pla d'acció de la bct xarxa 2013

Pla d acció 2013

Pla d acció 2013

1

PLA ESTRATÈGIC BCT XARXA 2013-2017

Missió del servei de Biblioteca Pública de Terrassa

La biblioteca pública és un servei essencial per al desenvolupament i creixement de les persones i dels col·lectius, ja que garanteix la igualtat d oportunitats a tothom. Per aquest motiu, la missió de la bct xarxa, el servei de biblioteca pública de Terrassa, és facilitar l accés lliure la coneixement, al pensament, a la cultura i a la informació.

Visió

Durant els propers anys el servei de biblioteca pública de Terrassa, ha de ser capaç de mirar endavant, estar alerta als canvis socials i tecnològics i fer propostes innovadores que han de fer de l usuari el centre de la seva activitat.

La biblioteca ha d esdevenir un punt de trobada i ha de fomentar i enriquir la vida democràtica, cultural, educativa i econòmica de la ciutat i contribuir a la inclusió social i la cohesió de la comunitat.

Sent conscient de la situació econòmica actual, tenir la capacitat d entendre aquesta crisi com a una oportunitat per fer noves propostes treballant en benefici de la comunitat, tenint en compte la sostenibilitat i l esperit de servei.

Incorporar el concepte de flexibilitat en la gestió i en el funcionament de les biblioteques. Aquesta flexibilitat ha de permetre una millor adaptació a les demandes dels ciutadans en cada moment, per tal d aconseguir el màxim d eficiència amb els recursos disponibles

Valors

- El treball en equip i el sentiment de pertinença a un mateix projecte. La bct xarxa treballarà de manera col·legiada per tal d oferir el mateix nivell de qualitat de servei, independentment del districte on és ubicada cada biblioteca

- La sensibilitat per la millora de l entorn social. La bct xarxa vetllarà per atendre les persones més desfavorides de la societat i per millorar la qualitat de vida dels ciutadans

- La voluntat d oferir un servei orientat al ciutadà. La bct xarxa aportarà valor afegit als serveis oferts, satisfent les necessitats d informació i aprenentatge dels terrassencs

- La capacitat d adaptació a les noves necessitats. La bct xarxa serà proactiva en la proposta de nous serveis

El Pla estratègic serà l eina de gestió que en els propers 4 anys ha de permetre que la bct xarxa continuï desenvolupant i millorant els seus serveis i recursos. El seu desplegament es realitzarà mitjançant les accions que es concretin en els plans d acció anual.

El pla s estructura en quatre línies estratègiques i 13 objectius estratègics:

Pla d acció 2013

2

LÍNIA ESTRATÈGICA: MODEL DE XARXA

Objectiu estratègic 1

MILLORAR EL MARC ORGANITZATIU, DE MANERA QUE S ADEQÜI AL CORRECTE DESENVOLUPAMENT DELS SERVEIS BIBLIOTECARIS. CONSOLIDACIÓ DEL PERSONAL QUE ATÉN ELS ASSUMPTES GENERALS DE LA XARXA I INCORPORACIÓ DELS NOUS PERFILS PROFESSIONALS IMPRESCINDIBLES I QUE MARCA EL MAPA DE LA LECTURA PÚBLICA. I REVISIÓ DE LES FUNCIONS I ESTRUCTURA DE L EQUIP ACTUAL.

1.1. Establir els objectius de treball 2013 de tots els grups de treball que funcionen a la bct xarxa (Servei d informació, seccions infantils, activitats, xarxes socials, biTer) abans del 15 de febrer

Accions Cada grup de treball ha d establir un mínim de dos objectius a aconseguir al llarg de l any

Responsable

1. Agnès Peiró. Grup Servei d informació 2. Marta Martí. Grup de seccions infantils 3. Maria Gental. Grup d activitats 4. Marc Vilallonga. Grup xarxes socials 5. Montse Busquet. Grup comunicació

Col·laboradors Els components dels diferents equips

Calendari 15 de febrer: propostes aprovades

Indicador

Les propostes concretes a desenvolupar

Observacions

1.2 CREAR UN GRUP DE TREBALL DE COL·LECCIÓ LOCAL

Accions A partir del grup de col·lecció, crear un nou grup que treballi la CL a nivell de bct xarxa, per tal de conèixer-ne el fons i fer propostes de difusió

Responsable Sara Codina

Col·laboradors L equip de col·lecció: Maria Badia, Bet Torrell, Dolors Maldonado, Maria Solà, Maria

Pla d acció 2013

3

Gental, Montse Busquet i afegir algú de la bd4 i de la bd5

Calendari

Finals de gener: constitució del grup 15 de febrer: els dos objectius consensuats i presentats

Indicador

Nombre de reunions i projectes portats a terme

Observacions

1.3 CREAR DINÀMIQUES QUE PERMETIN QUE TOT L EQUIP DE LA BCT XARXA PUGUI DISPOSAR DE TOTES LES INFORMACIONS RELACIONADES AMB ELS PROJECTES QUE ES PORTEN A TERME

Accions - Fer una sessió formativa-informativa sobre les xarxes socials - Fer una sessió formativa sobre el servei d informació - Fer una sessió formativa-informativa sobre l NPL

Responsable

Marc Vilallonga (xarxes socials), Agnès Peiró (SI), Cari Martín (NPL)

Col·laboradors

Calendari Xarxes socials: data límit: 22 de març Servei d informació: : data límit 21 de juny Nascuts per llegir: : data límit 31 d octubre

Indicador

Nombre de participants a cada sessió

Observacions


TREBALLAR DE MANERA DECIDIDA PER ADEQUAR LA XARXA AL NOU MAPA DE LA LECTURA PÚBLICA PEL QUE FA A SUPERFÍCIES I A LA COL·LECCIÓ. ESTABLIR LES BASES TEÒRIQUES PER PORTAR A TERME LES ACTUACIONS INFRAESTRUCTURALS PREVISTES EN AQUEST PLA.

Per al 2013 no s han establert objectius operacionals


ESTABLIR UN EQUILIBRI ENTRE LES NECESSITATS DELS CIUTADANS I ELS RECURSOS DISPONIBLES

Pla d acció 2013

4

Per al 2013 no s han establert objectius operacionals

LÍNIA ESTRATÈGICA: ACCESSIBILITAT

Objectiu Estratègic 4

ADEQUAR LA COL·LECCIÓ A LES NECESSITATS DELS CIUTADANS INCORPORANT ELS NOUS FORMATS I LES NOVES EINES TECNOLÒGIQUES

4.1: Incorporar l Spotify a les biblioteques i treballar-ho amb els agents de la ciutat que hi puguin col·laborar.

Accions Aprofitar el festival de jazz de Terrassa per posar-ho en marxa i treballar-ho amb el Club de jazz i la secció de música del Servei de Cultura

Responsable Dani Arredondo

Col·laboradors Carme Ajo i Simonetta Borghini

Calendari Març 2013

Indicador

Observacions

4.2: Incorporar el recursos de selecció de la política de col·lecció al Delicious de la bct xarxa

Accions Introduir els recursos actuals i mantenir-los actualitzats

Responsable

Aurora Palenzuela

Col·laboradors L equip de col·lecció

Calendari

1 d octubre 2013

Indicador

Observacions

4.3. Redactar les polítiques de manteniment dels fons especialitzats

Accions - Cultura de l aigua de la bd3 - Revisió de la política de CL - Fons especialitzat sobre la cultura i llengua ibera, de la bct

Pla d acció 2013

5

- Fons C i E de la bd5

Responsable

Núria Mancho (Cultura de l aigua), Sara Codina (CL), Maria Gental (llengua i cultura ibera), Sabina Fernàndez (Coneixement i esport CiE)

Col·laboradors Montse Busquet

Calendari - Cultura de l aigua. 15 de febrer - Revisió de la política de CL. 11 d abril - Fons especialitzat sobre la cultura i llengua ibera. 31 de gener - Fons C i E de la bd5. 30 de juny

Indicador

Observacions

4.4. Desenvolupar la política de manteniment de la col·lecció de música.

Accions Fer una proposta de distribució del fons de música per gèneres musicals i per biblioteques

Responsable Montse Busquet

Col·laboradors Dani Arredondo

Calendari 30 de setembre

Indicador

Observacions


INCREMENTAR L AUTOSERVEI PER PART DE L USUARI COM A ELEMENT TANT PER ACONSEGUIR LA RAPIDESA EN L ACCÉS A LA INFORMACIÓ COM PER MOTIUS DE SOSTENIBILITAT

5.1. Incorporar RFID

Per al 2013 no s ha establert cap acció


INCREMENTAR LA POBLACIÓ AMB CARNET DE BIBLIOTECA

6.1 Actualitzar i ampliar els avantatges amb carnet.

Accions Buscar altres empreses i comerços que vulguin col·laborar amb oferir descomptes amb el carnet de biblioteca

Pla d acció 2013

6

Responsable

Maria Gental

Col·laboradors

Montse Busquet

Calendari 31 de desembre

Indicador

Observacions

6.2 Establir complicitats amb els agents del territori per a fer accions de difusió del carnet.

Accions Treballar amb altres entitats no culturals (comerços per exemple) per aconseguir la difusió del carnet de les biblioteques

Responsable Maria Gental

Col·laboradors


Indicador

Observacions

LÍNIA ESTRATÈGICA: APRENENTATGE I CONEIXEMENT


FER DE LA LECTURA, ENTESA EN EL SENTIT MÉS AMPLI, EL CENTRE CONDUCTOR DE LES ACTIVITATS ADREÇADES A TOTS ELS SEGMENTS DE LA POBLACIÓ

7.1 Treballar la promoció de la lectura amb col·lectius amb necessitats especials.

Accions Treballar amb El Centre d esplai El Globus a la bd3

Responsable

Núria Mancho

Col·laboradors

Monitors del Centre d Esplai

Calendari

30 de juny

Indicador

Nombre de sessions i nombre de participants

Observacions

Pla d acció 2013

7

7.2 Exportar el projecte Explica m un conte als altres districtes de la ciutat

Accions Elaborar un pressupost d implementació (catxet del formador) Organitzar les sessions Difondre la proposta

Responsable

Núria Mancho

Col·laboradors

Germinal Prat

Calendari

31 de maig

Indicador


Observacions


GENERAR SINERGIES DE RELACIÓ ENTRE ELS CIUTADANS QUE PROMOGUIN L APRENENTATGE COMPARTIT I L INTERCANVI D IDEES I CONEIXEMENT

8.1 Revisar el mailing de les biblioteques i sistematitzar l enviament d informacions relacionades amb els diferents segments d edat i d interessos.

Accions Analitzar el mailing actual i incorporar-hi el mailing dels usuaris de biblioteques, incloent-hi els de l NPL i els que estiguin escampats. Organitzar-lo per segments d edat Enviar de manera sistemàtica informació als usuaris segons els seus interessos

Responsable

Maria Gental

Col·laboradors Montse Busquet, Xavi Morales, Cari Martín, Marta Martí i les direccions de les biblioteques

Calendari Organització del mailing: 31 de maig Establir la sistematització de l enviament: 31 d octubre

Indicador

Observacions

Pla d acció 2013

8

8.2 Fer enquestes als usuaris/àries a través del web, de manera periòdica.

Accions Establir les enquestes i la periodicitat


Col·laboradors Marc Vilallonga

Calendari 31 de gener

Indicador

Nombre d enquestes i nombre de respostes

Observacions


CAPACITAR ELS USUARIS EN L ÚS DE LES NOVES TECNOLOGIES I ELS NOUS FORMATS

9.1 Realitzar sessions formatives amb els recursos humans existents a la bct xarxa.

Accions Fer un mínim de 5 sessions d informàtica bàsica a càrrec del personal de la biblioteca, a la bct

Responsable Agnès Peiró

Col·laboradors Montse Busquet, Maria Gental, Roser Buscarons

Calendari

31 de desembre

Indicador


Observacions

9.2. Facilitar als usuaris/àries el coneixement dels recursos disponibles

Accions Paperets/targes d ús dels OPACs Tutorial de l ús del dabi T

Responsable

Glòria Solé (OPACs), Roser Buscarons (Dabi T)

Col·laboradors

Maria Gental, Sara Codina

Calendari

30 d abril: ús dels opacs 30 de novembre: tutorial dabi T

Indicador

Pla d acció 2013

9

Observacions

9.3 Exportar l experiència Parella TIC a la resta de biblioteques.

Accions Organitzar la proposta Parella TIC a la bd6 per al curs 2013-2014

Responsable Laura Mayor

Col·laboradors Instituts del districte VI Personal de la bd3: passar l experiència


Indicador

Nombre de participants

Observacions

9.3 Esdevenir centre acreditatiu del certificat ACTIC.

Accions Fer tots els passos per esdevenir centres acreditatius la bct, la bd4 i la bd6

Responsable

Maria Gental

Col·laboradors

GSB, Montse de la Torre i Laura Mayor

Calendari 30 d abril

Indicador

Nombre d exàmens realitzats per biblioteca

Observacions


DONAR SUPORT ALS ESTUDIANTS EN L ADQUISICIÓ DELS SEUS APRENENTATGES

10.1 Treballar amb els infants usuaris de les biblioteques, per formar-los en l ús del propi servei i dels recursos per a l estudi

Accions Treballar amb estudiants en pràctiques que puguin desenvolupar programes de suport als estudiants de primària (6-12 anys)

Responsable

Montse Busquet

Col·laboradors

Pla d acció 2013

10

Les direccions de les biblioteques

Calendari

31 de desembre

Indicador

Nombre d alumnes en pràctiques Nombre d activitats realitzades Nombre de participants

Observacions

LÍNIA ESTRATÈGICA: VIDA CIUTADANA


CONTRIBUIR EN L AUGMENT DE LA CONFIANÇA I PERTINENÇA DELS CIUTADANS A UNA COMUNITAT

11.1 Ordenar i regular el voluntariat actual i futur de la bct xarxa.

Accions Un cop penjats a la Intradiba els documents relacionats amb aquest tema, estudiar la millor manera d implementar-ho a Terrassa


Col·laboradors Serveis Jurídics Administració Àrea 3 Direcció Servei de Cultura

Calendari 23 d abril

Indicador

Observacions


CONSOLIDAR EL TREBALL TRANSVERSAL AMB ALTRES AGENTS DEL TERRITORI I COOPERAR AMB ELS PROJECTES ESTRATÈGICS DEL MUNICIPI

12.1 Organitzar un Verspoesia centrat en la Seu d Ègara , i en el qual participin un nombre elevat de serveis i projectes municipals.

Accions Establir la proposta de programa i consensuar-la amb tots els tècnics del Servei de Cultura

Responsable Maria Gental

Col·laboradors Tots els tècnics del Servei de Cultura

Pla d acció 2013

11

El grup d activitats

Calendari

10 de febrer: programa aprovat Del 4 al 22 de març: desenvolupament

Indicador

Nombre d activitats i nombre de participants

Observacions

12.2 Treballar estretament amb Cultura a prop i els Centres cívics per tals d acostar la cultura als ciutadans dels diferents districtes, amb la complicitat de cadascuna de les biblioteques de districte.

Accions Establir una proposta d activitats


Col·laboradors Imma Vilches Les direccions de les biblioteques

Calendari

Indicador

Observacions


ENCORATJAR LA PARTICIPACIÓ DELS CIUTADANS EN L ÀMBIT PÚBLIC, I GARANTIR QUE ELS COL·LECTIUS I ENTITATS DISPOSIN D ESPAIS PER AL DESENVOLUPAMENT D ACTIVITATS SOCIALS I CULTURALS. DONAR SUPORT A LA DISCUSSIÓ PÚBLICA I AL DEBAT.

13.1 Incorporar l entitat Aula gran a les activitats de la bct

Accions Redacció i signatura d un conveni de col·laboració

Responsable

Montse Busquet

Col·laboradors

L entitat Aula Gran

Calendari Gener

Indicador

Nombre de sessions i de participants

Observacions

Pla d acció 2013

12

pla d'acció de la bct xarxa 2013

Documents