PLAN SOCIAL MEDIA

Realizado por: Catalina Cruz Toro

Bogotá - Colombia

Máster en Community Management, Empresa 2.0 y Redes Sociales

Director del Máster: José Lozano Galera

PLAN SOCIAL MEDIA

OBJETIVOS

-Ampliar el target de la empresa.

- Crear la cultura de dar atención al cliente mediante las redes sociales.

- Dar a conocer la empresa, generar posicionamiento y crear reconocimiento

de la marca en la red.

- Proyección internacional, para aumentar el porcentaje de inversión.

- Incremento de las ventas de los diferentes proyectos de la empresa.

- Incrementar las visitas a las salas de venta y apartamento modelo de cada

uno de los proyectos mediante el uso de las redes sociales.

- Utilizar las redes sociales como espacios donde los clientes actuales y

futuros puedan ver el proceso y hacer un seguimiento de los

proyectos, desde su comienzo hasta el momento de la entrega del mismo.

PLAN SOCIAL MEDIA

TARGET

-Familias de estrato medio, medio – alto y alto, debido a que cada

uno de los proyectos que manejan tienen diferentes tipos de público.

-Parejas jóvenes entre los 25 y 37 años, ejecutivos que trabajan en

oficinas, y que en algunos momentos del día ingresan a las redes

sociales, cuentan con poco tiempo, por lo tanto los sistemas de

búsqueda lo realizan siempre por internet.

- Firmas inversoras.

- Jóvenes empresarios 23 y 37 años

- Empresarios entre los 36 y 50 años

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HERRAMIENTAS Y ACCIONES A REALIZAR

FACEBOOK – Fan Page

http://www.facebook.com/ConstructoraSIVIS

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HERRAMIENTAS Y ACCIONES A REALIZAR

FACEBOOK – Álbumes proyectos actuales y pasados

http://www.facebook.com/ConstructoraSIVIS/photos_albums

PLAN SOCIAL MEDIA

HERRAMIENTAS Y ACCIONES A REALIZAR

FACEBOOK – Landing Page Proyectos actuales

http://www.facebook.com/EdificioSerbal/app_106171216118819

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HERRAMIENTAS Y ACCIONES A REALIZAR

FACEBOOK – Contenido de interés y de proyectos actuales

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HERRAMIENTAS Y ACCIONES A REALIZAR

FACEBOOK – Links para los otros perfiles de las redes sociales

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HERRAMIENTAS Y ACCIONES A REALIZAR

FACEBOOK – Aplicaciones para generar actividad en la comunidad. Ejemplo: “Dinos cual es la casa

De tus sueños, puedes hacer un montaje con una fotografía tuya y tu casa ideal, y gánate un lindo

Accesorio para la decoración de tu casa. el ganador se elegirá Por votación de la misma comunidad”

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HERRAMIENTAS Y ACCIONES A REALIZAR

FACEBOOK – Aplicaciones para generar actividad en la comunidad. Se hará la proyección en 3d de

Uno de los departamentos que se encuentren a la venta y los seguidores podrán decorarlo, accederán

A los accesorios y pintura mediante puntos, tipo city ville. El ganador obtendrá algún tipo de arreglo

Para su casa, pintura, remodelación de cocina, baños, etc.

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HERRAMIENTAS Y ACCIONES A REALIZAR

YOUTUBE – Canal con los recorridos de los apartamento y contenido relacionado con el sector.

http://www.youtube.com/user/SolucionesSIVIS

PLAN SOCIAL MEDIA

HERRAMIENTAS Y ACCIONES A REALIZAR

PINTEREST – Perfil con tableros de arquitectura, diseño, etc y demás categorías relacionadas con

El sector. La mejor opción para difundir el nombre de la empresa y dar a conocer sus productos y

servicios.

http://pinterest.com/solucionessivis/

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HERRAMIENTAS Y ACCIONES A REALIZAR

TWITTER. Noticias de última hora, información del sector, concursos

https://twitter.com/SolucionesSIVIS

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HERRAMIENTAS Y ACCIONES A REALIZAR

Publicidad de los proyectos de la empresa con los perfiles de las redes sociales. Volantes, avisos

de revista, etc

http://www.solucionessivis.com/joomla/

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IDEAS INNOVADORAS

REALIDAD AUMENTADA. Aplicación para visualizar las plantas en 3d de los proyectos de la empresa.

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MEDICIÓN

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MONITORIZACIÓN

Google

SocialMention

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BIBLIOGRAFIA

http://www.diigo.com/list/catacruztoro/proyecto-final-iebs

GRACIAS!