presentacion...en cumplimiento de la ley 1438 de 2011 por medio de la cual se reforma el sistema...

PRESENTACION ................................................................................................................................... 2

1. DESARROLLO DEL INFORME ............................................................................................ 3

1.1 CONFORMACION DE JUNTA DIRECTIVA 2019. ..................................................... 3

1.2 SITUACIÓN POLÍTICO – ADMINISTRATIVA 2019 .................................................. 3

1.3 PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL .............................................................. 3

1.4 PLAN DE GESTIÓN GERENCIAL ................................................................................ 3

1.5 CONTROL INTERNO DE GESTIÓN ............................................................................ 4

1.6 ESTADO DEL PROCESO DE CALIDAD ..................... ¡Error! Marcador no definido.

1.7 TALENTO HUMANO ....................................................................................................... 7

1.8 PLAN DE COMUNICACIONES ..................................................................................... 9

1.9 PLAN DE ADQUISICIONES .......................................................................................... 9

1.10 PRESUPUESTO VIGENCIA 2019 .............................................................................. 10

1.11 COMPORTAMIENTO DE LA FACTURACIÓN ......................................................... 12

1.12 SERVICIOS HABILITADOS ......................................................................................... 15

1.13 CAPACIDAD INSTALADA SEDE PRINCIPAL ........................................................ 17

1.14 PUESTOS DE SALUD. ................................................................................................. 19

1.15 SIAU – CALL CENTER ......................................................................................................... 22

1.16 PROMOCIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA SALUD ............................................... 25

1.17 SERVICIOS AMIGABLES DE SALUD .................................................................................... 27

1.18 PROGRAMA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE .................................................................... 29

1.19 DOCENCIA ..................................................................................................................... 30

PRESENTACION

La gerencia pública moderna y eficiente busca un Estado con capacidad permanente para

mejorar su gestión, sus espacios de participación y su interlocución con la sociedad, en

procura de la prestación de mejores y más efectivos servicios.

“La rendición de cuentas a la ciudadanía es el deber que tienen las autoridades de la

Administración Pública de responder públicamente, ante las exigencias que realice la

ciudadanía, por los recursos, las decisiones y la gestión realizada en ejercicio del poder que

les ha sido delegado”1.

La rendición de cuentas o responsabilización de la Administración Pública ante la sociedad

es consecuencia del control social que realizan los ciudadanos a través de diferentes

iniciativas y organizaciones sociales mediante los cuales influyen en el uso del poder

público2 en ejercicio de la soberanía popular. En este sentido, la rendición de cuentas es

un mecanismo para el ejercicio del control social sobre los recursos que garantizan los

derechos fundamentales de la ciudadanía, orientada a consolidar una cultura de apertura

de la información, transparencia y diálogo entre las entidades del Estado y los ciudadanos,

cuya finalidad es dar respuesta de forma clara, concreta y eficaz a la ciudadanía sobre la

gestión realizada.

En este sentido, la ESE Hospital de Baranoa, José de J Gómez Heredia, diseña su

estrategia de rendición de cuentas para la vigencia 2019 de manera virtual, con motivo de

las medidas y protocolos establecidos por el Ministerio de Salud, para afrontar la

emergencia social y sanitaria ocasionada por el Covid-19 y de las directrices sobre el

proceso de rendición de cuentas 2019, contenidas en la Circular 000006 de 31 de Marzo

de 2020, de la Supersalud.

De acuerdo al cronograma establecido para la audiencia de rendición de cuentas de la

vigencia 2019, se debe publicar en la página web institucional de la ESE hospital de

Baranoa, el informe que contiene el accionar de la administración gerencial, en el periodo

objeto de la rendición de cuentas, como en efecto se realiza y se describe a continuación,

cuya elaboración estuvo a cargo de cada uno de los líderes de proceso de cada y

consolidado por los coordinadores.

DAVID ALFONSO PELAEZ PEREZ Gerente ESE Hospital de Baranoa

1. DESARROLLO DEL INFORME

1.1 CONFORMACION DE JUNTA DIRECTIVA 2019.

En cumplimiento de la Ley 1438 de 2011 Por Medio De La Cual Se Reforma El Sistema

General De Seguridad Social En Salud y Se Dictan Otras Disposiciones, en especial su

artículo 70 en el cual se establecen quienes son los integrantes de la Junta Directiva de la

Empresas Sociales del Estado de nivel territorial de primer nivel de complejidad, en la

actualidad la Junta Directiva se encontraba conformada para la vigencia 2019 por:

1. Lázaro Rafael Escalante Estrada. Jefe de la Administración Municipal. (Alcalde

Municipal).

2. Reinaldo Rada Palma, Secretario de Salud Municipal.

3. Ricardo Llanos Gallardo. Representante de los usuarios

4. Nuriela Redondo Castro. Representantes profesionales de los empleados públicos

del área asistencial.

5. Ernesto Escobar Florián. Representante profesional de los empleados públicos

del área administrativa.

1.2 SITUACIÓN POLÍTICO – ADMINISTRATIVA 2019

El 25 de abril de 2019 se designó al médico Darwin Rodríguez Consuegra como nuevo

gerente de la ESE Hospital de Baranoa periodo que ejerció hasta el 25 de noviembre del

mismo año fecha en la cual se dejó sin efecto su nombramiento por tener vicios que fueron

subsanados mediante conciliación en la procuraduría.

1.3 PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL

La entidad cuenta con un Plan de Desarrollo Institucional para el periodo 2017-2020, para

tal efecto se ejecutó hasta mes de Marzo 2019 por parte de las áreas de procesos, teniendo

en cuenta que a partir del mes de abril se aprobó el Plan de Desarrollo Institucional para la

nueva administración presidida por el doctor David Alfonso Peláez Pérez.

Durante el año 2019 se obtienen las actividades a seguir durante la vigencia; más sin

embargo, el Plan Operativo Actividades de dicho Plan se encuentran aprobados en el Plan

de Gestión Gerencia, motivo por el cual se dio su ejecución respectiva.

1.4 PLAN DE GESTIÓN GERENCIAL

La ESE Hospital de Baranoa, contó con un Plan de Gestión Gerencial para la vigencia 2017

-2020, para la vigencia 2019, no fue objeto de evaluación por parte de la Junta Directiva,

toda vez, que el periodo de gerencia fue interrumpido en abril de 2019, lo que conllevó a

presentar informes de gestión a la Supersalud acorde con los lineamientos de la circular

009 de 2016.

1.5 CONTROL INTERNO DE GESTIÓN

La E.S.E. Hospital de Baranoa, se encuentra en el proceso de la implementación del Modelo

Integra de Planeación y Gestión MIPG el cual se encuentra dividido en 7 dimensiones como

son: Talento Humano, Direccionamiento Estratégico y Planeación, Gestión con Valores

para Resultados, Evaluación de resultados, Información y comunicación, Gestión del

Conocimiento y Control Interno. Para su implementación la Entidad ha cumplido la primera

etapa como es la de la expedición de la Resolución 075 de marzo 27 de 2018 por medio de

la cual se Adopta el Sistema Institucional de Control Interno de la E.S.E. Hospital de

Baranoa y la Resolución 076 por medio de la cual se crea el Comité Institucional de Gestión

y Desempeño de la E.S.E Hospital de Baranoa, el Modelo Integrado de Planeación y

Gestión, fue adoptado en Agosto 12 de 2019, mediante resolución No 095.

En lo referente a la séptima dimensión Control Interno, la cual se encuentra estructurada

bajo el Modelo Estándar de Control Interno -MECI- en esquema de 5 componentes como

son:

1. Ambiente de Control

2. Evaluación del Riesgo

3. Actividades de Control

4. Información y Comunicación

5. Actividades de Monitoreo

1. Ambiente de Control

Es importante anotar que, las primeras seis dimensiones de MIPG permiten a la entidad

contar con una estructura para la gestión y adecuada operación, dentro de la cual se

encuentran inmersos los controles y a través de los cinco componentes del MECI (7ª.

dimensión MIPG- Política de Control Interno) facilita a la entidad establecer la efectividad

de los controles diseñados desde la estructura de las dimensiones MIPG.

Un elemento fundamental para asegurar el “Ambiente de Control” es el fomento de la

Política de Integridad, estas políticas a pesar de haberse adoptado el Código de Integridad

mediante la resolución 002 de enero 2 de 2019 no han sido socializado al talento humano

de la entidad, se han hecho las recomendaciones y se ha elaborado un Plan de

Mejoramiento para su aplicación. Con el empoderamiento de los funcionarios de la Política

de Integridad se tendrían un mejor Sistema de Control.

A pesar que se tiene los Manuales de Procedimientos se hace necesario que estos sean

evaluados y actualizados a la normatividad vigente siendo que estos tienen más de 6 años,

además estos Manuales deben ser socializados con cada uno de los responsables de las

áreas para su cumplimiento y mejor control, la mayoría de los funcionarios del área

administrativa desconocen la existencia de estos manuales, siendo que esta debe ser la

carta de navegación de los procesos a su cargo.

2. Evaluación del Riesgo

Para asegurar la gestión del riesgo de la entidad, a partir del mes de septiembre de 2019

del día 13 adoptó mediante resolución No.103 la política y Mapa de Riesgos institucional,

siendo su primer seguimiento en enero de 2020.

Este elemento que permiten identificar, evaluar y gestionar aquellos eventos negativos,

tantos internos como externos, que puedan afectar o impedir el logro de los objetivos

trazados en la E.S E. Hospital de Baranoa.

3 Actividades de Control

Para un mejor control se adoptó el Manual de Administración de Riesgos de los procesos

Institucionales, mediante resolución No. 106 de Septiembre 27 de 2019.

4. Información y Comunicación.

Durante la vigencia 2019, la página web institucional fue sometida a ajustes técnicos y se

configuró para cumplir con los lineamientos de transparencia en la publicación de la

información pública, que produce la ESE Hospital de Baranoa.

5. Actividades de Monitoreo.

En la entidad las actividades de monitoreo son programadas a través de los planes de

auditoria los cuales son adoptados mediante actos administrativos, estas actividades son

programadas de acuerdo con los resultados de las auditorias anteriores, la dependencia de

Control Interno cuenta con un solo funcionario, el cual es insuficiente teniendo en cuenta

los diferentes informes de ley que se deben presentar ante los órganos de control y

vigilancia, lo que no permite realizar el 100% de las auditorias programadas.

MODELO INTEGRADO DE PLANEACIÓN DE GESTIÓN - MIPG

Se revisaron los autodiagnósticos de cada área de proceso responsables de MIPG en la

empresa, como actividad inicial para la implementación del Modelo Integrado de Planeación

y Gestión. Los resultados obtenidos en el autodiagnóstico fueron los siguientes:

AUTODIAGNOSTICO AREA DE PROCESO CALIFICACION

Autodiagnóstico Talento Humano Área de Talento Humano 36,4

Autodiagnóstico de Integridad Área de Talento Humano 10,0

Autodiagnóstico Direccionamiento y

Planeación Oficina de Planeación 52,3

Autodiagnóstico Plan Anticorrupción Oficina de Planeación 37,0

Autodiagnóstico Gestión Presupuestal Oficina de Planeación – Financiera-Presupuesto -

Contabilidad 77,2

Autodiagnóstico Gestión Política de

Gobierno Digital (Incompleta el

diligenciamiento).

Responsable de Sistemas de Información 16,3

Autodiagnóstico Defensa

Juridica(Incompleta el diligenciamiento). Oficina de Juridica 4,2

Autodiagnóstico de Servicio al Ciudadano Oficina de Planeación - SIAU 37,6

Autodiagnóstico de tramites (Incompleta el

diligenciamiento). Oficina de Planeación - SIAU 44,1

Autodiagnóstico Participación Ciudadana Oficina de Planeación - SIAU 13,4

Autodiagnóstico Gestión de la Rendición de

Cuentas Oficina de Planeación 79,0

Auditorías de Calidad Recibidas

Informe de las auditorías Externas realizadas por EPS y entes de IVC

Teniendo en cuenta que la ESE Hospital de Baranoa, tiene contratos con 4 EAPB, éstas

realizan las auditorías pertinentes para verificación de condiciones de acuerdo con la

naturaleza de su visita. Además, la Secretaría de Salud Municipal y Departamental, quienes

también auditan nuestros procesos.

Las auditorías recibidas por parte de las distintas EAPB (Ambuq, Cajacopi, Coosalud,

Nueva EPS); la Secretaría de Salud Municipal y la Secretaría de Salud Departamental; han

sido recibidas con total normalidad, obteniendo resultados positivos y favorables. Las

oportunidades de mejora detectadas en las mismas, fueron acatadas y presentadas ante el

auditor de manera oportuna y pertinente.

A continuación, se muestra una relación de las Auditorías y su última Fecha de visita a

nuestra Institución:

EAPB / ENTIDAD FECHA ÚLTIMA VISITA MOTIVO

AMBUQ EPS 18 DE JUNIO DE 2018 Concertación

Indicadores de Calidad

CAJACOPI EPS 19 DE DICIEMBRE DE

2019

Verificación indicadores

1552 de 2013

COOSALUD EPS 10 DE DICIEMBRE DE

2019

Monitoreo a la Red de

Prestadores de

Servicios de Salud

NUEVA EPS 23 DE SEPTIEMBRE DE

2019

Condiciones de

Habilitación

SECRETARÍA DE SALUD

MUNICIPAL

04 DE SEPTIEMBRE DE

2019

Inspección Vigilancia y

Control – Referencia y

Contrarreferencia.

SECRETARÍA DE SALUD

DEPARTAMENTAL 02 DE DICIEMRE DE 2019

Seguimiento a la

Implementación de los

Procesos del Sistema

General Seguridad

Social en Salud.

Informe de Cumplimiento de los planes de mejoramiento adoptados en las auditorías

internas.

Acta de Cierre de PAMEC 2019, con fecha de 15 de febrero de 2020. Este Acta se reporta

a la SuperSalud mediante Archivo ST002, y se reportó con fecha 28 de febrero de 2020,

oportunamente.

1.6 TALENTO HUMANO

Esta oficina vela por la integridad del activo más valioso de una organización, el Capital

Humano; desde que se presenta un aspirante a ingresar, hasta su desvinculación parcial o

definitiva de la ESE.

Es el área responsable del Bienestar de los trabajadores (Servidores Públicos, Empleados

y Contratistas), de liderar la evaluación de desempeño de los servidores públicos, de su

formación continua a través de capacitaciones para aumentar la curva de aprendizaje de

nuestra institución; y garantizar el clima organizacional idóneo para el desempeño de las

funciones de todas las partes interesadas.

A cierre de 2019 se contó con 188 colaboradores con diferentes tipos de vinculación:

TIPO VINCULACION CANTIDAD

SERVIDORES PUBLICOS 25

CONTRATO DE TRABAJO 3

CONTRATISTAS 160

A corte diciembre 31 de 2019, la entidad cuenta con 26 cargos inscritos en comisión del

servicio civil (CNSC), de los cuales se encuentran 25 ocupados y un cargo en vacancia.

De igual manera contamos con 2 cargos en periodo fijo, 7 cargos en provisionalidad y 16

inscritos en carrera administrativa.

Las fortalezas o aspectos positivos del área que tenemos por mencionar lo siguiente:

Realización de entrevistas de trabajo.

Evaluación de entrevistas de trabajo.

Verificación de títulos.

Verificación de soportes de Hoja de Vida.

Proceso de Inducción.

Proceso de Reinducción.

Plan Institucional de Capacitaciones (PIC).

Reportes ante el SIGEP

Reportes ante la CNSC

Reporte 2193.

Intervención en las distintas áreas.

Cumplimiento de requisitos en las hojas de vida.

Organización en la información.

Revisión y verificación de cuentas de cobro.

Afiliaciones ARL para todo el personal.

Liderar proceso de EDL.

Realización y ejecución de planes y programas.

Contamos con plan de emergencias actualizado.

Apoyo para la realización de actividades PIC con el personal propio

SERVIDORES PUBLICOS 13%

CONTRATO DE TRABAJO

2%CONTRATISTAS85%

1.7 PLAN DE COMUNICACIONES

Se creó la página de YOUTUBE:

Con estructuras audiovisuales de contenidos locales, diseños gráficos y otras estrategias,

en la página de Facebook y YouTube, se comenzó a mostrar el crecimiento y

mejoramiento de los servicios. Esto fue fundamental para recuperar paulatinamente, la

confianza en el usuario de la ESE.

Se creó el Instagram, aplicación para subir fotos y videos.

MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Se propuso crear convenios con diversos medios de comunicación: Prensa escrita, radial y

televisiva, para garantizar la divulgación, circulación amplia y focalizada de la información,

hacia los diferentes grupos de interés. El Plan de Medios precisaba la selección de medios

importantes a nivel local, regional y nacional:

Servicio Audiovisual y Fotográfico: Debía ser prioridad, informar y documentar los

hechos más relevantes de la organización para su aprovechamiento informativo presente y

futuro (Divulgación Interna y Externa).

Prensa Radial: Plasmar a través de este medio, información diaria o periódica, sobre

hechos de trascendencia administrativa y científica de la ESE Hospital de Baranoa.

Archivo: la estructura de documentos audiovisuales, gráficos, fotográficos y textos (Relatos

históricos, Comunicados de prensa), se convierten en una memoria institucional, que

cobrará mayor importancia a medida que pasa el tiempo, constituyéndose en fuentes fieles,

de los acontecimientos positivos y negativos de la ESE.

1.8 PLAN DE ADQUISICIONES

De acuerdo a los planes de la institución y en cumplimiento a las metas establecidas

para la vigencia 2019, se diseñó un plan anual de adquisiciones, ajustado a las

necesidades de dotación, suministros y elementos para el funcionamiento de las

áreas asistenciales y administrativas. El PAA fue presentado ante el comité de

compras, contratos y adquisiciones el 31 de enero de 2019, donde se especificaron

los detalles que debían ser modificados, entre esos, proyectos que por su monto

solo podían ser añadidos con adiciones presupuestales durante la vigencia 2019.

ajustado a presupuesto, sin embargo, es importante mencionar que ese documento

es de carácter informativo y las adquisiciones incluidas en el mismo pueden ser

modificadas a lo largo de su ejecución.

El cargue del documento a la plataforma SECOP I fue oportuno, cumpliendo con el

requisito de calidad. Hasta la fecha se lleva ejecución de las compras aprobadas

para el primer trimestre del año, relacionadas en la lista de contratos de proveedores

presentada anteriormente.

1.9 PRESUPUESTO VIGENCIA 2019

A continuación, se detalla el comportamiento de la ejecución presupuestal a corte diciembre

de 2019.

RECONOCIMIENTO/RECAUDO

CONCEPTO 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Ingreso Total

Reconocido 3.207.385 4.395.368 5.463.900 6.285.406 6.119.849,79 7.898.223,74 7.063.841,06 6.802.733.555

Ingreso Total

Recaudado 2.298.624 4.098.880 4.601.861 4.893.029 5.416.074,57 6.742.969,63 6.013.264,34 6.436.784.853

% 71,67% 93,25% 84,22% 77,85% 88,50% 85,37% 85,13% 94,62%

Cifras en miles de pesos

El punto ideal en este indicador es que la meta debe estar por encima del 95%, siendo el año

2019, el que más se acerca a la meta ideal con un 94,62% la relación Reconocimiento/

Recaudo; reflejado en un mayor compromiso estratégico en la presentación de la facturación

a las entidades que contratan con la ESE Hospital de Baranoa, tratando de subsanar la mayor

cantidad de glosas por las EPS.

INGRESO PRESUPUESTAL CON RECONOCIMIENTO < 1

CONCEPTO 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

INGRESOS RECONOCIDOS

3.777.548 4.631.569 5.580.483 6.583.575 6.311.881 8.362.901 7.566.040 6.802.733

GASTOS RECONOCIDOS

3.172.548 4.118.214 4.989.880 6.284.692 6.244.652 7.748.368 6.989.138 6.660.323

% 1,19 1,12 1,12 1,05 1,01 1,08 1,08 1,02


0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

71,67%

93,25%84,22%

77,85%

88,50% 85,37% 85,13%

94,62%

Como podemos observar este indicador debe ubicarse en < 1, es decir que los gastos no

deben superar los ingresos reconocidos, la tabla nos muestra las estadísticas obtenida de la

plataforma SIHO 2193, se acerca al resultado esperado en este indicador el año 2016, con

1,01, luego para el año siguiente de 2017 y 2018 se ,ubica en 1,8 y para el 2019 retoma su

descenso buscando la curva ideal de acercarse al 1, meta que se deberá cumplir en la

presente vigencia 2020.

EQUILIBRIO PRESUPUESTAL CON RECAUDO MATA > 1.00

CONCEPTO 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Ingresos totales recaudados en la vigencia, con cuentas por cobrar vigencias anteriores

2.868.787

4.335.082

4.718.444

5.191.197

5.608.106

7.207.648

6.515.464

6.436.784

Gastos comprometidos incluyendo cuentas por pagar de vigencias anteriores

3.172.606

4.118.214

4.989.880

6.284.692

6.244.652

7.748.368

6.989.138

6.660.323

% 0,90 1,05 0,95 0,83 0,90 0,93 0,93 0,97


Las estrategias y planeación en la ejecución presupuestal en el sentido de controlar los gastos de

funcionamiento e inversión de la empresa, para que no se desborden y ocasionen un mayor déficit

presupuestal, se evidencia en los resultados obtenidos para la vigencia 2017, 2018 con un resultado

de 0,93 y ya para año 2019 se ubica el resultado del indicador en 0,97 cerca de llegar al 1 meta

esperado en el plan financiero de la entidad.

EVOLUCIÓN DEL GASTO POR UNIDAD DE VALOR RELATIVO PRODUCIDA < 90

CONCEPTO 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 .

Variable 1: Gasto de funcionamiento y operación comercial y prestación de servicios comprometido en el año objeto de la evaluación

2.956.333 3.571.224 4.222.956 5.174.334 5.314.282 6.004.192 6.172.411 6.660.323

1,19

1,12 1,12

1,05

1,01

1,08 1,08

1,02

0,9

0,95

1

1,05

1,1

1,15

1,2

1,25

2 0 1 2 2 0 1 3 2 0 1 4 2 0 1 5 2 0 1 6 2 0 1 7 2 0 1 8 2 0 1 9

Variable 2: Número de UVR producidas en la vigencia objeto de evaluación

304.018 410.788 568.542 483.574 401.592 535.762 465.972 266.761

Variable 3: Gastos de funcionamiento y operación comercial y prestación de servicios comprometido en la vigencia anterior en valores constantes de la vigencia objeto de evaluación

2.896.198 2.956.333 3.571.224 4.222.956 5.174.334 5.314.282 6.004.192 6.989.138

Variable 4: Numero de UVR producidas en la vigencia anterior

232.641 304.018 410.788 568.542 483.574 401.592 535.762 465.972

% 0,78 0,89 0,85 1,44 1,24 0,85 1,18 1,66

El anterior resultado para el periodo que nos ocupa, logramos cumplir con el indicador en año 2017,

para el año 2018 se sube en el indicador y se leja de la meta establecida y mucho más aun para el

año 2019.

1.10 COMPORTAMIENTO DE LA FACTURACIÓN

COMPOSICION DE LA FACTURACION 2019

CONCEPTO AÑO 2019

FACTURADO %

Régimen Contributivo 227.549.556 3,7%

Régimen Subsidiado 5.566.787.836 89,4%

PPNA* $0 0,0%

Plan Intervenciones Colectivas 375.311.108 6,0%

Demás Pagadores 55.836.078 0,9%

Total Venta de Servicios de Salud $6.225.484.578 100,0%

0,780,89 0,85

1,44

1,24

0,85

1,18

1,66

0

0,2

0,4

0,6

0,8

1

1,2

1,4

1,6

1,8

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 .

Como podemos observar la facturación generada por la ESE Hospital de Baranoa para

el periodo del año 2019, asciende a la suma de $ $6.225.484.578 y depende en su

mayoría al régimen subsidiado, cuya composición en el esquema de facturación se

ubica en el 89.4%. La facturación por régimen contributivo asciende a los $ 227.549.556,

los demás pagadores ascienden a $ 55.836.078, el plan de intervenciones colectivas

PIC $ 375.311.108.

COMPARATIVO COMPOSICION DE LA FACTURACION 2018 vs 2019

CONCEPTO AÑO 2018 AÑO 2019

FACTURADO FACTURADO DIF $ DIF %

Régimen Contributivo 357.004.937 227.549.556 -$ 129.455.381 -36%

Régimen Subsidiado 5.311.978.429 5.433.249.644 $ 121.271.215 2,3%

PPNA* 229.363.284 $ - 0%

Plan Intervenciones Colectivas 360.961.733 375.311.108 $ 14.349.375 4%

Demás Pagadores 78.327.945 55.836.078 -$ 22.491.867 -29%

Total Venta de Servicios de Salud

$6.337.636.328 $6.091.946.386 -$ 245.689.942 -4%

Como se puede observar la facturación del año 2019 con respecto al año 2018, presenta

una disminución del 4%, representada la disminución en la facturación del régimen

contributivo de $129.455.381 menos, y den demás pagadores, entre los cuales se ubica

los SOAT.

VIGENCIA 2019 VIGENCIA 2018

FACTURADO RADICADO NO RAD. FACTURADO RADICADO NO RAD.

6.225.484.578 6.156.373.880 69.110.698 6.356.157.640 6.334.639.306 24.816.266

% 98,9 1,1 % 99,7 0,4

$5.950.000.000

$6.000.000.000

$6.050.000.000

$6.100.000.000

$6.150.000.000

$6.200.000.000

$6.250.000.000

$6.300.000.000

$6.350.000.000

$6.337.636.328

$6.091.946.386

AÑO 2018 AÑO 2019

La radicación para el año 2019, estuvo representada en el 98,9% con relación a la facturación aplicada para ese periodo, para el año 2018 la radicación fue cercana al 100%, ya que se ubicó en el 99.7% , aunque leve la disminución en al año 2019, se tienen cuneta para proyectar las estrategias para esta vigencia fiscal que inicia.

Con las EPS-S Barrios Unidos y Cajacopi, para la vigencia 2020 aún no se han concertado

tarifas para la contratación. EL Contrato de Nueva EPS-S tiene prórroga automática, pero

se debe sentarse a concertar el aumento dado que no se hizo visible para el año 2019 a

pesar de haberse concertado y el contrato con Coosalud EPS-S tiene vigencia hasta el 31

de Marzo de este año. Con un aumento global del 5% de la contratación el hospital llegaría

a facturar por cápita 5.747.509.697 anual, al cual habría que aumentar los porcentajes de

aumentos que no se cobraron en la vigencia 2019. Es de anotar que con el cambio de la

resolución 3280 de 2018, se incrementan el número de actividades por persona y se

disminuye la productividad de la consulta al tener que implementar más tiempo en cada

valoración integral por tal motivo se sugiere que se haga un análisis del costo que llevaría

a un aumento promedio de la UPC-S del 20% logrando facturar $6.568.582.511 anuales.

EPS-S TIPO DE

CONTRATO

No DE

CONTRATO

VIGENCIA

CONTRATO VALOR CONTRATO

BARRIOS

UNIDOS

ASISTENCIAL 20452 01/01/2018 -

31/12/2018 $ 1,407,796,602

PYP 20420 01/01/2018 -

31/12/2018 436,796,853

TOTAL $ 1,844,593,455

CAJACOPI

ASISTENCIAL 5267 01/01/2018 -

31/12/2018 $ 237,178,368

PYP 5268 01/01/2018 -

31/12/2018 $ 131,904,144

TOTAL $ 369,082,512

NUEVA

EPS

ASISTENCIAL 02-02-05-00316-

2016

01/01/2018 -

31/12/2018 $

1,098,694,272 PYP

01/01/2018 -

31/12/2018

TOTAL $ 1,098,694,272

COOSALUD

ASISTENCIAL SAT2018R1V017 01/04/2019 -

31/03/2020 $ 1,560,092,688

PYP SAT2018C19018 01/04/2019 -

31/03/2020 $ 601,355,832

TOTAL $ 2,161,448,520

VALOR $ 5,473,818,759

1.11 SERVICIOS HABILITADOS

Servicios habilitados por sedes

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO DE BARANOA SEDE PRINCIPAL

101 -GENERAL ADULTOS

102 -GENERAL PEDIÁTRICA

112 -OBSTETRICIA

312 -ENFERMERÍA

328 -MEDICINA GENERAL

333 -NUTRICIÓN Y DIETÉTICA

334 -ODONTOLOGÍA GENERAL

344 -PSICOLOGÍA

359 -CONSULTA PRIORITARIA

501 -SERVICIO DE URGENCIAS

601 -TRANSPORTE ASISTENCIAL BÁSICO

706 -LABORATORIO CLÍNICO

710 -RADIOLOGÍA E IMÁGENES DIAGNOSTICAS

712 -TOMA DE MUESTRAS DE LABORATORIO CLÍNICO

714 -SERVICIO FARMACÉUTICO

719 -ULTRASONIDO

729 -TERAPIA RESPIRATORIA

739 -FISIOTERAPIA

741 -TAMIZACIÓN DE CÁNCER DE CUELLO UTERINO

907 -PROTECCIÓN ESPECÍFICA - ATENCIÓN DEL PARTO

908 -PROTECCIÓN ESPECÍFICA - ATENCIÓN AL RECIÉN NACIDO

909 -DETECCIÓN TEMPRANA - ALTERACIONES DEL CRECIMIENTO Y DESARROLLO ( MENOR

A 10 AÑOS)

910 -DETECCIÓN TEMPRANA - ALTERACIONES DEL DESARROLLO DEL JOVEN ( DE 10 A 29

AÑOS)

911 -DETECCIÓN TEMPRANA - ALTERACIONES DEL EMBARAZO

912 -DETECCIÓN TEMPRANA - ALTERACIONES EN EL ADULTO ( MAYOR A 45 AÑOS)

913 -DETECCIÓN TEMPRANA - CÁNCER DE CUELLO UTERINO

914 -DETECCIÓN TEMPRANA - CÁNCER SENO

915 -DETECCIÓN TEMPRANA - ALTERACIONES DE LA AGUDEZA VISUAL

916 -PROTECCIÓN ESPECÍFICA - VACUNACIÓN

917 -PROTECCIÓN ESPECÍFICA - ATENCIÓN PREVENTIVA EN SALUD BUCAL

918 -PROTECCIÓN ESPECÍFICA - ATENCIÓN EN PLANIFICACIÓN FAMILIAR HOMBRES Y

MUJERES

CENTRO DE SALUD DE CAMPECHE






A 10 AÑOS)


AÑOS)








MUJERES

CENTRO DE SALUD PITAL






A 10 AÑOS)


AÑOS)








MUJERES

CENTRO DE SALUD DE SIBARCO





909 -DETECCIÓN TEMPRANA - ALTERACIONES DEL CRECIMIENTO Y DESARROLLO (MENOR A

10 AÑOS)

910 -DETECCIÓN TEMPRANA - ALTERACIONES DEL DESARROLLO DEL JOVEN (DE 10 A 29

AÑOS)


912 -DETECCIÓN TEMPRANA - ALTERACIONES EN EL ADULTO (MAYOR A 45 AÑOS)





MUJERES

1.12 CAPACIDAD INSTALADA SEDE PRINCIPAL

Descripción Cantidad

Consultorio de prevención y mantenimiento de la salud (médico, enfermera) y recuperación de salud

6

Consultorio ruta de materno perinatal 1

Consultorio ruta de riesgo cardio cerebro vascular 1

Consultorio de odontología 2

Consultorio de nutrición 1

Consultorio de psicología 1

Consultorio de fisioterapia 1

Salas de parto 6

Consultorio de urgencias 2

Observación adultos 8

Observación pediátrica 4

Sala de procedimientos 1

Camas hospitalización adultos 4

Camas hospitalización pediátrica 2

Camas hospitalización obstétrica 1

Ambulancias – TAB 2

Descripción Cantidad

Médicos generales 20

Odontólogos 3

Enfermeras profesionales 9

Auxiliares de enfermería 21

Fisioterapeutas 3

Psicólogos 1

Nutricionistas 1

Bacteriólogos 3

Unidades funcionales para toma de muestras 4

Unidades funcionales para frotis vaginal 1

Suponiendo que la E.S.E. Hospital de Baranoa labora 15 horas, como lo viene haciendo

(6:00 am a 9:00 pm) a excepción de nutrición y psicología y que los consultorios no tienen

horas libres se puede calcular la capacidad instalada para la prestación de servicio,

entendiendo que una consulta de valoración integral de primera vez tiene en promedio una

duración de 40 minutos, se presume la siguiente capacidad instalada para prestación de

servicios.

Con meses de 4.27 semanas, trabajando de lunes a viernes 15 horas y sábados 5 horas,

tenemos la siguiente capacidad por mes y anual aproximadamente.

Descripción Mensual Anual

Consultorio de prevención y mantenimiento de la salud (médico, enfermera) y recuperación de salud

2.927 35.127

Consultorio ruta de materno perinatal 488 5.855

Consultorio ruta de riesgo cardio cerebro vascular 488 5.855

Consultorio de odontología 2.582 30.984

Consultorio de nutrición 512 6.149

Consultorio de psicología 512 6.149

Consultorio de fisioterapia 961 11.529

En un escenario dos podemos suponer que el Hospital de Baranoa labora 15 horas, como

lo viene haciendo (6:00 am a 9:00 pm) y que los consultorios no tienen horas libres se puede

calcular la capacidad instalada para la prestación de servicio, entendiendo que una consulta

de valoración integral de primera vez tiene en promedio una duración de 20 minutos, se

presume la siguiente capacidad instalada para prestación de servicios.

Con meses de 4.27 semanas, trabajando de lunes a viernes 15 horas y sábados 5 horas,

tenemos la siguiente capacidad por mes y anual aproximadamente.

Descripción Mensual Anual

Consultorio de prevención y mantenimiento de la salud (médico,

enfermera) y recuperación de salud 5.810 69.714

Consultorio ruta de materno perinatal 488 5.855

Consultorio ruta de riesgo perinatal 968 11.619

Consultorio de odontología 651 7.806

Consultorio de nutrición 961 11.529

Consultorio de psicología 961 11.529

Consultorio de fisioterapia 961 11.529

1.13 PUESTOS DE SALUD.

CAPACIDAD INSTALADA DE LOS PUESTOS DE SALUD

Descripcion Campeche Pital Sibarco Total

Consultorio de odontología 1 1 1 3

Consultorio de toma de muestras de laboratorio

1 1 1 3

Toma de muestras de citología 1 1 1 3

Consultorio de medicina general 1 1 1 3

Consultorio de crecimiento y desarrollo 1 1 1 3

Consultorio de servicios amigables 1 0 0 1

TOTAL 6 5 5 16

RECURSO HUMANO

Campeche Pital Sibarco

Recurso humano

Cantida

d

Hora

s

Vin

cu

lació

n

Cantida

d

Hora

s

Vin

cu

lació

n

Cantida

d

Hora

s

Vin

cu

lació

n

Médicos 1 8 OPS 1 5 OPS 1 5 OPS

Aux. Enfermería 1 8 Planta 1 8 OPS 1 8 Planta

Odontólogo 1 5 OPS 1 5 OPS 1 5 OPS

Higienista 1 10 OPS 1 10 OPS 1 10 OPS

La proyección de la capacidad instalada para la prestación de los servicios en los

puestos de salud de los corregimientos de Baranoa de acuerdo con las horas

contratadas se expresa en la siguiente tabla.

. Campeche Pital Sibarco

DESCRIPCION Mensual Anual Mensual Anual Mensual Anual

Consultorio de odontología 480 5.765 320 3.843 320 3.843

Consultorio de medicina

general 256 3.074 107 1.281 107 1.281

Consultorio de enfermería 160 1.922 80 961 53 641

Como podemos observar la capacidad instalada de la ESE Hospital de Baranoa, José de J

Gómez Heredia, en los que respecta al área urbana, no es suficiente para la atención de la

población asignada para la atención en los servicios de salud por la EAPB, evidenciándose

en la poca capacidad física representada en los pocos consultorios y áreas de servicios

habilitada para cubrir la oferta de pacientes a atender.

La ESE Hospital de Baranoa tiene contratos actuales con todas las EAPB del régimen

subsidiado adicionalmente atiende la población pobre no asegurada, como también la

fundación Clínica General del Norte, y población que se atiende por eventos sobre todo de

las EAPB del régimen contributivo.

EAPB Contrato Población

AMBUQ Capitado 8.251

Nueva EPS Capitado 8.001

Cajacopi EPS Capitado 2.421

Coosalud EPS Capitado 13.273

Alcaldía de Baranoa Capitado 619

Subtotal 32.565

Clínica Gral. del Norte Evento 1.200

Total 33.765

Dado por supuesto que la población contratada tiene un comportamiento normal con

respecto a la distribución por frecuencia en edades y ciclos de vida del departamento,

podemos apreciar que la proyección de atención población seria la siguiente:

Estimación población por edades simples Estimación población por edades simples

Edad Hombres Mujeres % Total personas Edad Hombres Mujeres % Total personas

0 217 208 48,92% 425 28 427 480 52,93% 907

1 252 241 48,87% 493 29 430 477 52,62% 906

2 264 260 49,62% 524 30 397 432 52,12% 829

3 284 267 48,50% 552 31 393 434 52,52% 827

4 283 265 48,35% 547 32 403 451 52,80% 855

5 293 271 48,13% 564 33 421 456 52,01% 876

6 286 273 48,79% 558 34 394 437 52,60% 830

7 276 261 48,63% 537 35 393 455 53,68% 848

8 282 271 48,99% 554 36 407 449 52,48% 856

9 303 291 48,99% 593 37 396 448 53,11% 844

10 301 291 49,13% 593 38 403 444 52,47% 847

11 304 285 48,32% 589 39 386 430 52,67% 816

12 296 274 48,05% 569 40 360 398 52,47% 758

13 304 294 49,15% 598 41 353 402 53,21% 756

14 315 306 49,25% 621 42 343 387 53,05% 730

15 329 311 48,62% 640 43 345 389 52,99% 734

16 336 326 49,29% 662 44 311 359 53,57% 670

17 338 325 49,03% 663 45 333 363 52,13% 696

18 330 319 49,14% 649 46 336 386 53,44% 723

19 281 285 50,32% 566 47 349 391 52,83% 739

20 266 284 51,61% 550 48 349 389 52,70% 738

21 254 275 52,07% 529 49 327 365 52,70% 692

22 249 275 52,47% 523 50 334 384 53,48% 717

23 249 275 52,43% 524 51 330 370 52,83% 699

24 242 268 52,53% 510 52 332 371 52,76% 702

25 241 256 51,45% 497 53 330 370 52,87% 701

26 238 261 52,28% 500 54 331 357 51,85% 688

27 235 264 52,93% 499 55 y mas 2.608 2.961 53,16% 5.569

Total 15.826 16.739 51,40% 32.565

Momento del curso de vida

Rango de edad Número de personas %

0 a 5 años 3.104 9,53%

6 a 11 años 3.424 10,52%

12 a 17 años 3.753 11,52%

18 a 28 años 5.837 17,92%

29 a 59 años 12.513 38,43%

60 y más años 3.933 12,08%

Total personas 32.565

Con la información de las bases de datos de las EAPB se puede establecer que la población

se encuentra distribuida el 89,3% en la cabecera municipal y el 10.7% en los corregimientos

(Sibarco 2,3%, Pital 2,6% y Campeche 5.8%)

1.14 SIAU – CALL CENTER

Desde la fecha 14 de marzo de 2019, la ESE Hospital de Baranoa, tiene a su disposición el

servicio de comunicación a través de líneas telefónicas, las cuales están dispuestas para el

personal interno y los usuarios de la misma.

Contamos con:

7 troncales IP con llamadas locales ilimitadas.

12 extensiones IP con sus respectivos teléfonos IP.

1 línea Gratuita.

3 licencias agentes Call Center

1 licencia Supervisor.

(2.000) (1.500) (1.000) (500) - 500 1.000 1.500 2.000

0-4

10-14

20-24

30-34

40-44

50-54

60-64

70-74

Piramide poblacional contratos E.S.E. 2020

Hombres Mujeres

Descripción del directorio telefónico de la ESE Hospital de Baranoa.

Detalle Servicio Extensión Línea Directa

Call Center 1000 – 1001 – 1002 3161199

Urgencias 1003 3161195

Hospitalización 1004 3161197

Laboratorio 1005

SIAU 1006 3161196

Agente Call Center 4 1007

Secretaria 1008 3161198

Gerencia 1009 3161193

General 3161192

Usuarios1 1010

Usuarios2 1011

Línea Gratuita 018000114930

SOLUCIÓN CALL CENTER – ASIGNACIÓN DE CITAS

Descripción del Call Center.

La central de citas de la ESE Hospital de Baranoa consta de una troncal (3161199)

interconectada de manera circular, para ser atendidas por tres de nuestros agentes,

relacionados a las extensiones 1000, 1001 y 1002.

Tenemos ubicada en el área de consulta externa dos teléfonos dispuestos para el uso de

los usuarios extensiones (1010 y 1011), una de estas direccionada a un agente call center

en particular correspondiente a la extensión 1007 y la otra extensión utilizada por los

usuarios ingresa a la línea 3161199.

También contamos con una línea gratuita direccionada al call center de la institución.

Las llamadas son monitoreadas en tiempo real por medio de una cuenta asociada a la

licencia de supervisor call center adquirida por la institución.

Recurso Humano

Para la vigencia 2019, Contamos con el siguiente personal en el área del call center

1 - Supervisor Call Center

4 – Agentes Call Center

Llamada Procedente de Ubicación en el área

3161199 018000114930

1000 Agente Call center 1



1010 1007 Agente Call center 4

Recursos tecnológicos

Cantidad Descripción

4 Teléfonos IP

3 Diademas

5 Computadores

ASIGNACIÓN DE CITAS

La asignación de citas se realiza en los horarios que se mencionan a continuación:

La asignación de citas se realiza siguiendo los lineamientos establecidos en el instructivo

de asignación de citas y el protocolo de llamadas. Resumen de Oportunidad en asignación

de citas.

Resumen de Oportunidad de asignación de citas:

2019

ESPECIALIDAD ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC

ECOGRAFÍA 2 2 3 3 2 8 13 11 12 0 3 0

MEDICINA

GENERAL 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2

NUTRICIÓN 1 2 1 2 1 2 1 2 2 1 5 2

ODONTOLOGIA 1 1 2 3 2 2 2 2 1 2 1 2

PSICOLOGIA 4 6 7 4 5 4 4 5 5 4 2 7

RADIOGRAFÍA 1 1 1 1 1 1 1 1 3 3 3 2

TERAPIA FÍSICA 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3

1.15 PROMOCIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA SALUD

La E.S.E. hospital de Baranoa es una institución de nivel primario que presta servicios de

salud a la comunidad baranoera de manera eficiente, con calidad y humanización, que

cuenta con un portafolio se servicios de salud completos en cuanto a nuestro nivel de

atención, dentro de los cuales está la oferta de la ruta de promoción y mantenimiento de

la salud, ruta materno perinatal y ruta cardiocerebrovascular contemplados en la resolución

3280 de 2018.

En este informe pretendemos mostrar los aspectos positivos y negativos que servirán de

base para que este año 2020 se formulen mejores estrategias tendientes a fortalecer

nuestra prestación de servicio y nos permita superar las amenazas y debilidades, partiendo

del buen uso de nuestras oportunidades y fortalezas.

RECURSO HUMANO

CANTIDAD CARGO AREA DE SERVICIO OBSERVACION

1

Coordinadora

PYMS enfermera

jefe

Sede principal Apoyo a coordinación de consulta

externa y odontología

15 médicos generales Sede

principal/Corregimiento

Nueve (12) sede principal y tres (3) en

corregimientos

8 Enfermeras jefes Sede


Seis (6) en sede principal y dos (2) en

corregimiento

4 Auxiliar de

enfermería

Sede


Una (1) sede principal y tres (3) en

corregimientos

Distribución del recurso humano en la atención.

CANTIDAD PROFESIONAL ATENCION INTEGRAL

1 Enfermera jefe Coordinadora PYMS

1 Médico general Ruta materno perinatal

1 Médico general Ruta cardiovascular

13 Médicos general Atención integral

1 Enfermera jefe Planificación familiar

1 Enfermera jefe Captación a las rutas

4 Enfermera jefe Atención integral

1 Auxiliar de enfermería

entrenada Toma de citología

3 Auxiliares de enfermería Atención en puesto de salud

El personal médico y de enfermería está capacitado para realizar la atenciones en cada

uno de los ciclos de vidas contemplados en la ruta de promoción y mantenimiento de la

salud con entrenamiento en el diligenciamiento de las historias clínicas las cuales ya

tenemos implementadas en nuestro software.

Este personal profesional está contratado bajo la modalidad de contrato indefinido (médicos

generales y auxiliar de enfermería) y ordenes de Prestación de Servicios (personal médico,

jefes y auxiliares de enfermería).

RUTAS DE ATENCION

La ruta de promoción y mantenimiento de la salud tenemos las atenciones en los siguientes

cursos de vida:

Primera infancia

Infancia

Adolescencia

Juventud

Adultez

Vejez

La ruta materno perinatal se realizan las atenciones en las siguientes actividades:

Consulta preconcepcional

IVE

Control prenatal

Atención al parto

Atención al recién nacido

La ruta cardiocerebrovascular se realizan atenciones de:

Pacientes con diagnóstico de hipertensión arterial

Pacientes con diagnóstico de diabetes mellitus

DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES

INFRAESTRUCTURA SEDE PRINCIPAL

Ocho (10) consultorios en la sede principal:

Cuatro (5) para atención integral

Uno (1) para atención de control prenatal

Uno (1) para ruta cardiovascular

Uno (1) para prevención de cáncer de cérvix y mama (consultorio rosado)

Uno (1) para la atención de planificación familiar y agudeza visual

1.16 SERVICIOS AMIGABLES DE SALUD

El equipo de Servicios Amigables de la Empresa Social del Estado Hospital de Baranoa

“José de J. Gómez Heredia, estableció estrategias de intervención a la población objeto de

la calidad de las intervenciones y del cumplimiento de los objetivos propuestos de igual

forma, nos esforzamos por en constituirnos en “Una Saludable Solución” para nuestros

usuarios mediante el adecuado desarrollo las actividades de promoción y mantenimiento

de la salud correspondiente a las rutas de adolescencia y juventud.

OBJETIVO GENERAL

Contribuir a la toma de decisiones protectoras de la salud, articulando planes y acciones

con entidades diversas e incluyendo de manera especial las decisiones en torno a la

vivencia de la sexualidad de los adolescentes y jóvenes del municipio de Baranoa y sus

corregimientos.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Fortalecer la implementación de las rutas de Promoción y Mantenimiento de la Salud

dirigidas a adolescentes y jóvenes en la ESE Hospital de Baranoa.

• Atender de manera diferencial y confiable las necesidades de los adolescentes y

jóvenes.

• Disminuir la taza del embarazo en adolescentes y prevenir las infecciones de

transmisión sexual.

ESTADISTICAS DE LOS SERVICIOS EJECUTADOS

ADOLESCENTES Y

JUVENTUD QUE

ASISTIERON A

PLANIFICACIÓN FAMILIAR

No. DE ANTICONCEPTIVOS

ENTREGADOS EN EL CURSO DE VIDA

ADOLESCENCIA Y JUVENTUD

No. CITOLOGÍAS

REALIZADAS EN EL

CURSO DE VIDA

ADOLESCENCIA Y

JUVENTUD.

14-18 AÑOS 168

MÉTODO ORAL

14-18 AÑOS 33 14-18 AÑOS 150

19-24 AÑOS 254 19-24 AÑOS 35 19-24 AÑOS 299

25-28 AÑOS 200 25-28 AÑOS 101 25-28 AÑOS 376

No. DE CONSULTAS DEL

CURSO DE VIDA

ADOLESCENCIA Y

JUVENTUD

INYECTABLE

MENSUAL

14-18 AÑOS 198

19-24 AÑOS 335

25-28 AÑOS 354

3558

INYECTABLE

TRIMESTRAL

14-18 AÑOS 113

No. DE JÓVENES

CAPTADOS CON PRUEBA

DE ELISA POSITIVA

19-24 AÑOS 178

25-28 AÑOS 144

14-18 AÑOS 0 IMPLANTE

SUBDÉRMICO

ANTICONCEPTIVO

14-18 AÑOS 31

19-24 AÑOS 1 19-24 AÑOS 103

25-28 AÑOS 1 25-28 AÑOS 49

DIU

14-18 AÑOS 3

No. DE JÓVENES

EMBARAZADAS

19-24 AÑOS 7

25-28 AÑOS 3

MENORES DE 14

AÑOS 18

CONDÓN

14-18 AÑOS 150

14-18 AÑOS 53 19-24 AÑOS 222

19-24 AÑOS 47 25-28 AÑOS 160

25-28 AÑOS 59

ACCESO A LOS SERVICIOS DE SALUD

Dirección: Calle 19 # 20-10

E-MAIL: [email protected]

FACEBOOK: https://www.facebook.com/ssaaj.baranoa.165

Contamos con identificación externa que facilita la ubicación de la unidad dentro de la

ESE Hospital de Baranoa José de J. Gómez Heredia.

1.17 PROGRAMA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE

ESE hospital de Baranoa cuenta con un programa de seguridad del paciente activo en

ejecución con un líder se cuenta con una política derivada de un acto administrativo el cual

le permite darle operatividad dentro de la institución a este programa, actualmente se vienen

ejecutando los siguientes paquetes instruccionales como lo son:

Prevención Infecciones Asociadas A La Atención En Salud (Iaas) Con La Estrategia

De Lavado De Manos.

Evaluación De Los Eventos Adversos Aspectos Relacionados A La Seguridad Del

Paciente.

Seguridad En La Utilización De Medicamentos

Asegurar La Correcta Identificación De Los Pacientes En Procesos Asistenciales.

Prevención De Ulceras Por Presión.

Prevención Y Reducción De Caídas.

Garantizar Correcta Atención Binomio Madre E Hijo.

Para la evaluación y adherencia de estos paquetes se han establecido estrategias como lo

son lavado de manos, rondas de seguridad, reporte oportuno de los eventos adversos y se

han trazado una línea de base para el trabajo con indicadores y formatos para su medición.

Son 7 indicadores que se reportan mensualmente al coordinador de calidad de la ESE con

el cual se realizan análisis del comportamiento.

De acuerdo a las estrategias que viene desarrollando la institución el paquete instruccional

prevención infecciones asociadas a la atención en salud (IAAS) con la estrategia de

lavado de manos esta se ha fortalecido desde hace más un menos 1 mes que se

intensificaron las rondas de seguridad ya que el país emitió comunicados de la situación

actual que vivía el mundo con la pandemia del coronavirus y la importancia de tener la

dotación adecuada y realizar esta práctica por lo menos cada 3 horas para todos los

empleados y para el área asistencial durante los 5 momentos establecidos por la OMS ,es

por esta razón que se realizó visita a todos los puestos de trabajo para recordar la técnica

y brindarles acompañamiento en esta práctica tan importante en donde se encontraron las

siguientes necesidades de dotación las cuales se han venido resolviendo en la marcha pero

mailto:[email protected]

aún no se han completado en su totalidad como lo es las toallas de papel para el secado

de manos los puntos de higiene de manos con soporte metálico y la más preocupante en

los puestos de salud de los tres corregimientos donde no se cuenta con agua permanente

de las tuberías situación que pone en riesgo el cumplimiento de esta estrategia.

1.18 DOCENCIA

Con miras al proceso de trabajar con estándares de acreditación institucional se implementó

en el 2019 en el Hospital de Baranoa, el área de Docencia Servicio. A continuación, se

describen los convenios suscritos:

Nombre de la Institución Fecha de Suscripción

Duración

Universidad Simón Bolívar En proceso de reactivación

En proceso de reactivación

Universidad de la Costa - CUC 01-02-2017 3 años

Universidad Metropolitana 08-11-2011 10 años

CENTEBA 25-10-2018 Se renueva cada vez que haya

una solicitud de práctica.

COCERCAS 08-11-2018 3 años

CENTRO INCA 08-10-2015 1 año.

Renovación automática.

SYSTEM CENTER 16-10-2018 1 año,

Renovación automática

FUNDECOR 26-06-2019 5 años

Las obligaciones como responsable de Docencia son:

Promover, analizar, evaluar y aprobar toda actividad docente en lo referente al

proceso de planificación, programación y supervisión de la ejecución.

Promover, analizar y facilitar en caso conveniente todo tipo de convenios

relacionados con la educación superior y/o la investigación científica con las

instituciones de educación superior y otros hospitales.

Participación de los comités de docencia servicio con las instituciones con las cuales

se ha establecido convenios.

Velar por el cumplimiento de los requisitos por parte de los estudiantes para acceder

a las prácticas profesionales y seguimiento a su proceso dentro de la institución.

Mantener comunicación permanente con los coordinadores de cada convenio

suscrito por la entidad.

Expedir certificados de prácticas.

Las diferentes instituciones con quienes se ha suscrito convenio suspenden las prácticas

de sus estudiantes como respuesta a la emergencia sanitaria que actualmente

atravesamos.

presentacion...en cumplimiento de la ley 1438 de 2011 por medio de la cual se reforma el sistema...

Documents