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Presentación y memoria 2013
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Grupos de interés3
Actividad 20134
Presentación1
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Índice
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Presentación1
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Presentación
m e m o r i a4
Visesa alcanzó en 2013 importantes hitos en su
actividad y en su gestión que deseamos compartir
en esta memoria. Pero más allá de los números y
de las estadísticas, queremos destacar el
compromiso de Visesa con las personas, que son las
destinatarias de nuestra actuación y del trabajo
diario de todo el equipo de esta sociedad pública.
En el año 2013 hemos llevado a cabo una incesante
actividad, pese a la situación socio-económica
adversa a la que no hemos sido ajenos en Visesa.
En este difícil escenario, se han licitado en obra 621
viviendas y 4.500 pisos se encuentran en fase de
redacción de proyecto o en obras ya ejecutándose
en diferentes municipios de los tres territorios
históricos de nuestra comunidad. Esta actividad se
ha traducido en una inversión que supera los 46
millones de euros, como se pone de manifiesto en
esta memoria, lo que ha contribuido a impulsar la
actividad económica en un momento especialmente
delicado para el empleo en nuestro entorno. La
mayor parte de esta contratación se ha realizado a
proveedores vascos, dinamizando de este forma la
actividad de empresas locales.
En estos tiempos, son necesarias personas
comprometidas desde el primero al último miembro
del equipo como sucede en Visesa. Eso se traduce
en que nuestros grupos de interés, entre los que
destacan clientes y proveedores, se muestran
satisfechos gracias a que las personas y líderes de
nuestra organización han sabido conectar con sus
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Juan María Aburto, Presidente de VisesaMarcos Muro, Director General de Visesa
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Presentación
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necesidades de una forma profesional, eficiente y
creativa. Es en esta estrategia creativa se enmarca
el diseño y la puesta en marcha de nuevas
modalidades de comercialización como el alquiler
con opción de compra y compra con pago aplazado.
Respecto a los próximos meses, abordamos
proyectos estratégicos de regeneración urbana en
Bolueta, Zorrotzaurre y Vega Galindo, que
contribuirán a mejorar la calidad de vida de las
personas y a lograr un territorio más sostenible
medioambientalmente.
Estamos, en definitiva, incorporando innovaciones
en todos los ámbitos de nuestra gestión,
entendiendo que es clave apostar por la calidad y
eficiencia, más en estos tiempos de apreturas
presupuestarias. Y lo estamos haciendo, gracias al
esfuerzo diario de nuestras personas, a las que
desde estas líneas deseamos agradecer su
compromiso.
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El capital social actual de Visesa, tras su ampliación en 2012, asciende a 36,9 Mill. €, siendo el reparto de su
titularidad el siguiente:
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2.1. Accionariado y Consejo de Administración
Administración de la Comunidad Autónoma de Euskadi79,36%
Laboral Kutxa2,69%
Kutxabank, S.A.17,95%
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2.1. Accionariado y Consejo de Administración
Consejo de Administración
PRESIDENTE D. JUAN MARÍA ABURTO RIQUE
VICEPRESIDENTA Dª. Mª COVADONGA SOLAGUREN SANTAMARÍA
DIRECTOR GENERAL D. MARCOS MURO NÁJERA
VOCALES D. IÑAKI ARRIZABALAGA ORMAETXEA
D. IGNACIO BASÁÑEZ ALFONSO
Dª. MIREN SARATXAGA DE ISLA
D. HERNANDO LACALLE EDESO
D. FERNANDO IRIGOYEN ZUAZOLA (KUTXABANK, S.A.)
D. PEDRO MARTÍNEZ DE ALEGRÍA PINEDO (KUTXABANK, S.A)
D. ALFREDO ZABALETA BARREDO (LABORAL KUTXA)
SECRETARIO D. ALBERTO ARZAMENDI CECIAGA
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Visesa es una sociedad pública dependiente del
Gobierno Vasco y adscrita al Departamento de
Empleo y Políticas Sociales para el desarrollo de su
política territorial de vivienda y suelo, en
colaboración con otras instituciones.
Gestiona suelo y promueve vivienda de protección
pública sostenible, en propiedad y alquiler, para los
colectivos con necesidad de vivienda de la CAPV
que cumplan los requisitos establecidos por el
Gobierno Vasco.
Igualmente Visesa impulsa, colabora, promueve y
participa activamente en la regeneración y
renovación urbana, así como en la rehabilitación de
viviendas e infraestructuras públicas, intensificando
la accesibilidad, buscando la mejora de la calidad
de vida de las personas y el fomento de un territorio
sostenible, desde la perspectiva de equilibrio
territorial.
Misión
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2.2. Nuestra Misión y Visión
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2.2. Nuestra Misión y Visión
Visesa aspira a seguir siendo un referente en el
ámbito de la vivienda de protección pública y
rehabilitación en la CAPV y un agente decisivo para el
Gobierno Vasco en la ejecución de sus planes:
n Desarrollando una cartera de productos y servicios
que den respuesta a las necesidades de los
colectivos a los que se dirige y que sea sostenible
desde la triple perspectiva económica, social y
medioambiental
n En coordinación y cooperación con el resto de
agentes públicos que intervienen facilitando así
tanto una planificación integrada de territorio como
una optimización y aprovechamiento de recursos
n Participando activamente en la dinamización
económica y social del territorio
n Promoviendo la responsabilidad social derivada de
nuestra actividad
n Siendo un proyecto económico sostenible
n Contando con un equipo de personas comprometido
y satisfecho
Visión
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2.3. Evolución de Visesa
Principales hitos de Visesa en su evolución permanente para mejorar el servicio a la ciudadanía
1990 Creación de la sociedad pública Visesa (Euskadiko Etxebizitza eta Lurra, e.a. - Vivienda y Suelo de Euskadi, s.a.).
1992 Inicio operativo de Visesa.
1994 Entrega de la nuestra primera promoción: 373 vpo en Intxaurrondo (Donostia – San Sebastián).
1996 Inclusión de la certificación energética en todas nuestras promociones.
2000 Incorporación de BBK, Kutxa, Vital y Caja Laboral a nuestro accionariado y creación de lassociedades Orubide y Alokabide (participadas al 50% por Visesa).
2000 Obtención de la certificación ISO 9001 por el sistema de gestión de la calidad.
2002 Inicio del programa de movilización de vivienda vacía en la CAPV (programa Bizigune).
2003 Premio del COAVN a la mejor obra de edificación: 168 viviendas sociales en Lakua (Vitoria-Gasteiz).
2005 El Gobierno Vasco nos reconoce con la Q de Plata por la excelencia en la gestión.
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2.3. Evolución de Visesa
2005 Obtención de la certificación ISO 14001 por el sistema de gestión medioambiental.
2007 Alcanzamos la cifra de 10.000 viviendas iniciadas y 5.000 viviendas escrituradas en la CAPV.
2008 Obtención del Certificado Bikain de Plata por la presencia, uso y gestión del euskera.
2008 Nuestra promoción de 50 VPO en Bermeo es seleccionada por la organización IISBE(Internacional Initiative for Sustainable Built Environment) para representar a España en la“Conferencia Mundial de Edificación Sostenible - SB08”.
2009 Premio de la Agrupación Vasco-Navarra de Arquitectos Urbanistas del COAVN a nuestroproyecto en Bolueta en la XI edición “Ciudad, Urbanismo y Ecología”.
2010 Premio Aedipe-Human- Capital Humano a la innovación basada en personas (en la categoría deAdministraciones Públicas). Alcanzamos las 10.000 viviendas entregadas.
2010 Selección del proyecto PIME´s, que incluye 432 viviendas protegidas de Visesa en Salburua, porla Comisión Europea dentro del 7º Programa Marco de I+D+i para cofinanciar su ejecución, comoejemplo de desarrollo residencial sostenible.
2011 Record anual de viviendas de protección pública terminadas - 5.473 viviendas -, aportando Visesaun tercio del total.
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2.3. Evolución de Visesa
2011 Visesa y el Departamento de Arquitectura de UPV-EHU firman un convenio de colaboración paradesarrollar un taller y un equipo de investigación sobre la industrialización y la vivienda protegida.
2012 Inicio de la actividad de Prestación de Servicios Energéticos con la firma de contratos con más de400 propietarios de viviendas.
2012 En aras de una mayor transparencia y servicio, iniciamos la publicación de expedientes decontratación en el Portal de Contratación Pública de Euskadi (perfil del contratante).
2013 Premio construcción sostenible IV premio de la Junta de Castilla y León en la categoría deresidencial colectiva a la promoción 50 VPO bioclimáticas en Bermeo.
2013 Premio a la mejor iniciativa pública en materia preventiva y laboral en los XVI Premios Europeos ala Arquitectura Técnica a la Seguridad en la Construcción.
2013 Diseño y puesta en marcha de nuevas modalidades de comercialización: alquiler con opción decompra y compra con pago aplazado.
2013 Introducción de mejoras en los pliegos de licitación de obra (P.Ej. Se permite la presentación deofertas telemáticas, se fiscaliza el pago a subcontratistas, se flexibiliza el régimen de garantías ysu devolución…).
2013 Premio Endesa a la promoción inmobiliaria más sostenible de 2013 por el proyecto de 50 viviendasVPO bioclimáticas en Bermeo.
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El proyecto para el Área de Reparto 421 de Bilbao,
“Bolueta”, nace de la necesidad de recuperar, para
beneficio de la sociedad, suelos industriales en
desuso en el entorno el Bilbao Metropolitano. No
sólo se trata de recuperar una zona degradada
urbanísticamente, sino que se pretende dotar de
significación a la intervención. Estratégicamente el
proyecto se concibe como la oportunidad de revertir
la actual situación de degradación, planteando una
regeneración integral del Área. La propuesta está
en estrecho contacto con el río, con el objetivo
preciso de recuperar el entorno natural en tres
ámbitos fundamentales, el arquitectónico, el
microurbano y el sectorial. El proyecto es además
generador de Vivienda Social promovida por las
Administraciones Públicas, proyectándose un total
de 1.100 viviendas de las que 608 serán viviendas
sometidas a algún régimen de protección pública. El
proyecto hace hincapié en aspectos fundamentales
que lo definen: ahorro energético y construcción con
materiales naturales y sanos.
El ámbito ha sido objeto de varios concursos
públicos para el desarrollo de los documentos de
gestión urbanística, redacción de los proyectos de
urbanización y redacción de los proyectos de
edificación de la fase 1, para la construcción en
esta fase de un total de 108 viviendas protegidas de
régimen general, 63 viviendas de régimen especial y
190 viviendas tasadas.
El proyecto de reparcelación está aprobado
definitivamente. Esta prevista la aprobación
definitiva del proyecto de urbanización en enero de
2.4.1. Bolueta
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2.4. Proyectos Estratégicos
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2014 y se han comenzado los derribos como
adelanto a las labores de urbanización.
Se han sorteado las viviendas de la promoción en
septiembre de 2013.
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2.4. Proyectos Estratégicos
TIPOLOGÍATOT. VIV VPO VS VPT VL
VISESA 680 162 63 383 72
NEINOR 420 420
TOTAL 1100 162 63 383 492
FASE 1 FASE 2 FASE 3 FASE 4TOTAL RE-1A1 RE-1A2 RE-1B RE-2 RE-3A RE-3B RE-4A RE-4B RE-4C
VISESA 680 108 VPO 63 VS 190 VPT 54 VPO 90 VPT 72 VL 103 VPT
NEINOR 420 328 VL 92 VL
VPO: Vivienda de Protección OficialVS: Vivienda Social VPT: Vivienda de Precio TasadoVL: Vivienda Libre
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El ámbito de Zorrotzaurre se encuentra situado en la
península del mismo nombre, frente al barrio de San
Ignacio y Deusto, limitado en la zona este por el
Canal de Deusto y en la zona oeste por el río
Nervión.
Comprende una extensión de 838.781,25 m² y
constituye la última gran oportunidad de desarrollo
urbanístico de Bilbao, de forma que el Ayuntamiento
tiene ante sí la posibilidad de completar dicha
actuación con la de Zorrotzaurre, aportando al
conjunto del municipio un nuevo espacio innovador y
de características singulares que catapulten a Bilbao
hacia un nuevo protagonismo en la escena
internacional. El Plan Especial de Zorrotzaurre se basa
en el Master Plan diseñado por la prestigiosa
arquitecta anglo-iraquí Zaha Hadid (Premio Pritzker
2004) al que se han incorporado las distintas
aportaciones de vecinos, asociaciones, partidos
políticos, etc.
Desde la elaboración del primer Master Plan en el
año 2004, uno de los objetivos principales ha sido
diseñar para Zorrotzaurre un proyecto sostenible, es
decir, que las actuaciones que se vayan a
desarrollar sean respetuosas con el medio ambiente
y se puedan mantener por las generaciones futuras.
Continuando con la filosofía de la transformación de
Bilbao realizada hasta ahora, basada en la
reutilización de la ciudad existente, Zorrotzaurre
supone la rehabilitación de una zona degradada que
se convierte en un nuevo espacio urbano de calidad.
Además, se ayuda a completar los barrios vecinos de
2.4.2. Zorrotzaurre
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2.4. Proyectos Estratégicos
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Deusto y San Ignacio y se da continuidad a los paseos
de ribera del centro de la villa.
El principal elemento del plan es transformar
Zorrotzaurre en isla. La apertura del canal viene
determinada por los distintos estudios hidráulicos
realizados que han confirmado la necesidad de abrir el
canal para minimizar el riesgo de inundaciones en
Bilbao. Los efectos positivos de la apertura del canal
llegarán hasta el Casco Viejo.
Zorrotzaurre se ha diseñado con la mezcla de usos y la
densidad necesarias para lograr un desarrollo urbano
compacto y posibilitar una movilidad sostenible. En la
isla habrá dos barrios autosuficientes, uno en cada
punta. En ambos existirá una mezcla de actividades:
vivienda, comercio, oficinas, equipamientos públicos,
lugares de ocio, etc.
Dos tercios del nuevo Zorrotzaurre (Zona Mixta) tendrán
un uso público, incluyendo 155.893 m2 de espacios
libres y 84.936 m2 en parcelas para dotaciones públicas,
en las que se ubicarán los distintos equipamientos
(educativos, sanitarios, deportivos y culturales).
Inicialmente el Plan prevé la construcción de 5.800
viviendas la mitad de ellas protegidas (VPO y tasadas,
de las cuales aproximadamente 1.125 corresponden a
Visesa) y 201.360 m2 construidos para actividad
económica, si bien estos datos se ajustarán a número de
viviendas definitivas según el desarrollo del ámbito.
Todo ello, unido al tratamiento de la movilidad, en la
que se da prioridad a peatones, ciclistas y transporte
público, y a la preservación de la memoria de la zona,
residencial, industrial y portuaria, hará del nuevo
barrio un lugar para vivir (en los distintos tipos de
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2.4. Proyectos Estratégicos
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viviendas que se construyan), trabajar (en el novedoso
parque tecnológico urbano) y disfrutar (en los espacios
para el ocio y equipamientos culturales y deportivos
que se desarrollen y de las propias características
físicas del lugar).
El proyecto cuenta ya con la Aprobación definitiva
del PEOU y la Aprobación definitiva del PAU de la
Actuación Integrada AI1. El Convenio de
Concertación y la constitución de la Junta de
Concertación de la Unidad de Ejecución UE1 se ha
aprobado definitivamente con fecha 2 de octubre de
2013 y el proyecto de reparcelación tiene prevista
su aprobación inicial en la Asamblea de 14 de Enero
de 2014 de forma que se prevé su publicación en el
BOB para finales de Febrero de 2014.
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2.4. Proyectos Estratégicos
TIPOLOGÍATOT. VIV VPO VPT VL
Distrito San Ignacio: 231 99 132
Distrito Deusto Bekoa: 464 84 111 269
Distrito Ribera Deusto: 34 34
Distrito Ribera Deusto: 141 70 71
VIVIENDAS VISESA EN LA UE1 POR DISTRITOS
Distrito Ribera Deusto: 156 32 38 86
VIVIENDAS VISESA EN LA UE2+AI2
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El Área de Suelo Urbano residencial “Vega Galindo”
es un ámbito dentro del suelo clasificado como urbano
por el Plan General de Sestao y colindante con el
casco urbano.
En la actualidad se trata de una zona del municipio
con una notable degradación socioeconómica, así
como, de los servicios urbanos más básicos. La zona
es denominada como “Ensanche de Casco. Vega
Galindo” y sus características urbanísticas fueron
establecidas en la “Modificación Puntual del PGOU
de Sestao en la Zona Norte Industrial”, aprobada en
el año 2003.
El planeamiento vigente pretende reestructurar y
favorecer la reconversión y rehabilitación de las áreas
residenciales más degradadas: área de Simondrogas y
las edificaciones de la calle Rivas, y propiciar suelo
destinado a Vivienda de Promoción Pública. Se
contempla un total de 1.351 viviendas, con la doble
finalidad de propiciar la creación de viviendas de
precio asequible para la capacidad económica de los
habitantes de Sestao y posibilitar la construcción de
viviendas donde puedan trasladarse los residentes de
las áreas de rehabilitación.
La propuesta que se recoge para la ordenación de la
citada zona residencial se basa fundamentalmente en
el reconocimiento de la prolongación de la Gran Vía
de Sestao como eje vertebrador del conjunto, tratando
de crear una vía de carácter urbano, acotada a ambos
lados por edificación, que una el nuevo asentamiento
con el centro del municipio sin perder la noción de
conjunto en el recorrido.
2.4.3. Vega Galindo
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2.4. Proyectos Estratégicos
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En paralelo al río Galindo, discurre un paseo peatonal
que une ambas zonas por la ribera y sirve, asimismo,
como zona de esparcimiento. El ámbito está dividido
en dos Unidades de Ejecución:
UE 1 y UE 2.
En la actualidad está aprobado definitivamente el
Programa de Actuación Urbanizadora y la UE 1, en la
que está previsto se edifiquen un total de 328 viviendas.
Se cuenta con aprobación definitiva del proyecto de
urbanización y del proyecto de reparcelación,
habiéndose completado también las labores de
descontaminación. Además, en Abril de 2013 se ha dado
comienzo al movimiento de tierras y en Diciembre de
2013 se ha iniciado la primera fase de las obras de
urbanización. Además, en este mismo mes, se han
licitado las obras de edificación.
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2.4. Proyectos Estratégicos
TIPOLOGÍATOT. VIV VPO VS VPT VL
UE.1 FASE 1 163 105 58
UE.1 FASE 2 165 105 60
UE.2 1.023 195 78 345 405
TOTAL 1.351 405 136 405 405
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Se muestran a continuación suelos brutos no urbanizados o en fase de estudio con el número aproximado de
viviendas previstas edificar.
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2.5. Cartera de Suelos
ALAVA TIPOLOGÍAPROMOCIÓN MUNICIPIO VIV. TOTAL VPO VPOa VS VPT VL
Amurrio Amurrio 56 56
Amurrio Amurrio 28 28
Amurrio Amurrio 42 42
Vitoria-Salburua Vitoria-Gasteiz 128 128
Vitoria-Salburua Vitoria-Gasteiz 128 128
TOTAL 382 382
BIZKAIA
Bolueta FASE 3 Bilbao 144 54 90
Bolueta FASE 4 Bilbao 175 103 72
Vega Galindo UE.1 FASE 2 Sestao 165 105 60
Vega Galindo UE.2 Sestao 1.023 195 78 345 405
Abadiño Abadiño 54 54
Zorrotzaurre-San Ignacio UE.1 Bilbao 231 99 132
Zorrotzaurre-Ribera UE.1 Bilbao 175 104 71
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2.5. Cartera de Suelos
BIZKAIA TIPOLOGÍAPROMOCIÓN MUNICIPIO VIV. TOTAL VPO VPOa VS VPT VL
Zorrotzaurre-Deusto Bekoa UE.1 Bilbao 464 84 111 269
Zorrotzaurre UE.2, AI2 Bilbao 156 32 38 86
Leioa-txorierri Leioa 40 40
Leioa-txorierri Leioa 40 40
Arangoiti-Bilbao Bilbao 56 56
Portugalete Portugalete 67 67
Basurto-Bilbao Bilbao 14 14
Basurto-Bilbao Bilbao 80 80
Santurtzi Bilbao 96 96
Sestao-kueto Sestao 48 48
Sestao-kueto Sestao 32 32
TOTAL 3.060 1.010 0 78 937 1.035
GIPUZKOA
Arrasate 216 Arrasate 216 216
Azkoitia Azkoitia 110 110
Zarautz Zarautz 150 150
Pasaia Luzuriaga Pasaia 73 73
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2.5. Cartera de Suelos
GIPUZKOA TIPOLOGÍAPROMOCIÓN MUNICIPIO VIV. TOTAL VPO VPOa VS VPT VL
Antondegui-Donosti Donosti 789 789
Antondegui-Donosti Donosti 321 321
Eibar Egazelai Eibar 42 42
Eibar Bolingua Eibar 59 59
Eibar Bolingua Eibar 78 78
Tolosa-Amaroz Tolosa 150 150
Oiartzun-Arragua Oiartzun 164 164
Oiartzun-Arragua Oiartzun 48 48
Bergara Bergara 104 104
Bergara Bergara 20 20
Morlans-Donosti Donosti 70 70
Txomin-Enea -Donosti Donosti 146 146
Irun-Oinaurre Irun 32 32
Irun-Oinaurre Irun 32 32
TOTAL 2.604 1.450 318 303 341 192
SUELO RURAL
SUELO MUNICIPIO HECTAREAS
Zestoa-Vega de Iraeta Zestoa 26 Ha de suelo rural
Ondarroa-Aieri Ondarroa 1,6 Ha de suelo rural en proindiviso con Inmobiliaria Larrain
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2.6. Cartera de Promoción
En Edificación: entregas previstas en 2014 y 2015: 1.108 viviendas
Entregas previstas en 2014: 658 viviendas
n Bilbao Amezola: 126 VPO
n Vitoria Salburua: 176 VS
n Durango: 144 VPO
n Pasaia: 144 VPO + 68 VS
Entregas previstas en 2015: 450 viviendas
n Leioa-Leioandi: 100 VPO
n Hernani: 74 VPO + 34 VS
n Barakaldo: 92 VPO
n Basauri Sarratu: 60 VPO + 90 VS
2013. Licitaciones de obra adjudicadas + licitación de obra en curso: 715 viviendas
Licitaciones con obra adjudicada y contrato firmado: 150 viviendas
n Basauri Sarratu: 90 VS
n Basauri Sarratu: 60 VPO
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2.6. Cartera de Promoción
Licitaciones en curso: 565 viviendas
n Leioa – Leoiandi: 108 VPO
n Leioa – Leioandi: 96 VPO
n Irun-Oiñaurre: 16 VPOa
n Irun-Oiñaurre: 48 VPO
n Vega Galindo: 58 VS
n Vega Galindo: 105 VPO
n Barakaldo: 72 VPO
n Eibar: 62 VPO
2014. Licitaciones de obra previstas: 675 viviendas
n Bolueta: 108 VPO
n Bolueta: 63 VS
n Bolueta: 190VPT
n Hondarribi: 32 VPO
n Hondarribi: 32 VPOa
n Barakaldo: 85 VPO
n Eibar: 62 VPO
n Leioa – Leioandi: 101 VS
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2.6. Cartera de Promoción
n Irun-Oiñaurre: 32 VS
n Irun-Oiñaurre: 32 VPOa
2013. En fase de redacción de proyecto: 1.062 viviendas
n Barakaldo: 85 VPO
n Getxo: 54 VPO
n Getxo Sarrikobaso: 53 VPO
n Leioa Txorierri: 40 VPO
n Leioa Txorierri: 40 VPT
n Tolosa: 89 VPO
n Tolosa: 53 VPT
n Basauri: 130 VPO
n Arrasate: 216 VPOa
n Leioa: 101 VS
n Zumaia: 53 VPO
n Zumaia: 42 VPOa
n Zumaia: 42 VS
n Hondarribi: 32 VPO
n Hondarribi: 32 VPOa
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Hoy en día existe un amplio consenso social en la
necesidad de impulsar el cambio de la cultura
urbanística a favor de la rehabilitación, renovación y
regeneración del parque edificado ya existente y de
los espacios consolidados, frente a la del crecimiento
y expansión urbana de edificios de nueva planta.
Visesa, con su experiencia y buen hacer, debe ser un
actor fundamental tanto en el impulso como en la
materialización de esta nueva estrategia de
rehabilitación, renovación y regeneración urbana,
aportando proyectos reales que permitan ir avanzando
en esta nueva vía. En este sentido deberá ser
colaborador del Plan Renove Rehabilitación Vivienda
2013-2016.
Este plan se enmarca dentro de la Estrategia Europa
2020 impulsando una economía baja en carbono que
cumpla los compromisos de reducción de un 20% de
emisiones de CO2, reducción de un 20% de consumo
energético e incremento de un 20% de utilización de
energías renovables.
Tiene como objetivos principales aumentar la
eficiencia energética de las viviendas y edificios,
mejorar las condiciones de accesibilidad, reforzar la
cohesión social e incentivar la creación de empleo.
Una de las carencias del parque existente es la
accesibilidad. Solo el 34% de los edificios son
accesibles y únicamente el 24% tienen ascensor
según se desprende del Censo de 2011. Por ello, urge
implantar una nueva política de rehabilitación urbana
que ayude a hacer accesibles tanto las viviendas,
como los edificios y su entorno, siendo conscientes de
la incidencia que estas mejoras tienen en la vida
2
2.7. Plan renove rehabilitación vivienda 2013-2016
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Visesa
m e m o r i a28
diaria de las personas mayores y aquellas con
problemas de movilidad.
Asimismo, no puede olvidarse que la intervención en
áreas urbanas degradas y socialmente vulnerables es
un elemento que incentiva la cohesión social,
integrando estas zonas con el conjunto de los pueblos
o ciudades.
En consecuencia la nueva política de rehabilitación
debe tener un enfoque integrado, que además de la
mejora de la eficiencia energética y la accesibilidad
universal, contemple el acompañamiento social.
Finalmente, la rehabilitación, por su demanda de
empleo de proximidad, tiene una gran importancia en
las microempresas y empresas locales y mantiene
unos niveles altos en el efecto multiplicador de
incentivación sobre la economía productiva. Así, el
Plan Renove Rehabilitación Vivienda es una de las
seis líneas estratégicas establecidas en el Programa
de Reactivación del Empleo 2013-2016.
2
2.7. Plan renove rehabilitación vivienda 2013-2016
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Visesa
m e m o r i a29
Visesa, trabaja cada día para ser referencia no sólo en
la edificación de vivienda, sino además hacerlo desde
un punto de vista innovador y sostenible que cuide el
medioambiente y en particular al ciudadano desde
cualquier ángulo y perspectiva.
Como empresa pública al servicio de la sociedad, una
de sus funciones es actuar como elemento tractor de
la innovación y la calidad en el sector de la
edificación, realizando diversas actividades para
fomentarlo, tanto en el ámbito de gestión como en el
de la innovación del producto.
El objeto de la Política de Innovación de Visesa es el
de impulsar la calidad, la sostenibilidad y la
innovación en el sector, buscando una posición de
liderazgo en el sector de la edificación en la CAPV.
Cabe destacar la participación de Visesa en diversos
proyectos colaborativos de los Programas Marco de
I+D+i de la Unión Europea.
Los proyectos desarrollados han significado un antes y
un después en la creación de viviendas que favorecen y
mejoran la vida de los ciudadanos, actuando como punta
de lanza en la utilización de nuevas técnicas de gestión
y construcción de viviendas urbanas en la CAPV basadas
en tres ejes fundamentales: la industrialización, la
eficiencia energética y la sostenibilidad.
Para los próximos años Visesa seguirá trabajando en
proyectos de distintos ámbitos para la consecución de
los objetivos citados.
2
2.8. Innovación y Sostenibilidad
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Visesa
m e m o r i a30
PIME’s - Dentro de la sección de Energía su
objetivo es servir de ejemplo de buen hacer en el
campo de la sostenibilidad energética y social en el
desarrollo de comunidades. (+info: www.pimes.es).
Osirys - Perteneciente al área temática de
Materiales (NMP), su objetivo es desarrollar eco-
materiales, para mejorar la calidad del aire interior
y la “respirabilidad” de los cerramientos. (+info:
http://osirysproject.eu)
Proyectos europeos financiados por el 7º Programa Marco de I+D+i
2
2.8. Innovación y Sostenibilidad
Se muestran a continuación los proyectos de innovación en los que está trabajando Visesa:
Getxo Sarrikobaso - Visesa está trabajando en
lanzar esta promoción de 53 viviendas con el
objetivo del cumplimiento de “Edificio de consumo
de energía casi nulo”, en coherencia con las
Directivas europeas que lo establecen como
obligatorio para 2020.
Desarrollos urbanos sostenibles
Visesa Memoria13_Maquetación 1 07/04/14 13:08 Página 30
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Visesa
m e m o r i a31
2
2.8. Innovación y Sostenibilidad
2004 - Investigación sobre sistemas prefabricados
de estructura en edificios de vivienda e
implementación en promoción de 156 viviendas sociales
en Zabalgana. Beca adjudicada al Equipo Arquitectura
Pich-Aguilera. Obra Finalizada en 2009.
2010 - Estudio sobre Industrialización en acero.
Análisis estratégico, desarrollado en colaboración con
Arcelor-LKS ingeniería-Tecnalia, que permitió evaluar
la viabilidad de la implantación de la edificación
industrializada en base acero en promociones de
viviendas protegidas a desarrollar en el País Vasco.
2011-2012 - Convenio con la UPV-EHU para el
estudio, divulgación e investigación sobre
industrialización en vivienda, con propuestas de
aplicación en promociones de Visesa. IDFABRIK:
publicación, desarrollada en el marco del convenio,
que recoge el análisis del estado actual de la
industrialización de vivienda protegida y los
resultados del trabajo de investigación desarrollado.
2013 - Avanzar en industrialización y en
eficiencia energética con carácter integral partiendo
del análisis del ciclo de vida completo del edificio
trabajando en la implementación del análisis teórico
en las promociones de vivienda. Tras las
experiencias llevadas a cabo en hormigón, se ha
estudiado la industrialización basada en otros
materiales tales como madera y acero.
Industrialización
En relación a la experiencia acumulada por Visesa, se muestran a continuación algunas de las iniciativas y
proyectos más relevantes ya realizados:
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Visesa
m e m o r i a32
Desde 1998 - Anticipándose 10 años a la normativa,
Visesa certifica un ahorro energético mínimo del 30%
en todos sus edificios, como garantía de calidad. Esto
se traduce en calificaciones energéticas C o superior.
Desde 2002 - Instalaciones de energía solar
térmica. Visesa, adelantándose a la normativa,
incorpora en todas sus promociones colectores
de captación solar térmica para precalentar el
agua de consumo, de manera que sean capaces de
suministrar un mínimo del 60% de la energía total
media anual necesaria para el agua caliente
sanitaria (normativa exige el 30%).
2004-2006 - Guía de Edificación Sostenible. El G.V.
y las Sociedades Públicas Visesa y Orubide e Ihobe,
junto con el EVE, elaboraron esta guía, para
establecer las bases técnicas para una edificación
sostenible de las viviendas de la CAPV.
2005-2008 - Proyecto tecnológico Zaingune.
Financiado por los programas Gaitek (G.V.) y Profit
(Ministerio de Industria), se desarrolló un producto
software de inteligencia ambiental que permite el
control de los elementos domóticos, sensoriales y de
actuación de un hogar, con el objeto de ofrecer
servicios asistenciales que ayuden a personas con
discapacidades físicas o de avanzada edad. Se
implementó en una vivienda adaptada de la
promoción 156 Viviendas Sociales de Salburua.
Eficiencia energética y sostenibilidad de edificios
2
2.8. Innovación y Sostenibilidad
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Visesa
m e m o r i a33
2005-2009 - Colaboración con UPV en la
investigación sobre reducción de emisiones de
CO2 procedentes de calderas.
EFICAIND (2005) investigación sobre reducción de
emisiones de CO2 procedentes de calderas
individuales murales a gas.
EFICACENT (2006-2009) investigación sobre mejora
del rendimiento y reducción de emisiones de CO2 y
NOX de calderas centralizadas de uso residencial.
2010-2011 - Incorporación de sistemas de alta
eficiencia basados en micro cogeneración en
las promociones de 242 viviendas en Salburua y 103
viviendas en Llodio.
2013 - Colaboración con la UPV (Escuela Técnica
Superior de Ingeniería de Bilbao) con el objetivo de
avanzar en la eficiencia energética de las viviendas
a partir del estudio de las infiltraciones de aire
tanto en obra nueva como en rehabilitación.
2
2.8. Innovación y Sostenibilidad
Open House - Encuadrado en la sección de Medio
Ambiente, tenía como objeto desarrollar una
metodología transparente y común a nivel europeo de
etiquetado en sostenibilidad en la edificación.
(+info: www.openhouse-fp7.eu)
Proyectos europeos financiados por el 7º Programa Marco de I+D+i
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Visesa
m e m o r i a34
2
2.8. Innovación y Sostenibilidad
2005-2010 - Tetraener-Antondegi (6º Programa
de I+D) Liderado por EVE, incluía desarrollos
residenciales, altamente eficientes desde el punto
de vista energético, en Donostia -Antondegi y en
Ginebra. Debido a los retrasos acumulados en el
proceso urbanístico, las labores de demostración en
Antondegi no llegaron a ejecutarse en el plazo del
proyecto.
Desarrollos urbanos sostenibles
2001-2002 - Concurso de arquitectura XXI, que
organizó Visesa para aunar la investigación en el campo
de la vivienda social, de la arquitectura y del medio
ambiente, con las realidades física, constructiva y
económica inherentes a toda promoción. El objeto de la
1ª edición fue la contratación del proyecto de edificación
y dirección de obra de la promoción de 50 VPO en
Bermeo. La 2ª edición tuvo como objeto la contratación
del proyecto de edificación y dirección de obra de la
promoción de 100 VPO en Elgoibar.
Otras
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Visesa
m e m o r i a35
El compromiso de Visesa en la innovación y sostenibilidad en gestión genera logros y reconocimientos
colaterales como:
Avances en gestión
2
2.8. Innovación y Sostenibilidad
2000 Redacción de una base de precios homogénea para contratistas y dirección de obra.
2002 Inicio del programa de movilización de vivienda vacía en la CAPV (programa Bizigune).
2003-2013 Nace el Comité de Producto de Visesa. Revisión de la Política de Producto. Definición de losCriterios de Diseño y construcción Rev.07. Rev. Continua.
2002-2005 Diseño e implantación de un Sistema de Gestión enfocado al Modelo EFQM de Excelencia enGestión. Gestión por Procesos.
2003-2005 Sistema gestión PRL y Ambiental de acuerdo a las normas OHSAS 18001 e ISO 14001. Integraciónde la política del sistema de gestión.
2004-2005 Implantación de un Sistema Integral de Gestión de las Personas. (Sistema de Gestión porCompetencias)
2004-2005 Implantación de la metodología de mejora 5S (organización, orden y limpieza) en las oficinas.
2005 Definición de la Política Tecnológica. Definición de la Política de Innovación.
2005 Paso de un organigrama funcional a uno por procesos.
2005 Implantación de un Sistema de Gestión por Proyectos para la planificación y gestión de laspromociones.
2005 Equipo de mejora para la gestión de la innovación.
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Visesa
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2.8. Innovación y Sostenibilidad
2005-2010 Liderazgo de tres proyectos tractores Eraikal plurianuales para la implantación de la norma ISO9001, la implantación de sistemas integrados de gestión de calidad, prevención y medio ambiente yla norma de Ecodiseño en 20 estudios de arquitectura.
2006 Mapa de Procesos integrado.
2006-2012 Implantación y despliegue de las autoevaluaciones.
2007-2011 Nueva sistemática de Gestión por Procesos enfocada a la mejora contínua. Cumbres de Procesospara la Mejora.
2008 Diseño de la estructura de Indicadores en las Sociedades.
2008 Definición e implantación del reporting trimestral al Consejo de Administración.
2002-2013 Sistemáticas de gestión estratégica para la elaboración, despliegue y seguimiento de los PlanesEstratégicos plurianuales y Planes de Gestión anuales.
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Visesa
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2
2.8. Innovación y Sostenibilidad
Certificaciones, reconocimientos y premios
2000 Obtención de la certificación ISO 9001 por el sistema de gestión de la calidad.
2003 Premio del COAVN a la mejor obra de edificación: 168 viviendas sociales en Lakua (Vitoria-Gasteiz).
2005 Reconocimiento Q Plata.
2005 Obtención de la certificación ISO 14001 por el sistema de gestión medioambiental.
2008 Obtención del Certificado Bikain de Plata por la presencia, uso y gestión del euskera.
2008 Premio sb08 Melbourne – Sustainable Building a la promoción de 50 VPO en Bermeo.
2009 Premio de la Agrupación Vasco-Navarra de Arquitectos Urbanistas del COAVN a nuestro proyectoen Bolueta en la XI edición “Ciudad, Urbanismo y Ecología”.
2010 Innovación basada en personas de AEDIPE+ Human-Capital Humano a la Innovación basada enPersonas en la categoría de Administraciones Públicas.
2013 Premio construcción sostenible IV premio de la Junta de Castilla y León en la categoría deresidencial colectiva a la promoción 50 VPO bioclimáticas en Bermeo.
2013 Premio del Consejo General de la Arquitectura Técnica de España al liderazgo e innovación enseguridad y salud en la construcción en la categoría de Mejor iniciativa pública.
2013 Premio Endesa a la promoción inmobiliaria más sostenible para las 50 VPO bioclimáticas en Bermeo.
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Grupos de interés3
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Grupos de interés
m e m o r i a39
3
n Los accionistas:
Gobierno Vasco
Entidades Financieras
n Los clientes
Compradores finales de viviendas para venta y alquiler
n La sociedad en su conjunto, incluídos:
Departamento de Empleo y Políticas Sociales
Sociedades adscritas a la Viceconsejería de Vivienda: Alokabide y Orubide
Las sociedad participada Orubide
Las empresas proveedoras y las empresas colaboradoras
n Las personas que integran Visesa
Los grupos de interés identificados son:
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Grupos de interés
m e m o r i a40
3
Visesa manifiesta su compromiso social ya desde la
propia Misión, y para materializar este compromiso
desde la perspectiva de la Responsabilidad Social
Empresarial (RSE) trabaja en diferentes iniciativas
que le permitan seguir avanzando en su objetivo de
transparencia en la gestión, buen gobierno
corporativo, compromiso con el medio ambiente,
igualdad y compromiso con nuestros Grupos de
Interés.
Desde 2009 Visesa, utiliza como referencia la “Guía
para el gobierno responsable en los Entes,
Sociedades y Fundaciones del Sector Público de la
Comunidad Autónoma de Euskadi” del Gobierno
Vasco liderada por la Oficina de Control Económico
(OCE). En ella se contemplan diversas cuestiones
para llevar a cabo de forma eficiente la gestión
económica, ambiental y social de la organización,
cumpliendo con los principios de transparencia y
buen gobierno que marca la Organización para la
Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE).
Trimestralmente, Visesa reporta a la OCE el grado
de implantación de esta guía, habiendo sido
auditada externamente la gestión de Visesa a
finales de este año 2013, y habiéndose obtenido un
resultado satisfactorio, ratificándose Visesa en su
compromiso de seguir avanzando en esta cuestión.
Nuestro Compromiso Social
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Actividad 20134
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Actividad 2013
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Con la presente memoria Visesa pretende compartir
con todos sus Grupos de Interés, los hitos más
relevantes y los resultados más significativos
conseguidos a lo largo del pasado año.
Este 2013, del que ahora se hace balance, ha
supuesto el mantenimiento de una importante
actividad a pesar de las dificultades socio-
económicas a las que nos enfrentamos
en estos días.
La actividad desarrollada se refleja en las 621
viviendas licitadas en obra en 2013 ó en las más
de 4.000 viviendas que se encuentran en fase de
redacción de proyecto o en ejecución de obra. Esta
actividad ha supuesto una inversión superior a 46
millones de euros en 2013, con lo cual desde Visesa
se contribuye a una importante dinamización en
este sector de la economía.
Cabe destacar que el año 2013 ha supuesto la
puesta en marcha de nuevas modalidades de
adjudicación de vivienda como son el alquiler con
opción de compra o la compraventa con pago
aplazado, orientadas a facilitar a la ciudadanía el
acceso a una vivienda. Los primeros contratos se
firmaron a finales del mes de octubre.
De igual manera, se ha seguido trabajando
intensamente en los proyectos estratégicos de
regeneración urbana (Zorrotzaurre, Bolueta y Vega
Galindo), así como en los proyectos de innovación y
sostenibilidad.
4
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Actividad 2013
m e m o r i a43
4.1.1. Organigrama Funcional
4
4.1. Equipo Humano
Dirección General
Dirección de Personas y Servicios Generales
Dirección de Atención
al Cliente
Dirección Técnica
Dirección EconómicoFinanciera
Dirección Jurídica
Secretaría General
Dirección de Procesos y Sistemas
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Actividad 2013
m e m o r i a44
4
4.1. Equipo Humano
De 0 a 2 años
11
De 2 a 5 años
24
De 5 a 10 años
13
13
De 10 a 20 años
6
16
>20 años
12
Menos de 35 años
3Más
de 50 años
93
De 35 a 50 años
14
30
Mujeres
Hombres
Administrativos/as Técnicos/as Directores/as
22
2
11
17 34
4.1.2. Resultados en personas4.1.2.1. Datos Generales
Distribución de la plantilla por responsabilidad y género
Distribución de la plantilla por años de antigüedad y género Distribución de la plantilla por edad y género
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Actividad 2013
m e m o r i a45
Visesa incorpora en su operativa diversas medidas
para favorecer la Igualdad en la organización. En el
año 2013, se ha constituido por primera vez en
Visesa una Comisión de Igualdad. Este primer año
se ha centrado el foco en la formación de los
distintos colectivos en materia de igualdad y en la
elaboración de un diagnóstico de igualdad, el cual
es la base fundamental para la elaboración del
primer plan de igualdad previsto para el año 2014.
En el compromiso con la salud y seguridad laboral de las
personas que integran Visesa, en el año 2013, hemos
realizado una revisión de la evaluación de los riesgos de
todos los puestos de Visesa, con el objetivo de
identificar, informar y prevenir de los efectos que se
derivan de dichos riesgos detectados. El Comité de
Seguridad y Salud constituido en el año 2012, impulsa la
vigilancia, el desarrollo y la consecución de las acciones
relacionadas con esta materia.
4.1.2. Resultados en personas4.1.2.2. Igualdad - Prevención en la salud y seguridad laboral
4
4.1. Equipo Humano
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Actividad 2013
m e m o r i a46
Visesa en el año 2013 ha querido fortalecer la
política de comunicación interna, incorporando a los
canales ya consolidados (Intranet corporativa, la
Berezi Bilera, el canal de comunicación interno para
seguimiento de objetivos, reuniones periódicas para
el traslado de información de carácter estratégico),
otros canales que apoyan y fomentan la
participación en la organización.
Para ello, a lo largo del año 2013 y con el objetivo
de generar contextos más participativos, se ha
propuesto la realización de reuniones
departamentales, bien lideradas por la Dirección
General, o por Directores de Departamento, para el
traslado de cuestiones de alcance general.
Es destacable el acuerdo colectivo firmado en marzo del
año 2013, por el que se aprueba el plan de jubilación
parcial para el personal fijo de Visesa, así como el
acuerdo de prórroga del Convenio para el año 2014.
En materia de formación, seguimos con la apuesta por la
elaboración y consecución de un plan de formación que
dé respuesta a las necesidades actuales y futuras de
Visesa, para lo cual se han dedicado esfuerzos
importantes en el desarrollo tanto de competencias
técnicas específicas como de gestión, en las que han
participado el 100% de las personas de Visesa.
Con el objetivo de apoyar y fomentar el uso del
Euskera en Visesa, dentro del marco del plan de
Euskera 2012-2014, hemos desarrollado acciones
tanto en materia de formación, en las que han
4.1.2. Resultados en personas4.1.2.3. Comunicación, relaciones laborales y gestión del conocimiento
4
4.1. Equipo Humano
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Actividad 2013
m e m o r i a47
participado más del 30 % de las personas de la
organización como en imagen corporativa y
comunicación, siendo la más destacable la
incorporación del Euskera en una de las
herramientas clave de comunicación interna, la
Intranet.
En el año 2013, hemos firmado convenios de
colaboración con Centros Educativos y Fundaciones
con el objetivo de apoyar a los jóvenes a la
inserción en el mercado laboral. En el año 2013, han
sido cuatro las personas que se han integrado en la
organización para el desarrollo de Becas y prácticas.
4
4.1. Equipo Humano
A partir de la aprobación definitiva del Proyecto de
Reparcelación de Bolueta (Unidad de Ejecución nº
27 Bolueta) que asigna siete parcelas resultantes a
Visesa, se ha continuado con las acciones de
derribos de las edificaciones existentes y se ha
aprobado el proyecto de urbanización cuyas obras
está previsto licitar en marzo de 2014. Este año
también se ha procedido al sorteo de las viviendas
de este ámbito y la licitación de las obras de
edificación de la Fase 1.
4.2.1. Proyectos Estratégicos de Regeneración Urbana4.2.1.1. Bolueta
4.2. Resultados de Actividad
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Actividad 2013
m e m o r i a48
4.2.1. Proyectos Estratégicos de Regeneración Urbana4.2.1.2. Zorrotzaurre
4
4.2. Resultados de Actividad
Los principales hitos en realización de 2013:
n El Plan Especial de Ordenación Urbana del ámbito de
Zorrotzaurre, PEOU, fue aprobado definitivamente en
el Pleno de 29 de noviembre de 2012.
n El documento del PAU está aprobado definitivamente
y publicado en el BOB nº 193 de 8 de octubre de 2013.
n Además se encuentra ya adjudicada a la empresa
Saitec S.A. la redacción del Proyecto de Urbanización
de la Unidad de Ejecución 1 de la Actuación Integrada
1 del área Mixta de Zorrotzaurre con fecha 26 de
noviembre del 2012 y adjudicado el concurso para la
Asistencia técnica del diseño y la redacción de
Anteproyecto de Urbanización de los espacios libres
del Área Mixta de Zorrotzaurre y del Proyecto de
Urbanización de los espacios libres de la Unidad de
Ejecución 1 de la Actuación Integrada 1 del Área de
Mixta de Zorrotzaurre con fecha 11 de enero de 2013.
n El Convenio de Concertación de la Unidad de
Ejecución UE1 se ha aprobado definitivamente con
fecha 2 de octubre de 2013. El proyecto de
reparcelación tiene prevista su aprobación inicial en
enero de 2014 y se prevé su publicación en el BOB
para finales de Febrero.
n En este ejercicio se han licitado por parte del
Ayuntamiento de Bilbao las obras para la apertura
del Canal y la construcción del puente de Deusto.
n El Pliego del concurso del puente de San Ignacio se
ha publicado en el BOB nº 21 de 31 de enero de 2014.
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Actividad 2013
m e m o r i a49
Con fecha de abril de 2013 se ha dado inicio al
movimiento de tierras y se han licitado, adjudicado
e iniciado las obras de urbanización del ámbito.
Paralelamente se ha obtenido con fecha de 7 de
noviembre de 2013 la calificación provisional y se
han licitado las obras de urbanización con fecha del
4 de diciembre de 2013.
4.2.1. Proyectos Estratégicos de Regeneración Urbana4.2.1.3. Vega Galindo
4
4.2. Resultados de Actividad
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Actividad 2013
m e m o r i a50
4
4.2. Resultados de Actividad
Promociones Licitadas en Proyecton G-58, 53 VPO en Zumaia
n G-59, 42 VPOa en Zumaia
n G-61, 32 VPO + 33 VPOa en Hondarribi
n B-87, 96 VPO en Santurtzi
Promociones con Calificación Provisionaln B-79, 53 VPO en Getxo-Sarrikobaso
n G-56, 89 VPO en Tolosa
n G-57, 53 VPT en Tolosa
n B-43, 108 VPO + 63 VS en Bolueta-Bilbao
n B-46, 190 VPT en Bolueta-Bilbao
n B-45, 105 VPO + 58 VS en Vegagalindo-Sestao
Promociones Licitadas en Obran B-77, 108 VPO en Leioa-Leioandi, Leioa
n B-78, 96 VPO en Leioa-Leioandi, Leioa
n A-38, 56 VPO en Amurrio
n B-45, 105 VPO y 58 VS en Vegagalindo-Sestao
n G-40, 62 VPO en Eibar-Egazelai
n G-51, 48 VPO y 16 VPOa en Irun
n B-86, 72 VPO en Barakaldo
Promociones con obra adjudicadan B-69, 60 VPO y 90 VS en Basauri
4.2.2. Actividad de Promoción
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Actividad 2013
m e m o r i a51
En 2013, Visesa ha mantenido el desarrollo de promociones en diferentes municipios de los tres territorios históricos
de nuestra comunidad. Bien en redacción de proyectos o ejecución de obra se están promoviendo 3.980 viviendas.
Alava n A-32, 176 VS en Salburua, Vitoria-Gasteiz
n A-43, 128 VPO en Salburua, Vitoria-Gasteiz
n A-31, 128 VPO en Salburua, Vitoria-Gasteiz
n A-38, 56 VPO en Amurrio
n A-41, 42 VPO en Amurrio
n A-35, 314 VPO en Zabalgana, Vitoria-Gasteiz
Bizkaia n B-50, 126 VPO en Amezola
n B-63, 144 VPO en Durango
n B-67, 101 VS en Leioa-Leioandi
n B-76, 100 VPO en Leioa-Leioandi
n B-77, 108 VPO en Leioa-Leioandi
n B-78, 96 VPO en Leioa-Leioandi
n B-74, 54 VPO en Abadiño
n B-69, 60 VPO y 90 VS en Basauri
n B-43, 108 VPO + 63 VS en Bolueta-Bilbao
n B-46, 190 VPT en Bolueta-Bilbao
n B-81, 92 VPO en Barakaldo-el Karmen
n B-86, 72 VPO en Barakaldo-el Karmen
n B-82, 85 VPO en Barakaldo-el Karmen
n B-45, 210 VPO, 60 VPT y 58 VS en Vegagalindo-
Sestao
n B-70, 130 VPO en Basauri -Sarratu
n B-79, 53 VPO en Getxo-Sarrikobaso
n B-80, 54 VPO en Getxo-Venancios
n B-85, 40 VPO y 40 VPT en Leioa-Txorierri
n B-87, 96 VPO en Santurtzi.
4
4.2. Resultados de Actividad
Visesa Memoria13_Maquetación 1 07/04/14 13:09 Página 51
-
Actividad 2013
m e m o r i a52
Gipuzkoa n G-33, 144 VPO y 68 VS en Luzuriaga, Pasaia
n G-47, 150 VS en Zarautz
n G-38, 74 VPO y 34 VS en Hernani
n G-42, 216 VPOa en Arrasate
n G-51, 96 VPO y VPOa y 32 VS en Oiñaurre-Irún
n G-40, 62 VPO en Eibar-Egazelai
n G-56, 89 VPO en Tolosa
n G-57, 53 VPT en Tolosa
n G-61, 32 VPO + 33 VPOa en Hondarribi
n G-58, 53 VPO en Zumaia
n G-59, 42 VPOa en Zumaia
n G-60, 42 VS en Zumaia
4
4.2. Resultados de Actividad
Visesa Memoria13_Maquetación 1 07/04/14 13:09 Página 52
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Actividad 2013
m e m o r i a53
En 2013, se ha iniciado la escrituración de 1
promoción de vivienda de protección oficial y 4
promociones de VS+VPOa, cuyo régimen de cesión
es venta para arrendamiento.
Asimismo, se comenzó con la firma de contratos de
3 promociones de viviendas de protección oficial.
Por Territorios históricos:
4
4.2. Resultados de Actividad
Contratos EscriturasVPO 202 67VS+VPOa 374 374TOTAL 576 441
2013
VPO VS+VPOa TOTAL VPO VS+VPOa TOTAL
ALAVA 41 170 211 47 170 217
BIZKAIA 131 39 170 20 39 59
GIPUZKOA 30 165 195 0 165 165
TOTAL 202 374 576 67 374 441
CONTRATOS 2013 ESCRITURAS 2013
4.2.3. Firma de contratos y escrituras4.2.3.1. Viviendas protegidas
Además, en 2013, se han firmado 72 contratos de
arrendamiento con opción a compra (AROC).
Visesa Memoria13_Maquetación 1 07/04/14 13:09 Página 53
-
Actividad 2013
m e m o r i a54
También en este año se han entregado 39 locales
comerciales valorados en 2.640.000 € que por
convenio de adquisición de suelos se tenían que
transmitir a Ensanche 21.
Adjudicacion directa-sin sorteos-viviendas protegidasEste año, y conforme a las correspondientes Ordenes
del Consejero de Empleo y Políticas Sociales, Visesa
ha iniciado en determinadas promociones terminadas
en Vitoria-Gasteiz, Iruña de Oca y Beasain con el
procedimiento de adjudicación VPP directo. Es decir,
sin sorteos y sin necesidad de estar inscrito en
Etxebide, basta con cumplir los requisitos
establecidos en la normativa correspondiente para
poder acceder a una vivienda protegida.
En total se han adjudicado y vendido bajo esta
modalidad: 16 VPO en Vitoria-Gasteiz.
Compraventa con pago aplazado y reserva de dominioNo obstante, este año 2013 para los clientes que no
disponen de financiación para la compra de vivienda en
una de las promociones arriba indicadas VisesA les
podría facilitar el acceso a la compra de la vivienda con
la fórmula: Compraventa con pago aplazado y reserva de
dominio que consiste en lo siguiente
4
4.2. Resultados de Actividad
4.2.3. Firma de contratos y escrituras4.2.3.2. Elementos libres 2013 (Locales, garajes y trasteros libres)
Escrituras Importe ventas
13 311.000 €
CON PARTICULARES
Visesa Memoria13_Maquetación 1 07/04/14 13:09 Página 54
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Actividad 2013
m e m o r i a55
n Pago inicial del 15 % del precio de la vivienda y
anejos + 100% del IVA, a la firma del contrato con
pago aplazado y reserva de dominio
n 70% del precio con intereses que no superan el
tipo convenio del Gobierno Vasco, en
mensualidades, a partir de la firma de la escritura
pública (entrega de la vivienda) plazo máximo 25
años.
n Pago final del 15 % del precio de la vivienda y
anejos y adquisición de la propiedad por parte del
comprador.
Arrendamiento con opcion a compra(AROC)Además de esta modalidad, a partir de octubre de
2013, en determinadas viviendas de 5 promociones
terminadas de Vitoria-Gasteiz y 1 en Iruña de Oca,
se ha implantado junto con la modalidad de
compraventa el Arrendamiento con opción a
compra, modalidad de compra que posibilita
disponer de una vivienda protegida en alquiler
durante 5 años con opción a compra.
En 2013 AROC:
n 107 Solicitudes,
n 133 visitas a viviendas con clientes
n de las que se ha notificado la adjudicación de 91
n firmándose 72 contratos de AROC
Sorteos adjudicacion viviendas protegidas en régimen de compraA diferencia de años anteriores, con la entrada en
vigor en 2013 de la Orden del Consejero de Vivienda
4
4.2. Resultados de Actividad
Visesa Memoria13_Maquetación 1 07/04/14 13:09 Página 55
-
Actividad 2013
m e m o r i a56
que da inicio a los procedimientos de adjudicación,
VISESA ha realizado los sorteos de adjudicación en
régimen de compra entre demandantes inscritos
voluntariamente a los sorteos de adjudicación de 6
promociones de VISESA (2 de Gipuzkoa y 4 en Bizkaia).
Venta de suelo 2013Conforme a la convocatoria realizada en 2012 para la
venta de suelo, se han materializado en 1 promoción
de Vitoria-Gasteiz:
4
4.2. Resultados de Actividad
VPO VPT TOTAL
Bizkaia 384 190 574
Gipuzkoa 110 0 110
TOTAL 494 190 684
SORTEOS ADJUDICACION VIVIENDA VISESA 2013
Bizkaia 384 VPO + 190 VPT sorteadas
Gipuzkoa 110 VPO sorteadas
TOTAL 684 Viviendas protegidas
Nº de elementos venta suelo Importe S/IVA
3 VPO 30.226,65 €
Visesa Memoria13_Maquetación 1 07/04/14 13:09 Página 56
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Actividad 2013
m e m o r i a57
Visesa trabaja cada día para ser referencia no sólo
en la creación y edificación de vivienda, sino
además hacerlo desde un punto de vista innovador y
sostenible que cuide el medioambiente y en
particular al ciudadano desde cualquier ángulo y
perspectiva. Se muestran a continuación los
proyectos en los que ha trabajado Visesa en 2013.
Eficiencia energética y sostenibilidad de edificios
Medidas generales:
n Todas nuestras promociones se desarrollan siguiendo
fielmente los “Criterios de diseño y construcción
de Visesa“. Estos criterios incorporan importantes
autoexigencias en el campo de la eficiencia
energética y la sostenibilidad.
n Certificación energética como garantía de
calidad. Visesa certifica un ahorro energético
mínimo del 30% en todos sus edificios, como
garantía de calidad. Esto se traduce en
calificaciones energéticas C o superior.
Las calificaciones obtenidas por las viviendas
recibidas en 2013, han sido:
Calificación B: 51%
Calificación C: 49%
Con un ahorro promedio obtenido de:
n 50% de ahorro de emisiones de CO2 frente al
cumplimiento normativo
n 46% de ahorro de energía primaria frente al
cumplimiento normativo
4.2.4. Innovación, Sostenibilidad y Rehabilitación
4
4.2. Resultados de Actividad
Visesa Memoria13_Maquetación 1 07/04/14 13:09 Página 57
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Actividad 2013
m e m o r i a58
n Instalaciones de energía solar térmica. Visesa
incorpora en sus promociones colectores de
captación solar térmica (u otra fuente renovable
equivalente) que cubran un mínimo del 60% de la
energía total media anual necesaria para el agua
caliente sanitaria (normativa exige el 30%).
n Diseño y evaluación de la sostenibilidad de todas las
promociones, utilizando la Guía de Edificación
Sostenible para la Vivienda del Gobierno Vasco.
n Viviendas equipadas con electrodomésticos
calificación A, o superior.
n Contratación pública verde: ambientalización de
pliegos licitación obras de edificación.
n Elaboración del plan de aseguramiento
Medioambiental en la ejecución de la obra.
Proyectos:
Prestación de servicios energéticos a
Comunidades de Propietarios de tres edificios
promovidos por Visesa, con calificación energética
A y sistema de microcogeneración de alta eficiencia
(generación simultánea de calor y electricidad), con
el objetivo de optimizar su rendimiento. Para ello,
Visesa mantiene la titularidad de equipos de
cogeneración, gestionando la operación y
mantenimiento de la sala completa de calderas, así
como el correcto suministro de calefacción y agua
caliente a los vecinos. En 2013 se han gestionado
contratos que afectan a un total de 445 viviendas.
Open House (proyecto europeo del 7º Programa
Marco de I+D). Se inició en 2010 y ha finalizado en
julio de 2013. Visesa ha participado en el desarrollo
de una herramienta abierta para la evaluación de la
sostenibilidad de los edificios y su implementación
4
4.2. Resultados de Actividad
Visesa Memoria13_Maquetación 1 07/04/14 13:09 Página 58
-
Actividad 2013
m e m o r i a59
en casos reales de licitaciones públicas
(contratación pública verde).
OSIRYS (proyecto europeo del 7º Programa Marco
de I+D). Se inició en junio de 2013 y tiene cuatro
años de duración. Su objetivo es desarrollar eco-
materiales (basados en bioresinas y biofibras), cuya
aditivación a materiales clásicos de construcción
para fachadas y particiones interiores, permita una
mejora en la calidad del aire interior y la
“respirabilidad” de los cerramientos. Se desarrolla
por un consorcio de 18 socios, entre los que se
encuentra VISESA, que participa aportando una
promoción, como lugar de implementación de la
fase demostrativa del proyecto, así como definiendo
necesidades.
Desarrollos urbanos sostenibles - rehabilitación
PIME’s - Concerto (2010-2014) (proyecto europeo del
7º Programa Marco de I+D). Objetivo: desarrollar
edificios sostenibles de alta eficiencia energética e
integración de fuentes de energía renovables como
ejemplo de buen hacer en el campo de la sostenibilidad
energética y social de los desarrollos residenciales. El
proyecto incluye actuaciones en Vitoria-Gasteiz, Dale
(Noruega) y Szentendre (Hungría), de manera que se
está trabajando conjuntamente en actividades de I+D,
demostración y difusión con el objetivo de maximizar el
efecto de las medidas implementadas y el impacto de
los proyectos individuales.
Actuación en Vitoria-Gasteiz: en el marco del proyecto,
durante el año 2013, Visesa ha finalizado un edificio de
4
4.2. Resultados de Actividad
Visesa Memoria13_Maquetación 1 07/04/14 13:09 Página 59
-
Actividad 2013
m e m o r i a60
171 viviendas sociales con calificación energética A alta,
como ejemplo replicable de edificio de consumo de
energía casi nulo, en coherencia con las exigencias de
las Directivas europeas para 2020. Para ello, se han
propuesto medidas innovadoras que reduzcan la
demanda energética y doten al edificio de una microrred
de generación eléctrica y térmica, que integre fuentes
renovables, con un sistema de gestión que la optimice
económica y medioambientalmente.
Durante el año 2014 se realizará la monitorización
de los consumos reales del edifico de 171 viviendas
sociales, así como se lanzará la rehabilitación de un
bloque de 30 viviendas.
Los socios son: Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz,
Visesa, TECNALIA, EVE y Acciona.
4
4.2. Resultados de Actividad
Visesa Memoria13_Maquetación 1 07/04/14 13:09 Página 60
-
Actividad 2013
m e m o r i a61
4.3.1. Localización
4
4.3. Clientes
GIPUZKOA
ARABA
BIZKAIA
Bilbao Donostia
Vitoria-Gasteiz
Oficina de Atención al cliente de GipuzkoaPaseo de Errotaburu, 1, 7º. 20018 Donostia-San Sebastián
Oficina de Atención al cliente de BizkaiaSan Vicente, 8 – Bajo (Entrada por Uribitarte) 48001 Bilbao
Oficina central -Vitoria-Gasteiz, Araba/ÁlavaPortal de Gamarra 1A - 2ª planta (Edificio El Boulevard)01013 Vitoria-Gasteiz
Oficina de Atención al cliente de Araba/ÁlavaPortal de Gamarra 1A - Bajo (Edificio El Boulevard - entrada por C/ Zaramaga)01013 Vitoria-Gasteiz
Visesa Memoria13_Maquetación 1 07/04/14 13:09 Página 61
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Actividad 2013
m e m o r i a62
La apertura de pisos piloto es una iniciativa que
Visesa comenzó en el año 2008 con una triple
finalidad: por un lado dar la opción a los futuros
propietarios de vivienda, amigos y familiares de
conocer los acabados y materiales de las viviendas
adquiridas; por otro lado recoger su opinión y
percepción sobre la vivienda visitada; y por último
en ocasiones tiene un tercer objetivo de índole
comercial buscando la captación de clientes en
promociones con viviendas sin adjudicar.
En el año 2013 se abrieron pisos piloto en 4
promociones. En junio se abrieron las viviendas de
las promociones de Salburua 242 VPO y Zabalgana
84 VPO como acción enmarcada dentro de la
campaña lanzada por Visesa para dar a conocer las
nuevas fórmulas de adquisición de una vivienda:
adjudicación directa, venta con pago aplazado y
alquiler con opción a compra. En octubre y
noviembre se abrieron los pisos de Pasaia y
Beasain.
Como en años anteriores, los pisos piloto abiertos
han contado con una gran afluencia de visitantes
siendo 537 las personas que se han acercado a
conocerlos.
4
4.3. Clientes
4.3.2. Relaciones con Clientes4.3.2.1. Pisos Piloto
Promoción Nº de Visitantes
Salburua y Zabalgana 147
Beasain 31
Pasaia 359
TOTAL 537
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-
Actividad 2013
m e m o r i a63
La web de Visesa www.visesa.com se afianza como
un medio de comunicación con los clientes, tanto
para los futuros propietarios de vivienda protegida
como para los proveedores. El volumen de visitas a
la web se ha incrementado respecto al año 2012,
alcanzando un total de 100.938 visitas en 2013
(276,54 visitas diarias).
Las visitas a la Web han sido realizadas por un total
de 57.983 usuarios que han visionado un total de
666.310 páginas (6,6 páginas en cada visita a la
web). Asimismo, un 55,69% de los usuarios son
visitantes nuevos, el resto 44,31% son habituales.
4.3.2. Relaciones con Clientes4.3.2.2. Datos Web
Apostando por la transparencia - retransmision de los sorteos de adjudicación a través de la web
En septiembre de 2013 se puso en marcha un nuevo
sistema para dar mayor trasparencia a los sorteos
de adjudicación. Los sorteos de las promociones de
Bolueta, Irun, Leioa, Barakaldo y Eibar fueron
retransmitidas vía streaming a través de las web de
Visesa e Irekia, consiguiendo que todas las
personas inscritas y los interesados pudieran ver en
directo dicho sorteo de adjudicación.
4.3.2.3. Comunicaciones con clientes
4
4.3. Clientes
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Actividad 2013
m e m o r i a64
Salón inmobiliario Álava
En octubre de 2013 Visesa participó en el Salón
Inmobiliario de Álava con el fin de seguir dando a
conocer las nuevas fórmulas que en primavera de
este año se pusieron en marcha y que facilitan el
acceso a una vivienda protegida de Visesa en Álava:
adjudicación directa, alquiler con opción a compra y
venta con pago aplazado. Esta iniciativa tuvo mucho
éxito tanto en las visitas recibidas en el stand como
en la labor comercial logrando un total de
120 contactos de personas interesadas en las
propuestas y en recibir información ampliada.
4
4.3. Clientes
Visesa Memoria13_Maquetación 1 07/04/14 13:09 Página 64
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Actividad 2013
m e m o r i a65
En el año 2013 se han recibido 5.452 llamadas, un
9% llamadas menos que en el año 2012,
continuando la ligera tendencia a la baja respecto a
años anteriores.
El nivel de servicio dado a lo largo del año 2013
alcanza el 96 %, siendo, al superar el 90%, un buen
resultado en la prestación del servicio de atención
postventa.
Asimismo, se han recibido un total de 2.299 correos
electrónicos a [email protected], que supone un
descenso del 10% respecto al año anterior.
4.3.2. Relaciones con Clientes4.3.2.4. Call Center
4
4.3. Clientes
En el año 2013 se ha constituido 1 comunidad de propietarios.
4.3.2.5. Notificaciones de adjudicación
Notificaciones adjudicación VENTA + AROC Renuncias VENTA + AROC Citas concertadas
1.827 1.021 2.026
2013 OFICINAS
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Actividad 2013
m e m o r i a66
A lo largo del año 2013 han sido dos las
promociones encuestadas: B-59 SONDIKA 101 VPO
y B-60 BASAURI 96 VPO
El índice de satisfacción general se mantiene
respecto al año anterior con 6,5 puntos sobre 10.
En cuanto a la opinión de los distintos atributos,
todos ellos aprueban en su valoración destacando el
alto valor otorgado al servicio hasta la entrega con
7,5 puntos sobre 10. Los datos de los factores
generales son los siguientes:
4.3.2. Relaciones con Clientes4.3.2.6. Satisfacción de Clientes
4
4.3. Clientes
FACTORES ENCUESTADOS PROMOCIÓN PROMOCIÓN MEDIAB.59 SONDIKA B.60 BASAURI AÑO 2013
Vivienda 4,9 5,8 5,4
Ubicación y dimensiones 6,5 8,0 7,3
Precio 6,0 6,4 6,2
Servicio hasta la entrega 7,4 7,7 7,5
Servicio después de la entrega 5,6 6,2 5,9
Visesa Memoria13_Maquetación 1 07/04/14 13:09 Página 66
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Actividad 2013
m e m o r i a67
4
4.3. Clientes
11%
10%
23%
31%
26%
PromociónB.59 Sondika
12%
9%
27%
24%
27%
PromociónB.60 Basauri
11%
9%
25%
28%
27%
Media año 2013
Servicio después entrega
Servicio hasta entrega
Precio
Ubicación y dimensiones
Vivienda (calidades)
Los clientes otorgan mayor peso para su
satisfacción a la calidad y distribución de la
vivienda (27%), a su ubicación y dimensiones (28%),
y al precio (25%), sumando entre estos 3 factores
generales el 80% en su satisfacción.
Visesa Memoria13_Maquetación 1 07/04/14 13:09 Página 67
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Actividad 2013
m e m o r i a68
Los índices de satisfacción general y global de los clientes de Visesa (directa y global) de estos últimos años en
Visesa han sido:
4
4.3. Clientes
6,1
2010
6,6
2011
6,5
2012
6,5
2013
Índice de satisfacción global de los clientes (ponderado por los atributos respondidos en la encuesta ) - E 0:10
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Actividad 2013
m e m o r i a69
El número total de viviendas iniciadas de protección
pública en la CAV (vpo+vvss) han sido 1.672 en
2013, aportando Visesa casi un 29% de la totalidad
de viviendas iniciadas en toda nuestra Comunidad.
Las viviendas de protección pública iniciadas por
Visesa en 2013 han sido viviendas de protección
oficial (VPO) y viviendas sociales (VS).
4.4.1. Viviendas iniciadas y terminadas
4
4.4. Sociedad
VPO VS
1.519 153
VIVIENDAS INICIADAS EN LA CAV
VPO VS
355 121
VIVIENDAS INICIADAS POR VISESA
Fuente: Observatorio Vasco de la Vivienda
VPO VS
1.590 182
VIVIENDAS TERMINADAS EN LA CAV
VPO VS
165 80
VIVIENDAS TERMINADAS POR VISESA
Fuente: Observatorio Vasco de la Vivienda
Además, en 2013, se han iniciado 243 VPT en
Bolueta (Bilbao) y Tolosa, y se han terminado 13 VPT
en Beasain.
El número total de viviendas terminadas de
protección pública en la CAV han sido 1.772 en
2013, aportando Visesa casi un 14% de la totalidad
de viviendas terminadas en toda nuestra
Comunidad. Las viviendas de protección pública
terminadas por Visesa en 2013 han sido viviendas
de protección oficial (VPO) y viviendas sociales (VS).
Visesa Memoria13_Maquetación 1 07/04/14 13:09 Página 69
-
Actividad 2013
m e m o r i a70
El sector de la construcción y edificación es un sector
tractor de la economía. Teniendo en cuenta que la
mayor parte de la contratación de Visesa se realiza a
proveedores de la CAPV, desglosamos a continuación
las principales inversiones/gastos realizados en el
último año relacionados con el impacto social,
económico y medioambiental positivo que tiene la
actividad de Visesa en su entorno:
4.4.2. Inversiones en la comunidad local
4
4.4. Sociedad
CONCEPTO IMPORTE (miles de euros)Certificaciones de obra 32.051Intereses y gastos financieros 4.015Honorarios técnicos 1.410Cocinas 1.201Impuestos municipales 409Asistencias técnicas (ensayos, control técnico y postventa) 713Reparaciones gremios 1.415Suelos 3.530Notarios y registros 101Alquileres 334Seguros 592Vigilancia promociones 128Consultorías y auditorías 154TOTAL 46.053
Visesa Memoria13_Maquetación 1 07/04/14 13:10 Página 70
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Actividad 2013
m e m o r i a71
Desde Visesa queremos agradecer la labor de proveedores, aliados y colaboradores que han trabajado con
nosotros en este último año 2013.
4.4.3. Alianzas, proveedores y colaboradores4.4.3.1. Relación de aliados, proveedores y colaboradores
4
4.4. Sociedad
Redactores de Proyecton ÁBALOS ARQUITECTOS, S.L.P.
n ABAR ACHE UTE
n AH ASOCIADOS
n AN+EL arquitectos asociados, S.C.P
n COOPERACTIVA ARQUITECTURA, S.C.P.
n D.G. Arquitectura Habitable S.C. P.
n EUSKAL TYM
n ESTUDIO URGARI S.L
n GAUSARK S.L
n GERMAN VELAZQUEZ ARTEAGA
n HIRILAN ARKITEKTURA HIRIGINTZA, SLP.
n I2G ARQUITECTOS
n JAVIER BARCOS BERRUEZO / MANUEL
ENRIQUEZ JIMENEZ
n J.M.TOLEDO
n KATSURA
n LKS ARQUITECTURA
n OCENDA – USANDIZAGA
n OCUS ARQUITECTOS, S.C.P
n SATIE ARQUITECTOS S.L.P
n SOLA, TORRES VIDAURRAZAGA
ARQUITECTOS S.L.P
n UTE ABADIÑO -2010
n UTE ABAR ACHE
Visesa Memoria13_Maquetación 1 07/04/14 13:10 Página 71
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Actividad 2013
m e m o r i a72
4
4.4. Sociedad
Empresas Constructorasn CONSTRUCCIONES AMENABAR, S.A.
n CONSTRUCCIONES GALDIANO, S.A.
n CONSTRUCCIONES SUKIA, S.A.
n EXBASA OBRAS Y SERVICIOS S.A.
n EXCAVACIONES VIUDAD DE SAINZ
n FERROVIAL AGROMAN
n JAUREGUIZAR PROMOCIÓN Y GESTIÓN
INMOBILIARIA, S.L.
n LURGOIEN
n MOYUA SL
n UTE ALTUNA URIA / SACYR
n UTE EXCAVACIONES VIUDA DE SAINZ /
URBELAN
n UTE EXISA-LURGOIEN
n UTE SACYR-FEBIDE
Organismos de Control Técnicon APPLUS NORCONTROL, S.L.U.
n ATISAE
n BUREAU VERITAS ESPAÑOL, S.A.
n C.P.V. CONTROL, PREVENCION, VERIFICACION
n EUROCONSULT NORTE
n INTEINCO
n INTEMAC
n QUALIBERICA
n S.G.S. TECNOS
n SOCOTEC IBERIA, S.A.
Visesa Memoria13_Maquetación 1 07/04/14 13:10 Página 72
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Actividad 2013
m e m o r i a73
4
4.4. Sociedad
Coordinadores de Seguridad y Saludn APPLUS NORCONTROL, SL.L.U.
n BUREAU VERITAS, S.A.
n CERTUM
n CPV-CONTROL TECNICO Y PREVENCION DE
RIESGOS, S.A.
n DARZAL CONSULTORIA Y PREVENCION, S.L.
n EUROCONSULT
n EUROCONTROL, S.A.
n INGECOR
n QUALIBERICA SEGURIDAD, S.L.
n SERVASCO
n SPRIL NORTE, S.L.
n SYMAT
n TESYSAL, S.L.P.
Laboratorios de ensayosn ACC
n EPTISA CINSA
n EUROESTUDIOS
n EUSKONTROL
n GIKESA
n LABORATORIO GOBIERNO VASCO
n LABORATORIO UNIVERSIDAD
DE VALLADOLID
n LACCSA
n SAIATEK
n SERINKO
n TECNALIA
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Actividad 2013
m e m o r i a74
4
4.4. Sociedad
Ayuntamientosn AMURRIO
n IRUÑA DE OCA
n LLODIO
n VITORIA-GASTEIZ
n CONCEJOS DE ALAVA
n ABADIÑO
n ABANTO-ZIERBENA
n BARAKALDO
n BASAURI
n BALMASEDA
n BILBAO
n DURANGO
n ETXEBARRI
n GALDAKAO
n GETXO
n LEIOA
n SANTURTZI
n SESTAO
n UGAO-MIRABALLES
n URDULIZ
n ARRASATE
n AZKOITIA
n ALEGIA
n BEASAIN
n BERGARA
n DONOSTIA
n EIBAR
n HERNANI
n HONDARRIBI
n IRÚN
n OIARTZUN
n PASAIA
n TOLOSA
n ZARAUTZ
n ZUMAIA
Visesa Memoria13_Maquetación 1 07/04/14 13:10 Página 74
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Actividad 2013
m e m o r i a75
4
4.4. Sociedad
Colaboradores en Proyectos I+D+In ACCIONA INFRAESTRUCTURAS
n AIMPLAS
n AYUNTAMIENTO DE VITORIA-GASTEIZ
n ENAR
n EVE
n IHOBE
n LABORATORIO GOBIERNO VASCO
n TECNALIA
n UNIVERSIDAD DEL PAIS VASCO
Posventan CONSTRUCCIONES LAUKI, S.A
n CONSTRUCCIONES SUKIA ERAIKUNTZAK, S.A.
n CONSTRUCCIONES URRUTIA, S.A.
n CONSTRUCCIONES Y OBRAS NERVIÓN, S.L.
n CONSTRUCCIONES Y REPARACIONES
MONTEGUI, S.L.
n ESTUDIO DE ARQUITECTURA XABIER SANCHEZ
n GEDI GRUPO DE PROMOCIÓN E
INFRAESTRUCTURAS, S.A.
n GIROA, S.A.
n LANALDEN, S.A.
Asociadosn ACLIMA
n APD
n AVS- CECODHAS
n ERAIKUNE
n E2BA
n LEHDCO
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Actividad 2013
m e m o r i a76
Otrosn ACORDE
n ACTUALIZA INTERNET THINKING
n AON GIL Y CARVAJAL, S.A.U.
n ATTEST
n BURMAN COMUNICACIÓN
n COCINAS XEY
n COLEGIO ARQUITECTOS VASCO-NAVARRO
n EGIASA
n EL CORTE INGLES S.A.
n EUSKALIT
n EUSKALTEL
n FINCAS LANDA
n GOLD IMAGEN Y EVENTOS
n IBAI SISTEMAS
n IBERDROLA
n IKERFEL INVESTIGACIONES DE MERCADO Y
MARKETING ESTRATÉGICO
n ILUSTRE COLEGIO NOTARIAL DEL PAIS VASCO
n INMOBILIARIA BAI BERMEO
n INMOBILIARIA GIETALIA
n INMOBILIARIA MACIAS
n IVAP
n JOTA MAS
n KASETAS GESTIÓN INMOBILIARIA
n LOYER
n Q-EPEA
n MBN COMUNICACIÓN
n NATURGAS
n S2G
n SERIKAT
n SERVATAS
n SIKONTROL SERVICIOS
n TECNITASA
n WOKO CREATIVOS
n XP
n XUPERA
n ZIHURKO
4
4.4. Sociedad
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Actividad 2013
m e m o r i a77
4
4.4. Sociedad
4.4.3. Alianzas, proveedores y colaboradores4.4.3.2. Nuestra cadena de valor
PR.4COMUNICACIÓN
EXTERNA
PR.5 ANÁLISIS Y
SISTEMAS DERELACIÓN
CON ELCLIENTE
PR. 9 GESTIÓN DE LOS
SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
PR. 11 GESTIÓN Y DESARROLLO DE LAS PERSONAS
SPR.11.1 Planif., selección e incorporación.SPR.11.3 Evaluación del Desempeño
y G. Reconocimiento.SPR.11.5 Comunicación interna
y G. Conocimiento.
PR.12 GESTIÓN
ECONÓMICOFINANCIERA
PR.14 RÉGIMEN
DE LASCONTRATACIONES
PR.15MANTENIMIENTODE LOS ACTIVOS
Y SEGURIDAD DE LAS PERSONAS
ESTRATÉGICOS
PR.0 GESTIÓN DE LA
MEJORA
PR.1 GESTIÓN
ESTRATÉGICA
PR.2 GESTiÓN DEALIANZAS
PR.8 GESTIÓN
DE LA INNOVACIÓN
OPERATIVOS
PR.3.A. PLANIFICACIÓN
Y GESTIÓN DE SUELO
SPR.3.A.1 Adquisición y cesiónSPR.3.A.2 Planeam. Gest. y
Proyectos Urb.SPR.3.A.3 Ejec. Obras Urbanización
PR.3.B. DEFINICIÓN
DE LA PROMOCIÓN
SPR.3.B.1 LanzamientoSPR.3.B.2 Ejecución ObraSPR.3.B.3 Entrega y CierreSPR.3.B.4 Serv. Posventa y G. Stock
PR.3.C. DISEÑO DE CAPTACIÓN,
ARRENDAMIENTO Y TRANSMISIÓN DE VIVIENDAS
SPR.3.C.1 Admisión y AdjudicaciónSPR.3.C.2 Gestión del ArrendamientoSPR.3.C.3 Fin de contratos y renovaciones
PR.6 GESTIÓN DE TANTEOS Y OFERTAS DE VENTA
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Actividad 2013
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Nuestra cadena de valor Orubide, Visesa y Alokabide actúan como
instrumentos fundamentales para el desarrollo de la
política de vivienda del Gobierno Vasco, constituyendo
una cadena de valor que produce interesantes
sinergias: Orubide, adquiriendo, gestionando y
urbanizando suelo residencial mixto destinado a la
construcción de vivienda protegida y libre; Visesa,
promoviendo viviendas de calidad para el conjunto de
la ciudadanía vasca; Alokabide, gestionando el
alquiler de gran parte de las viviendas de protección
oficial de la Comunidad Autónoma Vasca y
gestionando el programa de movilización de vivienda
libre vacía hacia el alquiler social y el área de tanteos.
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4.4. Sociedad
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Actividad 2013
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En Visesa, continuamos con nuestro trabajo y esfuerzo
en fomentar una mejora de las condiciones de seguridad
en nuestras promociones, y como consecuencia directa
reduciendo la siniestralidad laboral en comparación a
los Índices de incidencia del Sector de la Construcción
en la CAPV. Durante el año 2013, continuamos con la
tendencia descendente del índice de siniestralidad
presentando una relación entre los índices de la CAPV y
de Visesa del 48,71%.
No habiéndose producido ningún accidente mortal
desde el año 2007, alcanzamos en este año el menor
número de accidentes laborales en nuestras obras, con
un total de 10 accidentes calificados como leves.
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4.4. Sociedad
4.4.3. Alianzas, proveedores y colaboradores4.4.3.3. Prevención de Riesgos Laborales
Año Índice incidencia CAPV Índice incidencia obras VISESA Relaciones índices incidencia(por cada 1000 trab.) (por cada 1000 trab.) (%)
2006 141,00 55,01 39,012007 132,75 43,90 34,762008 126,22 42,00 33,152009 108,37 35,50 32,762010 107,97 27,03 25,032011 90,70 52,37 57,742012 76,53 41,76 54,572013 73,42 35,76 48,71
Resultados de los Índices de Incidencia en las Obras de Edificación de Visesa dentro del Convenio de Colaboración
Visesa Memoria13_Ma