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Pliego de Prescripciones Técnicas para la contratación en alquiler y mantenimiento integral de dispositivos de impresión, escaneo y copia de documentos para las
distintas dependencias municipales.
Versión Fecha Estado Departamento
1 08/03/16 Definitivo DCCI
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INDICE
1.- INTRODUCCION.................................................................3
2.- OBJETO..............................................................................4
3.- DESCRIPCION TECNICA.....................................................4
3.1.- Características técnicas mínimas de los equipos5
3.2.- Características software de control....................9
4.- FORMACION Y DOCUMENTACION..................................10
5.- PLANIFICACION..............................................................11
6.- DURACION CONTRATO....................................................11
7.- OBLIGACIONES DEL ADJUDICATARIO...........................11
8.- RESPUESTAS A LAS AVERIAS........................................15
9.- OTROS CASOS DE ARRENDAMIENTO O SUMINISTROS DE
EQUIPOS 16
10.- SANCIONES...................................................................16
11.- RESOLUCIÓN Y EXTINCIÓN DEL CONTRATO...............17
12.- PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL. .17
13.- COSTE DE LICITACIÓN DEL PROYECTO......................17
14.- CRITERIOS DE VALORACIÓN.......................................18
14.1.- Oferta económica........................................18
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14.2.- Asistencia técnica y servicios ...................19
14.3.- Mejoras del contrato....................................19
15.- DOCUMENTACIÓN REQUERIDA....................................19
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1.- INTRODUCCIÓN.
El presente pliego pretende poner en funcionamiento un sistema unificado de
impresión y copia de documentos con el objeto de reducir los costes y ofrecer una
calidad de impresión más alta, gracias a la instalación de nuevos dispositivos
multifuncionales, más rápidas y eficientes. En la actualidad existe un gasto
desmesurado tanto en el mantenimiento de los dispositivos, como en el gasto de
consumibles y papel.
Se pretende ganar en eficacia, en flexibilidad, en calidad y en último término,
en sostenibilidad.
Con este nuevo proyecto, el Ayuntamiento pretende avanzar en su
modernización, centrándose en las siguientes líneas de actuación:
1.- Reducir costes de impresión y de copia de documentos.
2.- Implantar una solución centralizada de control de número de páginas
imprimidas por usuario y gestión de producción mediante software
especializado.
3.- Contratar con un solo proveedor.
4.- Mejorar la gestión y control de los consumibles.
5.- Disminuir las incidencias y agilizar sus resoluciones.
6.- Cumplir con la normativa medioambiental.
7.- Optimizar el número de dispositivos actuales de impresión, escaneo y
copia de documentos.
2.- OBJETO.
El objeto del presente pliego es la contratación del arrendamiento sin opción a
compra y mantenimiento integral, incluido consumibles, de sistema de impresión con
destino a las dependencias municipales, junto un software de gestión, conforme a
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las condiciones y características indicadas en este pliego de prescripciones técnicas.
El adjudicatario suministrará y mantendrá una cantidad determinada de
dispositivos multifuncionales y por ello percibirá una retribución en forma de cuota
mensual.
3.- DESCRIPCION TECNICA.
El equipamiento a suministrar será obligatoriamente de nueva adquisición, sin
uso y sin componentes reconstruidos.
El adjudicatario deberá asegurar que no habrá riesgo de obsolescencia
tecnológica durante el periodo de vigencia del contrato. Para garantizar la calidad del
contrato, no se aceptará ningún equipo o elemento declarado EOL (End of Life) o
descatalogado.
Todo el material suministrado al Ayuntamiento será de primera calidad y
deberá cumplir con las normas técnicas que le sean de aplicación, en caso contrario,
el Ayuntamiento podrá rechazarlo.
Para garantizar una buena gestión medioambiental, los equipos han de
cumplir con los estándares de Energy Star, y la empresa fabricante contará con la
acreditación ISO 14001 de gestión medioambiental.
El contratista ofertará varios modelos de equipos, en función de las
necesidades y de las expectativas de uso en las dependencias municipales. Si algún
equipo ofertado por los licitadores no cumplen alguna de las características mínimas
exigidas y esto repercute directamente en la calidad del suministro, dicho licitador
será excluido. No obstante, se valorarán las mejoras de las características mínimas
exigidas.
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3.1.- Características técnicas mínimas de los equipos. Todos
los equipos tendrán que ser de tecnología de impresión láser, contarán con
impresión a doble cara, además serán compatibles con cualquier sistema operativo.
Todos los dispositivos deberán contar con una bandeja by-pass para sobres,
carpetas, etc. como se indica en las características de cada equipo. Si de serie no
dispusieran de esta bandeja deberá añadirse un cajón extra que cumpla esta función
y su inclusión será de carácter obligatorio, no considerados en ningún caso como
mejora.
Los dispositivos multifunción contarán con un alimentador de originales de
doble cara, para la función de escaneo y copia de documentos.
Nomenclatura.
EMA4: Equipo multifuncional A4.
EMA4C: Equipo multifuncional A4 color.
EMA3C: Equipo multifuncional A3 color
EMEA3C: Equipo multifuncional especial A3 color.
Al presentar la oferta el licitador debe ajustarse a esta nomenclatura.
Todos los equipos deben presentar la posibilidad de ser controlados para
comprobar su estado de incidencia vía web, al conectarse a la red.
Los equipos deberán cumplir los siguientes requisitos respecto a la
seguridad documental:
– Posibilidad de configurar códigos de usuario.
– Posibilidad de cifrado SSL (Secure Socket Layer).
– Posibilidad de intercambio de información a través de SNMP.
– Posibilidad de cifrado del disco duro.
– Impresión retenida.
– Impresión bloqueada.
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EMA4 - Equipo multifuncional A4 B/N
Velocidad mínima de impresión 30 ppm
Formato de papel A6 a A4
Gramaje 60 – 150 gr/m2
Memoria 1 GB
Disco duro 120 GB
Lenguajes PCL5, PCL6, POSTSCRIPT 3
Escaner B/N y Color
Software Reconocimiento óptico de caracteres (OCR)
Capacidad papel 1 x 250 hojas + 1 x 500 hojas
Interfaz Gigabite Ethernet, USB 2,0, ranura SD
Velocidad escáner 30 opm
Resolución escaner 600 dpi
Destino escaneo Correo electrónico, carpeta smb, etc
Otros Mueble soporte, alimentador originales, etc
EMA4C - Equipo multifuncional A4 color
Velocidad mínima de impresión 30 ppm
Formato de papel A6 a A4
Gramaje 60 – 150 gr/m2
Memoria 1 GB
Disco duro 120 GB
Lenguajes PCL5, PCL6, POSTSCRIPT 3
Escaner B/N y Color
Software Reconocimiento óptico de caracteres (OCR)
Capacidad papel 1 x 250 hojas + 1 x 500 hojas
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Interfaz Gigabite Ethernet, USB 2,0, ranura SD
Velocidad escáner 30 opm
Resolución escaner 600 dpi
Destino escaneo Correo electrónico, carpeta smb, etc
Otros Mueble soporte, alimentador originales, etc
EMA3C - Equipo multifuncional A3 color
Velocidad mínima de impresión 30 ppm
Formato de papel A6 a A3
Gramaje 52 – 300 gr/m2
Memoria 1 GB
Disco duro 120 GB
Lenguajes PCL5, PCL6, POSTSCRIPT 3
Escaner B/N y Color
Software Reconocimiento óptico de caracteres (OCR)
Capacidad papel 2 x 500 hojas
Interfaz Gigabite Ethernet, USB 2,0, ranura SD
Velocidad escáner 80 opm
Resolución escaner 1200 dpi
Destino escaneo Correo electrónico, carpeta smb, memoria, etc
Otros Mueble soporte, alimentador originales, finalizador clasificador, grapadora, etc
EMEA3C - Equipo multifuncional especial A3 color
Velocidad mínima de impresión 45 ppm
Formato de papel A6 a A3
Gramaje 5 – 300 gr/m2
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Memoria 2 GB
Disco duro 250 GB
Lenguajes PCL5, PCL6, PDF direct, POSTSCRIPT 3, etc
Escaner B/N y Color
Software Reconocimiento óptico de caracteres (OCR)
Capacidad papel 3 x 500 hojas
Interfaz Gigabite Ethernet, USB 2,0, ranura SD
Velocidad escáner 110 opm
Resolución escaner 1200 dpi
Destino escaneo Correo electrónico, carpeta smb, memoria, etc
Otros Mueble soporte, alimentador originales, finalizador clasificador grapador
DISTRIBUCION EQUIPOS
Ubicación Modelo
Oficinas Municipales - Planta baja
Personal EMA4
Oficinas Municipales - Planta primera
Tesorería EMA4
Intervención EMA4
Hacienda EMA4
Oficinas Municipales - Planta segunda
Oficial Mayor EMA4
Común EMEA3C
Oficinas Municipales - Planta tercera
Urbanismo EMA4
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Servicios Sociales
Servicios Sociales EMA4
Policía Local
Reten EMA4
Oficinas EMA4C
Recaudación
Recaudación EMA4
Parque móvil - Planta baja
Servicios varios EMA4
Parque móvil - Planta primera
Oficinas EMA3C
Casa de la cultura
Recepción EMA3C
Turismo
Turismo playa EMA3C
Resumen
EMA4: Equipo multifuncional A4 10
EMA4C: Equipo multifuncional A4 color. 1
EMA3C: Equipo multifuncional A3 color 3
EMEA3C: Equipo multifuncional especial A3 color. 1
Total 15
3.2.- Características software de control.
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Su principal función será la de controlar la actividad de cada uno de los
dispositivos conectadas a la red del ayuntamiento, la solución deberá ofrecer como
mínimo las siguientes funcionalidades:
– Control por usuario, este se identificará a través del usuario dado de
alta en el ordenador mediante cualquier sistema operativo.
– Creación de informes mensuales de uso de cada dispositivo, donde
se pueda filtrar por usuario y departamento, distinguiéndose entre
monocromo y color.
– Restricción al acceso y a la utilización del color a través de normas
automatizadas.
– Establecimiento de una cuota máxima de impresión y copia de
documentos, tanto en monocromo como en color, por usuario.
– Control de las impresoras disponibles por usuarios.
– Automatizar y centralizar la lectura de contadores.
– Que sea compatible con las principales marcas de equipos
multifuncionales del mercado.
El software pasará a ser propiedad del ayuntamiento en el momento de su
instalación.
4.- FORMACION Y DOCUMENTACION.
Se proporcionará formación básica de mantenimiento a todos los usuarios
que vayan a utilizar el sistema de impresión de mantenimiento básico como,
bandejas de entrada y salida, carga de papel, tóner, grapas, desatasco y limpieza
del cristal de exposición, etc. Así como, el conocimiento de las funcionalidades del
equipo, uso del panel de control, impresión en B/N y color, impresión confidencial,
uso de fax, paginado, escaneo y envío de documentos al correo electrónico, etc. El
adjudicatario deberá dejar en cada dispositivo un breve manual con estas
informaciones, los manuales de utilización detallados se entregarán al departamento
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de informática.
Se proporcionará formación específica por parte de la empresa adjudicataria
al personal del Departamento de Informática del ayuntamiento, en la que se
abordará temas relativos y detallados de todas las funcionalidades de la
administración y configuración.
5.- PLANIFICACION.
Se elegirá un comité con representantes del Ayuntamiento y de la empresa
adjudicataria para organizar, dirigir y supervisar la ejecución del proyecto.
La empresa adjudicataria presentará una planificación temporal detallada de
los trabajos a realizar mediante un Plan de Proyecto, sin perjuicio que después
pueda adaptarse por parte del comité de dirección en función de las necesidades de
ejecución del proyecto.
El plazo de implantación de la solución finalizará improrrogablemente 30 días
naturales y comenzará a contar desde la firma del correspondiente contrato.
El adjudicatario suministrará, instalará y mantendrá los equipos multifunción
en las distintas dependencias del Ayuntamiento de Cullera.
6.- DURACION CONTRATO.
El presente contrato tendrá una duración de 48 meses, a partir de la fecha de
entrega del suministro que se acreditará con la firma del acta de recepción, previa
formalización del correspondiente contrato, según las condiciones señaladas en el
Pliego de Prescripciones Técnicas.
Al terminó del contrato, el contratista tendrá la obligación de desmantelar el
sistema y retirar todo el equipamiento instalado, sin que ello repercuta
económicamente en el contrato.
7.- OBLIGACIONES DEL ADJUDICATARIO.
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El contrato se ejecutará con estricta sujeción a las estipulaciones contenidas
tanto en el presente pliego como en el de Cláusulas Administrativas, así como en las
instrucciones que, en su caso, le diera el Responsable del contrato y/o los
responsables de cada una de las dependencias.
El adjudicatario estará obligado a entregar el equipamiento objeto de este
contrato en las distintas dependencias municipales y transcurridos como máximo 30
días naturales desde la firma del contrato. Tras la recepción de los equipos, se
procederá a su instalación y configuración en conformidad con las indicaciones del
Responsable del contrato y/o los responsables de cada una de las dependencias. El
mismo día de la puesta en funcionamiento de los equipos, se instalarán los drivers
en los ordenadores del ayuntamiento, se entregará a cada responsable de centro las
hojas técnicas con las característica e instrucciones de uso de los equipos y se les
instruirá en su manejo.
Al finalizar la instalación de todos los equipos, se firmará un ACTA DE
RECEPCIÓN en la que constará los equipos suministrados, números de serie,
marca y modelo, fecha y lugar de la instalación y se firmará tanto por la empresa
licitadora como por el responsable del proyecto dando ambas partes su conformidad.
Si por necesidades municipales, en algún momento de la duración del
contrato, se decidiera trasladar el equipamiento de edificio, de planta de edificio o de
sala dentro de una misma planta, para evitar daños en los equipos, éste correría a
cargo del adjudicatario, previo el correspondiente aviso.
El licitador deberá asegurar que no habrá riesgo de obsolescencia tecnológica
durante el periodo de vigencia del contrato. Si algún equipo quedara obsoleto
durante la vigencia del contrato dificultando su mantenimiento se tendrá que cambiar
por otro equipo que solvente el problema manteniendo en todo caso las
característica mínimas exigidas para el puesto.
La empresa adjudicataria se obliga a facilitar a su cargo, los medios de
transporte adecuados para los trabajos de mantenimiento integral de los equipos, así
como todos los materiales y útiles necesarios para la prestación del servicio. A tal
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efecto, deberá contar con un equipamiento para responder con rapidez a las
posibles averías.
El licitador deberá disponer de una estructura técnica propia para dar
cobertura a los mantenimientos, necesidades e incidencias producto del desarrollo
del contrato, por lo que el adjudicatario deberá aportar durante la vigencia del
contrato, el personal suficiente para cubrir las prestaciones objeto del contrato, así
como cubrir las bajas por enfermedad, vacaciones, permisos, etc. que pueda causar
dicho personal, bien entendido que los costes derivados de estos conceptos se
encuentran incluidos en el precio de la oferta. Este equipo técnico deberá ser capaz
de resolver todos los problemas surgidos en el equipamiento, estará adecuadamente
formado en el mismo mediante programas de formación específicos y establecidos
por el fabricante y sólo utilizará material de reposición original en caso de averías,
por todo ello y para garantizar la fiabilidad del servicio técnico y su buen
funcionamiento, se requiere que este sea SERVICIO DE ASISTENCIA
TÉCNICA OFICIAL de la marca suministrada. No se admite subcontrataciones de
estructura técnica.
El adjudicatario deberá cumplir, bajo su exclusiva responsabilidad, las
disposiciones vigentes en materia laboral, de seguridad social y de seguridad e
higiene en el trabajo, en especial de la prevención de riegos laborales, debiendo
tener a su cargo el personal necesario para la realización del objeto del contrato,
respecto del que ostentará, a todos los efectos, la condición de empleador. El
incumplimiento de estas obligaciones por parte del contratista no implicará
responsabilidad alguna para la Administración.
El mantenimiento del parque de equipos será a cargo del adjudicatario. En
este sentido se definirá un acuerdo de servicio a través del cual se garantizará el
funcionamiento de los equipos en todo momento. No se admitirá la subcontratación
del servicio técnico a terceros.
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Será responsabilidad del adjudicatario realizar los mantenimientos preventivos
anuales según el período y forma que indique el fabricante del equipamiento. En
caso de no realizarse éstos correctamente y en los plazos indicados, será motivo
suficiente para la rescisión del contrato. Estas labores se especificaran en el “Plan
del proyecto que presentará el adjudicatario para los equipos del Ayuntamiento de
Cullera”, Como mínimo, el adjudicatario tendrá la obligación de realizar 2
mantenimientos preventivos por equipo y año. Estos conceptos se encuentran
incluidos en el precio de la oferta.
La reposición de todos los consumibles será a cargo del adjudicatario. Esto
incluye cartuchos de tóner, fusores u otros recambios fungibles durante la utilización
de los equipos.
Será el propio dispositivo quien reporte la reposición de consumible al
proveedor cuando el que tenga en uso esté próximo a agotarse, y este se entregará
al día siguiente.
El licitador deberá incluir en su propuesta el servicio de recogida y gestión
certificada mediante ISO14001 de los consumibles utilizados como residuos.
El adjudicatario deberá incluir en la oferta el sistemas o las herramientas de
monitorización y gestión de la producción para el control de facturación y en su caso,
para optimizar los recursos ofertados. Todos los equipos, dispondrán de contadores
de páginas que deberán disponer de dispositivos remotos para su visualización.
El adjudicatario deberá atender los requerimientos e instrucciones que le
formule el ayuntamiento a través del Responsable municipal del contrato y/o los
responsables de las dependencias y vendrá obligado a la realización y entrega al
Ayuntamiento de un INFORME mensual de SERVICIO, donde se reflejen las
circunstancias acaecidas durante ese mes y que influyan directamente en la calidad
del contrato (reclamaciones, reparaciones, nuevos productos, fallos en los equipos,
etc.) y fundamentalmente informará sobre el mantenimiento preventivo y correctivo
efectuados.
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El adjudicatario no tendrá derecho a indemnización por causa de robo, avería
o perjuicios ocasionados en el equipamiento objeto del contrato
El adjudicatario deberá disponer de un seguro de responsabilidad civil,
mínimo de 600.000 €, para garantizar los posibles daños o perjuicios ocasionados a
bienes o a terceras personas durante los trabajos de mantenimiento.
El adjudicatario será responsable igualmente de los daños y perjuicios que se
originen, tanto para el Ayuntamiento como para terceros, por defectos o
insuficiencias técnicas de su trabajo, o por errores materiales, omisiones e
infracciones de preceptos legales o reglamentarios.
8.- RESPUESTAS A LAS AVERIAS.
El tiempo máximo de respuesta para solucionar las averías y/o problemas
surgidos en los equipos será de 8 horas laborales, a partir de la notificación de la
avería.
Los avisos de incidencias las realizará el responsable de cada centro o el
Responsable del contrato vía teléfono, fax, correo electrónico o a través de una
aplicación específica. Las reparaciones y mantenimiento de las máquinas se
realizará en horario de oficinas (de 7:30 a 14:30 horas). En caso de avería grave,
considerándose ésta cuando quede inutilizado el equipo por más de 48 horas, el
adjudicatario tendrá la obligación de reemplazar el equipo de inmediato por un
modelo de similares características para la prestación del servicio. Los gastos que
se deriven de éstas anómalas circunstancias correrán a cargo del adjudicatario,
entendiéndose incluidos en el importe de la oferta económica.
En el caso de que se produzcan reiteradas averías de la misma índole en el
equipamiento suministrado, se exigirá al adjudicatario el cambio del equipamiento
por uno nuevo y de idénticas características y propiedades, entendiéndose incluidos
en el importe de la oferta económica.
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9.- OTROS CASOS DE ARRENDAMIENTO O SUMINISTROS DE
EQUIPOS.
El presente contrato sólo pretende la contratación sin opción a compra de 15
equipos, por lo que el Ayuntamiento, y en función de sus necesidades, tendrá total
libertad para realizar la compra o alquiler de otros equipos a distintas empresas, sin
que por ello se vea influido o modificado el presente contrato.
10.- PENALIZACIONES.
El Ayuntamiento de Cullera impondrá en el caso de que no se cumplan las
condiciones técnicas exigidas en el presente pliego, por causas imputables al
adjudicatario las siguientes penalizaciones:
– Por cada 2 horas hábiles que pasen a partir de las establecidas en el contrato
para la resolución de problemas y/o averías, al adjudicatario se le detraerá en
la facturación mensual correspondiente, el 10% de la Cuota Mensual.
– En el caso de que impongan al adjudicatario 5 sanciones de las indicadas
anteriormente, en el plazo de 2 meses, el Ayuntamiento podrá acordar
libremente la rescisión del contrato sin que proceda reclamación alguna por
parte del adjudicatario.
– En el caso de que cualquier equipo no esté operativo más de 72 horas y no
se haya realizado la reposición obligatoria del mismo, al adjudicatario se le
detraerá en la facturación mensual correspondiente, al 100% de la Cuota
Mensual acordada.
– En el caso de detectar que no se estén utilizando piezas de sustitución
originales del fabricante o bien que los consumibles que se suministran son
los compatibles equivalentes y no los originales del fabricante, el
Ayuntamiento podrá acordar libremente la rescisión del contrato sin que
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proceda reclamación alguna por parte del adjudicatario.
11.- RESOLUCIÓN Y EXTINCIÓN DEL CONTRATO.
Se aplicará lo establecido en la TRLCSP (texto Refundido de la Ley de
Contratos del Sector Público) y se levantará acta en la que se consignarán las
circunstancias que la han motivado.
12.- PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.
Todos los datos manejados por la empresa adjudicataria a causa de la
prestación de los trabajos serán propiedad del Ayuntamiento de Cullera, sin que la
empresa adjudicataria pueda utilizarlos con un fin distinto al que figura en el contrato
de servicios. La empresa adjudicataria quedará obligada al cumplimiento de lo
dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos
de Carácter Personal.
13.- COSTE DE LICITACIÓN DEL PROYECTO.
El coste de licitación incluirá todos los gastos necesarios para la correcta
ejecución de los servicios, Se entenderá que las ofertas presentadas por las
empresas licitadoras comprenden los gastos:
– De transporte del material hasta la ubicación designada por el
Ayuntamiento de Cullera.
– El mantenimiento y alquiler de todos los equipos incluido todas las piezas
de repuesto y consumibles.
– Todos los conceptos que se han detallado en el presente pliego.
Consumos.
Se estima una producción aproximada mensual de:
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– 50.000 páginas en B/N y
– 5.000 en color.
Precios máximos de licitación.
Como precios de referencia y precios máximos de licitación que servirán de
base para la valoración de las ofertas , tendremos:
Cuota mensual máxima incluyendo el servicio de arrendamiento y
mantenimiento.
1.000 euros.
Copia monocromo máximo 0,0120 euros.
Copia monocromo máximo EMEA3C 0,0060 euros.
Copia a color precio unitario máximo 0,0750 euros
Estas cifras se consideran como tipo o base de licitación, mejorables A LA
BAJA para su valoración. En las ofertas, la cuota mensual sólo tendrá dos decimales
y los precios unitarios, hasta cuatro decimales, truncando el resto.
14.- CRITERIOS DE VALORACIÓN.
14.1.- Oferta económica, máximo 5 puntos.
El licitador, presentará su mejor oferta (IVA excluido) y a la baja de los precios
máximos indicados en este pliego por los siguientes conceptos:
Cuota fija mensual por arrendamiento y mantenimiento.
Máximo 2 puntos.
Precio por página en monocromo.
Máximo 1 punto.
Precio por página en monocromo EMEA3C.
Máximo 1 punto.
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Precio por página en color
Máximo 1 punto.
14.2.- Asistencia técnica y servicio, máximo 2,5 puntos.
En el plan del proyecto que aportará el adjudicatario, se implementarán los
apartados donde esté la marca, modelo y características de los equipos, las
características de funcionamiento del software de gestión de control de los
dispositivos, características software de reconocimiento óptico de caracteres (OCR),
procedimiento de instalación y configuración de los equipos, descripción del
procedimiento a seguir en la resolución de incidencias, plan de mantenimiento
preventivo y cualquier metodología que redunda en una mejora de la asistencia
técnica y servicio postventa, valorándose así, la calidad y garantía objeto del
contrato. Máximo ocho hojas a doble cara y fuente Times New Roman tamaño 12, se
suministrará en papel y formato digital.
14.3.- Mejoras del contrato, máximo 2,5 puntos.
Se puntuará las mejoras del contrato en beneficio de las prestaciones de los
dispositivos y suministro de equipos sin coste:
- Por mayor velocidad de copia por página de los dispositivos hasta un máximo de
0,5 puntos.
- Por suministro de equipos sin coste 0,5 puntos por cada 5 dispositivos hasta un
máximo de 2 puntos.
15.- DOCUMENTACIÓN REQUERIDA.
El licitador deberá presentar la siguiente documentación:
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Sobre A.
Documentación administrativa según el Pliego de Clausulas Administrativas.
Sobre B.
Plan del proyecto.
– Memoria técnica.
– Catálogo de los equipos.
– Plan de mantenimiento.
– Plan de despliegue del servicio.
– Contenido de las revisiones preventivas.
– Equipo de personas que deben de prestar el servicio.
– Plan de formación.
– Gestión de residuos de los dispositivos.
– Infraestructura (vehículos, instalaciones, etc.)
– Plan suministro de consumibles.
Certificado de gestión medioambiental ISO 14001.Certificado del sistema de seguridad de la información ISO 27001.Certificado de gestión de calidad ISO 9001.
Justificación de la condición de fabricante de los equipos.
Mejoras del contrato.
Equipos adicionales.
Mejoras prestaciones en los dispositivos
Una vez evaluadas las ofertas técnicas presentadas por los licitadores, los
que resulten mejor valorados podrán ser requeridos para que realicen una
demostración de su propuesta.
Sobre C.Oferta económica.
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08 de marzo de 2016El Jefe en Informática,
Alfredo Oliver Company
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