portfolio de producto

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Catálogo de productoEmpresa

Madrid, Mayo 2007

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Índice

Catálogo Producto Empresa

Servicios de Valor Añadido

Resumen Oferta

Promociones

Promociones Oferta 2 Play (Xnet)Promociones Oferta 2 Play (Pack PdV)

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Oferta Pack PdVLa oferta en punto de venta para el cliente consistirá en la elección de un pack dentro de las dos opciones disponibles:

Pack router 4 puertos: 9 €

Pack router WiFi: 49 €

Packs: Ambos se diseñarán con una faja exclusiva para empresas, que resaltará las características de la oferta. Dichos packs estarán acompañados por material de apoyo comercial exclusivo para esta oferta en los puntos de venta.

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Pack Router 4 puertos Pack WiFi

3 microfiltros + adaptador de 2 víascables usb, ethernet y de conexión a línea telefónicacd de instalación del módem o routerguía de instalación rápidamanual de instalación del módem o routercarta con información y teléfonos para la activacióndeclaración de conformidad del fabricante

componentes de los packs

elementos comunes

Pack Router 4 puertos: Router 4 puertos ethernet thomson st 530 v5. tecnología ADSL 2+

Router wifi 4 puertos ethernet thomson st 585 v6 + adaptador wifi usb. tecnología ADSL 2+

Pack Empresa

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Característica principal

Para todos los productos ADSL + Llamadas es obligatoria la Marcación Directa.Todas las soluciones sin cuota de alta y sin compromiso de permanencia.Tarifa Plana Dial Up gratuita hasta la provisión de ADSL.

Segmento ObjetivoAutónomos, Micropymes y Pymes

Descripción Tarifaria

ADSL + Llamadas

25 €Equipamiento: Router 4 puertos

15 cuentas de correo de 100 Mb.100 Mb de Espacio Web

ULLCIF / NIFADSL máxima velocidad (hasta 20Mb) +

Llamadas Horario Comercial*

23€

Equipamiento: Router 4 puertos15 cuentas de correo de 100 Mb.

100 Mb de Espacio WebULLCIF / NIFADSL 4Mb + TP 24H


15 cuentas de correo de 100 Mb.100 Mb de Espacio Web

ULLCIF / NIFADSL máxima velocidad (hasta 20Mb) + Llamadas 24 h

SVASCoberturaMercado Precio mensualProducto

Cobertura ULL

* Horario Comercial incluye llamadas de lunes a sábado de 8:00 a 20:00 horas, excluidos festivos nacionales.

Coste de establecimiento de llamada incluido

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Para todos los productos ADSL + Llamadas es obligatoria la Marcación Directa.Todas las soluciones sin cuota de alta y sin compromiso de permanencia.Tarifa Plana Dial Up gratuita hasta la provisión de ADSL.



ADSL + Llamadas


10 cuentas de correo de 100 Mb, 50 Mb de Espacio Web

GIGACIF / NIFADSL 1 Mb + Llamadas Horario Comercial

SVASMercado Cobertura Precio mensualProducto

Cobertura GIGA

Coste de establecimiento de llamada incluido

* Horario Comercial incluye llamadas de lunes a sábado de 8:00 a 20:00 horas, excluidos festivos nacionales.

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ADSL 4Mb + Llamadas

Lanzamiento 22/03

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Descripción de la oferta

Oferta disponible únicamente en zonas de cobertura ULL. Cuota mensual de 23 €. Sin cuota de alta.Disponible para venta vía Xnet y Pack PdVIncluye los siguientes componentes:

ADSL 4Mb/320KbTarifa Plana llamadas nacionales 24 horas (límite 1000 minutos/mes). El tráfico fuera de tarifa plana se facturará según la tarifa base contratada, por defecto Plan Negocio.Obligatoria la contratación de Marcación Directa

Router 4 puertos

Equipamiento

23 €

Cuota mensual

CIF / NIF0 €ADSL 4Mb + Llamadas nacionales (1000 minutos)

Cuota de alta MercadoProducto

MODALIDAD DE VENTA VÍA XNET:

MODALIDAD DE VENTA PACK:

Pack Router 4 puertos

Pack Router WiFi

Pack disponible*

23 €

Cuota mensual

CIF / NIF0 €ADSL 4Mb + Llamadas nacionales (1000 minutos) Pack PdV

Cuota de alta

MercadoProducto

* Los Packs utilizados para esta oferta son los mismos disponibles actualmente en la oferta Pack PdV Empresa

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ADSL 1Mb + Llamadas

Lanzamiento 10/04

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Descripción de la oferta

Oferta disponible únicamente en zonas de cobertura ULL. Cuota mensual de 20 €. Sin cuota de alta.Disponible para venta vía Xnet y Pack PdVIncluye los siguientes componentes:

ADSL 1Mb/320KbTarifa Plana llamadas nacionales 24 horas. El tráfico fuera de tarifa plana se facturará según la tarifa base contratada, por defecto Plan Negocio.Obligatoria la contratación de Marcación Directa

Router 4 puertos

Equipamiento

20 €

Cuota mensual

CIF / NIF0 €ADSL 1Mb + Llamadas nacionales


MODALIDAD DE VENTA VÍA XNET:

MODALIDAD DE VENTA PACK:

Pack Router 4 puertos

Pack Router WiFi

Pack disponible*

20 €

Cuota mensual

CIF / NIF0 €ADSL 1Mb +Llamadas nacionales


* Los Packs utilizados para esta oferta son los mismos disponibles actualmente en la oferta Pack PdV Empresa

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Descripción de la ofertaEn caso de contratación de un Plan Multilínea (Voz o Bundle) se conservan los descuentos establecidos sobre los productos de fijo.:

Para 2 líneas fijas: 15% de descuento en el producto de cuota fijoPara 3 líneas fijas: 20% de descuento en el producto de cuota fijoPara 4 líneas fijas: 25% de descuento en el producto de cuota fijo Para 5 líneas fijas: 30% de descuento en el producto de cuota fijo

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ADSL Premium + Llamadas

Lanzamiento 10/04

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ADSL + LlamadasHC

ADSL + Llamadas 24h

SVAs Específicos

Caudal Garantizado

Oferta Base:Profesionales y Pequeña PYME

Oferta Evolucionada

Segmento alcanzado actualmente

Oferta Nueva:PYME avanzada

Segmento alcanzable con nueva oferta

ADSL Premium + Llamadas es una evolución de la oferta actual de dual play hacía una oferta más enfocada al mercado profesional, incorporando elementos diferenciales:

ADSL con caudal garantizadoSVAs específicos para empresa

Todo ello ligado a un proceso de alta igual de sencillo para el cliente que el resto de productos de la familia dual play.

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Descripción de la oferta: Concepto

ADSL + Llamadas

Postventa Especializada

SVAs Específicos

Caudal Garantizado

● Solución de Bundle● Velocidades de bajada / subida adaptadas a las necesidades de la empresa ● Llamadas Nacionales ilimitadas y 1000 minutos/ mes de tráfico

internacional

● Garantiza que el rendimiento de las aplicaciones de empresa no baje por el incremento de trafico en la red.

● IP Fija: Para el uso de aplicaciones (servidores de correo, video vigilancia)● Router Wifi para conectar más de 1 PC o configurar una LAN● Instalación de router: Adaptada a la infraestructura del cliente (LAN ó PC

Individuales)● Seguridad completa: Antivirus, Firewall, Antispam

● Número de atención a cliente específico para empresas, con gestores especializados en el producto

● Reposición del router en caso de avería

El concepto fundamental de la nueva oferta es la inclusión de elementos diferenciales que la hagan más atractiva para el mercado empresa :

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Descripción de la oferta: Componentes

La nueva oferta de ADSL + Llamadas Premium se configura de la siguiente forma:

CUOTA MENSUAL: 39 €

ADSL (ULL)

6 Mb /640 Kb con garantía 50% / 100 %

+

VOZ

Llamadas Nacionales 24 horas

Llamadas Internacionales +

ACCESO SVAs

ADSL + LLAMADAS PREMIUM

15 cuentas de correo de 100Mb

100 Mb de espacio Web

IP Fija

Soporte postventa especializado

Router WiFi

Instalación del Router

Seguridad Completa

CUOTA DE ALTA: 0 €

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Comparativa con ADSL Máxima Velocidad + Llamadas 24 horas

Incluidas en PVPdel Producto


Llamadas Internacionales (1.000 minutos)

6 Mb / 640 Kb con garantía 50% / 100%

15 cuentas de correo de 100 Mb


IP Fija

Router WiFi

Instalación del Router

Seguridad Completa

PVPComponentes

39 €/mesTotal

ADSL PREMIUM + Llamadas: 39 € ADSL Máxima Velocidad + Llamadas 24 horas: 30 €

6 €/mesSeguridad Completa

6 €/mes (3)Instalación del Router

5 €/mes (2)Router WiFI

2 €/mesIP Fija

33 €/mes (1)Llamadas Internacionales (1.000 minutos)

82 €/mesTotal


15 cuentas de correo de 100 Mb

20 Mb / 1 Mb sin garantía de caudalIncluidas en PVP


PVPComponentes

(1) Bono Internacional de 1 hora en llamadas a fijos destino Europa Occidental. PVP: 2 €/mes por 60 minutos.(2) Precio del Router WiFi: 59,90 €.(3) Precio de la Instalación del Router: 70€

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Descripción de la oferta: BeneficiosADSL Premium + Llamadas es una oferta dirigida al mercado empresa y encuadrada dentro de la familia de productos dual play que incorpora elementos novedosos dentro de las características habituales de la gama y que suponen un claro beneficio para el cliente empresa:

Acceso ADSL de mayor calidad (caudal garantizado)Router Wifi que facilita la creación de red local del clienteInstalación a cargo de Orange para evitar al cliente los problemas derivados de la

configuración del equipo.Seguridad Completa (Antivirus, Firewall, Antispam, actualizaciones, etc.) que evitará al

clientes problemas con sus datos y aplicaciones.IP Fija para uso de aplicaciones especificas del cliente.

Todo ello se combina con un proceso de contratación sencillo en el cual:

El cliente no necesita contratar los servicios de valor añadido separados del acceso, el alta de ADSL Premium + Llamadas incluye ya el alta del resto de servicios

El Pack de Seguridad completa se instala fácilmente a través de una aplicación WebEl instalador se encarga de dejar el servicio funcionando correctamente en el domicilio del

clienteEl cliente no paga por el servicio hasta que esté correctamente instalado

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ADSL 3Mb + Llamadas

Lanzamiento 19/04

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ADSL 3Mb + Llamadas

En Octubre de 2006, TEF lanza al mercado masivo su oferta 2Play ADSL 3Mb con tarifa plana llamadas nacionales 24h con una cuota de 40,9 €/mes. El lanzamiento de la oferta 3 Mb se acompaña de una promoción hasta Enero con cuota de 3 €/mes.

Hasta ahora, la Unidad de Negocio Empresas no disponía en zona de cobertura no ULL de un producto de 3 Mb con el que hacer frente a la oferta de TEF.

Con el lanzamiento de la oferta PAI IP ADSL + TP, dispondremos de una oferta más amplía en zona de cobertura no ULL y complementamos la oferta actual de Giga ADSL.

De esta forma, la oferta de empresas fuera de cobertura ULL queda:Oferta Giga:

o ADSL 1Mb + Llamadas HC: 25€o ADSL 1Mb + Llamadas 24h: 36€

Oferta PAI IP 3 Mb:o ADSL 3Mb + Llamadas HC: 35€o ADSL 3Mb + Llamadas 24h: 39.9€

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ADSL 3Mb + Llamadas

35 €0 €PAI IPTP Fijo Nacional Horario Comercial

3Mb/320Kb

0 €

Cuota de alta

39.9 €PAI IPTP Fijo Nacional3Mb/320Kb

Cuota mensual

CoberturaVozADSL

Definición de un nuevo producto 2Play ADSL 3Mb + tarifa plana, de comercialización exclusiva en zona de cobertura no ULL y sobre PAI IP.

El nuevo producto 2 Play incluye los siguientes componentes:

ADSL de 3Mb de velocidad máxima downstream y 320 Kb upstreamUna línea de voz de acceso indirecto preseleccionada sobre TEFUna tarifa plana en destino fijo nacional, restringida al horario comercial (lunes a sábado de 8:00 a 20:00) 0 24h según la modalidad contratada por el cliente y aplicable sobre la línea preseleccionada.El resto de las llamadas de voz (F-M, fuera del horario comercial) se tarificarán con la tarifa base Plan Negocio.

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Tarifa Base Negocio

0,19 €/minLlamadas Fijo a Móvil

0,0550 €/minLlamadas interprovinciales

0,0250 €/minLlamadas provinciales

CELL: 0,15 €

0,0099 €/minLlamadas locales

Tarifa Negocio

Característica principalLa tarifa Negocio es la tarifa base de voz que se aplica por defecto a los clientes Empresa.La tarificación de llamadas es a precio segundo + coste de establecimiento de llamada.Las llamadas realizadas fuera del horario de las Tarifas Planas/Bonos se tarifican según los precios de la Tarifa Negocio.



0,80 €/minResto del Mundo

0,65 €/minExtremo Oriente y Oceanía

0,45 €/minLatinoamérica

0,25 €/minCaribe

0,30 €/minNorte de África

0,30 €/minEuropa Oriental e Israel

CELL: 0,11 €

0,0550 €/minEuropa Occidental y Norteamérica

Tarifa Negocio

Llamadas nacionales Llamadas a Fijos Internacionales

Las tarifas a móviles internacionales son las mismas que las tarifas a fijos internacionales, excepto en las llamadas a móviles en Europa Occidental, cuya tarifa es de 25 céntimos de euro a cualquier hora.

Tarificación por segundos desde el primer segundo

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Tarifas Planas de Voz

Característica principalPara todas las Tarifas Planas es obligatoria la contratación de Marcación Directa.Cada Tarifa Plana es válida sólo para una línea, pudiendo contratar tantas como líneas tenga el cliente.No incluye llamadas de Internet, ni a números especiales.Renovación mensual automática. Prorrateables al alta y a la baja.Sin cuota de alta.Las llamadas realizadas fuera de la Tarifa Plana se facturarán según precio/segundo vigente de la Tarifa Negocio.



CIF / NIF

CIF / NIF

Mercado

N.A12 €Llamadas a fijos nacionales

de L a D las 24 horas. Limitación 1.000 minutos mes

Tarifa Plana 24 horas

90 €/ año9 €Llamadas a fijos nacionales de L a S de 8 a 20 horas*

Tarifa Plana Horario Comercial

Prepago Anual(ahorro de dos cuotas

mensuales)

Cuota mensualDescripciónTarifas Planas

Coste de establecimiento incluido en las Tarifas Planas.

* Los festivos nacionales se excluyen del Horario Comercial.

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Combinaciones de productos de sólo voz o de voz y ADSL + Llamadas, con un escalado de descuento aplicable en función del nº de productos contratados.

Segmento ObjetivoPymes


Planes Multilínea

TP 24 Horas

TP Horario Comercial

VOZ

20%3

25%4

30%5

15%2

% de descuento

Nºde productos

Configuración de la Oferta

ADSL + Llamadas 24 h Nacional*


ADSL + Llamadas Horario Comercial*

ADSL + Llamadas

Productos susceptibles de ser combinados Escalado de descuento aplicable en función del nº de productos contratados

* Incluye todas las modalidades: 20Mb, 3Mb y 1Mb

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Números Plus EmpresaPara clientes empresa el producto Números Plus Empresa consiste en:

Cada línea fija Orange del cliente que tenga contratado un producto de los definidos (ver componentes de la oferta) podrá asociar móviles Orange con tarifa empresa.

La línea fija tendrá 1000 minutos/mes disponibles para hablar con los móviles seleccionados y cada uno de los móviles asociados tendrá 1000 minutos/mes para hablar con el fijo.

Por cada una de las líneas móviles asociadas el fijo abonará una cuota de 1 €/mes.

El número máximo de móviles que se pueden asociar a cada línea fija es de 5.

Cada móvil puede ser elegido por una línea fija diferente un máximo de 5 veces.

Móvil Orange 3

Móvil Orange 2

Móvil Orange 1

Fijo Orange 1 Móvil Orange 4

1000 minutos/mes

1000 minutos/mes

1000 minutos/mes

1000 minutos/mes

1000 minutos/mes

Fijo Orange 2

1000 minutos/mes

1000 minutos/mes

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Los Servicios de Valor añadido están disponibles para productos ULL como GIGA en las gamas de Sólo Datos y ADSL + Llamadas.

El proceso de instalación consiste en:

Entrega del equipo en la empresa o domicilio del cliente.Instalación y configuración del equipoConfiguración del PC y comprobación de que su funcionamiento es correcto en cuanto a navegación, correo, etc.

El precio de la instalación es de 70€

Para los Planes Multilínea la instalación es gratuita.

Instalación

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El Pack Empresa está compuesto por:Dominio (.com, .net, .org) para asociar el nombre de la empresa a sus páginas web.Seguridad completa que protege el ordenador y toda la información con Antivirus, Firewall y Antispam.Hasta 5 cuentas de correo asociadas al dominio para comunicarse con facilidad con los clientes y proveedores.

Precio del Servicio: 6€/mes

Seguridad completa para el PC e información: AntivirusFirewall Antispam

Precio del Servicio: 6€/mesSi se contrata más de 1 Pack de Seguridad completa aplica descuento por volumen:

A partir de 2 unidades 5€/mesA partir de 6 unidades 4€/mes

Servicios de Valor AñadidoPack Empresa

Antivirus

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IP necesaria para clientes que quieran disponer de aplicaciones específicas como un servidor de correo propio, televigilancia, Servidor Web, una Intranet, conexiones seguras en una red privada. Permite conexiones remotas.

Precio del Servicio: 2€/mes

Registro, traslado y gestión de los registros de dominios territoriales y genéricos. Con una dirección de correo de 100 Mb y un gestor para que la administración de los servicios sea aún más sencilla.

Genéricos: .com,.net, .org.Precio 26 €/año

Territoriales: .esPrecio 22,95 €/año


IP Fija

Dominio Propio

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Resumen de la oferta(Disponible Actualmente)

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N/A N/A 35,00 €35,00 €HCPAI IP3MB/320Kbps3 MB + TP HC

N/A N/A 39,90 €39,90 €24 HorasPAI IP3MB/320Kbps3 MB + TP 24H

25,00 €25,00 €25,00 €25,00 €HCGIGA ADSL1MB/320Kbps1 MB + TP HC

30,00 €N/A 30,00 €N/A 24 HorasGIGA ADSL1MB/320Kbps1 MB + TP 24H

25,00 €25,00 €25,00 €25,00 €HCULL20MB/1MBMáx. Velocidad

+ TP HC

30,00 €30,00 €30,00 €30,00 €24 HorasULL20MB/1MBMáx.Velocidad

+ TP 24H

N/A N/A 39,00 €39,00 €24 HorasULL6MB/640KbpsPREMIUM +TP 24H

20,00 €20,00 €20,00 €20,00 €24 HorasULL1MB/320Kbps1 MB +TP 24H

23,00 €23,00 €23,00 €23,00 €1000 MinULL4MB/320Kbps4 MB + TP 24H

CIFNIFCIFNIF

PACKSEXTRANETTP Voz

TecnologíaAcceso

Caudal Producto

Catálogo de Producto Empresa

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Promociones(Vigencia Actual)

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Promociones Portfolio de Producto Empresa

10€ cuota mensual durante 3 meses*26 de abrilULLADSL 4Mb + TP 24H

Descuento 50% cuota mensual durante 3 meses

10 de abrilULLADSL 1Mb + TP 24H

10€ cuota mensual durante 3 meses*26 de abrilULLADSL Máxima Velocidad + TP 24H

FECHA

ULL

TECNOLOGÍA PROMOCIÓNPRODUCTO

10€ cuota mensual durante 3 meses*26 de abrilADSL Máxima Velocidad + TP HC

PROMOCIONES OFERTA ADSL + LLAMADAS (EXTRANET)

* Sólo altas tramitadas por Xnet para clientes nuevos Autónomos y/o Empresas. Validez de la promoción hasta el 28 de Julio del 2007

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Promociones Portfolio de Producto Empresa


22 de marzoULLADSL 4Mb + TP 24H


10 de abrilULLADSL 1Mb + TP 24H


13 de febreroINDIRECTOADSL 1Mb + TP HC


13 de febreroINDIRECTOADSL 1Mb + TP 24H *


13 de febreroULLADSL Máxima Velocidad + TP 24H

FECHA

ULL

TECNOLOGÍA PROMOCIÓNPRODUCTO


13 de febreroADSL Máxima Velocidad + TP HC

PROMOCIONES OFERTA ADSL + LLAMADAS (PACK PdV)

* Oferta sólo disponible para CIF

portfolio de producto

Business