plan de comercio electronico

7/25/2019 Plan de Comercio Electronico

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1. SELECCIN Y COMPRA DE LOS DOMINIOS Y HOSTING

1.1.Dominio:

Existen distintos tipos de dominio dentro de ellos se plantea contratar un alojamiento

gratuito, ya que reducira los costos por parte de la empresa.

EXTENSIN REGISTRO

(Soles

TRANS!EREN

CIA (Soles

RENO"ACION

(Soles.#om S/. 42.00 S/. 42.00 S/. 42.00.ne$ S/. 42.00 S/. 42.00 S/. 42.00.o%& S/. 42.00 S/. 42.00 S/. 42.00.'i S/. 84.00 S/. 84.00 S/. 84.00

.in)o S/. 42.00 S/. 42.00 S/. 42.00.mo'i S/. 42.00 S/. 42.00 S/. 42.00.mo'i S/. 42.00 S/. 42.00 S/. 42.00

1.*.Hos$in&:

Hosting gratuito En este !osting se "a crear el #log y el sitio $e#, El !osting gratuito

tiene la "entaja de que es gratuito y la des"entaja es que es% muy limitado, poco

&ia#le e incorporan pu#licidad reduciendo asi la posi#ilidad de que la p'gina $e# a

crear sea de mejor que una p'gina con Hosting paga#le.

+n Dominio .COM

,n-,l ,%,

HOSTING N+E"OS

G%,$is G%,$is G%,$is G%,$is

Pl,nes Hos$in&

Pe%-

(ersonal Econ)mico Empresaria

l

*orporati"o

Es,#io en Dis#o + - 2 - 4 - +0 -

T%,ns)e%en#i,Mens-,l

+0 - +0 - 20 - 00 -

P%e#io In# IG" 1/0

N+E"OS SOLES

S/8.80 S/8.0 S/+1.20 S/111.20

P%e#io In# IG" 1/0

+S

32+.00 312.00 34.00 3++.00

Des2en$,3,s:


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4 Gene%, #os$os:para tener la mejor calidad es necesario un dinero extra, pero !ay

ser"icios de !osting gratuito que son ideales para sitios pequeos que "an

empe5ando y por tanto no requieren muc!os requisitos por la poca cantidad de

tr'&ico de "isitas que se tiene. (ero en el caso del Hotel 6ntiqa se necesitara pagar

este dinero extra ya que es una empresa reconocida en el sector !otelero en la

ciudad de (uno y con #astantes "isitas en su p'gina $e# actual.

4 Ries&o:*uando un sitio $e# se aloja junto a otros en un mismo ser"idor, los

usuarios compiten por el acceso, es decir se puede producir ralenti5aciones en las

respuestas del ser"idor en !oras de muc!a a&luencia de ci#ernautas. enerando as

que se pueda perder "isitar y por ende clientes potenciales.

*. AN5LISIS Y DISE6O DE LOS MEDIOS EN LA RED

2.+.7iseo de la p'gina $e#

!ttp//melc#20+.$ix.com/intiqa
http://melcb201.wix.com/intiqahttp://melcb201.wix.com/intiqa


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a p'gina $e# que !a sido diseado es un sitio $e# gratuito

2.27iseo de la tienda "irtual.2.17iseo del #log.

7. AN5LISIS Y DESCRIPCIN DE LOS MEDIOS DE SEG+RIDAD

9odas las empresas independientemente del ru#ro de negocio #uscan protegerse de

los !ac:ers que a pesar de la seguridad "ulneran el sistema de seguridad utili5ado.

1.+.Seguridad de ci&rado

*on la &inalidad de proteger los datos que proporcionan nuestros clientes y algunos

mensajes que son de inter;s particular para la empresa H? se "an a

utili5ar sistemas de ci&rado, de &orma que despu;s de un proceso de trans&ormaci)n,llamado ci&rado, solo pudiera ser ledo siguiendo un proceso de desci&rado.


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1.2.@irma digital

Ana &irma digital es un mecanismo criptogr'&ico que permite al receptor de un

mensaje &irmado digitalmente determinar la entidad originadora de dic!o mensaje

Bautenticaci)n de origen y no repudioC, y con&irmar que el mensaje no !a sido

alterado desde que &ue &irmado por el originador BintegridadC

a &irma digital se aplica en aquellas 'reas donde es importante poder "eri&icar la

autenticidad y la integridad de ciertos datos, por ejemplo documentos electr)nicos o

so&t$are, ya que proporciona una !erramienta para detectar la &alsi&icaci)n y la

manipulaci)n del contenido.

1.1.?nti"irus

os "irus son programas que se introducen en nuestros ordenadores de &orma muy

di"ersos. Este tipo de programas son especiales ya que producen e&ectos no

deseados. Ana "e5 el "irus se !aya introducido en el ordenador, se colocar' en

lugares donde el usuario pueda ejecutarlos de manera no intencionada. (ara e"itar

este tipo de programas no deseados la empresa H? se pro"ee de

programas que se dedican a rastrear el ordenador para detectar "irus, en caso de

encontrarlos, poder eliminarlos. El anti"irus que actualmente se utili5a es el

:aspers:y, que sin duda es un producto que tiene el paquete completo el programa

permite reali5ar actuali5aciones autom'ticas de la #ase de datos de "irus.

P%o$e##i8n ,#$i2, P%o$e&e #on$%, ,men,,s

9e ,l&n $io 9e so)$;,%e

m,li#ioso

A#$-,li,#i8n ,-$om


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sitio $e# no deseado.

1.4.*orta &uegos

H? utili5a Furos *orta&uegos el cual es un sistema o grupo de sistemas

que re&uer5a la poltica de control de acceso entre dos redes, en principio pro"ee

dos ser"icios #'sicos #loquea tr'&ico indeseado y permite tr'&ico desea#le, el

@ire$all pertenece al grupo de proacti"as, para minimi5ar "ulnera#ilidades.

=. COM+NICACIN DEL MAR>ETING DEL E4COMERCE

=.1.Ele##i8n De L, P-'li#i9,9 En L?ne,:

a Gpu#licidad en internetG es una &orma de comunicaci)n impersonal que se reali5a

a tra";s de la red y en el que un patrocinador identi&icado transmite un mensaje con

el que pretende in&ormar, persuadir o recordar a su p#lico o#jeti"o acerca de los

productos, ser"icios, ideas u otros que promue"e. 9odo esto, con la &inalidad deatraer "isitantes !acia su sitio $e#, posi#les compradores, usuarios, seguidores, etc.

(ara la empresa H


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I-annerEst'n diseados con la intenci)n de llamar la atenci)n, resaltar notorios y

comunicar el mensaje deseado. Es la &orma m's e&iciente de !acer pu#licidad online

por lo que es necesario para la empresa implementar.

IDo#ap'ginas >ui5's este sea el &ormato pu#licitario m's comn en 6nternet. a

mayora de p'ginas $e#s KimportantesL lo lle"an. Se llama Do#ap'ginas, en ingl;s

es conocido como F(A BFid (age AnitC.

Deci#e este nom#re porque suele estar colocado en la mitad en una p'gina $e#.

Su tamao es m's o menos cuadrado y el m's utili5ado mide 100M20 pxeles y el

100M100 que tam#i;n reci#e el nom#re de ro#ap'ginas.

a propuesta de comunicaci)n que tenemos es la de pu#licidad social, la cual se

aplicara en las redes sociales como son @ace#oo: y t$itter.

a p'gina $e# cuenta con una "entana de enlace directo a @ace#oo:, pero al !acer

clic en el enlace, no te en"a a una p'gina de &ace#oo: de la empresa, sino a una

p'gina de una persona denominada K*arlos ?guinagaL el cual es el gerente del

presente !otel. (or lo cual consideramos que se de#e reali5ar una p'gina espec&ica

para el !otel.


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(D


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B&ansC que pueden jugar un importantsimo papel a la !ora de di&undir las #ondades

de la empresa entre sus redes de contactos y seguidores.

Na que no se puede entrar en una guerra con los motores de reser"as generales, se

de#e pensar so#re o&recer al cliente algn "alor aadido y !acer la reser"a m's

atracti"a de lo que se pueden encontrar.

*on la implementaci)n de esta red social se #usca

-uscar prescriptores Se in"itara a los clientes a que escri#an sus

experiencias y su#an &otogra&as de los momentos agrada#les que pasaron.

Se incenti"ara sorteando un &in de semana gratis entre los que compartan

sus experiencias en la red social.

*rear con"ersaci)n y comunicaci)n con los clientes Fediante la !a#ilitaci)n

de comentarios y preguntas, siendo respecti"amente contestadas.

*onectar las reser"as con @ace#oo: *ada "e5 que un usuario !aga unareser"a esta aparecer' en su muro KE! reser"ado 1 noc!es en Hotel 6ntiqaL.

(u#licar &otos y actuali5aciones de estado as como acti"idades que realice el

!otel.

(u#licar todas las no"edades y promociones en la red social.

Enla5ar artculos rele"antes de tu campo o de e"entos en la ciudad para que

los clientes est;n in&ormados permanentemente.


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as redes sociales compiten generalmente con los motores de #squeda, por lo cual

consideramos que ya que cuenta con pu#licidad por motores de #squeda,

de#eramos en&ocarnos en las redes sociales ya que cuentan con un gran nmero

de clientes potenciales y se puede explotar un gran mercado a ni"el internacional.

Entre las "entajas podemos destacar

(ermiten a#arcar a un gran nmero de usuarios y potenciales clientes a

tra";s de las redes sociales que pueden reali5ar reser"as directas y sin

intermediarios.

Se puede colocar en @ace#oo: de modo inmediato la disponi#ilidad del

alojamiento e incluso reali5ar o&ertas exclusi"as de las existencias so#rantes.

?umenta el prestigio de la marca en las redes sociales y el aumento del

reconocimiento por parte de los usuarios con el aumento de la interacti"idad.

7ota al producto y al comercio de "alor aadido ya que proporciona al

usuario otra "a para poder reali5ar reser"as.

(roporciona una "a para aumentar los ingresos.

El uso de este tipo de !erramientas por parte de los alojamientos es sin duda

una marca di&erenciadora del resto de los competidores y potencia la

&ideli5aci)n de los &ans de las redes sociales.

a p'gina contara con

Enlace para reali5ar reser"as.

*ontenidos de calidad.

?ctuali5aci)n de o&ertas y promociones.

*ontacto permanente con los usuarios.

? tra";s de @ace#oo: se puede !acer pu#licidad que llega a millones de usuarios

que se conectan a diario para compro#ar los cam#ios que se registran en sus


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cuentas, por lo que @ace#oo: puede llegar a con"ertirse en un canal de mar:eting

"iral de nuestro mensaje pu#licitario ya que se expande con &acilidad permitiendo

llegar a gran cantidad de clientes potenciales con un coste reducido.

Entre las "entajas de promocionar los productos a tra";s de @ace#oo: destacamos

*on sus &uncionalidades de geoItargeting y su #ase de datos per&ilada por

sexo, edad, u#icaci)n, &ormaci)n, etc. permite llegar a un p#lico adecuado

En los anuncios de @ace#oo: se pueden introducir im'genes permitiendo

ampliar el #randing del anunciante.

. C+ESTIONES BTICAS DE E4COMERCE

.1.Des#%i#i8n 9e los 2,lo%es $i#os 9e l, em%es,

Honestidad. 6ntegridad. Desponsa#ilidad. *alidad.

*on&ian5a. Despeto El tra#ajo en equipo. idera5go.

.*.Pol?$i#,s ,%, l, %i2,#i9,9 9e los #lien$es

a empresa a tra";s de su p'gina $e# pide a los usuarios a introducir sus datos que

en ningn caso ser'n utili5ados para otros &ines que no sean para que les #rinde el

mejor ser"icio. os usuarios o clientes en ningn caso son o#ligados a separar sus

reser"aciones.

AS< 7E 6=9ED=E9

*


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aadir tanto los contenidos y ser"icios que se presten a tra";s de la misma como la

&orma en la que ;stos apare5can presentados o locali5ados en sus ser"idores.

AS< 7E ? JE-

El acceso y uso de esta Je# atri#uye a qui;n lo reali5a la condici)n de Asuario y,

est' condicionado a la pre"ia lectura y aceptaci)n ntegra, expresa y sin reser"as de

las presentes condiciones generales de uso "igentes en el momento del acceso,

que rogamos lea detenidamente. ?l acceder o usar la Je#, usted reconoce que !a

ledo y !a entendido sin limitaci)n ni reser"a alguna las presentes condiciones

generales.

? tra";s de nuestra $e# le o&recemos di"ersos ser"icios e in&ormaci)n so#re elH?.

7EDE*Hueda

pro!i#ida su reproducci)n, distri#uci)n, trans&ormaci)n, total o parcial, sin la

autori5aci)n expresa de este.

El Asuario nicamente tiene derec!o a un uso pri"ado de los mismos, necesitando

autori5aci)n expresa del 6=96>? para modi&icarlos, reproducirlos, explotarlos,

distri#uirlos o cualquier otro derec!o perteneciente a su titular.

Sin perjuicio de lo anterior se concede al Asuario los derec!os de acceso, descarga,

impresi)n, reproducci)n en cualquier soporte, as como, la utili5aci)n de los

contenidos de la Je# a los que se le permite tener acceso, con &in meramente

in&ormati"o.

(ara el caso de que considere que se est' "ulnerando en la presente Je# cualquier

normati"a re&erente a los derec!os de propiedad intelectual u otros derec!os,

rogamos nos lo comuniquen con el o#jeto de resta#lecer el orden pertur#ado, si esque se !u#iere producido.


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*ueda pro!i#ido

el uso de contenidos de la Je# para promocionar, contratar, o di"ulgar pu#licidad o

in&ormaci)n propia o de terceras personas, sin la autori5aci)n del H?, ni

remitir pu#licidad o in&ormaci)n "ali;ndose para ello de los ser"icios o in&ormaci)n

que se ponen a disposici)n del Asuario a tra";s de esta Je#.

*


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secreto en el tratamiento de los datos de car'cter personal &acilitados y de su de#er

de tratarlos con con&idencialidad.

H? como responsa#le del @ic!ero, as como los que inter"engan en

cualquier &ase del tratamiento y/o las entidades a quienes les !ayan sido

comunicados los datos personales en "irtud de la autori5aci)n concedida

pre"iamente por el usuario, est'n o#ligados a o#ser"ar el secreto pro&esional y,

adoptar'n los ni"eles de protecci)n y las medidas t;cnicas y organi5ati"as

necesarias a su alcance, que garanticen la seguridad de los datos de car'cter

personal, e"itando accesos no autori5ados, modi&icaciones ilcitas, sustracciones o

p;rdidas de los datos. =o o#stante se in&orma al Asuario que las medidas t;cnicas

no son in&ali#les, por lo que, el Desponsa#le del @ic!ero no podr' tenerse porresponsa#le de tales pr'cticas ni de sus consecuencias.

El usuario al remitir sus datos de car'cter personal y de correo electr)nico a H? autori5a expresamente a la utili5aci)n de dic!os datos a los e&ectos de

comunicaciones peri)dicas, lo que incluye expresamente las que se realicen "a

correo electr)nico por H?, o entidades /empresas cola#oradoras, parain&ormarle de sus acti"idades, noticias, promociones, as como o&ertas de ser"icios y

productos relacionados con la acti"idad que desarrollan. En cualquier caso, siempre

existe la posi#ilidad de que el usuario mani&ieste a H?, su decisi)n de

no querer que utilicen sus datos para o&recerle in&ormaci)n so#re sus o&ertas,

productos y ser"icios, dirigi;ndose a Pir)n 9arapac' Q22 (uno, o a tra";s del

correo electr)nico reser"asRintiqa!otel.com.

os datos de car'cter personal del usuario, as como los que se originen comoconsecuencia del acceso, uso de contrataci)n de los ser"icios, s)lo ser'n o#jeto de

tratamiento automati5ado y ser'n cedidos en la &orma y con la &inalidad esta#lecida

y expresamente autori5ada por el Asuario.

*


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&ormularios que contiene esta Je# o mediante correos electr)nicos, est' otorgando

su autori5aci)n y consentimiento expreso para la incorporaci)n y tratamiento de sus

datos en nuestros @ic!eros, si #ien con car'cter re"oca#le y sin e&ectos retroacti"os,

aceptando la presente poltica de pri"acidad respecto a los datos suministrados, que

en todo momento ser'n tratados con&idencialmente.

7?9


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responderemos por la presencia de "irus o cualquier otro elemento que de algn

modo puedan daar el sistema in&orm'tico, documentos y &ic!eros del usuario.

H? no garanti5a el correcto &uncionamiento respecto a la disponi#ilidad

y continuidad de su Je#. En la medida de lo posi#le intentaremos poner en

conocimiento del usuario cualquier interrupci)n en el ser"icio, su#san'ndolo a la

mayor #re"edad. =o o#stante quedamos eximidos de cualquier responsa#ilidad

deri"ada del incorrecto &uncionamiento o interrupciones de la Je#.

9odo lo re&erente a la presente Je# se rige exclusi"amente por las eyes (eruanas.

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