presentacion oracle day 29 08 2006
DESCRIPTION
Una breve descripción de la implementación de un sistema ERP /A brief description of the of an ERP system implementationTRANSCRIPT
Implementación Oracle EBS
Córdoba 29/08/2006
Pág 2
Agenda
• Presentación Vitopel.• Situación Vitopel antes de un ERP integrado.Mapa aplicaciones. • Plan de Sistemas 2004/2007.• Selección ERP optimo . • Enfoque , Alcance y Cronograma de la implementacion Oracle EBS. • Factores críticos de éxito.• Lecciones aprendidas .
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Vitopel
• Mayor fabricante de BOPP de America Latina (130.000 tn/año) • Facturación anual : 330 millones u$s. (estimado 2006)• Tres plantas de producción
• Planta Villa del Totoral. (Córdoba). Argentina• Planta Maua. (Sao Pablo). Brasil. • Planta Votoramtim (Sao Pablo ) Brasil
• Dos oficinas comerciales :• Oficina Comercial Pellegrini (Capital ).• Oficina Comercial Itaim (Sao Pablo)
• Dotación Total :1000 Personas
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Que es el Bopp (polipropileno biorientado)
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Dirección General
Gerencia de Calidad
GteLogística
abastecimiento
GteCompras
La empresa tradicional. Organigrama
GteOperaciones
GteAdministración
y finanzas
GteMk y ventas
JefeCompras
Comprador
Jefe Depósito
Administradormaterial
productivo
Jefe Operación
Supervisor
Jefe administrativo
Administrativo
Supervisor ventas
Vendedor
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La empresa tradicional
Efecto “Anton Pirulero”
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Dirección General
Gerencia de Calidad
Logísticaabastecimiento
Compras
El concepto de proceso
ClienteProveedor Flujo productos
Flujo información
Log Ind.Operaciones
Administracióny finanzas
Mk y ventas
El poder del Pensamiento por
procesos
Analogía a los sistemas
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Situación Vitopel antes de un ERP integrado
• Diferentes sistemas de gestión integradas en AR y en BR• Procesamiento descentralizado, con diferentes plataformas• Soluciones especificas en AR y en BR para procesos iguales o similares• Dos estructuras organizativas de sistemas, no integradas• Diferentes fuentes de datos para la consolidación de información necesaria
para la gestión del Negocio• Políticas y Procedimientos diferentes en AR y en BR.• Procesos manuales y poca integración de sistemas. • Software instalados poco aprovechados . ( ej pag web)
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Mapa de aplicaciones Vitopel : Operación diaria
Argentina Maua
Hace 2 años
Oracle
ERP
Corte
Oracle
Oracle
Produccion
Produccion
Produccion
Oracle
Bejerman/datasul
EBFF
Gestión Abastecimiento
Compras
Abastecimiento
Inventarios
Importaciones
Magnus
Magnus / Excel
Magnus
Excel
SIM
SIM / Excel
SIM /Excel
Excel Excel/COMEX
/ Excel
SAP
SAP
Produccion
Planificacion
Programacion
Gestión pedidos
Control de calidad
Produccion
Tiempos no prod.
Balance de masa
Reportes
Mantenimiento
Control documentos
Excel
Excel
IMPM
Spac
IMPM
IMPM
Excel
Excel/IMPM
Excel
Excel
Excel/Manual
SIM/Manual
Spac
SIM
SIM
Excel
Excel/SIM
Excel / Mantec
ManualNotes
/ Excel
/ Excel
Sistema pedidos
Sistema calidad
Plataforma manuf
Plataforma manuf
/ Excel
/ Excel
Gestion deocumentos
SAP
Comercial
Transporte
Expedicion
Facturación
Pedidos
CRM
Exportaciones
MagnusSIM
JDE WS
Excel /Manual Excel /Manual
Magnus
MagnusSIM
Manual Manual
Excel /Manual Excel /Manual
SAP
SAP
SAP
SAP
/ Excel
Excel/COMEX
RRHHSueldos
Capacitacion
Bejerman Magnus
Soft RRHH Excel /Manual
Folha
Elancer/ People soft
Costos Excel /Manual Magnus
Administracióny Finanzas
Administracion/finanz
Presupuesto
Valorización
JDE WS
Excel /Manual
Excel /Manual
Magnus
Magnus
Excel /Manual
SAP
SAP
SAP
SAP
HOY Vitopel consolidado
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Conceptos generales que direccionaron el Plan de Sistemas
• Procesamiento centralizado con estándares de mercado (según Best Practice)• Integración, en un solo ERP de clase mundial, de las soluciones de Ar y Br.• Una sola organización de Sistemas, integrada y fortalecida en los puntos de mayor valor agregado para el Negocio.• Políticas y Procedimientos únicos • Soluciones a medida con integración con el ERP de Vitopel. • Consolidación de información, desde una única fuente de datos, que permita la gestión integral del Negocio.• Optimización de los costos operativos del área de sistemas. • Optimización de las inversiones en IT con valor agregado al Negocio• Búsqueda constante del valor agregado de la IT para Vitopel
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MODELO DE APLICACIONESMODELO DE APLICACIONES
Plan Estratégico de Sistemas 2004 / 2007
INFORMACION INFORMACION PARA LA PARA LA
DIRECCIÓNDIRECCIÓN Sistema de Información Ejecutiva
PNVReporte MensualEstadistica de VentasServicio al cliente
Soluciones Soluciones especificasespecificas
Sistemas Transaccionales
ERPERP DatosDatosExternosExternos
OPERACIONOPERACIONDIARIADIARIA
SistemasSistemasLEGACYLEGACY IN
FR
AE
ST
RU
CT
UR
A T
EC
NO
LO
GIC
AIN
FR
AE
ST
RU
CT
UR
A T
EC
NO
LO
GIC
A
INFORMACIÓN INFORMACIÓN PARA LA PARA LA TOMA DE TOMA DE
DECISIONESDECISIONES
Indicadores industriales
OrdenesInventarioCapacidad
Sistemas de Información específicos por proceso Sistemas de planeamiento
SistemasSistemasNo ERPNo ERP DW
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Selección ERP Optimo Vitopel
• Requisitos a cumplir. • Desarrollar o comprar?• Integración.• Escalablilidad• World Class. ( Las mejores practicas incorporadas)• Tecnología• Flexibilidad. • Costo.• Seguridad en la implementación. • Funcionalidad
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Selección ERP Optimo Vitopel
• Contexto del mercado Mundial de Software. • SAP • Oracle • People soft / JDE.
• Resultado : Oracle •Ventajas :
• Funcionalidad semejante. • Ambos clase mundial. • Diferencia de costos. • Flexibilidad. • Base de datos integrada y la mejor del mercado.
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Gestión del Proyecto y el Cambio
Workshops de validación(Ubicaciones + auditoria externa e interna)
El proyecto será estructurado en cuatro fases.
Alcance• Todos los procesos• Las dos plantas y
CD.
Alcance• Todos los procesos• Específico para todas
las Plantas y CD´s
Alcance• Todos los procesos• Genérico para las
Plantas y CD´s
Diseño Detallado y
Piloto
Diseño Conceptual
Relevamiento Roll-Outs
Workshops de Validación(Ubicaciones relevadas)
Workshops de validación(Ubicaciones + auditoria externa e interna)
Revisión de
Procesos
Análisis de Vulnerabi-
lidad
Alcance• Todos los procesos
Enfoque de implementación
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Alcance
• Alcance• Fase 1: Arg + Bra
•Contabilidad• Finanzas. • Inventario.• Costo St. • Administración Ventas.
•Incluye estadística de ventas)• Transporte. • Compras. • Mantenimiento. ( TPM)• IMPM Arg.• RRHH • Intranet• Corte• Comercio Exterior ( impo y expo)
• Fase 2:
• Gestión de Presupuesto.• Registro de reclamos comerciales ( CRM).• Planificación de producción• Correo ( Colaboratión Suite) • Control de calidad. • Control de producción.• Costos reales. • Portal.
• Fase 3:
• APS.• Proyectos. • Balance scorecard.• Pay Roll
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Plan de Implementación Oracle EBS Vitopel
2004 2005 2006
En
e 20
04
feb
200
4m
ar-
04a
br-0
4m
ay
200
4ju
n-0
4ju
l-0
4a
go-0
4se
t-0
4o
ct 2
004
nov
-04
dic
20
04
En
e 20
05
feb
200
5m
ar-
05a
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ay
200
5ju
n-0
5ju
l-0
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5se
t-0
5o
ct 2
005
nov
-05
dic
20
05
En
e 20
06
feb
200
6m
ar-
06a
br-0
6m
ay
200
6
Relevamiento inicial
Definicion de modeloImplementacion Argentina
Post produccion Argentina
Definicion de modelo Maua
Implementacion MauaPost produccion MauaDefinicion modelo EBFFImplementacion EBFFPost produccion EBFF
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Cronograma do Projeto EBFF – Roll Out
Diseños Detallados – Gaps / Aprobación de Diseños
Estimación y Aprobación de Customs para CRP2
Construcción de Customs
Definición de Datos Migración
Desarrollo de Scripts de Extrac. de Datos y Migración
Parametrización CRP2
Prueba de Circuitos y Customs
Prueba de Migración para CRP2
Prueba Integral CRP2
Parametrización (“VITO”)
Capacitación
Cargas iniciais en VITO
Soporte Salida Producción / Primer Cierre
Help Desk
Atividades 12 19 26 2 9 16 23 30 6 13 20 27 6 13 20 27 3 10 17 24 1 8 15 22 29 5
DIC ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUN
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Factores críticos de Éxito
Compromiso de la gerencia y la dirección.
Trabajo en Equipo.
Visión del cambio como una oportunidad y no como un riesgo. Comunicación
Capacitación
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Lecciones Aprendidas
Importancia de la Capacitación. (usuarios y analistas) Importancia de la Comunicación al resto de la organización. Importancia de una visión exterior a la empresa. Nunca dejar un punto en suspenso ( Modulo de Mantenimiento ) Trabajar en la “venta interna”,en todos los frentes, especialmente en los usuarios. Politica de terrorismo individual Bajar el perfil
Ejecución plan de corte Tecnología: Comunicaciones , back up , performance, balanzas, etc Mesa de ayuda/Soporte post implementación.. Migración , calidad de datos migrados Performance
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RRHH
• Definición de funciones :• Full Time. • Part Time.• Receptor de tareas.
• Comunicación :• Individual • Organizacional.• Avance.
• Premio por objetivos cumplidos.• Trabajo en Equipo. • Capacitación bajo la metodología de Train the Trainers.• Kick off .
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Plan de Implementación
Total proyecto Implementacion ERPSistema de
programacion corte8%
Puesta en marcha (kiff off -Sala, etc)
1%Personal adicional
4%
Consultoria36%
Hardware y Software4%
Mantenimiento de licencia
1%
Licencias5%
Auditoria y Seguridad (PWC)
5%
Premios4%
Imprevistos 13%
Viaticos18%
Capacitaciòn1%
Licencias
Mantenimiento delicenciaHardware y Software
Consultoria
Viaticos
Capacitaciòn
Imprevistos
Premios
Auditoria ySeguridad (PWC)Personal adicional
Sistema deprogramacion corteTeleconferencia
Puesta en marcha(kiff off -Sala, etc)
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Riesgos
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
riesgo
Resistencia al cambio
Limitaciones del sistema
Falta compromiso deEjecutivos
Falta de Sponsor
Espectativas no realistas
Falta de un equipointerfuncional
Equipo y habilidadesinadecuadas
Falta de involucramiento delpersonal
Alcance limitado del proyecto
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Situación propuesta:
Unificación de Servidores : Totoral, Pelegrini, Maua, e Itaim. Terminal Server. Proyecto Portal. Motor base datos Oracle. Pagina Web. Correo : Notes o mensajeria unificada ?. Unificación de políticas de Help Desk.
Mapa de aplicaciones:Tecnología
TecnologiaTecnologia
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Organización
Plan Estratégico de Sistemas 2003 / 2005
Gerencia de Sistemas
Jefe de Tecnología y comunicaciones
Analista de proyectos.
IT Argentina
Analista funcional ERP- Administrativo
Analista FuncionalBrasil
Analista funcional Sistema de Producción
Analista funcional Comercial
IT. Brasil
Help Desk Maua e Itaim
Help Desk TotoralPelegrini
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"Esperamos que los problemas salgan a partir de esta semana y en todo mayo.
Recién podemos cerrar el post implementación después del cierre de mayo."
A reforzar:
Compromiso en situaciones de conflicto.
La salida atiende solo los GAP mínimos . El resto se sigue trabajando.
Si hay algún problema, se tiene que solucionar en equipo : Usuario/Consultor/
Analista/Usuario clave.
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Fin
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Help Desk ( Vitopel do Brasil)
Soporte Segundo nivel (Usuarios llave)
Soporte ProveedoresIMPM- Oracle
Temas funcionais de complexidade
Medeia ou Baixa) Resolve o problema
e informa a resolução do problema ao
primeiro nível.(
Último nível de suporte ( temas técnicos ou de
complexidade alta). Resolve o problema e
informa a resolução do problema ao primeiro nível.
Usuário
Detecta o problema.
comunica-se com o analista
Soporte primer nivel ( Analistas V do Br)
Analisa o problema e o classifica. De ser necessário recorre ao segundo nível ou ao grupo de suporte Oracle. Informa a
resolução do problema ao usuário
Administração.................M. Goya Produção.........................C. RodriguezComercial/suprimentos...Marco Manutenção/RH.............. Vivian
DBA Oracle( Vitopel)
Canaliza os problemas técnicos, tecnológicos e de segurança.
Soporte Segundo nivel
(Analistas corporativo)
Telefone plantao Brasil................91353689Telefone plantao Argentina.......*57-03525-15643604.
( o 00-21-54-9-3525-643604)
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Módulos Oracle
. RH - Resource Human => Recursos Humanos
. OM - Order Management => Administração de Pedidos
. AR - Account Recybles => Contas a Receber
. PO - Purchase Order => Compras
. Ecomex - Importação / Exportação => Localização Brasil
. RI - Recebimento Integrado => Localização Brasil
. Mastersaf - Obrigações Fiscais => Localização Brasil
. AP - Account Payable => Contas a Pagar
. CE - Cash Management => Caixa e Bancos
. FF - Fundo Fixo => Fundo Fixo
. OPM - Order Process Manufacturing => Itens Processo Produtivo
. INV - Inventory => Inventário Itens Não Produtivos
. EAM - Enterprise Assets Maintenence => Manutenção
. FA - Fixed Assets => Ativo Fixo
. GL - General Leadger => Contabilidade
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Plano de Atividades EBFFSemana Actividades Equipo Actividades Equipo
12-DIC-2005 Relevamiento y Detección de Gaps UC, ANA, CF
19-DIC-2005 Priorización de Gaps y Diseños Funcionales UC, ANA, CF, GP
26-DIC-2005 Diseños Funcionales CF, UC Definición Migración (Cargas Iniciales / Históricos) UC, ANA, GP
Aprobación Diseños Funcionales UC, ANA, GP
02-ENE-2006 Revisión Diseños Funcionales EDO,UC, CF, GP Aprobación Estimación Diseños Funcionales GP
Estimación de Diseños Funcionales EDO Armado Scripts Extracción Datos / Migración ANA
09-ENE-2006 Construcción Customs EDO, CF Armado Scripts Extracción Datos / Migración
Aprobación Estimación Diseños Funcionales GP ANA
16-ENE-2006 Construcción Customs EDO, CF Armado Scripts Extracción Datos / Migración ANA
23-ENE-2006 Construcción Customs EDO, CF Armado Scripts Extracción Datos / Migración
30-ENE-2006 Parametrización Entorno CRP2 UC, ANA, CF Construcción y Pruebas Customs EDO, CF
Prueba Scripts Extracción Datos / Migración ANA
06-FEB-2006 Parametrización Entorno CRP2 UC, ANA , CF Construcción y Pruebas Customs EDO, CF
Pruebas de Circuitos y Customs para CRP2 UC, ANA Prueba Scripts Extracción Datos / Migración ANA
13-FEB-2006 Pruebas de Circuitos y Customs para CRP2 UC, ANA Ejecución de Migración para CRP2 UC, ANA
20-FEB-2006 CRP2 (Circuitos, Customs + Migración) UC, ANA, CF Registración de Usuarios y Resp. en VITO DBA Vitopel
27-FEB-2006 CRP2 (Circuitos, Customs + Migración) UC, ANA, CF
06-MAR-2006 Capacitación Usuarios Finales UC, ANA, CF Prueba Cierre CRP2 UC GL/Costos
13-MAR-2006 Parametrización Entorno Productivo (VITO) UC, ANA Capacitación Usuarios Finales UC, UFV
20-MAR-2006 Parametrización Entorno Productivo (VITO) UC, ANA Capacitación Usuarios Finales UC, UFV
27-MAR-2006 Parametrización Entorno Productivo (VITO) UC, ANA Capacitación Usuarios Finales UC, UFV
Clonación Entorno Productivo (VITO) DBA Vitopel
03-ABR-2006 Capacitación Sobre Nuevo Entorno UC, UFV Prueba de Stress UC, ANA, DBA Vitopel
Analisis Performance DBA Oracle
10-ABR-2006 Capacitación Sobre Nuevo Entorno UC, UFV Ajuste Parametrización VITO UC, ANA
17-ABR-2006 Capacitación Sobre Nuevo Entorno UC, UFV Ajuste Parametrización VITO UC, ANA
24-ABR-2006 Capacitación Sobre Nuevo Entorno UC, UFV Ejecución de Cargas Iniciales VITO ANA
01-MAY-2006 SALIDA EN PRODUCCION Todo el Equipo Soporte Salida en Producción CF
…………… …………..
05-JUN-2006 1er. Cierre Todo el Equipo Soporte Primer Cierre CF
GP Gerentes Proyecto EBFF/Vitopel CF Consultor Funcional
UC Usuario Clave EBFF/Vitopel ANA Analistas EBFF/Vitopel
UFV Usuarios Finales/Validadores EDO Equipo Desarrollo
Pág 31
Modulos Oracle Implementados
. RH - Recursos Humanos
. OM - Administração de Pedidos . Comercial
. AR - Contas a Receber
. PO - Compras
. Ecomex - Importação / Exportação
. RI - Recebimento Integrado
. Mastersaf - Obrigações Fiscais
. AP - Account Payable
. CE - Cash Management
. FF - Fundo Fixo
. FA - Fixed Assets
. GL - General Leadger Contabilidade
. OPM - Order Process Manufacturing
. INV - Inventário .
. EAM - Manutenção.
. IMPM Produccion
. Xtrim Programación de corte.
Comentarios generales• Migración• Performance• Operación• Capacitación.• Soporte