pla de comunicació pas a pas - ens.cat · 11. diputados y senadores por la provincia donde se...
TRANSCRIPT
Pla de comunicació pas a pas
• Objectius del Pla de comunicació:
Aconseguir una àmplia repercusió de la celebració de l’activitat.
Incrementar, fidelitzar i crear nou públic
Generar nous canals de promoció i difusió de l’activitat
Aconseguir notorietat i presència en la sociedad, la professió, etc..
Definir i posar en marxa l’estratègia de publicitat i de soports editorials i publicitaris
Rentabilitzar al màxim el pressupost destinat a comunicació
Anàlisi
• Definir objectius
• Crear un missatge
• A quin ens digirim
• Amb quin pressupost
• Amb quin personal
Planificació
• What / Que
• Why / Perquè
• When / Quan
• Who / A qui
• Where / A on
• How i COM: Eines de comunicació:
Execució
Eines de comunicació:
• Premsa
• RRPP i Protocol
• Publicitat
• Promoció de venda
• Atenció al Públic i nou públic
• Publicacions
• Imatge i Senyalètica
Premsa
Establir una relació fluida i propera, alhora que distant, amb els mitjans de comunicació a través de:
• Identificar els periodistes (mailing de premsa)
• Notes de premsa
• Enviament d'informació segons necessitats dels mitjans.
• Trobades en diferents formats. (rodes, dinars, primeres funcions, etc...
• Tenir identificat l'interlocutor de l’equipament/entitat i aconsellar-lo en totes les seves intervencions (tele, ràdio, premsa escrita i online etc..)
Exemples premsa
• Rodes de premsa en blocs:
– 1era part de la temporada
– 2ona part de la temporada
– Col·laboració amb altres municipis per els espectacles.
– Intentar mantenir informats als periodistes. Convidar-los les actuacions i espectacles
Exemples premsa
• Demanar als que intervenen ens els
espectacles disponibilitat per possibles
entrevistes amb els mitjans locals.
• Promoure trobades amb els periodistes
per a informar-los de com va
l’equipament/entitat
• Pensar accions que puguin generar
notícia.
Relacions Públiques
• Abarca una amplia gama d’activitats comunicatives que contribueixen a crear actituds i opinions positivas respecte a una organizació i els seus productes
• Les Relacions Públiques és una eina de comunicació a llarg termini. Ajuda a fidelitzar i a donar a conèixer l’equipament o el producte a la ciutadania i a la professió.
• Requereix identificar bé qui son els prohoms del municipi i utilitzar-los i fer-los còmplice.
• La imatge de l’equipament. El tracte amb el públic. Taquillers, cap de sala, acomodadors...
Relacions Públiques
• Activitats de Relacions Públiques:1. Conferència de prensa
2. Congrès
3. Conferències
4. Assemblees
5. Convencions
6. Foros
7. Jornades
8. Taules rodones
9. Seminaris
10.Simposiums
11.Estrenes de teatro, música, dansa, cinema
12.Animació socio-cultural
13.Patrocini
14.Premis
Entre d’altres
Exemples RR.PP
• Convidar a liders d’opinió o abonats fidels
a una representació del mateix espectacle
en un altre municipi
• Intentar fer una mica d’estrena
• Dinamitzar l’equipament/entitat
• Anar a tot arreu!!! I presentar-te com a
equipament/entitat
• Crear una associació d’espectadors
Protocol
• ORDRE GENERAL DE PRECEDÈNCIES
• 1. Rey o reina
• 2. Reina consorte o consorte de la reina
• 3. Príncipe o Princesa de Asturias
• 4. Infantes de España
• 5. Presidente del Gobierno
• 6. Presidente del Congreso de los Diputados
• 7. Presidente del Senado
• 8. Presidente del Tribunal Constitucional
• 9. Presidente el Consejo General del poder Judicial
• 10. Presidente del Consejo de Gobierno de la Comunidad Autónoma
• 11. Vicepresidentes del Gobierno, según su orden
• 12. Ministros del Gobierno, según su orden
• 13. Decano del Cuerpo Diplomático, Embajadores y Embajadores extranjeros acreditados en España
• 14. Ex Presidentes del Gobierno
• 15. Presidentes de los Consejos de Gobierno de otras Comunidades Autónomas
• 16. Jefe de la Oposición
Protocol
A nivell de comunitat autònoma se seguiría el següent ordre:
1. Vicepresidente del Gobierno, según su orden.
2. Presidente de la Asamblea Legislativa de la Comunidad Autónoma.
3. Delegado del Gobierno en la Comunidad Autónoma.
4. Alcalde del municipio del lugar.
5. Capitán General de la Región Militar, Capitán General y Comandante General de la Zona Marítima.
6. Consejeros de Gobierno de la Comunidad Autónoma, según su orden.
7. Miembros de la Mesa de la Asamblea Legislativa de la Comunidad Autónoma.
8. Presidente y Fiscal del Tribunal Superior de Justicia de la Comunidad Autónoma.
9. Gobernador Civil de la provincia donde se celebre el acto.
10. Presidente de la Diputación Provincial, Mancomunidad o Cabildo Insular.
11. Diputados y Senadores por la provincia donde se celebra el acto.
12. Rectores de Universidad en cuyo distrito tenga lugar el acto.
13. Presidente de la Audiencia Territorial o Provincial.
14. Gobernador militar y Jefes de los Sectores Naval y Aéreo.
15. Tenientes de Alcalde del Ayuntamiento de lugar.
16. Comandante militar de la Plaza. Comandante o Ayudante militar de Marina y Autoridad aérea local.
17. Representantes consulares extranjeros.
Publicitat
• Planificar la inserció de la publicitat en els diferents suports amb el temps adequat i amb el pressupost que es tingui.
Intercanvis publicitaris
• Per poder augmentar la inserció de pb es pot arribar a acords amb el mitjans per disminuir el preu a canvi de contraprestacions:
Presència del logotip als diferents suports de la campanya.
Utilització de la sala per activitats d’empreses o associacions o oferir l’espectacle a canvi de publicitat
Acords amb programes específics
Suports
Suports: Banderoles
publicitat online
ràdio
premsa escrita (revistes, diaris, butlletins...
televisió
Panells d’informació municipal
Vallas de bus, de metro, de tren
Cabines de telèfon
Senyalització de l’equipament
cartelleres
Material imprès de l’equipament (díptics, etc..
Promoció de venda
Per promoció de venda s’entén:
incentiu que estimula la compra
Les promocions ajuden a moure el boca-
orella
Les promocions mouen les cadires que no
es venen
Promoció
• Dia de l’espectador
• Club de subscriptor
• 2x1
• Descomptes
• Butlletins propis de promoció
• Promoció Online
• Concursos
• Premis
• Regals
Atenció al públic
• El tracte amb el públic tant als
equipaments com en espectacles de
carrer és molt important.
• Els taquillers, acomodadors etc.. Són la
imatge de l’equipament, i han de
transmetre els valors i la il.lusió amb la
que treballeu.
• La formació del personal que tracta amb el
públic és bàsica
Nous públics
• La pedagogía dels espectadors és el pilar
per construir un futur públic.
• Els infants
• Els immigrants
• Els pares
• ELS JOVES
• Etc...
Com construir nou públic
• Activitats pedagògiques, lúdiques pels
infants, però amb els pares
• Fomentar la cultura associativa
• Formació (tallers, escola etc..)
• Intentar arribar als joves a traves de les
seves eines de comunicació
Publicacions
• Crear mitjans de comunicació propis
(blocs, webs, butlletins electrònics, e-mail
setmanal)
• Utilitzar els butlletins dels ajuntaments
• Diferenciar-se dels altres amb apostes
noves
Imatge i senyalètica
• No s’ha d’oblidar que s’ha de tenir una
imatge corporativa que defineixi
l’equipament o l’entitat.
• Mantenir-la, no canviar-la sovint
• Aquesta imatge que estigui present tant
en els equipaments com en els membres
de l’entitat