Julio de 2015

Sitio en la Red de publicaciones virtuales: nuevas funciones para los distribuidores 1) Ordenar los datos de los clientes y exportar datos a Excel La nueva función de "Ordenar" le permite ordenar cada campo por orden alfabético u orden cronológico. En la sección "My Customers", los datos se pueden ordenar por todos los campos que figuran resaltados con óvalos en la figura que aparece más abajo:

Haga clic en "Export to Excel"; la lista de clientes se grabará como hoja de cálculo.

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2) Un cuadro de búsqueda de palabras clave para ayudar a encontrar clientes Esta función le será muy útil si tiene muchos clientes. Sólo hace falta introducir una palabra clave y hacer clic en “Search”.

3) Identificar a los clientes por producto Si usted ha adquirido varios ejemplares de una publicación, es posible ver instantáneamente a qué clientes se los ha asignado. También se puede exportar la información a un archivo Excel. Cuando se lance una nueva edición es posible ver inmediatamente quién adquirió la edición previa y, en consecuencia, cuántas licencias requieren para la nueva edición.

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En la sección "My Orders", haga clic en el producto deseado.

Haga clic en el número de productos asignados por publicación.

Aparecerá la lista de clientes (haga clic en "Export to Excel"; se grabará como hoja de cálculo).

Haciendo clic en el cliente podrá ver cuántas licencias se han asignado a cada cliente y ver cuáles otros elementos tiene asignados.

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4) Una funcionalidad para mostrar que clientes tienen las suscripciones expiradas Dentro de la sección “My Customer” hay un enlace a la sección de recordatorio de suscripción

Haga clic en este enlace y podra seleccionar la suscripcion (o las suscripciones) que requiere y el periodo de tiempo (3 meses, 6 meses, etc). Aparecera un listado de todos los clientes cuya suscripcion expiró dentro de los ultimos seis meses, por ejemplo.

5) Ver la historia de desbloqueo de los productos de lector electrónico de un cliente

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Dentro de la cuenta del cliente usted podrá ver cuantas licencias usadas tiene el cliente. También, si han usado la licencia usted podrá ver la historia de desbloqueo.

6) Un botón para actualizar manualmente las compras El sistema puede funcionar lentamente en determinados momentos debido a que varios distribuidores tienen en su cuenta un gran número de clientes. Para combatir este problema hemos añadido el botón de “Update Purchases”. De ahora en adelante deberá hacer clic en este botón para descargar las últimas compras que haya hecho de la tienda online.