AnaïsBLANCDominiqueSILVESTRENicolasODINYanisRAHALJulienMORISSE-CHEVALLIER

Communication360°

• Diagnosticstratégique

• Analysedelastratégiedecommunication360°

• Copystratégie&prismed’identité

• Stratégiedemoyens

• CritiquedesstratégiesAxesd’améliorationstratégique

SOMMAIRE

PRESENTATIONDEL’ENTREPRISE

Groupedanoisfondéen1932

Offrediversifiée

Lego,«entreprise lapluspuissanteaumonde»BrandFinance,02/2015

Interne FORCES

+ renomméemondiale+ engagementssociauxetenvironnementaux+ Investissementdans deslicences,

nombreuses gammesetdigitalisation desproduits.

+ Inter-générationnel+ Universdécliné+ Sécuritéetqualitédesproduits

FAIBLESSES

+ Produitenplastique+ Pollution+ pertedebrevetdelabrique+ Imagedétournée+ Achatsaisonnier+ Dépenddessuccèsdeslicences

Externe OPPORTUNITES

+ Marchéuniversel+ Ouvertureaudigital+ Magasinsdédiés

MENACES

+ Playmobillancesonfilm+ Réglementationforte+ Pressionsdesassociations

DIAGNOSTIC

Notoriétémondialedepuis40ans

Politiqued’acquisitiondelicences

Intergénérationnel

Garderunerelationdurableavecsacommunauté

CommentLegopeutresterunemarqueinnovanteetaudacieusealorsquesonproduitprincipaln’estqu’unesimplepetitebriquedeplastiquedepuis

plusde40ans?

LASTRATEGIEDECOMMUNICATION

POSITIONNEMENT

Ununiversoùlacréativitéestintergénérationnelleetsanslimites

OBJECTIFSDECOM

AFFECTIF:Appelàl’affect,aujeu,àl’enfanceetlacréativité.

COGNITIF:Reconnaissanceduproduit,delamarque.

CONATIF:Inciterlespersonnesàrentrerdansl’universLego

CIBLES

De2à90ans

Cœurdecible:Enfantsdemoinsde12ans

Cibleprincipale: Enfants,parentsetAFOL(Adult FanOfLego)

LASTRATEGIECREATIVE

EnjouantauxlegolesenfantsconstruisentetseconstruisentAllemagne- 2011

Combiendecombinaisonspossibles?

915MILLIONS

LETON

Artistique,humoristique,décalé,émotif

LESCONTRAINTES

Produits:unebriqueenplastique&petitsbonhommes

CharteGraphique

LESBENEFICES

+35%desventesen2012

Unrapportd’affectfortavecsesclients

PRISMED’IDENTITÉDEKAPFERER

BriqueenplastiquedeplusieurscouleursPersonnagedecouleur jaune

L’imaginationsanslimites,amusement, créativité,Bienveillance,qualité

Personnecréative CommunautéLego

Dynamique, Jeune,Innovante,Audacieuse, créative

Valeurspositive,jeune,dynamique,inter-générationnel

LASTRATEGIEDEMOYENS

ANALYSEMEDIA

Affichageetpresse

TV

Internet

ANALYSEMEDIA

Licences:BatmanSpidermanStarWarsIndianaJones

ANALYSEHORSMEDIA

MarketingviralCréationdepointsdeventespécialisésPartenariats

StreetmarketingLieuxculturelsRelationpresseCommunauté

CRITIQUESSTRATEGIQUES

- Jusqu’en2012:boucheàoreille

- Utilisationdesoutilsnumériques

- Dépendancesdulicensing

- Mauvaischoixdanslespartenariats

AXESD’AMELIORATION

Lastratégiedelicencing : quelleslimites?

Maîtrisedel’information&communicationdecrise(Shell)

Valoriserl’imagedemarque:lesengagementsécologiquesethumanitaires(Unicef&WWF)

Favoriserl’interactivitéentreprise/clients(VR&propositions)