/10

Comportamiento organizacional.La dinámica del éxito en las organizaciones. Material de apoyo para la 2ª edición.

Idalberto Chiavenato

1/2

6/1

6

Ela

bora

do p

or tu

tor 0

17

38

1

/10

Los grupos en las organizaciones.Perspectiva intermedia del COPARTE 3

1/2

6/1

6

Ela

bora

do p

or tu

tor 0

17

38

2

/10

Equipos y facultamiento en la toma de decisiones (empowerment )CAPÍTULO 10

1/2

6/1

6

Ela

bora

do p

or tu

tor 0

17

38

3

/10

Naturaleza de los grupos

Un grupo está compuesto por dos o más personas

interdependientes que se unen e interactúan para

alcanzar determinados objetivos. El comportamiento

de un grupo es más que la suma de las conductas de

los individuos que lo forman.

1/2

6/1

6

Ela

bora

do p

or tu

tor 0

17

38

4

/10Tipos de grupos

Formales Grupos de mando.Grupos de tarea.Grupos

temporales con plazos definidos.

Informales

Grupos primarios.Grupos de interés.Grupos de

amistad.Coaliciones.

1/2

6/1

6

Ela

bora

do p

or tu

tor 0

17

38

5

/10

Etapas del desarrollo de un grupo

Formación Tormenta Normalización

Desempeño Interrupción

1/2

6/1

6

Ela

bora

do p

or tu

tor 0

17

38

6

/10

Mapa de la red socialLa sociometría es una técnica creada para hacer mapas de redes sociales y analizar redes organizacionales.

Se trata de una herramienta analítica para estudiar las interacciones sociales. Busca evaluar quién le agrada o no a una persona y con quién le gustaría trabajar. Esta información se recaba por medio de cuestionarios y entrevistas.

1/2

6/1

6

Ela

bora

do p

or tu

tor 0

17

38

7

/10Estructura de un grupo

1. El liderazgo formal

2. La función

3. El desempeño del papel

4. Las normas. 5. El estatus.

6. El tamaño

7. La composición.

8. La cohesión

1/2

6/1

6

Ela

bora

do p

or tu

tor 0

17

38

8

/10Condiciones de la organización para trabajar en grupo

Todo grupo está sujeto a la influencia de condiciones externas:Estrategia de la organización. Estructura de

autoridad. Reglas formales. Asignación de recursos. Procesos de selección de personal. Sistemas de evaluación del desempeño y de recompensas. Cultura de la organización. Condiciones físicas del trabajo

1/2

6/1

6

Ela

bora

do p

or tu

tor 0

17

38

9

/10Eficiencia y eficacia de un grupo

Puntos

fuertes

Puntos débiles

1/2

6/1

6

Ela

bora

do p

or tu

tor 0

17

38

10