Unidad 2. Planificacin y Preparacin de Auditoras Actividad: Planificacin y preparacin de auditoras Ahora es importante que usted como responsable del proceso de mejora continua determine y desarrolle el programa y plan de auditora que contribuya a la determinacin de la efectividad del Sistema de Gestin de la Calidad de su empresa. Para ello, revise el material de estudio de la unidad y lo dispuesto en la normatividad ISO 19011:2011 y desarrolle los siguientes puntos: 1. Diseo del programa de auditoras1: el programa de auditora que disee debe contener lo siguiente:

a. b. c. d. e. f.

Objetivos y alcance del programa de auditora. Cronograma de las auditoras a realizar en el ao. Criterios de auditora. Auditores seleccionados por procesos. Recursos necesarios. Identificar y evaluar los riesgos del programa de auditora.

2. Diseo del plan de auditora: el plan de auditora que disee debe contener lo siguiente:

a. b. c. d.

Objetivos y alcance de la auditora. Procesos a ser auditados. Criterios de auditora y documentacin de referencia. Ubicacin, fechas, tiempo esperado y duracin de las actividades de auditora.

e. Mtodos de auditora a utilizar. f. Roles y responsabilidades de los miembros del equipo auditor. 3. Finalmente, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el desarrollo de esta actividad.

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Programa de auditoras: Conjunto de una o ms auditoras planificadas para un periodo de tiempo

determinado y dirigidas hacia un propsito especfico.

Enve un archivo de texto con la actividad resuelta al instructor a travs de la plataforma, en el enlace Actividades / Actividades unidad 2 / Actividad "Planificacin y preparacin de auditoras". Nota: recuerde revisar la gua de aprendizaje de esta unidad con el fin de verificar que ha realizado todas las actividades propuestas, saber cmo desarrollarlas y entregarlas correctamente. Criterios de evaluacin Disea un programa de auditora teniendo en cuenta la empresa en la que se aplica y los criterios para su desarrollo. Establece un plan de auditora teniendo en cuenta los criterios necesarios para su elaboracin y su aplicabilidad en la empresa. Reflexiona sobre la actividad realizada exponiendo su punto de vista con respecto al aprendizaje adquirido. Entrega a tiempo: enva la actividad en la fecha indicada por el instructor.