preguntaspreguntas • ¿qué conecta a la empresa con su entorno? la empresa esta conectada a los...

4
PREGUNTAS ¿Qué conecta a la empresa con su entorno? La empresa esta conectada a los elementos de su entorno mediante flujos de recursos tanto físicos como conceptuales. Cite los ochos elementos del entorno o Los Proveedores. o Clientes. o Sindicatos Laborales. o Gobierno. o Accionistas o Dueños. o Comunidad Global. o Comunidad financiera. o Competidores. ¿Qué es el margen y qué relación tiene con la ventaja competitiva? Margen es el valor de los productos y servicios de la compañía tienen desde el punto de vista de los clientes, menos los costos. Una empresa puede lograr una ventaja competitiva cuando produce un margen mayor que el de sus competidores y que no tiene que depender de recursos físicos para competir . Mencione las actividades con valor primarias de Porter. Según él, ¿cuáles son las actividades con valor de apoyo? Actividades con Valor Primarias. o Logística de Entrada. o Logística de Salida . o Operaciones. o Mercadotecnia y Ventas. o Servicio Actividades con Valor de Apoyo Infraestructura de la Empresa. Administración de recursos humanos. Desarrollo tecnológico. La Adquisición. ¿Qué es cadena de valor?

Upload: jesabel-ramirez-pacaya

Post on 20-Sep-2015

223 views

Category:

Documents


3 download

DESCRIPTION

PREGUNTAS• ¿Qué conecta a la empresa con su entorno?La empresa esta conectada a los elementos de su entorno mediante flujos de recursos tanto físicos como conceptuales.• Cite los ochos elementos del entornoo Los Proveedores.o Clientes.o Sindicatos Laborales.o Gobierno.o Accionistas o Dueños.o Comunidad Global.o Comunidad financiera.o Competidores.• ¿Qué es el margen y qué relación tiene con la ventaja competitiva?Margen es el valor de los productos y servicios de la compañía tienen desde el punto de vista de los clientes, menos los costos.Una empresa puede lograr una ventaja competitiva cuando produce un margen mayor que el de sus competidores y que no tiene que depender de recursos físicos para competir .• Mencione las actividades con valor primarias de Porter. Según él, ¿cuáles son las actividades con valor de apoyo?Actividades con Valor Primarias.o Logística de Entrada.o Logística de Salida .o Operaciones.o Mercadotecnia y Ventas.o ServicioActividades con Valor de Apoyo• Infraestructura de la Empresa.• Administración de recursos humanos.• Desarrollo tecnológico.• La Adquisición.• ¿Qué es cadena de valor?Son las actividades con valor primario y de apoyo integradas mediante eslabones • ¿Qué es un sistema de valor?El eslabonamiento de las cadenas de valor de múltiples compañías .• Liste los siete tipos de recursos de información. Coloque un asterisco junto a los que siempre están ubicados en el departamento de servicios de información.o Hardware*. o Software*.o Especialistas en Información*.o Usuarios*.o Instalaciones*.o La base de datos*.o Información*.• ¿Podrá un gerente ser un CIO aunque no tenga ese puesto? Explique su razonamiento.Si. Porque tendrá a su cargo los recursos de información que estén ubicados en su respectiva área, ya que tiene la capacidad necesaria para planificar y organizar los recursos a su cargo y no solo de información sino de otras áreas operativas de la compañía.• ¿Un título universitario en administración de empresas ayudará a un CIO?. Explique.Si. Por que debe debe dedicar tiempo al negocio, formar asociaciones con las unidades comerciales y la gerencia de linea, mejorar los procesos básicos de negocios, explicar costos de IS en términos comerciales, proporcionar servicios de IS confiables, etc.• ¿La administración de la información se ha vuelto mas o menos compleja durante la última década?. Explique.Se ha vuelto mas compleja desde el momento que la empresa adquiere mas recursos de información y que estos se distribuyen por toda la organización.• ¿Por qué los ejecutivos podrían producir un plan que no funcione si realizan planificación estratégica descendentes?Por que la planificación debe hacerse con la colaboración de los miembros de la organización de manera horizontal • ¿Por qué los gerentes de nivel bajo podrían producir un plan inaceptable para los ejecutivos si se adopta un enfoque de planificación ascendente?Por que los gerentes de nivel bajo no conocen la funcionalidad total de la organización. • Cite un punto débil importante de la transformación de conjuntos de estrategias?Es que las áreas funcionales no siempre cuenta con los recursos necesarios para asegurar la consecución de los objetivos estratégicos de la empresa.• ¿ Cuáles son los dos elementos básicos que deben incluirse en un plan estratégico de los recursos de información?Los objetivos que debe alcanzar cada subsistema del CBIS durante el periodo del plan.Los recursos de información necesarios para alcanzar los objetivos.• Liste cuatro clases de usuarios finales.o Usuarios a Nivel de Menús.o Usuarios a Nivel de Macros.o Usuarios Programadores.o Personal de Apoyo funcional.• En el texto se dice que es poco probable que los usuarios creen sistemas complejos de apoyo a decisiones. ¿ Los sistemas que el personal de apoyo funcional podría crear tendría limitaciones?. De ser así explique.Si , por que

TRANSCRIPT

PREGUNTAS Qu conecta a la empresa con su entorno?La empresa esta conectada a los elementos de su entorno mediante flujos de recursos tanto fsicos como conceptuales. Cite los ochos elementos del entorno0. Los Proveedores.0. Clientes.0. Sindicatos Laborales.0. Gobierno.0. Accionistas o Dueos.0. Comunidad Global.0. Comunidad financiera.0. Competidores. Qu es el margen y qu relacin tiene con la ventaja competitiva?Margen es el valor de los productos y servicios de la compaa tienen desde el punto de vista de los clientes, menos los costos.Una empresa puede lograr una ventaja competitiva cuando produce un margen mayor que el de sus competidores y que no tiene que depender de recursos fsicos para competir . Mencione las actividades con valor primarias de Porter. Segn l, cules son las actividades con valor de apoyo?Actividades con Valor Primarias.0. Logstica de Entrada.0. Logstica de Salida .0. Operaciones.0. Mercadotecnia y Ventas.0. ServicioActividades con Valor de Apoyo1. Infraestructura de la Empresa.1. Administracin de recursos humanos.1. Desarrollo tecnolgico.1. La Adquisicin. Qu es cadena de valor?Son las actividades con valor primario y de apoyo integradas mediante eslabones Qu es un sistema de valor?El eslabonamiento de las cadenas de valor de mltiples compaas . Liste los siete tipos de recursos de informacin. Coloque un asterisco junto a los que siempre estn ubicados en el departamento de servicios de informacin.0. Hardware*. 0. Software*.0. Especialistas en Informacin*.0. Usuarios*.0. Instalaciones*.0. La base de datos*.0. Informacin*. Podr un gerente ser un CIO aunque no tenga ese puesto? Explique su razonamiento.Si. Porque tendr a su cargo los recursos de informacin que estn ubicados en su respectiva rea, ya que tiene la capacidad necesaria para planificar y organizar los recursos a su cargo y no solo de informacin sino de otras reas operativas de la compaa. Un ttulo universitario en administracin de empresas ayudar a un CIO?. Explique.Si. Por que debe debe dedicar tiempo al negocio, formar asociaciones con las unidades comerciales y la gerencia de linea, mejorar los procesos bsicos de negocios, explicar costos de IS en trminos comerciales, proporcionar servicios de IS confiables, etc. La administracin de la informacin se ha vuelto mas o menos compleja durante la ltima dcada?. Explique.Se ha vuelto mas compleja desde el momento que la empresa adquiere mas recursos de informacin y que estos se distribuyen por toda la organizacin. Por qu los ejecutivos podran producir un plan que no funcione si realizan planificacin estratgica descendentes?Por que la planificacin debe hacerse con la colaboracin de los miembros de la organizacin de manera horizontal Por qu los gerentes de nivel bajo podran producir un plan inaceptable para los ejecutivos si se adopta un enfoque de planificacin ascendente?Por que los gerentes de nivel bajo no conocen la funcionalidad total de la organizacin. Cite un punto dbil importante de la transformacin de conjuntos de estrategias?Es que las reas funcionales no siempre cuenta con los recursos necesarios para asegurar la consecucin de los objetivos estratgicos de la empresa. Cules son los dos elementos bsicos que deben incluirse en un plan estratgico de los recursos de informacin?Los objetivos que debe alcanzar cada subsistema del CBIS durante el periodo del plan.Los recursos de informacin necesarios para alcanzar los objetivos. Liste cuatro clases de usuarios finales.0. Usuarios a Nivel de Mens.0. Usuarios a Nivel de Macros.0. Usuarios Programadores.0. Personal de Apoyo funcional. En el texto se dice que es poco probable que los usuarios creen sistemas complejos de apoyo a decisiones. Los sistemas que el personal de apoyo funcional podra crear tendra limitaciones?. De ser as explique.Si , por que son miembros de unidades funcionales especificas y sus actividades son informadas a sus gerentes funcionales y no son parte de un departamento de servicios de informacin. Cite los principales beneficios de la EUC. Cules son los principales riesgos? Cmo pueden minimizarse los riesgos?Los beneficios de la computacin de usuario final son :Equiparar capacidades y retos.Reduccin de la brecha de comunicacinLos riesgos son :Sistemas mal dirigidos.Sistemas mal diseados y documentados.Uso ineficiente de recursos de informacin.Prdida de integridad de datos.Prdida de seguridad.Prdida de control.Se pueden minimizar mediante controles centralizados a travs del departamento de servicios de informacin. Cmo podra una inspeccin del organigrama de la empresa proporcionar una indicacin de que la compaa est procurando lograr la IRM?Si, siempre y cuando dentro las reas funcionales principales se encuentra los servicios de informacin . Si el gerente de ms alto nivel en el rea de servicios de informacin tiene el puesto de CIO, implica esto automticamente que la empresa est practicando IRM?. Explique.No necesariamente, en el caso que el CIO sea adems incluido en el Comit Ejecutivo podemos decir que la empresa esta practicando IRM. Dnde estn ubicados los recursos de informacin que son materia del plan estratgico de dichos recursos?En las necesidades de informacin de los usuarios finales.