planificación estrategica

Innovación y las Tecnologías de Información y Comunicación (TICs)

Ng MSc. Ing. Nabor Chirinos

Arraez


Matriz DOFA

Misión

Visión

Valores

Contenido


Plan

Estratégico

Diseñar

EstrategiaPlan Operativo

Anual

Acciones para

hacer realidad la

estrategia

Planificación Estratégica


Planificación Estratégica

Herramienta de diagnóstico, análisis, reflexión y

toma de decisiones, que permite conocer donde se

encuentra la organización en el momento actual y

el camino que debe recorrer para posicionarse en

el lugar deseado en el futuro.

Estoy

aquí

Quiero

estar aquí¿Cómo saltar la

brecha?


Matriz DOFA

FORTALEZAS (F)

Hacer lista de Fortalezas internas

DEBILIDADES (D)

Hacer lista de Debilidades Internas

OPORTUNIDADES (O)

Hacer lista de Oportunidades Externas

Estrategias FO

Se basan en el uso de Fortalezas para aprovechar Oportunidades

Estrategias DO

Mejorar Debilidades aprovechando Oportunidades

AMENAZAS (A)

Hacer lista de Amenazas Externas

Estrategias FA

Usar Fortalezas para disminuir impacto de Amenazas

Estrategias DA

Derrotar Debilidades y evitar Amenazas

http://www.tusgifsanimados.com/informatica/internet/gif-animado_1335.html

http://www.tusgifsanimados.com/informatica/internet/gif-animado_1335.html


Etapas del Proceso

Evaluación

Ejecución

Brechas?

Formulación

Planificación estratégica


Etapas del Proceso


Formulación

Análisis

Investigación

Toma de decisiones


Etapas del Proceso


Ejecución

Fijación de Metas

Fijación de Políticas

Asignación de Recursos


Etapas del Proceso


Evaluación

Análisis factores I-E

Medir desempeño

Corregir


Matriz DOFA

D

A

O

F

Debilidades

Oportunidades

Amenazas

Fortalezas

Internas

Internas

Externas

Regional/nacional/mundial

Externas


Visión

Misión

CÓMO SE VISUALIZA LA

EMPRESA EN EL FUTURO

ES LA RAZÓN POR LA QUE

EXISTE LA EMPRESA


Visión Compartida

“Si una idea sobre el liderazgo ha inspirado a las

organizaciones durante miles de años, es la

capacidad de compartir una imagen del futuro que

se procura crear. Cuesta concebir una

organización que haya alcanzado cierta grandeza

sin metas, valores y misiones que sean

profundamente compartidos desde dentro de la

organización”

Senge


Valor

Propiedad

Intelectual. Incluye

creaciones literarias,

artísticas, musicales,

etc. y el desarrollo

de programas

informáticos.

Convicción permanente de que una forma

específica de conducta o estado final de existencia

se prefiere de manera personal o social ante una

forma opuesta o contraria de conducta final de

existencia.


Valor

Son los principios guías que abren el camino a la

visión al definir actitudes y políticas para todos los

empleados, reforzadas a través de un comportamiento

consciente y subconsciente a todos los niveles de la

organización.


Valores

Cuáles son algunos valores

para triunfar que percibo?

Hay establecidos un conjunto

de valores? Se viven?

Cuales deberían ser los

valores importantes?

Cuáles son algunos valores

para triunfar que percibo?

Que barreras culturales o

hábitos contraproducentes veo?

Cuáles son los valores

predominantes?


Valores de Pepsi Co

Diversidad

(respetar las

diferencias

individuales),

Honestidad

(hablar

abiertamente y

trabajar duro para

comprender y

resolver los

problemas),

Trabajo en

Equipo

(trabajar en las

necesidades

reales del

cliente),

Integridad

(hacer lo que

decimos),

Responsabilidad

(total compromiso

con el cumplimiento

de las expectativas)

Equilibrio (respetar

decisiones

individuales para

alcanzar en

equilibrio

profesional y

personal de la vida)


Valores de DICES UC

(I)ntegridad. Hacer lo que

decimos. Cumplir con la

calidad integral,

estimulando y

garantizando de forma

permanente altos niveles

de calidad en nuestros

procesos, productos y

servicios.

(C)ompromiso. Con

la institución, con la

comunidad

universitaria al

desarrollar el

sentido de

pertenencia

institucional.

(D)edicación.

Trabajar con

empeño.

Formarnos una

identidad

propia.

(E)tica. Honestidad,

responsabilidad,

respeto y

comunicación en la

ejecución de nuestro

trabajo.

(S)olidaridad.

Cooperatividad

interpersonal al

apoyarnos para

alcanzar con éxito

las metas trazadas.

Trabajo en equipo.


Visión de la Organización

Visión

Da las características

fundamentales

que dan forma a la estrategia.

Debe estar vinculada con

las necesidades de los clientes

y comunicar una estrategia

para conseguir la misión


Visión de la Organización

Visión

Biblioteca Ciencias de la Vida

Ser la mejor biblioteca especializada en las ciencias de la vida

apoyando actividades académicas, de investigación y extensión

de la Universidad de Carabobo y constituirse en centro de

referencia en el ámbito nacional e internacional como modelo de

gestión.


¿A quienes

prestamos servicios?

¿Cuál es nuestro

principal producto o

servicio?¿Para que existe

la organización?

¿Cuál es su

propósito básico?

¿Cuáles son los

elementos

diferenciales de la

organización?

¿En que negocio

estamos?

¿Cuáles son los

mercados presentes

y futuros de la

organización?

¿Compite?

¿Cuál es la

tecnología

utilizada? ¿Puede

mejorarse?

¿Cuál es la

Filosofía, Valores,

Creencias,

Aspiraciones?

¿Cuáles son los

compromisos con

los grupos de

referencia?

Evaluación de la Misión

En cuanto a la

imagen pública.

¿cuál es la imagen

que inspira?

¿Cuál es el clima

organizacional?

¿Cómo es la unión

interna?


Propósito fundamental de la Misión:

Dar claridad de enfoque a los miembros de la

organización, hacerles comprender de qué

manera se relaciona con un propósito mayor.


Declaración de Misión:

Enunciado breve y claro de las razones que

justifican la existencia de la organización.

El (los) propósito (s) o la (s) función (es) que

desea satisfacer, su base principal de

consumidores y los métodos fundamentales

a través de los cuales pretende cumplir ese

propósito.


Misión de la Universidad de Carabobo. 2000 - 2004

Creación, desarrollo y difusión de conocimientos

innovadores, competitivos y socialmente pertinentes para

la formación ética e integral de profesionales y técnicos

altamente calificados, con sentido ciudadano, promotores

de cambios sociales, políticos y económicos, que

conduzcan a la consolidación de la libertad, la

democracia y el bienestar. Todo ello enmarcado en una

política unificadora de la docencia, investigación y

extensión, con vinculación interinstitucional, como motor

de transformación de la sociedad.


“Es nuestro objetivo en la Dirección de Información y

Control Estudiantil. (DICES), suministrar información

y controlar los diferentes procesos que determinan

nuestra razón de ser; utilizando tecnología de punta

para brindar un excelente servicio a la comunidad

universitaria y público en general”

MISIÓN de DICES


La Misión puede contener

Misión

Aptitud distintiva

Necesidades importantesde los clientes

Productos

y servicios

Tecnologías

Tipos de mercado


Misión

PARA QUIENDesempeña esta función?

COMO va a cumpliresa función?

QUE función desempeña?

POR QUE existeesta organización?

Formular la declaración de Misión


Que? Definir las necesidades que la

organización trata de satisfacer

A Quien? A que mercado o segmento

intenta servir la organización.

Cómo? La manera cómo la organización

tratará de lograr sus metas.

Formular la declaración de Misión

Impacto

en la

Organización,

en el

Personal, en

el entorno.

Por Que? Posibilita que la organización

ubique lo que mejor hace en un contexto

social y proporcione un enfoque mas

significativo a sus actividades.

Identificar la ventaja

competitiva de la

Organización.


Lista de verificación de resultados

___ Identificación del producto o servicio primario

___ Identificación del mercado base de clientes objetivo

___ Identificación de la técnica primaria para suministrar al mercado objetivo base un producto, servicio o función

___ Identificación de las razones de la existencia

___ Acuerdo sobre la declaración de Misión

___ Acuerdo sobre la Ventaja Competitiva


Misión de:

planificación estrategica

Education