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UNIVERSIDAD NACIONAL “MICAELA BASTIDAS DE APURÍMAC”UNIVERSIDAD NACIONAL “MICAELA BASTIDAS DE APURÍMAC”FACULTAD DE ADMINISTRACIONFACULTAD DE ADMINISTRACION
ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
INTEGRANTES:Est.Adm.: QUINTANA HUAYAPA, HugoEst.Adm.: PANIURA KCACHA, Raúl
PRACTICAS PRE PROFESIONALES IPRACTICAS PRE PROFESIONALES I
EMPRESA:EMPRESA:““TIENDA DE ABARROTES METRITO SRL”TIENDA DE ABARROTES METRITO SRL”
DOCENTE: Mgt: ORE LEIVA, Julián
ABANCAY, DICIEMBRE 2011
CONTENIDO DEL PLAN DE NEGOCIOS
Plan marketing
Plan Estrategico
Aspectos generalesIdea de Negocio
Equipo empresarial
Macro Ambiente
Micro Ambiente
Análisis FODA
Objetivos estratégicos
Estimación de Oferta - Demanda
Estructura organizacional régimen tributario
Marketing MIX
Proceso productivo
Inversión, costos, P.E. evaluación financiera
Análisis del Entorno
Vision y Mision
Investigación Mercado
Plan operaciones
Organizacion administracion
Analisis financiero
METRITO SRL “Diseñada para ti… donde podrás disfrutar una experiencia de compra diferente”
ASPECTOS GENERALES
IDEA DE NEGOCIO.
“TIENDA DE ABARROTES METRITO S.R.L. sale de la innovación de las tiendas de abarrotes tradicionales, a ser y formar parte de las nuevas tendencias dinámicas de hacer negocio en el rubro de comercialización de productos de
primera necesidad”.
METRITO SRL “Diseñada para ti… donde podrás disfrutar una experiencia de compra diferente”
ASPECTOS GENERALES
VISIÓNTIENDA DE
ABARROTES METRITO S.R.L,
Al 2017 será un autoservicio reconocido en la ciudad de Abancay; con los conocimientos y habilidades necesarias para ofrecer un servicio que supere las expectativas de nuestros clientes”.
MISIÓN
“TIENDA DE ABARROTES
METRITO S.R.L, Ofrece productos y servicios, con el propósito de satisfacer las necesidades de los consumidores, logrando la lealtad del cliente con productos de buena calidad”.
METRITO SRL “Diseñada para ti… donde podrás disfrutar una experiencia de compra diferente”
Equipo empresarial Nº NOMBRES Y APELLIDOS SOCIO
01 Huayapa Quispe, Trinidad Socio externo
02 Quintana Huayapa, Hugo Socio interno
03 Paniura Kcacha, Raúl Socio interno
ASPECTOS GENERALESMETRITO SRL “Diseñada para ti… donde podrás disfrutar una experiencia de compra diferente”
ANÁLISIS DEL ENTORNO
Político -legal Programas establecidos por el gobierno para la promoción de MYPES.
Económico Crecimiento del PBI. 2011 8,8%(10% comercio) , regional 0,49% (comercio 13% = 3ª lugar)
Climatológicos Desastres naturales, lluvias, sequias.
Demográficos Crecimiento de la población. Abancay.51,225 hab (1560 hab.)
Tecnológicos Equipos maquinarias , información
Medio ambientales
Calentamiento global, escases de materias primas
Socio-cultural Cambio de gustos y preferencias, costumbres
ANÁLISIS DEL MACRO AMBIENTE EMPRESARIAL
METRITO SRL “Diseñada para ti… donde podrás disfrutar una experiencia de compra diferente”
ANÁLISIS DEL MICRO AMBIENTE EMPRESARIAL
ANÁLISIS DEL ENTORNO
Sector que se trate
comercialización de productos de primera necesidad.
Barreras de ingreso
inversión, lealtad de los consumidores
Barreras de salida
costo de formalización, regulaciones laborales, compromiso de contrato con los proveedores y clientes.
Competidores potenciales
MO: 5 empresas inf. Abancay minimarkets, autoservicios, mercados y ferias.
Negociación proveedores
subir o bajar los precios depende de ellos.
Negociación clientes
no pueden bajar los precios ya son establecidas, difícil para producir los productos, percibe la diferenciación.
sustitutos Variedad de productos , precios similares.
METRITO SRL “Diseñada para ti… donde podrás disfrutar una experiencia de compra diferente”
METRITO SRL “Diseñada para ti… donde podrás disfrutar una experiencia de compra diferente”
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
MATRIZ FODA
EXTERNO
INTERNO
OPORTUNIDADES
1.Crecimiento de la demografía poblacional.2.Nuevos gustos y preferencias de los clientes.3.Nivel de ingreso familiar.4.Políticas de fomento, creación y desarrollo de las mypes.5.Demanda de productos de primera necesidad en el mercado meta.
AMENAZAS
1.Existencia e ingreso de nuevos competidores 2.Inestabilidad económica, social y política de la región.3.Incremento de precios de los productos.4.Cambio brusco de los factores climatológicos.5.Existencia de productos sustitutos.
FORTALEZAS
1.Tienda con características de Autoservicio.2.Variedad de productos de primera necesidad.3.Personal capacitado y motivado en la actividad.4.Trabajo en equipo dentro de la empresa.5.Red de contactos con diversos proveedores y distribuidores.
ESTRATEGIA FO.
(F1.O2). Aprovechar los gustos y preferencias de los clientes con el servicio.
(F1, O1, O5) Posicionar a la empresa en el mercado objetivo como la mejor tienda de autoservicio.
ESTRATEGIA FA (F5, A3) Contar con varios proveedores, por cada línea de producto que ofrezca a la empresa mayor oferta.(F3,F4, A1) Realizar campañas y ofertas publicitarias por temporadas en fechas festivas.
DEBILIDADES
1.Capital insuficiente para iniciar el negocio de manera sostenible y expansible en el mercado.2.Local inapropiado para ofrecer un autoservicio. 3.Dificultades en el control de stock de los productos.4.Ausencia de cámaras de vigilancia en el local comercial.5.No contar con todos los equipos necesarios para el autoservicio.
ESTRATEGIA DO
(D1, O5) Minimizar los costos en la adquisición de los productos.
(D1, D5, O4) Acceder a crédito para adquirir equipos necesarios y mejorar el negocio.
ESTRATEGIA DA
(D2,D4,A3) Utilizar la tecnología para el control de inventarios y para la para la vigilancia y seguridad del establecimiento.
(D2,D5, A4) Innovación constante de los productos y servicios y adaptabilidad a los cambios del entorno.
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICOMETRITO SRL “Diseñada para ti… donde podrás disfrutar una experiencia de compra diferente”
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Incrementar en 25% las ventas de la empresa y alcanzar el 50% de participación en el mercado en el primer año.
Construir nuevo local, adquirir nuevos equipos tecnológicos y mantener una alianza estratégica con lo proveedores y productores para obtener gama de productos.
Cubrir el mercado de Abancay a través de la implementación de nuevos establecimientos.
INVESTIGACIÓN DE MERCADOSMETRITO SRL “Diseñada para ti… donde podrás disfrutar una experiencia de compra diferente”
El estudio de mercado manifiesta lo siguiente:
Los que compran PPN son amas de casa y profesionales, con ingresos económicos de 500 y 1000 nuevos soles.
Compran en las tiendas , autoservicios, por la buena atención, orden que estas ofrecen.
Compran a diario y no tienen en cuenta mucho las marcas de los productos.
Gasto diario es entre 6 y 11 nuevos soles por cliente.
Consideran que ninguna tienda de abarrotes le da recomendación o sugerencia sobre el uso del producto.
El ordenamiento de los productos en los estantes son inadecuados y desordenados.
Se concluye que los clientes del mercado objetivo requieren los PPN a un precio cómodo, atención agradable, en lugar limpio y en orden.
PLAN DE MARKETING
PRODUCTO/ SERVICIO
PRECIO
PLAZAPROMOCIÓN
MIX
METRITO SRL “Diseñada para ti… donde podrás disfrutar una experiencia de compra diferente”
PLAN DE OPERACIONES
SI
NO
INICIO
ESCOJE EL PRODUCTOY PONE A LA CANASTILLA
BIEVENIDAY SALUDO AMABLE AL CLINTE
BUSCA EL PRODUCTO
PRODUCTO DIPONIBLE
VENDEDOR SE DISCULPA POR LA FALTA DEL
PRODUCTOFIN
CLIENTE SE ACERCA A LA CAJA Y CANCELA
DESPEDIDA CORDIAL DEL VENDEDORFIN
PROCESO DE VENTA
METRITO SRL “Diseñada para ti… donde podrás disfrutar una experiencia de compra diferente”
Fuente: los autores.
ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN
ESTRUCTURA ORGÁNICA
Órgano de la Alta Dirección.Junta General de Socios.
Órgano de Dirección.Gerente general.
Órganos de Línea.Departamento de comprasDepartamento de ventas y marketing.
Razón social: “TIENDA DE ABARROTES METRITO S.R.L.”
Actividad : Renta de tercera categoría (venta de productos de primera necesidad)
Acogidos : Régimen Especial del Impuesto a la Renta (RER) , impuesto 1.5% de
mensual
METRITO SRL “Diseñada para ti… donde podrás disfrutar una experiencia de compra diferente”
PLAN FINANCIERO
FINANCIAMIENTO “TIENDA DE ABARROTES METRITO S.R.L” (nuevos soles)
CONCEPTOAporte en
bienesAporte en efectivo Total aporte
TRINIDAD HUAYAPA QUISPE 5,366.00 9,634.00 15,000.00HUGO B. QUINTANA HUAYAPA 1,769.77 2,000.00 3,769.77RAUL PANIURA KCACHA 1,769.77 2,000.00 3,769.77TOTAL APORTES 8,905.54 13,634.00 22,539.54
INVERSIÓN TOTAL REQUERIDAInversión requerida en: totalTangibles . Equipos S/. 5,770.00 . Muebles S/. 2,170.00 . Enseres S/. 339.00 . Otros tangibles S/. 150.00 Intangibles .Intangibles S/. 670.00 capital de trabajo S/. 13,440.54 Inversión total S/. 22,539.54
METRITO SRL “Diseñada para ti… donde podrás disfrutar una experiencia de compra diferente”
ESTRUCTURA DE COSTOS METRITO SRL “Diseñada para ti… donde podrás disfrutar una experiencia de compra diferente”
TIPO DE COSTO Cantidad POR UNIDAD
PAGOS Y/O GASTOS
Mensual AnualCOSTO DIRECTO (CV)
. Costo de mercadería S/. 12,386.60 S/. 12,386.60 S/. 18,332.17
. Bolsas 5 paquetes S/. 8.00 S/. 40.00 S/. 480.00 Total costos directos S/. 12,426.60 S/. 18,812.17
COSTOS INDIRECTO (CF) Alquiler del local 1 S/. 250.00 S/. 250.00 S/. 3,000.00
Energía eléctrica 1 S/. 30.00 S/. 30.00 S/. 360.00 Pago al personal S/. 723.94 S/. 723.94 S/. 8,687.28
movilidad 1 S/. 40.00 S/. 40.00 S/. 480.00
Agua 1 S/. 10 S/. 10.00 S/. 120.00
Depreciación S/. 129.49 S/. 1,553.90 Total costo indirecto S/. 1,183.43 14,201.18
TOTAL COSTOS DE OPERACIÓN 13,610.03 33,013.35
PUNTO DE EQUILIBRIO.
IT
Px CV
1313.27 PE
1183.43 CF.
809 Qx
LA “TIENDA DE ABARROTES METRITO S.R.L”, SE DEBE DE VENDER 809 UNIDADES DE PRODUCTOS DE PRIMERA NECESIDAD, MAYOR O IGUAL A 1313.27 NUEVOS SOLES PARA NO PERDER NI GANAR.
METRITO SRL “Diseñada para ti… donde podrás disfrutar una experiencia de compra diferente”
EVALUACION ECONOMICA
VAN S/. 76,126.90
TIR 75.91%
COK 25%
B/C S/. 2.4 nuevos soles
P/R 1 año, 5 meses y 4 días
METRITO SRL “Diseñada para ti… donde podrás disfrutar una experiencia de compra diferente”
CONCLUSIONES METRITO SRL “Diseñada para ti… donde podrás disfrutar una experiencia de compra diferente”
“TIENDA DE ABARROTES METRITO S.R.L” está implementada en un 70% de mercaderías, equipos, herramientas y mobiliario necesario para la comercialización y atención al cliente.
“TIENDA DE ABARROTES METRITO S.R.L” esta en operación desde el mes de setiembre y obtuvimos resultados económicos favorables según los estados financieros, este incremento fue por la implementación de la propuesta de valor.
“TIENDA DE ABARROTES METRITO S.R.L” está comprometida con el cuidado de nuestro medio ambiente mediante el reciclaje de envases descartables e instalación de tachos de basura fuera del local.
La “TIENDA DE ABARROTES METRITO S.R.L” comercializa productos naturales con la finalidad de mejorar la calidad de vida de nuestros clientes.
LOGO
Equipo empresarial:Est.Adm.: QUINTANA HUAYAPA, HugoEst.Adm.: PANIURA KCACHA, Raúl
Abancay, diciembre del 2011
““TIENDA DE ABARROTES METRITO SRL”TIENDA DE ABARROTES METRITO SRL”