pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

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PNF para: LICENCIADOS EN ADMINISTRACIÓN Asignatura: ADMINISTRACION EN UN NUEVO NODELO SOCIAL Trayecto: INICIAL Trimestre: ÚNICO Unidad: III Valor: 25% Instrumento de Evaluación: CONVERSATORIO Calabozo, Noviembre 2016

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Leadership & Management


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Page 1: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

PNF para: LICENCIADOS EN ADMINISTRACIÓNAsignatura: ADMINISTRACION EN UN NUEVO NODELO SOCIAL Trayecto: INICIAL Trimestre: ÚNICO Unidad: III Valor: 25%Instrumento de Evaluación: CONVERSATORIO

Calabozo, Noviembre 2016

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Organización es el establecimiento de la estructura necesaria para la

sistematización racional de los recursos, mediante la determinación de jerarquías, disposición, correlación y agrupación de actividades, con el fin de poder realizar y

simplificar las funciones del grupo social..

Page 4: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

ESTRUCTURA SISTEMATI- ZACIÓN

JERARQUIA

SIMPLIFICACIÓN DE FUNCIONES

AGRUPACIÓN Y ASIGNACIÓN DE ACTIVIDADES Y

RESPONSABILIDADES

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ESTRUCTURA

SISTEMATI ZACIÓN

La organización implica el establecimiento del marco fundamental en el que habrá de operar el grupo social, ya que establece la disposición y correlación de las funciones, jerarquías y actividades necesarias para lograr los objetivos.

Todas las actividades y recursos de la empresa, deben coordinarse racionalmente a fin de facilitar el trabajo y la eficiencia

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JERARQUIA

SIMPLIFICACIÓN DE FUNCIONES

La organización como estructura, origina la necesidad de establecer niveles de autoridad y responsabilidad dentro de la empresa.

Uno de los objetivos básicos de la organización es establecer los métodos más sencillos para realizar el trabajo de la mejor manera posible.

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AGRUPACIÓN Y ASIGNACIÓN DE ACTIVIDADES Y

RESPONSABILIDADES

Organizar, implica la necesidad de agrupar, dividir y asignar funciones a fin de promover la especialización.

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Es de carácter continuo; jamás se pude decir que ha terminado, dado que la empresa y sus recursos están sujetos a cambios constantes (expansión, contracción, nuevos productos, etc.).

Es un medio a través del cual se establece la mejor manera de lograr los objetivos del grupo social.

Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades eficientemente, con un mínimo de esfuerzo.

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Evita la lentitud e ineficiencia en las actividades, reduciendo los costos e incrementando la productividad.

Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar las funciones y responsabilidades.

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ORGANIZACIÓN

DIVISIÓN DEL TRABAJO

COORDINACIÓN

JERARQUIZACIÓN

DEPARTAMENTALIZACIÓN

DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES

Page 11: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

Es la separación y delimitación de las

actividades, con el fin de realizar una función con la

mayor precisión, eficiencia y el mínimo de esfuerzo, dando

lugar a la especialización y perfeccionamiento en el

trabajo.

Page 12: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

Es la disposición de las funciones de una

organización por orden de rango, grado o importancia,

agrupados de acuerdo con el grado de autoridad y

responsabilidad que posean, independientemente de la

función que realicen.

Page 13: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

Se debe definir claramente el tipo de autoridad de cada nivel (lineal, funcional y/o staff).

Los niveles jerárquicos establecidos dentro de cualquier grupo social, deben ser los mínimos e indispensables.

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GERENTE GENERAL

Gerente Producción

Gerente Mercadotecnia

Gerente Rec. Humanos

Gerente Finanzas

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Es la división y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades específicas, con base en su similitud

Page 17: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

Al departamentalizar, es conveniente observar la siguiente secuencia:

1. Listar todas las funciones de la empresa.

2. Clasificarlas.

3. Agruparlas según un orden jerárquico.

4. Asignar actividades a cada una de las áreas agrupadas.

5. Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad, y

obligación entre las funciones y los puestos.

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FUNCIONAL

POR PRODUCTO

GEOGRÁFICA

POR CLIENTE

POR PROCESO O EQUIPO

POR SECUENCIA

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Es común en las empresas industriales; consiste en agrupar las

actividades análogas según su función

principal.

FUNCIONAL

FINANZAS

Contabilidad Tesorería Presupuesto

Page 20: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

POR PRODUCTO

Es característica de las empresas fabricantes de

diversas líneas de productos, la departamentalización se

hace en base a un producto o grupo de productos

relacionados entre si.

PRODUCCIÓN

Farmacéutico

Química

Colorantes

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GEOGRÁFICA O POR TERRITORIO

VENTAS REGIONALES

Calabozo Valle de la Pascua

Altagracia de Orituco

Page 22: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

POR CLIENTE Por lo general se aplica en empresas comerciales,

principalmente almacenes, y su función consiste en crear

unidades cuyo interés primordial es servir a los distintos

compradores o clientes.

Caballeros Jóvenes Damas Niños

VENTAS ROPA

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POR PROCESO O EQUIPO

En la industria, el agrupamiento de equipos

en distintos departamentos reportará eficiencia y

ahorro de tiempo; así como también en una planta

automotriz, la agrupación por proceso. 

Tornos Troquelados Taladros Fresadoras

PRODUCCIÓN

Fundición

Ensamble

Pintura

Soldadura

PROCESO

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POR SECUENCIA

Es utilizada en empresas productoras que trabajan sin interrupción los tres turnos, para controlar cada uno de los turnos; o cuando se trate de labores que manejen una gran cantidad de números o letras.

PRODUCCIÓN

Turno matutino

Turno vespertino

Turno nocturno

CUENTAS POR COBRAR

Cliente A-C

Cliente D-G

Cliente H-N

Cliente O-Z

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ORGANIZACIÓN FORMAL

Es la organización basada en una división del trabajo racional, en la diferenciación e integración de los participantes de acuerdo con algún criterio establecido por aquellos que manejan el proceso decisorio.

Es generalmente aprobada por la dirección y comunicada a todos a través de manuales de organización, de descripción de cargos, de organigramas, de reglas y procedimientos, etc.

Es la organización formalmente oficializada

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ORGANIZACIÓN INFORMAL

Es la organización que emerge espontánea y naturalmente entre las personas que ocupan posiciones en la organización formal y a partir de las relaciones que establecen entre sí como ocupantes de cargos.

La organización informal comprende todos aquellos

aspectos del sistema que no han sido planeados, pero que surgen

espontáneamente en las actividades de los participantes,

por tanto, para funciones innovadoras no previstas por la

organización formal.

Se constituye de interacciones y relaciones sociales entre las personas

situadas en ciertas posiciones de la organización formal.

Page 27: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

"Es la facultad de que está investida una persona dentro de una organización para dar ordenes y exigir que sean cumplidas por sus subordinados, para la realización de aquellas acciones que quien las dicta considera apropiadas para el logro de los objetivos del grupo"

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FORMAL

TÉCNICA O STAFF

PERSONAL

Cuando es conferida por la organización, es decir, la que emana de un superior para ser ejercida sobre otras personas.

Cuando es ejercida por un jefe sobre una

persona o grupo.

Cuando es ejercida por uno

o varios jefes sobre funciones

distintas.

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TÉCNICA O STAFF

PERSONAL

Nace de los conocimientos

especializados de quien los posee. Se origina en la

personalidad del individuo

Page 30: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

Las actividades están directas e íntimamente ligadas a los objetivos de la organización o el órgano del cual forman parte.

Las actividades del staff están asociadas indiferentes.

Generalmente todos los órganos de línea están orientados hacia el exterior de la organización donde se sitúan sus objetivos

Los órganos de staff están orientados hacia dentro para asesorar a los demás órganos, sean de línea o de staff

Page 31: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

Tiene autoridad para ejecutar y decidir los asuntos principales de la organización.

No necesita esa autoridad, ya que ésta es ejercida sobre ideas o planes. Su actividad consiste en pensar, planear, sugerir, recomendar, asesorar y prestar servicios especializados

Page 32: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

El hombre de la línea necesita el staff para desarrollar sus actividades.

El hombre del staff necesita la línea para aplicar sus ideas y planes

Asegura el mando y la disciplina.

Provee los servicios de consultoría y de asesoría.

Page 33: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

Asegura asesoría especializada e

innovadora, y mantiene el principio de la autoridad única.

Actividad conjunta y coordinada de los

órganos de línea y los órganos de staff.

Page 34: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

El asesor de staff es generalmente un técnico con

preparación profesional, mientras que el nombre de línea

se forma en la práctica

El personal de línea puede sentir que los asesores quieren quitarle cada vez mayores porciones de autoridad para aumentar su prestigio y posición

Al planear y recomendar, el asesor no asume

responsabilidad inmediata por los resultados de los planes que

presenta

Dado que la asesoría representa costos elevados para la empresa, el personal de línea siempre se preocupa por los resultados financieros de la contribución del staff a las operaciones de la empresa, lo cual conduce a que los asesores presentan muchos planes e ideas para justificar su costo

Page 35: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

Las funciones del staff pueden existir en cualquier nivel de una organización desde el más bajo al más alto

Page 36: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

Es la capacidad de sentirse obligado a dar una respuesta o a cumplir un trabajo sin presión externa alguna.

Page 37: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

Es la concesión de autoridad y responsabilidad por parte de un superior hacia un subordinado.

Permite al directivo dedicarse a las actividades de

más importancia, en tanto que las funciones detalladas

y rutinarias se delegan.

A través de ella, la responsabilidad se

comparte, haciéndose más significativa.

Motiva a los subordinados al hacerlos participes del logro de los

objetivos. Capacita a los

subordinados en ciertas decisiones importantes.

Page 38: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

1. Delimitar claramente la autoridad y responsabilidad delegada, preferentemente por escrito, a fin de evitar conflictos, duplicidad de funciones, fuga de autoridad, etc.

2. Especificar claramente, metas y objetivos de la función delegada.

3. Capacitar al personal en quien se va a delegar.

4. Establecer estándares de actuación de tal manera que se fomente la iniciativa, creatividad y lealtad hacia la organización.

Page 39: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

5. Convenir sobre las áreas de no delegación.

6. El directivo deberá mostrar interés en el desempeño del empleado, en relación con la función relegada.

7. Reconocer el buen desempeño y confiar en los subordinados.

Page 40: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

Son representaciones gráficas de la estructura formal de una organización, que muestran las interrelaciones, las funciones, los niveles, las jerarquías, las obligaciones y la autoridad existentes dentro de ella.

Es un instrumento metodológico de la ciencia y técnica de la administración; es un medio de acción práctica por excelencia, que ayuda grandemente al proceso de organización

Page 41: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

También conocidos como Cartas o Gráficas de organización, son representaciones gráficas de la estructura formal de una organización, que muestran las interrelaciones, las funciones, los niveles, las jerarquías, las obligaciones y la autoridad existentes dentro de ella

Page 42: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

Deben ser muy claros, por ello se recomienda que no

contengan un número excesivo de cuadros y puestos.

No deben comprender a los trabajadores y empleados

Deben contener únicamente el nombre de la función y la

persona.

Page 43: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat
Page 44: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

Cada puesto subordinado a otro se representa por cuadros en un nivel inferior, ligado por líneas que representan la comunicación de responsabilidad y autoridad .

Asamblea de Accionistas

Rec. Humanos Finanzas Mercadotecnia

Gerente General

Producción

Page 45: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

El nivel máximo jerárquico se representa a la izquierda, los

demás niveles jerárquicos van hacia la derecha siguiendo la

forma normal en que acostumbramos leer.

Rec. Humanos

Finanzas

Mercadotecnia

Producción

PROCESO

Page 46: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

Esta gráfica es la combinación entre el organigrama vertical y el organigrama horizontal, su utilización es por razones de espacio.

Rec. Humanos

Finanzas

Mercadotecnia

Producción

PROCESO

Page 47: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

Está formado por un cuadro central que corresponde a la autoridad máxima en la empresa, a cuyo derredor se trazan círculos, cada uno constituye un nivel jerárquico y se colocan en ellos los puestos de jefatura inmediatos.

GERENTE

ProducciónMercadotecnia

Rec. HumanosFinanzas

Page 48: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

Consiste en señalar con diferentes sangrías en el margen izquierdo los diferentes niveles jerárquicos.

Asamblea de AccionistasConsejo Directivo

Gerente GeneralGerente de Personal

Gerente de Organización

Contralor

Jefe de Sueldos y SalariosJefe de Relaciones Laborales

Jefe de Sistemas FábricaJefe de Sistemas Oficina

ContadorJefe de Cobranzas

Page 49: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

Líneas llenas sin interrupciones: son aquellas que indican autoridad formal, relación de línea o mando, comunicación y la vía jerárquica

Presidente

Archivo y Correspondencia Auditoria Jurídico

Vice-Presidente

Personal

Planificación y Asesoría Económica

Page 50: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

Las líneas llenas verticales indican autoridad sobre. Las horizontales señalan especialización y correlación.

Junta Directiva

Consejo Legal General

Gerencia General

Consejo Legal Especifico

Page 51: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

Cuando la línea llena cae sobre la parte media y encima del recuadro indica mando.

Junta Directiva

Consejo Legal General

Gerencia General

Consejo Legal Especifico

Page 52: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

Cuando la línea llena se coloca a los lados de la figura geométrica indica relación de apoyo.

Gerente General

Unidad Técnica A

Sub-Gerente

Unidad Técnica B

Page 53: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

Líneas de puntos o discontinuas: son aquellas que indican relación de coordinación y relaciones funcionales.

Gerente General

Unidad Técnica A

Sub-Gerente

Unidad Técnica B

Unidad Técnica C

Page 54: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

Figura Geométrica con un recuadro indica condición especial o autónoma.

Gerente General

Unidad Técnica A

Sub-Gerente

Unidad Técnica B

Unidad Técnica C

Page 55: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

Se puede destacar una unidad para llamar la atención. Para ello se utiliza medio recuadro, bastante coloreado, para cada unidad que se vaya a resaltar.

Gerente General

Unidad Técnica A

Sub-Gerente

Unidad Técnica B

Unidad Técnica C

Page 56: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

Las líneas con zigzagueos al final y una flecha indican continuación de la estructura

Gerente General

Unidad Técnica A

Sub-Gerente

Unidad Técnica B

Unidad Técnica C

Page 57: Pnf shd i modulo iii la organización como fase del proc administrat

Los círculos colocados en espacios especiales del organigrama y que poseen un numero en su interior, indica un comité en el que participan todas las unidades señaladas con el mismo numero.

Gerente General

Unidad Técnica A

Sub-Gerente

Unidad Técnica B Unidad Técnica

C1

1