1. 1. TRABAJO FIN DE MSTER CASO CAMPER Presentado por: Ruth Ximena Obando Narvez Universidad A Distancia de Madrid Facultad de Ciencias Econmicas y Empresariales. Mster Universitario en Direccin de Negocios Internacionales
2. 2. Plan de Internacionalizacin y Anlisis del Entorno. tem a desarrollar Integracin vertical hacia delante de Camper. Integracin vertical hacia delante Sistema de comercializacin Sistema de produccin= fabricante
3. 3. Plan de Internacionalizacin y Anlisis del Entorno. tem a desarrollar Motivos que originaron el proceso de internacionalizacin de Camper Disminuir el riesgo global de la empresa diferenciacin Demanda adicional Acceso a materias primas
4. 4. Factores de Competencia Global tem a desarrollar Dimensiones clave de la estrategia internacional de Camper y los factores de competencia global Dimensiones Estrategia Internacional Plan de Internacionalizacin y Anlisis del Entorno.
5. 5. Plan de Internacionalizacin y Anlisis del Entorno. tem a desarrollar Cul sera la forma de acceso al mercado exterior seguida por Camper Inversin Directa Sistema de comercializacin
6. 6. Direccin de Operaciones. ACTIVIDAD TECNICO DURACION EN MINUTOS 1. Corte de piezas: 1 10 2. Unin de piezas: 1 15 3. Grabado de las piezas: 1 5 4. Montado: 1 20 5. Ensuelado por proceso de pegado tradicional: 1 5 6. Fijacin de tacn: 2 10 7. Acabado: 2 15 8. Control de calidad: 2 5 9. Empaquetado y registro de finalizacin: 2 5 TOTAL TIEMPO 90
7. 7. Direccin de Operaciones. Cul es el cuello de botella, teniendo en cuenta los recursos humanos disponibles? = Tcnico 1 Cual es el tiempo de ciclo asociado a la pregunta 1? = 55 Minutos Cul es la produccin mxima que se puede obtener al mes asociada a la pregunta 1? = 250 pares partiendo de un tiempo total en el me de 13800 minutos dividi entre el tiempo de ciclo Dibujar el diagrama de Gantt asociado para el primer da de produccin para la situacin descrita ACTIVIDAD 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 1. Corte de piezas: 1 1 2 2 2. Unin de piezas: 1 1 1 2 2 2 3. Grabado de las piezas: 1 2 4. Montado: 1 1 1 1 2 5. Ensuelado por proceso de pegado tradicional: 1 6. Fijacin de tacn: 1 1 7. Acabado: 1 1 1 8. Control de calidad: 1 9. Empaquetado y registro de finalizacin: 1
8. 8. Direccin de Operaciones. 5-Cul es el cuello de botella, sin tener en cuenta los recursos humanos disponibles? = El montado 6-.Cules el tiempo de ciclo asociado a la pregunta 5?= 20 minutos 7-Cul es la produccin mxima que se puede obtener al mes asociada a la pregunta 5?== 620pares partiendo de un tiempo total en el me de 13800 minutos dividi entre el tiempo de ciclo 8-Cuntos tcnicos seran necesarios para lograr esta produccin mxima? = 6 tcnicos Tcnico 1: actividad 1 = 10 minutos; Tcnico 2: actividad 2 = 15 minutos y actividad 3= 5 minutos. Total minutos = 20; Tcnico 3: actividad 4 = 20 minutos; Tcnico 4: actividad 5 = 5 minutos y actividad 6= 10 minutos. Total minutos = 15; Tcnico 5: actividad 7= 15 minutos y actividad 8= 5 minutos. Total minutos = 20; Tcnico 6: actividad 9= 5 minutos. 9-Dibujar el diagrama de Gantt asociado para el primer da de produccin para esta nueva situacin ACTIVIDAD 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 1. Corte de piezas: 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 2. Unin de piezas: 1 1 1 2 2 2 3 3 3 4 4 4 3. Grabado de las piezas: 1 2 3 4 4. Montado: 1 1 1 1 2 2 2 2 3 3 3 3 5. Ensuelado por proceso de pegado tradicional: 1 2 6. Fijacin de tacn: 1 1 2 2 7. Acabado: 1 1 1 2 8. Control de calidad: 1 9. Empaquetado y registro de finalizacin: 1
9. 9. Direccin de Operaciones. 10-Cmo mejoraras el proceso? Razonar la respuesta exponiendo el nuevo tiempo de ciclo, produccin mxima y diagrama de Gantt de sus modelos de zapatos en donde: As; si se la actividad de montado se divide en dos su nuevo tiempo ser de 10 minutos ; el nuevo tiempo de clico seria de 15, generando cuellos de botella en la actividad 2 y 7 Tiempo de ciclo= 15 minutos Produccin mxima= 920 pares ACTIVIDAD 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 1. Corte de piezas: 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 2. Unin de piezas: 1 1 1 2 2 2 3 3 3 4 4 4 5 5 3. Grabado de las piezas: 1 2 3 4 4. Montado: 1 1 2 2 3 3 4 5. Ensuelado por proceso de pegado tradicional: 1 2 3 6. Fijacin de tacn: 1 1 2 2 3 7. Acabado: 1 1 1 2 2 8. Control de calidad: . 1 9. Empaquetado y registro de finalizacin: 1
10. 10. Contratacin Internacional. Redacte un contrato de franquicia tipo, que ser el que Camper proponga para firmar con aquellos que quieran abrir una tienda fuera de Espaa. Intervinientes Franquiciador = Camper Franquiciado Objeto del contrato Comercializacin en un determinado espacio de los productos Camper bajo las condiciones y polticas de la empresa Pactos Compromisos de las partes Condicones Generales
11. 11. Contratacin Internacional. Redacte un contrato de franquicia tipo, que ser el que Camper proponga para firmar con aquellos que quieran abrir una tienda fuera de Espaa. Que Otorga Camper. Que Implica la concesin. Entrega de manuales. Vigencia del contrato. Condiciones de terminacin del contrato Resolucin de conflictos Donde explotara la franquicia Que no podr hacer. Condiciones del decorado. Que puede explotar y como. Obligacin Econmicas PACTOS
12. 12. Marketing y logstica internacional Acciones para elaborar el Plan Operativo de Internacionalizacin
13. 13. Marketing y logstica internacional Plan de Accin para Promocin Efectiva
14. 14. Marketing y logstica internacional Los criterios generales y especficos que debamos utilizar para seleccionar los mejores mercados de destino.
15. 15. Marketing y logstica internacional Qu tipo de transporte internacional .
16. 16. Marketing y logstica internacional Esquema de los documentos logsticos
17. 17. Marketing y logstica internacional Esquema de entrada a nuevos mercados por Camper
18. 18. Plan Financiero. Anlisis de la situacin financiera de la empresa Sin prisas pero sin pausa Evolucin activo No corriente Evolucin activo corriente
19. 19. Plan Financiero. Anlisis de la situacin financiera de la empresa Sin prisas pero sin pausa Evolucin Pasivo corriente y No corriente 2011 2012 2013 ACTIVO CORRIENTE 22.195 21.520 21.730 PASIVO CORRIENTE 30.710 23.730 17.530 FONDO DE MANIOBRA -8.515 -2.210 4.200 ROE NO GENERA NO GENERA 2,19% LIQUIDEZ Y SOLVENCIA R. LIQUIDEZ GENERAL 0,74 0,91 1,24 R. LIQUIDEZ INMEDIATA 0,47 0,64 0,94 R. TESORERIA 0,12 0,04 0,02 R. SOLVENCIA 1,08 1,17 1,29 NIVEL DE ENDEUDAMIENTO R. ENDEUDAMIENTO 12 6,00 3,49 R. ENDEUDAMIENL I/P 1,65 1,43 1,29 R. ENDEUDAMIENL C/P 10,35 4,57 2,21 Indicadores
20. 20. Plan Financiero. Anlisis de la situacin financiera de la empresa Sin prisas pero sin pausa Anlisis Informacin Balance El excesivo endeudamiento a corto plazo, unido a la existencia de un Fondo de Maniobra negativo de los primeros periodos de -8.515 y -2.210 permite afirmar que la empresa tendr que enfrentarse a problemas de liquidez en el corto plazo; sin embargo; su Fondo de Maniobra para el ao 2013 es de 4.200, y su endeudamiento a corto plazo baja en promedio en 15% de ao a ao; pero esta situacin se debe analizar con el incremento del endeudamiento a largo plazo, lo que significa el refinanciamiento de las deudas; esto es un riego al cual la empresa se puede volver a enfrentar en un nuevo plazo; A pesar que la empresa indicadores de solvencia adecuados-, es preciso mencionar que tiene una gran dependencia de las ventas a crdito; lo que implica un riesgo con el alto nivel de endeudamiento que maneja En conclusin, se puede indicar que la empresa Sin Prisas pero Sin Pausa presenta una deficiente ESTRUCTURA FINANCIERA, caracterizada por una gran dependencia de la financiacin ajena; que se ha hecho un proceso de refinanciacin de las deudas a corto plazo que ha dado un efecto positivo conllevando a un fondo de maniobra para el 2013 positivo. Los Fondos Propios representan el 7,69%, 14,29% y 22,25% respectivamente aos 2011, 2012 y 2013 de las fuentes de financiacin de la empresa y los Fondos Ajenos el 92,31%, 85,71% y 77;75% respectivamente aos 2011, 2012 y 2013; estos valores nos indican que la empresa est manejando un alto nivel de endeudamiento;
21. 21. Plan Financiero. Anlisis de la situacin financiera de la empresa Sin prisas pero sin pausa Anlisis De la Cuenta de Resultado Debera continuar con el proceso de reestructuracin de las fuentes de financiacin de la empresa iniciado en 2011, del que ya se muestran signos de mejora en el perodo 2013. Sera aconsejable incrementar la proporcin de fondos propios de la empresa y establecer una estructura de fuentes de financiacin ajena en la que existiera un cierto equilibrio entre las fuentes de financiacin a largo y corto plazo. La poltica de ajuste y reduccin de costes iniciada por la empresa, unida a una reduccin de las fuentes de financiacin ajena, que se traducira en una disminucin de los costes financieros derivados, ayudaran a la empresa a mejorar su cuenta de resultados. Hay rentabilidad del activo para el ao 2013, con un 1,92%; una vez realizado el comparativo ao a ao de la empresa SIN PRISA PERO SIN PAUSA. se puede decir que pese al decremento de las ventas netas de la empresa, la poltica de ajuste y reduccin de costes acometida por la empresa (gastos de personal y explotacin), han revertido la situacin inicial obtenindose en 2013 una rentabilidad econmica positiva del 3,58%, Recomendaciones
22. 22. CONCLUSIONES El plan de internacionalizacin es una herramienta de anlisis fundamental al momento de la opcin de mercados globalizados; ya que permite conocer, evaluar y seleccionar las mejores opciones y oportunidades; En el caso Camper se puede evidenciar que cada mercado tiene sus particularidades originadas no solo en el consumo sino tambin en las costumbres mercantiles derivadas de su cultura; estas situaciones son las que los negociadores internacionales deben estar en la capacidad de advertir y sobre todo conocer para poder convertir esas situaciones en herramientas de competitividad para la empresa. Todo proceso implica unas etapas; cuando una empresa decide salir al mercado externo es consciente de las diversas situaciones de riesgo a las que se somete; mismas que se vern ms adaptables desde una perspectiva estudiada, analizada y adaptada a los factores claves de xito que la empresa haya logrado desarrollar y que le permitan generan esa estrategia diferenciadora y competitiva dentro del sector en el cual se desarrolla.
23. 23. Los apartes fundamentales de toda negociacin es el conocimiento que se tenga de las operaciones en funcin a: Planeacin del mercado, sus fuentes de acceso, eleccin de instrumentos de contratacin, propuestas de logstica ( Distribucin Fsica Internacional), el anlisis financiero de las diversas propuestas y finalmente al integracin de toda esta informacin en algo practico para ser ejecutable, medible, evalale y en determinado momento poder hacer los ajustes pertinente dentro del marco de reaccin proactiva a las necesidades del mercado. Frente al caso CAMPER se puede concluir que es una experiencia exitosa; que su cadena de valor se centra en su esquema de comercializacin y su definicin de trasladar la esencia de Espaa como experiencia de vida, sin lugar a dudas su instrumento de contratacin es la Franquicia y en el cual se debe centra al manejo y explotacin no solo de su marca sino de la imagen posicionada hasta el momento; en cuanto a sus operacin son fciles de adaptar para no generar sobre costos en la produccin, y que se debera optar; como instrumentos de crecimiento, a empresas con estructuras financieras ms estables, si el objetivo es una integracin y crecimiento y no el de eliminar competencia. CONCLUSIONES
24. 24. Muchas gracias