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PREVENCION DE RIESGOS SUB GERENCIA DE SEGURIDAD, SALUD LABORAL Y MEDIO AMBIENTE PLAN DE EMERGENCIAS S/E COSTANERA IDENTIFICACIÓN REVISIÓN VERSIÓN PRÓXIMA REVISIÓN PAGINA PL-GE-023 22.08.2017 08 POR DEFINIR 1 de 28 Copia Controlada se encuentra firmada y archivada en Sub Gerencia de seguridad, Salud Laboral y Medio Ambiente 1 de 28 PLAN DE EMERGENCIA S/E COSTANERA 1.- Objetivo. En caso de una emergencia, realizar una evacuación rápida y eficiente de todos quienes permanecen dentro de las dependencias S/E Costanera 2.- Aplicación. En S/E Costanera, a todo el personal propio y terceros que trabajen en las instalaciones y Visitas externas. 3.- Definiciones. Líder de Sector o área: Es el encargado de guiar y orientar a quienes se encuentre en el sector designado a su cargo hacia la Zona de Seguridad establecida, ante una eventual emergencia que se origine dentro de las dependencias de S/E Costanera. Accidente de Trabajo: Es toda lesión que una persona sufra a Causa o con Ocasión del Trabajo y que le produzca incapacidad o muerte (Art.5, Ley 16.744). Emergencias: Alteraciones en las personas, los bienes, los servicios y el medio ambiente, causadas por un fenómeno natural o generado por la actividad humana, que puede resolverse con los recursos de la comunidad afectada. La emergencia ocurre cuando los aquejados pueden solucionar el problema con los recursos contemplados en la planificación. Grupo: Conjunto de personas que se hallan en mutuo contacto e interacción y tienen conciencia de cierto sujeto, objeto o circunstancia de común importancia. Líder: Persona que posee la habilidad para inducir a los seguidores a trabajar con Plan Emergencias en S/E Costanera Elaborado por: Sub Gerencia de seguridad, Salud Laboral y Medio Ambiente Aprobado por: Sub Gerente de seguridad, Salud Laboral y Medio Ambiente Fecha: 28.11.2016 Fecha: 28.11.2016 Firma Firma

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PLAN DE EMERGENCIAS S/E COSTANERA

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PL-GE-023 22.08.2017 08 POR DEFINIR 1 de 28

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1 de 28 PLAN DE EMERGENCIA S/E COSTANERA

1.- Objetivo.

En caso de una emergencia, realizar una evacuación rápida y eficiente de todos quienes permanecen dentro de las dependencias S/E Costanera

2.- Aplicación. En S/E Costanera, a todo el personal propio y terceros que trabajen en las instalaciones y Visitas externas. 3.- Definiciones.

Líder de Sector o área: Es el encargado de guiar y orientar a quienes se encuentre en el sector designado a su cargo hacia la Zona de Seguridad establecida, ante una eventual emergencia que se origine dentro de las dependencias de S/E Costanera.

Accidente de Trabajo: Es toda lesión que una persona sufra a Causa o con Ocasión del

Trabajo y que le produzca incapacidad o muerte (Art.5, Ley 16.744).

Emergencias: Alteraciones en las personas, los bienes, los servicios y el medio ambiente,

causadas por un fenómeno natural o generado por la actividad humana, que puede resolverse

con los recursos de la comunidad afectada. La emergencia ocurre cuando los aquejados pueden

solucionar el problema con los recursos contemplados en la planificación.

Grupo: Conjunto de personas que se hallan en mutuo contacto e interacción y tienen conciencia

de cierto sujeto, objeto o circunstancia de común importancia.

Líder: Persona que posee la habilidad para inducir a los seguidores a trabajar con

Plan

Emergencias en S/E Costanera Elaborado por: Sub Gerencia de seguridad, Salud Laboral y Medio Ambiente

Aprobado por: Sub Gerente de seguridad, Salud Laboral y Medio Ambiente

Fecha: 28.11.2016 Fecha: 28.11.2016

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responsabilidad en tareas necesarias para un mejor bienestar.

Liderazgo: Patrón o tipo de comportamiento orientado a integrar esfuerzos e intereses,

personales e institucionales, en procura de un objetivo.

Mapa de Riesgos: Representación gráfica de la distribución espacial de los riesgos. En el mapa

se muestran los tipos de riesgos y las áreas que podrían afectar de acuerdo a la infraestructura y

las particulares condiciones del territorio.

Objetivo: Expresión de lo que se desea conseguir o el punto al que se quiere llegar.

Objetivo de Capacitación: Aptitud que se desea lograr en un participante al término de un

proceso de capacitación. En otros términos, es la habilitación para hacer algo.

Plan: Ordenamiento, disposición de acciones y elementos para lograr un propósito.

Preparación: Conjunto de medidas y acciones para reducir al mínimo los daños a las personas,

a sus bienes y a su medio ambiente ante la eventual ocurrencia de un accidente o emergencia.

Implica organizar oportuna y eficazmente la respuesta y atención y la rehabilitación o

instalaciones de las condiciones de normalidad.

Prevención: Conjunto de acciones cuyo objeto es impedir o evitar que fenómenos naturales o

provocados por la actividad humana, causen accidentes, emergencias o desastres. La conforman

todas las medidas destinadas a otorgar mejores condiciones de seguridad a la unidad educativa y

su entorno.

Programa: Conjunto de actividades afines entre sí. Corresponden a objetivos que contribuyen al

logro de lo que se desea conseguir o al punto al que se quiere llegar con un Plan. Los programas

pertenecen al Plan. Cada uno de ellos tiene objetivos acordes a los planteados en el Plan. Un

programa incluye justificación, responsables, diagnóstico, objetivos, cronograma, presupuesto,

entre otros aspectos.

Protección Civil: Concepto internacional, que significa la protección a las personas, a sus bienes

y al medio ambiente, a través de acciones de prevención, de preparación, de atención y de

rehabilitación efectivas ante emergencias y desastres. La Protección Civil es un área del

quehacer humano que ha llevado a muchas naciones a establecer sistemas centrales y locales

de trabajo conjunto entre todos aquellos organismos que de una u otra manera puedan aportar a

dar seguridad a las personas.

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4.- Metodología o Descripción del Proceso.

4.1 Designación de Líderes por Sector.

Se designará un responsable por Zona al cual llamaremos Líder de Sector o área. El Líder será identificado por una chaquetilla con leyenda que indicará (Líder de evacuación). Además, para algunos sectores, Se indica en cuadro de designación de líderes de sectores, quien tendrá a cargo este elemento. La distribución de personal se consideró de la siguiente forma:

SECTOR ENCARGADO

Oficinas Centrales- Baños Lado Poniente

Jose Duboy

Sala Operaciones- Bodega G. Emergencias- Baños

Guillermo Guerra

Bodega General Arnaldo Flores

El Líder de Sector debe conocer la ubicación, uso y aplicación del equipamiento para emergencia tales como:

a) Extintores (PQS, CO2)

b) Botiquín de Primeros Auxilios

c) Modulo de Primeros Auxilios (Sala de Guardia)

d) Además debe mantener al alcance de la mano, los siguientes números telefónicos:

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TELEFONOS

Central Bomberos Puente Alto 8501211

Recursos Humanos 3450015 - 62087355

Sub Gerencia de seguridad, Salud Laboral y Medio Ambiente (Luis Orellana / Daniel Lara)

9-44511655 – 9-66566220

Administrador Edificio (Mauricio Infante) 3450010 – 6-5990649

4.2 Equipamiento de Extinción de Fuego (Extintores – Red Húmeda).

4.2.1 Tipos de Extintores

Un Extintor es un equipo que esta compuesto por un Cilindro metálico con manilla de accionamiento; en su interior contiene un agente de extinción, el cual se encuentra presurizado o bajo presión. Estos equipos se encuentran distribuidos en las dependencias de S/E Costanera, ubicación conocida por los Líderes de sector. Dentro de los Extintores distribuidos se encuentran dos tipos específicamente:

1. Polvo Químico Seco (PQS)

Mecanismo de Extinción. Rompimiento de Reacción en Cadena: reaccionan con combustible y oxígeno evitando que estos se combinen. Sofocamiento: por dilución de los vapores combustibles y del aire cerca del fuego Enfriamiento: la producción de una nube opaca reduce la cantidad de calor irradiada

1 Cuerpo del extintor (cuello, hombro, cuerpo, fondo) 2. Cuerpo de la Válvula (Válvula de acción instantánea) 3. Orificio conexión del manómetro 4. Unión manguera-válvula de descarga 5. Pasador de Seguridad (Precinto) 6. Boquilla o Tobera 7. Manguera 8. Tubo de descarga 9. Palanca de accionamiento o gatillo 10. Asa de acarreo

2.- Anhídrido Carbónico (CO2)

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En la S/E Costanera, el uso de CO2 esta orientado para ser usado básicamente en Equipos Eléctricos y Computacionales.

4.2.2 Modo de Uso Extintores.

a) Mantenga el Extintor en posición vertical.

b) Quite el seguro.

c) Apunte hacia la base de la llama.

d) Apriete la palanca de accionamiento.

e) Una vez empleado, dar aviso de inmediato para su reemplazo. (Al Jefe de unidad de Adquisiciones, Nicolás Saavedra) quien administra los edificios e instalaciones.

4.2.3 Red Húmeda

La Red Húmeda es un equipo de extinción que consta de un manguerín que en su extremo cuenta con un Pitón que regula el corte o paso de agua; estos se encuentran ubicados dentro de un Gabinete metálico. La característica principal de la Red Húmeda, es que al dar el paso de agua desde la llave general del Manguerín, se cuenta de inmediato con el elemento de extinción (Agua) en Manguerín. Para su Utilización debe realizar lo siguiente:

1. Abra la puerta del Gabinete. 2. Tome el Pitón y desenrolle el Manguerín. 3. Una vez desenrollado, de la llave de paso que se encuentra bajo Gabinete.

Manilla

Accionamiento

Cono Salida CO2

Seguro

Cilindro Metálico

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4. Abra llave de corte de Pitón. 5. Dirija el Chorro de Agua hacia la base del Fuego. 6. Una vez empleado, dar aviso de inmediato para su normalización.

Estos Gabinetes se encuentran distribuidos dentro de las dependencias de los edificios, los cuales son de conocimiento de los Líderes de Sector.

Su uso está orientado a extinguir fuegos que se generen en la estructura del edificio, En ningún caso debe ser usado cuando exista Equipos eléctricos energizados.

Pitón de Manguerin

Se sugiere que los elemento de extinción a utilizar, sea en Primera instancia el Extintor y en Segunda instancia la Red Húmeda.

4.2.4 Pulsadores de Alarma.

Llave de paso Pitón

Manguerín

Carrete de Manguerin

Llave de paso (Agua)

Gabinete Red Húmeda

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Estos están distribuidos en los pasillos de las dependencias de las diferentes sedes. Este funciona al bajar palanca de accionamiento, lo que activara la alarma sonora instalada en cada Sector, alertando al personal para que efectué la evacuación; paralelamente se desactiva el cierre magnético de las puertas realizando una evacuación expedita sin necesidad de utilizar la Tarjeta de uso habitual; a su vez deja de funcionar en forma inmediata el sistema de Climatización de S/E Costanera.

4.2.5 Sensores de Humo.

Estos se encuentran distribuidos en los Pasillos, oficinas y bodegas del Establecimiento. Los sensores funcionan al detectar Humo (Monóxido de Carbono) que se puedan generar de una combustión o fuego. Al realizar la detección de humo el sensor, activara la alarma sonora instalada en cada Sector, alertando al personal para que efectué la evacuación; Asimismo, se desactiva el cierre magnético de las puertas y el sistema de Climatización. La Guardia de las instalaciones, tiene la función de desconectar y reiniciar el Sistema de Alarma y Seguridad; no obstante, la desconexión del sistema solo se podrá realizar con la aprobación entregada por:

CARLOS ORTEGA 3450015 -- 62087355

LUIS ORELLANA 3450094 -- 944511655

Bajar Palanca

para Accionar

Sensor de

Humo

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4.2.6 Botiquín de Primeros Auxilios.

Se encuentra en el interior de Gabinete de Primeros Auxilios, ubicado en Hall de oficinas principales.

BOTIQUÍN

-.Las personas a cargo de los

Botiquines, deben realizar una

revisión periódica de estos, con el

fin de reponer los elementos

usados en forma oportuna.

-. Durante la jornada laboral los

Botiquines deben estar

disponibles y accesibles para

quien lo requiera, en todo

momento

Estos cuentan con lo siguiente:

1 TIJERA 2 SUERO FISIOLOGICO

1 GASA 5 YDS.TAMBOR

2 CINTA MICROPORE 25 MM x 9,1M.C/CJA

2 SET VENDA ELASTICA

1 JABON SANIGERMIN 1% 90GR.

2 APOSITOS ESTERILES

4 SET CURITA CLASICOS. DE 5 C/U (20)

GUANTES ESTÉRILIZADOS

PAÑUELOS PARA CABESTRILLO

LINTERNA

FERULAS BAJA LENGUA

MANTA TERMICA DE RESCATE

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QUIEN TOMA CONOCIMIENTO de la emergencia avisa a inmediato a Lider de Piso

Líder de Piso debe informar a:

COORDINADOR PLAN DE EMERGENCIA Nombre: LUIS ORELLANA / DANIEL LARA

Fono: 944511655/9-66566220

JEFE RR HH Nombre: CARLOS ORTEGA

Fono: 223450015 9 62 087 355

EMERGENCIA

ENCARGADO DE EDIFICIO Nombre: NICOLAS SAAVEDRA

Fono: 9 65 990 649

EVALUA LA SITUACION E INFORMA DEPENDIENDO EL

TIPO DE EMERGENCIA

Subgerencia SSL Fono: 223450022 / 223450094 /

9 44 511 655 / 9 68 407 810 / 9 40 103 348 / 9 56 578 373 /

9 57 697 812

Ante un accidente se deberá actuar bajo el siguiente Flujo grama:

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TELEFONOS DE EMERGENCIA EN ATENCION A PERSONAL DE LA EMPRESA

Central Bomberos Puente Alto 02-28501211

Mutual de seguridad. Agencia Puente Alto 02-23555850

Teniente Bello Nº 66 ( Mesa central)

Atención de Lunes a Viernes entre 08:30 y 18:00 Hrs.

Rescate Mutual de seguridad 600-301-2222

Hospital Mutual de seguridad Libertador Bernardo O’Higgins # 4848

Atención 24 Hrs.

Hospital Sotero del Río

131

(Ambulancia-SAMU) Hospital Alejandro del Río. Gandarillas Nº 105, Puente Alto

02-24854911

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En caso de solicitar ambulancia se requerirá lo siguiente

Se deberá informar a la Sub Gerencia de seguridad, Salud Laboral y Medio Ambiente de los Incidentes y accidentes que ocurran dentro de las dependencias. En resumen, lo anterior describe los elementos disponibles para usar ante emergencias y accidentes y de los pasos a seguir ante una eventual contingencia.

4.4 Cómo Actuar en Caso de Incendios o explosiones.

1. Si visualiza Humo o Fuego dentro de las

dependencias del Edificio, Mantenga la

tranquilidad y evite entrar en pánico.

Nombre trabajador lesionado

Nombre Empresa:

Rut Empresa :

Dirección del lugar de accidente

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2. De la alarma inmediatamente para evacuar el Edificio

mediante los Pulsadores de Emergencia.

3. Si esta entrenado, utilice los Equipos de Extinción para tratar de controlar la emergencia.

4. Siga las señalizaciones de evacuación.

5. Si en los pasillos o la oficina existe presencia de Humo,

agáchese lo más próximo al Sector y diríjase a la vía de

evacuación más próxima.

6. Siga las instrucciones de los Líderes de Sector o área.

4.5 Atrapamientos en caso de Incendios.

1. Cierre las puertas de su dependencia.

2. Acumule toda el agua que sea posible.

3. Moje frazadas o toallas y colóquelas por dentro para sellar las junturas.

4. Retire las cortinas y otros materiales combustibles de la cercanía de ventanas y balcones.

5. Trate de destacar su presencia desde la ventana. Llame a los lideres de Sector ( si es posible mediante un celular) o a Bomberos para indicarles donde se encuentra, aunque ellos ya hayan llegado.

6. Mantenga la calma, el rescate puede llegar en unos momentos.

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7. Si debe abandonar las dependencias, recuerde palpar las puertas antes de abrirlas. A medida que

avanza cierre puertas a su paso.

8. Si encuentra un extintor en su camino llévelo consigo.

9. Si el sector es invadido por el humo, arrástrese tan cerca del suelo como sea posible, recomendándose proveerse de una toalla mojada o pañuelo para cubrir la boca y nariz.

10. Si su vestimenta se prendiera con fuego ¡No corra!, Déjese caer al Sector y comience a rodar una

y otra vez hasta sofocar las llamas, cúbrase el rostro con las manos.

4.6 Recomendaciones Generales para Enfrentar un Sismo

a) Cúbrase, poniéndose bajo un escritorio, mesa,

mostrador o contra una pared interior, o en el

marco de una puerta. Si el escritorio o mesa se

mueve asegúrese de moverse con ellas.

b) Aléjese de vidrios, ventanas, espejos, lámparas colgantes,

muebles u objetos que puedan caer.

c) Manténgase en la misma posición por unos pocos minutos, por las posibles réplicas.

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14 de 28 PLAN DE EMERGENCIA S/E COSTANERA

d) No encienda ningún que genere llama, tampoco

encienda o apague luces, durante ni después del

Sismo, podría haber un escape de gas.

e) Guiados por los Lideres de Sector, no corra fuera del recinto

donde se encuentra, podría ser golpeado por objetos pesados

o un cable electrizado. Manténgase junto a una pared firme,

en este caso a la salida del S/E Costanera.

f) No corra inmediatamente a la salida, otras personas podrían tener la

misma idea ocasionando, empujones, golpes, atropellos y

aplastamiento

g) No se sorprenda si se activan los sistemas de alarmas de incendio o robo.

4.7 Amenaza de Bomba o Artefacto Explosivo:

Generalmente las acciones terroristas son comunicadas a través de llamadas telefónicas en que se

avisa que ha sido colocada una bomba. Los porteros y auxiliares deben tener especial cuidado al

recibir paquetes que sean sospechosos o que inspiren desconfianza ya que éstos podrían contener

una bomba o cualquier aparato explosivo.

En caso de que se reciba alguna llamada externa acerca de la supuesta instalación de una bomba

o aparato explosivo, se deberá comunicar de inmediato al Jefe de Área, para que este determine el

momento de la evacuación. En todo caso se deberá avisar a Carabineros al fono 133 para que el

personal especializado verifique la existencia real de explosivos.

En caso de una explosión, se recomienda seguir las siguientes instrucciones:

SALIDA

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1. Verificar la existencia de lesionados. 2. De existir algún lesionado, recurrir a los servicios médicos más cercanos. 3. Verificar daños estructurales en los sistemas sanitarios y las instalaciones eléctricas. 4. Evaluar los daños en los sistemas antes indicados, a objeto de cortar el suministro en los

que se consideren necesarios. 5. Aislar la zona dañada.

4.8 Asalto:

Conserve la calma y permanezca atento ante situaciones que podría usar en su favor. No trate de luchar ni de resistir físicamente ya que a pesar de la apariencia razonable que

superficialmente puedan mostrar los asaltantes, no se debe esperar de éstos un comportamiento normal, ya que sus reacciones pueden ser muy violentas. Oriente a los trabajadores para no incurran en acciones que podrían perjudicar al grupo expuesto.

Cumpla con las instrucciones que le den, de la mejor forma posible. Registre mentalmente sobre las características de los asaltantes, contextura, altura, edad, pelo,

ojos, características de la voz, etc. No los provoque, pueden ser emocionalmente inestables y reaccionar en forma irracional.

Posterior al asalto, llame a Carabineros 133.

4.9 Conflictos Sociales:

Puede darse la ocasión que en el Dependencias se presenten conflictos entre sociales o entre compañeros de Dependencias o terceros, sean estos riñas o maltrato a menores. En estos casos se recomienda:

6. No interfiera en la riña o pelea. 7. Informar a los involucrados que se llamará a Carabineros.

8. Si el conflicto sobrepasa el control de Vigilancia (Uso de algún tipo de arma), llamar a

carabineros al teléfono 133, e informar lo que esta sucediendo (cantidad de personas

involucradas, Trabajadores presentes en el lugar, armas a la vista, amenazas o agresiones

físicas aparentes, etc.).

4.10 En Caso de Inundación:

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16 de 28 PLAN DE EMERGENCIA S/E COSTANERA

Considerando la ubicación geográfica de a las instalaciones, se estima muy improbable que puede

presentarse este riesgo, como consecuencia de fenómenos naturales.

En cambio, podría ocurrir una falla en el sistema sanitario, que según su magnitud afecte el libre

desplazamiento de las personas y normal funcionamiento d a las instalaciones y sus instalaciones.

En este sentido se plantean las siguientes recomendaciones:

Cortar el suministro eléctrico de las zonas afectadas. Cortar el suministro de agua potable, en el sector en que se registra la inundación. El personal deberá comunicarse en forma inmediata con el Inspector del sector. Ubicar sobre alturas objetos, insumos y otros, que pudiesen ser afectados por el contacto con el

agua.

4.11 Pasos a Seguir Ante una Evacuación:

a) Visualizada la Emergencia toda persona podrá accionar

la Alarma de emergencia desde la Palanca o Pulsador.

b) El Líder guiara al personal hacia la Zona de Seguridad

según corresponda, ubicadas en Zona 1

c) Ante un Sismo, el Líder debe procurar que las personas se alejen de ventanas y grandes vidrios,

éstos suelen “estallar” astillándose peligrosamente, ubíquese bajo una mesa o escritorio firme si la

hay (lo que pudiera caer será amortiguado por lo que estará sobre usted y no por usted), Otro

Lugar de Mayor Seguridad relativa son los dinteles (marcos) de puertas.

d) En el Descenso, eL Líder dirigirá el sentido de la evacuación para evitar entrar en un sector

siniestrado

La Evacuación se deberá hacer siguiendo las señales de “Salida De Emergencia”. Salvo indicación contraria del Líder de Sector.

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17 de 28 PLAN DE EMERGENCIA S/E COSTANERA

e) Una vez que comienza el descenso, el Líder deberá revisar por última vez que no quede nadie en el

Sector ya sea en el sector de oficinas, baños, bodega y sala de reunión, sin que esto lo exponga a riesgos mayores.

f) Terminada la Emergencia, el Coordinador general de la Emergencia, Sr. Luis Orellana o Daniel

Lara el Coordinar reemplazante, serán los encargados de dar la autorización de regresar al lugar de trabajo, si así se dispusiera.

g) Los Líderes bajo indicación del Coordinador de la Emergencia, informaran a su grupo de la

autorización de ingreso a las dependencias.

4.12 Prohibiciones.

a) Ninguna persona podrá hacer caso omiso a la Alarma e instrucción de evacuar el Edificio

indicada por los Líderes de Sector.

4.13 Tablero General Eléctrico:

El tablero general eléctrico se encuentra ubicado en recepción.

Cabe destacar que, desde este tablero, se puede realizar el corte total de energía eléctrica.

Este procedimiento debe efectuarse toda vez que se produzca una evacuación total. Para realizar

esta operación -previa orden del Jefe de Emergencia o quien lo subrogue el personal de servicio (al

menos uno), debe dirigirse hacia el tablero y bajar los interruptores que correspondan.

Esta operación se ejecuta inmediatamente declarada la emergencia, antes de comenzar el control

del fuego con agua, y tiene como finalidad, eliminar fuentes de energía o calor que no sean

necesarias, o que pongan en riesgo la seguridad de los ocupantes y que además no interfieran en

el proceso de evacuación.

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4.14 Coordinación con Bomberos:

Cuando llame a Bomberos tenga presente lo siguiente:

Llame al 132. Entregue una breve evaluación de lo que está sucediendo. Indique su nombre y cargo. Entregar la dirección exacta de las instalaciones (O’Higgins # 0621) y de acuerdo a la ubicación

del siniestro. Indicar el Nº telefónico desde el cual está llamando. Colgar inmediatamente el teléfono y no ocuparlo hasta que reciba la llamada devuelta de

Bomberos confirmando el envío de los carros.

Mientras espera a Bomberos:

Conserve su propia calma y la del resto de las personas que habitan el Dependencias. Designe a alguien para que espere en la calle la llegada de Bomberos, le indique de que se trata,

Sector afectado, que porcentaje de las personas han evacuado, si la alimentación eléctrica ha sido cortada y si el grupo electrógeno está funcionado.

Trate mientras de controlar el amago. El control del fuego no debe continuar hasta el punto en que peligra la integridad física de la persona que lo intenta.

Si es necesario realice el procedimiento de evacuación según lo dispuesto en este documento.

Cuando Llegue Bomberos

Debe informarle calmadamente la situación. Acompáñelo al lugar del incendio. Acate las instrucciones de Bomberos y no trate de colaborar por su propia iniciativa.

4.15 Actividades Después De La Emergencia

1. No debe retornarse al interior del lugar hasta no estar seguros, que en el caso de un incendio, este

se haya extinguido por completo. Quien indicará al Jefe de Emergencias si es posible volver a

ingresar a las instalaciones en general y al Sector (s) o sector (es) afectado (s) en particular, es el

Oficial o voluntario a cargo de Bomberos. Sólo cuando este así lo determine, se podrá volver al

interior del recinto.

2. En caso de sismo, sólo podrán habilitarse las dependencias, si Bomberos así lo autoriza, o en

ausencia de ellos, hasta que el personal de Gerencia, en conjunto con el Jefe de Emergencia,

hayan revisado prolijamente las instalaciones y no existan evidencias o riesgo de caída o

desprendimiento de materiales y/o daños en sistemas de alimentación sanitaria, eléctrica o de otro

tipo.

3. El Jefe de Área, informará a Líderes de Sector o área, en la zona interior o exterior de seguridad, que es posible reingresar al Dependencias a desarrollar las actividades normales.

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4. Al término de una emergencia o ejercicio programado, los líderes de sector elaborarán un informe

indicando en él, los comentarios o sugerencias y remitiéndolo a la Gerencia, con el fin de subsanar las posibles anomalías que pudiesen haber presentado.

5. Cada vez que se haga necesario, será conveniente repasar el contenido del presente documento a

objeto de que todos los trabajadores y auxiliares, estén interiorizados de los detalles que conforman este Plan de Emergencia y garantizar con ello una adecuada comprensión y una correcta coordinación.

4.16 Conclusiones:

1. Todos los trabajadores, de en la instalación, deben estar en conocimiento de la ubicación de los sistemas de protección, extinción, alarmas y comunicaciones.

2. Se debe tener presente que la evacuación siempre debe realizarse hacia la Zona de Seguridad. 3. El resultado de una evacuación dependerá en gran parte de la cooperación de los trabajadores

para con los líderes de Sector, por lo que deberán mantener el orden y dar cumplimiento a las instrucciones.

4. Los Líderes de sector deben dar las instrucciones en forma clara y precisa; cualquier vacilación puede tener una incidencia negativa en las operaciones.

5. Una vez reunido a los ocupantes en la zona de seguridad, los líderes de Sector deberán hacer un recuento de las personas que se encuentren a su cargo e informar sobre aquellos Trabajadores o personal que se encontraban ausentes al momento de producirse la emergencia.

6. Es importante señalar que este plan de emergencia fue confeccionado en base a la situación actual de S/E Costanera.

4.17 Simbología y Señalizaciones

Se deberá dar a conocer la simbología y las señalizaciones del plano de las dependencias de S/E Costanera con la finalidad de agilizar las acciones para cada emergencia de los elementos de emergencia y de combate de incendios.

La señalización tiene como misión fundamental llamar rápidamente la atención sobre una situación o peligro, haciendo que la persona reaccione de un modo previamente establecido.

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4.18.- S/E Costanera.

Para lograr una evacuación efectiva y sin contratiempos se hace necesario conocer los planos del recinto de la S/E, sus Instalaciones de Emergencia, Instalaciones de Seguridad e Implementos de Inmovilización para el personal. PLANTA OFICINAS CENTRALES - OPERACIONES Líder Oficinas: Jose Duboy Sector a evacuar

Oficinas

Bodega Transmisión.

Laboratorio

Baño

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Líder Sala Operaciones: Guillermo Guerra. - Sector a evacuar

Sala Operaciones

Bodega G. Emergencia

Sala Pértigas

Baños.

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Líder Bodega general: Arnaldo Flores Sector a evacuar Bodega

4.19.- ¿Que hacer en caso de las siguientes lesiones ?

Frente a esta interrogante y con la finalidad de unificar criterios, respecto de la atención de víctimas,

durante una emergencia, es preciso conocer y aplicar los siguientes procedimientos básicos,

mientras se espera la atención especializada.

Sin embargo, estas corresponden a instrucciones primarias y no reemplazan bajo ningún punto de

vista, un curso formal de capacitación sobre primeros auxilios para el personal.

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Quemadura

Síntomas: Dolor intenso en la zona afectada, con enrojecimiento de la piel o pérdida de ella.

Tratamiento: Retirar la ropa que no está adherida. Aislar la zona afectada y lavarla con abundante

agua. No usar ninguna clase de cremas o pomadas. Cubrir con paño limpio o apósito estéril.

Trasladar a centro asistencial

Fractura Expuesta

Síntomas: Dolor intenso, hueso expuesto al aire, sangramiento. Tratamiento: Comprimir el sitio de la

hemorragia suavemente con un paño limpio o apósito estéril. No estirar el miembro e inmovilizarlo

en la misma posición. Controlar pulso. Por ningún motivo tratar de introducir el hueso Trasladar a

centro asistencial

Luxación

Síntomas: Dolor local, hueso fuera de su posición normal, hinchazón, perdida de la movilidad de la

extremidad en comparación con la sana. Tratamiento: Inmovilizar la extremidad con tablillas o cartón

duro. Vendar y proteger la piel. Debe ser evaluado por un médico. Aplicar hielo en la zona afectada.

Trasladar a centro asistencial

Herida

Síntomas: Ruptura de la piel, sangramiento y dolor.

Tratamiento: Cubrir con paño limpio o apósito estéril. Comprimir en forma directa en

caso de hemorragia.

Insolación

Síntomas: Piel caliente, seca y enrojecida. Dolor de cabeza.

Tratamiento: Llevar a lugar fresco, reducir la temperatura del cuerpo con paños

húmedos, en axilas, abdomen y frente, levantar la cabeza. No dar estimulantes,

proporcionar líquidos.

Trasladar a centro asistencial.

Fractura de Cráneo

Síntomas: Posible hemorragia o salida de liquido claro por nariz, boca u oídos, pupilas

desiguales, respiración irregular, pulso lento. Puede haber compromiso de conciencia.

Tratamiento: Mantener sentado, manteniendo abrigada la persona. Nunca dar líquidos

ni estimulantes. Controlar pulso y respiración.

Trasladar a centro asistencial.

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Shock

Síntomas: Rostro pálido, respiración débil, pulso rápido, puede estar inconsciente y/o

tener la piel fría y húmeda.

Tratamiento: Mantener abrigado y las piernas en alto, facilitar la respiración extendiendo

el cuello (siempre que exista sospecha de trauma).

Cuerpo Extraño Ocular

Síntomas: Sensación de cuerpo extraño, lagrimeo, ojo rojo, dolor, dificultas para abrir el

ojo.

Tratamiento: Cubrir sin restregar ni presionar el ojo. Acuda al centro asistencial para

efectuar el procedimiento que corresponda.

Intoxicación Alcohólica

Síntomas: Inconsciencia, rostro sonrojado e hinchado, piel fría y húmeda. Tratamiento:

Mantener abrigado, facilitar la respiración, controlar signos vitales. Trasladara centro

asistencial

Hemorragia Venosa

Síntomas: La sangre sale en forma continua, su color es rojo oscuro.

Tratamiento: Presionar con la mano o dedos con paño limpio o apósito, en forma directa

en el punto de sangramiento. No usar torniquete. Vendar la herida con paño limpio y

elevar el miembro afectado.

Hemorragia Arterial

Síntomas: La sangre sale a borbotones (pulsátil) o su color es rojo vivo brillante.

Tratamiento: Presionar con la mano o dedos utilizando un paño limpio directamente en

el punto de sangramiento. No usar torniquete. Vendar la herida con paño limpio y elevar

el mimbro afectado.

Trasladar a centro asistencial.

Shock eléctrico

Alerte inmediatamente al SEM (Servicio de Emergencias Médicas), es decir, al servicio

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de ambulancia que desea solicitar (SAMU, etc.)

Síntomas: Ausencia de respiración, pérdida de conciencia, quemaduras en el punto de

contacto, pérdida de pulso.

Tratamiento: Desconectar la energía eléctrica para aislar a la persona de shock,

despejar la vía respiratoria (retirando la prótesis dental y/o cuerpos extraños), colocar la

cabeza hacia atrás para que la lengua no obstruya la garganta. Comenzar con la

respiración artificial si es necesario y dar masaje cardiaco si hay perdida de pulso.

Trasladar a centro asistencial.

No se debe tomar contacto directo con la persona (en el caso de golpe eléctrico), si esta aún se

mantiene ligada con la fuente de energía y no exista certeza de que esta haya sido desconectada.

Desmayos:

El desmayo se define como la caída al suelo y breve pérdida del conocimiento, por lo general

menos de un minuto.

Las 4 Causas más comunes son:

El estrés repentino (por ejemplo, ver un accidente grave) El dolor intenso Permanecer de pie durante un tiempo prolongado en la misma posición, sin flexionar las rodillas Ponerse de pie rápidamente en especial después de descansar en cama.

PRIMEROS AUXILIOS:

Recueste a la persona durante 10 a 15 minutos con los pies elevados.

Póngale un paño frío sobre la frente. Ofrézcale un vaso de jugo de fruta cuando esté consciente. Si el desmayo fue a causa del estrés o del miedo, ayúdele a la persona para que hable del

asunto. Indíquele a la persona que debe consultar a un médico Las sales aromáticas son desagradables y no son necesarias.

NOTA:

Recuerde utilizar siempre guantes quirúrgicos cuando se realiza una intervención de primeros

auxilios.

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5.- Responsabilidades y Obligaciones.

Sub Gerencia de seguridad, Salud Laboral y Medio Ambiente:

Capacitar, inspeccionar los diferentes sistemas del edificio mediante Check lists, dejando registro de mantención, estado y fecha de cambio de algún equipo, difundir Plan en charlas de Inducción a toda la línea de mando, trabajadores y Visitas.

Sub Gerente de seguridad, Salud Laboral y Medio Ambiente:

Informar a las diferentes Jefaturas de todo lo dispuesto en el Plan. Calendarizar las diferentes actividades, evaluar tiempos de respuestas, auditar, proponer nuevas tecnologías, realizar Programa de Simulacros y estar constantemente al día en las exigencias de la normativa aplicable y realizar mejoras constantes.

o Líder de sector o Área:

Tomar la iniciativa en la evacuación del personal del piso que le corresponda. Preocuparse de mantener el orden, la tranquilidad al momento de evacuar, informar las vías de escape del edificio mediante un megáfono asignado.

6.- Anexos. No aplica.

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28 de 28 PLAN DE EMERGENCIA S/E COSTANERA

7.- Registros.

Código de Identificación

Ordenamiento Acceso Archivo Almacenamiento Disposición Responsable

RG-GE-019

“Registro de capacitación”

Por Fecha

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y Medio Ambiente

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y Medio Ambiente

Físico por 3 años Archivar

Sub Gerencia de seguridad, Salud Laboral

y Medio Ambiente

RG-GE-020

“Entrega de Documentos”

Por Actividad

Sub Gerencia de seguridad, Salud Laboral

y Medio Ambiente

Sub Gerencia de seguridad, Salud Laboral

y Medio Ambiente

Físico por 3 años Archivar

Sub Gerencia de seguridad, Salud Laboral

y Medio Ambiente

RG-GE-021

“Informe de Incidentes”

Por número correlativo

Sub Gerencia de seguridad, Salud Laboral

y Medio Ambiente

Sub Gerencia de seguridad, Salud Laboral

y Medio Ambiente

Digital y Físico por 3 años

Archivar

Sub Gerencia de seguridad, Salud Laboral

y Medio Ambiente

RG-GE-022

“Evaluación de Simulacros”

Por Nombre

Sub Gerencia de seguridad, Salud Laboral

y Medio Ambiente

Sub Gerencia de seguridad, Salud Laboral

y Medio Ambiente

Físico y digital por 3 años

Archivar

Sub Gerencia de seguridad, Salud Laboral

y Medio Ambiente

RG-GE-023

“Archivo Hoja de Seguridad

(HDS)”

Por nombre de producto

Sub Gerencia de seguridad, Salud Laboral

y Medio Ambiente

Sub Gerencia de seguridad, Salud Laboral

y Medio Ambiente

Físico y digital por 3 años

Archivar

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8- Bitácora de actualizaciones

Nº Motivo Fecha

00 Creación del documento 22.05.2013

01 Se realiza modificación del documento “se elimina prohibición de ascensores 28.06.2013

02 Se elimina el manejo de residuos 02-07-2013

03 Revisión del Documento 05.08.2014

04 Actualización del documento por cambio en la organización 11.06.2015

05 Actualización según estructura organizacional 21.11.2016

06 Se modifica palabra PRYMA por Sub Gerencia de seguridad, Salud Laboral y Medio Ambiente 23.11.2016

07 Actualización de números de teléfonos.

08 Actualización de números de teléfonos. 22.08.2017