presentación de powerpoint · 2019-11-15 · 0 1 o c t u b r e 2 0 1 8 a 2 1 j u n i o 2 0 1 9 se...

5
SEGURICHAT Una estrategia de comunicación y atención ciudadana, inmediata al usuario, siendo un conducto hacia el 9-1-1, a través de la aplicación WhatsApp

Upload: others

Post on 20-Apr-2020

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Presentación de PowerPoint · 2019-11-15 · 0 1 O C T U B R E 2 0 1 8 A 2 1 J U N I O 2 0 1 9 Se otorgaron 3690 atenciones en grupos de SeguriChat Seguridad 2682 Solicitud de unidad

SEGURICHAT

Una estrategia de comunicación y

atención ciudadana, inmediata al

usuario, siendo un conducto

hacia el 9-1-1, a través de la

aplicación WhatsApp

Page 2: Presentación de PowerPoint · 2019-11-15 · 0 1 O C T U B R E 2 0 1 8 A 2 1 J U N I O 2 0 1 9 Se otorgaron 3690 atenciones en grupos de SeguriChat Seguridad 2682 Solicitud de unidad

¿Cómo funciona?

1. El usuario envía un mensaje, audio,

video o fotografía de WhatsApp, al

grupo, solicitando apoyo en

emergencias medicas, protección

civil y seguridad.

2. El operador interactúa y se atiende

3. Las partes se retroalimentan

Page 3: Presentación de PowerPoint · 2019-11-15 · 0 1 O C T U B R E 2 0 1 8 A 2 1 J U N I O 2 0 1 9 Se otorgaron 3690 atenciones en grupos de SeguriChat Seguridad 2682 Solicitud de unidad

¿Cómo formar un grupo?

Danos tus datos:

1. Nombre completo

2. Numero de WhatsApp

3. Sector social al que

perteneces.

4. Motivo para formar parte Creamos el

grupo donde

te decimos la

reglas de

convivencia

Contáctanos:

[email protected] www.cesmorelos.gob.mx

Page 4: Presentación de PowerPoint · 2019-11-15 · 0 1 O C T U B R E 2 0 1 8 A 2 1 J U N I O 2 0 1 9 Se otorgaron 3690 atenciones en grupos de SeguriChat Seguridad 2682 Solicitud de unidad

6 Categorías COMVIVE’s | Sociedad Organizada | Cámaras de Empresarios |

Académicos |Consejo de Seguridad | Transporte Publico

222 grupos 3,253 participantes

Tipo de grupo Cantidad de grupos Participantes

Comunidad COMVIVE’s 75 1087

Sociedad Organizada 24 430

Cámaras Empresariales 42 593

Comunidad Académica 41 458

Consejo de Seguridad 36 541

Transporte Público 04 44

TOTAL 222 3,253

0 1 O C T U B R E 2 0 1 8

A

2 1 J U N I O 2 0 1 9

Page 5: Presentación de PowerPoint · 2019-11-15 · 0 1 O C T U B R E 2 0 1 8 A 2 1 J U N I O 2 0 1 9 Se otorgaron 3690 atenciones en grupos de SeguriChat Seguridad 2682 Solicitud de unidad

0 1 O C T U B R E 2 0 1 8

A

2 1 J U N I O 2 0 1 9

Se otorgaron 3690 atenciones en grupos de SeguriChat

Seguridad 2682

Solicitud de unidad de policía 2,457

Conductas delictivas en medios de

comunicación 168

Solicitud de asesoría 57

SeguriChat 591

Actualización de grupo 591

Protección Civil 116

Solicitud de apoyo protección civil 116

Servicios Públicos 98

Solicitud de información 82

Solicitud de servicios públicos 16

Asistencia Medica 112

Solicitud de ambulancia 112

Improcedentes 49

Publicaciones improcedentes 49

Servicios Institucionales 40

Solicitud de actividades de prevención del

delito

40