DEPARTAMENTO DE ACCESIBILIDAD UNIVERSAL /SENADIS

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PREGÚNTAME POR SÍMBOLOS DE ACCESIBILIDAD

“Los símbolos son una representación sensorialmente perceptible de una realidad”, y se

utilizan en general para comunicar un mensaje, son una forma de comunicación utilizando

rasgos que se asocian a una convención socialmente aceptada. Por otro lado “accesibilidad 

del latín accesibĭlis), representa todo lo que tiene acceso, es de fácil acceso o

de fácil comprensión.” 

 !eal "cademia #spa$ola%.

¿Existe alguna nora !ara el uso "e s#$olos "e a%%esi$ili"a"&

Debido a que los símbolos se asocian a una convención socialmente aceptada, para que éstos

tengan un uso válido en diferentes países, existen algunas convenciones internacionales que

son avaladas por organizaciones de estandarización como la Organización Internacional para

la Estandarización, IO !International Oragnization for tandarization", que en su norma #$$%

define un set de símbolos para información p&blica' (a &ltima versión IO #$$%)*$$# fue

publicada en +oviembre de *$$#' Esta norma contiene el símbolo internacional de

discapacidad'

¿Cu'l es el s#$olo interna%ional "e "is%a!a%i"a" ( %)o se "e$e usar&

asta la fec-a, existe un símbolo de accesibilidad que se

encuentra inserto en la norma IO #$$%' El símbolo universal para

personas con discapacidad, es reconocido internacionalmente

como I. !International /mbol of .ccess"' El símbolo consiste en

un cuadrado azul, con un marco blanco / en su centro una imagen

estilizada de una persona en silla de ruedas' i bien este símbolo

refle0a una discapacidad física que implica el uso de una silla de

ruedas, también se usa para describir discapacidades generales

/a sean éstas auditivas, cognitivas o visuales'

El símbolo I. se utiliza para marcar la entrada a un edificio que no posee pelda1os, un ba1o

con características accesibles o espacios de estacionamientos reservados para personas con

discapacidad' 2ambién pueden ser utilizados para indicar una ruta de acceso sin pelda1os o

indicar la existencia de un servicio accesible, por e0emplo la ruta -acia un ascensor accesible o

un camarín deportivo con características accesibles'

 .lgunos usos específicos que puede tener el símbolo I. inclu/e)

3 Identificar un ve-ículo que es usado por una persona con discapacidad, usualmente

con permiso para usar un espacio reservado'

3 Identificar un local p&blico o comercial con ba1os accesibles'

3 Indicar un botón para activar una puerta automática'

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¿Existen otros s#$olos rela%iona"os a a%%esi$ili"a"&

Existen algunos países que -an creado sus propios símbolos de accesibilidad, también -a/

algunas organizaciones de estandarización que -an definido otros' . continuación se presentan

algunos símbolos relacionados a diferentes tipos de accesibilidad'

El símbolo de audio guías, puede ser utilizado en lugares de expresión

cultural, donde la información de las obras expuestas se encuentran

disponibles para ser escuc-ados vía audífonos'

Este tipo de dispositivos permite a personas con discapacidad visual / auditiva

parcial poder acceder a la información desplegada en el lugar'

 .lgunos servicios de accesibilidad para personas con discapacidad visual

inclu/en 4raille, textos e imágenes aumentables, elementos táctiles en

museos, etc' Estos servicios también inclu/en -uinc-as para el piso, baldosas

táctiles / narraciones descriptivas'

 .lgunos servicios de (engua de e1as, puede incluir interpretación de

se1ales, material audiovisual con (engua de e1as o personal competente

en (engua de e1as a un determinado punto de servicio'

 

El símbolo de carro eléctrico móvil puede ser usado para designar un espacio

de estacionamiento para este tipo de aparatos' i es que existe una toma de

electricidad para recarga de ve-ículos, éste puede ser indicado combinando

este símbolo con otro de punto de recarga'

5n servicio de perros, puede referirse a un perro guía, un perro

asistente o un perro escuc-a' (os perros que entregan servicios están

autorizados para acompa1ar a sus usuarios en todos los locales de

servicios' Este símbolo puede ser utilizado para indicar que perros de

servicio son particularmente bienvenidos' 5n lugar de descanso para

perros guía dentro de un edificio, puede ser se1alizado utilizando este símbolo

combinado con una 6(7'

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¿C)o se "e$en instalar estos s#$olos&

 .l instalar estos símbolos, se deben considerar las siguientes indicaciones)

%' (os textos de los signos deberían ser montaos a la altura de la vista, esto es entre %,8 /%,9 mts' Desde el suelo'

*' (os símbolos para espacios físicos, deben ser siempre ubicados al lado de las puertas,-acia el lado de las visagras, nunca en las mismas puertas'

:' (a altura del texto / de la figura deben ser)a' .l menos de %; mm si es que el símbolo puede ser leído desde cerca'b' De *; a 8$ mm en caso de símbolos direccionales, los cuales son leídos a una

distancia de unos pocos metros / que no pueden ser leídos desde cerca'

c' De #$ a %$$ mm en caso de placas con los nombres u otros símbolos queestén destinados para ser leídos a una distancia de más de % a : metros'

8' En servicios destinados a ni1os, los símbolos deberían estar montados a línea vista deni1os, es decir a aproximadamente % metro desde el piso'

;' (os símbolos táctiles deben ser montados por deba0o de los símbolos visuales, a %,: o%,8 metros desde el piso' 5n símbolo táctil puede contener texto en relieve o 4raille'

9' ímbolos táctiles de ma/or envergadura como maps táctiles o símbolos con altocontenido en 4raille deberían ser montados sobre una superficie tipo escritorio, laaltura de la instalación debería estar entre <; / %,; metros desde el suelo'

#' (os símbolos deben estar montados con iluminación o ser ubicados en lugares bieniluminados'

<' (os símbolos deben tener un contraste suficiente entre la imagen = texto / su fondo /entre el símbolo / su espacio más inmediato' En este sentido, por lo general un textooscuro en un fondo claro, funciona bien'

>' .quellos símbolos instalados a contra luz, deben tener un texto claro con fondo oscuropara evitar encandilamiento'

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