Pla Director de la Societat de la Informació de Tortosa

Balanç d‘actuacions2003 - 2004

Propostes2005 - 2008

•Reflexions•Variacions en l’entorn

1a sessió PDSIT v2

SumariPDSIT v2

•PDSIT v1 - objectius - metodologia•Balanç d’accions

•Recull de suggerències

• Ampliar/corregir el balanç d’accions• Ampliar/millorar la visió del nou

entorn• Recollir suggerències respecte a la

metodologia• Aconseguir la màxima participació

de la societat en la nova edició

Objectius

1a sessió PDSIT v2

PDSIT 1.0 [2001-2002]

Objectius

• Sensibilitzar la societat de Tortosa vers la Societat de Ia Informació, d’una forma consensuada, gradual i solidària

• Obrir un debat públic per avaluar l’entorn, recollir propostes i arribar a conclusions

• Establir mecanismes, compromisos d’actuacions i líders disposats a impulsar-les

• Identificar recursos tecnològics disponibles per la ciutat

PDSIT 1.0 [2001-2002]

Organització

PDSIT 1.0 [2001-2002]

• Infrastructures• Ciutadans• Activitat Econòmica• Turisme i Cultura• Administració Oberta

Comissions De Treball

PDSIT 1.0 [2001-2002]

Consell GeneralMembres

Alcalde de Tortosa - Comissionat per la Societat de la Informació – Portaveus dels partits polítics – Cambra de Comerç – AECE – UGT – CCOO – IES Ebre – Federació AAVV – Col·legi d’Advocats – Vicaria General

Objectius Difondre el Pla entre els agents públics i privats. Marcar objectius i proposar, validar i, si s’escau, liderar projectes. Portar el seguiment i control de la Comissió Directora

FuncionsAprovar i representar l’Organització del PDSIT davant la societat, liderar el procés, assignar autoritat a la resta de l’organització i valorar els avenços del Pla

PDSIT 1.0 [2001-2002]

Comissió DirectoraMembres

Director del Pla, Coordinador del PlaEquip assessor de Localret

Objectius

Dinamitzar i coordinar els agents implicats en cadascuna de les línies estratègiques, i establir un procés de diagnòstic i de definició d’estratègies, objectius i projectes des d’un punt de vista global per cadascuna de les àrees.

Funcions

Impulsar i dirigir el procés d’elaboració del Pla Director, assegurant l’adequada planificació, realització, control i correcció del desenvolupament del mateix.

PDSIT 1.0 [2001-2002]

• El desplegament de les infrastructures

• Aprofitar les oportunitats i reduir les amenaces de les TIC sobre la societat i l’activitat econòmica

• Afavorir l’aplicació de les TIC en el turisme i la cultura

• Convertir les administracions públiques en organitzacions de qualitat, obertes als ciutadans

Plans D’Acció

2003 - 2007 2003 - 2004

ACCIONSPRIORITÀRIES

PDSIT 1.0 [2003-2004]

Responsable: Ajuntament de Tortosa Estat: Actuacions:• Creació de l’Oficina

2005: Aconseguir uns mecanismes de comunicació estables mitjançant la Comissió Directora

Accions Prioritàries [0]Creació de l’Oficina del Pla

PDSIT 1.0 [2003-2004]

Responsable: Ajuntament de Tortosa Estat: Actuacions:• Agost 2004: prova pilot Ajt<->Vinallop, ADSL sobre Internet amb VPN.• Estudi viabilitat tècnica de connexions WiFi i preWIMAX.• Redacció avantprojecte per interconnectar totes les pedanies amb l'edifici

consistorial. Pressupost• Gestió amb ens per l'ús de les instal·lacions de telecomunicacions

2005: Redacció del pressupost 2005 i execució del projecte d’interconnexió amb les pedanies. Redacció del projecte d’interconnexió amb tecnologia ràdio. Aportacions a la Llei de Barris

Accions Prioritàries [1]Pla de Telecomunicacions entre Equipaments

Municipals

PDSIT 1.0 [2003-2004]

Responsable: Estat: Generalitat de Catalunya, Delegació Govern Actuacions:• Implantació de la xarxa educativa (XTEC) • Ensenyament proporciona connectivitat ADSL a 2MB i material

informàtic als centres• Implantació de la xarxa sanitària (CatSalut)• Cossos de Seguretat (ME, PN, GC)Pendent: Conèixer situació de la xarxa judicial i d’altres departaments

públics

Accions Prioritàries [2]Assegurar el Desplegament d’Infrastructures

Públiques

PDSIT 1.0 [2003-2004]

Responsable: Ajuntament de Tortosa Estat: Actuacions:Incorporar canalitzacions de telecomunicacions en tots els

projectes urbanístics.• Urbanitzacions: Sant Llàtzer UA4, Jesús UA13, Bítem UA22.1 i

UA22.2, C/Bonavista (Campredó), Avgda. Canigó 1ª fase• Polígon industrial Catalunya Sud• Sant Blai - PP Ferreries Nord - PERI Seminari• Reurbanitzacions: C/Marqués de Comilles (Ferreries), C/Coves

d’en Guillem i Rocacorba (Campredó), C/Sud, C/AlfonsXIII i Sant Víctor (Bítem)

Accions Prioritàries [3]Gestió d’Infrastructures en Projectes Urbanístics

PDSIT 1.0 [2003-2004]

Responsable: Estat: Ajuntament de Tortosa, LocalretActuacions:• estudi per part de Localret• Pla Director d’Aigües• Xarxa de Fecsa• Xarxa de Gas Natural• Xarxa de clavegueram

Accions Prioritàries [4]Disposar d’Informació i Estudis de Referència

PDSIT 1.0 [2003-2004]

Responsable: Ajuntament de Tortosa Estat: Actuacions:• Realització del Telecentre del Rastre, • Incorporació de dos dinamitzadors al Telecentre• Instal·lació de PIAPs a cada nucli de població

2005: ampliar els serveis del Telecentre i PIAPs. Ampliació i millora del PIJ

Accions Prioritàries [5]Desenv. Centre de Formació Ocupacional com a

Equipament Públic d’accés a les TIC

PDSIT 1.0 [2003-2004]

Responsable: Estat: Ajuntament de Tortosa, Generalitat de CatalunyaActuacions:• Realització de l’edifici• Programa funcional• Presentat el projecte d’equipaments

2005: Execució del projecte d’equipaments. Gestió de la biblioteca pel que fa a la Societat del Coneixement

Accions Prioritàries [6]Biblioteca Central Comarcal: Portal d’Accés al

Coneixement

PDSIT 1.0 [2003-2004]

Responsable: Estat: Ajuntament de Tortosa, Universitats, Entitats, altres

Actuacions: Creació del Centre per a la Cultura de l’Aigua

2005: projecte de la URV per la creació d’un Campus de les Terres de l’Ebre. Centre R+D+I

Accions Prioritàries [7]Estudi per la creació d’un Centre Tecnològic,

Universitari i Formatiu

PDSIT 1.0 [2003-2004]

Responsable: Ajuntament de Tortosa Estat: Accions:• Funcionament del Telecentre i PIAPs• Sessions de TODOS.ES• UETE organitza cursos sobre Internet. • Diversos cursos ofertats per diferents entitats (Cambra Comerç, AECE,

CIDEM-COPCA, Consell Comarcal, Sindicats)Situacions:• Edició UETE 2004 a Tortosa s’anul·la.• Es detecten mancances en formació informàtica en determinats sectors • Durant el 2004 no han arribat subvencions als sindicats per fer cursos

d’informàtica (aules aturades)2005: desenvolupar el Pla de Formació

Accions Prioritàries [8]Pla de Formació de la Població per la Igualtat

Digital

PDSIT 1.0 [2003-2004]

Responsable: Ajuntament de Tortosa, Dept. Ensenyament Estat: Generalitat, institucions educatives (públiques i privades)Actuacions:• Cursos de reciclatge al professorat, amb alta participació• Cada centre incorpora les TIC als plans d’estudis al seu ritme (pla

estratègic IES J.Bau, cicles formatius IES Ebre, iniciativa CEIP Ferreries, Conservatori de Música)

• Introducció de les TIC cada cop a edats més joves (5 anys al CEIP Ferreries)

2005: millorar les condicions per l’adquisició de material informàtic per part dels centres. Evitar el contrast entre diferents Centres (EOI, Escola d’Art). Proposta: equip de manteniment comú.

Accions Prioritàries [9]Promoció de l’Ús de les NTIC a l’Educació

Primària i Secundària

PDSIT 1.0 [2003-2004]

Responsable: Estat: Ajuntament de Tortosa, institucions públiques i privades,

entitats ciutadanesActuacions:• Desde la web municipal: ‘escriu a l’alcalde’ i correus electrònics

als regidors• Utilització del SIG per a les passejades pels barris• Seguiment programa CONSENSUS• Xarxa ciutadana de la PDE2005: Formulari de Participació Ciutadana. Agenda d’activitats del

Municipi. Projecte Consensus. Visualització de la informació de les passejades en la web

Accions Prioritàries [10]Nous Canals de Participació Ciutadana i

Promocionar Xarxes Ciutadanes

PDSIT 1.0 [2003-2004]

Responsable: Estat: Ajuntament de Tortosa, institucions públiques i privades del món

econòmicActuacions:• Col·loquis Tortosa Renaixement Segle XXI• Jornada sobre l’ús de les TIC a les Fires• UOC: xerrada ‘Empresa i Negoci a Internet’ (abril’03)• Cursos UETE• Cambra Comerç: dins d’EbreConòmic secció de NTIC2005: continuació dels Col·loquis

Accions Prioritàries [11]Dissenyar Campanyes de Promoció i Divulgació

PDSIT 1.0 [2003-2004]

Responsable: Estat: Ajuntament de Tortosa

Actuacions:• Ajudes CIDEM per R+D no es

demanen (només per material informàtic)

• Cambra del Comerç: Oficina de Gestió Unificada (tràmits), CamerData, CamerFirma

• Conservatori Música: alta integració de les TIC

Accions Prioritàries [12]Incentivar la Innovació Tecnològica

Dept. Comerç, Turisme i Consum: Ajudes Projecte Internet

0

2

4

6

8

10

12

14

2003 2004

Em

pres

es S

ol·li

cita

nts

Baix EbreTortosaMontsiàTerra Alta

PDSIT 1.0 [2003-2004]

Responsable: Estat: Institucions públiques i privades del mon econòmic, turístic i

culturalActuacions:• IDECE: Web Terres de l’Ebre (www.terresdelebre.org)• HIFE: pioners espanyols en l’ús de tarjetes xip, central de

reserves MOVELIA, venda a majoristes de paquets de viatges per internet

• DERTOTRAVEL: botiga on-line, connectivitat WIFI oficines, inscripció a congressos, cerca d’ofertes

• Hotel Corona: reserves on-line, connexió Internet clients, ...2005: Parador de Tortosa (projecte WIFI, ADSL clients, punt

informàtic), HIFE (connectivitat en temps real bus-central), DERTOTRAVEL (ofertes ‘last-minute’ internet)

Accions Prioritàries [13]Garantir l’Adaptació del Sector Turístic i Cultural

a les TIC: Pla de Turisme i NTIC

PDSIT 1.0 [2003-2004]

Responsable: Estat: Institucions públiques i privades del mon econòmic, turístic i

cultural; Ajuntament de TortosaActuacions:• IMACT ha instal·lat dos postes d’informació digital a

l’Ajuntament i a l’hotel Corona.

2005: ampliació del nombre de postes informatius

Accions Prioritàries [14]Punts d’Informació Turística Digital

PDSIT 1.0 [2003-2004]

Responsable: Ajuntament de Tortosa Estat: Actuacions:• Notes de premsa Licitacions• Contractacions Borsa de treball• Ordenances fiscals Pressupostos • Web Festa del Renaixement• Generació on-line de mapes temàtics

2005: gestor de continguts (agenda), convocatòries i actes de Plens, directori municipal, web del municipi, generació de les capes d’informació per a la web del territori

Accions Prioritàries [15]Incrementar la Qualitat i Quantitat de la

Informació Disponible en la Web Municipal

PDSIT 1.0 [2003-2004]

Responsable: Ajuntament de Tortosa Estat: Actuacions:• El·laboració de cartes dirigides als nouvinguts

2005: Carta de serveis. Tràmits municipals

Accions Prioritàries [16]Identificar i Racionalitzar els Processos de Gestió

PDSIT 1.0 [2003-2004]

Responsable: Ajuntament de Tortosa Estat: Actuacions:• Creació del Servei de Gestió d’Ingressos• Creació del Servei de Presidència• Cursos de Formació 2003 i 2004• Organització dels 1ers. Col·loquis• Dotació de Personal al GIN i al SAC

Accions Prioritàries [17]Adaptar la Plantilla als nous Processos i

Implantar Sistemes de Treball

PDSIT 1.0 [2003-2004]

Responsable: Ajuntament de Tortosa Estat: Actuacions:• Implantació d’un Sistema de Registre d’Expedients

(GOV,IMA,BSO)• Ús de la plataforma eaCAT per tràmits relacionats amb la DGAL• Implantació d’un Sistema de Consulta d’Informació Jurídica on-

line i multiusuari• Implantació de l’ús de la signatura electrònica

2005: implantar un SI de les ordres i actes dels òrgans. Implantació d’un nou aplicatiu de comptabilitat. SAC desconcentrat a les oficines de les pedanies...

Accions Prioritàries [18]Introduir Millores en la Mecanització de la Gestió

Municipal

PDSIT 1.0 [2003-2004]

Responsable: Ajuntament de Tortosa Estat: Actuacions:• Canvi forma d’atenció (taulell taules)• Dotació de personal al SAC Instal·lació d’aire condicionat• Fotocopiadores (SAC,GIN,POL,INT) i Faxos (INT,INF,IMA,BSO)2005: reubicació unitat de llicències, efectuar pagaments i registre

de factures a la pl. baixa, canvi de mobiliari i millora de la imatge i seguretat (inst. elèctrica), projecte accessibilitat a la pl. baixa edifici consistorial, directori informatiu (PB, P1, P2), implantació d’un sistema de gestió de cues per racionalitzar el temps d’espera, canvi/neteja de la claraboia. SAC desconcentrat. Informació de tràmits a la web...

Accions Prioritàries [19]Introduir Millores en la Gestió de l’Atenció al

Públic

PDSIT 1.0 [2003-2004]

Responsable: Ajuntament de Tortosa, AOC Estat: Actuacions:• Participació d’un representant de la AOC en els 1ers. Col·loquis• Assistència a les reunions de treball organitzades per Localret i

AOC• Conveni amb CATCERT per l’establiment de la signatura

electrònica• Ús de la plataforma eaCAT per tràmits relacionats amb la DGAL

2005: estar informat de la nova etapa de la AOC i dels diferents projectes que es proposin

Accions Prioritàries [20]Millorar l’Intercanvi d’Informació i la Coordinació

de Procs. Interadministratius

PDSIT 1.0 [2003-2004]

Responsable: Estat: Ajuntament de Tortosa, Localret, Operadores de Comunicacions, CCBE

Actuacions:• Diagnòstic: mancances de cobertura de banda ampla en alguns

llocs del municipi. • Arribada de ADSL a Els Reguers i Bítem• Iberbanda desplega la banda ampla en el marc del projecte

Internet Rural de la Generalitat2005: seguiment del nivell de servei. Difusió a la població de les

possibilitats existents.

Accions no Previstes [21]Impulsar el Desplegament de la Banda Ampla al

Municipi

PDSIT 1.0 [2003-2004]

Responsable: Estat: Ajuntament de Tortosa, Operadors

Actuacions:• Diagnòstic: mancances de cobertura en algunes zones del

municipi (Temple, Els Reguers, Ports)• Reunions per situar noves antenes• Incloure aquesta necessitat al POUM

2005: revisar la normativa de desplegament d’antenes.

Accions no Previstes [22]Impulsar la Cobertura de Telefonia Mòbil a tot el

Municipi

PDSIT 1.0 [2003-2004]

Responsable: Estat: Operadors

Actuacions:• Emissions en proves, des de Coll-Redó, per part de les diferents

emissores de televisió

2005: seguiment del desplegament i informació a la població

Accions no Previstes [23]Facilitar el Desplegament de la Televisió Digital

Terrestre

PDSIT 1.0 [2003-2004]

Responsable: Estat: Ajuntament de Tortosa

Actuacions:• Redacció del nou POUM

2005: aprovació definitiva del POUM. El·laboració del projece de la Llei de Barris

Accions no Previstes [24]Disposar de Plans i Programes d’Actuació: Pla

General d’Ordenació Urbanística

PDSIT 1.0 [2003-2004]

Responsable: Estat: Ajuntament de Tortosa

Actuacions:• Estudi dels nivells de radiació de les diferents antenes i

verificació del compliment dels paràmetres establerts en el decret de la Generalitat

• Xerrada a la Fira fent-ho públic a la població

2005: més campanyes d’informació a la població, doncs s’han detectat reticències per aconseguir instal·lar noves antenes.

Accions no Previstes [25]Estudi d’Impacte de les Antenes de Telefonia

Mòbil

PDSIT 1.0 [2003-2004]

Responsable: Estat: Ajuntament de Tortosa

Actuacions:• Elaboració del inventari

Accions no Previstes [26]Inventari dels Recursos Públics de Titularitat

Municipal

PDSIT 1.0 [2003-2004]

Responsable: Estat: Ajuntament de Tortosa, Fundació Nova Cultura de l’Aigua

Actuacions:• Redacció del projecte• Finançament de l’execució de l’obra• Execució i inauguració

Accions no Previstes [27]Centre de la Nova Cultura de l’Aigua

PDSIT 1.0 [2003-2004]

Responsable: Estat: Ajuntament de Tortosa

Actuacions:• Informatització del Catàleg del POUM• Consulta via Intranet/Internet

Accions no Previstes [28]Web del Catàleg Municipal

PDSIT 1.0 [2003-2004]

Responsable: Estat: Ajuntament de Tortosa

Actuacions:• Festivals: Teatre, Jazz Festa del Renaixement• Fira de Tortosa Fira FITUR Barcelona Meeting Point• Concerts (A. Sanz) Agermanaments (Vercelli) Oposició al PHN• Parc Natural dels Ports Ràdio Tortosa

Accions no Previstes [29]Màrqueting de la Ciutat

PDSIT 1.0 [2003-2004]

Responsable: Ajuntament de Tortosa Estat: Actuacions:• Alta als principals cercadors d’Internet• Propietat dels dominis tortosa.es, tortosa.info,

tortosa.altanet.org• HIFE: publicitat de la Festa del Renaixement amb banner a

MOVELIA• Parador: publicitat dels actes culturals de Tortosa en la web

dels Paradors2005: incloure enllaços cap a la web municipal en diferents portals

turístics

Accions no Previstes [30]Presència a Internet

PDSIT 1.0 [2003-2004]

proximitat als objectius

Reflexions i Experiències

voluntat de col·laboració

Infrastructura disponible millorar el seguiment i la comunicació

alfabetització digital

Variacions en l’entornENTORN 2001 - 2002

ENTORN 2005

Normativa Telecomunicacions

Noves Tecnologies (TDT...)

Banda Ampla Catalunya (ADSL, Cable, Rural)

AOC – CatCert (Signatura Electrònica)

Todos.es

Centre R+D+I (P. CatSud)

Vinculació Campus URV a anella científica

Llei de Barris

Evolució Demogràfica

Programari Lliure

Projecte IDEC

Projecte CONSENSUS

Banda Ampla Catalunya

Conjunt de tecnologies que ens permeten accedir a gran velocitat a la xarxa Internet i a tot un nou món de serveis disponibles a través d’aquesta.

Convenis Generalitat-Telefónica:

- ADSL: arriba a un 95% de la població

- Fibra Òptica: infrastructures per arribar al 97% de la població

Per allí on no arriba ADSL ni cable, existeix la Xarxa Rural. Es proporciona servei mitjançant LMDS/WIMAX, WiFi i Satèl·lit. Els adjudicataris de les concessions estan posant en marxa els serveis

Variacions en l’entorn

PDSIT 2.0 [2005-2008]Metodologia – El·laboració (i)

Proposta de Comissions (i)

Comissió Directora

Ciutadania PromocióEconòmica

AdministracióOberta

Infrastructures

Consell de Participació

Formaciói coneixement

PDSIT 2.0 [2005-2008]Metodologia – El·laboració (ii)

Comissions (ii)Comissió Directora

Membres President: Joan Sabaté Borràs Vicepresidenta: Amparo Moreno Sardà Representants dels grups municipals Coordinador General: Eduard Ena Forné Secretari: Manel Loras Franquet Coordinadors de Comissions: Assessors Externs: Víctor Martínez, Josep Plaza

Funcions- dinamitzar i coordinar els agents implicats en cadascuna de les línies estratègiques- establir un procés de diagnòstic i de definició d’estratègies, objectius i projectes des d’un punt de vista global

PDSIT 2.0 [2005-2008]Metodologia – El·laboració (iii)

Com a resultat final, es generarà un PDSIT v2 revisat amb les actuacions prioritàries per als propers anys

PDSIT 2.0 [2005-2008]Metodologia – Seguiment (i)

La Comissió Directora del PDSIT mantindrà el contacte amb els agents per fer-ne el seguiment i control de l’avanç, i posar-ho en coneixement del Consell de Participació i de la Ciutadania, en reunions presencials o via mitjans virtuals.

L’Ajuntament de Tortosa, a través de la Comissió Directora del PDSIT i els mitjans adients, es compromet a:• dotar d’un sistema informàtic que permeti als col·laboradors del Pla la seva comunicació i intercanvi de informació• organitzar les sessions de seguiment, presencials o virtuals• organitzar periòdicament jornades temàtiques

PDSIT 2.0 [2005-2008]Metodologia - Seguiment (ii)

Calendari

2005 2006 2007 2008

PDSIT v2Abril

Balanç + RevisióFebrer:

PDSIT v3Febrer:

Balanç + Revisió

Col·loquisJornades Temàtiques