porter novelli credenciales

10
15 de noviembre de 2010 CREDENCIALES

Upload: encuentrosdetendencias

Post on 04-Jul-2015

303 views

Category:

Business


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Porter Novelli Credenciales

15 de noviembre de 2010

CREDENCIALES

Page 2: Porter Novelli Credenciales

Page 3: Porter Novelli Credenciales

����������������� ��� � � ���� ������������������������� ������ ����������� ��!���"��"�#������� ����$�%�� ��&'()

� �* � � ���+���� ������+�,�+�� �� +����� ���-,+����������������������� �+���.�$��� ���������+*������ ����������� ��� +������

• &/��� ����� ������*����� *���+��0��� �*��,�1���� ������ ��� +� 2��$��!��� ��,�+����� ��+���� ������ �-�� +�

3333������$��# �����+ ���$����������$����� �������� ��!������ �����,������*��45��� �+����$�������� ���#+� ����"

6�7���������

�� ��,�+����� ��+���� ������ �-�� +� �*����������$ 8'

• � 1������$�%��9������ ����� 1������$�%�����$���*�4���!�#���+��*�� ��� 1������$�%��:���*�+� ��+������ ������:�����;<88'=

��#+� ����"

�� �*���� *�� ��������$����$���� +��* �� �+���* �� ������ ��� ������* ���+��0��!����$��*��� �*��� +������������$�������������� �*�����+� �* �������������4����� ��2� ����,� ��+���� �+���� +�1� ��>>>>

Page 4: Porter Novelli Credenciales

���* ����* ����* ����* � ��4 ++���4 ++���4 ++���4 ++� $ �* � � ��++0� ��������+� ����,+������?������ +@��$����������!���������� ��������� ��<88'������3�� ��!*�A�*��>� �3���4�*��� �#�*� B ��>�$�����A C

')�')�')�')� �$+�D��� �*��� �� �$+�D��� �*��� �� �$+�D��� �*��� �� �$+�D��� �*��� ��)8�)8�)8�)8�$�0� �$�0� �$�0� �$�0� �

����������:

E(�E(�E(�E(��%���� � F$ �� ������� ���+��������+�%���� � F$ �� ������� ���+��������+�%���� � F$ �� ������� ���+��������+�%���� � F$ �� ������� ���+��������+

')�')�')�')� �$+�D��� �*��� �� �$+�D��� �*��� �� �$+�D��� �*��� �� �$+�D��� �*��� ��)8�)8�)8�)8�$�0� �$�0� �$�0� �$�0� �

�F$ �� ���������+�����!�� �����$�%0���� +��������F$ �� ���������+�����!�� �����$�%0���� +��������F$ �� ���������+�����!�� �����$�%0���� +��������F$ �� ���������+�����!�� �����$�%0���� +�������� $��� $��� $��� $����������G����?@��G����?@��G����?@��G����?@��A�+���*A�+���*A�+���*A�+���*����:���+�H����#�D ��������:���+�H����#�D ��������:���+�H����#�D ��������:���+�H����#�D ��������* �����* �����* �����* �

A��+�I�� A��+�I�� A��+�I�� A��+�I��

Page 5: Porter Novelli Credenciales

���+����*��+������������������������ �*�������'8�$��# �����+ ��'8�$��# �����+ ��'8�$��# �����+ ��'8�$��# �����+ �� ��+��� �0���+��,5������ $��*����� ��)��#������)��#������)��#������)��#������

– J�$��$���K������������� +�������+ �����!���,��

– <����������K�� 4�++��!����$+���

:��:���������

�������

��������

��:�:

����

����

������

��������

Page 6: Porter Novelli Credenciales

�� �*���5F�*��!����$�������� �� #+ 1�� ��+��J�'��%���� �� ����2� ��� �*�����+� �* ��++ 4�����������*���

���������������

�����4�+����������+0� � �� ������ �*����2� ������� �*���� 1��������*0�

++ 4�����������*���

�+�L.M�� � ++���++ 4����+�� ����)��%�����������*���

Page 7: Porter Novelli Credenciales

� +����� �� +����� �� +����� �� +����� � ����+�������+�������+�������+���� ����� ����� ����� ������*��* ��� ����*�+

@ �*� �@ �*� �@ �*� �@ �*� � � �������� �������� �������� �������

����������� �*�� ����� �

��D��� �*�� �$�����*��

�4 �*��

9������ �

���������� ����������� ����������� ����������� � �*��*5���� �*��*5���� �*��*5���� �*��*5�������C *���������+�

• ��* �� ������ �*�����*�4��������� +����������$��4 ����������������������� �*��*5���������� �*��*5���������� �*��*5���������� �*��*5����

• ���������� �*����$��! �*��� �������N+�������N+�������N+�������N+�����$��#������ +�

��N+���� � +�� �����

�����+�� �������C *����;���=

6�7��9�������

��������� ����+0� � � � ��$��� �

��,+����##����

�4 �*����� ��4 �*����� ��4 �*����� ��4 �*����� � !�!�!�!��+���#����� ��+���#����� ��+���#����� ��+���#����� ���N+������N+������N+������N+���� �##�+�� �!����+�� �� �+���##�+�� �!����+�� �� �+���##�+�� �!����+�� �� �+���##�+�� �!����+�� �� �+������ $$$$����****������������ ����

9������ �

� �$����,�+���� �����+���*��*5����

���C *���������+�

@ �*� � � +����,��

��N+�������N+�������N+�������N+�����$��#������ +����* F*��� +��+� �* �!� ��+��$+���#����� �$+���#����� �$+���#����� �$+���#����� �

• �#� � ������+����� ����+����� ����+����� ����+����� ������4�����������4�����������4�����������4�������$��������*������ $�*��� �

• �!����������+���D����+���D����+���D����+���D���+����,1 *�4��+����,1 *�4��+����,1 *�4��+����,1 *�4�� � �+����+� �* ��� �#������� �*�4��� # �*�4��!�*����,+

• ������������*����� �* ��$��*������ ��$������ ���4�+���� ���4�+���� ���4�+���� ���4�+��

��$+�! � ���� � �*

������,+������

Page 8: Porter Novelli Credenciales

• �������������� �*����������� *���+��0��$��$���!�� ����� �*���2� ������!����������+�D����������*���� ��!�� �������� �����++��� �*��* ������� #������ ���1 �� ��� ���*N�*������##�+�� �!��� +�� �#���+�D����� ��������*�C ��+� �"

– ���$������$������$������$��� ���� �*���� ���������� *���+��0��� �� *���+��0��� �� *���+��0��� �� *���+��0��� �$+���#����� �$+���#����� �$+���#����� �$+���#����� �"���� +�$��� �����$+��������*����� ����� �*��������������*������*��������*������*��������*������*��������*������*��!����*�����*�����*�����*����2� ������!��������� ���4�+����*��*��$������ �*�����+� �* �������$��������*����������"

�������G������

– ������!������� �$� ���������$� �� ��� �+� �* �+��2� ������#����$���� ++��� +���N+������+�� ��N+������+�� ��N+������+�� ��N+������+�� �����*���������+��$+�*�#��������������������������������� G F����G F����G F����G F������2� �$ ���* ����+�D���!�� ����+���$��� ����+�� ���,� �����������O$�����*���!�����������$+ � �*��������,���� �*��* ������ ����������� �� ��+��������+�� ���

– �������*!+ ��������*!+ ��������*!+ ��������*!+ � ��+��� ����� �*��� ���4 �*����� �� ��*��������$����,� ���4 �*����� �� ��*��������$����,� ���4 �*����� �� ��*��������$����,� ���4 �*����� �� ��*��������$����,� ����$��*��� �*������*�*�� ��!��N,�*���� ����$��*��� �*������*�*�� ��!��N,�*���� ����$��*��� �*������*�*�� ��!��N,�*���� ����$��*��� �*������*�*�� ��!��N,�*���� ���������������������������������2� �$ ���* ���+���������D����� ������� ��� 1���+������� ������!���� �*������$�%��

Page 9: Porter Novelli Credenciales

DEFINIR OBJETIVOSDEFINIR OBJETIVOS

IDENTIFICAR AUDIENCIASIDENTIFICAR AUDIENCIAS

� �*�#����� +����,��� �*�#����� +����,��� �*�#����� +����,��� �*�#����� +����,��"����$� �� ���� +�3���,��>�2� � +��+� �* � �*5���* �*����+������!�� #������,1 *�4���� ��,+ ��; ���������*�4���:�9�=

: ���,����2�5�$��4����N� +����,��"�: ���,����2�5�$��4����N� +����,��"�: ���,����2�5�$��4����N� +����,��"�: ���,����2�5�$��4����N� +����,��"��4 �*�������

• ���$������$������$������$��� ��+��� *���+��0��� �$+���#����� �� �������������J�$�����J�$�����J�$�����J�$�����2� ������!�������� ���,����+����+�4 ��2� ���,!�� �� ��+���� � ����� ��� ��� �*�����+� �* ����� �*�#�����+������� ������*��� *���,� �+���2� � �$ ��������#+����!�� � ����+������� ��!�*N�*�����2� �+ ����*�4��N�$�������,���

������������:��@P�

IDENTIFICAR AUDIENCIASIDENTIFICAR AUDIENCIAS

GENERAR INSIGHTSGENERAR INSIGHTS

DESARROLLAR LA ESTRATEGIA Y LA BIG IDEA

DESARROLLAR LA ESTRATEGIA Y LA BIG IDEA

ELEGIR MENSAJES Y TÁCTICASELEGIR MENSAJES Y TÁCTICAS

EVALUAR Y MEDIR RESULTADOSEVALUAR Y MEDIR RESULTADOS

��*�4��� +����,��"���*�4��� +����,��"���*�4��� +����,��"���*�4��� +����,��"� : �����++�����+�� �*��* ����2� �� �� +4������* ��� �O����#+��*��������1���+���� � ����� ����$����� ��� *�"��$+����������*�$Q�$����� � ����+��@����� �"��+�,�������+���� ���1 ��!�*N�*�����2� ���$��* ��+������� ��!�+��� �+����,1 *�4���� �#������ ��,+

: ���,����2�5�$��4����N� +����,��"�: ���,����2�5�$��4����N� +����,��"�: ���,����2�5�$��4����N� +����,��"�: ���,����2�5�$��4����N� +����,��"��4 �*�������;��#��� ��� ���������* �� *�� *�"=�!����+�D�������#������ ����0*����;�*!+ � ��*��� *�"="��$+�������������* �����*� $���� �* �� ��$��2�5�+������� ��������� ��+��2� ���� �� ���#+� ��������,� � ++���;�$����� ���� �*��� �*��"�� *�"=

� ���� +����,��"�� ���� +����,��"�� ���� +����,��"�� ���� +����,��"�� ���� ��;$��� �����,�� � *����� *�"=��2� � 4�+�5�� ��� +�$�����������$+ �+����,1 *�4���� ����� ����� +����,��

Page 10: Porter Novelli Credenciales

• ����������������� �������� ������ # � �* � �� +�� �*���� �+������������ ������������ ������������ ������������ �� �*��*5����� �*��*5����� �*��*5����� �*��*5�����!�� ���������$����� �*���

F$ �� ����� ����# � �* ����R�������R�������R�������R�������#����� �*������������ � ++��� ������ F� + �* �� +��� ������+���� ����� +��� ������+���� ����� +��� ������+���� ����� +��� ������+���� ����

�� �*���S��IG�I!��������� �*��� �+�����# � �* ����*�4���� �� ��� ����������$ ���* ��

������������:�:

��������������

���� ���

������������������ ����������

������� ��� ��

$ ���* �� �$ ���+�D������!��$+������� �*����$�N�*����� ��

������������������������������������K������B�9���T��������B�9���T��������B�9���T��������B�9���T��

��������B������������B������������B������������B����

����@P�����@P�����@P�����@P�

������@P�������@P�������@P�������@P�

���:���:���:���:

�:������:������:������:�����

""!��*����������""!��*����������""!��*����������""!��*����������

������� ��� ��

�� ��� �

� �����������

�� ������������� �� ������������� ���

�������

���� ���� �