos regionales, nacionales y locales, al sector privado, a las organizaciones no gubernamentales, a las asociaciones comunitarias y a las instituciones acadmicas e investigadoras; a las organizaciones intergubernamentales, las instituciones financieras internacionales y los organismos de asistencia para el desarrollo; y a las comunidades locales e indgenas a que apoyen, participen, propicien polticas de planificacin de ecoturismo en sus territorios.En Colombia, por el ao 2004, se publica la Poltica Nacional para el Desarrollo del Ecoturismo, que reconoce el potencial natural del pas y se constituye en un referente importante del serio compromiso interinstitucional para el desarrollo de este producto, cuyos representantes son: el Ministerio de Ambiente, la Unidad Administrativa Especial de Parques Nacionales Naturales de Colombia, y el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.La historia del desarrollo del turismo en el mundo demuestra su creciente diversificacin y ampliacin a diferentes sectores de la sociedad, lo que contribuy a que adquiriera uncarctermasivo y por consiguiente que fuera respondiendo a todos los preferencias de los diversos grupos, ya no selectos como ocurri en los orgenes de esta actividad, convirtindose el turista en un ente activo que se desplaza con una predisposicin psicolgica y mental determinada, en contraposicin a determinados enfoques que lo sitan como un ente pasivo, que abandona suambientehabitual en bsqueda de nuevas sensaciones, con posturas consumistas y superficiales. Los cambios decomportamientodel turista actual como son su mayor espontaneidad, la necesidad de recibir tratamiento diferenciado, la necesidad de contacto con culturas nuevas y sus representantes, su nivel mayor de actividad, etc., matizan las tendencias actuales en la prctica del turismo.

Dentro de esta mltiple orientacin se encuentra elturismo de naturaleza. Este tipo de turismo est experimentando un acelerado crecimiento aescalamundial donde nuestro pas ha establecido cambios profundos en la explotacin de los segmentos de la demanda turstica, con elecciones de nuevos destinos alejados del turismo tradicional que ha venido desarrollando hasta el momento.El turismo de naturaleza que desarrollamos predominantemente es una mezcla de turismo naturalista,agroturismoy turismo cultural y en algunas reas se practica el turismo conservacionista y en la prctica ha resultado factible para sustentar proyectos de desarrollo local, por su aceptacin entre los excursionistas y la amplitud de su prctica.Resulta breve la historia del turismo de naturaleza actual, no obstante es una modalidad que en los ltimos aos ha dado un gran vuelco. Hace unas pocas dcadas era el safari su manifestacin fundamental, donde imperaba la victoria del arma de fuego sobre algn ejemplar de un escenario geogrfico determinado, hecho que traduce unaactituddepredadora delhombrey no precisamente a favor de la naturaleza y la diversidad biolgica. Esta manifestacin est llamada a desaparecer, pues la pieza viva reporta mucho ms placer, beneficio para elmedio ambientey reportes econmicos.Segndatosaportados por la Ecoturism Society la tasa de crecimiento del turismo de naturaleza se ha estado incrementando entre un 15 % y un 20 % anual en los ltimos aos. En la actualidad se estima que las personas que demandan estas modalidades de vacaciones sobrepasan la cifra de 70 millones, concentrados fundamentalmente enAmricadel Norte y Europa Occidental, sin embargo se considera que slo el 10% de estevolumende turistas tomaron sus vacaciones en el exterior, en un pas diferente al de su residencia habitual. Se estim que en el ao 2000 el volumen de turistas que viaj al exterior para apreciar las bellezas naturales y culturales de otros pases estuvo cerca de los 12 millones, cifra que debe duplicarse cada 5 aos, llegando a 24 MM en el 2005 y alrededor de 50 en el 2010. (Citado por Ayala, Hana 2000 enEcoturismo.Paradigmapara el siglo XXI).Esto significa que los demandantes del turismo de naturaleza aumentarn su participacin en el mercado turstico mundial desde el 1% en el 1996 hasta un 5% en el ao 2010. En esta cifra se est incluyendo solo a los ecoturistas, es decir los turistas ms especializados, pero en una proyeccin integral del desarrollo del turismo de naturaleza se tendran que tomar en cuenta, adems a las grandes masas de turistas que son simplemente aficionados a la naturaleza y a las culturas forneas, motivaciones estas comunes a la hora de seleccionar destinos o que simplemente se manifiestan o se hacen actuantes al presenciar de manera ms o menos activa los atractivos naturales e histricos existentes en los diversos escenarios donde desarrollan su vida por un perodo determinado de tiempo.Entre los principales pases emisores viajeros de turismo de naturaleza en el mundo se encuentran Estados Unidos, Canad, y varios de Europa como Reino Unido,ItaliayEspaa.

2. PRODUCTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR TURISMO.

Podemos integrar una serie de productos al turismo de naturaleza y que componen bsicamente un crculo econmico en este sector, asociando, unos a otros en todas las actividades que se desprenden de su entorno, algunos de ellos son:

Destinos Tursticos de Colombia. Destinos Tursticos de Playa. Establecimientos de Alojamiento y Hospedaje. Agencias de viajes. Establecimientos Gastronmicos y Bares.

Dentro de los servicios conexos con el turismo de naturaleza tambin se encuentran otra serie de productos los cuales se pueden describir brevemente algunos de ellos a continuacin:

Avistamiento de Aves: Es el disfrute del ambiente a travs, del acto de observar e identificar aves en su hbitat natural (Estrategia Nacional de Observacin de Aves PNN).

Avistamiento de Ballenas: Es la actividad que desde tierra o desde una embarcacin permite a viajeros e investigadores apreciar algunos rasgos fsicos y movimientos que hacen parte del comportamiento de las ballenas que buscan espacios adecuados para cumplir con funciones de apareamiento, alumbramiento y crianza (Gua Avistamiento de Ballenas MCIT). Agroturismo: Es un tipo de turismo especializado en el cual el turista se involucra con el campesino en las labores agrcolas.Por sus caractersticas este tipo de turismo se desarrolla en actividades vinculadas a la agricultura, la ganadera u otra actividad, buscando con ello generar un ingreso adicional a la economa rural. (Ley 300. Artculo 26) Turismo de aventura: El turismo de Aventura son actividades ldico recreativas alrededor de los elementos aire, tierra, agua, que generan riesgo controlado en contacto directo con la naturaleza. Se circunscribe a la prctica de actividades de aventura en la naturaleza tales como: parapente, rappel, escalada, rafting o canotaje, barranquismo o canyoning, ciclo montaismo, cabalgatas, puenting, espeleologa, buceo, kayak, hydrospeed y pesca deportiva, entre otros. (Federacin Colombiana de Eco-parques, Ecoturismo y Turismo de Aventura FEDEC).

Buceo: Es una experiencia de aventura y exploracin que permite una aproximacin directa con los ecosistemas que habitan las profundidades donde el hombre se sumerge en cuerpos de agua, llmense, mar, lago, ro, cantera inundada o piscina. (MCIT 2011, Productos y destinos).

Turismo rural: "Se utiliza cuando la cultura rural es un elemento clave del producto. La caracterstica diferenciadora de productos de Turismo Rural es el deseo de facilitar al cliente un contacto personalizado, una impresin del entorno fsico y humano de las zonas rurales y, en cuanto posible, permitir su participacin en actividades, costumbres, y estilo de vida de la poblacin".

3. GREMIOS ASOCIADOS EN EL SECTOR TURISMO

Los gremios son asociaciones conformadas por empresas que realizan la misma actividad laboral para contribuir positivamente a cada una de ellas, no es de carcter obligatorio ser miembro afiliado, estos gremios son de carcter privado.Los principales gremios tursticos en Colombia son:

ANATO(Asociacin colombiana de viajes y turismo)La Asociacin tiene como objetivo fundamental representar a sus asociados, defender sus derechos y buscar para ellos las mejores condiciones para el desarrollo de su actividad comercial. Tambin contribuye al mejoramiento de la competitividad, capacitacin, promocin y desarrollo de las agencias de viajes.

Actualmente la asociacin rene a 650 agencias de viajes y turismo, mayoristas y operadoras en toda Colombia.Para mayor informacin:http://anato.org/

COTELCO(Asociacin hotelera y turstica en Colombia)Su principal objetivo es representar a los empresarios en la industria hotelera en Colombia, contribuir a su competitividad y al desarrollo sostenible del sector turstico.Tambin se ocupa por obtener del Estado incentivos para contribuir al desarrollo econmico y social del pas.

Para mayor informacin:http://www.cotelco.org/

ACODRS(Asociacin colombiana de la Industria gastronmica)

Sus objetivos:

Orientar, coordinar, defender y representar los intereses de sus asociados ante autoridades, instituciones, empresas o cualquier persona, manteniendo y fomentando las relaciones con personas o instituciones afines para integrar la industria gastronmica a nivel nacional. Elaborar, promover y difundir estudios e investigaciones que permitan conocer la realidad de la industria gastronmica dentro del entorno socio econmico y turstico del pas. Atender las necesidades de servicios, informacin, asesora y gestin que requieran sus miembros.Para mayor informacin:http://www.acodres.com.co/

FEDEC(Federacin colombiana eco parques, ecoturismo y turismo de aventura)Fedec como representante del sector hace parte de la junta directiva del Fondo de Promocin Turstica de Colombia desde donde ha impulsado importantes proyectos de desarrollo turstico alrededor de la naturaleza.

Para mayor informacin:http://www.fedec-colombia.org/ASOTRANS(Asociacin nacional de transportadores)

Es una persona jurdica de derecho privado, sin nimo de lucro, de carcter gremial, integrada por empresas de transporte terrestre de pasajeros, que trabaja por la defensa, el desarrollo y el fomento de los intereses de la industria del transporte pblico por carretera.

Para mayor informacin:http://www.asotrans.org/ALAICO(Asociacin de lneas areas internacionales de Colombia)

Esta asociacin es establecida para la preservacin, la defensa y el desarrollo de los intereses del transporte areo internacional en Colombia, dentro del marco del inters general de la nacin y que adems ofrezca a sus asociados apoyo en las distintas reas del inters general.Para mayor informacin:http://www.alaico.org/

Otras instituciones que dan soporte al sistema turstico en Colombia

PROEXPORT:

Es la entidad encargada de la promocin del turismo internacional, la inversin extranjera y las exportaciones no tradicionales en Colombia.

http://www.proexport.com.co/proexport

FONDO NACIONAL DEL TURISMO IDTOtras entidades que dan soporte y son de carcter mixto:

EL BUR DE CONVENCIONES:Esta organizacin impulsa el desarrollo econmico, social y ambiental de Bogot y la Regin Central, es financiada por la entidad pblica IDT y cuenta con recursos propios, lo que le da un carcter mixto.http://www.bogotacb.com/esLA CMARA DE COMERCIO:Le da soporte al turismo, formalizando sus actividades. Posee estudios para apoyar el desarrollo turstico de las regiones.http://camara.ccb.org.co/

INVEST IN BOGOT:Su objetivo es atraer a los inversionistas extranjeros a Colombia.

4. INFORMACIN FINANCIERA DEL SECTOR TURISMOEl desempeo de un pas est medido por el comportamiento de ciertos indicadores econmicos como el Producto Interno Bruto (PIB), la tasa de ocupacin, la actividad externa, la variacin del nivel de precios y de las tasas de inters. Este informe se enfoca principalmente en la dinmica que siguieron dichos indicadores para el periodo 2014 sobre el sector turstico de Colombia. La informacin necesaria se obtuvo de las bases estadsticas del Banco de la Repblica y del Departamento Administrativo Nacional de Estadstica (DANE).En esta primera parte daremos a conocer dos de estos indicadores que son la rentabilidad sobre activos (ROA) y la rentabilidad sobre capital invertido (ROE). Ambos indicadores expresan rentabilidad y proporcionan mucha informacin sobre el uso que se est haciendo de los activos y de los fondos propios, respectivamente. La comparacin entre ROA y ROE se realiza para determinar la forma ms conveniente de financiar el activo total o la inversin de la empresa. O lo que es lo mismo, para determinar la estructura financiera (o de pasivo) ms adecuada para el crecimiento del sector.Las cifras descritas a continuacin reflejan una globalizacin del movimiento financiero del sector para el periodo 2014 agrupando todas las declaraciones hechas por el mismo, incluyendo grandes y pequeas empresas dedicadas a estas actividades, destacando su aporte al PIB del mismo ao.VENTAS TOTALES DEL SECTOR 2014UTILIDAD NETAROAROE

16.7 BILLONES APORTE AL PIB 5.5 BILLONES UTILIDAD NETA TOTAL DEL SECTOR PERIODO 2014 5.4%TOTAL SECTOR16.5%TOTAL SECTOR

5. INFORMACIN FINANCIERA PRINCIPALES EMPRESAS DEL SECTOR

Para dar una descripcin ms clara sobre los movimientos financieros del sector, hemos tomado como referencia las 20 compaas ms reconocidas de este.

6. ANALISIS MACROENTORNO DEL SECTOR TURISMOANALISIS MACROENTORNO SECTOR TURISMO

POLITICO:Dentro del panorama poltico Colombia es considerada como uno de los pases latinoamericanos ms amigable y con una de las mejores economas de la regin, porque ofrece garantas y proteccin a los inversionistas extranjeros, es este principal motivo para que grandes grupos de turistas visiten nuestro pas diariamente, con el fin de buscar ya sea esparcimiento o cerrar algn tipo de negocio.El gobierno nacional ha implementado una serie de estrategias que buscan fortalecer el turismo interno, firmando una serie de acuerdos internacionales que atraern cada vez ms extranjeros e inversionistas a nuestro pas para fortalecer la industria del turismo.Colombia, situada en la esquina noroccidental de Suramrica, goza de una posicin estratgica como punto medio en el continente americano y es el nico pas del subcontinente con costas en el Ocano Pacfico como en el Ocano Atlntico, que establece unas excelentes relaciones con sus pases vecinos en pro de las buenas prcticas comerciales y tursticas.Aunque con zonas an bastante desprotegidas, el gobierno nacional est en procura de la proteccin y el desarrollo social para la todo el territorio nacional y sus reservas geogrficas base fundamental del turismo tanto en parques nacionales como las grandes ciudades convirtiendo esta actividad por medio de la ley 300 de 1996 en una poltica auto-sostenible e incluyente.Se hace necesario hacer un balance de la importancia que tiene para el mundo el turismo de naturaleza, y concentrar los esfuerzos en valorar el patrimonio natural de la Nacin, que permita generar productos tursticos competitivos, que propicien la preservacin de los recursos, y una participacin decidida de las comunidades locales. Colombia debe darle un vuelco a la creatividad y a la innovacin con el fin de lograr una gran transformacin que conlleve al aumento de la productividad, generacin de ingresos y al aumento del empleo del sector, logrando generar estrategias claras en materia de transformacin productiva, mercadeo y promocin y la organizacin del sector, teniendo como resultado final un verdadero turismo sostenible.

ECONOMICO:El turismo colombiano actualmente pasa por uno de sus mejores momentos, es reconocido a nivel mundial, tal y como lo destaca la Organizacin Mundial del Turismo: Colombia es un pas con un futuro maravilloso, que est en el mapa del turismo mundial, donde en los ltimos aos ha generado grandes inversiones en infraestructura turstica, en la calidad de los productos que ofrece y en el desarrollo del capital humano para atender al sector.El resultado de ello es el auge en las construcciones tursticas como iniciativas e intereses regionales y locales dentro de estas iniciativas encontramos varias que potencian el turismo de naturaleza, como lo son senderos ecolgicos, eco vas, posadas tursticas, malecones, malocas indgenas entre otras.El turismo sostenible debe enfocarse en dar un uso ptimo a los recursos ambientales; respetar la autenticidad sociocultural de las comunidades anfitrionas; asegurar unas actividades econmicas viables a largo plazo, que reporten a todos los agentes unos beneficios socioeconmicos bien distribuidos.Dadas las enormes ventajas comparativas en materia de recursos naturales, el Plan Nacional de Desarrollo plantea la necesidad de fortalecer el desarrollo de productos tursticos especializados, e identifica el Turismo de Naturaleza como el sector en el que se tienen las mayores oportunidades.Esto permitir generar una dinmica de trabajo coordinado por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo con el Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial en lo que tiene que ver con el aprovechamiento turstico sostenible de los Parques Naturales Nacionales y de las reas protegidas, continuando con el programa de concesiones de las instalaciones tursticas bien sea a empresas privadas especializadas o a proyectos asociativos entre stas y las comunidades. Concertando conjuntamente con los dems sectores econmicos de la nacin para que contribuyan al desarrollo mutuo de cada regin, fortaleciendo la economa y la calidad de vida de cada zona turstica del pas.

SOCIAL :Si bien es cierto que en el mundo, los viajes con motivo de disfrute de los atractivos naturales han estado presentes en las agendas de muchos turistas, tal es el caso de las visitas al distrito de los Lagos en Inglaterra, y a las Cataratas del Nigara en Estados Unidos desde hace ms de 250 aos, slo hasta la dcada de 1980, los planificadores del turismo a nivel mundial, comenzaron a darle una mirada ms responsable, al desarrollo turstico y a las personas como sujetos de de los derechos econmicos, sociales y culturales.En el marco de la Conferencia Mundial del Turismo de la Organizacin Mundial del Turismo en Manila, Filipinas de 1980, surge la Declaracin de Manila, que otorga a la actividad turstica una perspectiva social, conminando a los Estados examinar sus responsabilidades ante el desarrollo del Turismo en las sociedades modernas, en tanto que esta actividad trasciende el campo puramente econmico de las naciones y de los pueblos.Con el propsito de contribuir desde la industria turstica con el alcance de los objetivos se busca que los aspectos integradores del turismo y el medio ambiente estn bajo los principios de garanta de la sostenibilidad local, As, establece reas prioritarias de actuacin y la participacin de todos los sectores de la sociedad en el turismo, asignando tareas a las autoridades (nacionales, regionales y locales) para que auspicien y participen en las labores de planificacin y evaluacin de los impactos ambientales.

El Estado colombiano ha establecido diferentes instancias e instituciones para garantizar su defensa y ejercicio. En este contexto, se propone el ecoturismo como una posibilidad para la recreacin y el aprovechamiento del tiempo libre, a la vez que se promueve y conserva la biodiversidad del pas, haciendo visible de esta manera una funcin social y ambiental.

La Ley 99 de 1993, en sus principios generales incorpora el manejo ambiental de la biodiversidad del pas como patrimonio nacional que debe ser protegido prioritariamente y aprovechado en forma sostenible. De igual manera, trata aspectos relacionados con el aprovechamiento sostenible de los recursos naturales renovables y del medio ambiente, as como la necesidad de coordinar acciones con las autoridades de turismo para el manejo de los bienes naturales que puedan tener utilizacin tursticas.

La ley 70 de 1993, establece en su artculo 51: Las entidades del Estado en concertacin con las comunidades negras, adelantarn actividades de investigacin, capacitacin, fomento, extensin y transferencia de tecnologas apropiadas para el aprovechamiento ecolgico, cultural, social y econmicamente sustentable de los recursos naturales, a fin de fortalecer su patrimonio econmico y cultural

En la Ley 165 de 1994, se reconocen las reas protegidas como instrumentos importantes para cumplir las metas de reduccin significativa de la tasa de prdida de la diversidad biolgica, contribuyendo adems al alivio de la pobreza, incluyendo medidas de adaptacin para hacer frente al cambio climtico y ofreciendo oportunidades para la investigacin, la educacin ambiental, la recreacin y el ecoturismo. Adems, el pas se adhiere a los principios y compromisos adquiridos en el marco del Convenio de Diversidad Biolgica, definidos en los Lineamientos Internacionales de Turismo Sostenible y Biodiversidad; se vincula a los principios y recomendaciones del Cdigo de tica Mundial para el Turismo, aprobado por la Organizacin Mundial del Turismo en 1999; y con las directrices de la Declaracin de Quebec, suscrita en el marco de la Cumbre Mundial del Ecoturismo de 2002.

TECNOLOGICO:En base a los dems factores que componen el macro entorno del sector del turismo en el pas, es importante mencionar que la tecnologa ha jugado un papel decisivo en el desarrollo del mismo esto debido a los constantes cambios y actualizaciones que se requieren para prestar un servicio oportuno y eficiente por parte de las compaas dedicadas a estas actividades.La tecnologa de punta implementada en estas compaas y por el estado propende buscar que los turistas se sientan a la vanguardia de las grandes ciudades del mundo, tanto en infraestructura como en servicio mediante la construccin de aeropuertos, autopistas, puertos y urbanizaciones, en general. Igualmente, es un significativo estimulante, tanto de divisas como en la creacin de un nmero considerable de trabajos.Gracias a los avances tecnolgicos hoy da es ms fcil tener una cobertura general sobre los recursos y zonas naturales, determinando fcilmente, ubicaciones, vas de acceso y posibles riesgos geogrficos.En el pas aunque con serias dificultades econmicas por escases de recursos se han venido dando pasos agigantados para implementar una tecnologa que permita tener un control oportuno sobre las diferentes regiones y zonas naturales en procura de su conservacin y mantenimiento, permitiendo el acceso al turismo coordinado en busca de una sostenibilidad que pretende la mejora y estabilidad del medio ambiente.Estableciendo planes de accin conjunto para la gestin de necesidades de la comunicacin y la informacin, servicios de salud y servicios pblicos, como componentes para el desarrollo de la competitividad de los destinos del turismo de naturaleza.

7. AMENAZAS Y OPORTUNIDADESUna vez conocidos todos los componentes del turismo de naturaleza tambin es preciso destacar una serie de amenazas y oportunidades que marcan una relevante caracterstica en diferentes aspectos en este caso por ser un tema demasiado extenso hemos tomado como referencia algunos parmetros dentro de su composicin estos son: Planificacin y gestin de destinos Territorio y destino Producto Promocin, comunicacin y comercializacinUna vez expuesta esta informacin es ms fcil detectar y diagnosticar, la posterior definicin del modelo estratgico y sus lneas de accin operativas.

PLANIFICACION Y GESTION DE DESTINOS

AMENAZASOPORTUNIDADES

Elevado grado de competencia de otras zonas tursticas emergentes con respecto a Colombia, puesto que algunos pases ya han concluido sus planes nacionales e internacionales. La vigencia del Fondo de Desarrollo y Promocin Turstica. Problemtica derivada del exceso de procesos burocrticos y la falta de informacin para inversin privada y desarrollo de los destinos tursticos. Debilidad de los gobiernos regionales para asumir sus competencias en turismo. Inseguridad, delincuencia comn, ruido y accidentes en carreteras. Inseguridad e inestabilidad poltica en los pases vecinos. Reclamos sociales con creciente violencia. Creciente deterioro y/o prdida de algunas estructuras urbanas, arqueolgicas patrimoniales y recursos naturales.

Incremento en el aporte para el pas. Existe una plena voluntad de los gobiernos regionales por articularse. Distintos destinos estn creando circuitos que integran la naturaleza y la cultura con el objetivo de diversificar la oferta y hacer ms duradera la experiencia turstica. A travs de mltiples reconocimientos existe una creciente relevancia de Colombia como destino mundial de turismo en proceso de diversificacin de la oferta. Importantes ndices de masificacin y saturacin en otros mbitos tursticos mundiales. Potencialidad de Colombia de atraer turistas especializados en cultura y naturaleza, debido a su riqueza biolgica y cultural.

TERRITORIO Y DESTINO

AMENAZASOPORTUNIDADES

Atraso en los procesos de validacin y aplicacin de los planes y reglamentos de las entidades responsables. Al no aplicarse adecuadamente medidas adecuadas y mecanismos de control persiste el riesgo de degradacin medioambiental y cultural. Afectacin de los destinos tursticos por el cambio climtico. Numerosos recursos histricos y arqueolgicos del pas se encuentran desprotegidos, lo que genera un importante riesgo en la prdida de patrimonio. Contaminacin, depredacin y desastres naturales en el pas. Lejana perspectiva para mejorar la inadecuada infraestructura bsica para desarrollar nuevos destinos tursticos. Deslizamiento e inestabilidad de taludes en numerosas zonas del pas. Incremento del transporte pesado en las carreteras.

Creciente participacin empresarial en el desarrollo de una actividad sostenible para la conservacin del patrimonio. Existencia de organizaciones civiles que promueven que la sociedad asuma responsabilidades en la conservacin del patrimonio. Proceso de zonificacin ecolgica, econmica y ordenamiento territorial en marcha. Manifiesto inters de la Cooperacin Internacional en la conservacin, recuperacin y puesta en valor del patrimonio en Colombia. Posibilidad de previsin y control de los impactos socio ambientales que generan los visitantes, debido a que desempean las mismas actividades sobre los mismos lugares. Mayor inters por promover la conservacin cultural y natural a travs del turismo. Mejor marco normativo que alienta la participacin privada en la conservacin del patrimonio natural mediante las concesiones para conservacin y ecoturismo y las iniciativas privadas para conservacin. Mayor conciencia de la importancia de la proteccin del ambiente por parte del Estado, con la creacin del Ministerio del Ambiente. Mayor inclusin en la agenda internacional de temas de turismo y ambiente, como la Declaracin de referida al impacto del cambio climtico en el sector turismo. Recuperacin y puesta en valor de numerosas vas prehispnicas. Mayor inversin en infraestructura vial y de servicios bsicos por las diferentes entidades gubernamentales. Avances en las infraestructuras de comunicacin que permiten la reduccin del tiempo para alcanzar los destinos.

PRODUCTO

AMENAZASOPORTUNIDADES

Mayor competencia en el mercado internacional por la existencia de productos con mejor calidad y bajo costo. Insuficiente frecuencia de vuelos y rutas areas internacionales y nacionales. Dificultades para retener profesionales calificados en las actividades relacionadas con el turismo. Falta de conocimiento real sobre las necesidades de la demanda para generar acciones formativas especficas. Falta de adaptacin a las innovaciones tecnolgicas y a las nuevas estructuras de mercado en la capacitacin turstica. Colombia es considerado uno de los focos originarios de cultura en el mundo. Creciente inters de inversin privada nacional e internacional. Surgimiento de programas de capacitacin por parte de las instituciones que responden a las necesidades bsicas detectadas de forma concreta y especfica del mercado. Sector atractivo para un conjunto de la poblacin joven y capacitada como generador de empleos a nivel local.

PROMOCION, COMUNICACIN Y COMERCIALIZACION

AMENAZASOPORTUNIDADES

Una comercializacin sin planificacin est provocando impactos negativos en el territorio del destino. Cada regin quiere hacer su propia marca sin tener en cuenta los lineamientos fundamentales de la marca pas. La inseguridad y los problemas sociales puede desalentar la demanda actual y potencial, dirigindola hacia otros mercados posicionados como ms confiables. La crisis econmica a nivel mundial por el alza del barril de petrleo, lo que genera como consecuencia una contraccin de la demanda de vuelos nacionales e internacionales. La lejana de los mercados prioritarios y potenciales ms importantes complica los procesos de fidelizacin de la demanda El uso de las nuevas tecnologas permitir una reduccin de costos en la promocin. Aumento de los canales alternativos simultneos sobre los canales convencionales y tradicionales. El turismo de congresos y eventos es un elemento a utilizar para la construccin de la nueva identidad de destino. Mayor atencin por realizar viajes con intereses especiales donde posee ventajas comparativas. Incremento del marketing personalizado y especializado por grupos de inters. Existencia de nuevas tcnicas de marketing por explotar que mejoren las posibilidades comerciales. Aumento en el poder adquisitivo del mercado. La actividad turstica se encuentra todava por debajo de su desarrollo potencial. Creciente inters por el turismo vivencial o turismo basado en experiencias. Las previsiones muestran que la tendencia en el nmero de llegadas de turistas internacionales es creciente en los prximos aos. Segn la OMT, Colombia posee una imagen destacada como destino turstico de Suramrica comparado con otros pases competidores. La demanda muestra un inters creciente por experiencias vivenciales, provocando el crecimiento del sector turstico cultural de forma considerable en los ltimos aos. Diversificacin de la oferta turstica como efecto de la extensin del turismo a todos los grupos de edad. Aumento del valor y el tiempo de ocio en los pases desarrollados. El ritmo de vida urbano hace que exista un creciente inters de la poblacin por escapar a realizar actividades tursticas.

9. CIBERGRAFIA Y CONSULTA

http://www.inviertaencolombia.com.co/Adjuntos/086_Brochure%20INV%20Turismo%20ESP-web.pdfhttp://www.proexport.com.co/proexport.

http://www.bogotacb.com/es

Hoja1MOVIMIENTOS FINANCIEROS PRINCIPALES COMPAIAS DEL SECTOR TURISMONEMPRESAVENTAS ROE ROA1AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO AVIATUR S.A$ 88,0205%30%2PANAMERICANA DE VIAJES L"ALIANZA LTDA$ 15,9827%42%3VIAJES GALEON S.A$ 14,2521%3%4CIA. DE ASISTENCIA AL VIAJERO DE COL. LTDA$ 12,2271%4%5CARLSON WAGONLIT COL. S.A$ 9,7761%6%6OSSA & ASOCIADOS S.A VIAJES Y TURISMO GRUPAL NOBEL$ 8,9352%10%7GEMA TOURS LTDA.$ 8,0795%13%8RAFAEL ESPINOSA Y CIA.$ 8,0142%7%9ALVARO VELEZ Y CIA. S.A.$ 8,01111%21%10EXPRESO VIAJES Y TURISMO EXPRESO S.A$ 7,31615%47%11A LUGARES Y DESTINOS MAYORISTAS DE TURISMO S.A$ 6,024-2%-12%12SABRE COL. LTDA.$ 5,49621%50%13DUQUE ESCOBAR Y CIA. VIAJES CHAPINERO$ 5,3123%16%14CIRCULAR DE VIAJES S.A.$ 5,1838%27%15OCTUPUS TRAVEL LTDA.$ 4,15915%44%16INV. URISTICAS LTDA$ 3,8800%1%17INV. AEREAS INVERSA LTDA.$ 3,8547%28%18ULTRA VIAJES S.A$ 3,605-7%-46%19AEROVIAJES PACIFICO DE BOGOTA S.A.$ 3,4055%13%20AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO CIELOS ABIERTOS LTDA.$ 3,2588%28%*LOS CIFRAS ESTAN EXPRESADAS EN MILLONES DE PESOS