Caso de éxito de Implementación WMS

Objetivo

Explicar la planificación, programación y control de unproyecto WMS según la metodología de Cerca Technology.

Aspectos importantes para elegir un WMS

1. Asegúrese de elegir un WMS de clase mundial.

2. Evidencie que el WMS ya opera en negocios similares al suyo.

3. No siempre el más barato es la mejor opción, parta, que nodebe requerir muchos desarrollos (personalizaciones)

4. Visite al menos dos operaciones que usen ese WMS indague susexperiencias en implementación (tiempos, presupuesto, etc).

5. Asegúrese que al menos tenga una nueva versión cada año

Aspectos importantes para elegir un WMS6. Revise los temas relacionados con soporte, es importante

garantizar esto una vez este en operación, el idioma es untema no menor.

7. La experiencia de los consultores es importante.

8. La metodología le permite visualizar a que se va a enfrentar.

9. La transferencia de conocimiento es clave para que no segenere una dependencia de consultoría.

10. En la implementación asegúrese de asignar recursos a losindicadores.

Principios Fundamentales

1. El equipo de proyecto es muy importante (personas correctas)

2. La disponibilidad y dedicación es clave del éxito.

3. La integración hace parte de la ruta crítica

4. La Calidad de los datos

5. La capacitación a usuarios

6. Las pruebas exhaustivas.

Equipo de Trabajo

TECNOLOGÍA

CONTROL

CONOCIMIENTO

PROMOCIÓNComité de Ejecutivo Director de Proyecto

Gerente de Proyecto Interno

Usuarios Clave

Gerente de Proyecto Externo

Consultores

Ingeniería de SistemasIngeniería de Sistemas

CLIENTE CERCA

Roles organización para el proyectoLos participantes para el proyecto de implementación en CLIENTE son:

Iniciales Descripción Grupo

PRO PROMOTOR CLIENTE

GP GERENTE DE PROYECTO CLIENTE

LT LIDER TECNICO CLIENTE

UC USUARIO CLAVE CLIENTE

UF USUARIOS FINALES CLIENTE

DPCT DIRECTOR DE PROYECTO CERCA TECH.

GPCT GERENTE DE PROYECTO CERCA TECH.

LTCT LIDER DE TECNICO CERCA TECH.

LD LIDER DE DISEÑO CERCA TECH.

CFCT CONSULTORES FUNCIONALES CERCA TECH.

CTCT CONSULTORES TECNICOS CERCA TECH.

PS INFOR INFOR

1. Aprobar el documento de Responsabilidades del Cliente, Documento de Inicio de Proyecto, Plan de Proyecto, Cuestionario de Sizing y Diseño Funcional.

2. Asignar y supervisar tareas de recursos de CLIENTE.3. Dar a conocer las metas y objetivos del proyecto.4. Asegurar la disponibilidad de los recursos técnicos, operativos y logísticos de

CLIENTE.5. Integrar y coordinar los diferentes proveedores.

Inicial Descripción Grupo

GP GERENTE DE PROYECTO CLIENTEMes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7

Alto Alto Medio Medio Alto Alto Medio

1. Excelentes habilidades de supervisión y control de actividades, recursos y tiempo.

2. Empoderado por el cliente.

3. Habilidades de resolución de conflictos y negociación.

4. Buenos hábitos de planificación

FUNCIONESHABILIDADES

Kickoff Diseño Funcional Instalación equipos y software

Configuración e Interfases

Pruebas Salida en Vivo Soporte

Elementos de control del Proyecto

TIEMPODuración de actividades de proyecto

TIEMPO COSTO

CALIDAD

La Gerencia del Proyecto se ejecuta junto con el cliente.

Expectativas

CALIDADEntregables de cada fase

COSTOHoras de Consultoría/Viajes

Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6

Cada fase tiene un entregable que debe ser aprobado para continuar con la siguiente fase

Kickoff Entrenamiento/Diseño Funcional Datos

Configu_ración

Pruebas Arranque

Desarrollo de Interfaces

Instalación de Servidor

DISEÑO CONFIGU-RACIÓN

IMPLEMENTACIÓN

Fases de un Proyecto WMS

Mes 7

Soporte

Mes 8 Mes 9

Entregables1.0.0 Kickoff

PLAN DE PROYECTO2.0.0 Gerencia de Implementación

REPORTES DE SEGUIMIENTO

3.0.0 Diseño Funcional de ProcesosDOCUMENTO DE DISEÑO FUNCIONAL

4.0.0 Instalación de Equipos y SoftwareSERVIDORES INSTALADOS. Informe de Instalación

5.0.0 ConfiguraciónCONFIGURACIÓN LISTA. Documento de terminación de Configuración

6.0.0 Interfaces y PersonalizacionesINTERFACES LISTAS. Documento de terminación de Interfaces

7.0.0 PruebasPRUEBAS CONCLUIDAS. Documento de aceptación de Pruebas

8.0.0 ArranquePUESTA EN PRODUCCIÓN. Acta de Entrega puesta en marcha

Elementos para facilitar el control

Reunión de Comité Ejecutivo

Reporte de Seguimiento(foco en la ruta crítica)

Control mensual de hrs(tiempo y presupuesto)

Reducción del Tiempo de Ciclo en

83%

Resultados Comparables

Mayor Nivel de Servicio

Incremento de Productividad sobre el

100%

Incorporaron nuevas líneas de producto gracias a la optimización del espacio

Área de Beneficio Resultados Obtenidos

Aumentó Entregas Perfectas del 70% al

95%Obtuvo Fill Rate del

99%

Mayor Margen

OperativoAumentó Volumen de Operaciones en 30% Incrementó 50% las

Unidades Despachadas

Mejor Utilización de Activos Alargaron la Vida Útil del

CEDI por 7 años

Redujo Nivel de Inventario a nivel nacional en un 16%

Finalmente!!!

El éxito de un proyecto se encuentra en que todos nos veamos como una sola organización cuya meta es dejar operando la solución de

manera exitosa en el centro de distribución y juntos podamos resolver los obstáculos de una forma proactiva y de amistad.

¡Gracias!