presentación de powerpoint - fogafin.gov.co taller eef... · «consejos para tu ... dirigida a...
TRANSCRIPT
Julio, 2011
Mediar en los conflictos entre los usuariosy las instituciones financieras (labor deconciliación).
Defensoría legal gratuita.
Regula y supervisa los contratos deadhesión, publicidad y estados de cuentade los productos y servicios financieros, enmateria de protección al consumidor.
Promover y difundir la Educación Financiera.
Poner al alcance de la población más y mejorinformación sobre las características y costosde los productos y servicios financieros.
En 2010, de cada 10 servicios proporcionados por la Condusef a la población,
8 fueron asesorías y solo 2 inconformidades de usuarios contra institucionesfinancieras.
Asesorías y Orientación
Controversias
Antes
En 2009, Condusef puso en marcha el Programa
El programa apunta a desarrollar capacidades financieras en las personas y adifundir información sobre productos y servicios financieros.
Exhibición Itinerante
SemanaNacional de Educación Financiera
Revista «Proteja su
Dinero»
Boletín«Consejos para tu
bolsillo»Cursos, platicas y
tutoriales
Educación Financiera en tu
Empresa
Guías de Educación Financiera para
primaria
Herramientas sobre productos
y servicios financieros
se conforma de 8 iniciativas.
Iniciativa coordinada por Condusef en la que participaninstituciones de diversos sectores. Las actividades abordan lostemas de Presupuesto Familiar, Ahorro e Inversión, Crédito,Seguros, y Ahorro para el Retiro y Pensiones.
Inicia en 2008. A la fecha se han realizado 3 ediciones.
En la
Participaron en todo el país, 198 fueronInstituciones educativas.
Se realizaron a nivel nacional, a las queasistieron un aproximado de
Se distribuyeron más de
Semana Nacional de Educación
Financiera (SNEF)
Inició actividades en noviembre de 2009.
Consta de
A la fecha,
Más de
Dirigida a niños y jóvenes.
Su objetivo es crear conciencia sobre el hecho de que lasdecisiones financieras están presentes en las diferentes etapasde nuestra vida.
Brinda a los profesores un instrumento sencillo y claro que lespermita transmitir a los niños conceptos económicos y financierosbásicos.
Se distribuyeron alrededor de en las másde tanto públicas como privadas de todoel país, con lo que pudieran verse beneficiados más de
Los títulos que integran la colección son:
Dirigidas a maestros de primaria y padres de familia.
Guías de Educación Financiera para
Maestros de Primaria
Grado TítuloPrimero De dónde viene lo que tengoSegundo Tengo que escogerTercero Doy para recibirCuarto Cuánto puedo gastarQuinto Aprendo a comprarSexto Ahorro para estar bien
Los son:
• Mi vida financiera• Los Productos y Servicios Financieros• El Sistema Financiero Mexicano
Se tiene programada su publicación para
Se buscará distribuir estas guías en las más dede
todo el país, impactando a más de
Cursos, pláticas y tutoriales
Boletín Consejos para tu
Bolsillo
Para informar
Para informar
En México hay al menos 27 instituciones tanto públicas como
privadas que realizan esfuerzos formales de Educación Financiera.
Reflexiones
Se requiere de una institución u órgano que los
esfuerzos de los diferentes actores, y promueva una
.
Reflexiones
Duplicidad de esfuerzos.
Aparición de protagonismos.
Proliferación de “expertos” en educación financiera.
Ver a la educación financiera como un negocio.
Conflictos de interés: Educación financiera vs. Promoción de
productos y servicios financieros.
Reflexiones
Reflexiones
Comité de Educación Financiera
Se conformó el 30 de mayo de este año, con el
objetivo de coordinar las iniciativas de los diferentes
actores y conjuntar una sola estrategia en materia de
educación financiera.
Son sus clientes.
Promueve la inclusión financiera.
Porque contribuye a la propia salud financiera de
las instituciones.
Debe ser parte de la estrategia de negocio, no
sólo como responsabilidad social.
Reflexiones
Reflexiones
• 4 talleres interactivos:
1. El ahorro
2. El ahorro para el retiro
3. La tarjeta de crédito
4. Salud crediticia
• Se imparten en las siguientes modalidades:
En las 20 aulas ubicadas en las 14
principales ciudades del país.
En línea
• Movicine: Cine móvil con videos de temas de
educación financiera.
• Juegos de mesa: «Decisiones de Peso»
• Libros: «La contabilidad es cosa de juego», «Mi
propio Negocio», «Tú y tu dinero» y «¿Qué es el
dinero?»
• Talleres sobre ahorro y emprendedurismo.
• Exhibición Itinerante: «El ábaco»
El gobierno debe fomentar la competencia
entre instituciones financieras, mediante la
divulgación de información clara de las
características, precios y comisiones de los
diferentes productos y servicios financieros
que hay en el mercado.
Reflexiones
Herramienta que permite comparar
los diferentes productos y servicios
financieros que existen en el
mundo.
Considera varios tipos de
instituciones: Bancos, sofoles,
aseguradoras, Afores.
Cuenta con información actual, e
histórica.
Información en formato Excel.
Reflexiones
Ante la escasez de recursos para estos fines,
es necesario aprovechar el interés de los
medios de comunicación en estos temas.
Reflexiones
Reflexiones
Comercial tarjeta de crédito
Reflexiones
1,856
4,194
2006 2010
126%
De poco sirven los esfuerzos que se lleven a cabo en
educación financiera, si se desconoce su impacto.
La educación financiera debe permitir desarrollar
las capacidades financieras de las personas:
Reflexiones
Con el objeto de medir el impacto de las diferentes
acciones que se realizan en materia de Educación
Financiera, se desarrolla actualmente, de manera
conjunta con la CNBV, y la asistencia del Banco
Mundial, un estudio que permitirá medir las
capacidades financieras de la población en México.
Reflexiones
Conclusiones
Conclusiones
*Fuente: Encuesta sobre Uso de Servicios Financieros 2009. SHCP**Fuente: Encuesta nacional realizada en febrero de 2011 por el grupo IPSOS Bimsa S.A de C.V.
Conclusiones
¿Qué tanto conocen los usuarios sobre productos o servicios financieros?
Fuente: Encuesta sobre Uso de Servicios Financieros 2009. SHCP
NO USUARIOS FINANCIEROS
2009
81%
19%
No conocen o entienden muy poco
Conocen bien o medianamente
USUARIOS FINANCIEROS
51% 49%
Requisitos de la Educación Financiera
