platea

EXPEDIENTE ELECTRÓNICO.

PLATEA HERRAMIENTA PARA LA

E-ADMINISTRACIÓN

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lunes 10 de mayo de 2010

INDICE

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Marco Legal

¿Qué es Platea?

Conceptos Clave

Contexto Funcional

La Tramitación electrónica

Modelado telemático de procedimientos normalizados

Automatización de Procesos

Acceso eficiente a la información

Demostración Práctica: Presentación telemática de una Solicitud de Licencia de Pesca


MARCO LEGAL

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Ley 11/2007 del 22 de Junio de acceso electrónico a a los ciudadanos a los servicios públicos

La ley pone a disposición del ciudadano una serie de sedes electrónicas, mediante las cuales podrá realizar los trámites y procedimientos que necesite a través de Internet.

Se realizarán a través de estas sedes electrónicas todas las actuaciones, procedimientos y servicios que requieran la autenticación de la Administración Pública o de los ciudadanos por medios electrónicos. Podrán incluirse además otros procedimientos y servicios que no requieran dicha identificación segura y/o que se establezcan entre Administraciones Públicas.


¿QUE ES PLATEA?

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Platea es una plataforma de tramitación de Expedientes Electrónicos

Se divide en dos módulos:

Tramitador

- Permite a los usuarios la gestión de los expedientes electrónicos.

- Totalmente integrado con los servicios de PLATINO.

Modelador

- Dispone de un repositorio de trámites, básico y ampliable.

- Permite modelar las familias y subfamilias de procedimientos en base al repositorio de trámites.

- Permite el modelado del catálogo de procedimientos en base al modelado de las familias y subfamilias.


CONCEPTOS CLAVE

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Catálogo de Procedimientos

Expediente electrónico

Platino


CONTEXTO FUNCIONAL¿Dónde se ubica PLATEA?

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PORTAL DEL CIUDADANOSEDE ELECTRÓNICA

PLATEA

PLATINO- FIRMA ELECTRÓNICA

- REGISTRO ELECTRÓNICO- REPOSITORIO DE DOCUMENTOS

- BASE DE DATOS DE ORGANIZACION-SOPORTE A LA TRAMITACIÓN

- BASE DE DATOS DE TERCEROS


LA TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA

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Presentar Solicitudes

AdjuntarDocumentación

Consultar Estado de la Solicitud

¿Que hay de lo mío?

NotificacionesElectrónicas

PLATINO- FIRMA ELECTRÓNICA

- REGISTRO ELECTRÓNICO- REPOSITORIO DE

DOCUMENTOS- BASE DE DATOS DE

ORGANIZACION-SOPORTE A LA TRAMITACIÓN

- BASE DE DATOS DE TERCEROS

PLATEA

EXPEDIENTE ELECTRÓNICO


MODELADO TELEMÁTICO DE PROCEDIMIENTOS

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PLATEA hace posible que se puedan modelar los procedimientos administrativos, definiendo el conjunto de trámites, fases y documentos, así como todos los datos relevantes que intervienen en la tramitación.

Permite definir las familias y subfamilias de procedimientos.

Responde a la necesidad que tienen todas las unidades administrativas de gestionar electrónicamente sus procedimientos de una manera clara, sencilla y sobre todo normalizada.


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El repositorio de trámites se estructura en familias y subfamilias de trámites. Permite implantar el catálogo de procedimientos de una manera organizada, reutilizando la configuración de trámites comunes, sin perder la capacidad de adaptación a las peculiaridades de cada unidad administrativa,


AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS

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PLATEA permitirá a las unidades administrativas automatizar, de manera sencilla e intuitiva, los procesos que actualmente realiza de manera manual, ahorrando tiempo en la gestión y tramitación de los expedientes.

Proporciona un editor de procedimientos en el cual el técnico tiene una visión global del procedimiento incluyendo detalles del interfaz de usuario, los servicios, los documentos y las estructuras de datos utilizadas.


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Modelador


ACCESO EFICIENTE A LA INFORMACIÓN

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PLATEA ofrece un entorno de trabajo que permite optimizar el flujo de trabajo y conocer exactamente en que fase del trámite administrativo se encuentra un determinado expediente, los documentos asociados al mismo, los documentos pendientes de subsanar, los documentos pendientes de firma,...en definitiva permite la gestión del expediente electrónico.

Elementos del sistema:Mantenimiento del Índice ElectrónicoBandejas de tareas configurables Agrupación de datos del expedienteHistorial de tramitaciónBúsquedas personalizadas


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Bandeja de Tareas


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Toda la información asociada al expediente está organizada en pestañas y el indice electrónico de documentos es accesible en todo momento, mostrando los metadatos asociados (firma electrónica registro, etc...)


DEMOSTRACIÓN PRÁCTICA

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GRACIAS POR SU ATENCIÓN

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