Presentacin de PowerPoint

ZAMBRANO COELLO KIARA ALEJANDRAPortafolio deIngeniera en MtodosProfesor: Ing. Emilio LoorEstudiante: Srta. Zambrano Coello Kiara. 7mo Semestre AI y II parcial2014-2015

Captulo #2

Puntos clave:Seleccionar el proyectoObtener y presentar datosDesarrollar el mtodo idealTcnicas para la solucin de problemasAnlisis de ParetoEn el anlisis de Pareto, los artculos de inters se identifican y miden en una escala comn y despus se acomodan en orden ascendente, creando una distribucin acumulada. la tcnica tambin se la conoce como la regla 80-20

Diagrama de pescadoTambin conocido como diagrama causa-efecto.Desarrollado por Ishikawaconsiste en definir la ocurrencia de un evento no deseable o problemaCausas principales: humanas, mquinas, mtodos, materiales, entorno, administracin

Diagrama de pescado para quejas de salud de los operarios de una cortadora

Grfica de Gantt Muestra sencillamente el tiempo de terminacin planeado para las distintas actividades del proyecto como barras graficadas contra el tiempo en un eje horizontal.

Grficas PertTambin conocida como diagrama de redes o ruta critica, es un mtodo de planeacin y control que muestra en forma grafica de la manera mas optima de lograr un objetivo predeterminado, por lo general, en trminos de tiempo.Al usar PERT los analistas casi siempre proporcionan dos o tres estimaciones para cada actividad. Por ejemplo si usan tres estimaciones de tiempo, se basan en las siguientes preguntas:Cunto tiempo se requiere para terminar una actividad especfica si todo funciona de manera ideal (estimacin optimista)?En condiciones promedio, Cul es la duracin ms probable para esta actividad?Cul es el tiempo requerido para terminar esta actividad si casi todo sale mal (estimacin pesimista)?

En la grfica Pert, los eventos (representados por nodos) son puntos en el tiempo que muestran el inicio y terminacin de una operacin especfica o de un grupo de operarios. Cada operacin o grupo de ellas en un departamento se define como una actividad y se llama arco. Cada arco tiene un nmero que representa el tiempo necesario para completar una actividad. Existen actividades que no usan tiempo o costo pero que son necesarias para mantener la secuencia correcta, se conocen como actividades ficticias y se indican con lneas punteadas.El tiempo mnimo necesario para terminar todo el proyecto, corresponde a la trayectoria mas larga del nodo inicial al nodo final, esta trayectoria tambin se conoce como ruta critica.Las actividades que no estn en la ruta crtica tienen cierta flexibilidad en el tiempo. Esta flexibilidad, o liberta, se llama holgura, la cual se calcula restando el tiempo normal del tiempo disponible; en otros palabras, es el tiempo que puede prolongarse una actividad no critica sin retrasar la fecha de terminacin del proyecto

GUA DE ANLISIS DEL TRABAJO/LUGAR DEL TRABAJO

Tcnicas de Registro y AnlisisDIAGRAMAS DE PROCESO DE LA OPERACIN

3/8pul. OPERACIN3/8pul. INSPECCINESTA TCNICA IMPORTANTE PERMITE:DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO

DIAGRAMAS DE PROCESOS SEGUN LA ASME.SIMBOLOS NO ESTANDAR,

EJEMPLODIAGRAMAS DE FLUJOEs una representacin pictrica de la distribucin de planta y los edificios.Es un complementario til de diagramas de flujo de proceso, ya que indica como regresar y las posibles reas congestionadas.

DIAGRAMAS DE PROCESO DE GRUPOEl diagrama de proceso de grupo, en cierto modo, es una adaptacin del diagrama HOMBRE-MAQUINAEl diagrama de proceso de grupo muestra la relacin exacta entre los ciclos de operacin.Ociosos de la maquina y los tiempos de operacin.Ociosos por ciclos de los trabajadores que la atienden.Adems el diagrama revela la posibilidad de mejoramiento, si se reducen ambos tiempos ociosos.RELACIONES CUANTITATIVAS ENTRE HERRAMIENTAS, TRABAJADOR Y MAQUINA.Aun cuando el diagrama de proceso HOMBRE MAQUINA ilustra el numero de instalaciones que pueden asignarse a un operario, con frecuencia esto se calcula en menos tiempo mediante el desarrollo de un modelo matemtico.RELACION HORA MAQUINA.Servicio sincronizadoServicio completamente aleatorioCombinacin SC y SA

Servicio sincronizadoCasos ideales conocidos comoAyuda conocer el numero de maquinas asignadas Aumenta reducePara establecer el mejor mtodo, el analista debe evaluar el costo de cada maquina ociosa y el salario por hora de cada operario.

Las situaciones de servicio aleatorio son los casos en los que no se sabe en que momento necesita atencin la instalacin o cuanto tiempo dura el servicio. Servicio completamente aleatorioProbabilidad de descompostura.Probabilidad de que opere.RELACION COMPLEJASTipo mas comn de la relacin es hombre -maquinaCombinacin de los serviciosSincronizado AleatorioHasta 6 maquinas se utiliza curvas empricas

Para 7 maquinas en adelante se utiliza la formula de Wright Duval

Balance de LneasEl balance de lnea es una de las herramientas ms importantes para el control de la produccin, dado que de una lnea de fabricacin equilibrada depende la optimizacin de ciertas variables que afectan la productividad de un procesoMtodo de balanceo de lneas

Descripcin de las actividadesPARA PODER REALIZAR UN BALANCEO DE LNEA ES NECESARIO CONTAR CON:Determinacin de la precedencia de cada operacin o actividadDeterminar el tiempo de cada actividad u operacinDeterminar el tiempo de operacinTener un diagrama de procesoDeterminar el tiempo muertoDeterminar la eficienciaDeterminar el retraso del balanceDeterminar que operaciones quedan en cada estacin de trabajoDeterminar el contenido de trabajo en cada estacinDeterminar el contenido total de trabajo

CONCLUSIONESEl capitulo 2 tiene como principal objetivo identificar los pasos que se necesitan para realizar y detallar un proceso manufacturero o de un negocio, detectando as los problemas y tratar de minimizar los costos.

Para una buena ing. de mtodos es necesario aplicar las diferentes tipos de tcnicas para poder llegar a una conclusin clara del problema.

TCNICAS PARA LA SOLUCIN DE PROBLEMASPUNTOS CLAVESSeleccionar el ProyectoOrdenar y presentar datos.Analizar datos.Obtener y presentar datos.Establecer estandares de tiempo.Presentar e instalar el mtodo.Segumientos.TCNICAS DE EXPLORACINAnlisis de ParetoDiagramas de pescadoGraficas de GanttGraficas de PertGua de anlisis del trabajo/lugar de trabajoTCNICAS DE REGISTRO DE ANLISIS.Diagrama de Proceso de AplicacinDiagrama de Flujo de ProcesoDiagrama de FlujoDiagrama de Proceso Hombre-MquinaDiagrama de Proceso de GrupoRELACIONES CUANTITATIVA ENTRE HERRAMIENTAS TRABAJADORES Y MAQUINASRlacin hombre - mquinaServicio SincronizadoServicio complementarioRELACIONES COMPLEJASRelacin hombre-mquinaCombinacin de ServiciosEnfoque de TrabajoNmero de mquinas asignadasT.M.O.T.M.S.AumentoInterferenciaRelacin con operarioMas CompletaIncremento de tiempo de retrasoHasta 6 o mas usoCurvas empiricasFormula wrigntSERVICIO ALEATORIO.BALANCEO DE LNEAS.Determinar el nmero de operarios.Atencin de necesidades.Instalacin Duracin de ServicioSincronizadoAleatorioTiempo relativamente constanteServicio de mquinaria aleatoria

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Captulo #3ANLISIS DE OPERACIONES

36ANLISIS DE LA OPERACIN Estudia elementos productivos e improductivos Incrementa productividadReduce costo unitario Calidad PREGUNTAS PARA EL DIAGRAMA DE OPERACIN

37ENFOQUE DEL ANLISIS DE OPERACIN 1. PROPSITO DE LA OPERACIN Simplificar una operacin Obtener mismos resultados o mejores Sin costo adicional Regla elemental Eliminar o combinar Antes de mejorar una operacin

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2. DISEO DE PARTES CRITERIOS QUE SE APLICAN PARA MEJORAR FORMASDE PRODUCTIVIDAD CON UN MEJOR DISEO DEL PRODUCTO 3. TOLERANCIA Y ESPECIFICACIONES

MATERIALES

MATERIAL MENOS COSTOSO MATERIAL MS FACIL DE PROCESARMATERIALES DE MANERA MAS ECONOMICAUSAR MATERIALES DE DESECHOSEstandarizar los materialesENCONTRAR EL MEJOR PROVEEDOR Secuencias y procesos de ManufacturaPERFECCIONAR EL PROCESO DE MANUFACTURA Preparacin y herramientas

Reduccin de tiempo de preparacinCon frecuencia se puede eliminar parte del tiempo de preparacin asegurando que la materia prima cumpla las especificaciones.La produccin en lotes pequeas suelen reducir los costos.Las herramientas tienen filos y los dispositivos estn disponibles y en buen estado

Consideraciones al reducir tiempos de preparacin Uso de toda la capacidad de la maquina

Una revisin cuidadosa de muchos trabajos, revela posibilidades de utilizar una mayor parte de la capacidad de la mquina.Herramientas ms eficientes Reducir el tiempo dedicado a recoger el material

USAR EQUIPO MECANIZADO AUTOMTICO

62Utilizar mejor el equipo de manejo de materiales existentesPara asegurar un mayor rendimiento de las instalaciones de manejo de materiales, esos equipos deben utilizarse con efectividad. As, tanto los mtodos como el equipo deben tener la suficiente flexibilidad para realizar una variedad de tareas de manejo de materiales con condiciones variables. Cargar tarimas con material en almacenes temporales o permanentes permite que mayores cantidades de material se transporten mas rpido que si se almacena sin usar tarimas y logra ahorros de hasta el 65% en costos de mano de obra.

Manejar los materiales con mas cuidado Investigaciones industriales indican que cerca del 40% de los accidentes en la planta ocurren durante las operaciones de manejo de materiales. De estos 25% son causados por levantamiento y cabio de lugar del material. Con un anlisis cuidadoso del manejo de materiales y el uso de dispositivos mecnicos para ese manejo cuando es posible se reduce la fatiga y los accidentes de los empleados 63Considerar la aplicacin de cdigo de barras para los inventarios y actividades relacionadasEl cdigo de barras ha cortado las filas delos supermercados y de las tiendas departamentales. las barras negras y los espacios blancos representan dgitos que identifican de manera nica el producto y su fabricante. una vez que se lee este CDIGO UNIVERSAL DE PRODUCTO en la caja, los datos decodificados se envan a una computadora que registra la informacin oportuna sobre productividad, estado de inventario y ventas.Las siguientes 5 razones justifican el uso de cdigo de barras para control de inventarios y actividades relacionadas.EXACTITUDDESEMPEOACEPTACION COSTO BAJOPROBABILIDAD64

65CONCLUSINEl anlisis de operaciones implica la abstraccin de un problema de ambiente global, para luego descomponerlo en sus elementos. La solucin del problema debe ser sintetizada y aplicada para completar el ciclo macro-micro-macro. De ah desprende el control de operaciones continua para asegurarse del que el sistema rediseado se ajusta a las metas de organizacin. El control implica medicin, retroalimentacin, comparacin con un estndar y correccin cuando es necesaria.66

Captulo #4SISTEMA SEOMUSCULARLos msculos estn adheridos a los huesos.Existen tres tipos de msculos en el cuerpo:

DISEO DEL TRABAJO MANUALFIBRAS MUSCULOSASTiene alrededor de 0,1mm de dimetro y de 5-140mm de longitud, segn el tamao del msculo.Cada fibra muscular se subdivide en miofibrillas69Los dos tipos de filamentos estn ligados, dando lugar a la apariencia estriada. Esto permite al musculo contraerse cuando los filamentos se deslizan uno sobre otro.

PRINCIPIOS DE DISEO DEL TRABAJO, CAPACIDADES HUMANAS Y ECONOMIA DE MOVIMIENTOSEl primer principio de capacidades humanas se deriva de la propiedad en forma de U invertida de la contraccin del musculo.Los filamentos delgados y gruesos se unen en la longitud de reposo.En el estado estirado, existe una unin mnima entre ellos, que da como resultado una disminucin considerable de la fuerza del msculo.Esta propiedad del musculo se conoce como la relacin fuerza-longitud, por lo tanto una tarea que requiere una fuerza considerable debe realizarse en una posicin ptima.LOGRO DE LA MXIMA FUERZA MUSCULAR EN EL RANGO MEDIO DE MOVIMIENTOEn la flexin del codo la mejor posicin sera con el codo doblado a un poco ms de 90.En la flexin de las plantas la posicin ptima sera a un poco mas de 90.

LOGRO DE LA MXIMA FUERZA MUSCULAR CON MOVIMIENTOS LENTOSEl segundo principio de capacidades humanas se basa en otra propiedad de la teora del filamento deslizante y la contraccin del musculo. Cuanto mas rpido se forme, rompa y reforme la unin molecular, menos efectiva es la unin y menos fuerza muscular se produce.Esto quiere decir con la mxima fuerza muscular producida sin acortamiento externo medible, y mnima fuerza producida a la velocidad mxima de acortamiento del musculo.La fuerza es suficiente solo para mover la masa de un segmento del cuerpo.Es importante cuando se trata de trabajo manual pesado.USO DEL MOMENTO PARA AYUDAR AL TRABAJADOR SIEMPRE QUE SEA POSIBLE; MINIMIZARLO SI HAY OPOSICIN DEL ESFUERZO MUSCULARDISEAR TAREAS PARA OPTIMIZAR LA CAPACIDAD DE LA FUERZA HUMANALa capacidad de la fuerza humana depende de tres factores:El tipo de fuerza.El msculo o coyuntura de movimiento que se utiliza.La postura.Los esfuerzos musculares que redundan en movimientos son el resultado de una fuerza dinmica.En el caso de que el movimiento del cuerpo esta restringido se obtiene una fuerza esttica.

USO DE MSCULOS GRANDES PARA TAREAS QUE REQUIEREN FUERZALa fuerza en los msculos es directamente proporcional al tamao del musculo.Por ejemplo en levantamientos pesados deberan usarse los msculos de las piernas y tronco, y no los msculos ms dbiles.

PERMANECER 15% DEBAJO DE LA MXIMA FUERZA VOLUNTARIALa fatiga muscular es un criterio muy importante pero muy poco usado en el diseo adecuado.

El cuerpo humano se apoya en dos tipos de fuentes de energa, la aerbica y la anaerbica.

El metabolismo anaerbico solo puede suministrar energa durante periodo corto.

Mientras mas fuerte es una contraccin mas se comprimen las arteriolas, mas se restringe el flujo de sangre y el suministro de oxigeno y el musculo se fatiga.

La relacin es no lineal y va de un tiempo muy corto de resistencia alrededor de 6 segundos a una contraccin mxima punto en el que la fuerza del musculo cae con rapidez a un tiempo de resistencia mas o menos indefinido.USO DE CICLOS DE TRABAJO-REPOSO INTERMITENTES, FRECUENTES Y CORTOS Ya sea en contracciones estticas repetidas o una serie de trabajos dinmicos se asignan trabajo y recuperaciones en ciclos cortos y frecuentes.Si la fuerza se ejerce como una serie de contracciones repetitivas puede existir un porcentaje mas alto de la fuerza mxima.

DISEO DE TAREAS PARA QUE LA MAYORIA DE LOS TRABAJADORES PUEDAN REALIZARLASUSO DE POCA FUERZA PARA MOVIMIENTOS PRECISOS O CONTROL MOTRIZ FINO

NO DEBEN INTENTARSE MOVIMIENTOS PRECISOS O DE CONTROL FINO JUSTO DESPUS DEL TRABAJO PESADOEL USO DE MOVIMIENTOS BALSTICOS DE VELOCIDAD84INICIO Y TERMINACION DE MOVIMIENTOS CON AMBAS MANOS AL MISMO TIEMPOMOVIMIENTOS SIMETRICOS Y SIMULTANEOS DE AMBAS MANOS DESDE Y HACIA EL CENTRO DEL CUERPOUSO DEL RITMO NATURAL DEL CUERPO

Los reflejos de la espina que excitan o inhiben los msculos, tambin pueden llevar a ritmos naturales en el movimiento de los segmentos del cuerpo.La frecuencia natural del sistema depender de tres parmetrosmasa- resorte- amortiguadorLimado de metal60-78 pasadas por min.Cortes60 pasadas por min.Palanca con la mano35 rpmPalanca con la pierna60-72 rpmPalear14-17 paleadas por min.USO DE MOVIMIENTOS CURVOS CONTINUOSUSO DE LA CLASIFICACION DE MOVIMIENTOS PRACTICA MAS BAJAEs importante comprender las clasificaciones de los movimientos para usar esta ley fundamental de economa de movimientos en forma adecuada en el estudio de mtodos. Las clasificaciones son las siguientes:1.- movimientos de primera clase5.- movimiento de quinta clase4.- movimientos de cuarta clase2.- movimientos de segunda clase3.- movimientos de tercera claseMOVIMIENTOS DE LOS DEDOS, O MOVIMIENTOS DE PRIMERA CLASELos movimientos de los dedos o movimientos de primera clase , son los mas rpidos de los cinco tipos.Se reconocen con facilidad porque se realizan moviendo el o lo dedos mientras el resto del brazo permanece inmvil. Los movimientos tpicos de los dedos son enroscar una tuerca en un tornillo, presionar teclas o tomar una parte pequea.En la mayor parte de los casos, el ndice se mueve mucho mas rpido que los dems. Los movimientos repetitivos de los dedos pueden conducir a la fatiga y a desordenes oseomusculares relacionados con el trabajo.Como desordenes por trauma acumulado.MOVIMIENTOS DE DEDOS Y MUECAS, O MOVIMIENTOS DE CLASE DOSLos movimientos de dedos y muecas se hacen mientras el brazo y antebrazo estn quietos.Estos movimientos ocurren al ensamblar partes o al colocar una parte de un dispositivo.En la mayor parte de los casos, estos movimientos consumen mas tiempo que los que involucran solo a dedos.MOVIMIENTOS DE DEDOS, MUECAS Y PARTE BAJA DEL BRAZO O MOVIMIENTOS DE CLASE TRESEstos incluyen movimientos realizados por el brazo abajo del codo cunado la parte superior no se mueve.Sin embargo el trabajo repetitivo con fuerza de los brazos extendidos puede inducir hinchazn.El antebrazo incluye un musculo fuerte, esos movimientos no se consideran eficientes porque no son fatigantes.Se alivia diseando la estacin de trabajo de manera que los codos estn a 90 al realizar la tarea.Se alivia diseando la estacin de trabajo de manera que los codos estn a 90 al realizar la tarea.Las estaciones de trabajo deben disearse para usar estos movimientos de clase tres. MOVIMIENTOS DE DEDOS, MUECAS, PARTE BAJA Y PARTE ALTA DEL BRAZO, O MOVIMIENTOS DE CUARTA CLASE.Estos movimientos de clase cuatro son los que quiz se usen mas que los de cualquier otra clase.Para reducir la carga esttica de los movimientos de hombros deben disearse herramientas para que el codo no se eleve al realizar el trabajo.Se requiere para realizar movimientos de transportes de partes que no es posible alcanzar sin extender el brazo.Este movimiento, para una distancia dada, toma mucho mas tiempo que los movimientos de las tres clases anteriores.MOVIMIENTOS DE CLASE CINCOLos movimientos de clase cinco incluyen movimientos del cuerpo Estos movimientos son los mas tardados.

Los movimientos de clase uno requieren el menor esfuerzo y tiempo mientras que los de clase cinco son los menos eficientes, siempre debe utilizarse el movimiento de clasificacin menor para realizar un trabajo adecuado.Los movimientos del cuerpo incluyen tobillo, rodilla y muslo al igual que el tronco.TRABAJO CON MANOS Y PIES AL MISMO TIEMPOComo la mayor parte de los ciclos de trabajo se realizan con las manos, es bueno relevarlas de trabajo que puedan hacer los pies. Dado que las manos son mas hbiles que los pies no seria inteligente hacer que los pies trabajaran mientras las manos estn quietas . Cuando las manos se mueven, los pies no deben hacerlos. MINIMIZACION DE LA VISTA FIJAAunque fijar la vista o los movimientos de los ojos no se pueden eliminar en la mayor parte de los trabajos. La lnea normal de la vista esta cerca de los 15 grados debajo de la horizontal y el campo visual primario se define como un cono de + - 15 grados. Se necesita en esta rea un mnimo movimiento de los ojos y la fatiga del ojo se minimiza.ESTUDIO DE MOVIMIENTO Es el anlisis cuidadoso de los movimientos del cuerpo empleados al hacer un trabajo. El propsito de su estudio es eliminar o reducir los movimientos no efectivos. Y facilitar y acelerar los movimientos efectivos.El estudio del movimiento en conjunto con los principios de economa de movimiento se redisea el trabajo para lograr mayor efectividad y una tasa de produccin mas alta. El estudio de micromovimiento se registraban en un diagrama de movimiento simultaneo (simo) y el estudio de movimiento en un diagrama de proceso bimanual.Los Gilbreth fueron pioneros en el estudio de movimiento y desarrollaron leyes bsicas de economa de movimiento que todava se considera fundamental. MOVIMIENTOS BASICOS Como parte del anlisis de movimiento, los Gilbreth concluyeron que los trabajos productivos o no, se realizan usando una combinacin de 17 movimientos bsicos que llamaron therbligs (pueden ser efectivos o infectivos). Los therbligs efectivos son un avance en el proceso del trabajo. Muchas veces se pueden acortar, pero lo comn es que no se puedan eliminar por completo. Los infectivos no avanzan e proceso del trabajo y deben eliminarse mediante la aplicacin de los principios de economa de movimiento .

17 Therbligs junto con sus smbolo y definiciones:

DIAGRAMA DE PROCESO BIMANUALTambin llamado diagrama de proceso de operario es una herramienta del estudio de movimientos. Este diagrama muestra todos los movimientos y retrasos realizados por las manos, derecha e izquierda. El propsito del diagrama bimanual es presentar una operacin dada con suficiente detalle para analizar y mejorar la operacin.Por medio de este anlisis es posible identificar los patrones de movimiento ineficientes los cuales se reduzcan o eliminen.TRABAJO MANUAL Y GUA DE DISEO

La fuerza muscular aun forma parte esencial de muchas ocupaciones, en particular aquellas que involucran manejo manual de materiales (MMM).El esfuerzo excesivo al mover cargas pesadas puede tensionar el sistema seo muscular. GASTO DE ENERGA Y GUA DE CARGA DE TRABAJO

*Molcula de fuente de energa inmediata *Es limitada*Se reabastece a partir de la molcula Fosfato creatina (FC)*Se regenera consumiendo: carbohidratos, protenas, grasas.Este metabolismo puede ocurrir de dos modos diferentes: AEROBICOANAEROBICOAERBICOANAEROBICOEjemplos de costos de energa de varios tipos de actividad humana. Los costos de energa estn dados en kilocaloras por minuto. La energa gastada en una tarea vara segn el tipo de tarea que se realiza, la postura mantenida durante la misma y el tipo de carga.

*En 1962 se propuso un limite aceptable de gasto de energa de 5,33Kcal/min para un da de trabajo de 8 horas.

*Si la carga completa es demasiado alta, quizs no sea suficiente el metabolismo aerbico para proporcionar los requerimientos de energa. *La manera de asignar el descanso es importante.

*En el trabajo pesado el flujo de sangre tiende a obstruirse, lo que acelera el uso de la trayectoria anaerbica.

*Los periodos cortos (alrededor de - 1 minuto) de trabajo pesado alternados con periodos cortos de descanso proporcionan el mximo beneficio.

*Es mejor que los trabajadores decidan cuando descansar, siempre que sientan que necesitan el descanso, en lugar de los prescritos.

GUIA DE LA FRECUENCIA CARDIACA*Una medida indirecta alternativa del gasto de energa es el nivel de frecuencia cardiaca.*Como el corazn bombea la sangre que lleva oxigeno a los msculos que trabajan, cuanto mas alto sea el gasto de energa, mayor ser la frecuencia cardiacaLa frecuencia cardiaca promedio en el trabajo se compara con la frecuencia cardiaca en el descanso, donde se propone que u incremento aceptable es 40 pulsaciones/minutosUn incremento de la frecuencia cardiaca durante el estado estable del trabajo, llamado Frecuencia cardiaca pico indica la acumulacin de fatiga y una recuperacin insuficiente durante el descansoFUERZAS DE COMPRESION EN LA ESPALDA BAJA.

Los problemas de espalda baja no siempre se identifican con facilidad, igual que en muchas enfermedades ocupacionales, influyen factores de trabajo e individualesSe ha demostrado que el trabajo pesado conduce a un incremento en los problemas de espalda bajaEste trabajo incluye mas que el levantamiento frecuente de cargas grandes; tambin abarca posturas estticas con el tronco inclinado durante periodos prolongados, etc.

GUA DE LEVANTAMIENTO NIOSHLPR = CC * MH * MV * MD * MAV * MF *MCDonde: CC = constante de carga = 51 lbs. MH = multiplicador horizontal = 10/H. MV = multiplicador vertical = 1 0.0075|V -30|. MD = multiplicador de distancia = 0.82 + 1.8/D. MA = multiplicador de asimetra = 1 0.0032*A. MF = multiplicador de frecuencia de la tabla 4-7. MC = multiplicador de acoplamiento de la tabla 4-8. H = localizacin horizontal de la carga cg hacia adelante del punto medio entre los tobillos, 10 H 25 pulgadas. V = localizacin vertical de la carga cg, 0 V 70 pulgadas.D = Distancia vertical recorrida entre el origen y el destino del levantamiento, 10 D 70 pulgadas.A = ngulo de asimetra entre manos y pies (grados), 0 A 135FRECUENCIAelev/minDURACIN DEL TRABAJOCortaModeradaLargaV75V75V750,21,001,000,950,950,850,850,50,970,970,920,920,810,8110,940,940,880,880,750,7520,910,910,840,840,650,6530,880,880,790,790,550,5540,840,840,720,720,450,4550,800,800,600,600,350,3560,750,750,500,500,270,2770,700,700,420,420,220,2280,600,600,350,350,180,1890,520,520,300,300,000,15100,450,450,260,260,000,13110,410,410,000,230,000,00120,370,370,000,210,000,00130,000,340,000,000,000,00140,000,310,000,000,000,00150,000,280,000,000,000,00>150,000,000,000,000,000,00Tabla 4-7. Tabla de multiplicadores de frecuencia MFTIPO DE AGARRE(CM) FACTOR DE AGARREv< 75v >=75Bueno1,001,00Regular0,951,00Malo0,900,90Tabla 4-8. Multiplicadores de acoplamiento.Los multiplicadores de acoplamiento dependen de la naturaleza de la interaccin mano-objeto. En general, una buena interaccin reducir las fuerzas mximas de agarre requeridas y aumentar el peso aceptable para el levantamiento. Por otro lado, una interaccin mala requiere grandes fuerzas de agarre para sujetar y disminuye el peso aceptable. En la gua de NIOSH se usan tres clases de acoplamiento: bueno, regular y malo.ContenedorObjeto sueltoContenedor ptimo?Objeto voluminoso?Agarre ptimo?Manijas ptimas?Dedos doblados 90 grados?REGULARBUENAMALOrbol de decisin para la calidad del acoplamiento.NOSSSSSNONONONOGUAS DE LEVANTAMIENTO CON TAREAS MLTIPLESILC = ILST + IL

GUAS GENERALES: LEVANTAMIENTO MANUAL

CINTURONES DE ESPALDAAqu se da una nota de advertencia sobre los cinturones de espalda. Aunque muchos trabajadores lo usan y algunas compaas los prescriben de manera automtica, no son una panacea y deben usarse con precaucin.

Los cinturones de espalda slo deben usarse con la capacitacin adecuada y despus de haber intentado los controles de ingeniera

CONCLUSIONESEl cuerpo humano es capaz de producir movimientos por medio de un sistema denominado seomuscular formado por: msculos seos o estriados, adheridos al hueso, msculo cardaco y msculo suave.

Existen varios principios en el diseo del trabajo que nos van a permitir lograr una mayor productividad utilizando la mxima fuerza muscular de la manera ms ptima.

Los movimientos de prctica se clasifican en 5 clases y agrupan a movimientos desde los dedos hasta incluir la totalidad del brazo.

El estudio de movimientos es el anlisis cuidadoso de los movimientos del cuerpo empleados al hacer un trabajo. Los pioneros de este estudio fueron los Gilbreth.

Dentro de este captulo se pueden observar algunos tipos de guas utilizados en el diseo del trabajo que nos van a permitir conocer la energa gastada durante las actividades laborales hasta controlar las lesiones en la espalda relacionadas con el trabajo.

DISEO DEL TRABAJO MANUALGilbrethBarnes lo profundizUso del cuerpoArreglo y condiciones del lugar de trabajoDiseo y herramientas de equipoSistema seo muscular-Agonistas-Antagonistas-Msculos seos o estriados-Adheridos al hueso-Msculo cardacoUso de msculos para grandes tareas Permanecer 15% debajo de la MFVT = 1,2/(F-0,15)^0,618 -1,2Uso de ciclos de trabajo reposo-Intermitentes-FrecuentesCortosDiseo de tareas para que la mayora pueda realizarlasUso del ritmo natural del cuerpoUso de movimientos curvos continuosUso de la clasificacin de movimientosTrabajo con manos y pies al mismo tiempoEstudio de movimientosDiagrama de proceso bimanualMovimientos bsicosGasto de energa y gua de cargas de trabajoTrabajo manual y gua de diseoGua de frecuencia cardacaEvaluacin subjetiva esfuerzo percibidoFuerzas compresin espalda bajaPRINCIPIOSLogro de la mxima fuerza muscular en el campo medio de mov.Logro de la mxima fuerza muscular con movimientos lentos.Uso del momento para ayudar al trabajador siempre que sea posible.Gua de levantamiento con tareas mltiplesGuas generalesGua de levantamiento NIOSHCinturones de espaldaLPR = CC*MH*MV*MD*MA*MF*MC

Captulo #5Lugar de trabajo, equipo y diseo de herramientas

RESULTADOS DEL DISEO DEL TRABAJO, HERRAMIENTAS Y EQUIPOS

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Distribuciones de probabilidad y percentilesMediante distribuciones normalizadas y manuales, podemos definir las dimensiones adecuadas para el diseo

Principios Bsicos en el Diseo

Diseo para los extremos

Una caracterstica de diseo especfica representa un factor limitante en la determinacin del valor mximo o mnimo de la variable- poblacional que se calcular.

Diseo para la ajustabilidad

Se utiliza en equipos e instalaciones que puedan ajustarse para que quepa una amplia gama de personas. Sillas, mesas, escritorios, etc.

Diseo para el tamao promedio

Se disea para medidas alrededor del 50avo percentil. Representa el mtodo ms barato, pero es el que menos se prefiere.

Consideraciones prcticas

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Principios del Diseo de Trabajo: Lugar de trabajo

Determine la altura de la superficie del trabajo a travs de la altura de los codos:

La altura de la superficie de trabajo (ya sea que el empleado este sentado o parado) debe determinarse con base en una postura de trabajo cmoda para el operador.

Principios del Diseo de Trabajo: Lugar de trabajo

Ajuste la altura de la superficie de trabajo con base en la tarea que se realiza.La estacin debe ajustarse a las necesidades de usuario o operario.

PROPORCIONAR UNA SILLA COMODA PARA EL OPERARIO POSTURA SENTADO CARGA SOBRE LOS PIESGASTO DE ENERGIACurvatura de la columna no este forzada

PROPORCIONAR AJUSTE AL ASIENTO Respaldo

Coderas

Asiento acojinado

Palancas de ajuste

Ruedas Asiento como silla de montar Si las tareas se van a llevar a cabo por largos periodos, el lugar de trabajo deber adaptarse de tal forma que el trabajo pueda realizarse de pie o sentado.

ALENTAR LA FLEXIBILIDAD EN LA POSTURA

Permiten pequeas contracciones en los msculos de las piernas, lo que fuerza a la sangre a moverse y evitar que se acumule en las extremidades inferiores. Estar de pe por un periodo prolongado, puede causar fatiga en la espalda, el cuello y las rodillas. As como, la falta de circulacin y la aparicin de vrices debido a la mala postura al trabajar.

CONSECUENCIA

PROPORCIONAR TAPETES ANTIFATIGAS PARA LOS OPERARIOS QUE LABORAN DE PIE LOCALIZAR TODAS LAS HERRAMIENTAS Y MATERIALES DENTRO DEL AREA NORMAL DE TRABAJO

Permiten la continuidad de los suministros en el rea de trabajo Eliminan la necesidad de movimientos lejanos Dispositivos por gravedad

ARREGLO OPTIMO DE HERRAMIENTAS, CONTROLES Y OTRAS COMPONENTES PARA MINIMIZAR LOS MOVIMIENTOS Arreglo ptimo Factor humano Tarea FuerzaSentidos CargasRepeticinEstablecer prioridades Importancia

Frecuencia de uso Visible Alcanzable Conveniente CaractersticasPRINCIPIOS DEL DISEO DE TRABAJO PARA LAS ESTACIONES DE TRABAJO SE RESUMEN EN UNA LISTA DE VERIFICACION

Principios de diseo del trabajo:Maquinas y equiposLa produccin avanzada mas eficiente es aquella que incluye hacer cortes mltiples con la combinacin de herramientas y cortes simultneos con distintas herramientas

USAR DISPOSITIVOS EN LUGAR DE SOSTENER CON LA MANOTiempo estndar 1,063 min

Luego se diseo un dispositivo de madera sencillo para sostener 3 hojas de lexan mientras le quitaban la tira de 0,75 pulgada.Con este mtodo el trabajador tomaba las hojas y la colocaba en el dispositivo, quitaba el papel de ambas partes teniendo un tiempo de 0,46 minutos, teniendo como resultado un ahorro de 0,603 min.EJEMPLOLISTA DE ESTACION PARA EVALUAR LA ESTACION DEL TRABAJO

LISTA DE ESTACION PARA EVALUAR LA ESTACION DEL TRABAJO

Localizar todos los dispositivos de control con la mayor accesibilidad Los dispositivos tienen que tener el tamao y la posicin adecuada para que el operario las pueda operar, como los controles que se usan a menudo deben colocarse entre la altura del codo y el hombro.

Usar cdigos de forma, textura y tamao para los controlesUsar el tamao, desplazamiento y resistencia del control adecuadoUtilizan 3 parmetros para su desempeo: tamao del control, razn control/respuesta y resistencia del control.Tamao de control: un control que se a muy pequeo o muy grande no puede activarse con eficienciaLa razn control/respuesta se define como la cantidad de movimiento en un control para la cantidad de movimiento en la respuesta, un C/R baja indica alta sensibilidad, mientras que un C/R alta indica baja sensibilidad.La resistencia puede ser de dos maneras: desplazamiento puro sin resistencia o fuerza pura con desplazamiento.

Asegurar compatibilidad adecuada entre controles y pantallasEs la relacin entre los controles y las pantallas con las expectativas humanas.Tienen principios bsicos como el rendimiento, mapeo y la retroalimentacin de manera que el operario sabe que se cumpli la funcin.

Desrdenes por trauma acumuladoLos desordenes por trauma acumulado (en ocasiones llamados lesiones por movimientos repetitivos, o desordenes, relacionados con el trabajo) son lesiones del sistema seo muscular cuyo desarrollo es gradual como resultado de micro trauma repetido debido a un mal diseo y uso excesivo de herramientas y otros equipos.

Evitar carga muscular esttica prolongadaCuando se usan herramientas en situacin donde deben elevarse los brazos o deben sostenerse herramientas durante periodos largos, los msculos de hombros, brazos y manos pueden tener una carga esttica, motivo de fatiga, reduccin en la capacidad de trabajo e inflamacin.

Realizar los movimientos de giro con los codos dobladosCuando se extiende el codo, los tendones y msculos del brazo se estiran y tienen una capacidad de fuerza baja.Si se dobla el codo a 90 o menos el musculo bceps braquial adquiere una ventaja mecnica y puede contribuir a la rotacin del antebrazo.

Mantener la mueca derechaAl mover la mueca de su posicin neutral ocurre perdida en la fuerza de agarre. Si inicia con la mueca en posicin neutral, la pronacin decrece la fuerza de agarre 12%, la flexin/extensin 25% y la desviacin radial cubital15%.

Evitar comprensin de tejidosCon frecuencia, en la operacin de las herramientas manuales, la mano aplica una fuerza considerable. Estas acciones pueden concentrar una gran fuerza de compresin sobre la palma de la mano o los dedos y dar como resultado isquemia que es la obstruccin del flujo de sangre a los tejidos y el adormecimiento y cosquilleo en los dedos.

Diseo de Herramientas

Acciones Repetitivas de los dedosSe presentan sntomas de Dedo de Gatillo/DisparoSe mejora usando controles para operar con dos o varios dedos,Reducir el numero de repeticiones

Dedos Fuertes para el trabajo

Agarres

Diseo de Agarre de 3 pulgadas para dos manosLos requerimientos de agarre mximo deben limitarse a 20 lb por la necesidad de ajustarse a la mayora de la poblacin productiva.

167Forma de los Mangos/EmpuadurasEn agarres de fuerza, se disea una superficie de contacto mxima para reducir la presin unitaria de la manoSe piensa que una seccin circular da el torque mayor, pero en realidad depende de la tarea y los movimientos involucradosForma de los Mangos/EmpuadurasAgarres Compresibles y No ConductoresDesde siglos la madera es el material elegido por su resistencia, amortizacin de vibraciones, conductividad trmica y elctrica.Se lo ha cambiado por plstico y metal, por el uso de grasas y aceites pero aun as estos materiales necesitan ciertas modificacin para cumplir los requisitosPeso de HerramientaUso de GuantesCon frecuencia se usan guantes por seguridad y comodidad.Esto modifica de alguna manera las medidas de la mano por lo que en la destreza manual disminuye: Fuerza de agarre, Produccin de torque Tiempo de desempeoHerramientas Elctricas vs ManualesUso y Orientacin de Herramientas de PotenciaSostener, Estabilizar y supervisar el trabajo de la herramienta de manera efectiva.Verificar agarre, postura y centros de gravedad.

174Eleccin de la Herramienta AdecuadaDebemos estar al da en las innovaciones que se ejecutan para solucionar temas ergonmicos y de fatiga.En cualquiera caso se puede usar la siguiente lista de verificacin de herramientas.Si no cumple con las caractersticas descritas, debe redisearse o reemplazarse.

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Diseo del Lugar de Trabajo, Equipos y herramientasAntropometra y diseoQue sea AjustableQue sea para el PromedioLugar de TrabajoPostura de TrabajoMateriales y Herramientas dentro del rea de trabajoMinimizar MovimientosMaquinarias y Equipos

HerramientasEvitar Cargas ProlongadasVentajas mecnicasHerramientas para la mayora de individuosAgarres y dedosPesoPotencia

Desrdenes por trauma acumuladoMovimientos RepetitivosUso excesivo de fuerzaMovimiento RarosAlta RepeticinDuracin de trabajo

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Captulo #6EL anlisis de mtodos debe proporcionar condiciones de trabajo cmodas y seguras para el operario. Las plantas con buenas condiciones de trabajo producen mucho mas que aquellas con malas condiciones.

Adems de aumentar la produccin, las condiciones ideales de trabajo mejoran la seguridad registrada, reducen al ausentismo, los retrasos y la rotacin del personal, eleva el animo de los empleados y mejora las relaciones publicas.DISEO DEL ENTORNO DE TRABAJOTEORIALa cantidad de luz que llega a una superficie, o a una seccin se conoce como iluminacin o iluminancia y se mide en pies-candela (fc). La cantidad de iluminacin que llega a la superficie disminuye segn el cuadro de la distancia.

Iluminancia = intensidad/d2

ILUMINACINParte de la luz se absorbe y parte se refleja, esto le permite a las personas ver el objeto y les proporciona una percepcin de brillo.

Iluminancia = iluminancia x reflectanciaVISIBILIDAD

La claridad con la que las personas ven algo se conoce como visibilidad. Los tres factores crticos de visibilidad son: ngulos visual, contraste y la iluminancia. El ngulo visual es el ngulo subtendido el nivel de los ojos por el objeto o meta visual y su fondo.

ngulo visual (arc min) = 3438 x h/dDonde:h= altura del objetod = distancia del objeto al ojo.

Una forma de definir el contraste es:

Contraste= ( Lmax Lmin)/LmaxILUMINANCIALa iluminacin casi siempre se mide con medidor de la luz, mientras que la iluminacin se mide con un fotmetro. La reflectancia se calcula como la razn entre la iluminancia de la superficie del objeto y la iluminancia de la superficie estndar de reflectancia conocida.

Reflectancia = 0.9 x L objeto / L estndarFUENTES DE LUZLas fuentes de luz eficientes reducen el consumo de energa. El rendimiento de colores percibidos del objeto observado coinciden con los percibidos del mismo objeto iluminado con fuente de luz estndar.

DISTRIBUCIN DE LA LUZLas iluminarias para la iluminacin general se clasifica de acuerdo con el porcentaje de luz total emitida arriba y debajo de la horizontal. La luz indirecta ilumina el techo, que a la vez refleja hacia abajo. La luz directa quita la atencin en la superficie del techo y coloca un mayor porcentaje de luz en la superficie de trabajo y el suelo.

COLORTanto el color como la textura tienen efectos psicolgicos en las personas. Por ejemplo, el amarillo es el color aceptado para la mantequilla; entonces, la margarina se fabrica amarilla para que despierte el apetito. La carne es otro ejemplo. Cocinada durante 45 segundos en una parrilla electrnica no le apetece a los clientes porque la superficie caf dorada que se antoja con lo que hay una adimentacin para dorar la carne.RUIDOEl ruido es un sonido no deseado. Las ondas de sonido se originan por la vibracin de algn objeto.El sonido se puede definir en trminos de las frecuencias que determinan su tono y calidad, junto con las amplitudes que determinan su intensidad. Las frecuencias aproximadas audibles para el odo humano van de 20 a 20000 ciclos por segundo, que se conocen como Hertz.MEDICIN

Debido a la gran variedad de intensidades de los sonidos que se encuentran en el entorno humano normal, se ha elegido la escala de decibeles. De hecho, el nivel de decibeles es la razn logartmica de la intensidad del sonido real entre la intensidad del sonido en el umbral de la capacidad auditiva de una persona joven.Entonces, el nivel de presin del sonido (L) en decibeles (dB) est dado por:

L = 20 log 10 P rms / P ref

Donde:P rms= raz media cuadrtica de la presin del sonido en microbars (dinas/cm2).P ref = presin del sonido en el limite de audicin de una persona joven a 100 Hz (0.0002 microbars)PRDIDA DE AUDICINLa posibilidad de daar el odo, cuyo resultado es sordera conductiva aumenta cuando la frecuencia se acerca al intervalo de 2400 a 4800 Hz .esta perdida auditiva es el resultado de una reduccin en la flexibilidad de los receptores del odo interno, que dejan de transmitir las ondas sonoras al cerebro. Adems, si el tiempo de exposicin aumenta, en especial cuando se trata de intensidades altas, se producir una lesin en el odo.

DOSIS DE RUIDOLa OSHA usa el concepto de dosis de ruido, donde la exposicin a cualquier nivel de sonido superior a 80 dBA causa una dosis parcial en quien lo escucha. Si la exposicin total diaria consiste en varias exposiciones a diferentes niveles de ruido, entonces las dosis parciales se suman para obtener una exposicin combinada:CONTROL DE RUIDO

Proteccin del odoel personal en el area puede usar protecciones para los odos, aunque en la mayora de los casos, OSHA acepta esto solo como una solucin temporal. el equipo de proteccin del personal puede incluir varios tipos de tapones para los odos,. algunos de ellos atenan ruidos de todas las frecuencia hasta niveles de presin del sonido de 110db superiores a 600hz y hasta 115 dB debajo de esta frecuencia. la efectividad de los tapones de odos se mide en forma cuantitativa por medio de una tasa de reduccin de ruido(trr)

TEMPERATURALa mayor parte de los trabajadores estn expuestos a calor excesivo en un momento u otro. En muchas situaciones, se crean ambientes con calor artificial debido a las demandas de cierta industrias. Los mineros estn sujetos a condiciones de trabajo calientes por el aumento de la temperatura con la profundidad y la falta de ventilacinVENTILACIONla gente, maquinaria o actividad en una habitacin, deterioran el aire interior debido a la liberacin de olores y calor, la formacin de vapor de agua, la produccin de dixido de carbono y vapores txicos.debe proporcionarse ventilacin para diluir estos contaminantes, sacar el aire viciado y dejar entrar aire fresco.

Esto se puede hacer con uno varios de tres enfoques: general, local o puntual

ventilacin o desplazamiento generalSe entrega a un nivel de 8-12pies (2.4-3.6m) y desplaza el aire caliente que se eleva de equipo, luces y trabajadoresVentilacin Local Se utiliza a un nivel mas bajo o quizs en una rea cerrada, como un cabina de control ventilada o la cabina de gra. Ventilacion Puntual Por ultimo, en reas con fuentes de calor localizadas, como hornos refractarios, el enfriamiento puntual con una corriente de aire directa de alta velocidad hacia el trabajador aumenta la conveccin y el enfriamiento por evaporacin. VIBRACION La vibracin puede causar efectos en el desempeo humano. En el caso de vibraciones sinodales, la amplitud y sus derivadas respecto al tiempo son:Donde: f=frecuencias=amplitud de desplazamiento.

RADIACIONTodos los tipos de radiacin por ionizacin pueden daar los tejidos, es tan sencillo evitar las radiaciones beta y alfa que, en la actualidad casi toda la atencin se dedica a la radiacin de rayos gama, rayos x y radiacin neutrnica.Dosis muy grandes de radiacin por iones recibidas a nuestro cuerpo puede causar trastornos por radiacin Personas que trabajan en reas de acceso controlado con el propsito de dar proteccin a la radiacin estn limitadas a una dosis equivalente de 5 rem por aoTRABAJO POR TURNO Y HORARIO DE TRABAJO Trabajo por turno: definido como trabajar en horas que no son las de da normal, se convierte en un problema creciente para la industria.TIEMPO EXTRA: se han demostrado estudios donde muestra los cambios en la longitud del da o semana trabajo tienen un efecto indirecto en la produccin. Semana de trabajo comprimidaUna semana de trabajo comprimida implica que se realizan 40 horas en menos de 5 dasDesde el tipo de vista administrativo ofrece ciertas ventajas:

-Menos ausentismo-Relativamente menos tiempo para descanso y almuerzo-Costos reducidos de preparacin y cierreProgramas de trabajo alternativoUn programa de ese tipo es el tiempo flexible , donde el trabajador establece los tiempos de entrada y salida, dentro de los limites establecidos por la administracin Estos planes tienen muchas ventajas para los empleados y la administracin SEGURIDAD.MANTENIMIENTO GENERAL.Unos de los objetivos de un equipo administrativo progresista es proporcionar seguridad y salud a los empleados en el lugar de trabajo

Esto requiere controlar el ambiente fsico del negocio u operacin.La mayor parte de las lesiones son el resultado de accidentes causados por condiciones inseguras, una accin insegura o una combinacin de los 2.Las condiciones inseguras se relacionan con el entorno fsico, que incluye el equipo usado y todas las condiciones fsicas que rodean al lugar de trabajo.

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ADMINISTRACIN DE LA SEGURIDAD EN EL TRABAJO Y LA SALUD (OSHA)Reglamento de OSHAFue aprobado por el congreso de EE.UU para asegurar lo mas posible las condiciones de seguridad de todo hombre o mujer trabajador en la nacin y para preservar los recursos humanosexhortar empleados y empleadores a reducir los peligros en el lugar de trabajo e implantar nuevos programas de seguridad o mejorar los existentesEstablecer responsabilidades y derechos separados pero dependientes de empleadores y empleados para el logro de mejores condiciones de seguridad y saludMantener un sistema de registros e informes para supervisar las lesiones y enfermedades relacionadas con el trabajoDesarrollar estndares de seguridad y salud obligatorios y reforzarlos de maner efectivaApoyar el desarrollo, anlisis, evaluacin y aprobacin de los programas de seguridad y salud en el trabajo relacionados con el estado

INSPECCIONES DEL LUGAR DE TRABAJO.Para reforzar sus estndares, OSHA esta autorizada para realizar inspeccionesEl reglamento establece que al presentar las identificaciones adecuadas al dueo, operario o persona a cargo, un oficial de cumplimiento OSHA esta autorizado para entrar sin demora a cualquier fabrica o lugar de trabajo con el fin de inspeccionar todas las condiciones pertinentes, equipo y materiales que se manejen y a interrogar al empleador, al operario o a los empleados.CITATORIOSInforman al empleador y a los empleados de los supuestos reglamentos y estndares que se han violado, y el tiempo propuesto para corregirlos.El empleador recibe los citatorios y avisos de las multas propuestas por correo certificadoEl empleador esta obligado a recibir a publicar una copia de cada citatorio cerca del lugar donde ocurri la violacin, durante 3 das o hasta que se elimine, lo que ocurra primero.PROGRAMA DE ERGONOMIA DE OSHA.La intencin de la gua era proporcionar informacin para que el empleador pudiera determinar si tenan problemas de tipo ergonmico identificar la naturaleza y localizacin de esos problemas e implantar medidas para reducirlos o eliminarlos.

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Captulo #7 DISEO DEL TRABAJO COGNITIVO

TEORIA DE LA INFORMACIONSE MIDE EN BITS DE INFORMACION, DONDE UN BITS ES LA CANTIDAD DE INFORMACION REQUERIDA PARA DECIDIR ENTRE DOS ALTERNATIVAS IGUALMENTE PROBABLES.UNA MANERA MAS FACIL DE CALCULAR LOG2 ES MEDIANTE LA SIGUIENTE FORMULA

CUANDO LAS ALTERNATIVAS NO TIENEN LA MISMA PROBABILIDAD, LAINFORMACION TRANSMITIDA SE CALCULA POR

SE HAN DESARROLLLADO VARIOS MODELOS PARA EXPLICAR COMO PROCESAN LA INFORMACION LAS PERSONAS, MUCHOS DE ESTOS CONSISTEN EN CAJAS NEGRAS QUE REPRESENTAN LAS DISTINTAS ETAPAS DE PROCESAMIENTO.

MODELO DEL PROCESAMIENTO DE INFORMACION HUMANO

PERCEPCIONES LA COMPARACION DE LA INFORMACION DE LOS ESTIMULOS DE ENTRADA SON EL CONOCIMIENTO ALMACENADO PARA CLASIFICAR LA INFORMACION. LA FORMA BASICA DE PERCEPCION ES LA DETECCION SIMPLE QUE DETERMINA SI EL ESTIMULO ESTA PRESENTE.SE COMPLICA UN POCO SI SE PIDE A LA PERSONA QUE INDIQUE EL TIPO DE ESTIMULO O LA CLASE A LA QUE PERTENECE. LA TDS NOS INDICA QUE EN CUALQUIER SITUACION UN OBSERVADOR NECESITA IDENTIFICAR UNA SEAL (SI ESTA PRESENTE O AUSENTE) A PARTIR DEL RUIDO QUE CONFUNDE.EXISTEN DOS ESTADOS POSIBLES (LA SEAL ESTA O NO ESTA) DANDONOS UN TOTAL DE 4 POSIBILIDADES: XITO, RECHAZO CORRECTO, FALSA ALARMA Y FRACASO.

Toma de decisiones y seleccin de respuestaTOMA DE DECISIONES

Procesamiento de la informacindonde

evalanalternativas

Seleccionan respuestasyProceso a largo plazoDESAFORTUNADAMENTE

No tomanDESICIONES OPTIMAS NI RACIONALESNUMEROS OBJETIVOS INFORMACIN DURAVALOR ESPERADOE= valor esperadoSuma de los productos por su probabilidadBuscar informacinAsignar valores a los resultadosTomar decisiones

Tcnicas HeursticasSesgosque pueden influir en:Nmero limitado de segmentos de informacinPonderaciones indebidasToda la informacin se pondera por igualPequeo numero de respuestasRecursos de atencin

Rutina La atencincantidad

dedicadaTareas de ensamble

Capacidad CognitivaControl de trafico areoAtencin enfocadaAtencin divididaLas maquinas realizan muchas, si no la mayor parte de las funciones u operaciones industriales, debido a que tienen mayor fuerza exactitud y capacidad de repeticin.Sin embargo para asegurar que estas maquinas tengan un desempeo satisfactorio con las especificaciones deseadas, siempre habr la necesidad de un supervisor humano.CODIFICACION DE INFORMACION: PRINCIPIOS GENERALES DE DISEOLa informacin que debe presentarse puede ser esttica o dinmica segn si cambia con el tiempo.La primera incluye cualquier texto impreso (grficos , letreros, diagramas).La segunda es cualquier informacin sujeta a actualizaciones continuas como (presin, velocidad, temperatura).TIPO DE INFORMACION QUE DEBE PRESENTARSETIPO DE INFORMACION QUE DEBE PRESENTARSEDebido a que contamos con cinco sentidos (olfato, vista, gusto, tacto, odo) puede haber cinco modalidades de despliegue diferente que puede percibir el operario.Sin embargo dado que la vista y el odo son por mucho los sentidos mas desarrollados y usados para recibir informacin, la eleccin general se limita en esos dos.SELECCIN DE LA DIMENSION ADECUADALa informacin se puede codificar de muchas maneras. Debe seleccionrsela dimensin adecuada para condiciones existentes.Por ejemplo si van a usar luces se puede elegir brillo, color, y frecuencia de pulso como las dimensiones para codificar la informacin.SELECCIN DE LA DIMENSION ADECUADALa tarea de diferenciar dos estmulos en una dimensin en particular depende ya sea de un Juicio Relativo, si puede hacerse una comparacin directa de los dos estmulos o bien de un Juicio Absoluto, si la comparacin no es posible. LIMITAR LOS JUCIOS ABSOLUTOSPANTALLAS DE INFORMACION VISUALPRINCIPIOS ESPECIFICOS DE DISEO

Representa el diseo preferido debido a que se conservan los principios de compatibilidad ms importantes: los valores ms grandes en la escala van de izquierda a derecha y un movimiento en el sentido de las manecillas de reloj (de izquierda a derecha) del puntero indica valores mayores.DISEO DEL PUNTERO EN MOVIMIENTO DE ESCALA FIJAEn el caso de la escala mvil con puntero fijo, siempre ser violado uno de estos dos principios de compatibilidad. La nica situacin en la que el diseo de la escala mvil y de puntero fijo representan una ventaja es en el caso de escalas muy grandes, las cuales no se pueden mostrar en su totalidad en una pantalla de escala fija. En ese caso, una pantalla de ventana abierta puede dar lugar a una escala muy grande en la parte trasera de la pantalla que muestre slo las partes importantes.

DISEO DE ESCALA EN MOVIMIENTO Y PUN

Cuando se requiere de valores numricos precisos y los valores permanecen relativamente estticos (al menos el tiempo suficiente para que se puedan leer), deber utilizarse una pantalla o contador digital. Sin embargo, una vez que la pantalla cambia rpidamente, se hace difcil emplear contadores.

PANTALLAS DIGITALES DE PRECISION

La figura muestra algunas de las caractersticas bsicas que se deben observar para disear un marcador. El rango de la escala se muestra claramente en orden progresivo numrico con los marcadores principales numerados con 0, 10, 20, y as sucesivamente, mientras que los marcadores menores se encuentran en cada unidad. Un marcador intermedio con lo nmeros 5, 15, 25 y as sucesivamente, permite identificar mejor las lecturas. Una progresin cada 5 unidades no es tan buena, pero todava es satisfactoria. El apuntador cuenta con una punta que apenas llega, pero no se superpone con los valores de la escala ms pequea. Adems, el apuntador debe estar en una posicin muy cercana a la superficie de la escala con el fin de evitar el paralaje y la obtencin de lecturas errneas.CARACTERISTICAS BASICAS DE LAS PANTALLASGeneralmente, los tableros con marcadores se utilizan para indicar el estado de una serie de lneas de presin o vlvulas, como es el caso del cuarto de control de una planta de energa elctrica. En estas situaciones, el operador es bsicamente un supervisor que realiza lecturas de verificacin para asegurarse de que las lecturas (y el estado del sistema) sean normales. Aunque los marcadores reales son cuantitativos, bsicamente el operador debe determinar si alguno de los marcadores indica una condicin fuera del rango normal.

PATRONES DE UN TABLERO CON MARCADOR

Los errores humanos que se cometen en la lectura de la informacin de una pantalla aumentan a medida que la cantidad de informacin por unidad de rea aumenta. Siempre tome en cuenta la regla de Miller a la hora de limitar la cantidad de informacin que deba presentar. La codificacin apropiada de la informacin mejora la facilidad de lectura de las pantallas y reduce el nmero de errores. En general, el color, los smbolos o fi guras geomtricas y los caracteres alfanumricos representan los mejores mtodos de codificacin pues requieren de un espacio reducido y permiten identificar con facilidad la informacin.MINIMIZACION DE LA CARGA DE INFORMACION DEL OPERADORLas lmparas indicadoras o de advertencia son especialmente idneas para atraer la atencin en situaciones de peligro potencial. En el momento de usarse se deben tener en cuenta varios requisitos bsicos. Estas lmparas deben indicarle al operador qu est mal y qu acciones se deben tomar. En condiciones de un fondo inadecuado con pobres contrastes, una luz roja (tpicamente una situacin muy seria), una verde y una amarilla (la condicin menos peligrosa) tienen ciertas ventajas respecto a la luz blanca. En trminos de tamao e intensidad, una buena regla consiste en disearlas con el doble de tamao (al menos 1 grado de arco visual) y brillantez respecto a los dems indicadores del tableroy colocarlas no ms de 30 grados alejadas de la lnea de vista del operador. Una luz intermitente que se prenda y apague a una velocidad de 1 a 10 veces por segundo atraer especialmente la atencin. Inmediatamente despus de que el operador atienda el problema, debe detenerse la intermitencia, pero la luz debe permanecer encendida hasta que se le haya dado remedio por completo a la condicin que provoc la falla.

LAMPARAS INDICADORAS PARA ATRAER LA ATENCION DEL OPERADORPRINCIPIOS DE DISEOS ESPECIFICOS

PANTALLA DE INFORMACION AUDITIVAExisten seales especiales del sistema auditivo que utilizan el uso de seales para sonidos de advertencia.Una seal auditiva causa una demanda mayor que una seal visual Seales auditivas para advertenciaEl sistema auditivo esta limitado a mensajes sencillos y cortos, se considera en dos etapas cuando debe presentarse informacin compleja.La primera etapa debe ser una seal La segunda se usa para presentar informacin mas precisa.SEALES AUDITIVAS DE DOS ETAPASComo la sensibilidad de la audicin humana es de 1000 Hz, utilice seales con frecuencia en el intervalo de 500 a 3000 Hz.Aumentar la intensidad tiene dos propsitos:Aumentara la calidad de la demanda de atencinDiferenciar mejor la seal de ruido de fondoHABILIDADES Y LIMITACIONES HUMANASUse frecuentemente seales menores de 1000 Hz cuando las seales deban viajar grandes distancias ya que es mas fcil que estas se absorban.Use frecuencias debajo de 500 Hz cuando la seal deba salvar obstculos o pasar a travs de particiones.FACTORES AMBIENTALESLas seales auditivas deben estar tan separadas como sea posible de otros sonidos sean seales auditivas o ruidos innecesarios.

DISOCIACION DE LA SEAL Y EL RUIDOINTERACCION PERSONA COMPUTADOR

244CONSIDERACIONES DE HARDWARE TECLADO:El teclado actual se basa en una distribucin de teclas de la maquina de escribir patentada por Sholes en 1878, llamado el teclado QWERTY.Se han realizado muchos estudios sobre la esttica y comodidad de los teclados tanto en telfonos como el de las computadores, en lo que se encuentran diversos teclados pero poseen la misma secuencia de teclas con su respectiva letra, as como la dificultad que posee las pequeas teclas en los telfonos.INTERACCION PERSONA COMPUTADORSe implemento un teclado con la finalidad de mejorar al QWERTY; el DVORAK el cual fue desarrollado en 1936, el cual solo logra una mejora del 5% sobre el QWERTY, lo cual no justifica el cambio evitando la capacitacin de miles de usuarios.

Tambin contamos con una gran variedad:La pluma de luzTableta digitalizadora Las palancas de controlCONSIDERACIONES DE HARDWARE INTERACCION PERSONA COMPUTADORDispositivos para sealar:El dispositivo principal para capturar datos es el teclado.Son conocidos como mtodos de entrada.El mouse o famoso ratn proporciona la facilidad de desplazarse e interactuar con la interfaz a travs de un cursor o dispositivo para sealar.Se han probado una variedad de dispositivo de entradas tales como la pantalla de tacto, pero esta tiene una exactitud mala.Ya en la actualidad poseemos muchos mtodos de entradas para interactuar directamente y con una mayor precisin y eficacia con la interfaz de un ordenador.

TECLADO:

CONSIDERACIONES DE HARDWARE INTERACCION PERSONA COMPUTADORDispositivos para sealar:

Existen reglas fundamentales par el respectivo uso de las pantallas de un monitor u otro dispositivo la cual seala principalmente la distancia a la cual debe estar de la vista del usuario.

CONSIDERACIONES DE HARDWARE INTERACCION PERSONA COMPUTADORPantallas de Monitor:

CONSIDERACIONES DE HARDWARE INTERACCION PERSONA COMPUTADORPantallas de Monitor:

En la actualidad la evolucin de los procesadores y despus de la popularidad alcanzada en el 2000 en EEUU las laptops han crecido a una velocidad excesiva.CONSIDERACIONES DE HARDWARE INTERACCION PERSONA COMPUTADORComputadoras Porttiles:

CONSIDERACIONES DE HARDWARE INTERACCION PERSONA COMPUTADORDispositivos de Entradas:

CONSIDERACIONES DE SOFTWARE INTERACCION PERSONA COMPUTADOREl Hardware debe ser de acuerdo al software, y software de acuerdo al hardware

CONSIDERACIONES DE SOFTWARE INTERACCION PERSONA COMPUTADORCONSIDERACIONES DE SOFTWARE INTERACCION PERSONA COMPUTADOR

AplicacinSistemaProgramacinMviles

FIN